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      實習生工作總結

      時間:2023-11-14 07:23:43 實習總結 我要投稿

      實習生工作總結15篇(集合)

        總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的實習生工作總結,歡迎閱讀與收藏。

      實習生工作總結15篇(集合)

      實習生工作總結1

        經(jīng)過近半年的實習,我從中收獲了很多,感覺自己也成長了很多。在實習期間,我不斷將在學校學到的書本知識與藥廠的實際運營場景相結合,既鞏固了在學校學到的知識,也讓自己努力去理解一些以前不懂的知識。到現(xiàn)在,我還清楚地記得我進廠的第一天。公司要求所有參加實習的應屆畢業(yè)生在會議室進行相關入職培訓。首先,他們向我們介紹了企業(yè)文化,并讓我們初步了解了工廠。然后,讓我們了解制藥廠和車間的布局,熟悉相關的原理,向我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領導。然后,各個部門的經(jīng)理給我們講解了車間的技術、安全、消防知識,讓我們熟悉了藥品的生產(chǎn)流程,從原料到中間體到最終產(chǎn)品。首先,我們學習了各個車間的物流,加強了對GMP知識和安全知識的學習,要求我們理論聯(lián)系實際。

        經(jīng)過一周的培訓,我們被分配到各個車間開始車間實習,我有幸被分配到實驗室,然后開始了一系列的學習和工作。我還和我們學校環(huán)境系一個工業(yè)分析班的學生一起在實驗室實習過。我們兩個互相幫助,商量著下一次實習怎么做好。這是我在社會上的第一份正式工作。從來嘉爾克的那一天起,我開始了一種與過去完全不同的生活。每天在指定的時間上班,準時打卡上班。工作時間內,你要認真按時完成自己的任務,和師傅們一步一步學習基本操作,然后總結開始獨立操作,對自己做過的檢查結果進行總結并負責。

        是的,我們有一種責任,這需要我們小心謹慎,認真做好每一件事。測試每個項目本身可能是一件小事,但對于這個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程來說卻是一個大問題。如果因為我們的疏忽,沒有檢測到一些問題,進入下一道工序,那么下一次的損失就不會像我們想象的那么簡單,會給一個工廠損壞一臺鍋爐。所以凡事一定要謹慎,否則隨時可能要為一個小錯誤和嚴重后果付出巨大代價,而不是靠一句道歉和道歉就能解決的。嘉爾克藥業(yè)集團是一家生產(chǎn)類固醇激素的藥廠,有嚴格的要求,要求員工在進入車間前要換好衣服和鞋子。一般生產(chǎn)區(qū)域的工作鞋、工作服、帽子需要更換。進入不同級別的清潔區(qū)域時,應更換不同清潔度的工作鞋、工作服和口罩,并必須進行手部消毒。此外,在生產(chǎn)車間遇到有毒有害物質時,必須佩戴防毒面具。那里安全永遠是最重要的問題。要注意預防事故,明火避免爆炸事故。在嘉爾克,我始終以進取、好學、認真負責的態(tài)度,積極參與公司的各項活動,配合師傅完成工作,發(fā)揮自我價值。

        在那里,我認真完成了實習周筆記,工作做得很好,也和在那里和我一起工作的校友交流思想,互相學習。在這段時間里,我也征求了實驗室同事對我這半年實習工作的一些意見和看法。他們對我的表現(xiàn)表示了一定的肯定,說我很努力,愿意學習,脾氣好,真誠,容易與人相處,期待我再接再厲。當然,有很多不好的事情要做。我需要不斷學習對方的長處來提升自己,學習是永遠的。我很高興能在嘉爾克實習。在這么有限的時間里,我在這么和諧的'氛圍中工作學習,和同事一起工作交流,分享很多有趣的事情。在實驗室里,我們的領導蔡主任也很和藹。他很關心我們。我們可以放心地告訴他任何問題。不用太擔心。很多時候,他在我不明白的時候盡力幫助我,教給我相關的知識,耐心解答我的困惑,讓我知道是什么。

        在六個月的實習期間,我們的每個實習生和在那里工作的其他員工一樣,都有自己的就業(yè)證和工作證。這次實習之后,感覺自己已經(jīng)不是學生了,和其他正式員工一樣上班了。我每天6:20左右起床,7:00去公司食堂吃早飯,然后7:25準時打卡進入工作狀態(tài)。就算7:25以后我遲到了,那之后,準時去實驗室,換好工作服,開始工作。首先,你需要清理一下。每個人都有一個包干面積。大家來的第一件事就是清理自己的包干區(qū),然后開始一天的準備工作。收到檢驗單后,取樣。從車間取樣后,您應該開始測量各項指標是否符合要求。然后,開一個報告告訴車間生產(chǎn)結果。車間根據(jù)檢查結果看能不能進,F(xiàn)階段實習期間,遵守公司各項制度,不睡覺,不支持,不沖,不曠工,無違法行為。我虛心向有經(jīng)驗的老師學習,認真完成主任交給我的任務,并將大學學到的專業(yè)知識運用到工作中。

      實習生工作總結2

        三個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵!

        一、工作表現(xiàn)以及學習進展

        1、工作表現(xiàn):通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎么樣去做人。

        在跨入xx系統(tǒng)工程有限公司財務部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領導的安排下,我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實習中的人來說,這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。

        既然領導給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會,開始正式全面地接觸項目上的種種財務工作。在xx老師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認識,了解了項目會計核算工作的程序,不僅學會了如何處理各種單據(jù),而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會計而言,要學會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,然后找出預防方法。

        這三個月的時間里,我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,準時上下班,從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實習時一直糊涂的問題,能主動積極的承擔責任,虛心請教自己不明白的問題,收獲很多。

        2、工作進展:經(jīng)過這段時間的學習,使我對xx系統(tǒng)有了深刻的認識。在處理單據(jù)的時候,首先應該在腦海里思考該單據(jù)對應的會計分錄是什么,然后在xx中進行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學校中的所學,不會因智能的會計軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時候,讓我知道作為一名財務工作者一定要細心再細心。

        例如,在處理存貨模塊的單據(jù)時,材料出庫單據(jù)應該注意的問題就是,要看每張單據(jù)的收發(fā)類別,根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,但是在我的指導老師的陳君的教導下,總是能夠輕松的解決。

        一定要注意:

        1、公司轉出必須與工地收原材料一對一對的做,生成憑證是有調撥材料的話,必須要做出庫調整單將其調平,因為調撥材料科目無余額,是一個中轉科目。

        2、車間領用材料在成本計算生成憑證時,應該將“輔助核算”中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上,計入制造費用。

