企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得，歡迎大家分享。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得1
解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，為公司改革發(fā)展做貢獻(xiàn)
—今年是公司實(shí)施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第一年，如何起好步，開好局，關(guān)鍵是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。事實(shí)證明，歷史的每一個(gè)偉大進(jìn)程，企業(yè)的每一次快速發(fā)展，都是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的結(jié)果。然而，解放思想并不是空洞無物的，要體現(xiàn)在思想、行動(dòng)等方面。重要的是從發(fā)展的角度，準(zhǔn)確把握解放思想的實(shí)質(zhì)。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入、公司經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展，我們面臨的新情況、新問題、新挑戰(zhàn)會(huì)越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念，就必然適應(yīng)不了形勢發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的實(shí)際和今后的發(fā)展，我感到應(yīng)該在以下幾個(gè)方面，進(jìn)一步解放思想、破除舊觀念，樹立新觀念。
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要破除因循守舊、墨守成規(guī)的思維定勢，在市場競爭的潮流中用世界的眼光、發(fā)展的眼光謀劃未來，用市場經(jīng)濟(jì)的辦法管理經(jīng)濟(jì)，用開拓創(chuàng)新的思路推動(dòng)發(fā)展；
二是盡快克服習(xí)慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、管理方法來管理企業(yè)，來處理問題。要學(xué)習(xí)公司法，用現(xiàn)代企業(yè)制度，用資產(chǎn)的所有者、股東的身份來對待企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展，來思考和處理問題；
三是要克服小成則滿、小富則安、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的小生產(chǎn)意識(shí)，眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國看十七冶，居安思危，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感；
四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任，求穩(wěn)怕亂的處世哲學(xué)，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，看準(zhǔn)了的事就大膽地去試，大膽地去創(chuàng)；五是要克服畏難消極，遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒，知難而進(jìn)，在困難和矛盾面前，不回避、不氣餒，敢于承擔(dān)責(zé)任，實(shí)實(shí)在在地解決發(fā)展中的難題；六是要力戒工作懈怠、不動(dòng)腦筋，無所事事、無所作為、得過且過的不良習(xí)氣，做到把工作當(dāng)事業(yè)去做，敬業(yè)勤業(yè)，多動(dòng)腦筋、勤于思考，創(chuàng)造性地做好工作。
解放思想貴在創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂。公司要健康持續(xù)較快地發(fā)展，要使基業(yè)常青，必須要有新思路，新舉措。要敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新。首先是發(fā)展思路要?jiǎng)?chuàng)新。觀念決定思路，思路決定出路。在創(chuàng)新發(fā)展思路上，要堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，科學(xué)合理地配置資源，以變應(yīng)變，走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路；其次是管理體制和經(jīng)營機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的體制和機(jī)制，激勵(lì)和約束著各種生產(chǎn)要素，決定了企業(yè)的活力。我們要依據(jù)《公司法》，實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)行法人治理結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的體制和機(jī)制真正適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，充滿生機(jī)和活力；
第三是市場要?jiǎng)?chuàng)新。市場是企業(yè)生存與發(fā)展之源。我們要以“立足國內(nèi)，面向國際”、“立足鋼鐵，走出鋼鐵”的市場戰(zhàn)略，堅(jiān)持“走出去”的方針，利用兩種資源，開拓國內(nèi)和國際市場，開拓非鋼市場，做強(qiáng)做大主業(yè)；
第四是管理要?jiǎng)?chuàng)新。我們要按照由勞動(dòng)密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求，改造人員的結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理思想、管理方法，進(jìn)行管理流程的再造，充分挖掘廣大員工的潛力，提高管理效率；第五是科技要?jiǎng)?chuàng)新。企業(yè)是市場競爭的主體，也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。要勇于擔(dān)負(fù)技術(shù)創(chuàng)新主體的重任，把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，真抓實(shí)干，急起直追，贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，加快科技發(fā)展，提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
解放思想的根本，在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是檢驗(yàn)我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉(zhuǎn)變的試金石�？缛搿笆晃濉�，公司又迎來了發(fā)展的機(jī)遇。年初“兩會(huì)”和“十一五”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展的任務(wù)，發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響，現(xiàn)在關(guān)鍵是看我們的行動(dòng)，看我們能否真正抓住機(jī)遇，加快發(fā)展的速度，提高發(fā)展的質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進(jìn)入攻堅(jiān)階段，要完成公司制的改制，建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
改制是一次各種利益的大調(diào)整，是對公司及廣大員工的一次考驗(yàn)，其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習(xí)《公司法》和國家有關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定改制的信心和決心。要堅(jiān)定不移地按照公司的部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，調(diào)動(dòng)廣大員工參與改制，支持改制的積極性，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場開拓要完成30億元，產(chǎn)值要完成28億元，力爭達(dá)到30億元，實(shí)現(xiàn)利潤4000多萬元，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要超歷史最好水平。面對公司的發(fā)展重任，關(guān)鍵是要真抓實(shí)干。要抓市場，在非鋼和國外市場方面取得新的突破；要抓項(xiàng)目管理，把有效的資源配置在項(xiàng)目上；要抓住機(jī)遇，創(chuàng)造條件，掀起大干的高潮，滿足公司較快發(fā)展的需要；要抓經(jīng)營，各方面都要挖掘潛力，降低成本，追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責(zé)。這個(gè)責(zé)，是責(zé)任、是使命。作為企業(yè)的 一名員工，尤其是一名中層管理者，其責(zé)任應(yīng)更重大，其使命感應(yīng)更強(qiáng)。自己要進(jìn)一步樹立改革和發(fā)展的意識(shí)，積極投身到公司的改革中，正確處理好改制與個(gè)人的利益關(guān)系，服從改革大局，做改革的促進(jìn)者。要多干實(shí)事，少說空話，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得2
這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價(jià)，不計(jì)成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。
這次培訓(xùn)給我的感觸很深，不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對我的影響，還有同事的做事風(fēng)格，工作氛圍，以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng)，我要把在培訓(xùn)所學(xué)的、所見的、所感受到的一切都運(yùn)用到我的工作中，并與大家分享，讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來的動(dòng)力，讓培訓(xùn)給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒想到，在這次訓(xùn)練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量，可以想象，團(tuán)隊(duì)的力量是多么強(qiáng)大。在這次拓展訓(xùn)練中，給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項(xiàng)目：
1、在疊紙訓(xùn)練中，讓我明白了一個(gè)道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達(dá)到這個(gè)結(jié)果，我們大家應(yīng)該怎么做，平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個(gè)人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓(xùn)練中，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的支持是很強(qiáng)大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護(hù)，如果沒有對團(tuán)隊(duì)的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實(shí)際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)，都是能給我以保護(hù)和支持的人，要相信我們不是單獨(dú)的一個(gè)人，在我們的背后，是無數(shù)個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時(shí)候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!
