供電企業(yè)演講稿
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的供電企業(yè)演講稿，希望能夠幫助到大家。
供電企業(yè)演講稿1
我是一名今年剛?cè)刖值拇髮W(xué)生，來(lái)到**供電局的兩個(gè)多月中，從如火如荼的網(wǎng)改工作現(xiàn)場(chǎng)到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那锇矙z查工作，從女職工計(jì)算機(jī)比武到這次主題鮮明的安全征文活動(dòng)，我欣喜的發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)走過(guò)了從天之驕子到為人民服務(wù)的角色轉(zhuǎn)換。我為能來(lái)咸電這樣優(yōu)秀的企業(yè)而榮幸，我為能子承父業(yè)象我父親一樣為電力事業(yè)服務(wù)而自豪。
20xx年11月26日24時(shí)，**電力迎來(lái)了安全生產(chǎn)1200天的輝煌一頁(yè)，成就了建局32年來(lái)安全生產(chǎn)的又一次新高。我們應(yīng)該感謝我們有能運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)，感謝能兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在每一個(gè)崗位的咸電職工，用1200天的辛苦與努力換來(lái)今天的喜悅與累累碩果。做為后來(lái)人，我深切的感受到：咸電前輩們，你們是值得引以為豪的，因?yàn)槟銈円恢痹谂Γ乙彩侵档脷g呼雀躍的，因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏稀?/p>
也許你們不難發(fā)現(xiàn)我的言語(yǔ)里還摻雜著年輕的青澀，但我是真誠(chéng)的。我從小在咸電家屬院長(zhǎng)大，從剛學(xué)會(huì)叫叔叔阿姨的那天開(kāi)始，我便能記得為了安全生產(chǎn)，有多少人放棄節(jié)假日休息時(shí)間，有多少人放下家庭的瑣碎，不計(jì)得失，堅(jiān)守在自己的崗位上。他們戰(zhàn)酷暑，冒嚴(yán)寒，工作在生產(chǎn)的第一線(xiàn)，把青春和汗水拋灑在自己熱愛(ài)的事業(yè)上。這1200天的戰(zhàn)果沒(méi)有我的功勞但是我見(jiàn)證了你們的努力！
如今我也是一名咸電人，從小時(shí)候期盼爸爸下班回家的懵懂到現(xiàn)在和爸爸一起下班看見(jiàn)媽媽微笑的欣慰，我明白了平安的每一天，是這個(gè)城市里人們最簡(jiǎn)單的期待。每當(dāng)送我們下班的班車(chē)穿過(guò)夜幕，路過(guò)街道的時(shí)候，我能深深的體會(huì)到我們的工作是重要的也是沉重的，因?yàn)槲覀凕c(diǎn)亮著萬(wàn)家燈火。這燈火，它可以照亮老農(nóng)放牧歸來(lái)的路，它可以照亮學(xué)子夜半苦讀的燈。
電力是國(guó)家的命脈，是百姓的必需。它可以讓我們的國(guó)家每一天都充滿(mǎn)力量而日新月異，它可以讓我們的百姓日日炊煙而豐衣足食。一方水土養(yǎng)一方人，我們咸電人有義務(wù)用我們的工作讓**的明天變的更好�！敖�(jīng)濟(jì)要發(fā)展，電力須先行”，建設(shè)西部，開(kāi)發(fā)西部，電力發(fā)展是關(guān)鍵。社會(huì)分工的日益精細(xì)，使得電力事業(yè)和社會(huì)的接觸面日益廣泛，我們的安全生產(chǎn)可以為更多的企業(yè)提供源源不斷的動(dòng)力，可以為更多的百姓提供更方便現(xiàn)代化的生活保障。
目前電力工業(yè)正向大電網(wǎng)、超高壓、自動(dòng)化方向發(fā)展，我們?cè)跒殡娏κ聵I(yè)蓬勃發(fā)展而喜悅的同時(shí)更應(yīng)該認(rèn)真的把好安全關(guān)，因?yàn)橐坏┯捎谖覀兗夹g(shù)不精，工作不到位所致的安全隱患也將是更可怕的。電力事故造成的災(zāi)難是瞬間的，我們沒(méi)有亡羊補(bǔ)牢的機(jī)會(huì)，每一處電力生產(chǎn)場(chǎng)所觸目可及的"安全第一，預(yù)防為主"安全標(biāo)語(yǔ)告戒我們——安全是電力事業(yè)的生命線(xiàn)。
