如何提升員工職業(yè)化修養(yǎng)
一、要有科學(xué)家求知般的精神
人類的進(jìn)步是科學(xué)的進(jìn)步，科學(xué)的進(jìn)步本來(lái)就是一種精神的進(jìn)步，而這種精神的可貴之處便是求知，科學(xué)家會(huì)用可靠精密的方法和虛心誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度去追求真理，所以，科學(xué)的結(jié)果是經(jīng)得起推敲和論證的，是可靠的�？茖W(xué)知識(shí)的更可貴的一面不只是它的結(jié)果，而是追求的結(jié)果的步驟和過(guò)程。人類的進(jìn)步是一步一個(gè)腳印，科學(xué)的進(jìn)步也未嘗不是，只有一步一步的走過(guò)來(lái)反復(fù)試驗(yàn)，論證，你才會(huì)放心�？茖W(xué)家不會(huì)自欺欺人，在求知的過(guò)程中稍微有一點(diǎn)不確定的東西，都不肯放過(guò)，稍微有一點(diǎn)不透徹，不準(zhǔn)確的地方，都會(huì)從頭再來(lái)，這樣的得出來(lái)的結(jié)果或者結(jié)論才值得信服。
現(xiàn)在的企業(yè)員工能夠做到不折不扣的執(zhí)行便是企業(yè)之大吉了，更別說(shuō)求知的精神了，但是不說(shuō)員工怎們會(huì)意識(shí)到，認(rèn)識(shí)到，假設(shè)你認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)了，希望你要有科學(xué)家求知般的精神。
二、要有軍人的職業(yè)習(xí)慣
習(xí)慣對(duì)我們的生活有絕大的影響，因?yàn)樗且回灥�。在不知不覺(jué)中，影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。思想決定行動(dòng)；行動(dòng)決定習(xí)慣；習(xí)慣決定品格；品格決定命運(yùn)�？梢�(jiàn)習(xí)慣的重要性是如此的重要。我們來(lái)看一下軍人的習(xí)慣：第一便是服從，服從就是守紀(jì)律，守紀(jì)律是組織建設(shè)的基礎(chǔ)。試想一下如果你的組織或企業(yè)沒(méi)有一些嚴(yán)格的規(guī)章制度，那么員工就可以想怎么干就怎么干，這個(gè)組織還能稱得上是個(gè)高效的組織嗎？組織的目的是統(tǒng)一思想，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就一個(gè)思想，如果你的團(tuán)隊(duì)里有了許多思想那么你團(tuán)隊(duì)的凝聚力已經(jīng)出問(wèn)題了，還談的上服從嗎？還有執(zhí)行嗎？第二便是團(tuán)隊(duì)意識(shí)，軍人把任務(wù)看得比生命還重要，把團(tuán)隊(duì)的利益放在首位，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要。這其實(shí)和我們企業(yè)80、90后大多以自我為中心的價(jià)值觀背道而馳，這就需要我們清醒的認(rèn)識(shí)到不論在哪個(gè)時(shí)代團(tuán)隊(duì)強(qiáng)則組織強(qiáng)，組織強(qiáng)的目的是通過(guò)組織的管理讓個(gè)體變得更加強(qiáng)大。如果一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員缺乏了團(tuán)隊(duì)意識(shí)那么他就缺少了組織的靈魂。第三便是吃苦耐勞，現(xiàn)在有一個(gè)現(xiàn)象，坐享其成的多了吃苦耐勞的少了，物以稀為貴。這更說(shuō)明了吃苦耐勞這種習(xí)慣的缺失和可貴。
員工培訓(xùn)積極性不高？你應(yīng)該這樣做！
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，這不僅對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn)，對(duì)員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓(xùn)對(duì)提升員工職能、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，越來(lái)越受到眾多企業(yè)的肯定與認(rèn)同。如何做好培訓(xùn)，使員工能夠真正從中受益，成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。然而，與企業(yè)的摩拳擦掌相比，培訓(xùn)在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”，很多員工對(duì)此興致缺缺，仿佛是無(wú)關(guān)緊要的小事，部分員工甚至不愿意參加培訓(xùn)。
員工對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度為何會(huì)與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認(rèn)為，影響員工培訓(xùn)積極性的因素主要有以下幾方面的原因：
