【精華】個(gè)人年終總結(jié)模板錦集六篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的個(gè)人年終總結(jié)6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年終總結(jié) 篇1
不知不覺(jué)中， 20xx 已接近尾聲，加入國(guó)華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半 年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 20xx是房地 產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力， 更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份 人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間 里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立 完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、 學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以 前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面 的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán) 境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房 地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜 歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、 心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué) 得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感 觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng) 導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一 線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色 的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去 面對(duì)工作和生活。
三、 專業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次 接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演 練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客 戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的'重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí) 感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然 當(dāng)時(shí)苦累， 我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息 息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí) 一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都 要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的 形象， 都在于細(xì)節(jié)。 看似簡(jiǎn)單的工作， 其實(shí)更需要細(xì)心和耐心， 在整個(gè)工作當(dāng)中， 不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng) 中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措 手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的 努力與心酸。 有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其 實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收 斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。 對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn) 題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì) 他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn) 引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還 可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、 展望未來(lái)： 20xx 這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管 有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的 基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能， 此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市 場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿， 。俗話說(shuō)“客戶是上帝” ，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶 是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十 分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友 情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。 所以我也會(huì)全力以赴的做好 本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯�？傊�，在這短短半 年工作時(shí)間里， 我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步， 但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx 年自己計(jì)劃在去年工作得失的 基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： (一) 、依據(jù) 20xx 年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群。 (二) 、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。 (三) 、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。 (四) 、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力 資源基礎(chǔ)。 (六) 、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減 輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七) 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。 做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面， 不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到 一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我 的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí) 都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們 業(yè)務(wù)人員支持) 。 (八) 、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總， 力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。 今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合 格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做 出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!! !
個(gè)人年終總結(jié) 篇2
作為**集團(tuán)子公司**公司財(cái)務(wù)部柯萊公司關(guān)鍵部門(mén)之一對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平要求應(yīng)不斷提升對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了財(cái)務(wù)部綜合工作潛力相比20xx年又邁進(jìn)了一步回顧即將過(guò)去這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作著重于公司經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作緊跟公司各項(xiàng)工作部署在核算、管理方面做了應(yīng)盡職責(zé)為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足現(xiàn)將20xx年工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)
今年工作能夠分以下三個(gè)方面
一、費(fèi)用成本方面管理
規(guī)范了庫(kù)存材料核算管理嚴(yán)格控制材料庫(kù)存合理儲(chǔ)備減少資金占用建立了材料領(lǐng)用制度改變了原先不論否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)數(shù)量多少都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算模糊成本
2。在原先基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用管理加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用項(xiàng)目管理分門(mén)別類計(jì)算每輛車實(shí)際消耗費(fèi)用項(xiàng)目真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期運(yùn)輸成本為運(yùn)輸車輛績(jī)效管理帶給參考依據(jù)
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
�。�1）認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作指導(dǎo)規(guī)范記賬憑證編制嚴(yán)格對(duì)原始憑證合理性進(jìn)行審核強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案管理等對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益
�。�2）國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還第一次我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備前提下突然理解檢查但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定給柯萊公司財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也評(píng)定組有史以來(lái)評(píng)給分一家公司
�。�3）按規(guī)定時(shí)光編制本公司及集團(tuán)公司需要各種類型財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金在集團(tuán)公司年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中用心配合相關(guān)人員工作
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
（1）按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核制定相應(yīng)財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)們工作提出些指導(dǎo)性意見(jiàn)與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)核算部門(mén)建立了良好合作關(guān)系