1200天， 肯定了咸電人1200天的汗水，肯定了咸電“看住、盯牢、跟緊、盡責(zé)”的安全生產(chǎn)方針是理性的，肯定了“年有目標(biāo)、月有計(jì)劃、周有安排、日能控制”的計(jì)劃管理是超前的，肯定了“注重前期、細(xì)化過(guò)程、突出預(yù)防、超前管理”的工作要求和“嚴(yán)管、重處、狠罰、重獎(jiǎng)”的安全考核標(biāo)準(zhǔn)是有效的。
過(guò)去的是我們的成績(jī)，未來(lái)的是我們的責(zé)任，安全生產(chǎn)記錄每多一天，我們便多了一份成績(jī)，也更多了一份責(zé)任。那是汗水與責(zé)任的淀積，我們應(yīng)該倍加珍惜；我們的高壓線(xiàn)系著的是我們社會(huì)賴(lài)以生存的各級(jí)單位和工廠(chǎng)，我們的入戶(hù)線(xiàn)的那頭是**400萬(wàn)人民，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)；總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，安全生產(chǎn)是一場(chǎng)接力賽，接過(guò)前輩的接力棒，接過(guò)父母的接力棒，接過(guò)蘊(yùn)含沉甸甸成績(jī)的接力棒，我們不期望第一，我們只希望它沒(méi)有終點(diǎn)。
青年朋友們，為了400萬(wàn)人民的祥和與平安，為了**古城夜夜有閃爍的萬(wàn)家燈火，為了咸電輝煌燦爛的明天，讓我們接過(guò)先輩們手中的接力棒，把安全生產(chǎn)這場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的接力賽進(jìn)行到底！
供電企業(yè)演講稿2
在大學(xué)的時(shí)候，每次看著校園里飄蕩著的各式各樣的色彩各異的衣著，真讓人眼花繚亂。我們身上所穿著衣服不再是起御寒作用，更重要的是在妝點(diǎn)我們的世界、豐富我們的生活。對(duì)于每個(gè)愛(ài)美女孩子來(lái)說(shuō)，主導(dǎo)買(mǎi)下一件東西的關(guān)鍵就是漂亮，買(mǎi)的衣服不但要顏色鮮艷還要款式新穎、柔軟舒適，仿佛衣著就是代表著一
個(gè)人的地位、形象。因此，對(duì)于社會(huì)上成功人士的美麗外表，使我們對(duì)成功充滿(mǎn)了不切實(shí)際的幻想。
畢業(yè)之后，帶著美好的愿望走出校門(mén)，順利地進(jìn)入了電力行業(yè)，開(kāi)始了我的工作生涯。工作服就是那軍綠色的迷彩服，大大的、重重的掛在身上，談不上什么有沒(méi)有身材，粗布料還會(huì)把皮膚割的紅紅的，帶上咸蛋超人式的工作帽，一雙土氣笨拙的解放鞋，讓行動(dòng)特別的笨重，特別當(dāng)外出巡線(xiàn)回來(lái)沾滿(mǎn)了一身泥土，軍綠色被黃泥覆蓋浸染，真像個(gè)泥人，土極了。
一天，在抄表的路上，被一位年邁的老奶奶叫住了，她柱著拐杖，眼睛似乎不太好，但是抓著我的手說(shuō)：“閨女，我家沒(méi)電了，幫我看看吧�！焙退丶也榭春�，原來(lái)是保險(xiǎn)絲斷了，更換后就一切正常。燈亮了，老奶奶一直握著我的手說(shuō)感謝，“我老了眼睛不好使，平時(shí)白天都只能看見(jiàn)一點(diǎn)模糊的影子，燈壞了都不知道怎么去修，晚上沒(méi)燈還真是不行。剛才還好我認(rèn)出你這身衣服，知道是供電所的，要不又得摸黑一晚上了，真的是太感謝你了！”我突然一驚，原來(lái)穿工作服還能有如此的作用。
每次抄表時(shí)候，讓我最頭痛的就是那村莊里幾乎家家戶(hù)戶(hù)都養(yǎng)著狗，只要有生人一入村就“汪汪”的叫個(gè)不停，讓十幾條狗圍在身邊叫喊著，可真不是滋味，而且還不能跑，那樣會(huì)認(rèn)為你是“做賊心虛”，狗就會(huì)瘋狂撲上來(lái)，讓人毛骨悚然，簡(jiǎn)直是件挑戰(zhàn)心理極限的事情，所以每次進(jìn)村我都得拿著根棍棒以妨萬(wàn)一。
有一次，穿著工裝進(jìn)村抄表，這時(shí)，每當(dāng)有狗在我身邊吠的時(shí)候總有主人站出來(lái)呼喚著，狗兒們就立即停止了叫聲，主人還連聲的和我道歉。久而久之，狗兒們看見(jiàn)我這身工裝就不再對(duì)我吼了，相反的還會(huì)“擁護(hù)”著我，為我引路，仿佛我們已經(jīng)是朋友。那是我第一次感覺(jué)它們也有可愛(ài)的一面，像是有一股暖流慢慢的流向心里，感覺(jué)很親切。
