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《以奮斗者為本》心得體會 推薦度:
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以奮斗者為本心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編精心整理的以奮斗者為本心得體會,希望對大家有所幫助。
以奮斗者為本心得體會1
作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、狼性文化具有以下特征:敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強的團隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F隊中這種狼性文化也是可以適當借鑒的,比如狼喜歡團隊作戰(zhàn),較好的團隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。
二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的.治水名言。對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”!吧钐詾本褪且粩嗟呐W習,不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事!暗妥餮摺本褪且t虛謹慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。
人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負累,越積越重,生活中任何微不足道的風雨都會將我們擊倒、摧毀。
二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則:“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去!眴T工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費用,日常我們運營活動是需要經(jīng)費,但是所有的費用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。
四、各級主管的共同責任:一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標,要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導員工進行批評與自我批判。您正確的做法是:做認真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。
《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細細品味,遠不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!
以奮斗者為本心得體會2
“奮斗”是什么?華為的定義是:為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力。作為鑫電人的我認為:奮斗就是為了公司大目標“百年鑫電”及小目標“年度方針指標”,去盡心做好本職工作,盡力發(fā)現(xiàn)工作中的問題,提出建議并協(xié)助解決問題,最終達到完成甚至超額完成任務(wù)指標的過程。
知道了什么是奮斗,那大家會問:我為什么要奮斗?奮斗會給我?guī)硎裁春锰?
我個人認為:通過努力和奮斗可以磨煉出個人堅強的意志和積極進取的職業(yè)素養(yǎng);可以取得較好的工作業(yè)績,同時也會獲得領(lǐng)導的`認可及晉升機會;可以得到穩(wěn)定的收入并提高生活品質(zhì),營造一個和諧、溫馨、舒適、美滿的家的氛圍。最終實現(xiàn)像我們鑫電的企業(yè)精神描述的一樣:快樂工作、幸福生活!
要想達到“快樂工作、幸福生活!”,我們該怎么做?我們就要“奮斗”,先為公司能生存下去完成當年指標去“奮斗”,再為“百年鑫電”而奮斗。
讓客戶滿意是生存基礎(chǔ),讓股東滿意投資的目的,讓貢獻者滿意是持續(xù)發(fā)展的推動力。
公司要生存和發(fā)展我們就從以下幾點去工作奮斗:
1、遵循自然法則,社會法則,國家法規(guī),建立經(jīng)營管理制度,將管理職業(yè)化、流程化才能使技術(shù)、人才、資金發(fā)揮最大潛能。
2、制定圍繞公司目標來分解和貫徹的績效考核標準,評價系統(tǒng)要合理,評價標準必須是客觀的,公正的。
3、所有員工都盡心、盡力地“以顧客利益為核心,以顧客和市場需求為導向”努力工作為客戶和公司創(chuàng)造價值。服務(wù)好所有“顧客”,這里的顧客包含:讀后感·公司對外的顧客;公司內(nèi)部門之間的顧客(如:營銷部是生產(chǎn)部的顧客,生產(chǎn)部是供應(yīng)部的顧客,供應(yīng)部是財務(wù)部的顧客等等)部門內(nèi)部的顧客(如護套工序是成纜工序的顧客,成纜工序是絕緣工序的顧客等等)。
4、資源會枯竭,唯有文化才生生不息,公司要以精神文明促進物質(zhì)文明。公司的企業(yè)文化要圍繞具有商業(yè)的價值和利益的目標來實現(xiàn),人力資源體系就是要做到,如何導向員工去奮斗,促進千百個雷鋒不斷成長,不讓雷鋒吃虧。
