質(zhì)量演講稿8篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn),F(xiàn)如今,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的質(zhì)量演講稿8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),朋友門,大家晚上好 :
感謝大家的到來
在這樣的一個9月,陽光明媚,花香淡淡,我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá),哪一個國家不愿繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來,構(gòu)成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
質(zhì)量一個永恒的話題——今天我演講的題目是要做事、先做人 當(dāng)我站在這演講臺上,我在想,我一定要努力講好,當(dāng)我在本職崗位上默默工作的時候,我在想我要把工作做好
我該怎么做?
1 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng):
多一分細(xì)心,少一分粗心;多一分責(zé)任,少一分推諉
2 不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事,必先利其器”。
不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,可能跟我一樣,很多人在由“求知者”轉(zhuǎn)變成“企業(yè)人”的最初,都是滿懷激情與信心,對待工作積極、主動、好學(xué)、上進(jìn)的。但當(dāng)我們把該學(xué)習(xí)的知識學(xué)到了,該掌握的技能掌握了,在日復(fù)一日的重復(fù)勞動中,
我們是否還能保持最初的那份工作熱情?
能否持之以恒地,以高度的責(zé)任感,
將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中?
我們能否從看似平淡無奇的勞動中實(shí)現(xiàn)自己的個人價值,真正做好自己?
經(jīng)常聽到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話,就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字,但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡單,慢慢來,時間長了,資歷深了,機(jī)遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對不行!我們每一個海螺人都能切實(shí)感到,憑等、憑靠、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對沒有出路的!公司處在激烈的市場競爭環(huán)境中,要想激流勇進(jìn),它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α。就是我們不必懷疑,在本職崗位上盡自己100%的能力。
質(zhì)量演講稿 篇2
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家早上好!
首先,請大家和我一起來回顧一下公司的愿景和使命,愿景是成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司;使命是用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒,為生活創(chuàng)造快樂。我們制造中心的愿景是成為世界級啤酒制造團(tuán)隊,使命是用我們的激情,以最負(fù)責(zé)任的方式、最高的效率和最合適的成本,釀造消費(fèi)者喜好的啤酒,支持市場發(fā)展。
4月,在這個生機(jī)盎然、萬物復(fù)蘇的季節(jié),又迎來了我們的質(zhì)量月,其實(shí)按照冉總在2月5日給我們生產(chǎn)部門進(jìn)行主題為XX年質(zhì)量交流的課件中,明確提出:XX年是我們青啤公司的質(zhì)量導(dǎo)航年,純生工廠啤酒的目標(biāo)是做xxx啤酒質(zhì)量的代表,做質(zhì)量一致性的領(lǐng)跑者。質(zhì)量,提高品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度,鼎力支持市場。營銷對產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)基地的要求也越來越高,越來越精細(xì)化。
我今天演講的題目是——卓越的品質(zhì)是服務(wù)市場最大的基礎(chǔ)。再請允許我重復(fù)一下我們qa的愿景和使命,qa愿景是成為xxx啤酒質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者;qa使命是通過產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。
在剛剛結(jié)束的XX年qa學(xué)校高級培訓(xùn)班中,董總明確指示:質(zhì)量是基石、是驅(qū)動力、是產(chǎn)品競爭力的根本,品質(zhì)創(chuàng)造持久最大利潤,質(zhì)量保障是保持競爭力的基本。根據(jù)董總的要求和部署,品管部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本,具體從以下幾個環(huán)節(jié)提升質(zhì)量,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,從而來支持和服務(wù)市場。
一無情把關(guān) 質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人
冉總提出的質(zhì)量考核,讓人人扛指標(biāo),處處能落實(shí)的宗旨,明確指示:品管部檢驗(yàn)與監(jiān)督考核結(jié)合。重點(diǎn)從原料進(jìn)貨、過程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗(yàn)指標(biāo),每次過程控制,每半月衛(wèi)生檢查、時時的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常,處處點(diǎn)點(diǎn)有責(zé)任人,及時準(zhǔn)確有反饋和整改措施。
二數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和真實(shí)性
通過cqa的審計和數(shù)據(jù)比對,來提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
數(shù)據(jù)比對從XX年至今,比對的滿意率成逐年的提高,特別是去年的數(shù)據(jù)比對中,松江公司的啤酒和酒花數(shù)據(jù)比對在集團(tuán)54家工廠中都名列第3,cqa審計歷年都是華東地區(qū)的第一。我們不僅要及時準(zhǔn)確的為生產(chǎn)提供數(shù)據(jù),而且所提供的數(shù)據(jù)必須保證真實(shí)性,才能為質(zhì)量保駕護(hù)航。
三 qa的正確定位和努力方向
董總要求qa“做業(yè)務(wù)的專家”!要從單純的數(shù)據(jù)檢測者→提供數(shù)據(jù)分析→質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者,從而實(shí)現(xiàn)qa由操作人員→管理人員轉(zhuǎn)型。對qa人員的要求必須具備數(shù)據(jù)分析能力和掌握啤酒工藝知識,這樣才能成為質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者!才能讓質(zhì)量正真的揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,讓質(zhì)量服務(wù)市場做最堅實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,我們在a+ⅰ檔酒的比率、釀造微生物積分、包裝微生物積分、清酒溶解氧、包裝增氧等方面與其他工廠相比,還是有差距的。qa作為釀酒師的眼睛,必須時時處處以質(zhì)量為重,練就一雙qa的慧眼,將質(zhì)量改進(jìn)促進(jìn)到底!
