新人培訓心得體會（精品13篇）
我們有一些啟發(fā)后，可以尋思將其寫進心得體會中，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的新人培訓心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
新人培訓心得體會 篇1
各項操作中如何預防醫(yī)院感染的詳情，讓我對醫(yī)院感染產生深深的敬畏。如：血在短暫的三天崗前培訓中，我們了解到了x州人民醫(yī)院從一個一般的縣級醫(yī)液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實例的講解并描述，帶動了大院進展到如今擁有著近900張病床，設備齊全先進的三級乙等醫(yī)院的光輝歷史，投入到醫(yī)院感染的把握監(jiān)測和干預、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥了解到醫(yī)院各個方面取得的巨大成果，還學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，管理模式，物、醫(yī)療廢物管理的相關內容的學習。
同時也見識到了Xx主任，X及Xx院長等個人風采及事跡，對醫(yī)院整體運作模式，在這培訓的過程中，讓我明確了在醫(yī)療護理工作中不僅要做好外源性感染的乃至人文化風貌都有了初步印象。
預防，而且要加強內源性感染的預防措施。把握了推斷院內感染的原則，既能準能通過層層篩選，來到x州人民醫(yī)院，我們感到自豪與高傲，盡管我們的人時覺察醫(yī)院內感染的苗頭，加強防范措施，又能避開草木皆兵，誤把物理、化學生經受并不豐富，我們的工作閱歷還很缺乏，但我們堅信在x州人民醫(yī)院這個平因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性，臺，有著嚴謹?shù)墓芾砟Ｊ�，嚴格有序的人員培訓制度，加上老一輩奮斗的目標積它不僅可以避開醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我愛惜措施。促使護生自覺遵守累的寶貴閱歷。我們就像站在巨人的肩膀上，必將看到得更遠，走得更遠。
無菌操作的原則。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識大。這次培訓，主要向我們介紹了醫(yī)院的架構、醫(yī)院的核心價值、醫(yī)院的文化。和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自對比我剛畢業(yè)開始工作的那一會，當時的我進入到新的地方工作，由于科室人員己的本職工作的同時，充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源，效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院缺乏，上班時基本上就是在自己的科里埋頭工作，兩眼一瞎的，對于什么東西都雙盈效益，醫(yī)院的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓，我們了解了什么是不知道。每天上班，只知道自己所在的科室，對于X位的部門架構、人事制度、職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對比，認識到財務制度及其他相關的信息都不知道。對于這些信息，也都是在后來的工作中慢自己的缺乏，準時改進，對以后的工作的開展以及個人的進展都是特殊有好處的。慢熟知，但在知道之前卻已經有很多次尷尬的狀況出現(xiàn)過了。有的時候患者在檢需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要信查完的時候，經常會問到某些科室的.位置，我卻一點也答不上來。這四天，就為任自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自我解決了這些問題，實在是關懷很大。
對于這次的培訓，我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題，更重要的是能成為x州醫(yī)院的一員，我們感謝醫(yī)院這一熔爐讓我們熔入一個優(yōu)秀的團體，為我們樹立起一種精神，一種屬于我們醫(yī)院員工特有的精神。通過Xx院長的介紹，在這一熔爐中，我們將歷經百般鍛煉，成為一塊材料或為梁柱之巨，或為螺釘之我了解到XX醫(yī)院怎么扭虧為盈，怎么一步步建立起自己的品牌，又是如何創(chuàng)建起細，但我們都在為這一團體奉獻自己的力量。我們的人生因此而閃亮。自己的文化及核心價值。正是由于醫(yī)院員工“真誠、認真、舍命”的精神，在X院從希波拉底宣言中走來，作為醫(yī)務人員，我們明白人類病痛之苦了解病者們長的領導下，才建立起如今的X醫(yī)院；也正是由于這一份精神，才吸引了眾多人才渴望擺脫疾病困苦，企盼健康之心，我們早就立誓言為人類健康事業(yè)奉獻一生。加入到這一個團體，一起為奇妙的目標“成為國內一流、在Xx有重要影響力的腦我們也了解疾病的冗雜性，殘酷性，我們立志認真學習，精益求精，增添為人類�？漆t(yī)院”努力奮斗，為醫(yī)院建立起更強大的品牌價值，同時也實現(xiàn)我們的人生祛除病痛之本領。我們還了解現(xiàn)實中嚴峻的醫(yī)療環(huán)境，緊急的醫(yī)患關系，因此，價值。
我們將更加恪盡職守，以良好的職業(yè)道德素養(yǎng)服務病人，以病人的利益為上，不然而，僅僅只有專業(yè)的學問、先進的技術、強大的精神是遠遠不夠的。我們惜犧牲個人利益，無怨無悔。
共同在X醫(yī)院工作，這里邊有不同的部門、學科，那么必定需要每個部門、每個正為x院長所告：不做一個虛度人生的人，x州人民醫(yī)院必將是一個很好的學科的相互合作，這樣才能組建成一個高效的團隊。人力資源部的老師，想在我人生舞臺。
新人培訓心得體會 篇2