        3、在成本計算無單價時,首先要在出入庫流水賬中查詢單價,將出庫單價填入再進行成本計算。在這些工作中一定要細心,不能有絲毫馬虎。

        除此之外,鋁錠調價的處理、發(fā)票的查詢、調撥材料的調整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細,認真。顯然對于這三個月時間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作,順利的.處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司正式工作打下堅實的基礎。

        所以在工作之余,我會仔細的去看各個崗位老師們做的各種單據(jù)。其中月末結賬,我是一直都沒有接觸過的,所以我對這一塊非常的感興趣,這個工作是我們的領導尹群芳部長從事的,在她的指導下,我學習了期末如何結轉銷售成本、各種費用等,還了解了點增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法,這是在學校所學不到的東西,所以我也很認真的去學習,很慶幸有這樣的一個好的機會。

        二、對工作環(huán)境的認識

        自從xx月開始到公司上班以來,已經(jīng)有好多個日日夜夜了,心里的感觸也是很深的,xx已經(jīng)闖入了我的生活,在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始上班的時候,就有異常的興奮,畢竟有機會到總部財務管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部工作的二十多天里,深深的被那種工作環(huán)境所吸引,那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛,真的讓人激動人心,想想自己將要在這里奉獻自己的青春,真是畢業(yè)后的幸運。過了不久我就被分到了xx公司,沒來之前有一種擔心,擔心那種工作環(huán)境是不是還會讓人感到舒適。終于,那天我到了xx,在領導的安排下,來到了xx。

        開始正式投入自己的工作,很是擔心自己做不來怎么辦,心里很沒有底。真正開始接項目會計的任務,遇到的問題還真的很不少,本來就緊張的我一下子無從下手。就在這時,旁邊的老員工黃忠?闯隽宋业臒o奈,于是他語重心長的給我講解,一遍又一遍的重復著我糊涂的問題,用他的話語震動著我的腦細胞,終于讓我恍然大悟,眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題,我給它想的太復雜了,所以自己把自己給套進去了。

        我實在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然很有壓力,但是我有信心去完成自己的任務。在這過程中可能會遇到很多問題,但是我堅信這些難不倒我,因為這里不缺像黃會計這樣的老師在背后支持著我。現(xiàn)在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發(fā)展,就是因為有一群人,煥發(fā)著朝氣的為這個集團注入自己的動力,上海財務部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。

      實習生工作總結3

        實習,是成為幼教人的一次“旅途”,是把理論和實際聯(lián)系起來的重要途徑,是今后走上工作崗位堅實的基礎,是對實習教師自我的一次超越,亦是厚積薄發(fā)的沉淀。本次總結會由洪老師主持。會議伊始,洪老師對學前教育系20xx級高專18名實習生們一周工作進行簡單的回顧,對實習生在幼兒園的積極進取、認真負責等各項表現(xiàn)給予了充分肯定和鼓勵。

        隨后,實習老師們踴躍發(fā)言,并圍繞“我的實習感想及收獲”談談自己的感悟,長幼教育集團總園:初相識共逐夢——合從晨間活動談到幼兒離園、肥幼專學前教育系20級高專實習總結會從集體活動談到個別化教育,從幼兒學習談到幼兒生活,對教育教學活動中的每一個環(huán)節(jié)的認識和組織都有感而發(fā),結合觀察和體驗幫助他們對幼兒的一日生活有了更深刻的了解。有的實習老師說:“做一名幼兒教師太幸福了,每天都能感受到小朋友們表達的愛!保有的實習老師說:“我真是太愛他們了,第一次幫小朋友梳頭發(fā),梳的很一般,但總能聽到夸獎!睂嵙暽娂姳磉_非常高興能來到長幼,感謝長幼給予本次寶貴的`學習機會。大家你一言,我一語,紛紛表達了自己的所思所想、所感所悟,為成為一名合格的幼教人努力著!

        接下來長幼三位年級組長們依次發(fā)言,大家對實習老師們的一周實習表示一致的認可,恰逢“雙節(jié)”每天都能看他們忙碌的身影穿梭在幼兒園之中,為班級慶;顒拥拈_展,做了大量的工作。同時也希望她們在今后的工作中能以理論結合實踐,不斷提升自我專業(yè)素養(yǎng),成為一名合格的幼兒教師!

        合肥幼專實習生帶隊老師陳敏也表示:感謝幼兒園這一周對實習生的幫助與指導,她表示這短短的幾天,相信大家收獲了很多,希望大家看到了學習的專業(yè)知識還有很多,走的道路還有很長,努力學習知識,將知識真正運用到今后的工作之中,早日成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。

        會議最后,總園長王俐對實習生的傾情奉獻和溫暖陪伴表示衷心感謝。希望在這里的實習生活,能激發(fā)大家對幼教職業(yè)的憧憬,能堅定大家對幼教職業(yè)的信心,珍惜每一次機會,教學相長,為將來成為一名優(yōu)秀的幼教工作者打下堅實的基礎,為大家以后的幼教之路開啟幸福與向往之門!愿大家未來可期,所有美好和溫暖都如約而至!同時也歡迎大家再來長幼學習!也更期待未來,能一起共事,成為伙伴!

        初相識,共筑夢。實習結碩果,歡送話未來。愿實習老師們可以不問來處,不問歸途,心之所向,素履以往,在以后的學習工作中磨煉意志,積極投身于幼兒園教育教學實踐中。同時,長幼教育集團也將努力提升自身,繼續(xù)為有夢想的幼教人提供豐富的實習資源,幫助他們更快更好地成長!

