自來水公司自查報告3篇
在日常生活和工作中，報告與我們愈發(fā)關系密切，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑韵率切【幨占淼淖詠硭咀圆閳蟾�，歡迎大家分享。
自來水公司自查報告1
一、存在的問題：
1、存在上班遲到、早退，開會遲到和無故不參加等現(xiàn)象;
2、存在上班時間不亮牌上崗的現(xiàn)象;
3、存在對待群眾和用戶態(tài)度生硬，不夠主動、不夠熱情接待群眾現(xiàn)象;
4、存在工作責任心差，辦事效率低，工作出現(xiàn)差錯現(xiàn)象。
二、整改措施：
1、每天實行上班簽到制度和隨時查崗，對無故不參加會議和遲到，早退者給予經(jīng)濟處罰。
2、收費點和處勤校表人員上班時間必須掛牌上崗，實行隨時檢查和用戶反映相結合，每違反一次扣考核工資20元。
3、在本月的部務會中著重開展了進一步提高服務質量和改善服務態(tài)度的'教育活動，例舉了用戶投訴到公司、消協(xié)、信訪等部門的事例，要求大家吸取教訓，引以為戒。對再次因主現(xiàn)原因造成用戶投訴的每次扣考核工資100元，情節(jié)嚴重的由公司處罰。
4、因工作責任心差和給公司或用戶造成損失的必須作出深刻檢查和賠償。
我們在今后的工作中堅持邊檢查邊整改邊落實的方法，針對治理工作中發(fā)現(xiàn)的問題建立個人整治臺帳，對違規(guī)行為處理到位，同時做到舉一反三，真正做到邊整改邊提高，使本部門的作風建設提高到一個新水平。
自來水公司自查報告2
根據(jù)省住建廳文件《關于做好20xx年度住建領域重點工作綜合督查中供水管理檢查考核》的通知要求，現(xiàn)將我公司供水規(guī)范化管理工作有關情況自查如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┕竟芾頇C構設置及人員配備情況
xxx自來水公司成立于xxx年，是我縣獨家具有供水經(jīng)營資格的國有企業(yè)，隸屬xxx住建局。下屬xx水廠、xxx水廠、xx水廠、xx等4個供水水廠�，F(xiàn)有在冊職工237人，其中：退休職工58人，內退職工1人，停薪留職8人，病退休5人，在崗職工165人。
�。ǘ┏菂^(qū)供水現(xiàn)狀。我縣城區(qū)規(guī)劃區(qū)范圍有xx平方公里，現(xiàn)有供水人口xx萬多人，供水戶數(shù)x萬多戶，供水管道總長度xx公里，其中直徑75毫米以上的主管道x公里（其中鋼管xx公里，鑄鐵管xx公里，塑料管xx公里，其他管材xx公里），供水面積xx平方公里。目前我縣城區(qū)主要由xx水廠和xx水廠二個水廠可以供水。其中桃樹山水廠于xx年建成，總投資1000余萬元，取水于xx及xxx水庫，原設計供水能力4萬噸/日，20xx年通過水廠改造供水能力提高到5.5萬噸/日；現(xiàn)為備用水廠；xx水廠于20xx年8月建成通水，總投資5700萬元，取水于xx水源，日供水能力8.5萬噸/日，綜合供水能力達14萬噸/日；目前城區(qū)供水最高峰值為14萬噸/日，年制水量xxx萬噸，年售水量xx萬噸，供水普及率達98%，供水漏損率xx%。
�。ㄈ┕┧辞闆r。我縣城區(qū)用水屬地表水，以河流徑流水源為主，現(xiàn)有供水水源xx水庫（系xx水庫水源）和廈鋪河，其中以xx水源為主要水源；城區(qū)供水面積xx平方公里，供水戶數(shù)xx萬余戶，城區(qū)呈東西方向狹長布局，東西方向管線最長距離達xx公里，輸送管線距離較長。xxx單獨供水時，會造成城東區(qū)域供水壓力過大，而供水末端的開發(fā)區(qū)、新城等地水壓又顯不足的現(xiàn)象。因此采取再擴建鳳凰山水廠達到xx萬噸/日供水規(guī)模并沿繞城路鋪設φ1000mm主管道連接供水末端開發(fā)區(qū)等低壓區(qū)，該項目正在實施中。根據(jù)水利部門提供的資料表明，我縣城區(qū)主要水源廈鋪河有上游望江嶺水庫xxxx萬立方米庫容量調節(jié)，故該河即使是遇到五十年一遇的枯水季節(jié)，最低流量也可達到xx立方米/秒，基本能滿足遠期城區(qū)供水需求。
二、供水規(guī)范化管理工作情況
水是生命之源，保障飲用水安全就是關注民生，為強化供水規(guī)范化管理，保障城市供水和居民生活飲用水安全，我公司著重做好了以下幾個方面工作。
