領導的個人述職報告范文九篇
隨著個人素質的提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫報告的時候要注意內容的完整。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的領導的個人述職報告9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
領導的個人述職報告 篇1
時光飛逝，轉眼間我們已經迎來了20xx嶄新的一年。在過去的一年里，我在銀行領導的正確領導下，以及廣大同事的大力支持和幫助下，認真貫徹本行的各項工作部署，立足本職，和大家一起為完成各項任務而不懈努力著�，F(xiàn)將20xx年本人的工作情況作一個簡要匯報：
一、加強學習，不斷增強自身素質
我知道只有不斷的加強自身的學習，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項業(yè)務水平，使自己跟上時代發(fā)展的步伐。一年來，我認真學習相關的政策理論以及十八大精神，讓思想認識不斷提高，使自己能時刻保持清醒的頭腦，樹立起正確的價值觀和人生觀，更好地在本職崗位上務實進取。另外，為了更好地發(fā)揮出客戶經理的職能作用，我自覺加強相關業(yè)務知識的學習。通過學習金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和操作流程，使自己的業(yè)務水平更熟練。同時，我還常常向周圍的同事學習、向有經驗的老客戶經理請教，不斷完善工作的方式方法，進一步開闊視野，夯實工作基礎。
二、愛崗敬業(yè)、認真完成各項任務
“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責，突出重點，落實責任”。作為客戶經理，我時刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作，充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用，和同事們一道共同完成本行下達的各項工作任務，直接創(chuàng)造了XX萬元的經營收入。
�。ㄒ唬┘哟笫袌鐾卣沽Χ�，努力完成任務目標
一方面，繼續(xù)抓好老客戶的維系工作。通過與他們的及時溝通，結合他們的實際需求，推銷合理的理財產品。另一方面，積極收集優(yōu)質客戶的資料，建立健全優(yōu)質客戶信息。同時，積極拓展市場，努力與客戶溝通，做好公關工作，進一步提高業(yè)務完成量。同時，要想客戶之所想，急客戶之所急，盡量為他們打點所有的需求，包括理財外的其它業(yè)務，和他們建立起良好的合作關系，不斷增加自己與客戶的交流經驗。
20xx年，儲蓄存款凈增XX萬元，完成全年任務的*%，發(fā)放貸款XX萬元。
�。ǘ┓⻊帐侄未竽憚�(chuàng)新，全面維護我行形象
在工作中，我把服務客戶放在了首位。因此，始終堅持為客戶提供“優(yōu)質、高效”的服務。同時，也要求員工要始終堅持“全心全意為客戶服務”的宗旨，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在服務過程中，始終堅持做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也贏得了客戶的信任。
�。ㄈ┳⒅販贤�、協(xié)調，增強工作合力
工作中，我在認真領會領導意圖的基礎上，通過向上級多匯報，多請示，到市場多跑、多看、多調查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。同時，也注重部門與部門之間，同事之間的溝通協(xié)調工作，圍繞工作積極進行溝通，協(xié)調，力爭增強工作合力，圓滿地完成各項工作任務。另外，我還善于傾聽領導、同事對我工作的建議和意見，然后努力查找問題，積極進行改進，不斷完善自己的工作方式方法。
三、廉潔自律，時刻保持清醒
廉潔自律是操守，是開展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶經理，我能夠嚴格按照本行領導干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準則》，自覺遵守本行的各項規(guī)章制度，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的絕對不做，上級要求達到的爭取達到，不違章、不違紀、不違法，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求員工做到的，首先自己做到，努力做好員工的表率。同時，不斷強化自己的法制觀念，提高風險意識。針對情況復雜、政策性、敏感性強的問題，堅持及時向上級領導請示匯報；針對崗位工作特點，不斷強化風險防范意識，每筆業(yè)務都嚴格按流程辦理，盡量避免各種風險發(fā)生。
四、自身存在的不足和今后的努力方向
過去的一年，對我來說是充實的一年，是進步的一年。個人工作在大家的大力支持和幫助下，也取得了一定的成績。當然，我也清楚地認識到自身工作中還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在三方面：