3、翻越畢業(yè)墻，這個(gè)環(huán)節(jié)給我的觸動(dòng)也很深，看著這么高的墻，60多個(gè)人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時(shí)間限制，人的第一反應(yīng)就是：怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團(tuán)隊(duì)立刻做出了反應(yīng)，選總指揮，確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人，選人梯，其他的人做保護(hù)，最后，我們在比承諾時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。
這就像在我們的工作中，每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)借助團(tuán)隊(duì)的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時(shí)候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時(shí)向他們求助，他們都會(huì)像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓(xùn)練，帶著尚未平息的激動(dòng)和熱情，我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中，這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識(shí)和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
每個(gè)人都會(huì)面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當(dāng)?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭�，但是�?dāng)壓力太大的時(shí)候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學(xué)會(huì)解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒有壓力的情況下，人就不會(huì)進(jìn)步，沒有壓力就沒有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白，所以，工作要有目標(biāo)，目標(biāo)明確了，人就會(huì)朝著自己的目標(biāo)去奮斗。
梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動(dòng)很大，人的固有的思維模式有時(shí)會(huì)禁錮一個(gè)人的思想，對他的判斷，和做事帶來負(fù)面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗(yàn)來想事情，做事情，這樣難免就會(huì)被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時(shí)候，不要太相信自己的經(jīng)驗(yàn)，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法。
還有其他的課程學(xué)習(xí)，讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn)，都讓我學(xué)到了不執(zhí)行力，一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞，關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo)，安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。
因此，學(xué)習(xí)與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：
1、要具備專業(yè)知識(shí)，相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間。
3、是要學(xué)會(huì)控制自己，不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的：
1、要有條不紊地安排工作，召開會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進(jìn)行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡，要學(xué)會(huì)“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上，不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問。只要有利于實(shí)力你的威信，是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑�，你并不是一個(gè)無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風(fēng)捉影，否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系，從而嚴(yán)重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評(píng)價(jià)。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度發(fā)展的時(shí)代，缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步，必須將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。同的知識(shí)。
這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時(shí)間的努力，但是我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷地充實(shí)自己，加強(qiáng)執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個(gè)道理，做事的責(zé)任心和主動(dòng)性大大提高，再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量，我有信心，以后一定會(huì)把工作做得更好!
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得3
從在公司內(nèi)聽到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起，至今差不多有兩年有余了，回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機(jī)器》，讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓(xùn)，結(jié)合自己對國內(nèi)企業(yè)的一些了解，在此說說我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行，要從心開始。
有個(gè)廣告詞說得好：‘溝通從心開始’，我們精益推行也不例外，只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念，才有可能把想法變成真正的行動(dòng)，行動(dòng)才是最重要的，這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要，態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行，首先要做好推行前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
常言說得好：‘兵馬未動(dòng)，糧草先行’，這個(gè)道理是相通的，就是在全面推行前，有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作，最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn)，我個(gè)人的理解是全員參與，持續(xù)改善提高的這樣一個(gè)過程，但到目前為至，參與精益項(xiàng)目中來的還只是很少一部人，真正能主動(dòng)去做精益的就更少了，且經(jīng)常會(huì)聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問題。
三、精益推行的方式上，個(gè)人覺得按下面的來做可能效果更好點(diǎn)：
1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展，公司出引導(dǎo)政策，并開展相關(guān)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。
2、精益開展的具體內(nèi)容，盡可能的圍繞本部門的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來開展，如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門很多，可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級(jí)分解，甚至是三級(jí)四級(jí)分解，最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與，這樣才能取得實(shí)際效果，從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。
3、精益推行的過程中，要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作，要把一些東西進(jìn)行提煉，形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它，在執(zhí)行的過程中還要對其進(jìn)行精益改善，實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過程。
4、精益推行的過程中，要想取得好的效果，有關(guān)問題的解決最好由問題產(chǎn)生的部門來主導(dǎo)解決，其余相關(guān)部門積極配合，而不要由下游部門來推動(dòng)上游部門來展開工作。
5、精益推行要長期開展，不要搞短期行為。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續(xù)改善的過程，就必須長期開展下去，最終我們才能取得良好的結(jié)果。