�。�2）正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅及時(shí)、足額地繳納稅款用心配合稅務(wù)部門(mén)使用新稅收申報(bào)軟件及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)問(wèn)題并予以改正持續(xù)與稅務(wù)部門(mén)溝通與聯(lián)系取得們支持與指導(dǎo)
（3）在緊張工作之余加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面工作熱情高漲團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)管理者對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“充分發(fā)揮們主觀能動(dòng)性及工作用心性提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效部門(mén)新形象
�。�4）作為基層管理者我充分認(rèn)識(shí)到自我既一個(gè)管理者更一個(gè)執(zhí)行者要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了熟悉業(yè)務(wù)外還需要負(fù)責(zé)具體工作及業(yè)務(wù)首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊狀況下大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作
新一年意味著新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等這樣就足以對(duì)公司財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)要以“細(xì)”為起點(diǎn)做到細(xì)致入微對(duì)每一崗位、部門(mén)每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)成本歸集并將財(cái)務(wù)管理觸角延伸到公司各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域透過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)潛在價(jià)值雖然精細(xì)化財(cái)務(wù)管理件極為復(fù)雜事情其實(shí)正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。
個(gè)人年終總結(jié) 篇3
時(shí)間的腳步跑得真快，不知不覺(jué)自己離開(kāi)學(xué)校來(lái)到這里已經(jīng)有兩個(gè)年頭了，在這兩年多的時(shí)間里，看到了自己的不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)，經(jīng)歷了苦澀，也嘗到了成功的甘甜，真正的感受到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)和生活的壓力。
記得剛來(lái)公司時(shí)，對(duì)于剛出來(lái)工作的我來(lái)說(shuō)，對(duì)工作上接觸到的事情都覺(jué)得很好奇。那時(shí)候我覺(jué)得最大的問(wèn)題是人際關(guān)系的處理，也許自己剛從學(xué)校走出這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，不善言談的自己很難去適應(yīng)工作的環(huán)境，很難與來(lái)自五湖四海的同事進(jìn)行溝通，因?yàn)橛X(jué)得我們的想法和思想根本就不同。雖然我是學(xué)化工專業(yè)，可是對(duì)于聚酯工藝這個(gè)概念還是比較陌生，剛開(kāi)始的時(shí)候自己也有這么一個(gè)想法，覺(jué)得自己讀完大學(xué)出來(lái)了，工作上的事情對(duì)于自己來(lái)說(shuō)應(yīng)該是不成問(wèn)題的，但當(dāng)自己真正出來(lái)工作的那一刻才知道原來(lái)自己什么也不懂，那一刻才知道當(dāng)初自己在學(xué)校里面學(xué)到的東西在工作上根本就用不上，看著那些和我年齡相當(dāng)甚至比我還要小的老師傅們游刃有余的干完自己的工作，自己心里面很自然地產(chǎn)生一種悲觀的情緒，感覺(jué)理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)太骨感。
入司的第一個(gè)崗位是聚酯工藝現(xiàn)場(chǎng)操作工，這是一個(gè)需要自己去操作，去巡檢，去查流程的崗位。剛來(lái)時(shí)雖然是冬天，那是聚酯四樓五樓的溫度還是很高，想到夏天時(shí)的酷熱我曾有一絲退縮的想法。當(dāng)自己第一次干活手足無(wú)措的時(shí)候，我的這些小小兄弟們沒(méi)有冷落我，他們用最通俗的語(yǔ)言為我講解這一切。漸漸的我們相互融入了。那時(shí)候我們有共同的目標(biāo)，就是進(jìn)入中控操作室，看著中控操作員坐在舒服的辦公室里，點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)，又按按那個(gè)，我心動(dòng)了。在諾大的聚酯樓內(nèi)，我一次次的去巡檢，查流程……每天工作的事情都是重重復(fù)復(fù)的，每天的生活都是很枯燥。溫度很高，晚上還沒(méi)有人，可我知道我必須去這樣重復(fù)。在工作中看到自己一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步自己心里面很開(kāi)心。當(dāng)我得知自己當(dāng)選為XX年度先進(jìn)工作者時(shí)，我告訴自己我的努力沒(méi)有白費(fèi)也不會(huì)白費(fèi)，有付出終究會(huì)有回報(bào)……
今年四月，我的'工作調(diào)整到中控室，那一刻我抑制不住自己心中的喜悅�？蛇@時(shí)我又從一個(gè)老員工變?yōu)樾率�，一切又是重新開(kāi)始，不知該喜還是憂。而
我不知道的是從這一刻開(kāi)始，我肩負(fù)的責(zé)任更加重了，我的一次誤操作就可能導(dǎo)致停車事故，可以讓全廠好幾百人忙活一整天。時(shí)間一天天的過(guò)去，我終于不是新手了，可以獨(dú)當(dāng)一面了�？蓞s開(kāi)始糾結(jié)了……中控室，這個(gè)所有人都羨慕的崗位卻有著所有人都體會(huì)不到的辛酸。每天面對(duì)枯燥的流程圖，強(qiáng)輻射劣質(zhì)顯示器，設(shè)計(jì)不合理的操作臺(tái)，日漸增加的操作任務(wù)，不盡人意的薪水……我曾問(wèn)自己，這里值得自己去奉獻(xiàn)青春?jiǎn)?我不知道答案，我只知道沒(méi)有了往日的工作熱情�；叵�?yún)⒓庸ぷ鞯倪@兩年時(shí)間，遠(yuǎn)離了家鄉(xiāng)，告別了親人，我得到了什么?得到了適應(yīng)社會(huì)的能力卻沒(méi)有得到改變現(xiàn)實(shí)享受生活的能力，甚至連僅有的一點(diǎn)棱角也被生存的潛規(guī)則磨掉了。然而面對(duì)日漸增長(zhǎng)的生活工作壓力，我又不得不去努力，回頭想想多少人可以做自己喜歡做的事情呢?