1、業(yè)務基礎比較薄弱。平日忙于工作，對業(yè)務學習不夠深入，這樣，造成業(yè)務知識不夠熟練，缺乏良好的營銷經驗。
2、業(yè)務拓展能力還需加強。對目標客戶的定位還不夠明確。有時存在一定的盲目性。
3、工作有時缺乏計劃性，容易產生急躁情緒。
針對上述問題，在新的一年里，我準備從以下幾方面加以改進：
一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識。
二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是工作的各項制度及業(yè)務知識要學深、學透，做到應用自如。
三是與同事們一道團結協(xié)作、努力拼搏，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，用智慧和汗水再鑄我客戶部工作的新局面。
以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
領導的個人述職報告 篇2
剛剛30出頭的我，從鄉(xiāng)黨委書記崗位上調到剛組建的縣地稅局任主持工作副局長。十二年來，我親眼目睹了地稅事業(yè)的從無到有，親身感受了地稅創(chuàng)業(yè)的堅辛，見證了地稅事業(yè)發(fā)展的歷程。十二年來，作為縣級地稅局的當家人，從組建之初起步創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在的發(fā)展飛躍，我都深感責任重大，每一項工作決策和部署，都曾經認真思考，經過班子認真討論，及時制定具體的思路、目標和措施，使全局工作不斷創(chuàng)新，不斷取得新的業(yè)績，不斷推向新的高度。十二年來，我作為局長，既是全局工作的指揮者，又是貫徹上級精神的實施者，主要抓了以下幾個方面的工作：
（一）著力抓稅收收入
組織稅收收入是地稅部門的首要任務，是工作的重中之重，更是本職所在。十多年來，我始終緊緊抓住組織稅收收入這一中心不動搖，一切工作部署都圍繞這一中心來進行。石城縣是一個偏遠的山區(qū)農業(yè)縣，交通不便，經濟基礎薄弱，稅源相對匱乏，組織收入工作異常艱難。面對如此困難，我?guī)ьI局里一班人深入基層，開展調查研究，摸清稅源情況，每年通過稅源監(jiān)控、提早落實收入計劃、領導包片、股室掛鉤、獎懲掛鉤、及時督促調度等措施，并通過狠抓征管質量、規(guī)范稅收執(zhí)法、強化稽查職能、加大欠稅清繳力度等手段，在全體地稅干部職工的共同努力下，石城縣地稅收入從1994年的616萬元增長到年的1551萬元，確保了收入的持續(xù)穩(wěn)定增長和上級下達收入計劃的完成。到工作時，針對稅源底數不清、征管基礎薄弱的實際，我一上任就深入各基層單位進行調查，充分掌握第一手資料，基本摸清了全市的稅源分布情況，并通過夯實征管基礎，強化征管措施，堵塞了稅收征管漏洞，稅收收入從年的4512萬元增長到年6754萬元，年、年都以20％以上的速度增長。
�。ǘ┲ψス芾韯�(chuàng)新
為了提高地稅各項管理水平，我在堅持學習現(xiàn)代管理理念的基礎上，結合地稅工作實際，極力倡導依法管理、依制度管理、人性化管理相結合的理念，注重以人為本，下大力氣抓思想政治工作，制定各種激勵措施，充分調動每個地稅干部的工作積極性。
在征收管理方面，堅持依法治稅原則。
首先是理順了征管體制，根據上級征管改革的要求，實行征、管、查三分離的征管模式，在稽查內部實行選案、檢查、審理、執(zhí)行四分離制，明確了崗位職能，同時建立健全了一系列管理制度、辦法、措施。
其次是積極探索稅收征管的新辦法、新路子。針對各行各業(yè)的實際情況，分別建章立制，先后出臺了建筑安裝行業(yè)、飲食服務行業(yè)、農副產品、磚瓦窖待業(yè)、房地產行業(yè)“先稅后證”等稅收征管辦法。年初，瑞金率先在全省推行社會綜合治稅，并取得較好成效，在全省地稅工作會議上進行了經驗交流，并在贛州市地稅系統(tǒng)推廣。
第三，大力推行信息化建設，不斷提高科技含量。在年，大部分縣市地稅局都還處于手工操作的時候，石城
縣地稅局就把征管軟件開發(fā)列入議事日程，為了完善開發(fā)商提供的征管程序，專門把原在基層搞專管員的計算機專業(yè)畢業(yè)生溫賢生調到辦稅中心任副主任，配備專機，每天另發(fā)補貼，專攻征管程序，最終設計出適應基層辦稅廳使用的“贛通源”征管軟件，在贛州市地稅系統(tǒng)得到廣泛應用，還被鄰省部分地方采用。年辦公樓建成后，又在全市范圍內率先靠自主力量建成了局域網，充分發(fā)揮了現(xiàn)代化手段在稅收征管中的作用，提高了征管工作效率。
領導的個人述職報告 篇3
述職報告是指中層以上領導干部就一個階段的任職情況，向企業(yè)及領導、員工做出全面說明的一種文體形式。
述職報告的撰寫和提交，是管理和考核領導干部的重要方式之一。對于相關工作人員來說，撰寫述職報告，可對自己的任職情況加以回顧和反思，有利于自審和提高，也有利于改進工作；就我們來說，要求領導干部提出述職報告，利于考核干部，也便于民主監(jiān)督。為此，希望各位中層以上領導嚴格按照本要求進行述職報告的撰寫。
一、述職報告的寫法
(一) 標題
述職報告的標題有多種寫法。可大致概括為單標題和雙標題兩種模式。
1．單標題
由職務和文種構成標題，如《××公司供應部部長述職報告》。
