有關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)議書三篇
在當(dāng)下社會，協(xié)議書起到的作用越來越大，簽訂協(xié)議書可解決或預(yù)防不必要的糾紛。那么相關(guān)的協(xié)議書到底怎么寫呢？下面是小編收集整理的業(yè)務(wù)協(xié)議書3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇1
甲方：_________
乙方：中國_________通信公司
一、雙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方按照甲方在業(yè)務(wù)登記單（校對單）、變更單所選擇的服務(wù)項目提供服務(wù)。
2、甲方申請業(yè)務(wù)時，須向乙方提供真實有效身份證件原件（委托他人辦理的，代辦人須同時提供委托人及本人身份證原件），并保證所有登記資料的真實性、準(zhǔn)確性。甲方有義務(wù)配合乙方工作人員核對客戶登記資料，如甲方填寫的內(nèi)容與實際不符，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)（以下簡稱停機）。
3、甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和申訴。甲方應(yīng)按其享有的服務(wù)項目的資費標(biāo)準(zhǔn)和雙方認可的繳費方式按時向乙方繳納相關(guān)費用。
4、乙方為甲方提供的電話號碼，以乙方裝通電話后通知的號碼為準(zhǔn)，并做為甲方宣傳的依據(jù)。
5、甲方使用的客戶終端設(shè)備應(yīng)具有入網(wǎng)許可證，且甲方自行管理終端設(shè)備及密碼等，若非乙方管理原因造成的損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
6、甲方通過購買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費電話的帳號充值，充值電話_________；甲方辦理撤機后，乙方將剩余的預(yù)付費金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。
7、乙方的預(yù)付費電話業(yè)務(wù)具備來電顯示功能、國際國內(nèi)長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計時上網(wǎng)功能。
8、乙方有權(quán)對碼號等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整，但乙方應(yīng)事前告知甲方；乙方有權(quán)按國家有關(guān)規(guī)定對收回的碼號等電信資源進行再配置；在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)，乙方有權(quán)調(diào)整資費。
9、乙方按國家有關(guān)規(guī)定公布提供服務(wù)的種類、范圍、資費標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并提供預(yù)付費電話業(yè)務(wù)的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)，乙方提供的客戶服務(wù)中心電話為_________。
二、協(xié)議的變更、中止、終止
1、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，乙方在技術(shù)條件允許的情況下對網(wǎng)絡(luò)擴容、調(diào)整、軟件升級時維持正常通信服務(wù)，并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告；由于技術(shù)條件不可克服原因所致甲方通信中斷、號碼更改等而造成的損失，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任；乙方通告后，甲方繼續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的，視為甲方同意變更。
2、甲方要求辦理預(yù)付費電話過戶手續(xù)的，經(jīng)乙方確認，并辦理相應(yīng)手續(xù)后，本協(xié)議全部終止（新客戶應(yīng)重新簽訂電信服務(wù)協(xié)議）。甲方提出終止全部服務(wù)的，應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后，本協(xié)議終止。
3、甲方有下列情形之一的，乙方可終止提供服務(wù)，解除本協(xié)議，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利：甲方違反國家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的；利用其享有的服務(wù)進行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的；未經(jīng)乙方同意，甲方轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變預(yù)付費電話使用性質(zhì)的`；法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的。
4、本協(xié)議如有變更，乙方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知甲方；若甲方對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個月內(nèi)與乙方協(xié)商，否則將視為甲方己知悉并同意本協(xié)議的變更。
三、違約責(zé)任
1、甲方申請裝、移電話，同乙方簽訂本協(xié)議，并按規(guī)定向乙方繳納裝、移等一次性費用之日起，因乙方原因，未在公布的時限內(nèi)裝機開通的，每逾期_________日，乙方按照收取的一次性費用數(shù)額的百分之_________的比例，向甲方支付違約金。
2、因乙方原因，本協(xié)議其他項下的服務(wù)未能按規(guī)定時限實現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷，按國家、行業(yè)、乙方有關(guān)規(guī)定對甲方補償或賠償，但不賠償甲方因此而導(dǎo)致的其它損失（包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失）。國家、行業(yè)、乙方的有關(guān)規(guī)定不一致的，按有利于甲方的規(guī)定補償或賠償。