1、員工缺乏對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的意識(shí)與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，員工過(guò)分安于現(xiàn)狀，因此容易忽視知識(shí)學(xué)習(xí)、能量補(bǔ)充對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的好處，這也將使得企業(yè)的發(fā)展會(huì)停滯不前，難求突破。
2、企業(yè)培訓(xùn)課程安排不合理，培訓(xùn)效果不理想。企業(yè)無(wú)法根據(jù)各部門、各崗位人員對(duì)工作技能提升的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程，而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓(xùn)形式，對(duì)員工缺乏吸引力，再加上培訓(xùn)師資質(zhì)的參差不齊，員工難以從中受益。
3、培訓(xùn)時(shí)間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時(shí)間，經(jīng)常會(huì)將培訓(xùn)安排在員工的休息時(shí)間或周末，這很容易使員工對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸的情緒，加深對(duì)學(xué)習(xí)的反感，效果反而適得其反。此外，對(duì)于外聘講師授課的企業(yè)，由于時(shí)間緊湊，常常會(huì)將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完，這就使員工沒(méi)有時(shí)間對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行細(xì)細(xì)地咀嚼消化，使課程成為了走馬光花，上完就忘。
針對(duì)以上問(wèn)題，我們也對(duì)此提出了幾點(diǎn)建議：
1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍，建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。企業(yè)只有建設(shè)完善的崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，才能讓員工為工作與未來(lái)產(chǎn)生一種緊迫感，從而促使他們通過(guò)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)技能來(lái)不斷的完善自己，提升能力水平，最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學(xué)院在企業(yè)同事之間，創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)排行榜，誰(shuí)最愛(ài)學(xué)習(xí)，誰(shuí)今天學(xué)習(xí)的時(shí)間最長(zhǎng)，公司同事個(gè)個(gè)都一目了然，無(wú)形中激發(fā)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性。
2、提供培訓(xùn)的個(gè)性化管理，符合新一代員工的口味。在培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)該注重課程學(xué)習(xí)的知識(shí)性與趣味性相結(jié)合，加強(qiáng)導(dǎo)師與員工的互動(dòng)，吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學(xué)院專門針對(duì)目前8090后員工的口味，設(shè)計(jì)了不少特色功能：彈幕、學(xué)習(xí)筆記、智能陪讀，更有PC端和移動(dòng)端兩種選擇，讓員工隨時(shí)隨地想學(xué)就學(xué)，不僅學(xué)的開(kāi)心，更能不受時(shí)間和地點(diǎn)的制約。
3、根據(jù)員工的實(shí)際需要，提供有吸引力的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)部門在課程設(shè)計(jì)與安排上，必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實(shí)際需要，了解他們需要提升哪方面的知識(shí)技能，從而使他們真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學(xué)院邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學(xué)習(xí)課程，囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程，近千個(gè)目前各行業(yè)、各崗位最關(guān)注的知識(shí)內(nèi)容，每周不斷更新，保證學(xué)員學(xué)到的知識(shí)都能貼近市場(chǎng)發(fā)展的需要。
