質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編收集整理的質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)1
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出技術(shù)管理是龍頭，施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵，提高項(xiàng)目管理人員素質(zhì)為重點(diǎn)，加強(qiáng)項(xiàng)目組織管理工作，落實(shí)公司頒布、實(shí)施的各項(xiàng)施工質(zhì)量、安全管理目標(biāo)任務(wù)，提高項(xiàng)目班子團(tuán)隊(duì)凝聚力，使我項(xiàng)目部員工的技術(shù)水平不斷提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不斷加強(qiáng)，組織管理工作不斷進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、生產(chǎn)組織管理方面
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部人員的辛苦努力，xx工程客服了施工場(chǎng)地狹小、進(jìn)出場(chǎng)道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難，住宅樓完成了基礎(chǔ)、地下室的計(jì)劃施工任務(wù)，為來(lái)年的施工能夠順利展開(kāi)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持技術(shù)是龍頭，科技求發(fā)展，創(chuàng)優(yōu)保質(zhì)量的同時(shí)，克服項(xiàng)目資金緊、位臵顯要等一系列問(wèn)題，和項(xiàng)目班子成員一道帶領(lǐng)項(xiàng)目部人員在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，管理上強(qiáng)化組織實(shí)施，質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，安全文明上認(rèn)真落實(shí)，為工程的順利交工做積極準(zhǔn)備，同時(shí)也提高了項(xiàng)目技術(shù)人員的管理水平和技術(shù)實(shí)力。
二、勇于開(kāi)拓，敢為人先
在技術(shù)上始終堅(jiān)持技術(shù)是龍頭，強(qiáng)化技術(shù)管理，組織項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)方案、各專項(xiàng)技術(shù)措施和各項(xiàng)技術(shù)交底，并要求切實(shí)落實(shí)到位，項(xiàng)目技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)工員、施工隊(duì)技術(shù)員共同研究施工現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)施工實(shí)際不斷修改施工組織方案，認(rèn)真落實(shí)技術(shù)交底，做到技術(shù)到位，質(zhì)量合格，嚴(yán)格執(zhí)行公司“三檢制”原則，做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心，依靠技術(shù)和質(zhì)量贏信市場(chǎng)。在技術(shù)創(chuàng)新方面，我項(xiàng)目技術(shù)人員認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司“四新”技術(shù)的學(xué)習(xí)應(yīng)用，并在工程施工中敢于創(chuàng)新運(yùn)用，收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、深入貫徹科技領(lǐng)先，科技成果顯著
由于樓梯踏步板為橫向受力鋼筋，故使得此處無(wú)法采用大模板工藝施工，但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質(zhì)量，且將會(huì)額外增加砂漿抹灰成本；對(duì)此施工難題項(xiàng)目部技術(shù)班子調(diào)閱了大量的相關(guān)施工資料，結(jié)合其它類似工程施工經(jīng)驗(yàn)通過(guò)與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位工程師的反復(fù)論證，最后決定采用后植筋技術(shù)施工，通過(guò)這些技術(shù)創(chuàng)新和新材料的應(yīng)用，不僅提高了我項(xiàng)目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力，而且也提高了項(xiàng)目部的整體技術(shù)水平，為今后技術(shù)難題的解決奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，努力實(shí)現(xiàn)盈利最大化
科學(xué)合理的安排施工順序，工程主材、設(shè)施料分批次投入，避免材料積壓導(dǎo)致流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)困難；因本工程的主材為甲供，工程成本主要集中在措施項(xiàng)目，故制定科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中隨時(shí)加以研究分析，如有延誤立即采取有效的糾偏措施，達(dá)到加快工期，減少機(jī)械設(shè)備、管理費(fèi)用、設(shè)施材料等分?jǐn)傎M(fèi)用的最終目標(biāo)；積極推動(dòng)項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系及安全管理體系高效運(yùn)行，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、確保安全生產(chǎn)，減少工程返工處理、安全事故等額外成本；
五、緊抓質(zhì)量、安全文明不放松
雖然我項(xiàng)目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常，存在諸多問(wèn)題，但在施工質(zhì)量上卻毫不放松，落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，把貫徹“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)與日常管理工作緊密結(jié)合，嚴(yán)格過(guò)程控制，切實(shí)執(zhí)行“三檢制”原則，把問(wèn)題解決在初始階段，避免不必要的返工，積極采取新技術(shù)、新工藝、新材料，以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動(dòng)，確保工程質(zhì)量有效提升。
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)2
一、外協(xié)檢驗(yàn)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠驗(yàn)收程序，對(duì)原材料、外購(gòu)件進(jìn)行質(zhì)量控制。
3、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外購(gòu)件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止不合格品入庫(kù)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的處理，同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5、負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄，對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評(píng)估工作；對(duì)供方質(zhì)量保證能力績(jī)效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作
�。ㄒ唬┪矣趚年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù)，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，服從安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗(yàn)員，我從自身做起，嚴(yán)格控制進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量，本年度共檢驗(yàn)外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗(yàn)合格率為96%，公司進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制；并對(duì)不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質(zhì)量問(wèn)題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問(wèn)題的同類零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。
�。ǘ┩鈪f(xié)檢查科項(xiàng)目工作：
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率，保證工作質(zhì)量，抓住重點(diǎn)性能，在工作之余，對(duì)軍品外購(gòu)件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并編制了《軍品外購(gòu)件檢查卡片》40余張，并對(duì)原有檢查卡片進(jìn)行了更新，為日常工作的展開(kāi)提供了檢驗(yàn)依據(jù)，提高了工作效率；
2、根據(jù)x年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃，參與編制了鑄件質(zhì)量控制計(jì)劃，并發(fā)物資采供中心，根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃，對(duì)供方提供的鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制，經(jīng)過(guò)控制后，我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升，并滿足了我公司的質(zhì)量要求；
