如何調(diào)動(dòng)員工的積極性后感
我們的客戶在哪里——在身邊,我們的客戶是誰(shuí)——是員工,我們的服務(wù)是什么,讓員工開心、滿意,這是所有人員的職責(zé),但是還應(yīng)該調(diào)動(dòng)員工工作上的積極性。
員工希望有一個(gè)較為穩(wěn)定的理想工作崗位,要求選擇與自己的能力、體力、智力相適應(yīng)的,并能夠勝任的工種。一般要求勞動(dòng)環(huán)境,安全措施可靠,勞動(dòng)較復(fù)雜有趣,不單調(diào),最低要求為吃、住基本上有所保障,一定要給他們發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),要讓他們與同事之間,上下級(jí)之間關(guān)系和諧,相互信任,希望得到同事尊重和領(lǐng)導(dǎo)的重視,希望得到客人的尊重。
調(diào)動(dòng)員工積極性應(yīng)注意的問(wèn)題,員工的工作積極性不同,有時(shí)是因?yàn)閷?duì)工作有某些不滿之處或個(gè)人碰到不順心的事情,而這些心理狀又會(huì)從他們的情緒上流露出來(lái),在工作中表現(xiàn)出來(lái),因此,要經(jīng)常分析員工的情緒和工作表現(xiàn),以便及時(shí)了解情況,把消極因素化為積極因素,讓員工體會(huì)到自己是企業(yè)的'主人,這樣能夠發(fā)揮員工的主人翁精神提高工作積極性,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,競(jìng)賽引以造成一種心理壓力,形成你追我趕到的局面,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽引以培訓(xùn)員工的主人翁精神,集體主義精神,可以滿足他們對(duì)尊重和榮譽(yù)的社會(huì)性需要。
關(guān)心員工生活,也是調(diào)動(dòng)員工積極性的方法之一,員工的家庭、婚姻、生活等問(wèn)題處理不好,對(duì)其情緒影響很大,直接影響到他們的工作積極性,解決員工的后顧之憂,調(diào)動(dòng)他們的積極性。
目標(biāo)管理,就是通過(guò)上下級(jí)共同制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),使人從中受到激勵(lì)發(fā)動(dòng)全體員工共同為企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力,我們餐飲的目標(biāo)是,創(chuàng)百年餐飲品牌,讓我們所有的人朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)吧!
在此給所有人拜個(gè)早年,祝每天工作天天心心,家庭幸福,兔年大吉!
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