XX已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)的是嶄新的XX，新的一年，新的耕耘，新的收獲。馬上春節(jié)了，回家陪父母過(guò)個(gè)年，在離家的那一刻開(kāi)始又是新的征程，在避風(fēng)港短暫的休整之后又是人生旅途的再一次揚(yáng)帆起航，相信自己 ，成功就在眼前。
個(gè)人年終總結(jié) 篇4
我是個(gè)剛畢業(yè)不久的學(xué)生，從今年開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)來(lái)到邢衡高速一標(biāo)進(jìn)行實(shí)習(xí)，從5月開(kāi)始，剛開(kāi)始來(lái)到這的時(shí)候感覺(jué)自己在學(xué)校學(xué)習(xí)還可以，所以心里十分高興，終于可以在這把所學(xué)的東西用到實(shí)際上去了。
5月9號(hào)來(lái)到項(xiàng)目部，因?yàn)楹徒?jīng)理以前見(jiàn)過(guò)面所以也沒(méi)有什么拘束的，經(jīng)理說(shuō)現(xiàn)在這里資料理得不太順你去資料室吧，之后工程部部長(zhǎng)就把我安排到了資料室，心想一直想去工地鍛煉下的想法以下的想法就這樣被壓下去了。
在學(xué)校是就認(rèn)為資料是女生干的活我一個(gè)大男生的整天在這坐著心里可不是滋味，后來(lái)回去了一段時(shí)間，又來(lái)之后經(jīng)理把我調(diào)到了七里河大橋上做現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員，整天跟著一個(gè)師傅還能學(xué)點(diǎn)東西，在這像師傅和施工隊(duì)的工長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，開(kāi)始對(duì)橋梁施工有了個(gè)初步的了解。
之后好日子還沒(méi)有過(guò)幾天，經(jīng)理叫我過(guò)去談話，說(shuō)以后不用來(lái)這了，讓你自己來(lái)管一個(gè)大橋，次日，直接把我送到了幾乎是標(biāo)頭的七里河南之大橋這，初次來(lái)這是還是一片平地，心里的壓力油然而生，天天看圖紙，像以前在資料室的同事學(xué)習(xí)，生怕在這丟人了。
不過(guò)一個(gè)人來(lái)到這學(xué)到的東西還真不少，下面就把我在這段時(shí)間里在這學(xué)到的來(lái)說(shuō)一下算是今年的總結(jié)吧。
剛來(lái)著時(shí)是進(jìn)行樁基的灌注，（大部分是旱樁，只有兩個(gè)是水樁），在這個(gè)過(guò)程中就沒(méi)有水樁有技術(shù)含量了哦。只要砼能跟得上一般就不會(huì)出現(xiàn)斷樁現(xiàn)象。所要我們進(jìn)行計(jì)算的就是吊環(huán)長(zhǎng)度，和砼下翻的計(jì)算，（在這要考慮到超慣的高度）還要看砼的塌落度以防出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，還有就是計(jì)算每延米砼的數(shù)量用來(lái)計(jì)算提升導(dǎo)管的依據(jù)，在這個(gè)灌注過(guò)程中一定要時(shí)刻關(guān)注道路情況，不要出現(xiàn)誤車的情況，（因?yàn)槲以诠さ厥钦惩临|(zhì)），
接下來(lái)說(shuō)驗(yàn)樁的：這個(gè)過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員一點(diǎn)不能大意，一定要親自來(lái)檢驗(yàn)，在這個(gè)問(wèn)題上我就差點(diǎn)吃虧，不能有一點(diǎn)馬虎一定要保證慣樁的設(shè)計(jì)深度，樁基檢驗(yàn)完之后就是要下鋼筋籠了，要檢驗(yàn)受力鋼筋間距，焊接長(zhǎng)度等下完后進(jìn)行鋼筋籠校中。合格后方可進(jìn)行灌注。灌水樁在這就不說(shuō)了，因?yàn)樵谶@個(gè)事情上感覺(jué)對(duì)不起經(jīng)理，想起來(lái)就感覺(jué)不得勁，和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的差不多。
樁基灌注完以后，等28天之后進(jìn)行樁基第三方檢測(cè)，檢樁之前要現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員做一份檢樁報(bào)告，來(lái)說(shuō)明樁基的直徑和設(shè)計(jì)樁長(zhǎng)，做這個(gè)報(bào)告時(shí)一定要把接樁長(zhǎng)度刨除去，這個(gè)不在樁基檢測(cè)是出現(xiàn)，檢測(cè)合格后就可以進(jìn)行接樁了（當(dāng)然破樁頭的工作是在這之前的，在這就不說(shuō)了）。
現(xiàn)在先說(shuō)砼工程，下面說(shuō)鋼筋的，在這個(gè)接柱的過(guò)程中注意的'事項(xiàng)還很多啊，先是模板的，在拼裝過(guò)程中一定要檢查模版的打磨是否合格，模版的拼縫是否在規(guī)范之內(nèi)，立模版是一定要保證地口是平的（當(dāng)讓不會(huì)是絕對(duì)的水平），在打立柱時(shí)為防止出現(xiàn)爛根現(xiàn)象，最好在打之前用水泥漿把地口封住，還要檢查螺絲的質(zhì)量問(wèn)題，打的過(guò)程中更要注意砼的質(zhì)量問(wèn)題了，和振搗的問(wèn)題，以防出現(xiàn)漏震，和過(guò)震得現(xiàn)象，以防影響柱子的外觀，在最后還要注意控制柱子的標(biāo)高，最好是不要比設(shè)計(jì)的低，以免在支蓋梁的時(shí)候出現(xiàn)空洞，
拆模后要看看外觀，是否好看，有問(wèn)題的要及時(shí)處理，在這一定要看模板的接縫處，是否有錯(cuò)臺(tái)，是否有蜂窩麻面，有沒(méi)有砼泌水現(xiàn)象，有問(wèn)題要技術(shù)進(jìn)行裝修，保證柱子的外觀，給檢查的以好的印象。
下面再說(shuō)說(shuō)鋼筋這一塊，俗話說(shuō)的好，長(zhǎng)木匠，短鐵匠，當(dāng)讓大家不要誤會(huì)我不是讓施工隊(duì)來(lái)偷工減料，而是要有設(shè)計(jì)的保護(hù)層，鋼精籠的加強(qiáng)圈一定要注意，這個(gè)不注意在施工時(shí)的麻煩可就大了啊。費(fèi)工，費(fèi)時(shí)。最下面的加強(qiáng)圈要比設(shè)計(jì)的高，最上面的要比設(shè)計(jì)的低，在和樁基鋼筋焊接是最好在樁基鋼筋上進(jìn)行校中，一定要誤差不大，以防打的變徑頭偏離設(shè)計(jì)值。