除此之外，每當(dāng)抄表累了總會(huì)有個(gè)家讓你休息下，夠不著電表也會(huì)有凳子給你墊高，口渴了還會(huì)有人招呼你回家喝水……這都是些微小的事情，是鄉(xiāng)民們用行動(dòng)在感謝我，但是，我清楚的知道那不是給我個(gè)人的待遇，而是那樸素又笨重的工裝帶給我的，因?yàn)樗厦嬗≈鴩?guó)家電網(wǎng)的標(biāo)志，是我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到顧客的贊許的一種方式，也是所有供電人的象征，更是無(wú)數(shù)電力人的用心鑄就的品牌。
漸漸的，我愛(ài)上了這身工裝，在心里，它有著別樣的意義，它改變了我對(duì)衣著的看法，許多美麗光鮮的外表遠(yuǎn)比不上工裝的“內(nèi)在美”。雖然它們不美觀、不時(shí)髦，但我開(kāi)始喜歡穿了。穿著它們，我就感覺(jué)自己的工作是光榮神圣的，仿佛穿的不是衣服而是披戴著的光環(huán)。它是良師，時(shí)刻提醒著我們是國(guó)家電網(wǎng)人，記住自己的使命就是為光明而奮斗；它更是益友，陪伴著我們接待了一個(gè)又一個(gè)的顧客，完成了一次又一次光榮而艱巨的工作任務(wù)。
供電企業(yè)演講稿3
站在寬敞明亮的營(yíng)業(yè)廳，迎送著來(lái)往的每一位客戶(hù)，微笑、真誠(chéng)是我的準(zhǔn)則，“十項(xiàng)承諾”是我錚錚諾言，曾經(jīng)不愛(ài)說(shuō)話(huà)的我，如今“您好”成為了我的口頭禪，曾經(jīng)是課堂上才能看到的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，如今成為我最親密的朋友。
理論和實(shí)踐實(shí)現(xiàn)了完美結(jié)合，優(yōu)質(zhì)服務(wù)八字方針，牢記我心間。當(dāng)上了收費(fèi)員，準(zhǔn)確及時(shí)收費(fèi)，不出現(xiàn)任何差錯(cuò)，不出現(xiàn)用戶(hù)投訴，是我必須做到的。每日現(xiàn)金收繳，扎賬，定時(shí)去銀行繳款，是每天必須做的工作。
當(dāng)上了收費(fèi)員，我深深理解了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意義，每當(dāng)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)電費(fèi)時(shí)，我都會(huì)耐心地解釋?zhuān)m然有時(shí)客戶(hù)會(huì)發(fā)牢騷，雖然有時(shí)喉嚨會(huì)沙啞，雖然有時(shí)得不到客戶(hù)的理解，我卻從未有過(guò)后悔。我，不是小說(shuō)中虛構(gòu)的人；我，也知道苦與愁可我從來(lái)沒(méi)有因此停止過(guò)工作，因?yàn)槲疑钌畹刂雷约旱呢?zé)任。
既然當(dāng)了收費(fèi)員，我就要履行好我的職責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線(xiàn)，創(chuàng)新才是新電人前進(jìn)的方向！你看今天的新電人，是一流團(tuán)隊(duì)先進(jìn)理念！讓我們匯聚優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大河，奮力劃起那創(chuàng)新的大船！團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。揚(yáng)起風(fēng)帆，努力超越，追求卓越，共同創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)美好的明天！為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司奮斗！
我為自己的工作而自豪無(wú)論誰(shuí)問(wèn)起我都會(huì)驕傲地告訴他我是一名收費(fèi)員。
供電企業(yè)演講稿4
供電企業(yè)的工作是服務(wù)性工作，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是社會(huì)的需求，只有將“服務(wù)”作為一種文化來(lái)建設(shè)，才能使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作長(zhǎng)興不衰。怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為有兩個(gè)很重要的部分，那就是微笑和誠(chéng)信。