由時間和文種構成標題，如《20xx年度述職報告》。
只用文種名稱作標題，如《我的述職報告》或《述職報告》。
2．雙標題
將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題，以年度和文種構成副標題，這就形成了雙標題 。如《全心全意作好售后服務工作——20xx年度述職報告》、《努力抓好“意向合同的跟蹤”和“開拓國外市場”——我的述職報告》。
(二) 前言
述職報告的前言部分一般包括三個方面的內容，一是崗位職責概述，二是指導思想，三是主要做了哪些工作，四是本年度工作概括總體自評。崗位職責概述包括自己從何時起擔任何職，主要負責什么工作；指導思想是說明自己在什么樣的思想原則、方針政策指引下進行工作的；主要做了哪些工作，總結本年度各方面的工作；本年度概括總體自評是對自己工作的基本評價。四個方面的內容都要簡略地寫，一般一個自然段即可。
需要說明的是，上述三個方面的內容在寫作中可以靈活處理，除崗位職責必不可少外，其他兩個方面的內容可以安排在后面的主體部分或者結尾部分中。
(三) 主體
主體是述職報告的核心部分，主要工作和經驗教訓都在這一部分中進行表
達。大致有三種寫法：
一是工作項目歸類法。即把自己所做的工作按性質加以分類，如生產方面、銷售方面、后勤方面等等，一類作為一個層次依次進行闡述。自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分 開寫。另外，對自己做出突出成績的工作、有創(chuàng)造性開拓性進展的工作要重點寫，即在反映 一般成績時突出重點。一般性的工作，日常事務性工作要簡單一點。
二是時間發(fā)展順序式。即把任職期內的時間按先后順序分成幾個階段來寫。這種形式在任職期述 職報告中經常采用，因為任職期時間較長涉及面廣，所做的工作和存在的問題較多，為了便于 歸納總結，以展現(xiàn)工作的全貌，所以將一個時期的主要工作按時間分段，這樣也便于在各個 階段中詳細敘述所取得的成績和經驗。
三是內容分類集中式。這種形式是最常用的，一般分為主要工作、成績效益、經驗教訓、存在問題和對策等幾部分。
(四) 結尾和落款
必要時，可以安排一個專門的結尾部分�？梢詫ψ约鹤鲆粋�基本的評價，也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內容如果前面已經說過，也可以不寫結尾部分。
最后一般要用模式化的結束語收束全文，常用的是“特此報告”、“專此述職”。
結尾之后，要簽署姓名和日期。
二、述職報告的內容
（一）闡述自己的崗位職責
工作職責的明確是述職的基礎。同時，還要闡明任職的指導思想，這是每一位領導干部工作的不可缺少的前提條件。領導干部的工作有其目的性和原則性，那就是站在公司的立場上，客觀地觀察事物、分析問題、處理問題，開展工作。沒有正確的指導思想，沒有對企業(yè)宗旨的深入領會，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本質，找出存在的問題，采取正確的方法，從而很好地完成自己的本職工作。
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這是述職報告最主要的內容。要向公司向員工如實地匯報自己所做的主要工作，工作過程中所取得的成績以及由此帶來的經濟和社會效益，工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失，都要一一匯報。具體說來，主要包括下面這些方面：
1、“二次創(chuàng)業(yè)，科學發(fā)展，勤儉辦企”活動中各項工作總結：
（1）以《二次創(chuàng)業(yè)、科學發(fā)展指導綱要》為指導思想，圍繞本部門“20xx年度工作計劃”，述職本年度中如何按要求開展“學習、執(zhí)行、溝通、總結、拓展”這十字工作方法，吸收新的管理思想，采用先進的管理方法，大膽實踐，持續(xù)改進的。
�。�2）《20xx年規(guī)章制度》的學習、宣傳、落實、執(zhí)行情況；
�。�3）“20xx年全面開展以產品質量為中心的企業(yè)整頓” 活動和“百日會戰(zhàn)”活動的開展情況（計劃、組織、落實、檢查、總結）和取得的成績和教訓
�。�4）“領導干部作風建設”活動中取得的成績和教訓；
（5）在部門組織建設和各項工作中如何貫徹“123456”的。
2、領導能力和領導素質總結：
�。�1）“領導干部優(yōu)良作風建設”的塑造與養(yǎng)成情況；
�。�2）領導干部“六個表率”、“八種能力”被寫入《渤海冶金二次創(chuàng)業(yè)科學發(fā)展指導綱要》中�？偨Y在工作中“六個表率”、“八種能力”的具體體現(xiàn)；
�。�3）工作態(tài)度、工作方法、工作作風、工作效率、工作業(yè)績如何？
�。�4）組織能力、溝通能力、應變能力、協(xié)調能力、創(chuàng)新能力，奉獻精神、責任心、領導能力如何？
3、工程項目管理控制工作總結：
�。�1）項目總體控制情況；
（2）項目計劃控制情況；
�。�3）項目進度控制情況；
�。�4）項目質量控制情況；
�。�5）項目成本控制情況：
�。�6）項目溝通控制情況。
4、團隊組織建設情況總結：
�。�1）“薪火工程”渤冶人才梯隊建設計劃的實施情況；
�。�2）團隊建設中，你將扮演什么角色，如何做好部門“靈魂人物”表帥；