歷時五天半的公司新入行員工崗前培訓圓滿結束了，從小學到大學，我們學習了無數(shù)課程，參加了多次培訓，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐，公司新員工崗前培訓心得體會。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完這次的培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運，能來到這個團結、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學習和生活;領導和藹可親、平易近人，關心員工;同事互相關心，共同勉勵，讓我有種家的感覺，家的溫暖。
這個培訓班是公司成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的'崗前培訓。省公司投入了超多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經驗和成長經歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內，把我們凝聚在一起，了解了公司的基本狀況，融入到了這個大群眾中。在培訓結束后我們還進行了文藝匯演，在整個節(jié)目的編排和準備的過程中，讓我們15個人緊緊的團結在一起，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不一樣的崗位上開始工作，五天半的時光大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時光的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。
與此同時也讓我們更加有群眾榮譽感和團隊協(xié)作潛力。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名優(yōu)秀員工，我們每一天要對工作充滿信心，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新員工，我們就應學習法律知識，加強風險防范意識，同時還要加強業(yè)務學習，提高服務意識和服務潛力。
這幾天的時光雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與公司共生存共發(fā)展!
新人培訓心得體會 篇3
現(xiàn)在社會競爭很大，想找個好的單位工作真的不容易��！真的感謝幫助我的人，以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺，讓我有那么好的機會學習！
從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內容是：接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候，對物業(yè)可以說是一知半解，實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動，只是學習些書本的理論知識，到后來針對塔樓部分的簽約，以及對我們業(yè)主百腦匯商場的服務�？梢哉f到現(xiàn)在已經對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。新生活放在比較顯眼的位置，位于夢網(wǎng)的置頂位置。軟件方面：有許多的問題，掛機慢，頁面設置方面應該把比較重要的內容放在靠上面的位置。
展望：
在20天的移動客服中心的培訓中我可以深深體會到移動的企業(yè)文化，做為國有企業(yè)的員工，在今后的工作學習中，把自己鍛造成一個素質較為全面的人才，以公司需要的角度為公司的各項業(yè)務提供網(wǎng)絡支撐，配合公司的其他部門，應對瞬息萬變的市場競爭，為用戶提供優(yōu)質、快捷、滿意的服務，把用戶的需求，做為我們不懈地進追求，豐富服務舉措，以服務取勝；我們不僅要用知識武裝頭腦，還要關注和學習國家的大政方針，培養(yǎng)良好的思想覺悟和道德情操，樹立正確的`人生觀和價值觀，從入職時就樹立廉潔奉公的意識。在工作中，把公司的資源用于為公司和國家服務，而不是為個人謀私利，從日常的各項具體工作，把握好價值觀和廉潔意識，約束自己的行為。
致謝：
感謝省客服中心的大力支持，他們挑選了秀的內訓師為我們進行高質的培訓；他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了良好的住宿環(huán)境和飲食條件，可以說良好的培訓是以完善的硬件條件為基礎的。
新人培訓心得體會 篇4
經過一下午的培訓，讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和打算等。下面共享我的一些感悟。
公司有大的目標和打算，作為我自己也要有目標和打算，只有自己不斷的學習和成長，不斷的.突破自己，才能跟得上公司的開展。我們所處的時代是一個學問爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否酷愛學習，很大程度上就可以反響他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經歷，但是在實際的工作中，我們必需以嚴謹?shù)目捶▽Υぷ鳎毼h(huán)節(jié)確定成敗，我們要細心的視察和學習優(yōu)秀的同事，并且不斷的變更自己。這次培訓讓我體會到細微環(huán)節(jié)真的很重要。例如課時資料的謹慎審核，離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細微環(huán)節(jié)反響了一個人是否在專心的做事，是否在細致的視察，是否在自己思索問題，應當為公司、為他人做些什么。
這期的培訓雖然完畢了，我會立足自我，完善自我。我堅信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。
感謝公司供應的培訓時機!
