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      大學生實習總結

      時間:2021-04-25 09:16:34 實習總結 我要投稿

      【精品】大學生實習總結范文匯編七篇

        總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的大學生實習總結7篇,希望對大家有所幫助。

      【精品】大學生實習總結范文匯編七篇

      大學生實習總結 篇1

        一、實習單位基本情況:

        我實習的單位是xx精密儀器配件工廠,該公司是一家生產精密測量儀器的企業(yè),公司有一批專業(yè)生產工人,在生產產品時有豐富的經驗,產品銷往周圍地區(qū)及其他省份。公司在技術人員的培養(yǎng)方式上,實行定期召開技術研討會的方式來發(fā)現問題,發(fā)掘人才。公司的企業(yè)類型為私營股份有限公司,經營模式為生產型,公司主營產品為鋼絲螺套,各類彈性銷、鍵、擋圈、彈性墊圈、簧片螺母、扣緊螺母等產品,用于軍工、航天、航空、儀表、化工、汽車、機械、冶金、礦山等行業(yè)。

        實習崗位描述:

        我在工廠的注塑間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產第一線生產并簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理一名,主管一名,拉長兩名。車間的各個生產小組有組長一名,技術員一名,加料員一名,每個生產小組有生產員工十名左右。

        二、主體

        實習過程介紹:

        (1)了解過程

        起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

        作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

        (2)摸索過程

        對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。

        在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。

        作為一名合格的大學生,社會實習是必經的過程,不管什么專業(yè),都能在實習中獲得自己以后從事的工作崗位所必需的技能。

        時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。

      大學生實習總結 篇2

        在20xx年8月26日至今,我們一行四人已在六中實習達兩個月了。這段時間來,我們漸漸適應了這里的工作、生活,并在各方面取得了進步。

        首先,在工作上,學校為我們四人均分配了優(yōu)秀的指導老師,我們在實習初幾乎每天都會聽指導老師或其他有經驗老師的課。在這一過程中我們學到了許多可貴的東西,如教學內容,教學設計,教學方法等方面,使我們受益匪淺。在多次聽課與指導老師的指導下,我們都已陸陸續(xù)續(xù)走上了講臺,開始了實習生活的第一節(jié)課,盡管邁出第一步對我們每個人都有些困難,但在各位老師的幫助下我們在不斷進步著。在講課過程中我們運用所學知識結合學生實際開展各種活動,活躍課堂氣氛。課下,為了檢驗學生對基礎知識的掌握情況,經常布置知識點總結的作業(yè)。為了培養(yǎng)學生各方面的能力,我們還為他們布置了一系列寫作方面的作業(yè),從而提高學習效率。在上個月末,學習領導為檢驗我們一個月來的實現效果,特意為我們安排了聽評課。各位校領導在聽完我們四個人的課后,為我們進行了詳細的評課,針對我們每個人的優(yōu)缺點分別進行了點評,使我們在看到自己優(yōu)點的同時,也找到了自己的差距與不足,更加明確了以后努力的方向。除此之外,我們的指導老師為了讓我們全方面得到鍛煉,有些已經開始讓我們逐步接手班主任工作。我們幫助原班主任辦板報,開展各種活動,逐漸進入了角色,管理起班級額有模有樣,很有班主任的架勢。

        其次,在生活上,我們的學校處于一個山坳中,四面環(huán)山,,一眼望去綠油油的一片。每天我們仰望藍藍的天空,呼吸著清新的空氣,感受著大自然的美好。我們的住宿條件還不錯,全部住在辦公樓里,水電很方便,環(huán)境也很清凈。此外,學校還配有食堂,這就為我們減輕了做飯的負擔,盡管飯菜不是很可口,但在我們四個人的歡聲笑語中,一切都可以克服。雖然遠離了都市,我們少了許多娛樂的項目,但為了不至于使我們的生活枯燥乏味,我們想了許多點子來自娛自樂:打乒乓球、羽毛球、籃球,晚飯后在沒有工作的情況下伴著教學樓里的燈光在操場上跑步,散步,以此來鍛煉身體。

        再次,在交往上,我們四個人與學校的老師關系融洽,經常互幫互助。我們對待各位領導與老師彬彬有禮,熱情大方,因而換來全校老師對我們的一致好評。在學生交往時分寸把握適度,在課上我們與他們是師生關系,課下是友好的朋友關系,因此受到了學生的尊敬和熱愛。

        總之,這段時間我們不斷摸索,不斷進步,我們實習生活也步入正軌,我們會繼續(xù)努力的!