最后讓我們?yōu)橘|(zhì)量優(yōu)勝杯努力,為成為世界級啤酒制造團(tuán)隊而努力奮斗!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇3
“質(zhì)量”這兩個字對我們大家來說都不陌生,質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系。“質(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會使用頻率越來越高的詞匯之一,比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。
任何品牌和名牌,要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質(zhì)量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會穩(wěn)定這一基石。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運(yùn)就把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我希望每一位員工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們安裝的機(jī)組精益完美,讓時間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
一個真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。
質(zhì)量是一個準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質(zhì)量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質(zhì)量管理中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起。
質(zhì)量演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo),同事大家好!今天我為大家演講的是質(zhì)量在我手中,客戶在我心中。公司為什么舉辦這次演講活動?其目的是什么?使我們領(lǐng)悟到這個質(zhì)量的重要性和必要性……
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展,大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出,可以想象市場上的競爭越來越激烈,產(chǎn)品之間的競爭,產(chǎn)品與品牌之間的競爭,品牌與品牌之間的競爭等等,我想這些都是次要的,所有的競爭實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競爭,誰的產(chǎn)品質(zhì)量好,誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞,誰就能夠贏得更多客戶訂單,誰就更能夠占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量。
沒有了質(zhì)量對企業(yè)又意為著什么?新疆管線的爆管事件大家都應(yīng)該沒有忘記吧?是什么原因?qū)е率录陌l(fā)生呢?是質(zhì)量,給我們,給公司帶來了什么后果呢?公司失去了信譽(yù),失去了口碑,失去了客戶,失去了競爭的機(jī)會讓公司舉步艱難,
所以質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認(rèn)為,如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場潮頭,就必須加強(qiáng)質(zhì)量意思。質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工,如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,就會造成質(zhì)量事故。究其原因,都是些不起眼的小問題,一次管號的標(biāo)記錯誤,一次吊裝的磕碰這都是些細(xì)節(jié)問題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗
我們都是企業(yè)的一員,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟(jì)來源,我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻(xiàn),假如我們不用心工作,將是自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運(yùn)都把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,放質(zhì)量于心中,寓細(xì)節(jié)于精益求精中,把真誠寄予每一道工序中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一理念用心溶入到我們的工作中去,讓我們的產(chǎn)品日趨完美,讓我們的企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量過硬,在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力
質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從人的責(zé)任心來講講質(zhì)量在我手中這個觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是檢驗(yàn)員檢出來的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,產(chǎn)品不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如機(jī)械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn),鋼管管端的鈍邊,坡面出現(xiàn)了質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班的刀口角度沒有調(diào)好所導(dǎo)致的。
但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該檢查。〖偃缥覚z查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。
如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為,認(rèn)識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認(rèn)錯就要背負(fù)沉重的十字架;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認(rèn)錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯,為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次,不能由于認(rèn)錯而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯而要其負(fù)起過失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從人的責(zé)任心這個角度來講質(zhì)量在我自己的手中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問題推給別人,因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給客戶,很可能會損害客戶的利益,那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽(yù)。
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地.