�。�3）打造知識型團隊建設，用創(chuàng)新思想武裝自我，開創(chuàng)明年工作好局面。
5、在任職期間，開展了哪些工作，結果如何？
�。�1）主要管理工作（通過公司全年開展的各項活動，你做了哪些工作，帶領團隊取得了哪些成績）；
�。�2）工作目標及實現(xiàn)情況；
�。�3）主要工作管理及采取的有效措施；
（4）、協(xié)助別人開展了哪幾項工作，結果如何？自己所起的作用如何？
（5）、在工作中遇到了哪些新的情況和新的問題，自己是如何處理的。
（6）、在績效考核中部門的考核成績如何？
�。�7）、在企業(yè)“開源節(jié)流”會戰(zhàn)中取得了哪些成績和不足？
以上各點，都包括成功和失誤兩個方面，不能只說成績，報喜不報憂。
（三）經驗和教訓
1、對自身的工作實踐，還要能夠概括出一些規(guī)律性的認識，包括：成功的經驗有哪些，今后應該如何發(fā)揚；失敗的教訓有哪些，今后應該如何防止。
2、這部分內容要有分析研究、集中概括，要提高到理論的高度來認識。
對于教訓，則應著重分析造成失誤的主客觀原因，明確自己應負什么樣的責任。
3、結尾之后，要簽署姓名和日期。
4、述職本身就是一個溝通，更多的應是提出變革與創(chuàng)新，不要僅是做職責的羅列。我們要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施，重點應在這方面，更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新，我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻。
5、望各位中層以上干部在仔細閱讀本要求后，能夠認真對待本年度的述職工作，為20xx年劃上一個圓滿的句號。
（四）工作規(guī)劃與目標
1、重點工作和采取的措施；
2、在新的一年中對自己及部門有哪些高要求；
3、需要的支持和幫助；
4、如何打造知識型團隊建設，用創(chuàng)新思想武裝自我，開創(chuàng)明年工作好局面。
三、述職報告要求
1、按照本述職報告的要求，進行20xx年度工作述職；
2、按照公司固定的ppt的形式排版格式編排，字數不得少于20xx字；
3、述職報告于20xx年01月31日前交于行政人事部張晗處（電子版）。
唐山渤海冶金設備有限責任公司
總經理辦公室
20xx年01月31日
領導的個人述職報告 篇4
各位領導、同志們：
按照市局干部年終考核的要求，對個人在20xx年的工作、學習、廉潔自律情況做匯報，請評議。
按照縣局領導班子成員工作分工，我分管工程建設與管理、防汛、科技與經營創(chuàng)收工作。一年來，在市縣局班子正確領導和群眾大力支持下，認真執(zhí)行上級工作指示精神，樹立創(chuàng)新和爭創(chuàng)一流業(yè)績的思想，協(xié)調和組織有關單位部門人員，圍繞市縣局任務目標的完成，勤奮工作，按時以較高質量完成了目標任務。在學習上，繁忙工作面前不放松，并且學習與實踐相聯(lián)系、學以致用，通過學習，陶冶了情操，開闊了思路，增長了知識，增強了駕馭工作的能力。黨風廉正方面，率先垂范，事事處處以大局為重、以群眾利益為重，不謀私利，不計較個人利益得失，同時把分管部門和分管工作帶出了廉潔、高效、勤儉辦事的風尚。工作作風上，個人求真務實，注重調查研究，反對弄虛作假，工作重落實、重實效，敢講真話，扎實推動了各項工作的開展，個人求真但不僵化，善于總結經驗教訓，虛心聽取不同意見，避免了工作中的失誤。
一、全年工作任務完成情況
1、順利完成調水調沙生產運行，平穩(wěn)度過汛期及時組織開展了汛前工程普查和河勢查勘，掌握了工程存在的問題；為了爭取投資，提高工程抗洪強度，安排編報了應急度汛項目計劃；為了有秩序的開展調水調沙和抗洪搶險，主持修訂了防洪預案和調水調沙生產運行方案，出臺了大洪水期間機關人員安排方案；對防洪預案和防汛責任通過新聞媒體和公示牌進行公示，強化了社會監(jiān)督，增強了防汛責任人的責任意識；調整充實人員，加強了巡壩查險和值班聯(lián)絡，幾次上級抽查未發(fā)現(xiàn)脫崗和情況不熟的現(xiàn)象。
2、防洪工程建設前期準備工作縝密，為順利實施打下了基礎作為二期標準化堤防建設的組成部分，xx黃河標準化堤防建設項目20xx年已立項，20xx年進入施工設計和施工招標階段，我局承擔了為施工設計提供基礎資料的任務，基礎資料是否準確、是否符合社會現(xiàn)實，關系到項目能否順利實施。一年來，我指導工管科、管理段，以真實、嚴謹、科學的態(tài)度，對工程基礎資料和遷占賠償范圍內情況進行了認真細致的調查，提供了真實完整的資料，對初步設計提出了合理的修改意見，最大化保護了縣局利益，為順利施工做出了貢獻。年底前已完成施工招標，12月20日省政府舉行開工儀式，預示著二期標準化堤防建設前期準備工作已圓滿完成，決戰(zhàn)馬上開始。