      大學生實習總結 篇3

        實習結束了,一段美好的時光就這樣無聲地流逝在我們每個實習生回憶里,流逝在三洞小學全體師生回憶里,同樣也流逝在所有的三洞鄉(xiāng)人民回憶里,可以說,我們的到來,帶來了不少的歡笑,帶來了不少的愛心,帶來了不少的溫暖,使得整個寒冬不是那么的寒冷!得到是雙面的。我們不僅完成了國培計劃的任務,而且我們每個人自身從各方面都有所提高!在實習的最后兩個星期,我去了許多學生家進行家訪,帶著愛心,帶著責任心,每到一家都讓我感慨萬千,一點都不夸張!家訪的思想感悟和家訪計劃我已用ppt的形式總結下來,ppt的主題是“因愛而訪,因家而訪”,該次工作得到了許多的老師認可和贊揚。最后還放在每周例會上與全體教師交流和觀賞!目的只有一個,把我這種激情與思想和大家交流!

        這段時間,學生們與我們的關系更加的親密,因為學生們知道我們快要走了!表現在他們?yōu)槲覀儗懶,畫畫,舉辦歡送會等。一切細微的舉動我們實習生都看在眼里,記在心里,感動和激動一直伴隨到最后一天!

        實習的最后一天,學校舉辦了一場相當氣派的歡送儀式,學校的全體師生在操場上集中,每位實習都發(fā)表自己的感言!

        在教學上的感悟反思和感悟;

        1,老師對學生的鼓勵相當重要,所以要經常鼓勵和表揚學生!

        2,學生有什么短處一定不要讓其他同學知道!

        3,學生在課堂舉手提問,哪怕不能回答,老師都要停下來,最好的解決方式是,下課之后單獨給他解決問題,而不是反感的態(tài)度!

        4,針對成績較差的班級,上課盡量講的簡單些,否則學生會失去自信心,越來越厭學!

        5,老師要經常注意學生的情緒波動,要經常和學生談談心,多多看到其優(yōu)點!

        6,老師最需要有一顆寬容和博愛之心,當實在是很氣的時候,不妨換種角色去反思,而不是計較太多,要知道學生討厭你總是有原因的,如果自己做的不夠好,要盡快調整好自己的態(tài)度去正確的對待!

        7,老師一定要時時保持一種樂觀積極向上的人生態(tài)度,因為要知道學生是很容易受老師影響的,所謂模范作用!

        8,學生遲到我們要原諒,而老師一定要有強烈的時間觀念,如果意外遲到,一定要向全班學生道歉,相信學生也會原諒,理解的!

        9,上課最好是不要拖堂,這是當今學生最討厭的,所以老師需要把握好授課時間!

        10,老師說話一定要嚴謹,要用隨和,親切的語氣,要有層次感,自己都不清楚的東西千萬不要隨便說出來,所謂的可以隨和而不能隨便,我想為人處世也一樣吧!

        11.多聽聽學生的意見或建議,因為每個人都有自己的觀點,但我們要顧全大眾!

        12,與學生談私人問題最好不要在課堂或在許多人面前談,要知道學生愿意向你透露是對你最大信任!

        在短短的108天里,我學會了不少的新知識,在各方面都有所感悟和提高!付出是給與他人的,而收獲卻是自己的;實習的每一天付出都是很值得的,每一份收獲都是值得我們欣慰和自豪的!

        如今20xx年即將過去,我們一個一個滿載而歸,心是多么的舒坦而踏實!這個冬季就這樣地溜走了,我們還來不及好好回味,迎來的是20xx年的春季,我們每個人心田將會多一片綠蔭,將實習帶來的溫暖散播在走過的每個地方!

      大學生實習總結 篇4

        在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風景區(qū)內的一家四星級酒店——峨眉山溫泉飯店,進行了短暫的實習。通過這段時間在酒店的實習,我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨立能力,加深了對酒店管理這個專業(yè)的認識以及對酒店服務業(yè)的了解。在實習期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進行了實習,使我受益匪淺。

        一、實習基本情況

       。ㄒ唬⿲嵙晢挝唤榻B

        單位名稱:峨眉山溫泉飯店

        單位簡介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產——峨眉山山麓,與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調清新,設計典雅。

       。ǘ⿲嵙暡块T:前廳部、餐飲部

        (三)實習內容:前臺接待、問詢、收銀;餐飲服務、宴會服務

       。ㄋ模⿲嵙晻r間:XX年1月17日至XX年1月31日

        二、實習內容

        經過了暑期實習以及一個學期對酒店管理理論知識的學習,讓我對這次寒假的酒店實習充滿了期待,回到家后,我便動身前往峨眉山風景區(qū)內的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經過XX年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級標準打造的四星級飯店,在當地有很高的知名度。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館,因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后,我向經理作了自我介紹并把寒假學校的實習要求作了簡短的說明,人事部宋經理問了我?guī)讉有關專業(yè)及英語能力方面的問題,我也充分表達了對此次實習認真的態(tài)度和學習的心態(tài)。通過這個簡短的“面試”,宋經理給了我這個實習的機會,并詢問我關于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習半個月的機會。關于這半個月的酒店實習,我對酒店業(yè)有了新的認識與想法,并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。

