會計人如何提高職場情商能力
情商,被定義為一種能理解、管理、有效地表達個人情感的能力,在日常生活與工作中,我們會遇到情商很高的人,這樣的人,領(lǐng)導(dǎo)重用,同事喜歡,我們也愿意跟這樣的人在一起共事,情商高的人往往在自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人和處理相互關(guān)系上有特殊的能力,情商高的人在職場中也會混的風(fēng)生水起,以前,我們會認為決定一個人職場發(fā)展能力的是智商,而現(xiàn)在更多的心理學(xué)家認為是情商,那么,我們會計人,如何提高職場情商能力?
第一:擺正自己的職場位置
擺正自己的位置,也是會計人提高職場情商能力的一種表現(xiàn),作為一個會計,如果在公司中,把自己的位置放的過高,事事都要管一下,很容易會遭到領(lǐng)導(dǎo)或者同事的反感,作為公司的一名會計人,你需要將整個公司的賬務(wù)整理清楚,增強自己在業(yè)務(wù)方面的能力,在職場中,要分清職場等級關(guān)系,不要自高、自大、自滿,要努力的平衡所有的關(guān)系。
第二:會說,而不是能說
作為一名會計,無論你是在大公司還是小公司工作,你都要明確自己的責(zé)任,明確責(zé)任后,認真履行職責(zé)。有人會說,作為會計,只需要做好賬就行,其他的不需要管,其實不然,做會計也需要對上級進行匯報工作,匯報工作時,能說與會說就體現(xiàn)出會計的情商高低了,能說,主要是向領(lǐng)導(dǎo)表達自己的感受,而會說則是在表達自己意見后,考慮領(lǐng)導(dǎo)的感受,這二者的區(qū)別,則會影響會計人在領(lǐng)導(dǎo)面前的形象,所以,在職場中,一定要說領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題,站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上想問題。
第三:隱藏與化解負面情緒
會計每天與各部門的人打交道,處理各種報表,做各種財務(wù)分析,有時候,難免會有負面情緒的出現(xiàn),當出現(xiàn)負面情緒時,情商低的會計則將負面情緒盡情發(fā)泄,所有的不開心都表現(xiàn)在臉上,而情商高的會計則隱藏這種因工作帶來的負面情緒,努力的化解負面情緒,不讓負面情緒影響到正常的'工作,管理好自己的情緒,這應(yīng)該是情商管理重最重要的一點。
第四:讀懂各種暗示
想要做一名同事和領(lǐng)導(dǎo)都喜歡的會計,一定要時刻學(xué)會觀察,通過觀察領(lǐng)導(dǎo)以及同事的言行,讀懂各種暗示,讀懂暗示,也是會計在職場中需掌握的一種能力,暗示分為肢體暗示和語言暗示兩種。
比如,肢體交叉暗示反對、不認可,這種手勢暗示對方?jīng)]有在聽你說,或者對你的觀點持有懷疑態(tài)度;手托下巴,暗示這個人正在思考或者做決定,此時不宜與其交談或者去打擾;腳尖沖門,表示要離開或者想從事件中抽身。
暗示性語言分為深度和淺度兩種,淺度的暗示性語言是說話者性格和愿望的流露,深度暗示性語言是說話者有計劃,有目的行為能力,所以,會計人在日常工作中,一定要明白這兩種語言帶來的暗示,明白說話者的意圖,以便更好的處理工作中以及同事間的事宜。