如何提高員工學(xué)習(xí)積極性，是每個(gè)企業(yè)必須高度重視的問(wèn)題。企業(yè)只有提供切實(shí)有用的培訓(xùn)項(xiàng)目，做好培訓(xùn)規(guī)劃，同時(shí)加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，使他們對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認(rèn)識(shí)，這樣才能使員工在培訓(xùn)中提高自己，從而促進(jìn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。
心態(tài)決定著命運(yùn)，人在職場(chǎng)，夢(mèng)在職場(chǎng)，我們都在追求著我們都?jí)粝�、追求我們的成功，我們�?huì)花時(shí)間去參加各種培訓(xùn)，提升我們的技能，卻很少花時(shí)間，靜下心來(lái)修煉我們的心態(tài)。在職場(chǎng)中首先需要有正確的心態(tài)。如果日常工作中�；\罩著負(fù)面心理，就會(huì)讓你產(chǎn)生倦怠、積極性低下、事倍功半等不良后果。如何才能擁有積極陽(yáng)光的心態(tài)。
我們經(jīng)常說(shuō)，積極、主動(dòng)、樂(lè)觀的人更容易成功;那些消極的、被動(dòng)的、做一件事情時(shí)都有各種各樣的借口的.悲觀的人是很難成功的，但是我們很難用語(yǔ)言去形象的表達(dá)出哪些是容易成功的，哪些是不容易成功的，今天兔子小姐就來(lái)與大家探討這樣的話題。
很多受訓(xùn)者會(huì)很抵觸培訓(xùn)這種東西，他們會(huì)認(rèn)為，公司給他們這樣那樣的培訓(xùn)，無(wú)非就是想讓他們多干點(diǎn)活，多為公司做出點(diǎn)貢獻(xiàn)，僅此而已。兔子小姐經(jīng)常跟他們這樣講，其實(shí)這相互的。一個(gè)好的心態(tài)其實(shí)不止是對(duì)公司對(duì)工作有好處，更重要的是對(duì)我們每個(gè)職場(chǎng)人有著決定性的意義。我在培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常給大家分享這樣一種現(xiàn)象：
我們常常有這樣的體驗(yàn)，我們有時(shí)候怕什么來(lái)什么，煩什么遇到什么，擔(dān)心什么，偏偏擔(dān)心的事情就發(fā)生了。比如當(dāng)我們抱怨一個(gè)單位工作環(huán)境不理想的時(shí)候，你換另外的工作你會(huì)發(fā)現(xiàn)這家工作單位的辦公環(huán)境更加糟糕，這個(gè)叫做我們的吸引力法則：你關(guān)注什么，同頻率的就會(huì)被你吸引過(guò)來(lái)。在這里我跟他們強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，我們的想法就是我們的活法。
當(dāng)我把這個(gè)概念給他們講了之后，我會(huì)發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者會(huì)認(rèn)為你是來(lái)幫助他們解決工作中的煩惱的，是和他們站在同一戰(zhàn)線上的，這樣他們就會(huì)更容易接受你的觀點(diǎn)。我在這方面的培訓(xùn)離不開(kāi)這五大方面的內(nèi)容，下面與各位分享：
一、 學(xué)習(xí)的心態(tài)
把握三種步驟：空杯心理、歸零心理、打開(kāi)心門。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們從小學(xué)到大學(xué)這十五年來(lái)的學(xué)生時(shí)代學(xué)了很多東西，到了職場(chǎng)上感覺(jué)還是一張白紙，這時(shí)候我們的“經(jīng)驗(yàn)”會(huì)告訴我們讀書(shū)沒(méi)有用，從而出現(xiàn)一些剛剛畢業(yè)的新員工出現(xiàn)了學(xué)習(xí)的心態(tài)隨著畢業(yè)而結(jié)束了。有的員工會(huì)出現(xiàn)這種心理，就是以為自己是名牌大學(xué)畢業(yè)的就高人一等，自以為是、用挑剔眼光看待事物，導(dǎo)致一件事情交給他會(huì)產(chǎn)生這樣不好那樣不好這種消極的狀態(tài)。職場(chǎng)上請(qǐng)用結(jié)果(業(yè)績(jī))說(shuō)話，你有強(qiáng)大的教育背景，只能說(shuō)明你的起跑線沒(méi)有輸給人家而已。職場(chǎng)上沒(méi)人照顧你，你若要得到別人的尊敬，首先你要做到給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
二、 成就的心態(tài)
我經(jīng)常跟我的學(xué)員講只為成功找方法不為失敗找理由，在這樣的課題里，我主要告訴他們要作好五心：雄心、信心、決心、恒心、愛(ài)心。我們作為培訓(xùn)工作者都知道，往往一個(gè)思路、一個(gè)理念非常好。他們也知道，但要他們做到很難啦，知道與做到之間如果要用一個(gè)詞匯鏈接起來(lái)的話，我會(huì)用“感受到”。是的，只有讓他們感受到那才是最真實(shí)的最容易做到的。我會(huì)把“把梳子賣給和尚”作為游戲，讓學(xué)員們分組進(jìn)行比賽，讓他們發(fā)現(xiàn)“把梳子賣給和尚”這項(xiàng)看似不可能的方法也有很多種 方法可以把梳子賣出去，而且到最后他們會(huì)發(fā)現(xiàn)，銷售的不僅僅是一把梳子，還有很多的附加值，甚至包括情感這種更高層次的銷售方式也包含在里面。這樣的話可以生動(dòng)讓他們有這種為成功找方法的思維方式在里面，這一點(diǎn)是非常重要的課題。
三、 寬容的心態(tài)