新人培訓心得體會 篇5
懷著空杯的心態(tài)，20xx年xx月xx日，我非常高興參加了公司保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，飛逝培訓回首過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下所列我的個人心得體會：
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓，是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中，張總以他一貫的激情四射風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速健康發(fā)展公司目前階段，中同是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長歷經，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了內場執(zhí)著的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里裊裊繚繞。轉眼下午的培訓又到了，張總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對突破性是至關重要的。這一點也是我在培訓班的第二天，張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點，總比別人多不懈一些，總比別人多學習一分，離取得成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產生力量
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的成形。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了的必要性和重要性，才能以使行動變自發(fā)為自覺，消除才能產生良好和積極的效果。
學習課程的第一天我這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從各樣的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么事實不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的消極態(tài)度根本保障，良好財富的心態(tài)或者說就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握
人要想用實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經這個千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的首要目標謹記于心，每天都要朝著首要目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的丑事推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至�！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人桌上的價值則每個是有所不同的，確定明確的'目標，要有效的運營管理時間，讓心態(tài)始終處于積極積極主動的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來
培訓也已近尾聲，但公司的培訓給我的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的看來職業(yè)，但是培訓讓我徹底拋棄了對保險保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的銀行理財產品服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻第二類讓我迸發(fā)出了一類對事業(yè)的激情。我不自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意制做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
新人培訓心得體會 篇6
經過這次的培訓，我也是對于自己要做的事情，有了更清晰的了解，雖然之前我也是做過相關的工作，但是不同的公司，不同的產品，也是需要我去熟悉流程，了解產品，而培訓之中，經理也是講得很細，讓我也是有很深的體會。