3、在質(zhì)量考核方面，對(duì)外購(gòu)件進(jìn)廠月度一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)一次交驗(yàn)合格率未達(dá)到97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核；共計(jì)發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份，共計(jì)罰款考核5.68萬(wàn)元；
4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量，通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵零部件，對(duì)進(jìn)廠關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量控制，共計(jì)向廠家索取第三方檢測(cè)報(bào)告50份；
5、對(duì)科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，共計(jì)整理圖紙1800份，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60多份，技術(shù)協(xié)議200多份，并建立電子臺(tái)賬，以方便檢驗(yàn)員查詢圖紙，提高了日常工作效率；
6、完成x年度各供方質(zhì)量問(wèn)題匯總及一次交驗(yàn)合格率統(tǒng)計(jì)，識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題中的主要特征，并發(fā)x年度《供方質(zhì)量信息單》，要求供方針對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真分析原因，制定糾正預(yù)防措施，并作出x年質(zhì)量保證計(jì)劃，共發(fā)15份，
三、工作中存在的問(wèn)題
1、由于專業(yè)知識(shí)缺乏，在進(jìn)廠檢驗(yàn)時(shí)，檢測(cè)方法、檢測(cè)手段比較單一，無(wú)法全面的考慮題；
2、與外界溝通不及時(shí)，導(dǎo)致一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。
3、加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況的監(jiān)督力度，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任單位對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理以及信
息回復(fù)情況；
四、x年工作計(jì)劃：
1、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以日?qǐng)?bào)形式進(jìn)行上報(bào)和反饋，對(duì)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況進(jìn)行管理，確保信息傳遞、回復(fù)率達(dá)到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺(tái)，及時(shí)有效識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)信息傳遞情況進(jìn)行監(jiān)督管理，確保質(zhì)量信息在第一時(shí)間得到有效傳遞，使質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間得到合理有效的處理；
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作；
3、提高自己獨(dú)立工作的能力，進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)及對(duì)外溝通職能，提高工作效率，縮短問(wèn)題處理時(shí)間，堅(jiān)持以先解決問(wèn)題、查找分析原因，落實(shí)責(zé)任的原則，開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
質(zhì)量管理部
xxxx
x年一月五日
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)3
今年是我人生旅途的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校走向社會(huì)，是我一個(gè)新生活的起點(diǎn)，新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。公司給了我一個(gè)真正理論實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事們對(duì)我十分關(guān)懷，總是給我鼓勵(lì)和幫助。經(jīng)過(guò)一年的質(zhì)檢工作，我總結(jié)如下：
一、工作收獲
在過(guò)去的一年里，作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員，要認(rèn)真研究學(xué)習(xí)公司的一套質(zhì)量控制體系，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我嚴(yán)格按照公司物理實(shí)物樣品的儲(chǔ)存要求，做到不泄漏，不少取以及各種型材的合理存儲(chǔ)。樣品測(cè)試檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的測(cè)試過(guò)程，所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。在檢驗(yàn)工作中要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真、審慎地進(jìn)行每一步測(cè)試�，F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測(cè)方法。數(shù)據(jù)處理質(zhì)量檢測(cè)的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認(rèn)真、務(wù)實(shí)地記錄每個(gè)實(shí)驗(yàn)的測(cè)量數(shù)據(jù)，對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和報(bào)告，做到不誤報(bào)、無(wú)謊報(bào)。
二、工作感想與體會(huì)
工作一定要細(xì)致，認(rèn)真。不能總是出錯(cuò)誤，必要時(shí)候需要對(duì)自己的工作進(jìn)行測(cè)試，以確定自己的工作做到萬(wàn)無(wú)一失。業(yè)余時(shí)間，經(jīng)常要檢討的工作，改正工作缺點(diǎn)，改善工作方法，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作效率，從歷來(lái)教訓(xùn)當(dāng)中總結(jié)得出的經(jīng)驗(yàn)。遇到工作中的錯(cuò)誤，要虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，不要認(rèn)為犯錯(cuò)誤是一件可恥的事，應(yīng)該認(rèn)為錯(cuò)誤是自己一次成長(zhǎng)與鍛煉的機(jī)會(huì)。
日常工作雖然繁忙繁瑣，一周比較枯燥工作下來(lái)，周末休息時(shí)候在思想上也不能十分松懈，在業(yè)余時(shí)間應(yīng)該勤于思考，思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法，思考如何提高效率，如何減少工作時(shí)間。要不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，使自己手上的工作越發(fā)變得容易。一個(gè)人要在他的崗位上有所作為，就必須不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，拓寬他們的知識(shí)疆域。我初期進(jìn)入公司時(shí)候，就像一張白紙，需要不斷在上面填涂色彩，這樣不斷填涂，最終讓我變成一張美麗的圖畫(huà)。
三、總結(jié)自身工作的不足
工作當(dāng)中，我偶爾出現(xiàn)思想不集中，思想開(kāi)小差的情況。給工作帶來(lái)不必要的麻煩。今后我會(huì)以認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)完成自己的工作。與其他人打交道，常常不主動(dòng)、不熱情。為了能夠盡快完成工作，常常我不會(huì)主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問(wèn)題。今后我要在不耽誤工作的前提下，積極主動(dòng)與同事友善溝通，與同事相互學(xué)習(xí)，互愛(ài)互助。
以上就是我對(duì)過(guò)去一年質(zhì)檢工作的工作總結(jié)，面對(duì)新的一年工作，我要再接再厲，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)。
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作
在過(guò)去的一年中，參加新建工程的圖紙會(huì)審工作，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過(guò)程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證。
對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
二、具體的工作情況
承擔(dān)了工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。工地位置分散，面廣干線長(zhǎng)。工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更多、監(jiān)理例會(huì)頻繁。在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個(gè)問(wèn)題就擺在了我的面前。針對(duì)這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。
三、工作成效
