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班組長培訓心得體會優(yōu)秀
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編整理的班組長培訓心得體會優(yōu)秀,希望對大家有所幫助。
班組長培訓心得體會優(yōu)秀1
從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓已經(jīng)結(jié)束,通過這5期的培訓學習,本人切實感覺到了自身的提高,在此感謝楊部長安排的培訓學習以及精彩的授課。
從班組長具備的素質(zhì)與管理能力培訓,到現(xiàn)場管理、班組長角色,再到班組長自我管理藝術(shù)與理念的提升,所有內(nèi)容對一個想要成為優(yōu)秀的班組長來說,有著很大的幫助和明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性和堅定性,增強了做好目前情況下本職工作的能力和信心,參加了這幾期培訓,本人主要有以下幾方面體會和收獲:
1、通過培訓,使我進一步增強了對學習的重要性和迫切性,培訓是一種學習的方式,是提高自身管理能力不足和業(yè)務(wù)能力的有效手段,目前的制造行業(yè)競爭日益激勵,變幻莫測,要應(yīng)對競爭的挑戰(zhàn),我認識到只有加強培訓的學習,提高我們本身的工作能力和業(yè)務(wù)水平能力,只有這樣才能不負公司重望,完成公司交給我們的工作任務(wù)。
2、通過學習培訓,使我清楚體會到作為管理人員要不斷加強素質(zhì)能力的培訓培養(yǎng)和鍛煉:
。1)管理者的素質(zhì)與管理能力的提升,素質(zhì)要求就是我們的`觀念、行為和習慣的改變,才能達到好的結(jié)果,“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個承上啟下的作用,所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應(yīng)變能力,管理中的綜合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的效果。
。2)班組長的角色定位,作為一名管理干部,首先要懂得自己的角色和職責,生產(chǎn)過程中始終站在經(jīng)營的角度去生產(chǎn),用經(jīng)營的思維和理念去做好生產(chǎn)管理
。3)要做好現(xiàn)場管理,現(xiàn)場管理不僅僅是6S的管理,而是包含了運用晨會的作用、目視化的管理、4M管理(人、機、料、法)、QCDMS(質(zhì)量、成本、交期、士氣、服務(wù))等等,要做好現(xiàn)場管理,學會將所學知識、方法和工具,靈活運用在生產(chǎn)過程中去,完成預定的目標。
3、收獲和感想,楊部長在百忙之中抽出寶貴的時間進行培訓,對班組長來說機會非常難得,培訓的內(nèi)容非常切合班組長日常工作中所需的知識,內(nèi)容全面,楊部長毫無保留的把自己過去多年的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出。過去我參加過類似的培訓,看過很多書籍,總結(jié)過很多經(jīng)驗,但在工作中并沒有產(chǎn)生實際效應(yīng),通過這次培訓,讓我深刻明白,培訓所學的內(nèi)容和方法要靈活運用到實際工作中去,做到真正的學以致用,成為我們在執(zhí)行工作任務(wù)時的有效工具,這是一種執(zhí)行力的表現(xiàn)。
4、培訓學習雖然結(jié)束,但我知道有更重的學習和工作任務(wù)在后面。
我們要想成為一名優(yōu)秀卓越的管理干部,從我做起,從我改變,改變我們的邏輯思維、工作理念,豐富自己的專業(yè)知識和管理水平,努力鍛煉自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的管理干部。
班組長培訓心得體會優(yōu)秀2
為提升企業(yè)管理能力,為轉(zhuǎn)型升級和項目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長管理能力提升培訓班,授課教師是新疆博識通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時間的培訓中,程教授通過生活實例和課程講義有效結(jié)合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓的心得:
作為一名安監(jiān)專工,雖然不是班組長,但通過這次培訓,我對自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認識,我認為最重要的一點無論做什么都要有認真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能,做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導交辦的工作,還要去生產(chǎn)車間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,只有懂才能做好。另外,時常與上級相關(guān)部門進行溝通,每一句話,每報出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過硬,溝通能力表達方式也要恰當。我要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,利用工作之外,多學習,不斷攝取新鮮知識,應(yīng)用到工作中,能給我們企業(yè)帶來安全方面的創(chuàng)新與突破。
二要積極協(xié)助領(lǐng)導,當好參謀助手。科長作為一個單位負責人,是科室的決策層,作為專工肩負著領(lǐng)導助手的重
