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      事故協(xié)議書

      時(shí)間:2022-04-13 15:01:14 協(xié)議書 我要投稿

      關(guān)于事故協(xié)議書模板匯總五篇

        在日常生活和工作中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到協(xié)議的重要性,簽訂協(xié)議是解決糾紛的保障。什么樣的協(xié)議才是有效的呢?下面是小編為大家收集的事故協(xié)議書5篇,希望對大家有所幫助。

      關(guān)于事故協(xié)議書模板匯總五篇

      事故協(xié)議書 篇1

        原告方:某某

        被告方:xx縣xx汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司

        原告某某訴被告xx縣xx汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司交通事故損害賠償一案,經(jīng)雙方協(xié)商,已同意和解,現(xiàn)達(dá)成和解協(xié)議如下:

        一、經(jīng)原、被告雙方協(xié)商確認(rèn),本案交通事故各項(xiàng)損害賠償項(xiàng)目和費(fèi)用為:死亡賠償金67796.20元、原告某某生活費(fèi)10545.68元、喪葬費(fèi)8015.52元、誤工費(fèi)387元、交通費(fèi)8372元、住宿費(fèi)1440元和貨 物運(yùn)費(fèi)損失20xx元。上述費(fèi)用共計(jì)為人民幣壹拾叁萬伍仟壹佰肆拾壹元肆角捌分整(小寫:135141.48元)。

        現(xiàn)本著互諒互讓的原則,綜合考慮雙方實(shí)際情況,原告方同意在上述所列損害賠償費(fèi)用的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)核減,雙方最終確定本案實(shí)際賠償金額為人民幣壹拾貳萬貳仟整(小寫:122000元)。

        二、上述損害賠償費(fèi)人民幣壹拾貳萬貳仟整(小寫:122000元)由乙方于本協(xié)議簽訂的同時(shí)一次性向甲方支付清結(jié)。

        如被告方未能按照本條約定及時(shí)足額支付損害賠償費(fèi),則原定核減部分將不予核減,仍須按人民幣壹拾叁萬伍仟壹佰肆拾壹元肆角捌分整(小寫:135141.48元)支付原告方賠償費(fèi)用。

        三、本案法院訴訟費(fèi)由原、被告雙方各承擔(dān)50%。因訴訟費(fèi)已由原告方在本案起訴時(shí)即已預(yù)交,被告方同意于本協(xié)議簽訂的同時(shí)將所需承擔(dān)的訴訟費(fèi)支付給原告方。

        四、本協(xié)議經(jīng)雙方或其代理人簽署后生效。一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,提交受訴人民法院備案一份。

        甲 方(簽字): 乙 方(蓋章):xx縣xx汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司

        代理人(簽字): 代理人(簽字):

        簽約日期: 年 月 日

      事故協(xié)議書 篇2

        甲方:________

        乙方:________

        對于20____年1月15日發(fā)生的交通事故,經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議:

        一、甲方自愿賠償給乙方各項(xiàng)損失共計(jì)45000.00元人民幣(包括已經(jīng)支付的20xx.00元)

        二、損失賠償包括乙方的交通費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、伙食住宿費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、精神損失費(fèi)、殘疾賠償金等各項(xiàng)損失賠償。

        三、本協(xié)議簽定時(shí),甲方須支付給乙方所剩余的43000.00元。

        四、本協(xié)議所涉及的賠償是一次性終結(jié)賠償,甲方支付乙方費(fèi)用后,今后乙方不得以任何理由向甲方主張任何權(quán)利,甲方不再負(fù)有任何賠償責(zé)任。

        五、本協(xié)議簽訂時(shí),雙方均是在自愿的情形下簽訂的,不存在任何重大誤解或顯示公平的情形,甲、乙雙方不得以任何理由對于協(xié)議提出反悔。

        六、在甲方賠償乙方后,在甲方向保險(xiǎn)公司理賠時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方和保險(xiǎn)公司的工作,內(nèi)容包括做傷殘鑒定等等,如果因?yàn)橐曳讲慌浜霞追降墓ぷ髟斐闪思追讲荒芟虮kU(xiǎn)公司理賠時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)返還甲方應(yīng)當(dāng)由保險(xiǎn)公司理賠的金額。

