【精品】競(jìng)崗演講稿范文匯編6篇

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍。在我們平凡的日常里，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，相信許多人會(huì)覺(jué)得演講稿很難寫吧，下面是小編精心整理的競(jìng)崗演講稿6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

競(jìng)崗演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　首先，感謝監(jiān)獄黨委為我們提供的此次競(jìng)崗平臺(tái)，讓我們有了公平競(jìng)爭(zhēng)和展示自我的機(jī)會(huì)。

　　這次競(jìng)崗，對(duì)我本人來(lái)說(shuō)，是一次鍛煉，更是一次難得的機(jī)遇。此次我競(jìng)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

　　一、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

　　在工作中，以“愛(ài)崗敬業(yè)”這四個(gè)字嚴(yán)格約束自己，不辜負(fù)黨組織對(duì)我的培養(yǎng)和同志們對(duì)我的幫助和支持，工作態(tài)度端正，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，認(rèn)真完成組織交辦的各項(xiàng)工作。

　　二、具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　幾年來(lái)從事基層改造工作，注重自身修養(yǎng)，檢點(diǎn)自己言行，嚴(yán)格遵守監(jiān)獄的各項(xiàng)規(guī)章制度，依法管理，執(zhí)法公正，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，熟悉并掌握教育改造罪犯的方式方法，帶領(lǐng)分管監(jiān)區(qū)民警連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使我分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力、組織協(xié)調(diào)能力等都有了很大提高。

　　三、善于學(xué)習(xí)，有較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　自參加工作以來(lái)，無(wú)論從事財(cái)務(wù)還是改造工作，始終不忘學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《監(jiān)獄法》、《刑法》、《監(jiān)獄人民警察法》等法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自身的整體素質(zhì)穩(wěn)步提高。

　　四、具備較好的群眾基礎(chǔ)和誠(chéng)懇待人的品格。

　　我深知每個(gè)人的一生絕大多數(shù)有效時(shí)間是與同事在一起相處的`，應(yīng)該十分珍惜這段時(shí)光。我是這樣想的，也是這么做的，對(duì)同志誠(chéng)懇、寬容、不做無(wú)原則的不愉快的事情，用自己言行去形成和諧的工作氛圍，做到和同圍同志勁往一塊使，心往一處想，形成了和諧向上的團(tuán)隊(duì)精神。

　　五、具備完善自我，贏得他人認(rèn)可的人格特點(diǎn)。

　　我為人正直、坦誠(chéng)，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，厭惡華而不實(shí)，從不標(biāo)榜炫耀自己，腳踏實(shí)地，謙虛謹(jǐn)慎。注重同志間的團(tuán)結(jié)、感情交流與溝通，從不掩飾自己的缺點(diǎn)，有一定的人格魅力。

　　當(dāng)然，我自身也存在不足之處，主要是理論學(xué)習(xí)不夠深入，工作中有時(shí)急躁，業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我一定彌補(bǔ)缺點(diǎn)和不足，不斷完善自我，全面提高綜合能力。

　　如果這次競(jìng)崗我能得到同志們的支持，監(jiān)獄黨委的認(rèn)可，我決心在今后的工作中做到以下幾點(diǎn)：

　　一、堅(jiān)決貫徹落實(shí)監(jiān)獄黨委的各項(xiàng)指示，在行動(dòng)上與監(jiān)獄黨委保持高度一致，保證政令暢通，令行禁止，聽(tīng)從指揮，踏實(shí)工作，高質(zhì)量的完成組織賦予的各項(xiàng)工作。二、全面提高綜合素養(yǎng)，努力做到政治成熟、業(yè)務(wù)過(guò)硬、工作創(chuàng)新、成績(jī)突出，自覺(jué)維護(hù)單位的整體利益，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

　　三、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志信任的優(yōu)秀監(jiān)獄人民警察。

　　作為這次競(jìng)崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是，我絕不會(huì)回避失敗。古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！备�(jìng)爭(zhēng)就有成敗，無(wú)論結(jié)果如何，我都將以這句話自勉，一如既往地做好本職工作。