�。ㄒ唬┘訌婎I導，健全工作機制。一是強化工作職責。作為城市供水公司，為確保安全供水責任落到實處，我公司成立了以總經(jīng)理任組長，分管副經(jīng)理為副組長，相關科室負責人為成員的供水工作領導小組，明確了供水管理職能，將工作任務、責任進行細化分解，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。二是強化制度建設。制度建設是規(guī)范化管理的保障。根據(jù)中央、省市下發(fā)的城鎮(zhèn)供水管理方面的法規(guī)制度及標準，制定了《xx城區(qū)供水管理暫行規(guī)定》、《xxx集中式飲用水水源保護區(qū)污染防治管理辦法》、《xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源保護區(qū)劃分方案的通知》等文件。同時，為了規(guī)范供水管理我公司相繼出臺了一系列規(guī)章制度：《城鎮(zhèn)供水服務與投訴監(jiān)管制度》、《水質監(jiān)管與信息發(fā)布制度》、《應急管理制度》、《通山縣二次供水管理制度》等制度標準。
（二）多措并舉，提升供水服務。一是在優(yōu)化服務上下功夫。近年來，xxx自來水公司以“供優(yōu)質之水、服誠信之務”為目標，不斷優(yōu)化和提升供水服務質量，抄表計量實現(xiàn)“一戶一表”和抄表到戶，停水在電視、網(wǎng)站上及時公告，搶修爭分奪秒，設立24小時服務投訴熱線，及時處理群眾反映問題。設立專門服務大廳，所有對外服務工作都在大廳內完成，公布各項辦事流程，收費項目依據(jù)以及對外服務承諾細則，使用戶放心消費；設立對外服務熱線電話，客服中心人員對每一個來電來訪跟蹤回訪，每月匯總上報，做好事事有回音，件件有落實，確保投訴處理及時率99%以上；建立門戶網(wǎng)站，提高網(wǎng)上咨詢投訴、網(wǎng)上水費查詢、網(wǎng)上微信交費、網(wǎng)上報修、網(wǎng)上申請接水、網(wǎng)上智能抄表（已初步實現(xiàn)了xxxxx余戶）、網(wǎng)上水質水壓水價查詢、銀行代扣水費等服務。制訂了對外服務承諾細則、投訴舉報獎勵制度、首問負責制、限時辦結制等制度，并在網(wǎng)上進行公示，廣泛接受社會各界監(jiān)督。同時，通過召開用戶座談會和發(fā)放征求意見表等形式，收集用戶的意見和建議，及時反饋給供水企業(yè)，以提高供水企業(yè)服務水平。二是在水質監(jiān)管上下功夫。我公司為完善水質檢測制度，提高水質檢測能力，做好水質日常檢測工作。在實際檢測工作中嚴格取樣流程，工作人員采用無菌瓶每日對源水進行取樣后立即送至化驗室，進行PH值、渾濁度、大腸菌群等13項常規(guī)指標檢測分析，每兩小時做一次渾濁度、二氧化氯的檢測，并將水質檢測13項常規(guī)指標在自來水網(wǎng)站每天予以公示。同時，委托第三方湖北省水質檢測站每月對xx水廠及xx水廠出廠水、末梢水進行42項水質檢測，檢測結果均符合國家飲用水標準，水質綜合合格率均達到100%。三是在管網(wǎng)安全運行上下功夫。充分考慮氣候等環(huán)境對供水水質、供水設施的影響，明確專人分區(qū)段進行巡查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題第一時間進行處理，明確專人進行管網(wǎng)維護，按計劃對管網(wǎng)設施進行維護保養(yǎng)，對管網(wǎng)末梢定期進行排污。定期組織機修人員對供水機組、設備、設施進行全面檢修、維護、排除隱患，保證制水設備正常運轉；對城區(qū)供水主干管道進行巡查、測漏，防止管網(wǎng)爆裂等現(xiàn)象的發(fā)生，有效降低漏損率。四是在制水廠運行管理上下功夫。①xx是xxx年建成通水的xxx水廠為中南市政設計院設計，常規(guī)凈化處理工藝為取水—網(wǎng)格反應池—斜管沉淀池—過濾池—清水池（加藥）—加壓輸送。②是認真做好供水生產(chǎn)和質量管理，經(jīng)常性檢查制水廠工作情況，確保制水廠出廠水的`生產(chǎn)質量。③是積極做好供水設施設備的日常保養(yǎng)、定期維護和大修理三級維護檢修工作，制訂了相關制度并按要求認真做好記錄。