上個(gè)月公司組織了ctpm精益管理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完后，本著分享為主，深入學(xué)習(xí)為輔，特在此分享學(xué)后心得體會(huì)。
ctpm精益化管理是建立在持續(xù)實(shí)行6s的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)不斷完善而產(chǎn)生的，整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個(gè)區(qū)域里面，我們每天抬頭都能看見。但一直過了這么多年，卻沒有人真正關(guān)注過，更沒有徹徹底底實(shí)行過。其實(shí)6s是我們每個(gè)企業(yè)員工對工作的一種態(tài)度，一個(gè)習(xí)慣，一種修養(yǎng)。如果我們不去了解它，去學(xué)習(xí)它，并且實(shí)施它，光當(dāng)成口號(hào)喊喊，不改自由散漫的習(xí)慣，那么想要做到6s里所說的恐怕很不容易，恐怕非一朝一夕所能改變的。
6s管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生，整理好辦公用品，更應(yīng)該是工作環(huán)境整潔有序，保證安全，以及樹立良好的個(gè)人素質(zhì)和自身修養(yǎng)；更應(yīng)該不斷的去改進(jìn)和完善，讓我們的工作更有秩序，更得心應(yīng)手。結(jié)合自身情況靈活應(yīng)用，更快更好的提高工作效率才是最最重要的。
在沒有參與公司精益管理培訓(xùn)之前，大家都是比較懶散，上一天班算一天班，每天按照領(lǐng)導(dǎo)要求做完相應(yīng)工作就算完事，沒有早會(huì)沒有總結(jié)，也就沒有提升，現(xiàn)在好了，每天大家都知道自己的目標(biāo)自己的方向，早會(huì)的總結(jié)讓大家更有壓力更有動(dòng)力，這段時(shí)間，進(jìn)步是有目共睹的，受益匪淺！
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得4
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得5
4月份，陳總組織管理人員共同學(xué)習(xí)了陳老師的一些課程�？偟膩碚f，這些課程內(nèi)容大部分以前從來沒有接觸過。期初聽一遍，印象不是很深，有點(diǎn)難理解，每次學(xué)習(xí)完成，我會(huì)把陳總強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行整理，在整理過程中，又學(xué)習(xí)了一遍，慢慢理解了一點(diǎn)。
比如組織，我的理解比較片面，而且不能很好的和自己的工作聯(lián)系起來，通過網(wǎng)上查詢，大概明白了陳老師談的組織是什么。組織是為完成具體目標(biāo)而從事系統(tǒng)化努力的人的組合�！痹跀�(shù)字化加速度下，組織的管理模式已經(jīng)不是我們傳統(tǒng)的控制命令式，而要轉(zhuǎn)化為激活賦能式，轉(zhuǎn)變思維，學(xué)會(huì)如何從管控各部門人員到給各部門人員賦能。這就需要建立合理的績效機(jī)制，來激活員工的潛力。
管理：環(huán)境再變，企業(yè)發(fā)展不會(huì)停，作為管理者，應(yīng)該擁有超越自我的能力，規(guī)范流程，夯實(shí)內(nèi)功，適應(yīng)變化，迎接全新挑戰(zhàn)。在陳老師的內(nèi)容中提到，第一，管理就是讓下屬明白什么是最重要的；第二，管理不談對錯(cuò)，只是面對事實(shí)，解決問題；我們在平時(shí)工作中應(yīng)該訓(xùn)練解決問題的能力，而不是一味地尋找原因和責(zé)任。在績效管理觀方面：第一，管理只對績效負(fù)責(zé)；只有功勞才會(huì)產(chǎn)生績效，苦勞不產(chǎn)生績效；只有能力才會(huì)產(chǎn)生績效，態(tài)度必須轉(zhuǎn)化為能力才會(huì)產(chǎn)生績效；才干才產(chǎn)生績效，品德需要轉(zhuǎn)化為才干才會(huì)產(chǎn)生績效。這些在管理績效考核中都應(yīng)該很好的應(yīng)用起來。
價(jià)值共生：我的理解最好的成長，就是實(shí)現(xiàn)價(jià)值共生。一個(gè)人做一件事情，往往很容易做著做著就放棄了，可是當(dāng)置身于一個(gè)積極上進(jìn)的集體之中，那么就會(huì)在團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)下，不知不覺走了很遠(yuǎn)，做了很多也收獲了很多。
通過學(xué)習(xí)，讓我們懂得了很多東西，但是在應(yīng)用過程中，還需要一定的時(shí)間，畢竟不能生搬硬套，要符合我們工作的實(shí)際情況。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得6
這次培訓(xùn)的時(shí)間還是感覺非常的有意義的，我也在這個(gè)過程當(dāng)中得到了很多的鍛煉，這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的，也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，作為一名xx的員工，我也認(rèn)識(shí)到了自身各方面的能力，對此我也是感觸良多，在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是感觸良多，對于近期的工作也是有一番心得。
在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也認(rèn)識(shí)到了自身所做出的成績，我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)的時(shí)間不是很長，但是在這段時(shí)間當(dāng)中，我卻得到了很大的提高，所以我覺得非常的有意義，是我應(yīng)該要堅(jiān)持去完善好，對于這一點(diǎn)我還是感覺很有意義，這是我應(yīng)該要堅(jiān)持徐下去做好的，這次培訓(xùn)期間我也得到了很多的進(jìn)步，我愿意去做好自己分內(nèi)的事情，通過對自身能力的提高，去接觸更多的東西，這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度，培訓(xùn)的時(shí)間比較短暫，可是我覺得還是很有意義的。
這次培訓(xùn)期間，我也認(rèn)識(shí)到了了這一點(diǎn)，現(xiàn)在也應(yīng)該要認(rèn)清楚自己方向，我需要合理的去安排好自己的事情，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，也需要不斷的調(diào)整好心態(tài)，我和公司的同事也相處的很好的，很感激能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)，這對我而言也是一個(gè)很大的提高，我相信這是我應(yīng)該要進(jìn)一步去落實(shí)好的，我希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn)，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是我應(yīng)該要合理去安排好的，通過這一階段的學(xué)習(xí)我我也得到了非常多的認(rèn)可，我也需要對自己要有好的態(tài)度，這方面我也應(yīng)該要堅(jiān)定好的自己的態(tài)度，也做出相關(guān)的準(zhǔn)備，接觸這份工作到現(xiàn)在我也落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé)，我相信未來可以做出更好的成績來，不辜負(fù)了學(xué)校的期望。
作為一名xx員工，我還是感觸良多的，我也必然會(huì)用這樣的方式去做出相關(guān)的調(diào)整，在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規(guī)劃好自己的本職工作，用實(shí)際行動(dòng)去證明自己各方面能力，我也一定會(huì)認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé)，思考清楚自身的能力，外出培訓(xùn)我也是落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé)，我愿意合理去做好相關(guān)的職責(zé)，在這一點(diǎn)上面，我也愿意去落實(shí)好這些細(xì)節(jié)，我也一定會(huì)做出更好的成績來，只有認(rèn)真的搞好自己的本職工作，這樣在接下來的工作當(dāng)中才能夠做的更加努力。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得7
時(shí)光飛逝，學(xué)生時(shí)代已然成為過去，二零一一年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁，這一天我有幸正式成為***的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同，見了我的第一位直系領(lǐng)導(dǎo)，第一次踏進(jìn)屬于自己的辦公室，第一次接觸同事，第一次在公司食堂吃飯，第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
四個(gè)月的時(shí)間過得充實(shí)而忙碌，迎來了一位位新同事，也迎來了我的入職培訓(xùn)。董事長、張總、兩位吳總、王總，五位領(lǐng)導(dǎo)我早已不陌生，他們的和藹可親讓我們放下了緊張，他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望，希望我們在**的大集體里生活愉快，希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才，希望我們能夠在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)??