質(zhì)量演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
酒店想要發(fā)展的好,那么服務(wù)是必不可少的,雖然硬件的條件也是不可或缺的,但是做好了服務(wù),很多時候也是會得到很多忠實(shí)的客戶,會源源不斷的給我們帶來客流,而如今的情況下,競爭的壓力也是很大,同時客流量也是在減少的情況下,我們更是要去提升我們的服務(wù)質(zhì)量,來把客人留住,為他們更好的服務(wù),去讓酒店的生意做得更好,同時我們也是會有更多的收獲。
提升服務(wù)的質(zhì)量,看起來我們的工作要辛苦一些,對于酒店來說自然是好的,但是其實(shí)對于我們來說,也是一種進(jìn)步,一種提升,我們做服務(wù)行業(yè)的,如果自己的素質(zhì),自己的服務(wù)態(tài)度是過硬的話,無論是在哪里工作,都是會得到肯定的,同時作為酒店的一員,只有酒店的客流增加,酒店的營業(yè)額提升了,那么我們的收入才會有提升,并且也是讓我們的服務(wù)能力有了更多的進(jìn)步,現(xiàn)在雖然疫情的影響沒有之前那么大了,但是出游的人員其實(shí)也是比往年這個時候是減少的,而我們酒店想要有營業(yè)的收入,我們想要有業(yè)績,那么只能在服務(wù)上去多下功夫,來到的每一個客人,都是要讓他們留下深刻的印象,認(rèn)可我們的服務(wù),那樣的話,也是會有回頭客,或者給我們做好口碑的宣傳工作。
服務(wù)的質(zhì)量也不是我們口頭說說的,而是要我們?nèi)W(xué)習(xí),去在實(shí)際的一個工作之中去做到的,只有心底清楚如何的去做好服務(wù),同時一些注意的事情也是清楚的,并且在實(shí)際給客人服務(wù)之中做好了,那么我們酒店的服務(wù)質(zhì)量才能真的去得到提升,而不是我在這兒說完之后,也是聽聽算了的,之前我們也是做了服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn),但我們雖然是學(xué)了,也是需要在實(shí)際的工作之中去運(yùn)用到,去讓客人感受到我們酒店溫馨的服務(wù),或許我們的酒店等級不是最好的,我們的硬件設(shè)備也是和很多優(yōu)秀的酒店是有差距的,但是服務(wù)的質(zhì)量,我們是可以不斷的改善,不斷的去優(yōu)化的。
同事們,讓我們共同的去努力,去一起提升我們酒店的一個服務(wù)質(zhì)量,來讓酒店的業(yè)績做得更好,同時也是讓我們的能力是能得到鍛煉,得到提升的,這樣不但是酒店的業(yè)績能有一個提升,我們自己也是會有更大的進(jìn)步,讓我們都行動起來,去工作之中去做好服務(wù),謝謝!
質(zhì)量演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!