        時光不語,靜待芬芳。最好時光,最美遇見。告別不是結束,是翻開新的篇章,是開啟新的征程。愿她們心中有夢,堅守內心的方向。愿她們眼里有光,抵達溫暖的地方。愿她們腳下有路,開創(chuàng)屬于自己的輝煌。

      實習生工作總結4

        在xx4S店短短一個月的實習期很快就結束了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

        剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了x經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著xx開始了以后的工作。

        每天早晨xx到,下午xx下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的.時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺?蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。

        店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是xx跟xx最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,xx的車最低的也有xx米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

        我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。

        工作人員也經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用xx分鐘,而現(xiàn)在不到xx分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。

        有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。

        現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。

        在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。

        就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的xx,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

        一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

      實習生工作總結5

        不知不覺中,一年過去了。xx公司客服部主任,在過去的一年里,我一直很忙,甚至忘記了時間的流逝,F(xiàn)在,新年的鐘又響了,我醒了,20歲xx年底了。

        反思這一年,作為一名工作者和經(jīng)理,我一直在積極加強自己的鍛煉和管理。在提高業(yè)務能力的同時,我還成立了一支優(yōu)秀的客戶服務團隊。xx在前進的道路上取得了很好的成績。

        如今,充滿xx20人努力奮斗xx年底了。回顧自己作為主管,這一年的工作可以算是有失有得。在這里,我將總結我在工作中的情況:

        一、是加強自我反思和思想心態(tài)

        作為一名管理人員,我知道我自己的重要性。我在工作中的能力和行為不僅代表我,我的選擇也會對我的團隊和員工的'努力方向產(chǎn)生很大的影響。為了加強我在工作中的榜樣。在今年的工作依賴中,我一直堅持自己的總結和反思,及時了解自己的問題。并切斷,但也積極提高自己,以便在工作中保持學習、先進。

        此外,思想和態(tài)度也是工作的重點。客戶服務是一個服務崗位,因此,保持服務的思想和態(tài)度也非常重要!我一直非常重視團隊管理的思想要求。在工作中,我們不僅可以通過培訓和管理保持態(tài)度和思想的一致性,還可以及時調整自己,調整團隊,跟上公司的發(fā)展路線。積極的做法將是客戶服務總監(jiān)。

        二、工作情況

        在過去的一年里,我嚴格按照公司的發(fā)展計劃和方向領導xx公司的客戶服務團隊完成了自己的工作和任務,在工作中,有很多改進,但也遇到了很多問題。但在我自己的任務中,我一直積極應對,引導客戶服務人員積極更新自己,認真處理客戶服務的工作和業(yè)務。

        三、工作反思

        回顧過去一年的情況,我們在工作中確實非常努力和努力。但我個人的工作還有很多不到位的事情。此外,回顧過去一年團隊的情況和表現(xiàn)。事實上,還有很多地方可以加強和優(yōu)化!但我沒有及時調整。我為此感到羞愧。

        但總的來說,這幾年的情況還是比較好的,我也會認真記住這次的經(jīng)歷,努力做好明年的工作。

      實習生工作總結6

        在專業(yè)課程需要和老師安排下我們進行了為期三周的金工實習。期間,我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個工種,還簡單地了解數(shù)控機床加工技術。每天,大家都要學習一項新的技術,并在6小時的實習時間里,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了三周的認知實習。

        實習開始首先學習的是鉗工,鉗工是以手工工作為主的加工方法,勞動強度大,生產(chǎn)效率低,操作技術要求較高。但是鉗工應用的工具簡單,加工多樣靈活,適應性強,能完成某些加工所不便或難于進行的工作,因此,目前某些機械加工和修理工作中,鉗工仍是不可缺少的重要工種。

        第一天,老師給我們介紹了鉗工的主要設備,讓我們認識到了鉗臺、虎鉗、劃線平臺、鉆床以及各種量具、劃線工具。認識完這些后,老師開始介紹鋸了及鋸子的使用方法。教授完后就給我們布置作業(yè),要求我們鋸割一塊厚度為1MM的薄片,這就是我們的作業(yè)。我聽到此話,一下子愣住了。1MM?怎么可能鋸出來呢?老師說,如果不是這樣怎么考驗出我們的真本領呢?第一次鋸割時,由于操作不熟練,我把鋸路給鋸歪了,弄壞了,練了兩次后,掌握了操作要領,也鋸出了比較滿意的薄片,完成了作業(yè)!

        接下來的一個星期里,老師要求我們自己通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母;還有兩套配合的工藝品。記得最初制作螺母時,老師對我們說,工件的尺寸一定要精確,如果大小超過了公差范圍的01。MM那就要在得分的基礎上扣掉1分。聽了這些我擔心自己把六角螺母做小了,在從圓柱里鋸斷時就特意把厚度鋸大了2MM,然后手持銼刀打磨。第二次做時,自己學乖了很多,每一個步驟都極為小心,盡量精確,或許是由于操作技能提高了、效率提高了。第二次制作時速度明顯比提高了,也好看多了,或許有了第一次的經(jīng)驗。經(jīng)過努力,終于在規(guī)定時間內完成了作業(yè)。

        在后來的作業(yè)中我都認真地計算,認真地按老師講的步驟一步一步細心地做,再認真測量。經(jīng)過幾天的練習,效率也提高了很多,制作的工藝也越來越精確,美感系數(shù)也隨之提高!

        鉗工實習完后,接下來的是機加工實習。我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里,看著老師的比劃和描繪,苦苦地思索著:到底什么是車床呀!現(xiàn)在可就大不一樣了,當那些課本上的圖像和老師課上描繪的機器真正擺在我們面前的時候,再想到我們不僅可以看得到它們,摸得著它們,而且我們還會學習如何去操縱它們,除此之外還會學習如何操作數(shù)控機床。

        現(xiàn)在老師教導我們如何去操作車床、創(chuàng)床、銑床,通過學習,我們都制作了自己設計的工藝品,完成了老師布置的作業(yè)。在所學的機床中危險系數(shù)最高的是車工,那車刀在飛速轉動,但我們都小心謹慎,認真地遵循老師的教導及安全操作規(guī)程。在一天中同學們先要掌握開車床的要領,然后按照圖紙要求車出階梯軸及其它作業(yè),但我們學得很輕松,經(jīng)過幾次練習,我們已會車出符合要求的工藝品。

        時光如流水,三周時間轉眼即逝,為期三周的金工實習給我的體會是:

       、偻ㄟ^這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。

        ②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

       、墼诹私、熟悉和掌握一定的.工程基礎知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

       、苓@次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!