3、順利完成水管體制改革，理順運行機制保證了工程管理工作的正常開展，工程管理水平又有新的提高我局水管體制改革今年全面推開，于六月底順利結束，實現(xiàn)了政事企徹底分開和人力資源的合理配置，促進了治黃事業(yè)的發(fā)展。在縣局黨組集體領導下，改革前期我組織工務科貫徹上級水管體制改革精神，完成了改革方案的擬訂；改革過程中，發(fā)揮班子領導成員的骨干作用，立足全局，耐心做好職工的思想發(fā)動和疑惑解釋工作，確保了改革的平穩(wěn)進行，促進了人員的合理有序流動；改革后進入新體制運行階段，我主動協(xié)調，在市局范圍最早最快為供水、養(yǎng)護人員落實解決了辦公、生產、生活所需房屋、水電、通信等問題，及時劃撥資產，使其安居樂業(yè)。組織有關部門深入探討新體制下的工程管理運行機制問題，在探索中前進，經常下一線督促協(xié)調，抓責任落實強化工程巡查和運行觀測，規(guī)范合同管理推動日常維修養(yǎng)護工作開展，強化監(jiān)督職能保證維修養(yǎng)護質量，重視工程管理規(guī)劃提升工程管理檔次，促進了工程維修養(yǎng)護的正常開展。面對維修養(yǎng)護經費到位較晚造成的經費結算困難，我反復斟酌，多次召集有關部門人員研討、協(xié)調，保證了經費及時結算，合規(guī)使用。一年來，工程管理工作作為大事始終抓在手上，實現(xiàn)了改革、管理兩不誤，實現(xiàn)了市局領導提出的“工程管理上水平，養(yǎng)護經費使用符合規(guī)定”新體制運行要求，年終達到了預期目標，梯子壩險工被市局唯一推薦黃委示范工程并得到黃委驗收組好評，張橋控導、碼頭段堤防被推薦為省局示范工程，整體工程管理在黃委觀摩和省市局檢查中也得到了好評。
4、經濟工作向好的方向發(fā)展在分管經濟工作中，堅定貫徹市縣局經濟發(fā)展思路，發(fā)揮領頭人的作用，用心籌劃、積極組織、重在落實，推動了經濟工作不斷向好的方向發(fā)展。一產業(yè)淤背區(qū)土地開發(fā)利用，認真落實“十一五”規(guī)劃，不斷調整種植結構，出臺政策調動職工種植管理積極性，爭取效益的提高。20xx年，回收群眾租種土地471畝，清除生長差、管理不落實的桃園247畝，移植補栽銀杏3565株，國槐移栽育苗50畝11507株，新植黑楊適生林640。5畝，其中419畝全部由職工投資種植承包管理，首次打破了全部國有集體管理的模式。通過調整，淘汰一部分生長差、難管理、效益低的品種，把失管的銀杏國槐等管起來，特別是新植黑楊適生林采取職工投資承包管理措施后，植樹標準大大提高，植后管理大大加強，當年植樹當年成林，不僅有較好的經濟效益，也為綠化工程做出了貢獻。第二產業(yè)主要是xx工程公司，水管體制改革后，面對更加嚴峻的經費來源緊張形勢，縣局黨組審時度事，明確提出“水管體制改革完成后，經營創(chuàng)收不能停止，而應加強”的決策，澄清了xx工程公司是否繼續(xù)存在的模糊認識，調整充實了人員，對公司進行了財產清查，制定了公司項目部財務收支管理辦法，管理得到加強，20xx年完成產值609萬元，資金到帳率和利潤是近幾年最好的一年。
第三產業(yè)主要是xx水庫供水項目，該項目經營管理是自項目建設以來最艱苦復雜的一年，合作方先是爭奪股權和生產經營權，后是不記帳、不配合，設置生產經營障礙，排擠我方人員，再者通過縣委縣府施壓，最后拉第三者參股。面對復雜的斗爭局面，縣局黨組一班人，團結一心，殫精竭慮預籌對策，頂住巨大壓力，堅持公司章程，維護公司和股民利益，逐步取得斗爭的主動，同時公司在我方為主要負責人的經營管理下，日供水量由年初的4萬噸增加到11萬噸，實現(xiàn)了供水安全、財務安全，充分展現(xiàn)了黃河人的人格魅力和經營管理能力。在這場沒有硝煙的斗爭中，個人盡己所能，積極思考問題，發(fā)表意見，對整體決策發(fā)揮了較大作用。一年來，完成經營總產值3208萬元，超額完成年度目標任務。
除完成以上主要工作外，還完成了20xx年以來工程項目清理結算、迎接黃委審計工作和部分財務管理和黨務建設工作。
二、加強學習，提高自身修養(yǎng)和駕馭工作能力
20xx年面對水管體制改革、二期標準化堤防建設前期工作和供水公司的分爭變化，遇到了以前從沒遇到的新問題，這些問題既有工作策略和方式方法問題，又有政策規(guī)定問題，也有專業(yè)技術問題，解決這些問題僅靠自身經驗已無能為力，可以借助外腦，但我更相信自己，那就不斷的學習，帶著問題學，學習與工作實踐相結合，用學習來破解問題。一年來，我積極參加上級舉辦的各種培訓講座，多次組織局內專題研討，數次請進來走出去向專家學者請教，抽時間專心自學研讀。學習領導人的著作講話，學習法律規(guī)章，學習相關文件，讀文學著作。通過學習領導人著作講話，出思想、有思路、會方法；學習法律規(guī)章相關文件，增知識、知規(guī)矩；讀文學作品，陶冶情操、調節(jié)情緒。一切問題通過學習迎刃而解。
三、廉潔自律
在廉潔自律方面，能夠認真執(zhí)行廉潔從政有關規(guī)定，提倡節(jié)儉辦事，工作不講條件，接待不講排場，不計較個人利益得失，慎重結交社會人員，從不插手干預企業(yè)的自主經營，自覺接受班子成員和群眾監(jiān)督，重大問題決策堅持向班子匯報集體決定。
四、存在主要問題
主要有兩方面：一是思想不夠解放，工作不夠大膽潑辣，工作部署多檢查少；二是有些工作完成不夠理想，科技創(chuàng)新出題多抓的少成果少，工程管理規(guī)劃太粗缺乏指導性、標準提升不夠，淤背區(qū)開發(fā)種植仍較粗放，大部分土地管理責任不落實，缺乏穩(wěn)定高效項目，金河工程公司管理缺乏激勵與約束機制，成本控制還沒有有效手段。
20xx年我將發(fā)揚優(yōu)點克服不足，把工作、學習和廉潔做的更好，不辜負領導和群眾的信任。
我的匯報完了，謝謝大家！
領導的個人述職報告 篇5
各位領導,同志們，大家好!