5、工資分配應(yīng)按“以崗定級,以級立薪,人崗匹配,易崗易薪”原則。發(fā)展機會的分配,向奮斗者和成功團隊傾斜,要有客觀公平的晉升機制以勉造成奮斗者失去奮斗目標,每個員工通過努力工作,都能在工作中學習進步,都有可能獲得職務(wù)和任職資格的晉升;在職務(wù)上要有公平競爭的機制,推行能上能下的干部機制,對有突出才干和突出貢獻者實現(xiàn)破格晉升。要制定透明的獎勵方案,穩(wěn)定獎金政策,形成自我激勵的和自我約束的可持續(xù)發(fā)展機制,這樣能吸引有能力的人才加入?yún)⑴c,達到提高公司的效益。
以奮斗者為本心得體會3
近期學習了以華為公司業(yè)務(wù)管理和人力資源管理綱要:《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》兩書,特有一下感悟如下:
一、《以客戶為中心》有三個基本要點:
第一,為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力;
第二,華為堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶的需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值,幫助客戶獲得成功。而不是說通過為客戶服務(wù),賺一筆錢,自己獲得成功,成就自己;
第三,為客戶提供有效服務(wù),不追求華為的利益最大化。要站在客戶立場上,比客戶多想一步;還有,有錢要大家賺,把利潤分給產(chǎn)業(yè)鏈或上下游的合作伙伴,共生共贏。
我司近期堅持樹立客戶至上,微笑服務(wù)理念,正是以客戶為中心的切實展現(xiàn)。以客戶為中心即是想客戶之所想,做好客戶服務(wù)為目標。我們要堅守每一滴油都是承諾,是對客戶的誠信。我們要真心完成每一個環(huán)節(jié)的服務(wù),真正把客戶當做上帝、當作我們的衣食父母,我們客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)收入的來源。我們要不斷尋求品質(zhì)和服務(wù)的提升,從而給我們的客戶有被重視、不被欺騙的感覺,而這些也會帶來源源不斷的財富和更多的.客戶。
二、《以奮斗者為本》的基本要點是:
第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作緊緊圍繞、聚焦在奮斗者群體上。
第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為公司的本質(zhì)就是一個以奮斗者為本的文化體系。
第三,華為的奮斗觀:為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。
第四,員工奮斗的動力是為了他和他的家人過體面的生活。華為通過什么來號召員工奮斗呢?不是什么主義,也不是為了什么夢,是為了讓員工和他的家人過體面生活。
第五,奮斗者主觀上為自己,客觀上為國家,為人民。
第六,“以奮斗者為本”一定要有制度保障。以奮斗者為本的文化得以傳承的基礎(chǔ)是“不讓雷鋒吃虧”的理念。員工向雷鋒學習,讓他不吃虧;干部要向焦裕祿學習,但給你足夠的激勵,創(chuàng)造足夠的條件,讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮作用,最終又不讓焦裕祿得肺癌。
第七,“以奮斗者為本”在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限?s小差距是鼓勵了懶惰者,只有拉開差距才能鼓勵奮斗者,所以華為強調(diào)這樣的理念,讓3個人拿4個人的錢,這3個人的積極性被調(diào)動起來,最終干了5個人的活;假如反過來,4個人拿3個人的錢,最終卻只干了2個人的活,那激勵就沒意義了。
第八,干部提拔也要向奮斗者傾斜,突出貢獻者超級提拔。
我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、為人民。但主、客觀的統(tǒng)一確實是通過為客戶服務(wù)來實現(xiàn)的。要為客戶服好務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。企業(yè)的靈魂是核心價值觀,企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化的基石,是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展,一個共同特點是,核心價值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程中,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習慣和性格,固化為規(guī)則、制度文化和機制,從而形成企業(yè)的核心競爭力。
一切的服務(wù)均來自于對本職工作的付出和認真對待,沒有了奮斗者的價值體現(xiàn),所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是紙上談兵,不可能可持續(xù)的推廣和發(fā)揚。而有了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),保證了越來越多的客戶,企業(yè)的收獲利潤自然體現(xiàn)在我們個人待遇和職位的升遷上來。所以我認為兩者相輔相成,相互關(guān)聯(lián)。只有讓大家把工作從一點一滴做起,通過加強學習提高業(yè)務(wù)技能、強化基礎(chǔ)理論、完善操作流程,完善規(guī)章制度,不斷提高人員的責任意識和集體榮譽感,形成一切為了客戶、一切想著客戶,一切為客戶著想的良好氛圍。將客戶的利益和感受做換位思考、將心比心,才能使我們企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展,才能保持中石化保持全球領(lǐng)先能源企業(yè)。