我是科技公司技術(shù)部的一名普通員工,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)和煅煉的機(jī)會,今天我很榮幸代表科技公司技術(shù)部,參加公司舉辦的“質(zhì)量在我心中”演講比賽,我覺得這是一個機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的一個大舞臺!那么今天我也講講我們技術(shù)人員,對質(zhì)量的“心動”與行動吧!今天我演講的題目是<質(zhì)量意識在心中,產(chǎn)品質(zhì)量在手中>。
這個標(biāo)題,也許大家感覺有些“老生常談”了,因?yàn)楝F(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,人人都在說質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識“遍地開花”,當(dāng)今的社會情況表明,沒有質(zhì)量,就沒有市場;沒有市場,企業(yè)無法生存與發(fā)展-------這是任何企業(yè)人都明白的一個道理。眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們蓄電池生產(chǎn)企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個真正有生命的企業(yè),是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
回顧圣陽公司的發(fā)展史,圣陽人教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)同在,有批次不合格帶來的深刻教訓(xùn),有召回過不合格的產(chǎn)品,那是何等的慘重啊,原因就是我們的質(zhì)量控制過于松懈、質(zhì)量意識欠缺,缺少必要的控制措施。再看我們現(xiàn)在的工序生產(chǎn),電池短路、缺酸、容量不足、極板掉片、層出不窮,天天如此、月月如此,所有的這一切,在我們看來已經(jīng)習(xí)慣了,也已經(jīng)習(xí)慣追溯、考核。我們大家也許認(rèn)為質(zhì)量是看不見,摸不著的東西,讓我們工人又能如何左右。大家殊不知同樣的技術(shù)、工藝,為啥我們出現(xiàn)的不合格高于別人?一句話“質(zhì)量在我們手中”,“產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是生產(chǎn)出來的”。質(zhì)量是每個人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題,我們都想推開自身責(zé)任,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任,是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。新廠區(qū)投產(chǎn)以來,我們完成了第一步,產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn);第二步,產(chǎn)量的提高,下一步我們的目標(biāo)就是,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,爭創(chuàng)國際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平。這就要求我們始終堅持“追求卓越,質(zhì)量第一”的發(fā)展理念,就要求我們,在去做每一項工作時,都要認(rèn)真的去想,去思考是否還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高,這一點(diǎn)相信我們有能力做到,也一定能夠做到。
一個企業(yè),就像一臺機(jī)器,是由成千上萬個功能各不相同的.零部件配合而成的,一臺機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我在從“人的責(zé)任心”來論述一下質(zhì)量在我手中這個觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此就應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力!睂τ谖覀儚氖庐a(chǎn)品加工的企業(yè),加工過程的質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成明顯或潛在的質(zhì)量隱患。舉個例子:假如我是一名班長或是一名質(zhì)檢人員,當(dāng)我交接班時,不檢查上個班次的制造質(zhì)量,不核對工藝的符合性,接班后繼續(xù)生產(chǎn),生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)了質(zhì)量問題,經(jīng)過分析是上個班次就一直存在的問題,不是剛剛發(fā)生的。但責(zé)任應(yīng)該歸屬于我,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查的!可是我沒有認(rèn)真的去檢查核對,假如我檢查了,就不會讓不合格的產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)。這是我的工作沒有做到位的緣故。
所以說,質(zhì)量就是一個準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個忠誠,質(zhì)量就是一個責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,我們不光要心動,更要行動,讓我們把產(chǎn)品質(zhì)量牢牢把握在手中,讓我們從自身做起,從現(xiàn)在做起。讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起圣陽更美好的明天!我的演講完了,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇7
各位同事:
大家好!