產品的熟悉，其實這個也是我們作為銷售要必須了解的，這次的培訓重點也是在于這一塊，如果你不掌握，那么無論技巧多好，都是無法真的去把業(yè)績做出來的。所以在培訓的時候，我也是認真的去聽，然后回到家里之后也是會好好的來把資料再次的熟悉，去記一些關鍵的知識，只有更加的熟悉了，那么以后下到崗位才能更好的去開展工作，培訓之中，也是讓我更加的體會到我們公司的產品是非常的優(yōu)秀，讓我也是清楚以后去做銷售工作的底氣更足了一些，同時也是在產品的熟悉之中，經理也是和我們講了產品開發(fā)的一些事情，讓我對于公司也是了解更多，對于公司的一些理解也是更加的`認同，作為銷售，我也是知道，只有對自己的產品是清楚了解的，那么你在和客戶去溝通的時候也是會更加的輕松，一些問題也是很好的解決，這也是一個銷售最基礎要掌握的東西。
除了產品的培訓，也是銷售的一些技巧也是在培訓之中去講了，經理也是用現(xiàn)實的.例子，以及一些同事來分享他們工作之中遇到的問題，又是如何的去解決，促成銷售的，讓我們也是明白，技巧的實用是非常靈活的，可能一個方法不同的人，不同的時候，都是會有不同的方式去做，最終的一個目的也是把產品銷售出去，經過培訓，我也是感慨，之前雖然自己也是掌握了一些方法，但是并沒有用的那么的好，而且想做的出色，也是需要不斷的去思考，一個技巧，其實呈現(xiàn)的方式不同，最后的結果也是會很不一樣，所以銷售的學問其實也是很深的，要自己去積累，去多想，熟練了，也是要靈活，才能做得好。
經過了培訓，而今我也是要下到崗位，正式的工作了，我也是相信經過了培訓，我會做得好這份工作的，對于未來也是很有信心，并且熟悉了產品，我和客戶的溝通也是會做好，來把業(yè)績做出來，對于銷售技巧，我也是要在實際的溝通之中去運用，多去思考總結，多去嘗試來盡可能的把銷售的效率去提升，完成產品的銷售。
新人培訓心得體會 篇7
加入公司的這一個星期，我也是在公司組織的一個培訓里面知道自己今后的工作是該怎么樣來做的，同時也是對于公司有了更多的了解，對于此次的一個培訓，我也是有一些感受體會。
作為新人，的確雖然經過了面試，能進入到公司是我的一個幸運，但是在崗位上其實我也是比較的忐忑，不知道自己是否可以做好，雖然自己也是會去努力樂觀的工作，不過此次的培訓也是讓我對于工作有了更多的自信，知道要做什么，目的也會是更加的明確。培訓之中主管也是講了很多關于工作相關方面的事情，對于如何做事情，有什么要留意的，又是要用到什么樣的方法，可以說講的特別的細，這些和自己在校所學有很大的不同，但是也是讓我更加的'意識到具體的工作和理論的差別，同時要想在崗位立足，其實就是需要去具體的做好一些事情，而這些都是腳踏實地的，而不僅僅是虛空的理論而已。培訓中也是只會講工作相關的而不是像學校的老師所講的那樣盡量的延長，反而工作是不斷的細化的。讓我知道我以后該如何來做。
培訓也是讓我對于公司，對于這個行業(yè)有了更為深刻的熟識，以前有一些，但不是那么的詳細，同時也是不太清楚公司具體的一些運營狀況，但是培訓的時候主管也是講得很多也是讓我對于公司，對于這個行業(yè)更加的有了認同，自己也是想做這個行業(yè)的工作，而公司在行業(yè)的名氣也是讓我意識到，很多人都是想來的，而自己要留下，就要不斷的去努力才可以做到的。想不被淘汰，那么就要把此次培訓所學的用好，在工作的崗位上去不斷的努力，完成工作的目標。培訓帶給我的不但是學到了，同時也是讓我熟識了很多的同事，讓我知道以后雖然有競爭，但是大家也是相互的溝通，一起去學習，也是會不斷的進步，通過此次的培訓，也是讓我知道以后工作之中要和哪些同事去溝通，去一起協(xié)作來完成該做的事情，這也是讓我能更好的融入到公司里面。
而今要下到崗位了，對于工作我也是布滿了信念，信任自己可以做好的，雖然我是新人但是不代表我做不好，也是會不斷的努力，去完成任務，讓自己有所收獲，去得到認可，工作在前面等著我，我也是會把培訓所學用好。
新人培訓心得體會 篇8
在這次培訓中，潘局長、教研余主任、普教科郭主任、電教站王站長分別從教育教學技能、教師行為規(guī)范、電化教學等幾方面給我們做了解讀，通過形式豐富，富有實效的學習，使我收獲頗豐，使我深知專業(yè)知識是每一位教師外在美的依托。因此，格外珍惜這難得的學習機會。使我認識到要不斷提高自身思想政治素質，才能更好的適應新形勢、新任務、新要求。
首先，教師是文化的傳遞者，“師者，所以傳道，授也，解惑也”。這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學高為師，身正為范，也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者，教師要較強的組織領導，管理協(xié)調能力，才能使教學更有效率，更能促使學生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛，應該是無私的、平等的、就像父母對待孩子。所以，我們說教師是父母，并且教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。