雖然培訓(xùn)只有一天，卻帶給了我很深的感觸。首先，要取得成就，就要腳踏實(shí)地，要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個(gè)告訴發(fā)展的電子信息時(shí)代，要學(xué)習(xí)的東西很多，以至于大家開始變得浮躁，都希望能夠走捷徑，追求快速的成功，然而縱觀古今中外，走捷徑的人我們能找到幾個(gè)最終真正成功的？要想有所成就，就必須要“難得住寂寞”，經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難，正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中，有些品質(zhì)是必須具備的，而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次，工作中也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作后慢慢體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)一種思考的習(xí)慣，學(xué)習(xí)一種素養(yǎng)。到了工作崗位上，真正用到的課堂知識(shí)真的很少，更多的還是需要在工作中學(xué)習(xí)，慢慢積累起來的。更何況我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會(huì)淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話：
人，最寶貴的是生命。生命對于每個(gè)人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢？每當(dāng)回憶往事的時(shí)候，能夠不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥；在臨死的時(shí)候他就能夠說：我的整個(gè)生命和全部精力，都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭。
如果我們把工作當(dāng)做自己的事業(yè)，為之奮斗終生，那么在我們青春不在的時(shí)候，我們也可以做到不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥，我們的人生必定活得精彩！
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里，在這樣一個(gè)融洽的大集體里，有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)，有互幫互助的同事，有具有挑戰(zhàn)性的工作，有舒適的工作環(huán)境，我們沒有理由不去奮斗，因?yàn)槲覀兡贻p，因?yàn)槲覀兂錆M活力，因?yàn)槲覀儞碛袎粝耄?/p>
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得8
隨著我國的改革開放不斷向縱深發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)也得到了持續(xù)發(fā)展，這進(jìn)一步推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的形成，同時(shí)也加劇了物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)的競爭，決定了物業(yè)管理企業(yè)如要在企業(yè)發(fā)展、市場競爭中立于不敗之地，必須重視員工的培訓(xùn)工作。無數(shù)事實(shí)說明，員工培訓(xùn)搞得好的企業(yè)，其核心競爭力就越強(qiáng)，企業(yè)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益就愈加顯著。
目前，許多企業(yè)都意識(shí)到培訓(xùn)的重要性，但如何達(dá)到和提高培訓(xùn)效果，各個(gè)企業(yè)在實(shí)施過程中不盡相同。如何做好物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)工作，筆者欲結(jié)合工作實(shí)際，從幾個(gè)方面談?wù)務(wù)J識(shí)：
首先，在實(shí)施培訓(xùn)前，必須明確企業(yè)所培訓(xùn)的對象，并對其進(jìn)行合理分類。和其他企業(yè)一樣，物業(yè)管理企業(yè)員工構(gòu)成基本可分為操作層、管理層和決策層。由于物業(yè)管理的服務(wù)性特點(diǎn)，物業(yè)管理企業(yè)又具備自己鮮明特征。其工作內(nèi)容大致可分為清潔、綠化、保安、工程設(shè)施維護(hù)，以及特約服務(wù)等幾個(gè)部分，除了專業(yè)類培訓(xùn)的特別要求外，同時(shí)要求員工，特別是管理層干部具有較高政策水平。因此，在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)既有相同要求，又有不同要求。培訓(xùn)最忌諱培訓(xùn)對象水平的參差不齊，因?yàn)樵O(shè)計(jì)好的課程很難滿足不同水準(zhǔn)的各類管理服務(wù)人員同時(shí)需求。
從這個(gè)層次上理解，可以將物業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容分為基礎(chǔ)類、專業(yè)類和應(yīng)用類三種：
基礎(chǔ)類：主要是學(xué)習(xí)、了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)和基本運(yùn)作程序及方法，是日常工作的指導(dǎo)性知識(shí)和內(nèi)容。
專業(yè)類：主要涉及具體工作所需的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這部分有的可以通過物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)而達(dá)到目的，如清潔綠化人員的作業(yè)培訓(xùn)；但有時(shí)僅靠物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)是不夠的，如工程技術(shù)類的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這些培訓(xùn)主要由社會(huì)的基礎(chǔ)教育及學(xué)歷教育，以及職業(yè)技能教育提供，物業(yè)管理企業(yè)通過選擇性招聘具有所需專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的人才，并通過企業(yè)內(nèi)部和外派的培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)充和充實(shí)。
應(yīng)用類：主要是指從事物業(yè)管理行業(yè)并做好相應(yīng)工作所必須用到的知識(shí)和技能，如面對客戶所需要的禮儀常識(shí)和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數(shù)崗位都有客戶溝通和服務(wù)層面，因而對相應(yīng)的規(guī)范和技巧都有要求。另外，這方面還應(yīng)包括物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施某些管理措施所開展的培訓(xùn)，如推行ISO9001質(zhì)量保證體系或企業(yè)CI形象體系所進(jìn)行的旨在貫徹標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的培訓(xùn)，還有旨在弘揚(yáng)本企業(yè)文化以加大企業(yè)內(nèi)聚力和對外發(fā)散力的培訓(xùn)。
其次，培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要有針對性。這不僅意味著培訓(xùn)人員要有的放矢，如在外企，課程設(shè)計(jì)還要注意東西方文化的差異，因?yàn)閮煞N文化背景的受訓(xùn)人員接受背景和方式上有很大的不同，如東方人喜歡集體式的問答，而西方人則喜歡與老師獨(dú)立交流的互動(dòng)式學(xué)習(xí)。這就要求在做課程設(shè)計(jì)時(shí)，必須根據(jù)公司的管理目標(biāo)和方針，針對不同素質(zhì)、不同層面、不同要求的員工，做出合理安排。如對于保潔綠化人員的培訓(xùn)，不必對物業(yè)的機(jī)電設(shè)備狀況有所了解；針對管理層、操作層，由于面向管理和服務(wù)對象各有側(cè)重，培訓(xùn)的要求和方向顯然不近相同。
第三，參與培訓(xùn)的師資要同時(shí)具備專業(yè)知識(shí)和工作熱情。專業(yè)知識(shí)的豐富與否直接影響培訓(xùn)的內(nèi)容。不少物管企業(yè)在選擇培訓(xùn)的師資上，都有要求。如培訓(xùn)教師必須有豐富的物業(yè)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要求在相關(guān)崗位工作五年以上，有物業(yè)管理上崗證，有的對學(xué)歷也作了要求。工作熱情對教師同樣重要，它意味著該教師是否熱愛這份工作，這將是一種態(tài)度。如國際知名企業(yè)愛立信對待教師的考核即有兩方面：一是專業(yè)知識(shí)、教學(xué)技能，二是教學(xué)態(tài)度。作為激勵(lì)，物管企業(yè)可將參與培訓(xùn)的教師培訓(xùn)授課經(jīng)歷作為其晉職加薪的依據(jù)之一。
第四，作為企業(yè)，必須建立完善的評(píng)估制度，培訓(xùn)的效果要通過對教師和學(xué)生的測評(píng)得出。對教師評(píng)估有利于提高教學(xué)質(zhì)量；而對學(xué)員的成績評(píng)估則是為了對其有相對制約，以保證學(xué)習(xí)效果。因?yàn)槠髽I(yè)的培訓(xùn)往往是免費(fèi)和不正規(guī)的，易流于形式，所以培訓(xùn)最終要有對學(xué)員完善的考試和定期對老師質(zhì)量的測評(píng)調(diào)查。對于企業(yè)來講，培訓(xùn)的內(nèi)容和效果還應(yīng)與員工的升遷、任職相聯(lián)系，增強(qiáng)員工參加培訓(xùn)的熱情和動(dòng)力，將員工素質(zhì)的提高與企業(yè)的發(fā)展及競爭力的提高有機(jī)聯(lián)系起來。
除了上面幾點(diǎn)，物業(yè)管理企業(yè)在培訓(xùn)中還應(yīng)注意避免下面幾個(gè)誤區(qū)：
一、培訓(xùn)需求鑒別上的誤區(qū)，現(xiàn)在許多物業(yè)管理企業(yè)在培訓(xùn)設(shè)置或培訓(xùn)計(jì)劃安排上主觀因素過多，大多是由公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門進(jìn)行培訓(xùn)需求的鑒別并制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)討論批準(zhǔn)后實(shí)施，這種方法并不好。由于物業(yè)管理涉及的專業(yè)工作種類較多，人員較復(fù)雜且層次參差不齊，集中化的培訓(xùn)需求鑒別很難反映實(shí)際的情況，也不能提高員工培訓(xùn)的總體效果。正確的鑒別方法應(yīng)該是個(gè)人和基層領(lǐng)導(dǎo)提出培訓(xùn)需求，由培訓(xùn)管理部門進(jìn)行增減、補(bǔ)充和匯總。
二、培訓(xùn)形式和方法上的誤區(qū)，以往許多物業(yè)管理企業(yè)在培