在我們酒店,服務(wù)是一個重要的領(lǐng)域,不要認(rèn)為服務(wù)的作用不大,其實(shí)現(xiàn)在我們酒店的競爭,除了自身的優(yōu)勢外,服務(wù)的質(zhì)量也成為了一個關(guān)鍵因素,優(yōu)秀的服務(wù)能夠讓客戶感受到不一樣的待遇和體驗(yàn),可以說服務(wù)以客戶體驗(yàn)直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭,也包含了服務(wù)的競爭,為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務(wù),疑難解答,或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務(wù)是真心實(shí)意的,并且也考慮到了客戶的感受,能夠聽客戶的問題,這給客戶的感覺就不一樣,這是一份尊重,更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當(dāng)然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認(rèn)可,而且服務(wù)也是一個營銷領(lǐng)域,更是一個業(yè)務(wù)渠道,良好的服務(wù)能夠帶來的效益是極為龐大的。當(dāng)前我們酒店已經(jīng)到了一個發(fā)展的彎道區(qū),想要在突破,就必須要從服務(wù)方面著手,讓客戶明白我們對于工作的負(fù)責(zé)。
良好的服務(wù)質(zhì)量,不但是酒店發(fā)展的必然條件,也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域,但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實(shí)并沒有多年多難只需要注意一點(diǎn),細(xì)節(jié)。
在客戶來的時候,給客戶禮貌問好,露出甜美的微笑,為客戶搬桌椅等等,看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情,就是服務(wù),而且當(dāng)客戶需要點(diǎn)菜的時候或者有什么不滿的地方永遠(yuǎn)都微笑對待。得到的是榮譽(yù)及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大,就是因?yàn)樽⒅剡@一點(diǎn)。
口碑效應(yīng)是服務(wù)帶來的產(chǎn)物,應(yīng)為我們的服務(wù)符合客戶的價值觀,得到客戶的認(rèn)可我們才能夠收獲到客戶的友誼,當(dāng)客戶非常喜歡我們酒店的服務(wù),哪怕以后想要用餐第一個想到的也會是我們酒店,在無形中就給我們酒店打響了名氣,這就是服務(wù)的魅力,能夠在我們不注意的時候就把酒店的光芒輻射到各個地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到,比如禮貌,禮儀,和尊重他人,更高的素質(zhì)素養(yǎng),這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個優(yōu)秀的酒店,值得他們信賴,同樣服務(wù)也體現(xiàn)在信譽(yù)方面,更體現(xiàn)在安全,舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的,不要因?yàn)榉⻊?wù)比較難做就不去做永遠(yuǎn)記住我們當(dāng)前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!很高興站在這里為大家匯報總結(jié)工作,接下來就我廠質(zhì)量月活動工作做個簡要的匯報:
一、圍繞中心,明確目標(biāo)努力奮斗
一個集體的工作必須有明確的目標(biāo),就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標(biāo),就會眉毛胡子一把抓,抓不到點(diǎn)子上。在質(zhì)量月中我們圍繞質(zhì)量指標(biāo)和攻關(guān)項目,將指標(biāo)層層分解明確到人,腳踏實(shí)地,不搞花架子。抓質(zhì)量,開展了針對性的質(zhì)量指標(biāo)攻關(guān),對清棉棉卷不勻率,梳棉棉結(jié)等指標(biāo)開展了針對性攻關(guān),有效了控制最差值的增長;在運(yùn)轉(zhuǎn)管理方面,要求值班長在巡回時,抓住細(xì)節(jié)問題,仔細(xì)排查,有效控制;設(shè)備方面做好一專多能的培訓(xùn),做好質(zhì)量管理的傳幫帶;在安全方面,要求班組嚴(yán)格檢查制度,認(rèn)真排查隱患,有效的減少了安全事故的發(fā)生。在精細(xì)化管理和5s管理方面緊密圍繞質(zhì)量指標(biāo),做好了原棉混棉,從源頭上控制了質(zhì)量。得助于目標(biāo)明確,落實(shí)到位,各項工作取得了一定的成績。