3、甲方帳戶余額為零時，除_________外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費仍按日累計，待充值后一次扣清累計欠費；逾期_________日仍未充值，乙方有權(quán)終止服務(wù)，乙方不退還甲方已支付的一次性費用。
四、免責(zé)條款
因不可抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的；因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成甲方損失的；甲方因自身原因或被他人盜用遭受損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
五、協(xié)議的完整性和可分性
1、雙方確認的業(yè)務(wù)登記單、變更單涉及預(yù)付費電話業(yè)務(wù)的書面材料均為本協(xié)議不可分割的組成部分。若本協(xié)議中部分條款被確認為無效的，不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。
2、未經(jīng)乙方同意并辦理相應(yīng)手續(xù)，甲方與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈與的協(xié)議無效。
六、爭議解決
本協(xié)議項下發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向_________區(qū)人民法院提起訴訟。
七、服務(wù)期限
本協(xié)議成立且甲方按照約定支付了相關(guān)費用之日起，本協(xié)議生效；本協(xié)議終止條件出現(xiàn)時本協(xié)議終止。
八、附則
1、簽訂本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的變更協(xié)議或者其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。
2、甲方為自然人的，甲方簽字、乙方蓋章并經(jīng)乙方經(jīng)辦人簽字后本協(xié)議成立；甲方為法人或其他組織的，雙方經(jīng)辦人簽字并蓋章后本協(xié)議成立。
3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
授權(quán)代表人（簽字）：_________ 授權(quán)代表人（簽字）：_________
_________年___月___日 _________年___月___日
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇2
甲方： 乙方：
甲、乙雙方本著優(yōu)勢互補、互利共贏、平等守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方代理經(jīng)營甲方所指定的業(yè)務(wù)有關(guān)事宜達成如下協(xié)議：
第一條業(yè)務(wù)委托甲方委托乙方在 地區(qū)開展代理甲方經(jīng)營的以下業(yè)務(wù)：
第二條代理資格確認 甲乙雙方簽署業(yè)務(wù)代理協(xié)議書，乙方代理提供乙方個人詳細資料，甲方認可乙方代理資格后，通知乙方代理，代理資格關(guān)系即確定建立。
第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方對乙方所代理的業(yè)務(wù)擁有最終解釋權(quán)。2、甲方有權(quán)對乙方所代理業(yè)務(wù)的條款、細則及執(zhí)行進行調(diào)整或修改。3、甲方在同一個地區(qū)只設(shè)一個代理，如果乙方代理在代理期內(nèi)沒有完成約定業(yè)務(wù)(50萬交易營業(yè)額)，甲方有權(quán)收回乙方代理權(quán)。4、甲方負責(zé)提供各項服務(wù)給顧客。5、甲方有權(quán)在代理期內(nèi)修改代理價格表。6、在完成每宗客戶業(yè)務(wù)后，甲方在收到客戶全部費用后，須在24小時內(nèi)支付客戶費用的10%給乙方，作為甲方予乙方的代理服務(wù)費。2 7、乙方代理如在代理期內(nèi)完成50萬或50萬以上交易營業(yè)額，甲方須在代理期結(jié)束后一個月內(nèi)支付總營業(yè)額的10%給乙方，作為甲方予乙方的代理年度服務(wù)費;乙方代理如在代理期內(nèi)完成100萬或100萬以上交易營業(yè)額，甲方須在代理期結(jié)束后一個月內(nèi)支付總營業(yè)額的20%給乙方，作為甲方予乙方的代理年度服務(wù)費。
第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方只代理甲方所指定的業(yè)務(wù)。2、乙方負責(zé)在委托地區(qū)推廣業(yè)務(wù)。3、乙方在開展有關(guān)業(yè)務(wù)時所發(fā)生的宣傳費、通訊及所有業(yè)務(wù)費用自理。4、乙方須按照甲方提供的代理價格表執(zhí)行，執(zhí)行價格不得低于代理價格表上所標(biāo)明價格。
第五條 保密條款 甲、乙雙方合作過程中所知悉的對方經(jīng)營方面的商業(yè)秘密，無論在合同期限內(nèi)或合同終止后，均應(yīng)予以保密;未經(jīng)對方書面同意，另一方及其下屬分支機構(gòu)不得以任何方式向同行業(yè)、其他組織或個人泄露、轉(zhuǎn)讓、交換、使用對方信息。
第六條 爭議解決 甲、乙雙方在具體合作過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)本著平等互利、互諒互讓的原則友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ阂婪ú脹Q。
第七條 協(xié)議的生效與終止3 1、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方法定代表人(負責(zé)人)或其授權(quán)代表簽字并加蓋雙方公章之日起生效，代理合作期限為壹年，自 年 月 日至 年 月 日。合同期滿后，雙方可根據(jù)合作情況商定是否續(xù)簽。2、如一方未履行協(xié)議約定，另一方可終止本協(xié)議，但應(yīng)提前一個月通知對方。
第八條 附則1、在本協(xié)議履行過程中，部分條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其它條款的效力。2、未經(jīng)雙方書面確認，任何一方不得變更或修改本協(xié)議。3、本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議或以附件的形式對本協(xié)議中的有關(guān)問題做出補充。
本協(xié)議的補充協(xié)議和附件為本協(xié)議的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。4、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章或簽字)：