訓(xùn)過程中，過分注重課堂教學(xué)及文件化程序，不能適應(yīng)物業(yè)管理多工種的實(shí)際情況，也不能提高員工培訓(xùn)的興趣和效果。應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況因材施教，如對清潔工進(jìn)行現(xiàn)場示范教學(xué)比發(fā)給操作文件更有效。
三、正確處理好培訓(xùn)與人才培養(yǎng)之間的關(guān)系，要培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)較高的職業(yè)物業(yè)管理人才，僅靠課堂理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，物業(yè)管理可以說是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，除了基礎(chǔ)性的理論知識(shí)外，需要大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和較高綜合素質(zhì)的支撐。因此要將培訓(xùn)和實(shí)踐、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與綜合素質(zhì)的提高有機(jī)結(jié)合起來。
四、同樣的道理，對培訓(xùn)成績的考核和培訓(xùn)效果的評(píng)估也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行，給受訓(xùn)人員以充分應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，是培訓(xùn)工作的延續(xù)和檢驗(yàn)。顯見，物業(yè)管理企業(yè)的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，企業(yè)管理者必須以戰(zhàn)略的眼光高度重視企業(yè)的培訓(xùn)工作，從而引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)的培訓(xùn)工作健康有效實(shí)施，進(jìn)一步提升企業(yè)綜合競爭力，真正使培訓(xùn)滲入企業(yè)管理的每一個(gè)過程。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得9
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)�！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。三個(gè)被澄清的誤識(shí)
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃，寫個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--ISO10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來有兩口子，動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識(shí)，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí)，以及具備人員素質(zhì)測評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和我國經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)國家對職業(yè)培訓(xùn)的高度重視，促使企業(yè)對培訓(xùn)的需求激增。而個(gè)人為了適應(yīng)知識(shí)和技能的'不斷更新，應(yīng)對職場的競爭壓力，以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展，也必須堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)測算，當(dāng)前中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增，其中20xx年中國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到20xx億元。培訓(xùn)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪，但培訓(xùn)師、尤其是優(yōu)秀的培訓(xùn)師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目負(fù)責(zé)人梁玉柱指出，近幾年來，國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)突飛猛進(jìn)，正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到20xx億元，這也給培訓(xùn)師帶來滾滾財(cái)源。因此，梁玉柱認(rèn)為，隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化，日薪5000-6000元將是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)位，“金領(lǐng)”之稱將名至實(shí)歸�？磥�，我們企業(yè)培訓(xùn)師的前景是一片光明?
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國家應(yīng)出臺(tái)專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為，就算國家出臺(tái)專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范，這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個(gè)關(guān)鍵：一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識(shí)問題。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強(qiáng)，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話，幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際，因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師，特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個(gè)人如此，企業(yè)亦然。
所幸，國家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn)，已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
6月初，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，就是培訓(xùn)師課程的培訓(xùn)，我的學(xué)習(xí)熱情像當(dāng)時(shí)的天氣一樣，通過三天兩夜的學(xué)習(xí)，在趙老師和其他幾位老師的詳細(xì)講解和示范下，讓我從對培訓(xùn)師的無知向“進(jìn)門”有了一個(gè)新的認(rèn)知，在此謝謝各位老師和公司領(lǐng)導(dǎo)。
起初，張老師的幽默讓我看到了培訓(xùn)師特有的品質(zhì)和心態(tài)，只有像張老師那樣的心態(tài)，才能讓課程生動(dòng)，讓聽著愿意聽，愿意接受。
趙老師教會(huì)我們專業(yè)培訓(xùn)師必須掌握的要點(diǎn)：
有效表達(dá)，即ptt，其中的四個(gè)重點(diǎn)是，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn);太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做。這四句話貫穿我的整個(gè)學(xué)習(xí)過程，也充分說明了我們對學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有全身心的投入，多多參與，從錯(cuò)誤中發(fā)展自己，改掉自己的缺點(diǎn)，最終做到自己成功，進(jìn)而教育其他人。
再就是ptt的ppp表，這是一種做事的思維方式，做任何事情時(shí)要說明，目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五個(gè)方面，只有這樣做好計(jì)劃和節(jié)點(diǎn)控制，才能達(dá)到結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，只有結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，我們所做的一切才有價(jià)值，沒有結(jié)果的勞動(dòng)是無價(jià)值的，沒有收獲的事情是沒有意義的。
人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為，這三者之間有存在平衡關(guān)系，又相互影響。假如作為培訓(xùn)師，登臺(tái)時(shí)的壓力主要來源于自己的主觀印象，人格三層次的平衡關(guān)系說明，是因?yàn)榄h(huán)境的改變，打破了三者的平衡，導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響，一個(gè)人的思想可以影響人的感覺和行為，一個(gè)人的行為可以改變?nèi)说乃枷�，從而感覺也不一樣，一個(gè)人的感覺改變，對待事物做出的行為不一樣，思想也會(huì)改變。
講師在整個(gè)培訓(xùn)時(shí)，要處理的重點(diǎn)分別是，在事前要處理好自己，讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓(xùn)做好，然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解培訓(xùn)的對
象。事中，要關(guān)注培訓(xùn)對象的現(xiàn)場情況，對講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的不足，進(jìn)一步改進(jìn)，對內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。