以奮斗者為本心得體會4
最近公司給大家發(fā)了兩本有關(guān)華為業(yè)務(wù)管理和人力資源管理方面的教材,拜讀之后有些感悟。
華為是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,雖然處于競爭最為激烈的通信領(lǐng)域,卻在短時間內(nèi)成長為全球領(lǐng)先的巨人,在羨慕他的成功之余,也不禁感嘆他以客戶為中心的真誠以及不斷進取拼搏精神。通信行業(yè)絕對是適者生存的寫照,華為一出生就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,但華為公司作為民營企業(yè),沒有國企央企的種種優(yōu)厚待遇,卻能夠歷經(jīng)磨難而后生,直至雄踞全球,其中存在著偶然,更充滿了必然。華為公司始終堅持以客戶為中心,客戶的要求就是華為的要求,為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力,就是這樣不斷滿足客戶的種種需求,進而不斷擴寬發(fā)展市場;華為始終有一種危機意識,長期堅持艱苦奮斗,能夠在榮譽面前不驕不傲,充分認清形勢。這些是值得我們國有企業(yè)包括任何一個企業(yè)都需要學習和借鑒的真理。
任正非在書里說了一個觀點很重要,值得每一個創(chuàng)業(yè)者和有責任心的人思考。他說:客戶是唯一給我們錢的人,我們要服務(wù)好他們。任正非用一個非常簡單的買賣關(guān)系,深刻闡明了客戶之于企業(yè)的重要作用。但凡懂客戶的價值的企業(yè)家,都非常重視客戶的訴求、意見與建議,也有非常之方法從服務(wù)、產(chǎn)品等各種形式中展現(xiàn)這樣的重視。
為客戶服務(wù)不但是華為存在的唯一理由,也是一切企業(yè)存在的唯一理由。企業(yè)作為盈利組織,其利潤來源只能是客戶,因此企業(yè)的日常工作都必須以市場為導向,以客戶價值創(chuàng)造為核心來開展;而企業(yè)一旦偏離了客戶價值創(chuàng)造的發(fā)展定位,不管之前曾取得多么輝煌的成就,接下來等待他們的`,只能是被客戶拋棄、被市場遺忘。
對于企業(yè)來說應(yīng)該有一種從客戶中來,到客戶中去的認識?蛻舻谋灸芫褪沁x擇質(zhì)量好、服務(wù)好、價格低的產(chǎn)品,而這個世界上又存在眾多的競爭對手,我們產(chǎn)品不好,服務(wù)不好,光靠客戶關(guān)系維持,必是死路一條。在如今這個信息化的時代,技術(shù)進步比較容易,而管理進步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進,首先要去除不必要的重復勞動;在監(jiān)控有效的情況下,縮短流程,減少審批環(huán)節(jié);要嚴格確定流程責任制,充分調(diào)動中下層必須承擔責任,在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時決策。
企業(yè)只有真正把以客戶為中心的理念落到實處,凝聚起全公司員工的不懈激情與智慧,以及辛勤勞動,不斷通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及良好服務(wù)來為客戶創(chuàng)造價值及價值增值,才能在與客戶的共同成長中實現(xiàn)企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展。
以奮斗者為本心得體會5
近期,我認真學習了《以奮斗者為本》,作為華為公司人力資源管理綱要,書中從創(chuàng)造價值、評價價值、分配價值,以及干部的責任、要求及選用方面做了詳細講述。作為一個基層管理者,讀完這本書后我深有體會。
如何做好基層領(lǐng)頭“狼”
任正非說:“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗。企業(yè)要擴張,必須有這三個要素!痹诨鶎庸芾碇,管理者需要有敏銳嗅覺,認真學習上級公司文件,正確領(lǐng)會上級公司的政策精神,帶領(lǐng)基層團隊群體圍繞統(tǒng)一的目標不屈不撓、奮不顧身去執(zhí)行。
華為企業(yè)文化的一個特征是,只要有新增長點就不能追求完美,追求完美就不可能有增長點,一定要追求實事求是、可操作性、可運行性。作為基層管理者,我們在本部門中推行各種政策時,只要方向上與上級公司一致,就可以嘗試推行,在推行過程中再慢慢優(yōu)化,最終取得基層管理水平的提升。切忌追求完美、瞻前顧后、停滯不前,永遠停留在設(shè)想之中。
首先,我們要建立符合實際的基層員工的考核評價體系
基層員工強調(diào)做實,強調(diào)做實的價值評價,使得做實的人有適合的待遇和地位;鶎訂T工的考核要將勞動成果放在第一位,勞動技能放在第二位;鶎訂T工加工資,主要看價值貢獻,不要把等級過于絕對化;趦r值貢獻,小步快跑,多勞多得。以絕對考核為基礎(chǔ)來調(diào)整工資。這樣就是這個評級簡單化,而且量化、公開化,基層員工就看到了希望。
其次,我們要培養(yǎng)有“群體奮斗”的精神基層員工
從生活哲學中我們不難發(fā)現(xiàn):越是從利己的動機從發(fā),越是達不到利己的目的;相反越是從利他的動機出發(fā),反而越使自己活得更好。
華為市場部有個口號:“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”。作為基層員工能夠群體奮斗的良好心理素質(zhì),別人過得好,我為他高興;別人干的不好,我們幫幫他,這就是群體意識。要通過考核激勵將群體奮斗的精神制度化的鞏固下來。