衛(wèi)生間地漏水封高度不足，標(biāo)高相差較大；衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封；給水管道管卡間距過(guò)大且安裝不牢固；電線分色不清；開(kāi)關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大；避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；這些問(wèn)題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問(wèn)題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無(wú)法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問(wèn)題，在每個(gè)工地開(kāi)工初期都向施工隊(duì)長(zhǎng)及班組長(zhǎng)提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)此問(wèn)題的嚴(yán)重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對(duì)人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問(wèn)題的發(fā)生。
四、工作中尚存問(wèn)題
從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來(lái)，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，公司檢查所有工程資料時(shí)，對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清；部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開(kāi)關(guān)插座等均在門(mén)窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
五、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作�？傊�，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年以來(lái)，我公司緊緊抓住市場(chǎng)需求旺盛的有利時(shí)機(jī)，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求，加強(qiáng)進(jìn)廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定，生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量可以控制，出廠水泥達(dá)到“三個(gè)一百”�，F(xiàn)將公司20xx度的質(zhì)量工作做如下總結(jié)：
一、進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量情況
1、進(jìn)廠石灰石未完成考核指標(biāo)，質(zhì)量波動(dòng)相對(duì)較大，石灰石中氧化鈣含量平均值雖達(dá)到要求，但有時(shí)含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖，在雨季時(shí)造成石灰石水分大，以致破碎機(jī)被堵多次。氧化鎂含量平均值達(dá)到了指標(biāo)控制的要求，但波動(dòng)很大，特別是x月份進(jìn)廠石灰石氧化鎂最高的達(dá)x%。
2、進(jìn)廠粘土化學(xué)成分基本可以滿足生產(chǎn)要求，但SiO2含量波動(dòng)比較大，合格率比較低。馬嶺土水分含量大，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上，在一定程度上影響了配料的準(zhǔn)確性。
3、進(jìn)廠原煤整體質(zhì)量比較好，平均發(fā)熱量為xKcal/kg，合格率為x%。因?yàn)檫M(jìn)廠品種比較多，這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4、進(jìn)廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動(dòng)少。
5、進(jìn)廠尾鐵礦Fe2O3平均為x%，合格率為x%，整體質(zhì)量較好，基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
6、進(jìn)廠的外購(gòu)熟料按指標(biāo)性能從差到好：xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。
二、半成品過(guò)程控制質(zhì)量情況
1、出磨生料KH合格率沒(méi)有達(dá)到考核指標(biāo)，KH合格率為x%，N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個(gè)因素：一是生料配料采用石灰石、高硅土（馬嶺土）和高硅砂巖（牛膀子）搭配、爐渣和鐵礦五組份配料，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng)，加上本身石灰石和高硅土波動(dòng)造成配料上難以準(zhǔn)確控制；二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識(shí)、配料水平不高，不會(huì)預(yù)先靈活控制，采取有效的措施。同時(shí)也造成入窯生料成分的波動(dòng)。
2、出磨煤粉細(xì)度平均值為x%，合格率為x%，低于控制指標(biāo)，這跟煤的進(jìn)料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3、出窯熟料立升重完成比較好，合格率為x%。熟料全年平均值為x%，其中小于x%的合格率為x%，小于x%的合格率僅為x%，未完成考核指標(biāo)。由于石灰石MgO偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動(dòng)，加上操作上的問(wèn)題，全年x天抗壓強(qiáng)度平均值僅為xMPa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況
1、水泥粉磨：一部出磨水泥xmm方孔篩細(xì)度、比表面積和SO3合格率都比較低，這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān)；二部出磨水泥xmm方孔篩細(xì)度、比表面積和SO3合格率完成情況還可以，其中比表面積約低于考核指標(biāo)，這跟生產(chǎn)A類水泥時(shí)要求高比表面積有關(guān)。混合材平均合格率為x%，完成了考核指標(biāo)。
2、出磨水泥強(qiáng)度基本在控制指標(biāo)內(nèi)，而且質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定，富裕強(qiáng)度充足。
3、出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標(biāo)，20袋總凈重合格率約偏低，有待改進(jìn)提高，但相對(duì)同行業(yè)已經(jīng)是不錯(cuò)的表現(xiàn)。
四、質(zhì)量部目標(biāo)完成情況
1、由上表知，出廠水泥各指標(biāo)和出廠水泥富裕強(qiáng)度合格率都達(dá)到了x%；
2、出廠水泥x天和x天抗壓強(qiáng)度滿足內(nèi)控指標(biāo)的要求，標(biāo)準(zhǔn)偏差基本合理；
3、分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高，但分析組與省站對(duì)比合格率還很低，這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和不足
1、進(jìn)廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強(qiáng)，同時(shí)加強(qiáng)與收料員的配合。
2、過(guò)程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差，部分控制指標(biāo)完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠(yuǎn)，如：出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料合格率均未達(dá)到要求，有待繼續(xù)努力。
3、由于多方面的原因（包括配料、操作和控制值偏高等），導(dǎo)致熟料28天強(qiáng)度低于目標(biāo)值。
4、質(zhì)量部操作人員檢驗(yàn)水平還有待提高。
六、下一步工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)進(jìn)廠石灰石質(zhì)量的把控，如果可能的話應(yīng)該盡早考慮自己的礦山；
2、繼續(xù)加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制力度，嚴(yán)把各工序質(zhì)量關(guān)，尤其要加強(qiáng)進(jìn)廠煤、粘土質(zhì)量控制力度，努力消除其對(duì)生產(chǎn)的影響；
3、質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化；
4、加強(qiáng)檢驗(yàn)工和值班工藝員的培訓(xùn)和過(guò)程質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，努力提高半成品、成品的實(shí)物質(zhì)量；
5、由于生料均化庫(kù)下料不穩(wěn)定，需加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理，確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定；
6、質(zhì)量部和生產(chǎn)部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和統(tǒng)一穩(wěn)定的操作，努力提高熟料的28天強(qiáng)度；
7、及時(shí)的、有預(yù)見(jiàn)性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標(biāo)，降低水泥的生產(chǎn)成本。
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)6
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)上半年，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將一年工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、工作方面
做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻魧�(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、20xx年規(guī)劃
維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠，做好秋季打樣工作。
做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我這一年的工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng).