       、菖囵B(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。

        ⑥在整個實習過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學生的綜合工程素質培養(yǎng)起到了較好的促進作用。

        隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。三周的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。

      實習生工作總結7

        隨著學校生活結束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經(jīng)驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。

        實習單位

        沈陽黎明國際酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動機集團投資興建,并委托香港天倫國際酒店管理集團經(jīng)營管理的一家涉外商務酒店,鄰近沈陽故宮和中街商業(yè)中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設有經(jīng)典的中式餐廳——四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、B座主營澳門豆撈的景泰廳,設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的陽光康樂中心提供先進完善的健身、娛樂、休閑設施及五星級品質的服務。另外沈陽黎明國際酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。

        實習過程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。

        我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,

        適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

        實習內容

        熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:

       。1)酒店公共設施、營業(yè)場所的分布及其功能。

       。2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。

        (3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯(lián)系方式。

       。4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

        (5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。

        (6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。

       。7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。

       。8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;沽清的品種。

        中餐的服務程序:

        1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻臺清場——結束。雖然以上服務程序在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的',要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整

        體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質的服務。

        2、酒水知識

        在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。

        3、醬料的搭配

        在酒店里,很多菜肴都有相應的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。

        4、珍貴菜肴

        以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)?梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務知識,我就通過各種渠道去了解,如問領導,或去書店、網(wǎng)上查一些關于它們的知識。

        5、服務細節(jié)

        如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其

        邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然后報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看菜單,備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料。

        6、布巾的盤點及清洗

        由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點數(shù),我也曾做過一段時間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學到了關于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。

        在服務過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。

        四、看法和總結:

        雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。

        1、對意志力的鍛煉

        記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這里學習的,我是來學經(jīng)驗,是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強。或許,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。

        2、服務技能增強

        在整個實習過程中,使得自己所學的專業(yè)知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。

        3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識

        在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主

        要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。

        五、實習的體會:

        1、從學生變成了社會人

        從小學到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經(jīng)算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。

        2、微笑服務是一把金鑰匙

        記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。

        3、員工是企業(yè)文化的宣傳者

        員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。

        六、總結

        酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。

      實習生工作總結8

        20xx年十月二十七日,我在xxxx藥業(yè)開始了生涯,在生產(chǎn)車間,化驗室的崗位學習了各種實踐知識,八個月的實習生涯轉瞬即逝,在實習期間,我認真刻苦,積極向上的工作,并嚴格要求自己,做好每一項工作。并將理論與實踐相結合,虛心向和同事前輩學習,認真努力的提高自己的技能,下面我來總結一下實習期間工作。

        一、藥業(yè)企業(yè)概況

        通化xxxx藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠,始建于19xxxx年,廠區(qū)座落在風景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下——吉林省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米,建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設施齊全、儀器先進的質量檢驗中心。

        公司現(xiàn)有員工560人,其中專業(yè)技術人員128人,具有中級以上各類專業(yè)技術職稱人員占職工總數(shù)比例30%。xxxx藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。

        經(jīng)營理念:集中所有資源,在相關領域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務。

        二、實習任務

        剛剛開始是在生產(chǎn)車間,然后被調換到化驗室,主要學習如何鑒別藥品,檢驗藥品的合格與否,以及微生物限度檢查。

        三、實習內容

        1、制備硅膠板,將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻,倒入涂布器上,在玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進行涂布,曬干,在105%活化30分鐘,備用。

        2、測定藥品的干燥失重稱取藥品1克,置于稱量瓶中,在105攝氏度干燥至恒重,減失的重量不得超過10%。

        3、使用崩解儀測定藥品的崩解時限,電子天平等。

        4、微生物限度檢察

        (1)對所有器具進行消毒,將吸管,平皿用牛皮紙包好,在165攝氏度,高溫滅菌4小時,取出,備用。

        (2)做實驗之前,應用蘇爾消毒液對操作臺進行消毒,通風,紫外滅菌,用洗手液洗手后,將所需物品通過傳遞窗放進菌檢室,進行實驗,操作時要穿潔凈服,戴口罩及手套,每個樣品至少制備兩個平皿以上。

        (3)制備供試樣PH7.0氯化鈉—蛋白胨緩沖液,取磷酸氫二鉀,磷酸氫二鈉,氯化鈉,蛋白胨,液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基,營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基,虎紅瓊脂培養(yǎng)基,每個平皿約放入15毫升。當配置完成后,將其放入滅菌器中,進行滅菌,121攝氏度,15分鐘。放入冰箱中,冷凍保存。

        (4)含動物組織的藥材,應做沙門菌檢查,將10克藥粉倒入200毫升營養(yǎng)肉湯培養(yǎng)基中,搖勻,放入細菌培養(yǎng)箱中,18至24小時,取出,吸出一毫升,放入亮綠中,培養(yǎng),次日,將其取出,用接種環(huán)接種在膽鹽硫乳,麥康凱瓊脂培養(yǎng)基中,培養(yǎng)一天,看結果。

        (5)學習如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器,以及純化水的測定。

        四、實習感悟

        在此實習期間,我充分的`運用了學校中所學習的知識,提高了自身的技能,剛剛畢業(yè)的學生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經(jīng)驗上都遠遠遜色于他們,我認為,書本上的知識固然重要,但學校應該讓學生多接觸一些實踐,這樣,在實習時才能給公司留下很好的印象,這樣,我們長白山職業(yè)技術學院才能更好的發(fā)展起來。

        但此次實習也是有許多不足之處,例如,學生在學校時的生活環(huán)境,生活方式及理念,都與社會大大的不同,而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。

        五、實習建議

        對于學校的師弟師妹要實習時,學校應和公司談談?chuàng)Q崗就業(yè)實習,這樣我相信,學生會學到更多的知識,會更好的融入這個社會。

        剛剛進入實習單位,建議各位一定要挑選適合自己的崗位,例如,有的同學在學校,中藥材驗證的好,或者化驗學的不錯,那就應該選擇去化驗室,有的喜歡顯微鑒別,就應該學理化,口才比較不錯的,就應該嘗試一下營銷專業(yè),想要歷練的同學,自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。

        此次實習,在此便圓滿結束了,感謝學校然我們有了這次實習的平臺,感謝學校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我們從學生過渡到了職員。

      實習生工作總結9

        對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節(jié)。

        在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

        另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反而受到處罰時情緒波動,影響服務態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,風物長宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。

        當然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個感動:

        在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯。于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!