通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理，趙老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法，一是“開心金庫”，二是“預(yù)演未來”。人若是能將一些愉快的，興奮的事情記下，每當(dāng)遭遇壓力時(shí)，把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況，猶如開了戶頭將錢存起來，到有需要時(shí)運(yùn)用，這種技巧就叫“開心金庫”。在培訓(xùn)過程中，兩次演講都運(yùn)用的開心金庫，確實(shí)在登臺(tái)時(shí)緩解了一些壓力，使自己不那么緊張。再就是預(yù)演未來，就把自己在未登臺(tái)前，就帶到了自己的培訓(xùn)中，開始雖然不能運(yùn)用自如，不能把整個(gè)演講全部預(yù)演，但是能把開始和結(jié)束能把握，開始上臺(tái)不那么緊張，能迅速調(diào)整好自己的狀態(tài)。
作為一個(gè)培訓(xùn)師，課程的結(jié)構(gòu)十分重要，需要從兩方面入手，一是理性了解，二是感性認(rèn)知。理性了解主要是指內(nèi)容，在內(nèi)容方面的設(shè)計(jì)要寫下將要發(fā)表的內(nèi)容重點(diǎn)，設(shè)計(jì)大綱，并有系統(tǒng)地組織要點(diǎn)，搜集相關(guān)資料，以充實(shí)展示內(nèi)容，試行發(fā)表，并及時(shí)修正，請他人協(xié)助，就題目發(fā)問，便于提高。感性認(rèn)知方面是指講課的技巧，在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動(dòng)等，增加課程的效果，吸引更多的聽眾。
還懂得了在課堂中要樹立講師的威信，課堂中的發(fā)問技巧等一些課堂使用的技巧，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)師。
整個(gè)培訓(xùn)課程，分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講，并分別自己觀看了自己演講的錄像，這樣就能找出自己的不足，從而一次次的避免自己的錯(cuò)誤和對講師不利的內(nèi)容等，“不曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)”，已經(jīng)成為了我的口頭禪，想想所有事情都是這樣，不親自參與，不可能成為自己的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)講師也是可以練出來的，但必須不斷增加自己講課經(jīng)驗(yàn)，這就需要自己去經(jīng)歷更多。
最后更多還是謝謝趙老師的付出，把我領(lǐng)進(jìn)講師的門，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，自己講師的路還很長很長，也就從此開始自己的講師之路。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得10
為了進(jìn)一步搞好集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)，并通過企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)集團(tuán)四大工程，提升集團(tuán)競爭力，再造集團(tuán)的二次輝煌，我想借此機(jī)會(huì)，對企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的一些問題，特別是集團(tuán)今后的一些思路，和大家交流一下。
從歷史上看，人們對文化的認(rèn)識(shí)和研究經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為初級(jí)階段，從19世紀(jì)下半葉到20世紀(jì)初。這個(gè)階段人們主要從意識(shí)形態(tài)方面去認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象，把文化看作是一種人類精神現(xiàn)象的反映，即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段，始于20世紀(jì)上半葉。這個(gè)階段人們把對文化的認(rèn)識(shí)從精神領(lǐng)域擴(kuò)大到社會(huì)領(lǐng)域，甚至開始從人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高度來認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象。第三階段為當(dāng)代文化學(xué)階段，始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個(gè)階段對文化的認(rèn)識(shí)和研究發(fā)生了兩個(gè)重要的歷史轉(zhuǎn)折。一個(gè)轉(zhuǎn)折是由過去的注重未來開化社會(huì)和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)的研究，轉(zhuǎn)向注重對現(xiàn)在都市社會(huì)的研究。第二個(gè)轉(zhuǎn)折是由重點(diǎn)研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點(diǎn)研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個(gè)轉(zhuǎn)折，放大了文化研究的視覺，產(chǎn)生了社會(huì)文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時(shí)也出現(xiàn)了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生，具有兩個(gè)方面的重要意義：
一是對過去被認(rèn)為是純經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵，為企業(yè)借助文化力推動(dòng)自身的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的武器。
二是拓寬了文化研究領(lǐng)域，豐富了文化學(xué)的內(nèi)涵。從文化演變的歷史進(jìn)程，站在歷史與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的角度分析，我們可以對文化做如下理解：文化是社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物，既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治的反映，又反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟(jì)既相互聯(lián)系，又相對獨(dú)立的一種社會(huì)力量。文化是人類在改造自然，改造社會(huì)和改造自身過程中創(chuàng)造的群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內(nèi)涵。
談到企業(yè)，從本質(zhì)上講，企業(yè)是社會(huì)的一種經(jīng)濟(jì)組織，它是以滿足人類社會(huì)某種需要為己任，集經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)為一體，具有獨(dú)立決策、自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。一個(gè)企業(yè)不是依據(jù)人們的主觀意愿憑空產(chǎn)生的，首先源于一種社會(huì)需求，產(chǎn)生的前提是人們對現(xiàn)實(shí)生活提出了某種需求，或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿足需求，企業(yè)才應(yīng)運(yùn)而生。所以企業(yè)從誕生之日起，客觀上就承擔(dān)了為人類提供有效服務(wù)的職能，充當(dāng)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求目標(biāo)的載體。比如吉糧集團(tuán)，省政府為什么要?jiǎng)?chuàng)辦我們這樣的企業(yè)，首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣掉，城市的居民需要食品，糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求，確保社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會(huì)價(jià)值。同時(shí)吉糧又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，要自負(fù)盈虧，要自我承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，必須追求經(jīng)濟(jì)效益。這樣在經(jīng)營中就形成了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重責(zé)任，耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系，作為一個(gè)企業(yè)，怎樣處理這些責(zé)任和利益關(guān)系，怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費(fèi)者、怎樣看待用戶，如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系，企業(yè)的利潤從哪里來？什么是企業(yè)中最有價(jià)值的東西？怎樣看待員工？員工在企業(yè)中的地位是什么？處理這些問題所遵循的基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則，以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的文化。
關(guān)于企業(yè)文化的具體概念，據(jù)統(tǒng)計(jì)有180多個(gè)，公認(rèn)的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的，具體包括以下幾層意思：
�。�1）企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價(jià)值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準(zhǔn)則和企業(yè)形象。
（2）企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，無時(shí)不在，無處不在。
�。�3）企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的，它與企業(yè)相伴而生。