　　最后，我再次向大家保證：相信我，沒(méi)錯(cuò)的！

　　謝謝大家！

競(jìng)崗演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好！

　　我叫**，畢業(yè)于**職業(yè)技術(shù)學(xué)院，所學(xué)專業(yè)是汽車檢測(cè)與維修技術(shù)，我想競(jìng)聘修理班班長(zhǎng)備員一職。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我展示自我，參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我將珍惜這次提高自己，鍛煉自己的機(jī)會(huì)。下面我說(shuō)說(shuō)我競(jìng)聘修理班班長(zhǎng)備員的優(yōu)勢(shì)：首先是有一定的專業(yè)理論知識(shí)，在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)基本都是和汽車修理有關(guān)的學(xué)科，雖然實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，但自**年進(jìn)入修理班工作，我始終不忘多讀書，勤專研，善思考，多動(dòng)手操作，現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟知修理班報(bào)修車的常見(jiàn)故障的.處理方法。我還將繼續(xù)不斷增長(zhǎng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為提高自己的技術(shù)做準(zhǔn)備。其次，是年齡優(yōu)勢(shì)：我今年**歲，精力充沛，喜愛(ài)忙忙碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性，讓我能夠?yàn)楣ぷ鞯拈_(kāi)展盡全力，出全力。再就是有較強(qiáng)的公仆意識(shí)和自律能力。從進(jìn)廠起我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己；從自身做起，從細(xì)微做起，服務(wù)他人，快了自己。

　　修理班雖說(shuō)不是一線的部門，但也是很重要的部門，它從客觀上也影響著生產(chǎn)部門生產(chǎn)的順利進(jìn)行。我深知，班長(zhǎng)的工作不是輕而一舉能夠做好的。何為班長(zhǎng)？班長(zhǎng)是要對(duì)整個(gè)修理班的日常工作做合理化分配，而且還要對(duì)修理班的衛(wèi)生狀況，安全，及班組人員，操作流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理，使得修理班工作順利進(jìn)行的最基層的管理人員。

　　假如我有幸擔(dān)當(dāng)修理班的班長(zhǎng)備員，我將迅速?gòu)囊韵聨讉�(gè)方面開(kāi)展工作：

　　在人員使用方面，我將合理利用人員，設(shè)立有效地獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，盡量做到人盡其才，就如劉禹錫詩(shī)中說(shuō)“問(wèn)君哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，只有充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，創(chuàng)造性，增強(qiáng)他們的主人翁責(zé)任感，激發(fā)了職工的巨大潛能，才能為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的巨大能量。

　　在工作方面，以嚴(yán)，細(xì)，實(shí)，的工作態(tài)度，組織大家經(jīng)常學(xué)習(xí)理論知識(shí)，總結(jié)推廣合理技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展合理化建設(shè)，技術(shù)革新，技術(shù)改進(jìn)活動(dòng)，推進(jìn)修理班的技術(shù)進(jìn)步。

　　在現(xiàn)場(chǎng)管理方面，我將繼續(xù)貫徹公司的以定置管理為中心，以現(xiàn)場(chǎng)6s活動(dòng)（整理，清潔，準(zhǔn)時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化，安全，素養(yǎng)）為內(nèi)容。營(yíng)造高效，有序舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。

　　在安全教育方面，加強(qiáng)安全教育，提高大家的安全意識(shí)，常言道：安全高于生命。在每一天的班組會(huì)議，落實(shí)公司的各項(xiàng)文件傳達(dá)，強(qiáng)調(diào)分配的每項(xiàng)工作的安全注意事項(xiàng)。

　　誠(chéng)懇待人，忠實(shí)正派是我的為人態(tài)度；勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度；不管我能不能競(jìng)選成功班長(zhǎng)備員，我都將以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心加倍努力地工作。但是我還是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次提高自己和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

競(jìng)崗演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：

　　你們好！ 我叫 *，今年27歲，本科學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師， *年畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)金融系金融專業(yè)，同年參加農(nóng)村信用社工作。曾在 信用社任出納、會(huì)計(jì)，在聯(lián)社原資金組織科任統(tǒng)計(jì)員，現(xiàn)任 信用社會(huì)計(jì)。

　　首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我這次競(jìng)聘內(nèi)勤主任的機(jī)會(huì)。之所以參加競(jìng)聘內(nèi)勤主任，是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫�(gè)方面優(yōu)勢(shì)：

　　一是具有豐富的金融理論知識(shí)。我于*年考入南開(kāi)大學(xué)金融系金融專業(yè)，大學(xué)四年中，先后學(xué)習(xí)了貨幣銀行學(xué)、會(huì)計(jì)基本原理、信貸治理等課程，打下了較為扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ)，參加工作五年來(lái)，我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我，使我的理論水平又有了進(jìn)一步的提高，所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二是具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地，老實(shí)待人，“心誠(chéng)則路正，路正則事業(yè)成”，經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判定能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都有了很大提高。熟練把握了會(huì)計(jì)操作流程和計(jì)算機(jī)新業(yè)務(wù)操作，能夠獨(dú)立完成信用社的會(huì)計(jì)核算，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