④認真落實安全生產(chǎn)責任，制訂安全生產(chǎn)管理制度，對相關人員經(jīng)常性進行安全生產(chǎn)教育和培訓。⑤是做好制水廠的安防監(jiān)控和反恐防范工作，制訂了水廠門衛(wèi)管理制度、出入廠審批登記制度，重點部位均安裝了攝像頭，影像資料可保存60天。⑥是做好崗前培訓和持證上崗工作，相關人員必須持證上崗，同時明確崗位人員職責、管理制度和操作細則。五是在應急管理機制上下功夫。我公司制訂了水源地突發(fā)環(huán)境事件應急預案、供水突發(fā)事故應急預案和供水安全生產(chǎn)應急預案、反恐防暴應急預案以及停電、爆管、水源污染等分項應急預案，建立了應急隊伍，購置了應急設備和管材配件等應急物資，每年有針對性組織應急演練，確保供水應急處理工作專業(yè)化，緊急情況能夠妥善處置。
三、存在的問題和建議
（一）存在的問題
1、我縣老城區(qū)供水管網(wǎng)始建于八十年代，管道腐爛、破舊，漏失嚴重。由于政府管道改造資金嚴重不足，導致我縣供水漏失率偏高，三年以內很難達到規(guī)范的標準值之內。
2、二次供水秩序混亂，管理難度大，難以規(guī)范。在實際操作中無據(jù)可依，無所適從。導致與用戶糾紛不斷，矛盾重重。
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1、積極申報城市供水設施改造項目，爭取中央、省項目資金扶持。
2、建議省市住建部門盡快出臺規(guī)范的二次供水指導性文件，讓我們在二次供水操作中有據(jù)可依，有法可依，以便盡快規(guī)范二次供水管理。
總之，城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理工作是一項長期而艱巨的任務。前期我公司雖然做了不少的工作，但對照上級領導的要求和人民的期盼還有一些不足仍需努力進一步完善。今后的工作中，我公司將繼續(xù)把城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理工作作為壓倒一切的政治任務來抓，繼續(xù)下真功夫，花大力氣長抓不懈，確保我縣安全供水萬無一失，讓人民群眾滿意。
自來水公司自查報告3
為落實上級有關文件精神，認真做好供水基礎設施安全自查工作，公司領導及時安排貫徹落實。現(xiàn)將安全自查工作報告如下：
一、自查內容
1、二級泵和清水庫的二次供水系統(tǒng)的安全防護。
2、供水泵井、加氯消毒設施、配電設施等安全運轉情況。
3、工程施工安全及防護設施，施工完畢做到“場清、料凈、路面平”。
4、供水車間24小時值班情況。
5、市政路面水表、閘閥井蓋等供水設施完好情況。
二、自查情況及存在的.問題
通過自查，發(fā)現(xiàn)以下情況存在安全隱患現(xiàn)象：
1、xx的供水管道在橋面內邊緣。
2、由于建廠初期老城區(qū)鋪設供水管網(wǎng)多為水泥管，距今已有xx年，年久老化、漏失率較高，極易發(fā)生主管道爆漏現(xiàn)象。
3、國家規(guī)定到20xx年水質監(jiān)測要達到106項要求，限于資金短缺，水質監(jiān)測設備不完善。
三、下步工作及整改措施
1、強化安全意識，不斷完善和加強安全防范工作.
2、加強領導帶班制度，不定期地組織安全生產(chǎn)檢查，及時排除隱患。
3、加大安全防護及監(jiān)控硬件建設，增加監(jiān)控設備，擴大廠區(qū)監(jiān)控范圍。
4、建設傳達室，嚴格外來人員的登記制度，非值班人員不得進入警戒區(qū)。
5、組織實施改遷xx橋內側的供水管道。
6、供水管網(wǎng)改造工程已經(jīng)立項，并申請中央投資補助資金，現(xiàn)管網(wǎng)施工圖設計正在編制中，計劃九月底對老城區(qū)水泥管改造工程進行招標建設。
7、已申報xx城市飲用水水質監(jiān)測項目，加強水質監(jiān)測能力建設，完善城市供水水質監(jiān)管體系，做好水源地預警監(jiān)控體系建設，使供水水質達到《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749-20xx）中規(guī)定的106項指標的要求。
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