        七、本協(xié)議自雙方當(dāng)事人簽字后生效。

        八、 本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

        甲方(簽字) 乙方(簽字)

        年 月 日 年 月 日

      事故協(xié)議書 篇3

        甲方:身份證號:

        甲方委托代理人:身份證號:

        乙方:身份證號:

        乙方委托代理人:身份證號:

        XX年XX月XX日7時(shí)50分,甲方駕駛京8號波羅轎車由嶺去,行至xxx縣xxx公路101KM+700M處時(shí),與橫過公路的行人相撞,撞后,轎車駛?cè)霚蟽?nèi),造成受傷,車輛損壞的交通事故。事故發(fā)生后,乙方通過縣公安交通警察大隊(duì)支付了甲方伍萬元醫(yī)療費(fèi)。經(jīng)縣公安交通警察大隊(duì)NO。0000號《交通事故認(rèn)定書》認(rèn)定:甲方負(fù)此事故的主要責(zé)任,乙方負(fù)此事故的次要責(zé)任。甲乙雙方經(jīng)縣公安交通警察大隊(duì)主持調(diào)解,就甲方受交通事故傷害、乙方車輛損壞等損失自愿達(dá)成一次性賠償協(xié)議,現(xiàn)依據(jù)國家法律和相關(guān)規(guī)定,對具體的賠償事項(xiàng)和雙方權(quán)利義務(wù)明確如下,雙方須謹(jǐn)遵恪守:

        一、甲乙雙方在縣公安交通警察大隊(duì)警同志的主持下進(jìn)行調(diào)解并達(dá)成協(xié)議,此協(xié)議的調(diào)解過程符合國家法律,是雙方經(jīng)平等協(xié)商、互諒互讓的真實(shí)意思表示,雙方在協(xié)議履行完畢后均不得反悔。同時(shí)雙方鄭重承諾放棄向司法機(jī)關(guān)、其他有權(quán)管理機(jī)關(guān)提起訴訟、仲裁等一切救濟(jì)措施的權(quán)利。

        二、甲乙雙方依據(jù)交通事故處理的一般原則達(dá)成一次性賠償協(xié)議,乙方一次性賠償給甲方損害賠償金壹拾壹萬元人民幣,包括先前已經(jīng)支付的伍萬元人民幣。該一次性損害賠償金已扣減甲方需承擔(dān)乙方車輛方面的損失,甲方不再需要向乙方支付車輛損失賠償。本協(xié)議簽字時(shí),乙方通過主持調(diào)解警官支付甲方下差的陸萬元人民幣即視為協(xié)議履行完畢,本案糾紛即時(shí)完結(jié),甲方確認(rèn)乙方即時(shí)再與本案沒有任何關(guān)系。甲方及委托代理人、成年家屬在領(lǐng)取此筆款項(xiàng)時(shí)應(yīng)當(dāng)收回之前的伍萬元收條,一并向乙方出具一次性損害賠償金總額壹拾壹萬元的收條,甲方及委托代理人、成年家屬必須在收條落款處親筆簽名按手印,收條原件留存于乙方處,復(fù)印件留存于交警隊(duì)卷宗中備查。雙方均認(rèn)可且承諾以上賠償總額是自愿調(diào)解且符合國家法律規(guī)定的,甲方承諾不再提起任何與本案相關(guān)的訴訟和仲裁,也放棄向司法機(jī)關(guān)提起針對本協(xié)議的任何訴訟權(quán)利,以后無論甲方傷情發(fā)生任何變化,乙方均不再負(fù)任何法律責(zé)任。