比如,隨著減員增效的'大勢,基層員工人數(shù)減少甚多,經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)貨高峰期時人員不足的現(xiàn)象。此時當班人員就要發(fā)揚“分工不分家”的群體奮斗精神一起完成本班組任務(wù)。
通過閱讀“以奮斗者為本”,我學習到很多人力資源的管理方法和思想,有很多實實在在好用的方法。我想,通過優(yōu)化基層考核和管理,“以奮斗者為本”吹響集結(jié)號,一定會讓基層員工活躍起來,讓基層的奮斗者越來越多,讓奮斗者們成為一個奮斗的群體。
以奮斗者為本心得體會6
華為在我的眼里一直是一個有著“英雄主義”的公司,我不知道這種想法是否來自自己的民族情懷。當我讀了第一、第二章后,有些認知被改變。
第一章書中有一段話大意是希望大家對產(chǎn)品有正確的心態(tài),不要老想著最先進的技術(shù)與設(shè)備,要知道如何滿足客戶的需求。因為華為是工程商人,不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對企業(yè)有了一個更加深入的思考,企業(yè)是一個功利集團,它的一切都是為了實現(xiàn)目標而奮斗的。正如書中所說,這種目標就是要具有商業(yè)的價值和利益。
還有一個有趣的.比喻同樣適用于我們工作與生活中:為客戶創(chuàng)造價值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的,但對客戶沒有產(chǎn)生價值,再辛苦也不叫奮斗。從前我認為努力就有回報,起碼學習是這樣的。但現(xiàn)在想想,學習同樣需要正確的方法。而在工作中,除了方法以外,還要適應(yīng)外在社會經(jīng)濟等環(huán)境的變化,盲目的努力值得嘉獎但用處不大。我們應(yīng)該找準方向狠狠用力,才能更好地實現(xiàn)自我價值的提升。
用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與第二章:“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致?華為的實踐給我們上了生動的一課。”我也將帶著這個疑問繼續(xù)往后閱讀。
以奮斗者為本心得體會7
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ!因為該書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。
在拿到該書尚未學習之前,說實話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者。可以這么說,華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。學習該書后,我更加堅信了一個真理:天上不會掉餡餅,無論是個人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。下面,我結(jié)合學習并圍繞“奮斗者”話題談?wù)勛约旱膸c心得。
一、華為以奮斗者為本的基本要點
通過學習,我初步總結(jié)出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點:第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻者可以破格晉升!兑詩^斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個基本要點而闡述,這是我此次學習的第一心得。
二、何人可稱奮斗者
在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標”。這個定義無疑是準確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。
華為認為,“為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的`準備過程中,為充實提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗”,“奮斗這個詞的含義很豐富的,……不光講勞動者……投資者也在奮斗……承擔風險和責任”。而華為掌門人任正非雖然將
華為的員工歸類為三個層次:普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,但他強調(diào)了政策必須向后者傾斜,而且他也同時坦言:“只要員工輸出貢獻,大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報酬甚至比社會稍微高一點”。由此可見,華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎(chǔ)上的。
所以,通過對《以奮斗者為本》一書的學習,我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責任為先盡心盡力、無私無畏敢擔風險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言,通過對華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會到的是,奮斗的核心就是以價值論。這于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。毋需贅言,通過對華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會到的是,奮斗的核心就是以價值論。這是我此次學習的第二心得。