人們?yōu)槭裁醋哌^(guò)一道門(mén)，而去光顧另一家？不是那里有更好的綢緞、手套或絲帶，或者更便宜的商品，而是因?yàn)槟抢镉杏鋹偟脑?huà)語(yǔ)和微笑的眼神。微笑永遠(yuǎn)是顧客的陽(yáng)光。在服務(wù)中，微笑常傳遞這樣的信息：“見(jiàn)到你很高興，我愿意為您服務(wù)”。微笑給人一種有禮貌、有涵養(yǎng)的良好印象，真誠(chéng)的微笑對(duì)顧客而言意味著尊重。微笑不僅會(huì)給自己帶來(lái)愉快的情緒，而且是和顧客感情溝通的最好方式。談到微笑服務(wù)促進(jìn)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有比美國(guó)的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽(yáng)光�！痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)理念指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的`210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤(rùn)高達(dá)數(shù)億美元。資金則由起家時(shí)的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂(lè)的事情莫過(guò)于乘飛機(jī)到世界各國(guó)的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問(wèn)訊你的第一句話(huà)總是那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有？”他說(shuō)：“我寧愿住進(jìn)雖然只有殘舊地毯，卻能處處見(jiàn)到微笑的旅館店，也不愿走進(jìn)一家只有一流設(shè)備，卻見(jiàn)不到微笑的賓館�！庇芯湓�(huà)說(shuō)笑比電便宜，卻比燈燦爛。因此，我們要找到自己最好的微笑，并將它隨時(shí)奉獻(xiàn)給客人。
如果說(shuō)微笑時(shí)讓客戶(hù)進(jìn)門(mén)的鑰匙，那么誠(chéng)信便是留住客戶(hù)的良方。古人云：“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng)，贏利之道在于信”，誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提。在現(xiàn)實(shí)生活中，一些商家出爾反爾，言而無(wú)信，開(kāi)門(mén)招商，閉門(mén)宰客。凡此種種，只會(huì)侵蝕人與人之間的信任。在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天，兌現(xiàn)我們的服務(wù)承諾，堅(jiān)持三公調(diào)度，不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù)，是電力投訴還是電力咨詢(xún)，都要做到“只要您一個(gè)電話(huà)，余下的事情由我來(lái)辦”的服務(wù)承諾，這是我們對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信之本。
因?yàn)楣ぷ�，讓我喜歡上電力事業(yè)。作為窗口的一員，我的承諾是一張笑臉相迎，一片真誠(chéng)相待，一件好事解憂(yōu)，一聲道別相送，讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。
供電企業(yè)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友您們好，
我叫××，來(lái)自××供電營(yíng)業(yè)所，我今日演講的題目是“立足本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)，供電所爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)演講稿�！�
眾所周知，如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠(chǎng)、網(wǎng)分開(kāi)，體制改革基本上完成到位，而這些變動(dòng)和改革在十年前誰(shuí)又曾真正意識(shí)到。