        很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在逆水行舟,不進則退的.動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知,公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

        細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規(guī)劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性;驗榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠。

        所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

        我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

      實習生工作總結10

        時光荏苒,三個月的實習期很快就要過去了,回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

        財務工作十余年,也寫了近很多份的總結,按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。

        作為**集團子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財務,財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領導下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。

        實習期的工作可以分以下三個方面:

        一、費用成本、客戶往來方面的管理

        1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。

        2.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。

        3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。

        二、會計基礎工作

        (1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。

        (2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質量而努力。

        (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。

        三、財務核算與管理工作

        (1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。

        (2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

        (3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,思想?yún)R報專題樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

        (4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的.工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

        新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、

        確保投資效益、優(yōu)化財務管理手段等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。

      實習生工作總結11

        一、實習目的

        畢業(yè)實習是我們大學期間的最終一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們十分期望經(jīng)過實踐來檢驗自我掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx生物科技股份有限公司在那里進行我的畢業(yè)實習。

        二、實習資料及過程

        為了到達畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自我的能力也得到了相應的提高

        1、工作能力。在實習過程中,進取肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化提議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。

        2、實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

        3、實習收獲。主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

        三、實習總結及體會

        在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取教師和同學的意見,盡我最大的.努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自我很多的不足。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關系也有很大的幫忙。

        在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自我以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。

        我期望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。

      實習生工作總結12

        20xx年7月21日我們來到xx人民法院,雖然天下著傾盆大雨,但絲毫沒有影響我們的熱情。當天,法院的領導及各庭的庭長給我們開了座談會,對我們表示了熱烈的歡迎,并提出了一些希望和要求,實習生們認真聽取了領導們的講話,個個充滿干勁。最主要的就是為我們分配不同的工作及安排住宿問題。我被分配到了法院的刑庭。

        會議結束后,同學們都跟著各自庭的庭長去熟悉了工作環(huán)境。我隨著xx庭長來到辦公室,與辦公室的張老師等見了面,他們熱情的歡迎了我。我在法院的工作,主要就是在史老師,xx等幾位老師的指導和帶領下完成的,他們都是法院資深的審判員,擁有十分扎實的專業(yè)知識基礎和豐富的辦案經(jīng)驗,對我也非常照顧,我十分敬佩他們。

        由于刑庭只有我一個實習生,難免有些緊張和擔心,害怕自己做不好工作,為別人添麻煩。不過,這也是個鍛煉自己的好機會,正因為是一個人,更是需要我獨立迎接挑戰(zhàn)。就這樣,我滿懷激情,正式開始了在xx人民法院的實習生活。

        充滿辛勞的書記員工作

        我以前從沒在法院實習過,對書記員的工作更是一竅不通。面對自己即將獨立工作,信心很不足,怕出問題,給老師們和當事人帶來不必要的麻煩。還好史老師他們不停鼓勵我,給我增添信心。我認真了解了書記員工作的主要內容及要注意的事項。

        書記員主要負責案件的記錄工作,包括庭審筆錄、送達筆錄、詢問(訊問)筆錄、調解筆錄等等,還要負責一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達工作。說起這記錄工作,也許有人會認為書記員的記錄毫無技術和難度可言,只是簡單的記錄罷了,但作筆錄其實是大有學問的。本來我就對記錄這個工作完全不了解,寫字速度又不快,再加上沒有經(jīng)驗,不知道各種記錄應有的格式,一開始完全摸不著門道,鬧了不少笑話。各種記錄都有一定的規(guī)律和格式,只要掌握了這些基本的規(guī)律和格式,記錄就會簡單很多。比如庭審筆錄、起訴書副本送達筆錄,都有“頭紙”,就是將常規(guī)的、必須要問的問題都事先打印好的紙。以庭審筆錄為例,“頭紙”的內容通常有開庭時間、地點、案由、被告人的基本情況、是適用簡易程序還是普通程序、公開還是非公開審理、合議庭成員名單、被告人權利告知等內容,這些都是打印好的,開庭前一天,老師就會把起訴書副本給書記員,以上內容只要照著起訴書副本抄寫就好了,能省下不少時間和精力。也就是說,真正的紀錄是從法庭調查開始的。另外,在法庭調查的部分,記錄也是有規(guī)律可循的。有些程序是反復循環(huán)的,將其他固定的話反復寫,就能省去很多功夫了。

        筆錄工作的困難還有很多,比較典型的就是語言問題。就是不知道該記什么,不知道哪些是重要的,哪些是不用記的。庭審還好一些,詢問筆錄和調解筆錄就比較麻煩了。因為詢問筆錄的對象通常是被害人或其家屬,而調解筆錄更是在矛盾雙方間展開,往往正式發(fā)問開始后,法官會一邊給他們解釋、調解,一邊發(fā)問,對方也由于情緒激動常常詞不達意或口齒不清,有的因為文化程度不高,會說一些與問題無關的`話,并且邏輯也很混亂。如果書記員經(jīng)驗不足的話,要么會把法官和當事人的每一句話全都記下來而被累死,要么會一句都記不下來而被罵死。所以一定要有較強的歸納能力,明白提問者和答問者要表達的主要意思,迅速地分析出哪些是重要的內容,刪掉不必要的內容,并將口語化的語言盡量轉化成書面語言記下來。而要做到這一切,還有一個重要的前提,就是聽得懂。

        另外,值得一提的是我在實習期間嘗試了自己寫刑事判決書的稿紙。史庭長將兩件案子交給我讓我寫一份判決書稿紙。這對我來說是非常大的考驗,要知道,這兩件案子都是普通程序,寫判決書要求將每個證據(jù)的主要內容都寫出來,并指明該證據(jù)都證明了什么,通常要寫十幾頁。要寫出判決書,就必須對整件案子十分熟悉,將厚厚的偵察卷看透。經(jīng)過這兩次寫判決書稿紙,我深切地感受到寫判決書的不易和各位老師的辛苦,讓我學到了很多,鍛煉了我克服困難的意志。

        實習結束后的心得

        在這短短一個月的實習生涯中,我深切感受到了法院工作的不易。雖然,法院代表國家行使審判權,但法院和法官也有那么多的難處。取證工作困難重重,知情人不愿吐漏實情;有關人員漠視法律,恃權凌法不配合;弱勢群體忍氣吞聲,維權意識淡薄;當事人法律觀念匱乏,因小失大。這一切都促使我堅定了將來從事法律職業(yè)的夢想。

      實習生工作總結13

        一年的實習眼前就要結束了。在實習中,我的收獲很多,學習了不少東西,鍛煉了自身的能力,提高了自身各方面的修養(yǎng)。

        我實習的學校是農(nóng)一師七團初級中學。有豐富的語言環(huán)境,優(yōu)秀的教師們,很好的教學條件。在這樣的環(huán)境里,我看到了一種千載難逢的好機會。就是說,在這樣的學校里實習,實在是好不容易的。在實習過程中,我珍惜這個機會,利用所有可用的條件,進行教學,做實習,提高了漢語授課能力,提高了雙語教學能力,更新了雙語教學觀點,提高了雙語教學方面的修養(yǎng)。

        實習期間,完成任務情況如下:聽課80節(jié),教案80篇,說課78節(jié),教研活動16次,團隊活動16次,學生和家長交談次數(shù)32次,參加班會16次,科研論文兩篇。下面,我對一年的實習工作做以下總結:

        一、思想觀點方面:

        作為一個黨員,作為一個教師,而且享受國家待遇,在職培訓的教師,再說肩負著培養(yǎng)雙語教育神圣使命的教師,要珍惜這樣來之不易的好機會。我在石河子參加雙語培訓學習了漢語授課方面的不少知識,但實踐很少,這次的實習,實踐雙語教學方面所學的知識的重要環(huán)節(jié)。

        首先,在培訓期間,我嚴格要求自己,努力鉆研,提高了語言水平和教育教學理論,提高了綜合語言運用能力。當時我聽到一年實習的消息,我心里很高興,我認為這樣的實習,我實在很需要,可以說是及時雨。實習過程中,我們可以驗證自己所學的知識,又可以深入實踐,提高雙語教學能力。而且實習地就在漢族聚居地。學習語言的條件比任何地方好,在這里,我們可以找到良好的實習環(huán)境。

        來到實習地后,學校讓我當八(2)班的副班主任,把班主任做我的指導老師。這個對我來說很重要,而且是我盼望的機會。我在指導老師的指導下學習聽課,備課,說課,上課。

        二、實習態(tài)度方面:

        我進入教學實習后,更端正自己的實習態(tài)度,抓緊機會,認真開始了上課。樹立機會觀念,激發(fā)自身的努力和熱心,全心全意投入到工作中,學習學校的規(guī)章制度,自覺遵守校規(guī)校紀,接近配合學校的安排部署,勝利完成了實習任務。

        實習期間,不怕苦,不怕累,樂意接受學校和指導教師交待的任務,并認真完成了。配合指導教師的工作,謙虛學習指導教師和其他教師,認真參與教學教育研討活動,提高了自身的教育教學觀念和理論知識,為未來的工作打好了基礎。

        三、教學實習方面:

        學校給我安排兩個班的語文課,是初二(1,2)班的課,每天聽指導老師的課,

        第一學期我的任務主要是聽課,備課,說課等工作,最后給學校上了一節(jié)匯報課,得到校領導的認可。第二學期開始還是指導老師的指導下開始上課。接受任務后,我立刻動身,認真準備,全面地開展了課堂教學。

        上課前,做好了各項準備工作:聽課、寫教案、備課、授課、總結、批改作業(yè)方面都下力氣,有效地進行了教學。上課前,聽指導老師的課,學習授課特點和教學方法,學習組織課堂和課堂用語,具備了教學前的準備工作。學習后,我心里一下子覺得很踏實,感覺到了這堂能上。

        寫教學計劃時,認真學習教材和教材分析材料,體會課本的教學目標、教學重點、難點等重要環(huán)節(jié)。認真分課時,保證的教學的正常運行。

        寫教案時,全面研討教材和學生情況,具體指定教學環(huán)節(jié)和步驟,結合課改要求,結和學校的實際情況,結合學生的實際情況寫好了教案。寫完后,通過了指導教師的批閱。

        上課時,面對眼前的學生,我心里想,我是老師,肩負了神圣使命,我的一切行為為了孩子,影響孩子,我要認真,要千萬認真。樹立這種信念,完成課堂教學的所有環(huán)節(jié),努力完成了教學任務。

        下課后,我又反省自己,回顧課堂教學,找出存在的問題和優(yōu)點。下節(jié)課,發(fā)揮了優(yōu)點,補充了不足點,提高了教學質量。

        四、班級管理方面:

        我是初二(1)班的副班主任,也是該班的副語文老師。作為一個班主任,對管理班級的責任重大,對班里活動要全面負責。認真參加每周一的團隊課和周五的總結會,學習管理班級的方法和技巧,掌握了一套管理班級的技巧,為以后的工作扎了很大基礎。擔任副班主任工作后,參加了每次的班會和團隊活動。

        五、科研方面:

        對一名教師來說,科研活動是很重要,我們的提高和科研活動有直接的關系。我上課的同時,還注重科研活動,努力學習教育方面的法律法規(guī),新制定的教師道德標準,語文課程標準,課程改革綱要。學習語文教學設計方面的各種方法,閱讀古代漢語教材,經(jīng)常溝通指導老師和其他經(jīng)驗豐富的老師,進行探討,接受指導教師和其他老師們的意見和建議,提高了教學研究和教學組織能力。在教研室的安排下給全校老師上維語課教老師們簡單的`維語互相交流。

        六、遵守紀律方面:

        到實習學校后,首先理解學校的各項規(guī)章制度,并認真學習,加強自身的紀律意識,自覺遵守學校的校規(guī)校紀,按時到校,按時上課,及時完成各項工作任務,確保了教學的正常運行。有事和指導教師聯(lián)系,準假后走,沒有無故落課。準時參會,準時參加學校的各種活動,并積極發(fā)揮,取得了好的心理驅動力和留下了良好的影響。

        七、生活方面:

        我住在老院校區(qū),條件比較還可以,給我和另一個同事買了生活日用品給

        我們齊全生活用品。實習中,雖然附近沒有我們能吃的飯,有的也沒什么好吃的,但是我們認為條件是這樣,不能再好了,應該克服困難。所以我們在生活中,自己做飯,生活方面也得到了鍛煉。這次實習我們一舉兩得呀!

        八、不足之處:

        我相信,在教育行業(yè)里,我是一個優(yōu)秀的教師,我是認真,我是負責人,我是積極,活躍,主動,開朗的教師,我對學生,對本本職工作有責任心,我有信心,我會跟上社會,發(fā)揮能力,展現(xiàn)出自己的力量,在這一年的實習實踐表明,我完全可以適應漢語授課要求。但是,就像月亮十五明,十五暗一樣,雖然我取得了良好的成績,基本上掌握了漢語授課能力,我還存在了不少問題。

        一是寫漢字不標準,我寫字不好,已經(jīng)開始練字了,但是還達不到標準的字體了,我還繼續(xù)聯(lián)系。

        二是課堂教學的投入力度不完全,雖然基本上面對了大部分學生,但是有些學生還需要個別指導,這個我沒能做到。

        三是科研效果和內容不多,只限于一般的理論知識,沒有學習更系統(tǒng)化的教育教學理論,再說,學習的理論和經(jīng)驗沒有用上課堂教學中。

        四是自身的提高不好,雖然有了一些變化和進步,這還夠。我有時間補充自己,學習一些語文知識,但是由于一些主觀原因,沒有學習,學習了也是一些片面性的東西。

        五是跟學生的溝通不全面,作為一個班主任和授課教師,應該全方位的和學生溝通,但是由于一些主觀原因,我沒有合他們全面的溝通,只限于學習方面的溝通了。

        六是雖然我參加了兩年的雙語培訓和這次一年的實習培訓,我從小念得是母語,所以語言表達方面和文言文方面的學習還不足。

        九、努力方向:

        實習時間終于結束了,我知道,這是我一生中最重要的而且最有效果的一次實習活動,也學習了不少東西,樹立更正確的教育觀念,更好地轉變了教育觀念,為了以后的雙語教育、教學工作了,更好地具備了條件,我相信,漢語授課任務,我可以擔任。

        回去后,更嚴格要求自己,謙虛學習,不停地學習,努力鉆研,更提高自己,更發(fā)揮自己,更展現(xiàn)自己,堅持一切為了孩子的基本目的,關心學生,教好學生,為了民族教育的發(fā)展做出一份力量。

      實習生工作總結14

        時間流逝,一個月的帶教生活轉眼即逝。20xx年x月,承蒙校領導和被帶教教師的信任,我承擔了xx老師的帶教工作。帶教雙贏,使我得到的是更多的收獲。在工作中,我和x老師共健師德,共同探討教材教法,以學生為中心,創(chuàng)設情景教學,及時向領導和同事請教,我們共同成長,共同提高,現(xiàn)將有關工作總結如下:

        一、主要活動與形式

        據(jù)x老師的實際情況,我以聽課、評課為主,本學年共聽課x節(jié)。聽課評課時請相關領導和老師作指導,作好筆記,重點分析,提出改進方案。本人也充分體現(xiàn)帶教教師的示范作用,本學年共上x節(jié)示范課。另外,利用好網(wǎng)絡資源,共同學習新課標,利用網(wǎng)絡的教學實錄與自身作比,找差距,促改進。公開課盡量用多媒體教學,自制課件,促進教學綜合能力的提高。

        二、被帶教師成長分析

        xx老師是極富悟性和靈性的人,工作中的'點滴都能體現(xiàn)她“青出于藍而勝于藍”的特點。以我個人庸見認為她的教學水平有很大的提高,主要體現(xiàn)如下幾方面:

        1、師德健全

        教書育人、為人師表、關心學生、團結同事等品行,陳老師表現(xiàn)得非常出色,得到同行及家長們的肯定。

        2、教態(tài)穩(wěn)健走向成熟

        一學年以來的帶教工作,我覺得x老師正在向一個成熟、穩(wěn)健的資深教師看齊。通過幾堂公開課的歷練,她自信了,舉止文雅,口齒清楚,文語滔滔不絕,學生的反應說明了一切。

        3、課堂操控能力的全面提高

        x老師處處以自身的標準和要求去衡量學生。因此,教學中常遇尷尬局面,原因在于她高估了學生的成績,“因材實教,因生定法”是我向她推薦的課堂教學理念,根據(jù)本校學生的特點,應重基礎教學,加以適當?shù)闹R拓展教學,那我們就必須要從教案設計和課件制作入手,利用好校本,適應學生,落實教學。

        4、落實知識點提高教學質量

        教學質量的好壞源于平時知識點的是否落實,這一點x老師在這一年的帶教工作中,很快就找到了一條明徑!芭c生共處,眼見為實”是她端正學生學習態(tài)度的良方,學生作業(yè)沒完成她陪,學生遲到、早退她問,學生不會做她教,學生有難處她愛,實施“以人為本”的教學理念。20xx學年指導學生參加校級數(shù)學競賽分別獲得一、二、三等獎;指導學生參加xx區(qū)數(shù)學競賽獲得二等獎;在期末統(tǒng)一質量監(jiān)控中,x老師所任教的班級數(shù)學成績名列前茅。

        一個月的帶教生活很快結束了,從x老師的全面工作來看,她成熟、干練了。她是合格的,她是優(yōu)秀稱職的!皼]有最好,只有更好”,為了追求更好,我們還要不懈地努力,在掌握教學基本功的同時,去備好教材,備好新課標,備好學生,巧設教案,巧制課件,巧用教法共同向更高的教學技能邁進。相信不久的將來,x老師一定會成為教壇上的一顆新星。

      實習生工作總結15

        眨眼功夫,實習已臨近尾聲,回想起來,很累,也很充實!想來當時選擇到梅州中學,就是想給自己多些實踐的機會,兩個月下來,老師的悉心指導加上自己的從旁體會,我確實領悟到不少東西。尤其是終于有機會把自己已知的書本理論運用到實踐當中,涉獵很多書本以外的知識和技能。下面,我就從教學、班主任工作和教育調查三個方面來做一個詳細的自我總結。

        一、教學篇

        1.聽課

        實習第一周,主題就是聽課。我的指導老師是一個資深的老教師,持重、老練、張弛有度,在教學方面頗有心得。聽來看似平淡無味的課,卻總讓我回味無窮,看來還真是'姜還是老的辣'!當然,我也有去聽不少新老師的課,相比起來,無論是課堂氣氛還是課程本身都生動得多,師生互動、影視、動畫…卻大多流于形式。而且新老師都普遍存在一個問題,就是他們都想竭盡所能地把他們所知曉的東西毫無保留地教給學生,所以課堂內容都顯得相當厚實,教師語速也相對快很多。但是遺憾的是他們畢竟高估了學生們的接納能力,多反倒什么都理不清。另外,講的內容如果太泛的話,久而久之,我覺得學生反倒很難培養(yǎng)判斷重點難點的能力。當然,新老師帶來的一些課堂新元素還是很值得一些老教師借鑒的,只是要注意把握那個度和效。

        國慶回來,我們大多實習生就都陸陸續(xù)續(xù)地開始講新課了。以前在學校都是聽本專業(yè)的部分同學講課,覺得也就這樣吧。實習期間,聽了其它專業(yè)實習生的課,方覺自己真的是井底之蛙?磥砦覀兤綍r真的應該多去聽其他人的課,才能及時發(fā)現(xiàn)差距,找出緊迫感。像是義洪的課,聽完我就大感自愧不如,那個老練、激情和魄力,暫時只有艷羨的份了。另外,通過看其他實習生上課,還可以發(fā)現(xiàn)自己其實也存在類似這樣那樣的問題,比方說語速偏快,條理不夠清晰,過渡不夠自然等。畢竟,_時迷,旁觀時清。