二、抓典型,開展五個一評選活動樹立員工榮辱意識有人群的地方就有左中右,有先進(jìn)和落后。時代雖然在發(fā)展,但是先進(jìn)和落后的思想仍然會以不同的形式出現(xiàn)。特別是在新形勢下,員工的榮辱觀念,是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現(xiàn)的好人好事和不良傾向,進(jìn)行了批評和表揚(yáng),特別是對一些是非不分,不知榮辱的事件進(jìn)行了處理,樹立了員工的正義感,弘揚(yáng)了正氣。在九月份質(zhì)量月我們以此為重點(diǎn),開展了圍繞產(chǎn)品質(zhì)量的明星員工五個一評選活動,活動要求在全員之間開展以質(zhì)量第一、紀(jì)律第一、安全第一、操作第一、產(chǎn)量第一的五個一評選,對評出的每月一星,獎勵100元,并且做專欄大力宣傳,使員工學(xué)有榜樣,趕有動力,有效激勵了員工的工作熱情。
三、強(qiáng)化一專多能培訓(xùn),提升員工操作水平
我們企業(yè)是勞動密集型企業(yè),技術(shù)水平的高低關(guān)系企業(yè)的質(zhì)量水平。我們?nèi)謴S單工種多,備用工少,“多一個無處用,缺一個無處找”,人員調(diào)配困難,員工技術(shù)進(jìn)步較慢。針對這種情況我們?nèi)∠苏{(diào)休制度,利用停臺關(guān)車時間,進(jìn)行一專多能培訓(xùn)。即一個工種必須會兩個以上工種的工作。如車頭工不僅要學(xué)會車頭,又要會元盤;梳棉車工不僅會梳棉,又要會并條和絡(luò)筒;并條車工不僅會梳棉,又要會氣流紡和絡(luò)筒。具體優(yōu)點(diǎn)是:一是,在工資分配上向一專多能者傾斜,員工學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情高漲,工資得到了提高;二是,便于員工的生產(chǎn)調(diào)配,減少了富裕人員;三是穩(wěn)定員工的操作和思想,使員工的技能得到了提高,滿足了青年員工愛學(xué)習(xí)的需求;四是,有效的解決了關(guān)車人員崗位問題,發(fā)揮了用功效益最大化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個月不僅會梳棉,并且會絡(luò)筒和并條;保全工王保東學(xué)會了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡(luò)筒、除塵、空氣捻接等七項技術(shù);梳棉保全隊長張永強(qiáng),既會清棉又會氣流紡。這些員工由于視野寬闊,團(tuán)隊意識強(qiáng),在質(zhì)量月中提出了許多合理化建議,為三分廠工作的進(jìn)展起到了積極的作用。
四、大力宣傳,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識
質(zhì)量是企業(yè)的生命,近幾年來我們企業(yè)一直是受益于質(zhì)量效益之路。作為三分廠是以吃下腳料為主的新型紡紗,許多人認(rèn)為,能紡成紗線就行,對質(zhì)量要求不嚴(yán)。但是我們認(rèn)為“上上人有下下品,下下人有上上品”,低檔產(chǎn)品并不是代表是質(zhì)量差的產(chǎn)品。在質(zhì)量月中,我們利用各種形式宣傳這個理念,使員工的質(zhì)量意識有了進(jìn)一步提高,新的理念正在為三分廠的發(fā)展起到積極的作用。在今后我們決心不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,用最多的心血,紡出最好的紗線,爭取最好的客戶,銷售最好的價位,為公司創(chuàng)出最好的效益,為公司發(fā)展作出最大的貢獻(xiàn)!
五、以精細(xì)化管理和5s管理的標(biāo)準(zhǔn)推動質(zhì)量的提升精細(xì)化和5s有一個共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅持。他們的核心是圍繞細(xì)節(jié)說和做。事實(shí)上這些還涵蓋了物的精細(xì)化,人的精細(xì)化,思想的精細(xì)化,觀念的精細(xì)化。我們在質(zhì)量月中,將影響質(zhì)量的因素,進(jìn)行了詳細(xì)的分析在各個環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化。在清棉工序我們對元盤進(jìn)行了平刀工藝改進(jìn),保證了抓取混合的均勻;對棉卷的縱橫向不勻進(jìn)行了分析測定;對影響棉卷質(zhì)量的鏈條加裝了張力輪;對影響棉卷大小頭的棉箱角度進(jìn)行了精確的調(diào)整。在梳棉工序?qū)τ绊憯囝^的龍頭加裝了墊塊。在并條工序,嚴(yán)格按照混同工藝,定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細(xì)節(jié)。絡(luò)筒在經(jīng)驗(yàn)不足的基礎(chǔ)上貫徹細(xì)查嚴(yán)查,保證了電清和空捻的合格。在整體質(zhì)量控制上以長期穩(wěn)定提高為原則,堅持用好筒罩,包布等。這些看似細(xì)微的的方面往往對質(zhì)量的提高,工作的順利開展起到?jīng)Q定性的作用。
綜上所述,質(zhì)量月開展后雖然取得了一點(diǎn)成績,但是還有很多不足,在接下來的工作中我們將不斷努力,向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),努力奮斗,與時俱進(jìn),為公司的進(jìn)一步發(fā)展做貢獻(xiàn)。謝謝大家!
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