        三、甲方在收取乙方一次性損害賠償金時(shí),必須同時(shí)將所有的醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)、病案材料、其他費(fèi)用票據(jù)、各相關(guān)證件等全部交付給乙方,并保證票據(jù)材料的真實(shí)性,由此造成的乙方向保險(xiǎn)公司索賠失敗,甲方應(yīng)雙倍退還乙方不實(shí)部分。在乙方向投保保險(xiǎn)公司理賠時(shí),甲方有義務(wù)協(xié)助乙方提供相關(guān)證件、票據(jù)等資料。

        四、本協(xié)議的所有條款均是雙方共同協(xié)商議定,非合同法所指明的一方所制定的格式文本,雙方需在本協(xié)議書的每一頁下方簽字按右手食指手印。本協(xié)議自雙方簽字按手印后立即成立生效,雙方均承諾且確認(rèn)本協(xié)議是合法、真實(shí)、不可解除、不可撤銷的民事合同,受法律保護(hù),是一次性解決雙方因交通事故所發(fā)生的法定各項(xiàng)損害賠償糾紛的法律文書,雙方在協(xié)議中的承諾不能違背,如有違背,則違約方須向守約方支付違約金人民幣捌萬元。

        五、本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,留存于調(diào)解機(jī)關(guān)卷宗一份。三份均是協(xié)議正本,具有同等法律效力。

        甲方簽字(手。阂曳胶炞郑ㄊ钟。

        甲方委托代理人:乙方委托代理人:

        聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

        簽約時(shí)間:簽約時(shí)間:

      事故協(xié)議書 篇4

        甲方:xxx,男,xx鎮(zhèn)xx村人乙方:xxx,女,xx鄉(xiāng)xx村人

        事件概況:20xx年7月31日晚,甲方駕駛一輛三輪農(nóng)用運(yùn)輸車,在xx公路5公里花欄橋處,使乙方在緊急避險(xiǎn)時(shí)所駕駛的三輪電動(dòng)車側(cè)翻,導(dǎo)致摔傷,當(dāng)晚,甲方將乙方立即送至xxx醫(yī)院緊急救治。經(jīng)拍片、彩超診斷,乙方骨組織、內(nèi)部器官完好,肌肉組織部分受損。住院期間,甲方每天看望。20xx年8月4日,乙方出院,雙方友好協(xié)商,并經(jīng)過家屬同意,無異議,達(dá)成如下協(xié)議:

        一、甲方與乙方以5:5的比例分擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用,甲方共應(yīng)支付 元給乙方。

        二、上述費(fèi)用支付給乙方后,由乙方自行分配處理,其分配處理的方式,后果與甲方無任何關(guān)系。

        三、甲方支付約定的所有金額后,乙方任何人就此事保證不再以任何形式,任何理由,就乙方受傷一事向甲方要求其他任何費(fèi)用。

        四、甲方履行支付義務(wù)后,就此事處理即告終結(jié)。甲乙雙方之間不再有任何權(quán)利和義務(wù)。乙方康復(fù)出院后,由此事衍生的結(jié)果亦由甲乙雙方自行承擔(dān)。甲乙雙方對此不再承擔(dān)任何責(zé)任。同時(shí),乙方所有親屬不再追究甲方任何責(zé)任。

        五、本協(xié)議為雙方平等自愿協(xié)商之結(jié)果,是雙方真實(shí)意思表示,且公平合理。

        六、本協(xié)議內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀,并理解無誤,甲乙雙方明白此協(xié)議所涉及的內(nèi)容,甲乙雙方對此協(xié)議處理結(jié)果完全滿意。

        七、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議。

        八、本協(xié)議自甲乙雙方簽字時(shí)生效。本協(xié)議一式兩份,乙雙方每人各執(zhí)一份,具有相同的法律效力。

        甲方: 乙方: 年月日

      事故協(xié)議書 篇5

        1、酒店員工在工作中,(如有個(gè)人不按照正常操作標(biāo)準(zhǔn)造成人身安全者)酒店和團(tuán)隊(duì)不承擔(dān)任何費(fèi)用。