這次培訓，為我今后工作的有效開展注入了新的血液，增添了新的動力。培訓中從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵，這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的'意志。”也許，對于我們新教師來說，只有克服困難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
潘局長講到：作為一名教師，我們就應該崇尚科學精神，樹立終身學習的理論，拓展知識視野，更新知識結構，潛心鉆研業(yè)務，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平，學習應該成為老師的一種習慣，隨時隨地的學習，多讀學科專業(yè)書，增強實力，讀教育、藝術，增加教育魅力，讀歷史文化書，增加知識面的寬度，增強潛力，終身學習可以讓“一桶水”常滿常新，源源不斷，終身學習，可以讓我們登高望遠，開拓胸襟，終身學習也可以讓我們教師實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展成就事業(yè)，可以使教師人生充實平靜、智慧、悠長。所以堅持讀書的人，靈魂是站立的。長期堅持下去，你就能成為一名優(yōu)秀的教師。俗話說態(tài)度決定一切，成功的教師要有積極的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度可以說就代表了一個人的成功。優(yōu)秀教師之所以成為優(yōu)秀教師，是因為他們明確地把自己的人生價值鎖定教育，于是一切又價值的活動都圍繞著教育展開，自己所做的一切有意義的活動就是教育的活動。
通過培訓，我感覺到自己身上的擔子是很重要的，壓力也變大了，要想終身成為一位合格的新教師，就要努力的提高自己的業(yè)務水平，理論基礎教育科研能力，課堂教學能力等。而這就需要更多的時間和精力去努力學習各種教育理論，并認真思考怎樣將理論應用到課堂實踐當中，及時對自己的教育進行反思、調控、查漏補缺。我相信，通過自己的努力，一定會有所收獲，有所感悟、有所提高的。
在以后的日子里，我會盡最大努力用心的教育理論和教育方法，進行教育上的嘗試和積累，盡管這一切過程會很漫長，途中肯定也會遇到困難，但只要我們確立目標，積極面對，相信我們一定會在教育的舞臺上留下自己絢麗的演出，實現(xiàn)自己的價值，舞出自己的人生。
新人培訓心得體會 篇9
歷時五天半的公司新入行員工崗前培訓圓滿結束了，從小學到大學，我們學習了無數(shù)課程，參加了多次培訓，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐，公司新員工崗前培訓心得體會。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完這次的培訓，我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運，能來到這個團結、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學習和生活;領導和藹可親、平易近人，關心員工;同事互相關心，共同勉勵，讓我有種家的感覺，家的溫暖。
這個培訓班是公司成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓。省公司投入了超多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經驗和成長經歷，讓我們受益匪淺。
短短的五天半內，把我們凝聚在一齊，了解了公司的`基本狀況，融入到了這個大群眾中。在培訓結束后我們還進行了文藝匯演，在整個節(jié)目的編排和準備的過程中，讓我們15個人緊緊的團結在一齊，拉近了我們之間的距離，建立了深厚的友誼。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不一樣的崗位上開始工作，五天半的時光大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時光的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。
與此同時也讓我們更加有群眾榮譽感和團隊協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓讓我認識到作為一名優(yōu)秀員工，我們每一天要對工作充滿信心，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新員工，我們就應學習法律知識，加強風險防范意識，同時還要加強業(yè)務學習，提高服務意識和服務潛力。
這幾天的時光雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與公司共生存共發(fā)展!