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)7
今年以來(lái)，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作計(jì)劃
—是我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)XX年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)。細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)8
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我自年月中旬加入洑溪府項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作至此已兩個(gè)多月ㄏ钅坎恐柿抗芾砉ぷ韉南喙嗇諶蕁⒋嬖諼侍庖鴉本了解ㄏ紙我項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作匯報(bào)如下首先介紹一下我們質(zhì)量部所做的相關(guān)工作
1、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收?qǐng)?jiān)持“四不準(zhǔn)”制度對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行驗(yàn)收ú⒈監(jiān)理、業(yè)主單位進(jìn)行驗(yàn)收工作。
2、明確質(zhì)量管理的方法加強(qiáng)技術(shù)管理ㄈ險(xiǎn)婀岢怪蔥懈饗畋曜脊娣丁⒉僮鞴娉毯凸芾碇貧泉明確崗位職責(zé)ㄈ險(xiǎn)婕岢種柿考觳欏叭檢制”、“例會(huì)制”及時(shí)組織對(duì)各工序的報(bào)驗(yàn)工作ò括資料報(bào)表、復(fù)驗(yàn)資料、工程施工的驗(yàn)收等。
3、針對(duì)本工程施工特點(diǎn)ㄗ櫓質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃的編制工作。
4、及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行跟蹤ǘ苑職施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題以多種形式ㄏ殖≈傅�、质量崭耐ㄖ獑�、罰款通知單ㄒ求分包單位限時(shí)整改。
5、對(duì)業(yè)主、監(jiān)理單位發(fā)出的質(zhì)量整改通知單ɑ極跟工程部溝通ㄗ齙匠溝漬改ú⒈監(jiān)理、業(yè)主驗(yàn)收。
6、積極配合完成集團(tuán)公司、分公司所交給的質(zhì)量方面的各項(xiàng)指示。ㄖ柿吭鹵ā⒅柿炕疃、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案等。
7、按時(shí)參加項(xiàng)目每天的工程例會(huì)ń每天現(xiàn)場(chǎng)施工中存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確的反映給分包單位ń銜突出問(wèn)題以質(zhì)量整改通知單下發(fā)工程部從而減少了類似事件的發(fā)生。
8、堅(jiān)持參加每周五的監(jiān)理例會(huì)工作ǘ岳會(huì)上業(yè)主、監(jiān)理提出的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反映給工程部ú⒍韻殖∈┕そ行監(jiān)督�；仡檭蓚�(gè)月來(lái)的工作ㄋ淙蝗〉昧艘恍┏杉íǖ同時(shí)也存在許多的問(wèn)題ㄏ腫芙崛縵隆
1、對(duì)交給分包的整改任務(wù)ǚ職隊(duì)伍落實(shí)性不強(qiáng)ㄓ行┕ぷ韃荒藶涫檔轎換蠆荒薌笆甭涫檔轎弧。
2、各種原因存在報(bào)驗(yàn)漏報(bào)問(wèn)題。
3、項(xiàng)目?jī)?nèi)部人員對(duì)國(guó)家相應(yīng)規(guī)范、圖集內(nèi)容的掌握度不夠。
4、分包單位部分管理人員專業(yè)技能比較差ú荒芎芎玫卦謔┕す程中控制好施工質(zhì)量。
5、分包隊(duì)伍中的專業(yè)工種作業(yè)能力比較差。
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年在生技三課主要負(fù)責(zé)HOP-7081的試產(chǎn)、量產(chǎn)和HOP-7500系的試產(chǎn)工作。x月起調(diào)到質(zhì)量管理部，下面對(duì)調(diào)入質(zhì)量部的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、各月推進(jìn)工作情況
�。�1）x月初提出以下工作思路
�、俟芾砝砟睿悍⻊�(wù)、準(zhǔn)確、速度
xx服務(wù)：我認(rèn)為質(zhì)量部兼有服務(wù)部門(mén)的性質(zhì)，既為生產(chǎn)線服務(wù)又為日立
QA服務(wù)，需要質(zhì)量部每個(gè)人都樹(shù)立起服務(wù)意識(shí)。
xx準(zhǔn)確：提供的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確無(wú)誤，調(diào)查結(jié)果必須全面、有權(quán)威性。 速度：強(qiáng)調(diào)的是及時(shí)性，對(duì)生產(chǎn)線及生技部等部門(mén)提出的問(wèn)題要及時(shí)解決，對(duì)日立提出的要求要及時(shí)對(duì)應(yīng)，要及時(shí)報(bào)告結(jié)果。
�、陂_(kāi)展工作的初步設(shè)想：
A.完善工序控制的做法：對(duì)工序控制人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保工序控制中的膠量稱量、烙鐵溫度和電批力矩等不存在失控危險(xiǎn)，這是工序的基本點(diǎn)；
B.逐步推進(jìn)工序巡檢，這是提高質(zhì)量呼聲和提升產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)，準(zhǔn)備分階段對(duì)防靜電措施、作業(yè)符合性、順次點(diǎn)檢、狀態(tài)標(biāo)識(shí)和潛在失效危險(xiǎn)等方面專項(xiàng)推進(jìn)；
C.完善有關(guān)制度
a.質(zhì)量事故的處理、建檔及對(duì)策措施的效果確認(rèn)、延伸；b.工序問(wèn)題點(diǎn)的反饋、效果確認(rèn)及匯總；
c.成品抽檢不良的處理辦法；
d.周報(bào)、月報(bào)及工作總結(jié)提交。
�。�2）x月主要從IPQC著手，對(duì)工序控制如膠量稱量等進(jìn)行了培訓(xùn)、規(guī)范，制作了內(nèi)制品質(zhì)量反饋規(guī)定，建立了質(zhì)量事故檔案。x月底質(zhì)量3課建立起質(zhì)量日?qǐng)?bào)，x月初質(zhì)量3課也建立了質(zhì)量日?qǐng)?bào)。
�。�3）x月推進(jìn)了作業(yè)符合性確認(rèn)、QA抽檢不良品的對(duì)應(yīng)、新進(jìn)技術(shù)員培訓(xùn)。
�。�4）x月開(kāi)始參與IQC的工作，規(guī)范了報(bào)表的填寫(xiě)，參與處理現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)部品來(lái)料的問(wèn)題。建立質(zhì)量月度總結(jié)會(huì)議制度。
�。�5）x月推進(jìn)了對(duì)策有效性確認(rèn)工作，開(kāi)始與內(nèi)制品的工作交流，增加對(duì)制作CD DISC費(fèi)用的請(qǐng)款。
�。�6）xx月推進(jìn)了質(zhì)量管理文件的確認(rèn)，推行了質(zhì)量周報(bào)制，對(duì)質(zhì)量管理人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行了品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)和全面質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。
�。�7）xx月推進(jìn)了外觀培訓(xùn)及管理，推進(jìn)了對(duì)檢查員工作量的核算。
�。�8）xx月理順了IQC對(duì)膠水有效期的管理，解決了HOP-1200W CD-GR連續(xù)裝反七次的問(wèn)題，接手了每月光盤(pán)的申請(qǐng)計(jì)劃及管理，對(duì)質(zhì)量部管理人員進(jìn)行了首次管理知識(shí)培訓(xùn)，構(gòu)思明年的質(zhì)量管理工作。
二、在質(zhì)量部工作的主要成績(jī)
�。�1）按照工作思路有計(jì)劃地開(kāi)展工作，x月提出的工作設(shè)想大部分都得到了落實(shí)。
�。�2）提出六字管理理念，通過(guò)半年的實(shí)踐證明是可行的。
�。�3）通過(guò)建立質(zhì)量事故檔案、召開(kāi)月度質(zhì)量總結(jié)會(huì)、加強(qiáng)對(duì)對(duì)策有效性確認(rèn)等，提高了質(zhì)量呼聲。
�。�4）理順并規(guī)范了部分質(zhì)量管理工作，如建立或完善了質(zhì)量日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)制度等。
三、工作主要問(wèn)題點(diǎn)
�。�1）部分工作沒(méi)有推進(jìn)或推進(jìn)效果不好，如順次點(diǎn)檢、潛在失效模式、對(duì)策有效性等。