        2、酒店員工如在上班期間,不是在工作,(如和同事開玩笑,拿著工具或用工具嬉鬧造成安全事故者)酒店和團(tuán)隊(duì)概不負(fù)責(zé)

        3、酒店員工如(下班后外出者,因個(gè)人或其它造成安全事故)酒店和團(tuán)隊(duì)概不負(fù)責(zé)。

        此協(xié)議簽字后生效

        簽署人:

        20xx年4月20日

        酒店安全事故處理規(guī)范

        一、火災(zāi)事故處理

        任何人在酒店發(fā)現(xiàn)糊味、煙火、或有不正常熱度等情況,都有責(zé)任及時(shí)報(bào)警,處理方法:

        1、發(fā)現(xiàn)火情打店內(nèi)報(bào)警電話,報(bào)警時(shí)要講清起火具體地點(diǎn)、燃燒何物、火勢大小、報(bào)警人的姓名、身份及所在部門和部位。

        2、視火情況有可能應(yīng)先滅火,然后報(bào)消防中心,并保護(hù)好現(xiàn)場,如火情不允許,應(yīng)立即打碎墻上的報(bào)警裝置報(bào)警,同時(shí)拿上本區(qū)域的'輕便滅火器進(jìn)行自救滅火。

        3、發(fā)現(xiàn)火情時(shí)不要慌張,不要高聲喊叫,應(yīng)沉著迅速報(bào)告酒店總指揮,決定后才能打119報(bào)警電話。

        火情確認(rèn):

        消防中心接到報(bào)警器報(bào)警或電話報(bào)警后,應(yīng)立即攜帶鑰匙趕到現(xiàn)場,同時(shí)保安部消防員應(yīng)攜帶對講機(jī)趕到現(xiàn)場,確認(rèn)火情是否存在,同時(shí)應(yīng)攜帶近處可取的輕便滅火器,做好滅火準(zhǔn)備。確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意:不要草率開門,先試一下門體,如無溫度方可開門察看;如溫度較高,確認(rèn)內(nèi)有火情,此時(shí)如房間內(nèi)有客人,應(yīng)先設(shè)法救人,如沒有人,應(yīng)做好滅火準(zhǔn)備后再開門撲救。開門時(shí)千萬不要將臉正對開門處。

        火情通報(bào):

        1、消防中心接警后,立即通知電話總機(jī),告之火情已確認(rèn),然后按程序進(jìn)行操作。其余人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場撲火。

        2、總機(jī)應(yīng)按以下順序迅速通知有關(guān)部門:

        一級火情:保安部、工程部、總經(jīng)理或副總經(jīng)理或值班經(jīng)理、客房部、醫(yī)務(wù)室。

        二級火情:保安部、工程部、總經(jīng)理或副總經(jīng)理或值班經(jīng)理、客房部、銷售部、著火部門、醫(yī)務(wù)室及其它部門。

        指揮機(jī)構(gòu):

        發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)迅速組成領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織指揮滅火自救工作,小組成員:由總經(jīng)理、值班經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、客房部經(jīng)理等組成。

        主要任務(wù)是:

        1、組織指揮救火,視火情是否向“119”報(bào)警。

        2、視火勢,決定是否關(guān)閉送風(fēng)機(jī)組或回風(fēng)機(jī)組;是否切斷電源和氣源;

        3、視火情決定是否發(fā)布疏散命令。

       。1)消防負(fù)責(zé)人向隊(duì)員簡單介紹火情,分配任務(wù),

        (2)隊(duì)員推消防車或其它滅火器材,乘消防電梯趕赴火災(zāi)現(xiàn)場

        (3)迅速派兩名隊(duì)員沿疏散樓梯小心上樓,觀察情況,認(rèn)為安全,可使用消防電梯將滅火器材送到出事樓層,然后將消防電梯送回一層,供消防隊(duì)和其他人使用。