新人培訓心得體會 篇10
在短短的三天時間里我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務水平的系統(tǒng)的業(yè)務知識。當然，這只是總行給我提供了一把掌控世界金融新領域經營的鑰匙，今后我仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：
一、全球一流的培訓機構給我們授課
這次培訓班是由我們來自全國銀行各分行的39名學員組成的，講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學院請來的曾志堯教授。培訓時間雖短，但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
二、學習的靈活多樣性
我們這次學習，老師采取互動的方式，我們共分5個小組，老師鑒戒先進銀行實行服務品質的案例與學員們研討。并進行分組討論，學員們針對服務禮儀與無縫交接服務流程實況演練，并進行聲音肢體語言的練習和多媒體課件與教學。
禮儀迎賓接待演練中，我感到：
1、五步距離主動上前（即客戶走進營業(yè)廳時距客戶五步的距離時就要主動問候，不要等客戶走近時才問候，那樣會嚇客戶一跳）；
2、保持親切的微笑；
3、雙眼平視客戶的眼睛；
4、身體微微向前傾約30度，點頭示意表示對客戶的歡迎等等都非常適用。
三、投訴是我們每位員工都會遇到的最煩心的問題。
在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài)。當客戶向你表達對銀行的任何抱怨與不滿時，你就是代表浦發(fā)銀行負責處理客戶的情緒。我們常見的毛病心態(tài)是：這又不是我引發(fā)的，或者這不是我們銀行的錯，為何要我處理？因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的說明、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積存、抱怨越滾越大。當遇到客戶對我們的服務不滿時，盡管不是由于我們自身的.毛病，也應當主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產生的“憤慨、動氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的毛病。適當?shù)闹虑缚梢粤⒖叹徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務中常常遇到的：客戶的需求與我們的制度產生沖突時，客戶產生的不滿情緒。這時，我們在客戶眼前不要急于先搬出銀行的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風險點，展現(xiàn)出我們處理事情的熱情與懇切。
通過這種形象化的訓練，使我認識大堂經理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關鍵之一，更是大堂經理、客戶與柜員之間的紐帶，大堂經理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對于創(chuàng)建一流的行業(yè)服務至關重要。
新人培訓心得體會 篇11
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的.工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務，公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非�？粗氐模瑒⒖傄沧隽撕芏嗟臏蕚�，讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!新人培訓心得體會怎么寫(3)
經過一下午的培訓，讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標和計劃，作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習，很大程度上就可以反應他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經驗，但是在實際的工作中，我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，細節(jié)決定成敗，我們要細心的觀察和學習優(yōu)秀的同事，并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核，離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事，是否在仔細的觀察，是否在自己思考問題，應該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓雖然結束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓機會!
新人培訓心得體會 篇12
由公司人力資源部組織的新員工入職培訓，雖然時間很短，只有一天，但是，卻讓我受益匪淺：上午講師作了精彩的演講，在對公司未來發(fā)展的規(guī)劃和對新員工的期望中，我對自己即將開始的事業(yè)增加了一份信心，也是我對自己提出了更高的要求，最后的時間我們進行了員工“新人融入”的實踐課程，通過如看動作猜詞語、搶答題等集體活動和游戲，以及兩位專業(yè)講師的講解，我們都收獲了很多：
首先，作為新員工，要認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念——誠信、人本、規(guī)范、創(chuàng)新。
其次，要盡快完成角色轉換，不斷實現(xiàn)自己的職業(yè)化進程。對剛剛踏上工作崗位的我來說，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。我覺得“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。正如講師說的在崗位上，在公司里需要的是一名職業(yè)化的員工，我必須迅速適應環(huán)境，扎實地學好自己的'專業(yè)知識，成為一名合格的職業(yè)人。