三、如何成為奮斗者
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當然是否定的,關(guān)鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提高、團隊的發(fā)展和社會的進步等。那么,如何讓自己能成為一名公認的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學習,我認為必須遵循三條路徑:愛學習、成為“狼”、講作為。
首先是需要具備刻苦學習精神。身處知識經(jīng)濟時代,人類創(chuàng)造財富的方式已發(fā)生根本變化,主要由知識、管理產(chǎn)生;同樣,企業(yè)的生存和發(fā)展的方式也由資本雇傭勞動變成了知識雇傭資本。由此可見,知識對于當今的我們已是何等重要。那么知識從何而來?當然需要我去挖掘。
以奮斗者為本心得體會8
原本,我對華為公司的了解還是指停留在它是第一個打入美國市場的民營通訊企業(yè),至于它到底是如何做到這一點的,我知之甚少。但看了華為公司針對管理層的培訓教材《以奮斗者為本》和《以客戶為中心》這兩本書后,通過仔細閱讀書中摘錄的每一段話,我仿佛被帶進了華為公司的世界,通過這兩本書,我了解了整個華為的歷史、現(xiàn)在和將來。讀罷兩本書,留下三個深刻印象——以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗,華為因此而不斷壯大。
一、以客戶為中心
以客戶為中心,告訴了我們一個最淺顯的道理:我們作為企業(yè),要生存,首先就要有利潤,但利潤只能從客戶那里來。企業(yè)的生存本身是靠滿足客戶需求,提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報和支撐,天底下唯一給錢給你的就只有客戶。我們只有通過為客戶服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能招來客戶并留住客戶。
華為任總用最樸實的話語講明白了客戶對企業(yè)的作用:“我們以前做產(chǎn)品時,只管自己做,做完了向客戶推銷,說產(chǎn)品如何的好,那是在需求旺盛的時候是可行的。但現(xiàn)在形式已發(fā)生轉(zhuǎn)變,我們埋頭做出好東西后再推銷給客戶,那東西就賣不出去了。因此,我們要真正認識到客戶需求導向是一個企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路。”
確實,我們要做的工作就是努力讓客戶在購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)的同時可以獲得成功,只有讓更多的客戶成功了,我們才能贏得更多的客戶,才能給我們帶來了更大的效益,實現(xiàn)雙贏。
二、以奮斗者為本
以奮斗者為本,這里提到的奮斗者既是埋頭苦干的勞動者,還包括了給了企業(yè)無限信任的投資者。勞動者為企業(yè)奮斗,投資者為企業(yè)出錢,他們因為共同的目標走到一起,那就是為企業(yè)賺錢。
奮斗者的服務(wù)對象始終是圍繞客戶,再苦再累,只要沒有為客戶的成功助力都是無用的奮斗,這樣的奮斗只會浪費公司人力、財力和物力,也帶不來更多的捧著“現(xiàn)金”的客戶,我們在日常工作要及時停止沒有目標的“奮斗”。
現(xiàn)在的時代是群體奮斗、群體成功的時代,企業(yè)的奮斗者是因為一個共同的目標走到一起來,我們有“勝則舉杯同慶,敗則拼死相救”胸懷并人人為之努力而形成這樣的文化氛圍。在這樣的`氛圍里,遇到困難人人可向前、人人肯擔責、人人敢為先。這樣的氛圍,猶如一個強大的磁場,可以吸引來多種多樣的人才,形成一個宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍,進而帶領(lǐng)企業(yè)披荊斬棘一往無前。
三、長期艱苦奮斗
華為公司,從無到有,憑的是其先驅(qū)者強勁的“火車頭”精神,從創(chuàng)業(yè)初期xx%的員工沒有住房,到現(xiàn)在成為世界首屈一指的通訊企業(yè),這是華為長期艱苦奮斗的結(jié)果。
這長期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗,更重要的是思想上的艱苦奮斗。如果說身體上的艱苦奮斗是指盡力工作,那么思想上的艱苦奮斗就是盡心工作,一個人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。盡心工作在于主動作為,在工作中積極開動腦筋,想法設(shè)法去解決問題。盡心工作的員工,即使在短期內(nèi)會與他人出現(xiàn)差距,但遲早會趕的上,甚至業(yè)務(wù)水平會超越別的員工,最終成為企業(yè)的中堅力量。
當前,我們企業(yè)正在面臨著發(fā)展拐點,作為基層單位的管理人員,我們應(yīng)該始終不忘初心,牢記企業(yè)發(fā)展使命,不斷用心去思考:企業(yè)用我做什么,我為企業(yè)做什么?如果想勇立潮頭,在競爭中有一席之地,就必須牢記有為才有位,也就是要通過實干與作為,以“想干事、能干事、干成事”作為衡量自己的唯一標準,為企業(yè)發(fā)展助力,才能為自己贏得更美好的未來。
以奮斗者為本心得體會9
《以奮斗者為本》一書的序言也提到,華為公司是一個重視繼承的公司!皬1996年開始起草《華為公司基本法》,到今天起草《華為公司人力資源管理綱要》,其目的一是要對自己的管理理念和政策進行系統(tǒng)的整理,溫故而知新;二是要擺脫對人的依賴,提高管理體系的繼承性。繼承是為了更有效的創(chuàng)新!