任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導安排的`各項任務(wù),服從領(lǐng)導,又要履行職責,主動開展工作,領(lǐng)導未能及時想到的事情,要多多思考,主動建言獻策,當好領(lǐng)導的參謀手。在開展一項工作前要多請示勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開展。
三要做到按章辦事,嚴于律己律人。為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷,創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團隊才會有凝聚力,企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
四要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)?偨Y(jié)自己工作中的不足,還要善于向別人學習,拓展自己的知識面,學習分析問題的思路等等。外出學習和邀請教授的機會是有限的,這就要求自己平時樹立學習意識,虛心請教,不斷豐富自己。
我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質(zhì),強化業(yè)務(wù)學習,發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻。
班組長培訓心得體會優(yōu)秀3
首先感謝各位總廠領(lǐng)導給予我這次學習機會,更感謝各位員工對我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進一步認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級交給的各項任務(wù)。
在實際工作中,領(lǐng)導層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務(wù)當時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長,要處處為總廠發(fā)展著想,時時提建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發(fā)展,上一個新的臺階。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導放心。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的.問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領(lǐng)導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。
班組長培訓心得體會優(yōu)秀4
根據(jù)廠里的安排,我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間里,通過聽課,拓展訓練和自學的形式,我系統(tǒng)地學習有關(guān)班組長管理的知識,并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗。借此機會我就這次培訓說說自己的三點看法。
第一點管理的目的
通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解,使我深刻地體會到,班組長必須自律,嚴格要求、管理自己,只有自己做到了,才能對他人嚴格要求,才能對工作進行嚴格管理。此外,班組長還要努力使自己成為班組的榜樣,因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒,在技術(shù)上做到能手,在人品上做到優(yōu)良,這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長,不是坐享其成的,而是勞心勞力的。班組管理中,班長要用人格的力量來影響人,要先人后己,班長不但自身綜合素質(zhì)要提升,還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì),合理安排工作,搞好班組的勞動分工與協(xié)作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長,把班組的各項任完成得盡善盡美,把各項工作做得保質(zhì)保量,"嚴管厚愛"是十分必要的。是班組安全的第一責任人,也是生產(chǎn)經(jīng)營的中堅力量。班組長自身素質(zhì)的好壞和個人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議,集思廣益,實現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長有必要學習溝通技巧,在工作中要學會堅持多表揚,少批評,以理服人;ハ嘀С,互相關(guān)心。做員工的`貼心人,這樣才能增強班組凝聚力,團結(jié)全班員工搞好班組工作。
第三點安全的目的
我作為運行四班班長,在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力,因此要學會自我調(diào)節(jié),努力提高情商,這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中,我要帶領(lǐng)班組員工以"五型班組"的內(nèi)容為標準,牢固樹立"以人為本,人性化管理"的理念,優(yōu)質(zhì)高效的完成運行四班的生產(chǎn)任務(wù),為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力!