�。�2）HOP-7531TS DVD-R QA設(shè)備更換光盤(pán)后沒(méi)有做相關(guān)暴露出QA質(zhì)量管理漏洞，甚至還存在做假等現(xiàn)象。
�。�3）在對(duì)應(yīng)客戶的質(zhì)量信息反饋上，及時(shí)性還有待于改進(jìn)。
�。�4）與下屬的溝通交流不夠，對(duì)下屬的培訓(xùn)、指導(dǎo)還有待加強(qiáng)。
四、 20xx年工作思路
�。�1）完善質(zhì)量部管理人員的業(yè)績(jī)考核。之前雖有考核細(xì)節(jié)，但沒(méi)有實(shí)施，每月評(píng)分時(shí)基本上都評(píng)滿分，這樣雖然工作好做，但沒(méi)有使業(yè)績(jī)考核起到激勵(lì)的作用。
（2）完善事業(yè)所質(zhì)量考核制度。之前雖有考核，但質(zhì)量課對(duì)各生產(chǎn)線之間的考核只有零點(diǎn)幾分，且沒(méi)有公開(kāi)，作用不大，另外，生管和生技對(duì)追究質(zhì)量管理人員責(zé)任的呼聲較高。質(zhì)量管理人員有必要承擔(dān)更大的責(zé)任，如承擔(dān)客戶投訴、客戶反饋的主要責(zé)任、承擔(dān)工程內(nèi)重大質(zhì)量事故的次要責(zé)任等，我認(rèn)為推進(jìn)得好對(duì)質(zhì)量管理工作將事半功倍。
�。�3）加強(qiáng)IPQC對(duì)工程的監(jiān)控管理力度。質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)在工序管理，我的理解是我們目前只做到工序“控制”，如膠量秤量，電批力矩、電烙鐵溫度測(cè)量等，這些工作是不能“增值”的、是不需要配備技術(shù)員的，像關(guān)注順次點(diǎn)檢的實(shí)施、對(duì)外觀不良進(jìn)行分析對(duì)策、對(duì)各工序進(jìn)行潛在質(zhì)量隱患分析等才是真正的工序管理工作，這些工作更能提高產(chǎn)品質(zhì)量。
�。�4）建立質(zhì)量課工作審核制度。出于主觀或客觀上的原因，一些技術(shù)人員會(huì)出現(xiàn)工作不到位的情況，有必要進(jìn)行定期或不定期的檢查確認(rèn)。
（5）質(zhì)量管理文件修改、完善。
�。�6）不斷完善質(zhì)量管理工作。改善沒(méi)有止境，就看我們能否發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如日立QA抽檢全年0PPM，這結(jié)果就有問(wèn)題，LG近期總是不斷投訴外觀不良，這不能不引起我們的震動(dòng)：我們是如何進(jìn)行質(zhì)量管理的。
�。�7）建立質(zhì)量部“文化”。計(jì)劃推進(jìn)如下活動(dòng)：
�、賳T工生日當(dāng)天上午，由主管代表整個(gè)部門(mén)給以祝福并送上小禮物，費(fèi)用來(lái)自部門(mén)工作餐費(fèi)。
�、谥鞴懿欢ㄆ谟嗅槍�(duì)性地找下屬進(jìn)行交流、溝通。
�、叟e行工作交流會(huì)、座談會(huì)。
�、芙M織業(yè)余活動(dòng)，如生日晚會(huì)、假期外游等。
五、工作感想
從技術(shù)轉(zhuǎn)崗到質(zhì)量，角色變了。在生技課時(shí)，更多的是關(guān)注設(shè)備狀態(tài)、工程不良率和仕損率等。在質(zhì)量部，關(guān)注的是產(chǎn)品總體質(zhì)量，“可視”目標(biāo)不多，且比較“抽象”，但是，需要推進(jìn)和改善的工作很多，從大的方面看要從質(zhì)量控制和質(zhì)量保證轉(zhuǎn)變到質(zhì)量管理，要提高全員的質(zhì)量意識(shí)，要提高質(zhì)量呼聲、增加質(zhì)量部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)威，從小的方面看要完善質(zhì)量課各工種的具體工作。在質(zhì)量部工作了半年，在大家的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但還有欠帳也還有很多新的工作，需要在20xx年更加努力更加聰明地工作。
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)10
一年來(lái)，我們主要做了以下工作：
1、完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制，把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整，及時(shí)調(diào)整了分公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對(duì)組織的各種質(zhì)量活動(dòng)積極參與，配合具體落實(shí)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《質(zhì)量管理工作考核辦法》等規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級(jí)部門(mén)專項(xiàng)檢查10余次，結(jié)合實(shí)際組織開(kāi)展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查，及時(shí)消除質(zhì)量事故隱患和苗頭，對(duì)全年公司、分公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問(wèn)題xx個(gè)，進(jìn)行監(jiān)督整改，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)整改130個(gè)，整改率達(dá)到xx%以上，無(wú)法徹底整改的問(wèn)題，組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級(jí)部門(mén)檢查出的問(wèn)題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改，問(wèn)題整改及時(shí)率達(dá)到了xx%。通過(guò)檢查與考核的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識(shí)不斷增強(qiáng)，工作主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全
xx年公司上下對(duì)質(zhì)量工作高度重視，上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量工作監(jiān)督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，把各基層隊(duì)作為重點(diǎn)部位監(jiān)控，做到預(yù)防為主，嚴(yán)格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為質(zhì)量管理的重中之重，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了全部工程質(zhì)量合格。保障了分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行質(zhì)量體系，保證質(zhì)量管理工作不松懈
為提高滿足顧客需求、工程質(zhì)量，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行，同時(shí)，根據(jù)質(zhì)量體系文件及標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)分公司在建項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。工程開(kāi)工前先確立質(zhì)保組織機(jī)構(gòu)，制定質(zhì)量目標(biāo)，按照規(guī)范編制檢試驗(yàn)計(jì)劃，今年對(duì)檢試驗(yàn)的編制進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)定，對(duì)關(guān)鍵部位的檢驗(yàn)計(jì)劃要求做到詳細(xì)具體，并且重點(diǎn)控制部位做為專檢控制點(diǎn)，并報(bào)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部審批，確保三檢制的有效進(jìn)行，并且做到質(zhì)量與項(xiàng)目部個(gè)人掛鉤，要求項(xiàng)目部管理人員按照比例繳納質(zhì)量保證金，對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的按照《質(zhì)量管理工作考核辦法》規(guī)定全部罰沒(méi)，并追究個(gè)人的責(zé)任，施行質(zhì)事故問(wèn)責(zé)制度，對(duì)于合格工程+1倍返還，增加了項(xiàng)目咳嗽倍質(zhì)量的重視，并且提高了對(duì)于質(zhì)量管理的'積極性。
4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生