接下來(lái)就是蓋梁的問(wèn)題了，其實(shí)蓋梁的問(wèn)題最多，也是最容易被忽視的，現(xiàn)在就先從鋼筋說(shuō)起，一般橋梁的橫坡都是在蓋梁上體現(xiàn)出來(lái)的。坡度小了還好說(shuō)。坡度大了就要考慮骨架是否要帶坡度了，制作骨架時(shí)首先在硬化的場(chǎng)地上進(jìn)行放樣，這個(gè)尤為的重要。最好你也要參與進(jìn)來(lái)一起來(lái)討論，帶坡度，和保護(hù)層，都是要考慮的重點(diǎn)，蓋梁的斜角鋼筋在什么位置彎起，不要出現(xiàn)骨架綁好后沒(méi)有保護(hù)層，在鋼筋焊接上也要抓緊，不得松懈，骨架下方中間不得有焊口，在1/3處可以有，但最好是沒(méi)有因?yàn)榈撞夸摻钪饕鞘芾Φ摹?/p>
下面我們?cè)僬f(shuō)模板，在支模時(shí)一定要要控制好高程，底板和柱子的接縫處一定要密封嚴(yán)以防出現(xiàn)漏漿現(xiàn)象，支好好看看周圍的保護(hù)層是否均勻，再說(shuō)就是抱箍了，這個(gè)東西尤為重要，所有的重量就集中在這，所以螺絲一定要高強(qiáng)度的，不得胡鬧，在支蓋梁底板時(shí)最好是把墊石的標(biāo)高和墊石的厚度算出來(lái)，因?yàn)槭┕ぶ胁豢赡軟](méi)有誤差，要是墊石的厚度太薄，可以適當(dāng)?shù)慕档鸵幌碌装宓臉?biāo)高，來(lái)保證墊石的厚度，保證墊石的質(zhì)量，不要等到架上梁了，梁板負(fù)彎矩張拉了完后出現(xiàn)墊石被壓碎的現(xiàn)象，到那時(shí)損失可不是小數(shù)。墊石標(biāo)高的計(jì)算一定要和測(cè)量隊(duì)的一起來(lái)計(jì)算。
好了今晚就想到這了，后面還會(huì)有補(bǔ)充，這只是個(gè)人的見(jiàn)解，如有不同見(jiàn)解的，咱們可以進(jìn)行商討，有些只是一帶而過(guò)，最主要的是實(shí)踐出真知，在施工組織方面有好的見(jiàn)解的同學(xué)請(qǐng)與我聯(lián)系，謝謝！
個(gè)人年終總結(jié) 篇5
20xx 年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母�，F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺(tái)柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶服務(wù)。
20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對(duì)不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的`知識(shí)，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。
二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后，一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī)，但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！我叫xxx，28歲，專科學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在，我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
三年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)�？茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī)，20xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假的錢(qián)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20xx年10月，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī)，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì)，多問(wèn)、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)�、不壓人，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái)，我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在30xxxx元以上，占我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道，管庫(kù)員是一早、一晚，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù)，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí)，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門(mén)收款中，每到一處，我們的.一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時(shí)，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào)，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后，由于所里代替發(fā)財(cái)政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款，代交費(fèi)，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái)、滿意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后，這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái)，成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮，在20xx年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái)，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績(jī)�？偨Y(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
【個(gè)人年終總結(jié)】相關(guān)文章：
個(gè)人的年終總結(jié)01-03
年終總結(jié)個(gè)人10-01
保安年終總結(jié)個(gè)人 保安年終總結(jié)報(bào)告09-26
銷售年終總結(jié)個(gè)人07-25
客服個(gè)人的年終總結(jié)08-25
個(gè)人年終總結(jié)08-03
鉗工年終總結(jié)個(gè)人10-15
個(gè)人年終總結(jié)07-18