        (4)迅速組織隊(duì)員按救火程序?qū)嵤缁,并將工作進(jìn)展情況隨時(shí)報(bào)指揮部。

        6.各部門應(yīng)采取的行動(dòng):

        (1)保安部:

       、俦0膊拷(jīng)理攜帶對講機(jī)、迅速到消防中心,接受救險(xiǎn)總指揮部的指令。

        ②消防人員及辦公室除一人留守外,其余人均攜帶手電筒,對講機(jī),迅速趕到現(xiàn)場,保安領(lǐng)班帶領(lǐng)保安員維持秩序,控制酒店大門,阻止外人進(jìn)入酒店以防不測。

        (2)工程部行動(dòng):工程部經(jīng)理迅速到消防中心,接受指令。工程部各部位員工堅(jiān)守工作崗位,做好各種工作準(zhǔn)備。其余員工立刻趕到現(xiàn)場進(jìn)行救火。

        (2)客房部

       、俨块T經(jīng)理趕到消防中心接受指令。

       、诟苯(jīng)理或服務(wù)人員帶鑰匙趕到現(xiàn)場待命。

       、鄯⻊(wù)中心留一人值班,及時(shí)向救險(xiǎn)總指揮部報(bào)告失火樓層住的客人人數(shù)。

        (4)其它部門動(dòng)

        ○1接通知后,各部留足崗位人員后,其余人員在本崗位待命。

       、谟袟l不紊地整理帳目、文件、資料等,上鎖鎖好,準(zhǔn)備好疏散。

        7.必要時(shí)的客人疏散,根據(jù)火情決定是否需要全面疏散客人,疏散命令由總指揮下達(dá),具體實(shí)施辦法是

        (1)消防控制中心負(fù)責(zé)用緊急廣播通知,先通知著火層上面一層,其次是著火層下面一層,第三是著火層以上逐層廣播,通知時(shí)千萬不得將緊急廣播同時(shí)全部打開。

        (2)銷售部、客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織客房服務(wù)員引導(dǎo)客人疏散,將疏散下來的客人安排在安全地點(diǎn)。

        8.與專業(yè)消防隊(duì)配合,如果巳向消防局“119”臺(tái)報(bào)警,各部門應(yīng)密切配合專業(yè)消防隊(duì)行動(dòng),具體辦法是

        (1)各部門接到火情通知后,除按指定任務(wù)執(zhí)行外,其他人均應(yīng)原地待命,等侯指示

        (2)保安部,負(fù)責(zé)維持好門前秩序,根據(jù)情況疏導(dǎo)門前車輛,以便消防隊(duì)順利到位

        (3)客務(wù)部,應(yīng)派人到門前引導(dǎo)消防隊(duì)到出事現(xiàn)場

        (4)工程部,派人到門前,在消防隊(duì)到場后,介紹消防水源和消防系統(tǒng)情況,并視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣。

        (5)專業(yè)消防隊(duì)到場后,現(xiàn)場指揮要將指揮權(quán)交出,并主動(dòng)介紹火災(zāi)情況,根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散和撲救工作。

        9.善后處理工作,火災(zāi)撲滅后,要做好以下善后工作:

        (1)全面疏散后,各部門要清點(diǎn)自己人員,看是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域,客房部要清點(diǎn)客人,防止遺漏。

        (2)行政辦視情況負(fù)責(zé)與自來水公司、煤氣公司、醫(yī)院等單位聯(lián)系。(3)餐飲部視情況準(zhǔn)備食品飲料,安排好疏散客人的臨時(shí)生活。

        (4)工程部在火災(zāi)撲滅后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)水噴淋閥門,更換損壞的噴頭或其它消防設(shè)備,并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。

        (5)保安部負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場,并重新配備輕便滅火器。

        10.實(shí)施中的注意事項(xiàng):