要求供應(yīng)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)物資進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)控，從物資提貨開(kāi)始做好進(jìn)場(chǎng)前檢驗(yàn)和監(jiān)控，有效的預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入分公司，并且做好項(xiàng)目部的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)，杜絕不合格的材料流入工程。全面落實(shí)物資質(zhì)量負(fù)責(zé)制保證了工程材料的質(zhì)量。嚴(yán)把供應(yīng)部門(mén)物資檢驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn)，驗(yàn)收率xx%，全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理，不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%，確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的質(zhì)量事故。并要求加工預(yù)制部門(mén)對(duì)加工組裝產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制，把好過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)。
竣工的工程投產(chǎn)一次合格率xx%，優(yōu)良率xx%，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。按服務(wù)規(guī)范和主動(dòng)到各用戶單位，定期開(kāi)展質(zhì)量回訪，對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題了解情況，對(duì)用戶的意見(jiàn)、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析，采取措施加以改進(jìn)，并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了分公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)11
一、概述：
本人自20xx年X月進(jìn)入公司擔(dān)任品質(zhì)部長(zhǎng)，X個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這X個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí)，既有付出又有收獲，也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對(duì)自已還是充滿信心，對(duì)工作充滿激情，對(duì)公司充滿希望。
二、20xx年個(gè)人工作總結(jié)：
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞
我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯(cuò)誤的，那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。 在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的，有時(shí)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認(rèn)為是對(duì)的，我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去�！捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話，好像誰(shuí)都會(huì)說(shuō)，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)返工時(shí)，每每聽(tīng)到這樣一句話：“我們沒(méi)有辦法保證做好，所以才設(shè)整機(jī)檢驗(yàn)員，整機(jī)檢驗(yàn)員要給我們堵��！” 又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗(yàn)好”！如果這些話由生技部和生產(chǎn)部?jī)晌徊块L(zhǎng)達(dá)成共識(shí)后，品質(zhì)就真的只有靠“檢驗(yàn)”出來(lái)了。十月份“整機(jī)檢驗(yàn)員”劃歸生產(chǎn)部后，指望品質(zhì)是靠檢驗(yàn)出來(lái)的聲音有所改善，生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自已要做好的方向發(fā)展，品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔(dān)當(dāng)監(jiān)督、驗(yàn)證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要想達(dá)到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，還需要一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭(zhēng)論
當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”，只追究品質(zhì)部責(zé)任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進(jìn)一步發(fā)展是：每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監(jiān)督。更有極端的論調(diào)：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的，我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗(yàn)方法，要從源流管好，逐步提高檢驗(yàn)直通率，減少修機(jī)率，從而達(dá)到品質(zhì)和效率雙贏。 目前，在這一認(rèn)識(shí)上是有所進(jìn)步，但需要堅(jiān)持，因?yàn)槿说乃枷胧鞘诸B固的。 值得慶賀的是：公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，在新的薪資方案中，產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾，未來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)得到提升。
3、品質(zhì)責(zé)任之界定
出了品質(zhì)問(wèn)題，究竟要不要分清楚責(zé)任？責(zé)任當(dāng)然要?jiǎng)澐值模挥胸?zé)任分清楚，才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是，我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧，有時(shí)雖對(duì)責(zé)任分解考核有些異議，但最終都是本著解決問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)的精神達(dá)成共識(shí)。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合和理解，也要謝謝公司高層領(lǐng)導(dǎo)工作上的指導(dǎo)和支持。
4、不同的工作方法引入：
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組，清楚明確每個(gè)崗位的職責(zé)，分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展，處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工，更能讓每個(gè)檢驗(yàn)員公平，公正去展開(kāi)良性競(jìng)爭(zhēng)，讓有能力的檢驗(yàn)員更能體現(xiàn)他的價(jià)值，激勵(lì)能力稍差的檢驗(yàn)員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗(yàn)不合格時(shí)，通過(guò)召開(kāi)MRB評(píng)審，更能合理解決生產(chǎn)急需，同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級(jí)審核制，料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗(yàn)員自行檢驗(yàn)改為各車間管理責(zé)任人實(shí)時(shí)審核，減少人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的異常發(fā)生，甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議，以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表方式通報(bào)品質(zhì)異常問(wèn)題，責(zé)任考核，糾正與預(yù)防措施，督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)質(zhì)量改善方
案。
5、薪資方案的調(diào)整