        在這半個月的時間里我主要是在前臺學習,實習的后半階段又到餐飲部的宴會服務幫忙與學習,在這個過程中,對前臺的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺的實習體會。

        前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理,電話轉接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中心進行工作,這一點,在溫泉飯店尤為的體現出來?腿说囊蠡径疾畈欢,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,我們都會耐心地一一幫助解決。

        溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班,輪換工作,并一周一休。除晚班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,這樣很快就能上手。

        但這種情況,工作基本處于沒有精細管理的狀態(tài)下,因此,個人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓能解決的;ハ嗤普,本來就是人的天性。所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了,傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經驗管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當我在實習過程中遇到這樣的.問題是,也沒有辦法說服酒店的管理層,感覺到了一些挫敗感。

        雖然在溫泉飯店前臺實習的時間不長,但我也發(fā)現了一些問題。溫泉飯店已經擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是并沒有得到充分的應用,F在的操作流程是:客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。

        在我們現有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經常出現房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高。我認為,一定要把現有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗,做出最有效率的操作流程和責任分工。

        另外,由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規(guī)定。這種轉換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。

        三、實習體會

        1、實習不是體驗生活

        實習占用了我們寒假的時間,但是這和我以往的兼職經歷不同,在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

        實習過程中,我不會因為還是實習生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

        2、實習是一個接觸社會的過程

        通過這次社會實踐實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

        3、實習期與溫泉飯店的關系

        作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護溫泉飯店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

        四、總結

        實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

        顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。

        也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這短短的半個月里,我發(fā)現要做好一項工作,心態(tài)必須調整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。

        作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。

        實習現在已經結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

        以后的兩年,我還將繼續(xù)在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多。也要感謝學校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。

      大學生實習總結 篇5

        馬上就要參加實習了,我實習的地點是一家汽車下手服務公司,我去實習的就是幫助公司銷售汽車,當然這其中有著很多的困難,因為現在金融危機,經濟不景氣,買車的人并不是很多,所以這就是對我又一次考驗了,但是我想我會做好的!

        銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個良好的精神狀態(tài),同時還需要一個靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現在我發(fā)現錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。

        一、實習時間:20xx年4月至5月

        二、實習地點:xx省xx市江玲汽車銷售服務有限公司

        三、實習目的:

       。1)進一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;

       。2) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;

       。3)通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

        (4)更快的適應社會,提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;

       。5)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。

       。6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。

        四、實習主要內容

        1、實習所在4s店或銷售公司介紹

        江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團唯一授權在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門,實習總結《大學生汽車推銷實習總結》。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車,完善銷售網絡,現有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:XX質量管理體系認證,5s現場管理及福特serverXX認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質文明示范企業(yè)"稱號。

        2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程

        今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學習怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。

        1.接待

        這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內,相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。

        2.咨詢

        在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。

        3.車輛介紹

        這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。

        1)車前45°兩米

        歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現代的結合,在前臉造型方面也有所表現,特別是同其他標致車型相比,其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感,而且307前風擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。

        “follow me home”伴我回家:關閉點火開關后,向上抬起燈光組合開關操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。

        2)車頭正前方

        發(fā)動機蓋:307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機艙內進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,對于我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內的散熱。

        隔音:影響到車內噪音的主要部位是發(fā)動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現。

        3)右側+副駕駛座

        307采用高強度復合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。

      大學生實習總結 篇6

       。翟,有文沖船廠技工學校的王老師給我們進行了高壓電工取證的培訓。 在這次培訓中,主要學習到了停送電的倒閘操作,變壓器組成以及各部分的作用,高壓成套開關設備組成及其作用,梯子的安全使用和觸電急救等相關理論和知識。王老師講課生動深刻,用實際的案例驚醒著我們高壓電工作業(yè)安全的重要性,要我們以后時刻想好每一步流程,按照規(guī)程進行,這樣才能保證人身和設備的安全。

      大學生實習總結 篇7

        一.實習目的

        實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉型的一大模塊,新聞專業(yè)大學生實習總結報告。搞好社會實習工作是很關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

        通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者提供了鍛煉的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以后的路自然學會習暢網通。

        到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經驗的記者、編輯學習,交流經驗,實習總結《新聞專業(yè)大學生實習總結報告》。深入現場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。

        二.實習內容

        新聞學的實習內容主要有以下幾個方面:

        1. 實地采訪

        只有深入到現場去做實際調查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。

        2. 訪后寫作

        新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,些一些老百姓關心的事。

        3. 編輯整理

        當寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最后一個環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,可以通過素材的取舍,結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞語言。

        三. 實習收獲

        在短短的實習期內,我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質。真正做到了不怯場,運用自如,現場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作為一名記者應該具備哪些素質?體會到了記者的角色,怎樣才能做到記者的“識”、“才”、“學”,認識到了記者和編輯的關系。

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