　　三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。我充分熟悉到只有改革和創(chuàng)新才是農(nóng)村信用社發(fā)展的生命力所在，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大，才能促進(jìn)治理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高。正因?yàn)橛辛诉@種熟悉，我在會(huì)計(jì)工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅(jiān)定了干好工作的信念，促使我更加熱愛(ài)本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。

　　四是我年富力強(qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，進(jìn)入角色迅速， 并且有信心、有決心，也有能力在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成上級(jí)分配的'各項(xiàng)工作任務(wù)。 競(jìng)聘不是為了爭(zhēng)官。競(jìng)聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

　　假如競(jìng)聘成功，我的工作思路是：果斷服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合主持工作主任，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善治理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，當(dāng)好助手、參謀，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。 第一，根據(jù)新形勢(shì)下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不斷充實(shí)自我、完善自我。首先，在理論方面，要認(rèn)真研讀政治、經(jīng)濟(jì)和金融理論書籍，進(jìn)一步提高理論水平，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在工作中要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針和政策，嚴(yán)以律己，廉潔奉公，政治立場(chǎng)堅(jiān)定。其次，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的治理知識(shí)，更加深入把握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。 第二，圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益，加大內(nèi)控治理力度，完善崗位責(zé)任制，使各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排，以經(jīng)營(yíng)為中心，效益為目標(biāo)，端正經(jīng)營(yíng)思想，強(qiáng)化效益意識(shí)，健全內(nèi)控制度，加強(qiáng)三防一保，強(qiáng)化檢查輔導(dǎo)和審計(jì)監(jiān)督，確保規(guī)范、安全經(jīng)營(yíng)，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證治理等方面加強(qiáng)檢查，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。 第三，搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織技術(shù)練兵，提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開(kāi)展需要員工素質(zhì)的不斷提高。在切實(shí)關(guān)心職工工作和生活的基礎(chǔ)上，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)，抓好員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織好崗位技術(shù)練兵，督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識(shí)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)功能，為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。 第四，充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢(shì)，努力完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。要做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和分析資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。并根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況的變化，隨時(shí)提出針對(duì)性措施，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，作為一名大學(xué)生職工，根據(jù)我本人目前的理論知識(shí)、學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)實(shí)際和工作能力，已經(jīng)完全具備一個(gè)內(nèi)勤主任所必須的條件，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同志們，根據(jù)我的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實(shí)績(jī)進(jìn)行評(píng)議打分，讓我伴著新年的鐘聲實(shí)現(xiàn)心中的美好愿望，象我們的信合事業(yè)一樣，在新的一年有一個(gè)良好的開(kāi)端！ 謝謝大家。

競(jìng)崗演講稿 篇4

尊敬的王經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我叫**，**歲。我對(duì)自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂(lè)成長(zhǎng)，感到十分榮幸；同時(shí)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的是營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)崗位。

　　自**年進(jìn)入移動(dòng)公司，一直在營(yíng)業(yè)廳工作，2年?duì)I業(yè)員、1年值班長(zhǎng)、5年?duì)I收班長(zhǎng)。工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，踏實(shí)工作，大膽負(fù)責(zé)，對(duì)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。自負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳以來(lái)，營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)每年都在一步一個(gè)臺(tái)階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評(píng)，當(dāng)然這些成績(jī)只能代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力。

　　參與這次競(jìng)聘，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(zhǎng)工作經(jīng)歷，我認(rèn)為我競(jìng)聘此崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。

　　一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

　　自加入移動(dòng)公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻(xiàn)，8年時(shí)間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

　　二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。

　　5年?duì)I收班長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識(shí)，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀念，對(duì)公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。

　　三、最重要的一點(diǎn)，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木�神�?/strong>

　　自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！

　　營(yíng)收班長(zhǎng)是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　5年來(lái)班長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定的信任：“中國(guó)移動(dòng)”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

　　做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識(shí)，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

　　做為營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長(zhǎng)處，以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的'很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

　　當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴。首先讓用戶說(shuō)，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。

　　如果競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：

　　1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。

　　2、繼續(xù)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應(yīng)客戶需要。

　　3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己，尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。

　　8年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競(jìng)聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái)，同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)�！盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(zhǎng)”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見(jiàn)證人，請(qǐng)相信并投取你真誠(chéng)的一票吧！

　　謝謝大家。

競(jìng)崗演講稿 篇5