        (1)當(dāng)火情由酒店自己組織力量可以撲救時(shí),不驚動(dòng)消防機(jī)關(guān)。

        (2)總指揮部設(shè)在消防中心,總指揮由總經(jīng)理或值班經(jīng)理擔(dān)任,所有命令由其下達(dá)

        (3)火情發(fā)生后,所有對講機(jī)應(yīng)處于待命狀態(tài),當(dāng)總指揮呼叫時(shí),要用簡明的語言,準(zhǔn)確報(bào)告情況。

        (4)客房部、銷售部在實(shí)施疏散計(jì)劃時(shí),要將客人從防火梯疏散,絕對不要等待電梯,電梯只供消防隊(duì)員使用。要防止不知火情危險(xiǎn)的客人再回到他們的房間,疏散中不能停留以免堵塞通路

        (5)客房服務(wù)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查疏散情況,檢查內(nèi)容包括:床下、洗澡間是否留有未聽到疏散通知的人,是否留有行動(dòng)不便的客人,是否留有未熄滅煙頭和未關(guān)閉的燈,主要出入口是否關(guān)閉。

        二、食物中毒事故處理規(guī)范

        食物中毒以惡心、嘔吐、腹疼、腹瀉等急性腸胃炎癥狀為主,發(fā)現(xiàn)客人同時(shí)出現(xiàn)上述癥狀,應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)理、客房、餐飲、保安等有關(guān)部門經(jīng)理。各有關(guān)部門經(jīng)理接到報(bào)告后,按以下規(guī)范處理:

        1、對中毒者診斷和緊急救護(hù),病情嚴(yán)重者,及時(shí)送往醫(yī)院搶救

        2、進(jìn)行食品取樣、化驗(yàn)、確定中毒原因

        3、餐飲部對可疑食品及有關(guān)餐具進(jìn)行專門控制,以備查證和防止其他人中毒。

        4、由餐飲部負(fù)責(zé),保安部協(xié)助,對中毒事件進(jìn)行調(diào)查,查明中毒原因、人數(shù)、身份等

        5、根據(jù)店領(lǐng)導(dǎo)的指示,通知公安機(jī)關(guān)和衛(wèi)生防疫部門,保安部和餐飲部要分別做好接待工作,并協(xié)助他們進(jìn)行調(diào)查。

        6、由客房部和銷售部通知中毒客人的接待單位或家屬,并向他們說明情況,協(xié)助做好善后工作

        7、內(nèi)部員工食物中毒,人事部負(fù)責(zé)做好善后工作。

        三、安全事故報(bào)案管理

        1、店內(nèi)發(fā)生兇殺、搶劫、******,重大盜竊、詐騙以及其它惡性刑事案件時(shí),員工一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)在5分鐘內(nèi)向保安部報(bào)案,保安部接報(bào)后迅速趕赴發(fā)案現(xiàn)場,查明情況,保護(hù)現(xiàn)場,并立即請示店領(lǐng)導(dǎo)及直接向市公安局報(bào)案。

        2、店內(nèi)發(fā)生盜竊、打架斗毆,流氓、毀壞公共財(cái)物等治安案件時(shí),員工一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即報(bào)案并保護(hù)好現(xiàn)場,保安部接報(bào)案后,應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場,進(jìn)行調(diào)查處理,并視情況緊急程度決定立即匯報(bào)或事后匯報(bào)。

        3、住店賓客向大堂經(jīng)理及值班經(jīng)理投訴中提出的各類案件,大堂經(jīng)理必須讓客人填寫報(bào)案表,同時(shí)在5分鐘內(nèi)向保安部報(bào)案。

        4、員工中發(fā)生的各類糾紛和治安案件應(yīng)在向本部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的同時(shí)向保安部報(bào)案,如屬于失竊、丟失事件,應(yīng)及時(shí)向保安部報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>