xx年是全市供銷事業(yè)取得重大進展的一年。按照市社黨委兩線運行戰(zhàn)略部署,在各位領導的`指導和關懷下，配合處長,和處里其他同志一道,全身心地投入到村站建設等各項工作中去，并取得了一定成績。被市政府授予建設工作先進個人、被省授予工作先進個人。下面,分三部分向大家匯報。
第一部分：積極努力學習，增強全面素質。基層情況錯綜復雜，因此，做好系統(tǒng)工作需要多方面素質。一年來，在處理完正常業(yè)務后，少串門，多學習。既學理論，學科學，又學管理，學業(yè)務。力求自己既能做系統(tǒng)管理的專業(yè)人才，又要努力向供銷事業(yè)的多面手邁進。特別是通過參加思想作風整頓活動，重溫毛主席老三篇，學習李家庚先進事跡和趙書記講話，深受教育。感到從思想、認識、紀律、作風等多方面有了明顯提高，進一步增強了做好工作的信心。
第二部分：兢兢業(yè)業(yè)工作，為三農服好務。按照處里分工,我主要是配合處長做好業(yè)務管理工作,負責重要文件、重要材料的起草。
一是全力抓好村站建設工作。主要是配合主任，負責6個縣社的村站建設。首先，協(xié)助領導組織了對2個縣的調研活動，設計了調研方案，撰寫了對2個縣的調研報告，提出了合理化建議，為村站建設的順利開展奠定基礎;其次，在建站過程中，編發(fā)典型經驗2篇，召開調度會3次，深入到各縣鄉(xiāng)村建站一線30多次，進行督導、協(xié)調、檢查和驗收;同時還起草了規(guī)范村站服務標準等一批重要文件，促進了村站的建設。通過扎實工作，6個縣在市政府規(guī)定時間內全部超額完成任務，示范性村站達到30%。特別是市村站建設標準高，服務功能強，成為全省現(xiàn)場會在我市村站方面唯一觀摩點，為市社爭了光。
二是大力參與農業(yè)產業(yè)化經營，積極推進工程。通過培育典型，總結經驗，以點帶面，規(guī)范運作，全系統(tǒng)的合作經濟組織出現(xiàn)了數量增加、質量提高、工作經驗不斷推向社會各界的好局面。到年底。有2個合作組織受到市委、市政府的獎勵表彰;配合領導總結的2家農產品協(xié)會的典型經驗在全系統(tǒng)推廣;同時起草了參與小康建設綱要、農副產品網絡3年規(guī)劃、對縣市區(qū)社考核辦法等一批重要文件，有力推進了工程的實施。
三是積極完成領導交辦的其他工作。配合主任組織參加了北京國際合作社貿易洽談會、市委、市政府部署的農村全面小康建設、現(xiàn)代化城鎮(zhèn)試點等工作。其中，市社被市委、市政府評為xx年度參與農村全面小康建設先進單位;配合辦公室完成了對農產品協(xié)會建設情況的調研，并在中華合作時報等報刊上刊登，宣傳了供銷社風采;另外，配合處長在與各有關部門溝通情況，做好處室內部自身建設，提高團隊凝聚力等方面做了一些工作，不再一一細述。
第三部分：工作中存在的問題及今后努力的方向�；仡欉^去，盡管取得了一定成績，但工作中還存在一些問題。主要是：作為副職，主動配合意識還不夠濃;作為處長，協(xié)調溝通能力還不夠強;作為基層處的一員，指導系統(tǒng)力度還不夠大。
xx年，要按照市社總體部署，配合處長，樹立六種意識，做好本職工作，爭做優(yōu)秀公務員。一是樹立學習意識，提高綜合素質;二是樹立紀律意識，增強整體合力;三是樹立求實意識，真抓實干創(chuàng)業(yè)績;四是樹立窗口意識，全心全意為基層;五是樹立責任意識，不用揚鞭自奮蹄;六是樹立奉獻意識，越是艱險越向前。
以上述職不妥之處，敬請指正。
謝謝大家!
領導的個人述職報告 篇6
根據公司工會的安排，我對自己xx年的工作進行了總結回顧，現(xiàn)就自己所從事的宣傳教育、精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設、《太原供水》報的編輯出版以及機關工會的日常管理等項工作述職如下：
1、精神文明建設長效機制建設 。今年，以文明和諧單位創(chuàng)建為載體，尋求文明創(chuàng)建和供水工作實踐的結合點，積極探索實踐文明創(chuàng)建的長效機制，細化企業(yè)內部創(chuàng)建標準、考核辦法和激勵手段，將文明創(chuàng)建與日常工作緊密結合，使創(chuàng)建工作走向規(guī)范化、制度化、長期化的軌道。按照《公司精神文明建設長效工作機制實施方案》，從4月至11月，精神文明建設長效工作機制工作組每月下基層各單位隨機檢查，并將精神文明考核辦法納入公司部門崗位責任制考核體系，在檢查中出現(xiàn)問題立即給予該部門扣分處罰。截至目前，從檢查情況看，多數單位領導重視精神文明創(chuàng)建工作，能夠按照公司《精神文明建設長效工作機制實施方案》的工作標準及具體要求進行落實，整體情況良好，與過去情況相比，有明顯的改觀和進步，各單位的廠容廠貌有了較大的提高，工作環(huán)境較以往進一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風貌都有了較大的提高。公司精神文明建設長效工作機制的穩(wěn)步推進，激發(fā)了全體員工創(chuàng)建文明單位的熱情和動力，本年度繼續(xù)保持了"山西省文明和諧單位標兵"稱號。
2、進行"忠誠企業(yè)，責任至上，共創(chuàng)和諧"宣講和大討論活動。為進一步鞏固教育成果，不斷提升職工隊伍整體素質，加強愛崗敬業(yè)意識和憂患意識，黨委組織了一支宣講隊伍，深入基層與大家分享心得，營造了積極向上的工作氛圍。同時，為進一步深化宣講主題，將忠誠、責任和感恩的理念深植于員工心中，開展了"忠誠企業(yè)，責任至上，共創(chuàng)和諧"大討論活動，以營造"人水和諧，人企和諧"的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題，達到了統(tǒng)一思想，鼓舞干勁的目的。
3、加強公司網站建設。下發(fā)了《關于加強公司網站建設的通知》，進一步加強了公司網站的建設與管理，規(guī)范了網絡信息的發(fā)布，完善了網絡宣傳工作體系，對網站的管理機構與職責進行了劃分，對信息審核與報送工作進行了細化和規(guī)范，使公司網站建設
步入規(guī)范化軌道。
4、初步建立公司理念識別系統(tǒng)，形成突出體現(xiàn)供水行業(yè)特性與企業(yè)特色的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經營理念等等。為了歸納總結出有針對性、有代表性的企業(yè)理念，我們于xx年元月下發(fā)了企業(yè)文化調查問卷，對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細調研。此次問卷調查，共下發(fā)問卷260份，收回有效問卷215份。通過此次調查問卷，我們對公司員工思想狀態(tài)有了一個相對準確的梳理。隨后，我們結合兩次企業(yè)文化調研的結果，于今年4月攥寫了《公司企業(yè)文化診斷報告》，歸納總結了公司六大文化優(yōu)勢、六大文化短板和雙十文化要素，為企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)的建立做出了方向性的指導。10月，公司下發(fā)《關于征集公司"理念識別系統(tǒng)"詞條的通知》的文件，要求各黨支部自行組織開展"理念征集"的活動，經黨支部提煉精華后上報公司企業(yè)文化部，由企業(yè)文化建設工作領導組匯總、歸納，最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經營理念等。目前此項工作正在進行中。
5、繼續(xù)辦好《XX》。切實發(fā)揮《XX》報的輿論導向作用，緊緊圍繞公司中心工作，在內容上貼近生產經營管理實際，在形式上強化主題策劃。全年出版12期，為宣傳工作進一步提升做出了積極作用。
6、組織機關工會開展了迎春游藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動，參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動，并取得較好成績。