（4）領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成中起主導(dǎo)作用，企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來的繼承人所倡導(dǎo)的經(jīng)營思想。
我認(rèn)為，為了便于記憶和理解，通俗一點(diǎn)說，企業(yè)文化就是企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，是企業(yè)的思想。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣，也有自己的思想，一個(gè)人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得11
我是技術(shù)部的xx，在接到精益辦的通知時(shí)，我比較詫異，因?yàn)槠綍r(shí)雖然也對精益生產(chǎn)有所耳聞，這些年的工作經(jīng)驗(yàn)也就是知道了5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），對這個(gè)系統(tǒng)化的學(xué)科并不是很了解。抱著試試看的態(tài)度，就開始這次的精益學(xué)習(xí)之旅。
作為第二期精益種子選手，領(lǐng)導(dǎo)安排參加每月3天的學(xué)習(xí)，剛好今年又是一個(gè)最熱的夏天，每次跑下來都是頭發(fā)和工作服被汗水淋濕，但是一直跟在精益老師身后，老師沒有半點(diǎn)怨言，我也是深受鼓勵(lì)。老師都能堅(jiān)持，作為年輕人的我就更加需要堅(jiān)持。組內(nèi)的其他同事都是一樣，認(rèn)真聆聽老師的講解以及分享他的工作經(jīng)驗(yàn)。
通過這一段時(shí)間的跟蹤學(xué)習(xí)，我對精益生產(chǎn)加深了理解，說倒底就是減少浪費(fèi)，提高工作效率。精益老師不是簡單的說理論知識(shí)，而是具體的現(xiàn)場指導(dǎo)，從現(xiàn)場制作流程中尋找問題，找出改善點(diǎn)，做到實(shí)踐與理論的互相結(jié)合，這一點(diǎn)非常厲害。也看出了老師的知識(shí)面之廣，工作經(jīng)驗(yàn)之豐富。尤其是講到精益生產(chǎn)中流程節(jié)拍控制，目的就是減少不必要的重復(fù)動(dòng)作，每個(gè)動(dòng)作都要有其明確性，一擊而中，通過各個(gè)環(huán)節(jié)的控制來提高時(shí)間的利用率，減少單件產(chǎn)品耗用的人力成本。其中老師還講到一個(gè)BACKUP計(jì)劃工序（備案），俗稱胎位，目的就是防止不可測的因素導(dǎo)致流程卡住，工件無法正常流轉(zhuǎn)。這個(gè)胎位的條件就是花較少的錢用最簡易的設(shè)備，保證工件可以正常流轉(zhuǎn)制作，同時(shí)要對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，定期運(yùn)轉(zhuǎn)。這個(gè)概念是第一次聽說，不得不佩服老師的未雨綢繆，將生產(chǎn)中出現(xiàn)的極端情況也考慮到了。
目前已經(jīng)跟老師學(xué)習(xí)了5個(gè)月，不僅僅是理論的學(xué)習(xí)，更多的是思想觀念上的轉(zhuǎn)變，從一個(gè)事不關(guān)己只做好自己本職工作，到處處關(guān)心處處留意，現(xiàn)場制作有沒有改進(jìn)空間的員工，真是應(yīng)了老師的一句話：怎么把工作做好？就是要有責(zé)任心，不管你在哪個(gè)公司哪個(gè)崗位，你有了這份責(zé)任心，精益生產(chǎn)絕對可以搞好，精益培訓(xùn)只要你有了這種思想覺悟，這次的培訓(xùn)就是成功的，后期的各種方法和技巧都可以自我學(xué)習(xí)提高，唯有這種思想覺悟是無法強(qiáng)行灌入的。
精益生產(chǎn)給我最大的體會(huì)就是，人人都有提高的機(jī)會(huì)與潛力，只要集團(tuán)全員參與，那么就能將公司推行精益化項(xiàng)目起到強(qiáng)大動(dòng)力。讓我們從細(xì)節(jié)出發(fā)，從自身做起，人人堅(jiān)守精益生產(chǎn)的理念，將身邊的一點(diǎn)一滴滲透到日常工作中，為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力。
上周四晚上，車間組織班長學(xué)習(xí)《企業(yè)班組長崗位管理能力培訓(xùn)》的課程。對班長在現(xiàn)代企業(yè)中的地位、作用進(jìn)行了分析論述，結(jié)合班長的使命、職責(zé)，分別闡述了班長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。通過此次學(xué)習(xí)，對我本人幫助很大，體會(huì)頗深。
一、我認(rèn)為作為一名合格的班長，必須具有優(yōu)秀的思想素質(zhì)，突出的業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康的身心素質(zhì)。
(一)思想素質(zhì)
一名稱職的班長必須把“德”放在首位，這個(gè)“德”既包括要有較高的政治覺悟，也要具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。具體的說就是要有責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神、在各項(xiàng)工作中能起到表率作用。做到以德服人，只有這樣，才能號(hào)召大家，一呼百應(yīng)，工作才能順利開展。
班長也要具有不斷進(jìn)取、知難而上、勇于挑戰(zhàn)的精神。它能夠使員工對班長信服、信賴，乃至崇拜，形成一種人格魅力。這種人格魅力，在工作中能起到事半功倍的效果。
思想素質(zhì)還體現(xiàn)在支持和執(zhí)行上級(jí)的政策與決策方面。那種機(jī)械地“照辦”已經(jīng)難以適應(yīng)形勢的需要，在競爭激烈、信息瞬變的今天，上級(jí)尤為欣賞的是下級(jí)如何創(chuàng)造性地完成任務(wù)。要做到這一點(diǎn)，班長就必須準(zhǔn)確地理解企業(yè)的期望值，領(lǐng)會(huì)企業(yè)指令的終極目標(biāo)。要有積極的工作態(tài)度和合適的工作方法，出色的完成任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為班長首先，是業(yè)務(wù)尖子，行家里手，只有這樣，說話才能有分量、有權(quán)威；其次，對管理工作要有興趣、責(zé)任心和進(jìn)取心；第三，要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的勞動(dòng)，做到親歷親為、率先垂范，調(diào)動(dòng)其他員工的積極性，帶領(lǐng)大家共同開展工作；第四，要做好團(tuán)結(jié)工作，思想工作。只有做到以上四點(diǎn)，班長才能順利的開展工作，工作起來才能得心應(yīng)手。
(三)身心素質(zhì)
班長都肩負(fù)管理和生產(chǎn)雙重任務(wù)，一要經(jīng)常面對著復(fù)雜的人際環(huán)境和緊張的工作環(huán)境，二要調(diào)整全班組員工的情緒和心態(tài)，三要承載家庭的重?fù)?dān)，所以沒有良好的身心素質(zhì)是無法勝任班長一職的。
二、作為一名合格的班長，要懂得基礎(chǔ)管理
班組的基礎(chǔ)管理工作主要發(fā)生在現(xiàn)場，其工作內(nèi)容主要包括“計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制改進(jìn)”這樣“五步”循環(huán)�，F(xiàn)場所有的工作都可以按照這五步來開展工作，嚴(yán)格按照這五步執(zhí)行，工作才會(huì)有條不紊，方便快捷，得心應(yīng)手。所有在今后的工作中要嚴(yán)格按照這五步驟去開展工作。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得12
利用假期時(shí)間。在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，我們機(jī)械工程系組織部分骨干教師下企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。利用2周的時(shí)間，我們先后去了鑫北方石油鉆具、北方雙佳、北方機(jī)修分廠。此次培訓(xùn)，使實(shí)習(xí)教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)有機(jī)地結(jié)合在一起，學(xué)習(xí)了“學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)共處”的先進(jìn)理念，既能使學(xué)生掌握必備的操作技能和理論知識(shí)，又使學(xué)生自覺地將所學(xué)理論與實(shí)際緊密結(jié)合，還可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力。
1通過下廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)，深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究，獲取必須的感性知識(shí)和全面地了解機(jī)械制造廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程，了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí)，鞏固和加深已學(xué)過的理論知識(shí)，并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué)，課程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。
2在參觀培訓(xùn)期間，通過對典型零件機(jī)械加工工藝的分析，以及零件加工過程中所用的機(jī)床，夾具量具等工藝裝備，把理論知識(shí)和實(shí)踐加工相結(jié)合起來，分析和解決問題的工作能力。
3通過學(xué)習(xí)，廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報(bào)告，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)革新和科研成果，學(xué)習(xí)他們在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的奉獻(xiàn)精神。