        5、因超過報(bào)案時(shí)限而貽誤辦案時(shí)機(jī)的,視情節(jié)給予處分或罰款。四、對強(qiáng)買、強(qiáng)賣、倒匯、切匯人員的管理

        ⑴保安部在酒店重點(diǎn)公共場所要分工負(fù)責(zé),建立巡視制度。

        (2)值班人員嚴(yán)格控制大門,防止閑雜人員進(jìn)入。

        (3)巡邏、值班人員密切注意滯留在店內(nèi),通過觀察詢問,對有不正當(dāng)行為的人一律勸離酒店。

        (4)巡視人員對周圍加強(qiáng)巡視,同時(shí)對客人所停車輛周圍進(jìn)行檢查。

        (5)在賓客外出歸來的高峰時(shí)間,保安部要增派警衛(wèi)力量,必要時(shí)在客人上下車時(shí)由專人負(fù)責(zé),直到客人完全乘車離店或完全進(jìn)入大廳內(nèi)。

        (6)對經(jīng)常來店有可能進(jìn)行倒匯、切匯、換匯、強(qiáng)買強(qiáng)賣的人員,保安部要做到心中有數(shù),并及時(shí)與公安部門聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)有不法行為,立即采取措施。

        (7)門崗要加強(qiáng)控制,對會(huì)客的人嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客登記和驗(yàn)證制度。

        (8)客房服務(wù)員在工作中注意觀察會(huì)客人與客人的言行,特別要對挨個(gè)敲門的可疑人員及時(shí)監(jiān)控,并報(bào)保安部。

        對強(qiáng)買、強(qiáng)賣,倒匯、切匯人員的處理辦法

        (1)服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)強(qiáng)買、強(qiáng)賣、倒匯、切匯人員在與客人交易時(shí),立即報(bào)告保安部并采取措施控制

        (2)保安部接到報(bào)告后,布置警力控制現(xiàn)場,根據(jù)提供的情況將強(qiáng)買、強(qiáng)賣、倒匯、切匯,換匯人帶到保安部處理。但應(yīng)切記盡量不驚擾客人,將影響控制在最小范圍,防止起哄和趁火打劫事件發(fā)生

        (3)保安部專人負(fù)責(zé),現(xiàn)場查找是否有遺留物品,如情況較為嚴(yán)重,應(yīng)立即上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)或值班經(jīng)理,研究后報(bào)當(dāng)派出所或公安機(jī)關(guān)處理。

        五、對爆炸物及可疑爆炸物管理規(guī)范

        1、發(fā)現(xiàn)報(bào)警

        (1)酒店員工發(fā)現(xiàn)爆炸或可疑爆炸物,應(yīng)立即打電話報(bào)告總機(jī)話務(wù)員,話務(wù)員接到報(bào)警要問清時(shí)間、地點(diǎn)及情況,報(bào)案人姓名、部門、部位。

        (2)話務(wù)員按下列順序通知有關(guān)人員到場:一是保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、大堂經(jīng)理;二是總經(jīng)理或副總經(jīng)理、夜班經(jīng)理;三是客房部經(jīng)理;四是醫(yī)務(wù)室和司機(jī)班。同時(shí)填寫“爆炸物及報(bào)警電話記錄”。

        2、各部門處理規(guī)范:

        (1)工程部,關(guān)閉附近由于爆炸可能引起惡性重大事故的設(shè)備,撤走現(xiàn)場附近可以搬動(dòng)的貴重物品及設(shè)備。

        (2)保安部立即組織人員去現(xiàn)場,以爆炸物為中心在附近25米半徑內(nèi)疏散人員并設(shè)置臨時(shí)警戒線,任何人不得擅自入內(nèi)

       、诖螂娫捪蚬簿謭(bào)案,待公安人員到場后,協(xié)助公安人員排除爆炸物并進(jìn)行調(diào)查

       、巯蚓频觐I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場情況,積極配合做好各項(xiàng)工作,并組織有關(guān)人員做好滅火及搶救傷員的準(zhǔn)備

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