這一批職場(chǎng)新人都是90后的，在獨(dú)生子的家庭環(huán)境下成長(zhǎng)的他們，總體而言都會(huì)比較自我，他們不再是薪水的奴隸，因?yàn)樵诩依镆呀?jīng)衣食無(wú)憂了，他們來(lái)工作的目的是在于獲得自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這時(shí)候我們作為培訓(xùn)工作者要給他們，“利他心”這樣一個(gè)概念，多站在他人的角度考慮問(wèn)題給人方便、給己方便。在這個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容可以回顧一下前面我們所講的內(nèi)容，即是“吸引力法則”，當(dāng)我們?yōu)橥赂冻�，給同事帶來(lái)了方便了，那么同事會(huì)因你的“利他心”而被你所吸引。
在不同的企業(yè)當(dāng)中，員工不同程度的幸福感對(duì)企業(yè)員工的流失率都有一定的影響。員工幸福感對(duì)于員工的工作狀態(tài)、工作目標(biāo)、企業(yè)歸屬感、團(tuán)隊(duì)凝聚力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等都是息息相關(guān)的。企業(yè)想要留住人才，如何提升員工幸福感是個(gè)很重要且必須要做的工作。讓員工幸福感提升的幾個(gè)方法下面一起來(lái)了解：
1.提升員工幸福感首先先從工作入手，做到人崗匹配是根基
想要更有效的開(kāi)展工作，做到知人善任，就需要把合適的工作交給合適的人來(lái)做，這樣不僅能讓員工從事自己所擅長(zhǎng)、所感興趣的工作，也能讓員工感到自身價(jià)值的體現(xiàn)，能夠更加積極主動(dòng)的去做好崗位上的工作。通過(guò)合適的工作讓員工覺(jué)得自己有價(jià)值有奉獻(xiàn)，是員工幸福感的提升的重要因素。
2.提升幸福感的東西還有另一個(gè)重要的就是薪酬福利。
馬云曾說(shuō)，員工離職的原因只有兩個(gè)最真實(shí)，一是錢沒(méi)給到位;二是心受委屈了。對(duì)于很多員工來(lái)說(shuō)，薪酬福利就是幸福感的直接感受，員工的工錢是企業(yè)給予員工的直接體現(xiàn)。對(duì)外富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利、對(duì)內(nèi)是公平原則的薪酬體系是提升員工幸福感的關(guān)鍵。若是能根據(jù)企業(yè)自身情況制定績(jī)效與薪酬合理結(jié)合的體系，便能充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。員工的福利可以從一些小細(xì)節(jié)入手提升員工幸福感，比如說(shuō)員工的休假、員工的生日、員工獎(jiǎng)金、員工旅游等等多元化相應(yīng)的措施，不失為提升員工幸福感的好半大。
3.員工的工作與生活平衡是提升幸福感的關(guān)鍵因素。
現(xiàn)在職場(chǎng)生活壓力大，特別是一些工作時(shí)間長(zhǎng)、身心消耗過(guò)大的工作容易降低員工的工作熱情，影響員工的幸福感，甚至?xí)斐蓡T工離職的罪魁禍?zhǔn)住Ｋ宰龊脝T工的工作與生活之間的平衡是提升員工幸福感的重要渠道之一。
4.關(guān)注員工的成長(zhǎng)，幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
員工的個(gè)人成長(zhǎng)和未來(lái)工作的職業(yè)生涯發(fā)展與員工的幸福感息息相關(guān)。讓員工在合適的職業(yè)路上更好的與企業(yè)相結(jié)合，協(xié)助做好其職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，隨著個(gè)人能力及經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展能夠在企業(yè)內(nèi)部得到晉升及發(fā)展的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工不斷提高績(jī)效，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和提升員工幸福感的重要方法。
5.提供豐富的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提升員工素質(zhì)
特別是對(duì)于知識(shí)型的員工，給予其更多技能及能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓員工能在工作中發(fā)揮最大的潛能，使員工能在工作中感受到企業(yè)對(duì)他們的重視，提升員工的企業(yè)歸屬感進(jìn)而提升幸福感。
6.營(yíng)造良好的企業(yè)文化，輕松活躍的工作氛圍
一個(gè)公司的企業(yè)文化，往往會(huì)對(duì)員工的生活態(tài)度、職業(yè)觀念、行為準(zhǔn)則及行為管理等等都有遷移默化的作用，讓員工更真正的參與到企業(yè)的管理當(dāng)中，傾聽(tīng)員工的心聲與建議，營(yíng)造富有激情的工作氛圍，讓員工積極主動(dòng)且快樂(lè)的去工作，是讓員工對(duì)企業(yè)更有好感的有效措施。
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