銷售員商務(wù)談判技巧

　　提到談判，大家應(yīng)該都不會感到陌生，但可能又都會覺得離自己比較遠(yuǎn)，那么，究竟什么是談判呢?以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!

　　銷售員在商務(wù)過程中，避免不了談判，掌握其中的度很重要，熟練的銷售員就像有10年駕齡的汽車駕駛員一樣，能夠估計這個懸崖能不能過，能夠把車準(zhǔn)確 的停到兩棵樹中間，樹與車兩側(cè)的距離均在3厘米。所以說經(jīng)常練習(xí)很重要，當(dāng)量達(dá)到一定階段，一定會有質(zhì)的變化，這個變化在于恒心。銷售員一定要掌握以下技巧：

　　(1)談判開始時，要先討論容易解決的問題，然后再討論容易引起爭論的問題。

　　(2)如果能把正在爭論的問題和已經(jīng)解決的問題連成一氣，就較有希望達(dá)成協(xié)議。

　　(3)雙方彼此的期望和雙方談判的結(jié)果有著密不可分的關(guān)系，伺機(jī)傳遞消息給對方，影響對方的意見，進(jìn)而影響談判的結(jié)果。

　　(4)假如同時有兩個訊息要傳遞給對方，其中一個是較悅?cè)诵囊獾�，另外一個較不合人意;則該先讓他知道那個較能悅心的消息。

　　(5)強(qiáng)調(diào)雙方處境的相同要比強(qiáng)調(diào)彼此處境的差異，更能使對方理解和接受。

　　(6)強(qiáng)調(diào)合同中有利于對方的條件，這樣才能使合同較易簽訂。

　　(7)先透露一個使對方好奇而感興趣的消息，然后再設(shè)法滿足他的需要。這種訊息不能帶有威脅性，否則對方就不會接受了。

　　(8)說出一個問題的'兩面，比單說出一面更有效。

　　(9)等討論過程中對方提出反對意見后，再提出你的意見。

　　(10)通常聽話的人比較記得對方所說的頭尾部分，中間部分則比較不容易記清楚。

　　(11)結(jié)尾要比開頭更能給聽話者深刻的印象。

　　(12)與其讓對方做結(jié)論，不如先由自己清楚地陳述出來。

　　(13)重復(fù)地說明一個消息，更能促使對方了解和接受。

　　當(dāng)你能夠熟練運 用這些技巧的時候，你的生活不一樣了，你的工作不一樣了，更多的是快樂、健康、財富。

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