以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展，作出過(guò)不可估量的貢獻(xiàn)。但是，也造就了一批“電老虎”，致使社會(huì)對(duì)電力企業(yè)有種種的誤解，一旦別的企業(yè)插足電力市場(chǎng)，“電老虎”的客源是不是會(huì)被別人吃光呢？爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來(lái)了”的故事重演，而是確確實(shí)實(shí)擺在我們面前的一個(gè)亟待重視和行動(dòng)的事實(shí)。
當(dāng)前，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)所不在，壓力與日俱增，電力打破壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)，在日趨激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中，只有那些超越對(duì)手的企業(yè)，才能立于不敗之地；創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)，以創(chuàng)一流為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定發(fā)展，長(zhǎng)盛不衰。創(chuàng)一流不是一句口號(hào)，而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。北河供電營(yíng)業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神，制定了適應(yīng)市場(chǎng)、適合于開(kāi)展工作的管理方式。
堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，為創(chuàng)一流營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)一流的基本條件。通過(guò)日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安全警句的張貼，規(guī)范安全管理，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。外線(xiàn)維護(hù)、營(yíng)業(yè)、抄表，各種崗位的職員無(wú)論是那種性質(zhì)的用工，都簽訂安全責(zé)任制，嚴(yán)格考核，要求各崗位的職工立足本職工作，找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，更新觀念，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立誠(chéng)信思想，嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾。既然向社會(huì)公布了服務(wù)承諾，就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，一諾千金，將承諾實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到工作中，這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，提高供電可靠性，保證客戶(hù)不間斷用電，上門(mén)征求客戶(hù)的意見(jiàn)，找出自己的不足，提高自身的素質(zhì)。為客戶(hù)報(bào)修、報(bào)裝接電提供限時(shí)服務(wù)。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標(biāo)是為了更好的服務(wù)于客戶(hù)�！痢凉╇姞I(yíng)業(yè)所要求在實(shí)際工作中真心實(shí)意的為客戶(hù)提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，盡可能的讓客戶(hù)花錢(qián)花的順心，用電用的舒心。20xx年10月的一天夜間的2：30分，××二分廠(chǎng)一福建承包商，打電話(huà)到所領(lǐng)導(dǎo)家中，急切要求去處理用電難題，于是所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠(chǎng)，立即對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行排查、分析，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)查出問(wèn)題并立即進(jìn)行了處理，使該廠(chǎng)恢復(fù)了生產(chǎn)，挽回了該廠(chǎng)××多元的停電損失。