第三，有責任心和良好的團隊協(xié)作能力以及執(zhí)行力，這也是職業(yè)人的一部分，要做到忠于公司，一心一意地為公司工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情，而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關鍵。
第四，學會做人，學會做事。我沒有任何的工作經驗，應該虛心向別人請教。每個人都有它的優(yōu)點和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度，就可以從他們那學到很多在學校不曾接觸過的知識，而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出積極的一面，信心百倍地應對工作中的挑戰(zhàn)。
最后，注意工作中的細節(jié)�；叵胍幌乱惶斓呐嘤枺v到的很多內容都是非常細微的東西，但是這些細節(jié)卻往往是最為關鍵的，極有可能起到決定性的作用，一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。
我們對各個部門也有了初步的了解，各位負責人和老員工也通過切身感受向我們傳授了許多知識和經驗，我也深深感受到了自己的專業(yè)知識并不是十分的扎實，工作經驗更是零，還有許多的東西需要去學習和經歷，面對壓力，我信心十足，相信我的青春會在華美綻放。
新人培訓心得體會 篇13
組織的銀保客戶經理關于企業(yè)文化、產品分解、領導能力的有效溝通技巧等學習培訓活動，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價值、認識水平、理論水平和綜合管理水平等都有進一步的提高。重復沈淀在我腦海里的還有這幾天神精緊繃的上課情形， 老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
首先很感謝公司對于新人的重視與培養(yǎng)，這么大規(guī)模的動員師資與人力，讓我更深刻的體會和認識了銀保行業(yè)的重要性，更有信心和勇氣為往后能更好的開展業(yè)務做準備。我也很感激我的輔導老師張艷芳老師，當時我一點準備也沒有，如果不是她的鼓舞，我就沒有勇氣去競選班長一職，可能又將自己藏于懦弱的背后了。更讓我感動的是，同學們對我的支持，如果沒有他們神圣的一票，我將和勇氣失之交臂。是的，我承認，以前的自己認為這種事情在我看來，那是積極份子們的事兒，于我何干，我沒有好的信仰，腦子只有綺麗幻想。倒是希望做自己反而比較心安理得，只要認真的學，學有所成才是我唯一想去完成的任務，其實更簡單的`說，我也沒那個信心和勇氣�？涩F(xiàn)在不同了，時光的長河，悠悠的唱，告別了昨天迷惘十字路口，我的生命里不再是恍忽年少了。特別是在告別校園步入社會在生活中處處碰壁之后，我更深的體會到，強勢的溝通交際能力決定著一個人在事業(yè)上成功與否的最關鍵的因素，因為經驗不足，這一因素卻成為了我的弱勢。我想突破現(xiàn)狀畏懼的心理障礙，為能更好的工作作鋪墊，能以班長的職責與大家共同學習和成長，這正是為自己這一畏懼心理的突破邁出了一小步。我每天都以樹立班長榜樣的標準在定義自己，這對于在大學里養(yǎng)成懶散習慣的自己又是一個考驗！首先在紀律和自我約束上的成效是可見的，不光這樣，我還得在課堂上做到認真聽講，及時去思考或回答老師的問題，反復的鞏固每日所學知識，為回報老師的辛勤教導交上滿意的答卷。雖然我不是最積極、最優(yōu)秀的那一個，但對于每一次的挑戰(zhàn)我都學會了以認真誠墾的態(tài)度去完成，因為我體驗到學習與成功的快樂。我認為，學習是為充實自己，更是為了實現(xiàn)自我價值的基本。通過培訓和學習，能夠將專業(yè)知識基本運用從而解決現(xiàn)實問題。并讓我感概的是，中國人壽的險種龐大的組織結構，目前一時我還消化不了，這也是我本次培訓中留下的最大遺憾，不過我想在以后的工作中我慢慢也會清楚的，為了我們能更好更是順力的開展業(yè)務，我想我也應該主動的去了解這些。
在這期間我認識了到了中國人壽的企業(yè)文化和歷史，中國人壽是代表國家控股的全國性商業(yè)壽險公司，最知名的人壽保險品牌，最為悠久的業(yè)務歷史，領先的市場份額以及最大的全國性客戶群使中國人壽在中國壽險行業(yè)獲得了最高的知名度，還是《財富》世界雙500強的企業(yè)。我更層次的深刻的了解了我們銀保行業(yè)，表面上看來，這是每個家庭必備的理財產規(guī)劃工具，可實際是看來，這更是一個是理財保障融于一體、神圣的心愛傳遞行業(yè)，幫助家庭與個人理財?shù)耐瑫r，更是在為身邊的每一位朋友的人身在制訂一種保障，消除盡可能發(fā)生的意外損失。作為即將成為行業(yè)的一員，我感到非常的榮幸，這是一份多么高尚的工作。在培訓中，每一位主講的老師都不約而同地談到了，在銀保行業(yè)中的發(fā)展前景和對行業(yè)未來的憧憬，讓我更清楚的認識到了銀�？蛻艚浝硎巧砑缰厝蔚慕巧@似乎是對我以往觀念的一種突破，要做好一名銀�？蛻艚浝聿粌H需要有高度的責任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神，更需要具有較強的責任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時，滿足客戶的服務或要求。熟悉和了解金融政策、法律知識、保險產品，不斷增強業(yè)務素質，以適應業(yè)務發(fā)展的需要。我們要讓自己學會機智靈敏的善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。要熱情、開朗，有較強的攻關和協(xié)調能力。善于表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業(yè)務層保持良好的工作關系，團隊協(xié)作精神強。
我說的只是自己的想法，有些膚淺，請大家多多指教！
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