班組長培訓心得體會優(yōu)秀5
學習就像人們的衣食住行一樣貼近我們的生活,在參與"建設(shè)學習型學校"的過程中,以個人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式,用新眼睛看世界,逐步學會自我超越,學會心靈的轉(zhuǎn)換,學會建立共同互換的愿景、團體學習,學會用系統(tǒng)思考解決各種問題等等
一、觀念的轉(zhuǎn)變
學習型組織作為一種先進的管理模式,她的創(chuàng)建首先是一個觀念的轉(zhuǎn)變問題。"態(tài)度決定一切"從每個人的言行舉止中可以反映出他的思想,學習型組織作為一種理念,一種檢驗團隊的標準,把它融入到自己的思想與工作中去,解放思想、開動機器。
學習型組織所強調(diào)的學習,并不是通常我們在學校所接受的那種灌輸式學習,是自己以一種積極的心態(tài)主動去學習。"謙受益、滿招損",我們首先得有謙虛的態(tài)度,才能在日常工作中、生活中、團隊中去發(fā)現(xiàn)新事物、新知識,這其實也是培養(yǎng)與提高自己的'學習能力(或者說技能)。
"工作中學習,學習中工作",學習型組織的學習講究的是感悟,是主動的去擷取,去開拓未知的領(lǐng)域,達到創(chuàng)新,以提高效率創(chuàng)造更多的效益。班組從準備培訓資料起,把觀念更新作為重頭戲,初步擬定著重培育以下新觀念:
1、樹立危機意識,變平淡度日為發(fā)奮進取;
2、樹立創(chuàng)新意識,變默守陳規(guī)為標新立異;
3、樹立責任意識,變相互推諉為勇挑重擔;
4、培育拼搏精神,變自抱自棄為自我超越;
5、培育團隊精神,變各自為政為默契配合;
6、培育奉獻精神,變邀功請賞為任勞任怨;
7、培養(yǎng)學習風氣,變被動受訓為主動鉆研;
8、培養(yǎng)科學思維,變個別關(guān)注為系統(tǒng)思考;
9、培養(yǎng)心智模式,變怨天尤人為反觀自省;
二、融入學習型組織的基點
學習型組織的核心是創(chuàng)新,如果連基本技能都沒有掌握,凡事都不能做好,更談不上進行一系列的創(chuàng)新活動。
融入學習型組織的前提,首先是做好自己的本職工作,勝任自己的本職崗位,掌握設(shè)備維修的基本技能,熟悉設(shè)備工藝參數(shù),這樣才有去追求更高目標的基礎(chǔ)。
三、制定計劃
每一個人針對如何融入到學習型組織的創(chuàng)建中去,都應(yīng)根據(jù)自己的實際狀況,目前自己所達到的階段,制定一個切合自己實際,對自己來說具備可執(zhí)行性的學習計劃。這個計劃可以放在心里作為一種潛在的目標,也可寫下來,有了計劃然后堅持不懈的去執(zhí)行與實現(xiàn)。
四、快樂工作
學習型組織創(chuàng)建中有一句標語:工作著是快樂的,工作著是美麗的。
快樂就是一種心態(tài),也是一種信心的體現(xiàn)。"今天我做了什么學到了什么"在每天的工作中我們不斷的問自己、不斷的總結(jié),從辛勤的勞動中去體現(xiàn)自身的價值。只有保持這種心態(tài),我們才能去體會到一份成功的樂趣,從緊張工作中找到一種成就感;具有這種成就感,我們才能體會到工作、生活中的快樂。
只有快樂的學習、快樂的工作,才能有清醒的頭腦和飽滿的熱情去面對工作中的難題,才能毫無畏懼的去面對挫折與困難,才能持之以恒、才能務(wù)實高效地去解決出現(xiàn)的問題。充實自我、沖破瓶頸、超越自我,最終達到超越領(lǐng)先的境界。
五、向標桿學習
在學習中,光局限在自己的領(lǐng)域中還不行,這樣到了一定程度以后就會停步不前。所以我們還得為自己找到一個標桿,一個學習與超越的標桿。
"三人行必有我?guī)?,首先從自己的身邊,自己的團隊里為自己找一個標桿,這樣離我們最近,更便于我們近距離接觸與學習,更便于我們發(fā)現(xiàn)與標桿的差距,進而檢驗自己的學習效果與進步提高的程度。
當我們趕上或超越了我們的標桿時,我們將可以從更廣闊的空間里去尋求更高目標,通過了解更多的信息和學習更多的知識來充實自己,為自己所用。這樣,我們就具備了創(chuàng)新的能力,當我們的創(chuàng)新能應(yīng)用到實際工作中的時候,這就是學習型組織管理理念在我們工作中的體現(xiàn)。
班組長培訓心得體會優(yōu)秀6
20xx年7月,我很榮幸參加了中國銅業(yè)20xx年度第三期班組長綜合管理技能培訓班。
我懷著激動的心情走入上百人的會場,一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓機會的重要性,讓我不敢走一丁點兒的神,生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓及2天的實操和理論培訓讓我對班組長的綜合管理又有了新的認識。
此次培訓邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導作為我們的主講老師。培訓通過對綜合管理理論知識、安全生產(chǎn)工具、CARC的應(yīng)用和葡萄圖的應(yīng)用等四個大的方面進行了精細化的講解培訓。
結(jié)合自己幾年的班組長工作,我個人認為要從管理的角度明確自己的定位,班組長既是生產(chǎn)的組織者,也是直接的生產(chǎn)者,并有了四點思考:
1、我們要找準我們自己的位置。班組長不僅要積極的輔助上級領(lǐng)導反應(yīng)在工作中的實際情況,也要提出自己的.意見或建議,做好上級領(lǐng)導的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用。
2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上,我們可以得出一個判斷,即班組長不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個管理體系中最基層的管理者,是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理制度落實落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,而這個基層就是班組,因此打牢基礎(chǔ)、山動我不動是班組長必須懂的管理。
3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團結(jié)如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統(tǒng)一的團隊就是一個班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激勵,就是通過一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿足以調(diào)動他們的積極性,使其主動自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來,奉獻給集體給組織,從而達到既定的目標。
4、班組長與工作關(guān)系問題的處理方法。在工作中,班組長與組員之間難免會發(fā)生一些不愉快的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候,如果處理不當,就會加深鴻溝,陷入困境,甚至導致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結(jié),通常情況下,緩和氣氛,疏導關(guān)系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長的一些工作職責。
5天的培訓學習,讓我深刻的意識到這幾年擔任選廠班組長的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制,我們要事無巨細發(fā)揮自己的潛能。
今后,我要結(jié)合此次培訓的內(nèi)容,做好學以致用,把此次學習的知識充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來,當好兵頭將尾。首先,我們要有較強的責任心、上進心。其次,還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況。現(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也要根據(jù)實際情況隨機應(yīng)變,要把培訓學習到的,看到的、聽到的應(yīng)用到實踐工作中,真正的做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻,發(fā)揮自己小小的一份力量。
班組長培訓心得體會優(yōu)秀7
經(jīng)過這次培訓之后,我深深地體會到自己還有很多東西沒有學到,也根本不懂,所以要不斷的學習和改進。
如何做一名優(yōu)秀的班組長,首先要有管理基礎(chǔ),生產(chǎn)安排和人員的管理,還要多與我們的員工多溝通,多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會,每個班組長都要發(fā)方,到我發(fā)言的時候,說到前三項不良,我的第一項是無本壓,廠長當時問我是怎么回事,怎么會有這么多的無本壓,我說是個男孩子在壓,我該教的`都教他了,但是每天都有十幾個無本壓的,我也不知道怎么辦了,我說我管不到他了,結(jié)果廠長告訴我跟著胡麗艷學習。到了第二天我去向胡麗艷請教,她告訴我要多與這個員工溝通多了解她,要有耐心地教,之后我試著與他溝通,開始沒有成功,到了第二天,我不服氣就又去和他聊了下,慢慢的我覺得他有些聽進去了,無本壓比昨天做的少了一半,到了晚上開晚會時,我就當著全班組表揚了他幾句:"今天比昨天做的好,不要求你一開始就做到百分百良品,至少要做到每天進步一點,要相信自己別人能做到的我也能",就這樣到了第二天無本壓下降到了4個,做到了一天比一天少,甚至有的時候一天一個也沒有。以前這個員工還有過曠工,三兩天就請假,每天和他聊幾句,覺得他還是聽話的,上個月請假明顯比10月份少了,現(xiàn)在問他,也說沒有曠工的想法啦,覺得請假多了劃不來,要扣獎金。
關(guān)于6S要保持,需要的放生產(chǎn)線上,不要的清走,按規(guī)定擺放并標識清楚。產(chǎn)線上的機器和每個角落都要劃分好責任人和檢查人,衛(wèi)生做好后工保持,當然在搞6S時要注意安全,先把電源拔掉或是機器必須按手動和暫停,每天要檢查到位。
通過這次的培訓發(fā)現(xiàn)自己做得還不完善,還不是一名優(yōu)秀的班組長,自己還要不斷地學習,每天進步一點點,加油!