事后該廠(chǎng)老板懷著感激之情、敬佩之心，給供電所送來(lái)了一面“電力及時(shí)雨”的錦旗，并說(shuō)：“我們外地人在外做點(diǎn)事很不容易，現(xiàn)在看到電力部門(mén)這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平，給我們帶來(lái)了很大方便，我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠(chǎng)了”。供電所還成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的特別專(zhuān)班，一旦有報(bào)修和報(bào)裝任務(wù)，立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，在最短時(shí)間內(nèi)完成工作，讓客戶(hù)都認(rèn)識(shí)谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
近年來(lái)，我所從各方面要求職工立足本職工作，搞好崗位責(zé)任制，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)投訴電話(huà)，以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)為目標(biāo)，以更安全、更文明、更經(jīng)濟(jì)、更高效、更具有競(jìng)爭(zhēng)力為宗旨，立足本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè)。
供電企業(yè)演講稿6
年光荏苒，就已經(jīng)由半，算算來(lái)新聯(lián)所工作的日子已有兩個(gè)年輪，回首回頭回憶曩昔，心里不禁感傷萬(wàn)千。時(shí)刻如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首回頭回憶望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算履歷了一段不服凡的考驗(yàn)和磨礪。映入我眼簾的是我們的營(yíng)業(yè)年夜廳，至今還纏存不竭的萍蹤，有過(guò)辛酸，歡愉，就像個(gè)五味雜瓶，我的選擇我堅(jiān)持，就像人們常說(shuō)干一行愛(ài)一行，你才會(huì)做得超卓。
“優(yōu)質(zhì)處事”是一種境界，需要的是我們一旦進(jìn)入電力企業(yè)，就必需拋開(kāi)一切小我邪念，拋開(kāi)一切小我私欲，一切唯電力企業(yè)的形象為重，以一流的營(yíng)業(yè)手藝當(dāng)益處事生，用全數(shù)的身心呵護(hù)電力形象。做到這一點(diǎn)并不難，每小我都熱愛(ài)自己的家庭，為了自己的家用盡心思，為家的培植竭盡全力，就辟如把電力企業(yè)當(dāng)成自己家，而電力企業(yè)確實(shí)也是我們的家，試想，若是因?yàn)槟愕氖髻H損了電力企業(yè)在公家中的形象，自己同時(shí)也吞下自討的壞果子，你阿誰(shuí)家又去依靠誰(shuí)呢？這就是“皮之不存，毛將焉附”的事理。熱愛(ài)家庭，熱愛(ài)企業(yè)，“優(yōu)質(zhì)處事”才能夠根植在每個(gè)電力員工的心上。這是社會(huì)賦予我們的責(zé)任，也是企業(yè)生命之源。
作為一名電力處事人員，專(zhuān)心微笑，當(dāng)真看待客戶(hù)所提出的每一個(gè)問(wèn)題，急客戶(hù)之所急。記得剛剛來(lái)所時(shí)，良多的問(wèn)號(hào)與不懂，所內(nèi)員工耐心的教育我們。還有時(shí)出格是碰著那種不講理的顧客，更是別提自己有多委屈。但經(jīng)常想到所內(nèi)外線(xiàn)班員工年夜熱天還得登桿功課，搶修線(xiàn)路，在烈日下暴曬，自己這點(diǎn)小委屈又算得了什么，比起他們我細(xì)微多了，電力企業(yè)的營(yíng)業(yè)年夜廳、營(yíng)業(yè)窗口，不就是供給優(yōu)質(zhì)處事，讓電力客戶(hù)有賓至如歸之感。
我的選擇我堅(jiān)持，我的理想我為之奮斗，相信自己會(huì)做得更好，守護(hù)好電力工作崗位的璀璨天空，必然會(huì)開(kāi)出斑斕的萬(wàn)花筒。