9月份，品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎(jiǎng)，激勵(lì)了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責(zé)任心，從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù)，有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)助，10月份，品質(zhì)部的薪資方案改革了，由原有的固定月薪改為考核計(jì)分制，一改傳統(tǒng)的薪資方案，從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表，充分顯示公司推行考核計(jì)分制的有效性和必要性。檢驗(yàn)員的積極性更主動(dòng)了，責(zé)任心更強(qiáng)了。心態(tài)決定行為，心變則行為變，在此基礎(chǔ)上，品質(zhì)部將會(huì)團(tuán)結(jié)一心，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力，開(kāi)展各項(xiàng)積極向上的品質(zhì)活動(dòng)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì)和培訓(xùn)
品質(zhì)部堅(jiān)持每日早會(huì)，通過(guò)早會(huì)將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達(dá)到每個(gè)檢驗(yàn)員，將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗(yàn)員，采取相應(yīng)有效的糾正和預(yù)防措施，控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決，或已有相應(yīng)的解決方案。同時(shí)，也將公司的方針政策，未來(lái)發(fā)展大計(jì)及時(shí)傳達(dá)信息，讓所有人員都了解公司發(fā)展方向，展示未來(lái)。培訓(xùn)，除了早會(huì)培訓(xùn)，也會(huì)安排技能技巧提高的培訓(xùn)，外檢每月安排4 節(jié)培訓(xùn)課程，巡檢每月也安排定時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，檢驗(yàn)員從責(zé)任心到技能方面均得到提高，在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。
7、個(gè)人專業(yè)技術(shù)不足：
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”，以前所從事的電動(dòng)工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機(jī)等，卻未從事電=電鎬，不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝，這些都是對(duì)本人自我的挑戰(zhàn)，這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中，除了品質(zhì)部所有同事對(duì)我工作的大力支持與積極配合，還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與配合，特別是公司高層領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習(xí)，在某種程度上得到了一定的提高，在此，我對(duì)品質(zhì)部的同事、其它各部門(mén)的同事、公司的高層領(lǐng)導(dǎo)致以深深的謝意。 相信，在未來(lái)，我會(huì)一如既往，努力學(xué)習(xí)，積極和各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，共同與公司發(fā)展。
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)12
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、抓學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。報(bào)表制作，除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫(kù)房，并積極向5S管理靠近。
二、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、成品管理存在問(wèn)題
勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。相關(guān)部門(mén)對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，萬(wàn)萬(wàn)不能。外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)地已度過(guò)二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自涉建筑工程工作以來(lái)至今，本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員工作，多年來(lái)能獨(dú)立建筑工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著，下面我就把這一年度的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：
一、工程質(zhì)量管理
作為工程施工人員，不但要用到大量的專業(yè)知識(shí)，還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開(kāi)工前，全面熟悉施工圖紙，參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng)，結(jié)合工程實(shí)際、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡，嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題，對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況，及時(shí)加以整改，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過(guò)本人的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，還帶領(lǐng)兄弟項(xiàng)目部管理人員前來(lái)學(xué)習(xí)。
本人對(duì)出現(xiàn)的施工問(wèn)題在事后進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處，寫(xiě)入施工日記；參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié)，不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平；按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào)，將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái)，將公司與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。
通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí)，本人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路。在xx項(xiàng)目中，本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作，放棄個(gè)人的休息時(shí)間，盡職盡責(zé)的檢查管理，及時(shí)糾正施工中存在的問(wèn)題，在本工程中做出重要貢獻(xiàn)，受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評(píng)。
二、工程竣工圖編制
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉，幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖。竣工圖能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性，為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)
隨著時(shí)間的推移，技術(shù)的不斷進(jìn)步，我感覺(jué)知識(shí)的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時(shí)間，閱讀大量的專業(yè)書(shū)籍，探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明，與此同時(shí)，我?guī)?dòng)本項(xiàng)目部的其他管理人員一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，從基礎(chǔ)基本知識(shí)開(kāi)始學(xué)習(xí)，讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本項(xiàng)目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進(jìn)