書的扉頁,是一段任正非的話:資源是會枯竭的',唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……
“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實是有限的,靠經(jīng)營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位。”對于為何選擇華為的核心價值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名,黃衛(wèi)偉老師如是說。
《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價值卷》,下篇為《干部卷》!秲r值卷》分為全力創(chuàng)造價值、正確評價價值與合理分配價值三章!陡刹烤怼返慕Y(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點內(nèi)容包括干部的使命與責任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊伍建設(shè)等;其中干部隊伍建設(shè)是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一,也是傾注精力最多的領(lǐng)域。
以奮斗者為本心得體會10
近期陸陸續(xù)續(xù)讀完了華為公司的《以奮斗者為本》一書,深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報道于企業(yè)領(lǐng)導者的通篇講話,而是采取了根據(jù)不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話,但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn),最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價值的部分,從本書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,讓我在閱讀的過程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺,讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。
正如本書的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),靠的的`就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來自于他的產(chǎn)品,更來自于他的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,并且長期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬知識性人才牢牢的聚集在一起,除了領(lǐng)先的技術(shù),運作的資本,更重要的來自于他的管理,特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。
“以奮斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來定位,各項工作都圍繞這個主題展開,體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,是華為文化體系和價值體系的根本,公司以以奮斗者為本輔以了強有力的制度保障,在分配、獎勵、提拔等激勵機制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化,華為對奮斗作了這樣的定義,即:完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標。奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己。通過學習,我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責任為先盡心盡力、無私無畏敢擔風險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),奮斗的核心就是以價值論。
刻苦學習、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻是華為認定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時事的能力,熟練操作的技能,用知識武裝了自我;只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔責的特質(zhì);只有敬業(yè)獻身、無私無畏、自我批判,始終保持使命感和危機感的講大局講奉獻的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學會時時更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
勤勉奉獻、嚴謹高效、銳意創(chuàng)新、和諧共贏是我們成套公司的企業(yè)精神,是成套公司的靈魂,也是激勵我們廣大員工為成套振興而不懈奮斗的強大思想動力。對應(yīng)于華為的管理理念,我們成套公司的核心價值觀是“人誠和實優(yōu)”!叭恕笔菄译娡兜氖聵I(yè)基礎(chǔ),是成功的保障,“誠”和“實”是國家電投的事業(yè)支撐,是成功的法則,“優(yōu)”是國家電投的事業(yè)方向,是成功的標準,“人誠和實優(yōu)”五元價值觀是國家電投和電能成套人的共同價值取向、思維方式和行為習慣,是華為“以奮斗者為本”精神在成套的融和和體現(xiàn),也是指導我們所有行為的源動力。
通過此次對華為“以奮斗者為本”的學習,我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分,我們應(yīng)當堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實在行動上”的做法,而是將它始終滲透在我們成套經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機制!耙詩^斗者為本”,始終將為成套公司發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐中建功立業(yè),在為成套公司做強做優(yōu)、開創(chuàng)未來,成為最可信賴的采購和咨詢專家的使命和遠景下,我們成套人也將秉承以人為本、以奮斗者為本、誠實守信、實事求是、嚴謹務(wù)實、和諧共贏、追求卓越。
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