4通過參觀學(xué)習(xí)，掌握一臺(tái)機(jī)器從毛坯到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程，組織管理，設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識(shí)，擴(kuò)大了知識(shí)面。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。明確了校外實(shí)習(xí)的目的。在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通。進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平。尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力。以培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的、能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
校外實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式。是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生。學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。從一名學(xué)生到一名工人的角色轉(zhuǎn)變。
技師學(xué)院是以培養(yǎng)中高級(jí)技術(shù)人才為目標(biāo)的。目前，隨著市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代加工技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)對中高級(jí)技術(shù)人才有了更新更高的要求。既要有一定的理論知識(shí)基礎(chǔ)，又要有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力；既要解決生產(chǎn)實(shí)際中產(chǎn)生的問題，又要有技術(shù)創(chuàng)新能力。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。既學(xué)習(xí)了工廠如何培養(yǎng)操作技能的技能性人才的理念，又鍛煉了教師，使教師在教學(xué)過程中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)造、不斷提高�，F(xiàn)在我只是初步學(xué)習(xí)了一些企業(yè)理念和學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)，離一體化教師的要求還很遠(yuǎn)。在以后的培訓(xùn)中我會(huì)更積極努力的學(xué)習(xí)，爭取早日成為一名真正的一體化教師。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得13
通過這次活動(dòng)使我受益匪淺，讓我領(lǐng)略到了名師的風(fēng)采，學(xué)到了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。使我真正體會(huì)到上課時(shí)一種藝術(shù)。
靜下心來回想一下這次外出學(xué)習(xí)收獲的是？我感覺我收獲的是差距，是我個(gè)人與名師之間的差距，自身有一種知恥而后冕的什么感覺，兩天的學(xué)習(xí)讓我真正能夠用心去聆聽，用心去感悟，讓我真正體會(huì)到重視技巧的重要性，人們常說：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如名師開悟，名師開悟不如自己
頓悟�！蓖ㄟ^學(xué)習(xí)為我以后的教學(xué)工作起到了點(diǎn)云撥霧的作用。下面就談?wù)勎业母惺荏w會(huì)：
一、課堂必須調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，讓學(xué)生真正成為課堂的主體。
這是新課標(biāo)的重要特點(diǎn)，也是素質(zhì)教育的要求。我們想每個(gè)教師都想把這點(diǎn)做好，只是在實(shí)行的時(shí)候不能完全按照自己的意愿，這就要求我們備課的時(shí)候要充分考慮學(xué)生的具體情況。上課的老師能注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，注重主體參與，每堂課的教學(xué)中互動(dòng)模式多樣，激起了同學(xué)們對學(xué)習(xí)的興趣，營造了寬松，民主，和諧的教與學(xué)的氛圍。尤其是來本市的趙老師的課，他能夠充分考慮學(xué)生的年齡特征，有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓我們受益匪淺。另外學(xué)生積極性調(diào)動(dòng)起來以后，怎樣保持下去也很重要。他在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中對學(xué)生的要求清楚明確，難易適中。我們深刻認(rèn)識(shí)到：在課堂上，只有學(xué)生清楚的知道自己應(yīng)該干什么時(shí)，才有可能干好這件事；而
問題太難學(xué)生就會(huì)無從下手，太容易又不用沒意義，這都會(huì)打擊學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
二、課堂活動(dòng)的形式與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)，活動(dòng)要為內(nèi)容服務(wù)。
新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)通過表演、唱歌、游戲、競賽和故事等活動(dòng)來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣、培養(yǎng)他們初步用語文知識(shí)進(jìn)行聽、說、讀和寫的能力。任何活動(dòng)的設(shè)計(jì)都應(yīng)是圍繞學(xué)生獲得語言知識(shí)和語言技能而設(shè)計(jì)的，而不是講究形式。
三、課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)必須面向全體的學(xué)生，要讓每個(gè)學(xué)生都有學(xué)習(xí)任務(wù)可參與。
課程標(biāo)準(zhǔn)提出，課程活動(dòng)的設(shè)計(jì)要面向全體的學(xué)生，使每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)都能得到發(fā)展。但是每個(gè)學(xué)生在學(xué)習(xí)上所表現(xiàn)出的興趣、天分和能力以及學(xué)習(xí)方法都是不同的，他們對學(xué)習(xí)的需求也是不同，在學(xué)習(xí)能力上的體現(xiàn)也不同。
四、課堂教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)突出真實(shí)性
通過這次聽課，我開闊了眼界，看到了自己的不足。同時(shí)對自己的教學(xué)也提出了許多問題去思考，怎樣讓自己的課堂更完美？怎樣讓學(xué)生喜歡上語文課？怎樣培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫能力？相信通過今后的不斷努力，我們一定能拉近與這些優(yōu)秀名師的距離，不斷進(jìn)步！
在各位名家的點(diǎn)評(píng)講解中，沒有難懂生澀的理論，沒有華麗繁復(fù)的表述，而是用最平實(shí)的語言，最容易讓我們接受的方式向我們傳達(dá)了最直接的信息，讓我們有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，讓我們在今后的教學(xué)中少走彎路，更易于把握住知識(shí)的要點(diǎn)。聽課學(xué)習(xí)中，除去對知識(shí)的學(xué)習(xí)和吸收，更多的是自我的反思。反思自己的教學(xué)，反思自己的課堂，反思自己的專業(yè)成長。我想這次學(xué)習(xí)引發(fā)的反思能成為我不斷前進(jìn)的動(dòng)力，能成為成功的敲門石，能成為我堅(jiān)定航向的指路標(biāo)。只有把學(xué)到的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成自我前進(jìn)的內(nèi)驅(qū)力，我才會(huì)在教學(xué)中有所成。
回首聽課的內(nèi)容，他們所展現(xiàn)的不僅僅是對教材的分析，同時(shí)也展現(xiàn)了他們的人格魅力。如果沒有苦和累的磨礪，怎會(huì)有這么奪目的表現(xiàn)呢！成果的背后更承載著她們的努力與收獲�，F(xiàn)實(shí)是殘酷的，適者生存�，F(xiàn)今的教育模式早已不是一本教科書、一根粉筆、一個(gè)教桿就能存活的課堂模式了。多媒體教學(xué)也早已取代了單
一、古板、老舊的老式的上課體系。而她們卻能提前躍出“龍門”，掌握先進(jìn)的教學(xué)手段及方法。
心得的總結(jié)對我來說是認(rèn)識(shí)上提高。知道了不足才能對癥下藥。因此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，它讓我有了心靈上的思考，讓我有了前行的目標(biāo)和方向，相信自己在今后的工作中一定會(huì)更好。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得14
9月25日，我有幸現(xiàn)場參加了建設(shè)公司組織的20xx年通訊員培訓(xùn)班。在羅拱北羅部長2個(gè)多小時(shí)的悉心講解與教導(dǎo)下，我受益匪淺，讓我更好地理解了，身為一名通訊員應(yīng)該練就的基本能力，為個(gè)人以后的寫作指明了道路。
在這次培訓(xùn)課上，我清楚了寫作的基本原則，以及我們施工行業(yè)獨(dú)有的寫作報(bào)道技巧。我懂得了新聞的基本常識(shí)，新聞是引起人們興趣的事件、事實(shí)意見的報(bào)道，是關(guān)于最近事件的報(bào)道，具有公正、及時(shí)、準(zhǔn)確、簡明、客觀的特點(diǎn)。
對于一些常見的錯(cuò)誤，如因?yàn)閷?bào)道人物不熟悉，未落實(shí)人名、職務(wù)，分不清職務(wù)主次，缺乏核心意識(shí)，從而寫出來的內(nèi)容也是邏輯不合理，主次不清楚，這些也是我以前在寫文章的時(shí)候經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。
這次培洲是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過這次培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識(shí)，后面我將不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，虛心向身邊同事多學(xué)習(xí)，讓自己能迅速進(jìn)入到通訊員角色，爭做一名優(yōu)秀的一線通訊員。