在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會(huì)到成功與不足的存在。為此，在未來(lái)的工程管理工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)及外交能力，掌握更深的知識(shí)及技術(shù)，項(xiàng)目部的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，以及集體員工之間的相互關(guān)心，良好的企業(yè)氛圍！
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年，我在站領(lǐng)導(dǎo)的栽培和指導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，為完成工程質(zhì)量工作任務(wù)，做出了自身應(yīng)有努力�，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、日常監(jiān)督工作情況
本年度我所參與監(jiān)督管理的新建工程項(xiàng)目共x項(xiàng)，總面積為xxxx萬(wàn)平方米；結(jié)轉(zhuǎn)工程xx項(xiàng)，面積：xxxx萬(wàn)平方米。結(jié)轉(zhuǎn)工程中有x項(xiàng)工程已經(jīng)驗(yàn)收，新開(kāi)工程中有x項(xiàng)工程，xx工程正在整理資料準(zhǔn)備驗(yàn)收。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢測(cè)xx次，合格率為100%，按照站領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，根據(jù)我站有關(guān)要求，嚴(yán)格落實(shí)書(shū)面承諾、永久性標(biāo)牌、信息檔案等“三項(xiàng)制度”，加大日常監(jiān)督抽查力度，強(qiáng)化施工過(guò)程日常監(jiān)管和指導(dǎo)服務(wù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患，按照有關(guān)規(guī)范文件，結(jié)合實(shí)際情況，下發(fā)整改通知書(shū)和停止施工通知單，督促責(zé)任單位及時(shí)采取有效措施消除問(wèn)題隱患，確保工程質(zhì)量安全平穩(wěn)可控。
二、落實(shí)監(jiān)理報(bào)告制度
“監(jiān)理報(bào)告制度”推行之初，我站被確定為xx試點(diǎn)單位之一，按照通知要求，在xx區(qū)內(nèi)在建工程中全面推行了監(jiān)理報(bào)告制度。今年，作為該項(xiàng)工作的具體聯(lián)系人，我在落實(shí)該項(xiàng)制度過(guò)程中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。為使監(jiān)理填報(bào)表格時(shí)更加規(guī)范、直觀、易懂，我按照制度要求設(shè)計(jì)制定了xx專用表格，該表格也得到了總站的認(rèn)可。在出臺(tái)正式的制度之前，應(yīng)總站要求，協(xié)助制定了監(jiān)理報(bào)告“周報(bào)表”，并對(duì)制度草稿提出了一些建議得到了總站采納。
三、工程質(zhì)量監(jiān)督情況統(tǒng)計(jì)工作情況
為能夠在完成工程質(zhì)量工作目標(biāo)、定期進(jìn)行工程質(zhì)量形勢(shì)分析等方面，隨時(shí)為單位提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我在本年度做了大量的工程情況統(tǒng)計(jì)工作。在推進(jìn)房證辦理方面，制作了xx區(qū)未驗(yàn)收、未備案工程情況統(tǒng)計(jì)表；在落實(shí)“工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)”中，向總站按季度報(bào)送地區(qū)工程質(zhì)量報(bào)表；在工程質(zhì)量形勢(shì)分析工作中，統(tǒng)計(jì)xx地區(qū)了上、下半年以及全年的相關(guān)工程質(zhì)量監(jiān)督情況基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，制作了xx區(qū)的諸多統(tǒng)計(jì)表。
四、財(cái)務(wù)工作完成情況
除了日常工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作，我還承擔(dān)了本年度站內(nèi)的出納工作。對(duì)于財(cái)務(wù)我沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，但我并沒(méi)有絲毫懈怠，經(jīng)過(guò)兩年來(lái)會(huì)計(jì)的指導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí)、摸索，現(xiàn)在已經(jīng)熟悉并掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)，圓滿完成了20xx年度各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理；工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、個(gè)稅、公積金等項(xiàng)目的申報(bào)與繳納；往來(lái)銀行等部門(mén)間的業(yè)務(wù)和各種日常辦公費(fèi)用的繳納等工作。
質(zhì)量工作年終個(gè)人工作總結(jié)15
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì)到的，讓我感受很多！如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象！我對(duì)今年的工作進(jìn)行了一下總結(jié)：
一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境
針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣xx組需要增加一個(gè)用人名額；退貨xx組需要增加一個(gè)用人名額；需將xxx調(diào)離成衣xx組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
將售后服務(wù)組移至此位置；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品”，保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺(tái)面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)。對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí)，使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。
二、工作流程及方法的適度調(diào)整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題；對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案，目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。
三、讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程
面料回廠后，要第一時(shí)間安排面料x(chóng)x進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試，合格后才能發(fā)貨；如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。輔料回廠后，憑送貨單交由Ixx查驗(yàn)，并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試，測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù)；同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。
每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表！生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表；市場(chǎng)部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況，作出合理的工作安排或調(diào)整！如因故未能完成的周計(jì)劃，相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì)函，并作持續(xù)跟進(jìn)。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理！這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對(duì)外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠迅速處理！品質(zhì)部退貨xx組，建議使用掃描儀。
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