供電企業(yè)演講稿7
10月，我參加了工作，在縣供電公司長(zhǎng)均供電所任一名營(yíng)業(yè)員。起初公司為我們訂做了一套簡(jiǎn)單的白襯衫、黑西服，每天上班只能穿這么一身單調(diào)的顏色�？墒峭饩�(xiàn)班的同事，無(wú)論天氣冷熱，總要穿著那套軍綠色的迷彩服干活，還要一直戴著重重的安全帽，我又有什么可以抱怨的呢。
這是的一個(gè)夏天。
長(zhǎng)均鄉(xiāng)山岐村有一貧困戶(hù)全靠低保度日，父親近60歲在家務(wù)農(nóng)，母親殘疾靠板凳行走，姐姐讀完初中就外出打工去了，弟弟受到學(xué)校的照顧正免費(fèi)讀著初中，他叫小譜。小譜在學(xué)校時(shí)可以在寬敞的教室、明亮的燈光下自習(xí)，而回到家卻只能面對(duì)一盞微弱的煤油燈。懂事的小譜終來(lái)到長(zhǎng)均供電所救助，長(zhǎng)均供電所啟動(dòng)“愛(ài)心基金”為其免費(fèi)接電。這一天，我剛好收完費(fèi)，就申請(qǐng)和和同事一起來(lái)到小譜家。
正是下午兩點(diǎn)，我坐著摩托車(chē)趕往山岐村。那時(shí)我還穿著短袖的白襯衫，安全帽下汗珠子直逼著流到下巴尖，我問(wèn)同事：“我都熱直流汗了，你穿著這么厚的迷彩服都不熱的嘛？”“穿習(xí)慣了，這樣才不怕曬也不怕熱。”我開(kāi)始有點(diǎn)后悔，出門(mén)時(shí)也應(yīng)該借一件迷彩服才對(duì)，雖然它并不好看。進(jìn)了村子，我們開(kāi)始詢(xún)問(wèn)小譜家在哪，村民一看同事的打扮就猜到我們是來(lái)給小譜家接電的，及其熱情地把我們領(lǐng)到了小譜家。到了小譜家后，我有些吃驚，除了正門(mén)的一面墻看上去比較讓人放心，其它地方都堆滿(mǎn)了雜物，散發(fā)著潮濕的味道，廚房就是在院子的一塊角落用泥磚砌成的小間，臥房只有一扇窗戶(hù)透進(jìn)一些光線(xiàn)，雖然屋外艷陽(yáng)高照，但在屋內(nèi)還需要手電筒來(lái)協(xié)助視野。我的心情頓時(shí)有些激動(dòng)，能讓小譜隨時(shí)在自己的家溫習(xí)功課是一件多么有意義的事情。于是，我也幫忙遞工具、拉線(xiàn)、削線(xiàn)頭，希望小譜家快點(diǎn)擁有明亮的燈光。我忙活半天終于發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，穿著西褲、襯衫出來(lái)真不該，想幫忙干點(diǎn)活總覺(jué)得不靈活，只見(jiàn)同事扛著樓梯竄上竄下的，手腳麻利得很，怎么蹭也不怕，其他人都是一幅矚目瞻仰的模樣，視線(xiàn)幾乎都緊緊跟著“迷彩服”走了。我開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，原來(lái)迷彩服加安全帽也可以這么帥！
戶(hù)線(xiàn)終于接到了家門(mén)口，我們開(kāi)始裝屋內(nèi)的電燈和插座。這時(shí)小譜的爸爸牽著牛提前回來(lái)了，他的皮膚黝黑，看上去年紀(jì)較大了，見(jiàn)到我們后只是笑一笑，然后叫小譜買(mǎi)來(lái)了飲料給我們喝。我又有些驚訝，雖然他沒(méi)有過(guò)多的言語(yǔ)，但我能感受到他對(duì)我們的感激，同時(shí)我覺(jué)得今天下午暴曬和蹭了一身灰都是非常值的。我正削線(xiàn)頭準(zhǔn)備電燈座，削得起勁時(shí)也把食指也劃了一下。我正暗罵自己太笨了，小譜的爸爸就為我找來(lái)了創(chuàng)口貼，然后他和小譜的幫助下，廚房的最后一只燈泡終于在“迷彩服”的手下亮了。旁邊的鄰居都跑過(guò)來(lái)看，“太好了，小譜終于可以在家里看書(shū)了！”“是哦，小譜的姐姐昨天也打電話(huà)來(lái)了，聽(tīng)說(shuō)要接電了，過(guò)年賺了錢(qián)就買(mǎi)臺(tái)電視機(jī)來(lái)�！薄斑�是要謝謝供電所的，有空來(lái)我家吃飯哦”……小譜爸爸一直點(diǎn)頭笑著，依然沒(méi)有用過(guò)多的言語(yǔ)，目送我們到村口，他的感激我們收到，但那不并不是對(duì)我們的，也不是對(duì)這套工服的，而是我們身后的力量??國(guó)家電網(wǎng)。
發(fā)現(xiàn)迷彩服的帥氣后，我也弄來(lái)了一套，以后有機(jī)會(huì)和同事下鄉(xiāng)干活時(shí)，我都會(huì)很得意地?fù)Q上它。但是在營(yíng)業(yè)廳，我也漸漸地愛(ài)上了我的“白加黑”裝備。