以上就是我今年工作的一些主要方面，請各位評議。
領導的個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導，各位代表、各位委員：
你們好！
根據區(qū)委安排，我代表區(qū)供銷社班子就20xx年的工作和班子建設情況進行述職，敬請評議。
一、20xx年工作回顧
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，在市社的精心指導下，在班子成員的共同努力下，我社在各項工作中取得了較好的成績：企業(yè)改制工作圓滿完成；服務三農的“五大網絡”建設全面推進；中心工作成效顯著；維穩(wěn)綜治取得新成效。
（一）、認清形勢，明晰思路，突出中心，服務大局
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，我們對尚未改制的6家企業(yè)，99名職工進行了改制，使區(qū)供銷社的企業(yè)改制工作全面完成。企業(yè)改制后，區(qū)供銷社呈現(xiàn)出兩個新情況：一是供銷社成了一無基礎（基層供銷社）二無企業(yè)（服務平臺）的空殼經濟合作組織；二是隨著農資、農藥、煙花爆竹等專營產品經營權的逐步放開，供銷社沒有專營專銷特權。針對這些新問題，我們及時調整思路、改變策略。我們的工作思路是：以服務“三農”為宗旨，建網搭臺，夯實基礎。方法是：一是采取間接的服務手段，利用“五大網絡”這一服務平臺來服務“三農”。二是采取直接的服務手段，利用政府的優(yōu)惠政策和我們的耐心服務，為下崗失業(yè)人員辦實事，做好事。
（二）、建網搭臺，服務“三農”。
我們雖然沒有實力組建獨資的經營企業(yè)，可我們采取了開放辦社，強強聯(lián)合，優(yōu)勢互補的措施，聯(lián)合龍頭企業(yè)，共同打造了農資連鎖經營服務網絡等“五大網絡”建設，先后發(fā)展了3家專業(yè)合作社，農資連鎖經營企業(yè)6家、直營店32個、加盟店9個；日用消費品已建有鄉(xiāng)級超市3個、村級農家店15個、煙花爆竹零售網點57個；再生資源回收利用網絡已建有2個龍頭企業(yè)、15個回收網點。
（三）、以人為本，搞好服務，維護穩(wěn)定
在服務下崗職工方面，因為供銷社沒有資金，只能用我們的耐心和政府的優(yōu)惠政策，為他們辦些力所能及的實事、好事，解決一些實際問題。如：童家供銷社的下崗職工毛金泉，被確診尿毒癥以來，我們就主動為其辦理醫(yī)療保險、申領民政的大病救助，還多次到醫(yī)院看望他，在物質上、精神給予幫助；原上饒二建土地帶人職工要求提前退休，去年在區(qū)委區(qū)政府領導的關心下，使這一多年懸而未決的老大難問題得到妥善解決，并于他們簽訂停訪息訴協(xié)議書。
20xx年，我們先后為99名改制職工辦理了養(yǎng)老保險，為全系統(tǒng)331名職工辦理了醫(yī)療保險，為20名已退休職工核算并退回其個人已交養(yǎng)老保險。通過我們的熱心服務，為下崗職工解除了后顧之憂，取得他們的信任和配合，實現(xiàn)了一年來無一人進京上訪，確保了一方平安。
（四）、以中心工作為已任，積極參與，扎實工作，圓滿完成
各項任務 我們對聯(lián)建共創(chuàng)、支持重點工程建設、招商引資、衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作都非常重視。每項工作我們都分別作了精心研究部署，明確了分工，落實到人。成立了招商引資小組，實現(xiàn)了招商引資零突破，20xx年我社引進一家物流企業(yè)，有望在今年產生較大稅收。在月湖新城建設中，供銷社領導重視，積極跟進，主動配合，為加快月湖新城的建設盡了自己的一份力量。20xx年底，我社主要領導在接到區(qū)領導交辦的梅園詹家段感新和江冬桂兩戶釘子戶的拆遷任務后，采取交心感化、尋找突破、迂回工作等各種辦法，在較短的時間內做通了他們的工作，使梅園詹家拆遷工作按時間節(jié)點順利進行。
二、二0一二年工作安排 一年來，我們雖然做了一些工作，取得一定成效，但與上級的要求還有一定差距，工作中依然存在不少問題和不足。主要表現(xiàn)在：“五大網絡”建設資金匱乏；基層社建設還很薄弱；維穩(wěn)控訪壓力較大等問題。為此我們將主要抓好以下工作：
（一）加快“五大網絡”建設，搞好項目申報，爭取資金扶持。
樹立“網絡為主”“項目為王”的思想，著力打造農資，日用消費品，農副產品購銷，再生資源回收利用、煙花爆竹等五大網絡，整合各個網絡的資源和優(yōu)勢，搞好市場調研，選準好優(yōu)勢發(fā)展項目，組織專門力量做好項目論證、編制、申報和實施工作，爭取上級的資金支持。做好中心社的申報工作以及農民專業(yè)合作社的申報工作。力爭童家供銷社和榮冠葡萄種植專業(yè)合作社兩個項目得到省供銷社的資金扶持。積極做好農資供應工作，確保市場穩(wěn)定。
（二）全力做好中心工作，為月湖經濟發(fā)展獻計出力
我社有兩名干部被抽調到月湖區(qū)專業(yè)招商小分隊，負責物流產業(yè)的招商。我們將根據物流產業(yè)的特點，結合我區(qū)政策優(yōu)勢，通過加強部門間溝通協(xié)作，采取以商招商、重點區(qū)域出擊等手段，爭取在汽車貨運、船舶運輸等方面招商有新突破。
（三）積極做好維穩(wěn)綜治工作。
一是做好信訪接待工作，切實幫助困難職工解決生活中的實際問題，維護職工的思想穩(wěn)定；
二是積極做好毛金泉、詹曉和等重點防控對象的穩(wěn)控工作，采取有力措施，確保一方平安；
三是進一步建立、健全和完善安全運營工作制度，落實安全工作責任，確保煙花爆竹等安全生產無事故。
（四）加強機關作風建設。
一是繼續(xù)深化機關作風建設，規(guī)范行政行為，強化服務意識，提高行政能力。
二是搞好機關干部作風整頓。
三是加強干部隊伍業(yè)務和法制等方面的教育，提高干部隊伍整體素質和辦事效率。
領導的個人述職報告 篇8
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！能夠站在這里向大家報告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領導的關心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務，把招生宣傳作為工作中的重點，明確招生責任，拓寬招生渠道，落實工作措施，積極協(xié)調各種關系，想方設法，千方百計全力抓好招生工作�，F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學習情況作如下匯報，并請各位領導和同事們批評指正。
一、強化服務意識，提高招生效率
在招生工作期間，我始終堅持“無論何時何地，我都推崇對工作的持續(xù)激情�！辈粩嗵岣呗�(lián)辦學校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學校6所，其中2所已成功簽訂協(xié)議，下月4號將與**學校簽訂協(xié)議，另3所學校已初步達成了合作意向，同時通過發(fā)放招生簡章，并利用學院網站、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想，不斷開拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績。同時，針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答，將我院的基本設施情況、教學管理情況、學生管理情況、后勤服務情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時傳達到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關鍵之一，是學校對外宣傳的窗口，展示了學校的形象，取得了學生和家長的信任，使我院招生任務順利完成。
二、理清工作思路，制定工作要點
