房產(chǎn)銷售自查報告

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告與我們的生活緊密相連，不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的房產(chǎn)銷售自查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　根據(jù)3月7號下發(fā)的關于《房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)經(jīng)營行為檢查方案》的通知精神和要求，我公司從3月7號—12號進行了自查、自糾工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下:

　　一、成立了專項工作小組，制定自查計劃和日程安排。

　　3月7日—3月8日，成立由公司總經(jīng)理任組長，開發(fā)、建筑、銷售、物業(yè)經(jīng)理、督查室、辦公室主任為組員的自查小組，于3月7日上午開會強調(diào)學習關于《通知》的重要性和嚴肅性，并于當天下午和3月8日組織員工學習了《通知》精神和房地產(chǎn)開發(fā)的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件，明確了本次自查自糾活動額目的、內(nèi)容和重要性。

　　3月9日—10日，對在建的濱泰·洙河花園項目對照《通知》要求進行自查。

　　3月11日—12日，結合自查情況進行總結，并研究通過長效機制建設的若干意見。

　　二、根據(jù)《通知》要求，結合自身實際，開展自查自糾。

　　1、通過自查，我公司在開發(fā)過程中無違法違規(guī)行為，我公司房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)為叁級，企業(yè)法人于20xx年6月由李慶友變更為李慶革，依法辦理了變更手續(xù)，無弄虛作假騙取資質(zhì)等行為。

　　2、我公司今年開發(fā)的濱泰·洙河花園住宅小區(qū)，已取得《國有土地使用權證》西國用(20xx)第1087號，《用地規(guī)劃許可證》地字第37028520xx101000，《工程規(guī)劃許可證》建字第37028520xx10102，《建設工程施工許可證》青萊施20xx—102，現(xiàn)正在施工過程中，主體工程接近尾聲，現(xiàn)正準備辦理預售許可證，無更改規(guī)劃和原設計方案情況。

　　3、售后服務機構建設情況

　　我公司一直把售后服務工作作為重點工作來抓，公司注重售后服務的宣傳效應，并將售后服務作為品牌戰(zhàn)略的重要部分，積極投入了人力物力和財力。在濱泰物業(yè)管理公司負責的小區(qū)內(nèi)設立專門意見箱，督查室主任負責管理收集業(yè)主意見。在設立服務熱線(0532-81877555)同時，設立了投訴電話，投訴電話為督查室主任電話，專門督促檢查售后服務工作，如果出現(xiàn)維修不及時，服務不到位，態(tài)度不滿意，承諾不兌現(xiàn)等現(xiàn)象，只要業(yè)主撥打投訴電話，所述內(nèi)容將直接反映到總經(jīng)理手中，物業(yè)經(jīng)理和總經(jīng)理簽訂目標承諾全年接到業(yè)主投訴四次以上(含四次)將自動離職，并且物業(yè)公司員工都逐級和物業(yè)經(jīng)理簽訂了責任書，使每個員工都明確了售后服務工作的重要性，有效地保障了售后服務工作的開展。

　　三、長效機制建設

　　通過本次自查自糾工作，公司領導高度重視一致認為自查活動不僅要配合上級去查，而且要作為一項長期的自覺行為常抓不懈，通過本次自查給我們開發(fā)企業(yè)敲響了警鐘，也給我們很大幫助，在思想上提高了認識，意識到守法經(jīng)營，規(guī)范管理，誠實守信，注重品牌，對企業(yè)長遠發(fā)展的重要意義。通過檢查我公司進一步明確了工作重點，并決心堅持貫徹“建好房子，做有責任開發(fā)商”的社會承諾。注重品牌建設走出自己的特色，為萊西的房地產(chǎn)業(yè)做出應有的貢獻。

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