單位代表： 單位代表：
日 期： 日 期
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇3
為維護我公司與客戶的利益，根據(jù)《中華人民共和國電信條例》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就網(wǎng)上申請預(yù)付費電話業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜，制定并確認本協(xié)議，以供共同遵照執(zhí)行。
1、預(yù)付費電話業(yè)務(wù)具備來電顯示功能、國際國內(nèi)長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計時上網(wǎng)功能�？蛻舯ＷC所填寫登記資料的真實性、準(zhǔn)確性�？蛻粲袡�(quán)對我公司提供的服務(wù)進行監(jiān)督和申訴�？蛻舭雌湎碛械姆⻊�(wù)項目的資費標(biāo)準(zhǔn)和雙方認可的繳費方式按時向我公司繳納相關(guān)費用。
2、客戶應(yīng)以裝通電話后通知的號碼為準(zhǔn)，并以此號碼做為客戶對外宣傳的依據(jù)。
3、客戶應(yīng)保證使用的終端設(shè)備具有入網(wǎng)許可證，且由客戶自行管理終端設(shè)備及密碼等，若非我公司管理原因造成的損失，我公司不承擔(dān)責(zé)任。
4、客戶通過購買“固定電話充值卡”為使用的預(yù)付費電話的帳號充值，充值電話20xx；客戶辦理撤機后，我公司將剩余的預(yù)付費金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現(xiàn)金。
5、我公司有權(quán)對碼號等電信資源及相關(guān)服務(wù)功能作出調(diào)整，但應(yīng)事前告知客戶；我公司有權(quán)按國家有關(guān)規(guī)定對收回的碼號等電信資源進行再配置；在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)，我公司有權(quán)調(diào)整資費。
6、我公司按國家有關(guān)規(guī)定公布提供服務(wù)的種類、范圍、資費標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并提供預(yù)付費電話業(yè)務(wù)的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務(wù)，客戶服務(wù)中心電話為10060。
7、為改善網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量，我公司在技術(shù)條件允許的情況下對網(wǎng)絡(luò)擴容、調(diào)整、軟件升級時維持正常通信服務(wù)，并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等形式予以通告；由于技術(shù)條件不可克服原因所致客戶通信中斷、號碼更改等而造成的損失，我公司不承擔(dān)違約責(zé)任；我公司通告后，客戶繼續(xù)使用變更后業(yè)務(wù)的，視為客戶同意變更。
8、客戶有下列情形之一的，我公司可終止提供服務(wù)，解除本協(xié)議，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利：客戶違反國家有關(guān)規(guī)定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備的；利用其享有的服務(wù)進行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的；未經(jīng)我公司同意，客戶轉(zhuǎn)讓電話使用權(quán)或擅自改變預(yù)付費電話使用性質(zhì)的；法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形出現(xiàn)的。客戶提出終止全部服務(wù)的，應(yīng)辦理相應(yīng)的手續(xù)后，本協(xié)議終止。
9、本協(xié)議如有變更，我公司將以業(yè)務(wù)公告的形式通知客戶；若客戶對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個月內(nèi)與我公司協(xié)商，否則將視為客戶已知悉并同意本協(xié)議的變更。
10、客戶申請裝電話，我公司裝機員裝機竣工后，并按規(guī)定向裝機員繳納裝機一次性費用之日起，因我公司原因，未在公布的時限內(nèi)裝機開通的，每逾期一日，我公司按照收取的一次性費用數(shù)額的百分之一的比例，向客戶支付違約金。
11、因我公司原因，本協(xié)議其他項下的服務(wù)未能按規(guī)定時限實現(xiàn)或發(fā)生通信阻斷，按國家、行業(yè)、我公司有關(guān)規(guī)定對客戶補償或賠償，但不賠償客戶因此而導(dǎo)致的其它損失（包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失）。國家、行業(yè)、我公司的有關(guān)規(guī)定不一致的，按有利于客戶的規(guī)定補償或賠償。
14、客戶帳戶余額為零時，除110、112、119、120、122、10060、20xx、20xx外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費仍按日累計，待充值后一次扣清累計欠費；逾期90日仍未充值，我公司有權(quán)終止服務(wù)，且不退還客戶已支付的一次性費用。
15、因不可抗力、政府因素導(dǎo)致通信質(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的；因第三方原因?qū)е峦ㄐ刨|(zhì)量下降或通信阻斷造成客戶損失的，我公司不承擔(dān)法律責(zé)任。
16、未經(jīng)我公司同意并辦理相應(yīng)手續(xù)，客戶與第三方簽訂的涉及本協(xié)議部分或全部權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓、贈與的協(xié)議無效。
17、確認本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂或確認的變更協(xié)議或者其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。
注：在網(wǎng)頁上標(biāo)明，客戶同意本協(xié)議將進入下一頁“客戶資料”填寫界面；不同意則退出網(wǎng)上受理界面。
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