        2.備課

        一節(jié)好的課,課程設計很重要,所以,備課的功夫很關鍵,F(xiàn)在網(wǎng)上的教案、教件資源相當豐富,撿現(xiàn)成的當然不是不可以,不過要經(jīng)過精心篩選,融入自己的設計,把握自己的側重,展現(xiàn)自身的風格。畢竟,別人的東西,你不一定適合。這是一種比較省時的選擇了,不過這樣的話,還是有可能課件做成了,你卻還不是很清楚要怎么講才更顯perfect。就是先讀透課本,根據(jù)自己的理解,設計自己的思路,自己制作課件。這樣,課件做完了,你也已經(jīng)很清楚這節(jié)課該怎么講了。這個方法是我從義洪那里學到的,我發(fā)現(xiàn)真的很受用。往往我自己東拼西湊出來了課件到講課時還是很犯難,但有一次我用了義洪自己做的課件來上課,我?guī)缀跏悄昧苏n件就直接用,連課都不用備了?磥,以后在備課方面,我還是要多跟義洪取取經(jīng)才行。

        3.上課

        兩個月的實習,我新課總共上了五節(jié),另外還上了12節(jié)重復課。

        第一次上課,我印象深刻。那節(jié)課是評講月考的歷史試卷,本來是件很輕松的活兒,在沒上課之前我也一直很平靜,很自信。可是當老師向大家介紹我是華師大某某實習生的時候,學生們不知為啥格外激動,一個勁地拍手叫好。他們的興奮反倒讓我倍感壓力,可能是怕自己等會的表現(xiàn)會不孚眾望吧。所以,在課開始的幾分鐘,我有點發(fā)暈,只感覺下面黑壓壓一片,根本不敢定睛看他們。后來有個學生很乖地說了句'老師不要緊張',我才開始慢慢抬頭看下面,他們都微笑地盯著我聽我講,我自認為的緊張氣氛這才開始覺得慢慢輕松愉快了起來。放松了情緒之后,我的思維也開始活躍了起來。后來的幾節(jié)課,通過自己反復的實踐、體會、總結和改進,我對課堂的掌控在各個方面都好了很多?磥砑埳险劚共蝗缰苯由详嚹,才能通過實踐發(fā)現(xiàn)問題,加以改進。

        而關于正式上的新課,我記得當時我的心理壓力是挺大的,因為同樣的科目,義洪講得相當好,聽完后,老師只是點出了他三個細節(jié)上的不足:語速可以再慢一點,條理可以再清晰一點,過渡可以再自然一點。我自認為我講課的老練、激情和魄力是不敢和義洪相提并論的,所以我盡量在細節(jié)上加以完善,尤其是義洪講課中出現(xiàn)的問題,后來老師的評價也很不錯。看來講課也該是各有各的風格,揚長避短,學不來義洪的激情魄力,我可以用連貫的情節(jié)結構吸引學生。

        另外,我發(fā)現(xiàn),上課對著不同氣氛的`群體講課,效果真的很不一樣。而怎樣實現(xiàn)課堂的化呢?這個問題在實習一開始一直困擾著我,后來還是老師的一句話點醒了我:根本問題就出在氣氛,也就是學生的回應,而學生是可變因素。后來,我就根據(jù)老師的建議在課堂教學的時候多注意和不同的學生互動,發(fā)現(xiàn)有一些人上課沒什么反應只是因為跟你不熟。而一旦發(fā)現(xiàn)老師其實還是有關注自己的,他就會很積極,而我,作為教師,面對活躍的課堂和學生百變的思維,自己的思路也自然會開闊很多。而學生在課堂上學會了主動學習,他對課堂知識的接納能力也大了很多,我上一節(jié)課的實際收效也明顯提高了。

        還想措之微詞的是,這么多課上下來,嗓子真的受不了啊,差點沒失聲?磥硪院笠娴淖隽死蠋,怎樣更好地保護好嗓子也是個學問吶。

        二、班主任工作篇

        1.班級管理基本情況

        所帶班級高一7班,屬于平行班,全班共57人數(shù),男女比例均衡。作為實習班主任,我積極與原班主任、班干部及其他同學溝通,參與班級管理和活動,在三天內就大致了解了本班的基本情況,并制定了較為詳細的班主任工作計劃。實習期間,我堅持和學生們的談心,了解、跟進他們各方面的情況,及時幫助解決他們學習、生活中的困惑。

        2.主要任務

        協(xié)助班主任對學生日常學習、生活進行管理,如早讀、午讀、晚修、中間操、日常清潔、穿著校服情況和自行車的擺放等;跟進學生各科作業(yè)及考試情況;堅持和學生的交流,了解他們的心理需求或困惑并及時幫助解決;每天留意學生的身體狀態(tài),督促他們量體溫,嚴防甲流;召開主題班會,進行班級文化建設等。

        3.日常工作

        班主任的日常工作包括許多方面,其中最瑣碎的就是協(xié)助班主任,巡查每天的早讀、午讀、晚修、中間操、日常清潔、穿著校服情況和自行車的擺放;及時向科代表了解學生的作業(yè)情況;每天留意學生的身體狀態(tài),督促他們量體溫,嚴防甲流等。我基本上能堅持,一方面對學生加以監(jiān)督,另一方面可以利用這些時間跟學生近距離交流,促進相互了解。此外,對于內宿生的生活也有所關注,他們長期遠離家庭,教師就必須盡量在宿舍為他們營造家庭般的溫暖和氣氛。所以我經(jīng)常與宿管委員交流溝通,以了解情況。

        4.具體安排

        第1-2周:了解班級情況,初步認識了解學生,初步建立師生感情。

        第3-8周:批改學生作業(yè),及時了解學生想法和困惑并幫忙解決,適當向原班主任反映商量。

        第6周:開展"我的大學夢"的主題班會,反映很好。

        第7周:校運會和學生一起加油喝彩,建立了良好的師生感情。

        第1-8周:每天留意學生的身體狀態(tài),督促他們量體溫,嚴防甲流。

        三、教育調研篇

        我們實習隊的教育調研主題是,但是由于我在教學實習和班主任實習所花的時間比較多,因此教育調查的進展就比較慢。不過我還是堅持參與每一次調研會議,和大家一起討論選題和架構,參與調查問卷的出題,把問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來并進行問卷分析。盡管如此,我覺得自己的任務并不是完成得很好,有點倉促。

        結語

        回顧起來,我在這次教育實習中,從初識梅中,教學實習,班主任工作,到最后的教育調研,每一個過程我都傾注了全力,不僅學習到許多特有實際意義的教師技能,還培養(yǎng)了團隊協(xié)作能力,認識了許多好朋友,收獲很大,總算不留遺憾了!

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