參加公司的窗口人員培訓(xùn)后，我學(xué)會(huì)了許多禮儀知識(shí)，站姿、坐姿、接電話(huà)禮……規(guī)矩有許多，容易讓人一不小心就會(huì)一放松自己，忘了規(guī)矩。但每當(dāng)我穿上制服，我又多了一重身份??窗口營(yíng)業(yè)員，我不再是簡(jiǎn)單我的自己，我的言行即成為了公司的“窗口”，心中暗自升起一股力量，督促自己做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。原來(lái)制服的單調(diào)卻正是它的簡(jiǎn)潔明了，能讓顧客第一眼就能找到你，更能讓你迅速找到自己的定位。
又到了收費(fèi)高峰期，營(yíng)業(yè)廳一片繁忙得有點(diǎn)點(diǎn)亂。因?yàn)樽针娰M(fèi)剛開(kāi)展兩個(gè)月，來(lái)交費(fèi)的以為50歲以上的老人為主，我總是會(huì)向他們不斷的解釋怎樣看電費(fèi)發(fā)票、怎樣查詢(xún)電費(fèi)、怎樣預(yù)存電費(fèi)。有時(shí)我聽(tīng)不太懂他們的話(huà)，有時(shí)他們聽(tīng)不太明白我的普通話(huà)，有時(shí)他們也會(huì)用不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)與我對(duì)話(huà)，但我總是微笑著解釋著他的問(wèn)題。有位客戶(hù)剛交完電話(huà)費(fèi)就所沖沖的跑過(guò)來(lái)：“你們這些霸王單位，想怎么收錢(qián)就能想出法子來(lái)收，什么滯納金、功能費(fèi)，欺負(fù)我看不懂��？”我忙站起身：“對(duì)不起，我們這是交電費(fèi)的，不是交電話(huà)費(fèi)的地方”，他愣了一下：“哦，那幫我交個(gè)電費(fèi)，我是叫人幫我交了電話(huà)費(fèi)，可這話(huà)費(fèi)單讓我看著來(lái)火”。我為他辦好了電費(fèi)交納，見(jiàn)他拿著電費(fèi)發(fā)票翻來(lái)覆去的，我的制服似乎又在提醒我：急客戶(hù)之所急，要做一個(gè)優(yōu)秀的窗口服務(wù)員。我站了起來(lái)為他解釋?zhuān)骸澳�，這欄是上月表碼、這是本月表碼、這是應(yīng)收電費(fèi)……這有收費(fèi)員的名字也就是我，你請(qǐng)收好票據(jù)，如果有什么疑問(wèn)可以憑它找到我，電信營(yíng)業(yè)廳就在前面500米，您可以去詢(xún)問(wèn)一下您的電話(huà)費(fèi)情況�！蹦俏豢蛻�(hù)笑了：“我就是想弄個(gè)明白，你們這的服務(wù)態(tài)度真是好�。 甭�(tīng)完這話(huà)后我笑得更燦爛了，輕輕拉平了制服向他微微鞠躬：“謝謝，您慢走”。
在日常工作中，制服成了我的伙伴督促我做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我讓我從服務(wù)中找到快樂(lè)。
有一天下班后，我穿著制服經(jīng)過(guò)縣公司營(yíng)業(yè)大廳，被一位約40歲的女士攔�。骸澳枪╇姽镜膯�？我家用的ic卡電表昨晚聽(tīng)到提示快沒(méi)電了，幫我充點(diǎn)錢(qián)吧！”“不好意思，我不是這邊的營(yíng)業(yè)員，現(xiàn)在
已經(jīng)6點(diǎn)多了，營(yíng)業(yè)員都回家了�！薄罢�(qǐng)你幫個(gè)忙，我父親剛過(guò)世，家里忙著辦喪事，不能沒(méi)有電啊……”我又看到了我的制服，雖已下班，但制服還在身，怎么能不為客戶(hù)解難？我拔通了營(yíng)業(yè)廳主任的電話(huà)，半小時(shí)后一位營(yíng)業(yè)員小岳趕了過(guò)來(lái)，順利地為女士充好電費(fèi)�！罢媸翘兄x你們了，還是家鄉(xiāng)人好��！”“這是我們應(yīng)該做的希望您把家里安排好，祝您一切順心�！彼妥吡四俏慌亢�，我和同事小岳也說(shuō)笑著收工�！敖裉煺孀哌\(yùn)，又做了一件好事，辛苦你啦！”小岳有點(diǎn)疑問(wèn)：“就這么巧，你認(rèn)識(shí)她？”我又得意的拉了拉制服：“多虧了它，那位女士才一眼就認(rèn)出了我是供電公司的！”
工裝雖普通，作用卻很大，它時(shí)刻提醒我自己是個(gè)電網(wǎng)人，一言一行都是電網(wǎng)公司的形象，讓我半點(diǎn)不敢懈怠。
漸漸地，愛(ài)上工裝
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