班組長培訓心得體會優(yōu)秀8
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。通過這次培訓,讓我無論在五型班組的創(chuàng)建,還是在班組長的領(lǐng)導力上,都有了進一步的體會。在老師生動、有趣的講解中,我很快就認識到了自己的多方面不足,同時也在老師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學到的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個超強執(zhí)行力的工作團隊呢?通過培訓,使我對五型班組有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個團隊的成敗。通過姚老師的課:提升你的領(lǐng)導力;熔煉團隊,協(xié)作共贏,使我認識到只有通過挖掘班組潛力,完善自我,加強班組員工間溝通,才能增強班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長,要時刻為班組謀劃,帶領(lǐng)好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程,只有更多的人愿意借力給你,你才會成功。作為班長在以后的工作中要細心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔當和寬容。通過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中,有時候會出現(xiàn)不同的聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長必須要進行積極的溝通,處理事情時,要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)建五型班組方面,我們上了趙興斌老師的課:五型班組的創(chuàng)建與思考。通過這堂課,使我認識到班組長對于一個企業(yè)非常重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務(wù)的實施者,行動的模范,信息的傳遞者等等。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長。通過詳實的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。通過五型班組的`建設(shè),就是要打造一支支精兵強將的隊伍,推動企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹老師教會了我們魚骨圖分析法。通過一個個現(xiàn)實的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當然還有解決辦法,通過一個下午的學習,我們都能熟練的運用這個方法,來解決現(xiàn)實中的生產(chǎn)問題。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,要提高我們的能力,我們就要認知我們的心智。在林源老師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認識到了自己的心智。我們只有充分認知:自己,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。
通過與撫順石化的班組長邊江老師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自己在實際工作中好的經(jīng)驗總結(jié)自己的失誤。
這次班組長培訓,雖然時間不多,但在老師的精心準備和講解下,通過與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學知識,結(jié)合我們的實際情況,運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為廣西石化的美好明天,盡自己最大的努力。
班組長培訓心得體會優(yōu)秀9
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長,還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責,要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息使班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過此次培訓學習,我發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題:
1、只懂技術(shù)、不太善于管理
2、知識結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導技能
4、基本職業(yè)觀、職業(yè)認識、職業(yè)規(guī)劃欠缺
針對以上問題,我覺得:
第一,對于一個上級主管來說,他每天面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導來決定哪個方案更合理,可行性更強。
第二,比別人多做一點,多想一點,要加強方法上的`落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務(wù)實把事情做好。在現(xiàn)狀和目標之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標準化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執(zhí)行力要強,在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性,通過這次的培訓,我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響,沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應(yīng)。
第四,班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質(zhì)樸;更要顧全大局,團結(jié)協(xié)作。在培訓內(nèi)容上,必須要設(shè)計出加強班組長職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容。
第五,班組長應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位工藝規(guī)程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護保養(yǎng)知識,并能排除較復雜的故障;對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
第六,班組長要懂一些心理學的知識,在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系,依據(jù)心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產(chǎn)中通過調(diào)動人的積極性來共同實現(xiàn)企業(yè)目標。我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。
除此之外通過培訓結(jié)識了很多同行,經(jīng)過短短幾天的相處,我們結(jié)下了深厚的友誼,通過交流不僅學到了很多知識,也增長了見識,受益匪淺。
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