認真總結20xx年招生工作，對生源分布、結構、科類等進行了研究分析，對各專業(yè)的社會需求進行了大量充分調研，鑒于民航專業(yè)的特殊性，確定招生計劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實際的招生方案。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推出了電話營銷招生，但這種招生模式，需要提前對話務員團隊進行聘任和培訓，使得我的個人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計劃，于5月份正式拉開了話務員的招聘工作，成功組建了48人的話務員招生隊伍，并于7、8月份對話務員團隊進行單獨的培訓，并就招生工作，擬定了話務員管理制度，在提高招生工作的同時，使每一電話均能夠落到實處，此外，內部繼續(xù)實行崗位目標負責制，招生計劃分解到每個地區(qū)負責人，并簽訂目標責任狀，確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者，確保招生紀律
招生工作的責任重，工作量大，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；不計名利和得失，時刻提醒自己的職責。一年來，我能自覺遵守我校規(guī)章制度，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好集體利益與個人利益的關系，實現(xiàn)招生紀律的大大提升。
四、落實整體發(fā)展，展現(xiàn)招生成績
20xx年生源繼續(xù)萎縮，我嚴格按照招生計劃落實各項工作，在招生形勢嚴峻的情況下，搶抓機遇，堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”，成功錄取新生xxxx人，報到xxxx人，報到率xx%，超額完成了20xx年學院的招生任務，圓滿完成了各項工作目標。此外，通過新招生模式，成功打開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經驗和堅實的基礎。
一年以來，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內斂霸氣，我與團隊用實力完成了目標任務，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是，歷史已成過往，今朝歲月如舊，未來等著我們去開創(chuàng)去創(chuàng)新，必須清楚的認識到自己的缺點，才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強團隊協(xié)作意識，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績！
五、站在新起點，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績
1、加強政策和業(yè)務知識學習研究，密切關注招生、就業(yè)政策的變化和調整。
2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情況，進行深入研究，申報**年招生計劃，制定招生工作方案。
3、走訪生源學校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網絡和生源基地。
4、做好市場調查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準確、按時完成畢業(yè)生相關信息數據的審核、上報工作。
5、加強招生話務員的管理和培訓，使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經到來，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我將以我院發(fā)展觀為指導，以增強生源為基礎，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項目標任務，以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸崿F(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻！
領導的個人述職報告 篇9
各位領導，員工同志們：
20xx年，在公司的正確領導下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務，取得了一定的成績。下面，根據公司領導的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、加強學習，提高思想覺悟和業(yè)務技能
20xx年，我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務技能，為帶領市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，樹立全心全意服務思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務
我負責市場開發(fā)工作，20xx年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認真努力做好市場開發(fā)工作，在20xx年經濟環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。
1、20xx年經濟環(huán)境情況。由于受國際、國內經濟持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經濟也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經營遇到很大困難。團隊游經費一般由單位承擔，由于20xx年企業(yè)經濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經費一般由個人自己承擔，不受單位經濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區(qū)20xx年散客人數有所上升。
2、部門內部管理情況。針對20xx年經濟環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設，做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位，建立健全相對應的流程、制度、標準，使組織與流程能夠適應市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數；使員工改進服務態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進我們海洋世界門票收入增加；三是提高團隊凝聚力，增進團隊協(xié)作，使每一個團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務合作關系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長；監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結合內外市場狀況，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標；我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護公司品牌，為公司進一步發(fā)展業(yè)務打下良好基礎。
我的述職報告完了，謝謝大家！
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