個人工作優(yōu)秀總結(jié)(精選19篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇1
電自工程公司xx項目于20xx年7月正式進(jìn)場施工,這是專業(yè)公司的第一次海外履約,也是專業(yè)公司的重大考驗,沒有經(jīng)驗可以借鑒,作為專業(yè)公司xx項目負(fù)責(zé)人深感重任在肩。從進(jìn)場到現(xiàn)在,已堅苦奮斗7個多月,回顧這段時間的工作深有感觸,現(xiàn)總結(jié)如下,以便下一步提高工作能力,發(fā)揮專業(yè)公司海外履約優(yōu)勢,管控預(yù)防好風(fēng)險:
一、主要開展的工作如下:
1、組織辦公室建立;成立了隊部、電纜班、照明班、調(diào)試班;
2、組織工機器具、辦公用品、車輛、后勤規(guī)劃、采購計劃;
3、組織模型圖、正式圖紙會審,提出對圖紙的意見,參與討論;
4、組織工程量統(tǒng)計,主材、輔材備料計劃審核;
5、組織編制安全管理規(guī)劃;
6、根據(jù)項目工程規(guī)劃要求,規(guī)劃并參與個人施工資質(zhì)的報審和培訓(xùn);
7、與總公司對接,理順各類管理程序;
8、經(jīng)營管理的規(guī)劃、控制;
9、調(diào)試分包合同談判,當(dāng)?shù)貏趧?wù)分包合同談判和簽訂,機具分包合同談判和簽訂,腳手架分包談判;
10、組織施工規(guī)范、英語學(xué)習(xí),組織現(xiàn)場工作開展電纜埋管、橋架安裝、變電站變壓器安裝;
11、組織分析該項目工程的風(fēng)險,專業(yè)公司的短板和優(yōu)勢,分析管控預(yù)防風(fēng)險的辦法
二、設(shè)計方面
xx項目由LIMAK公司提供一次設(shè)計BIM模型(KDB圖),含土建結(jié)構(gòu)、機務(wù)安裝模型,再由我們公司EP分包設(shè)計完成我們公司施工范圍的二次BIM模型,報LIMAK批準(zhǔn)后,從二次BIM模型導(dǎo)出圖紙打印出來報批后作為施工圖紙,由于LIMAK提供的一次KDB模型不細(xì)致,造成施工圖紙與現(xiàn)場很多不符,無法安裝,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、施工圖紙沒有開出具體的主材、輔材料量,只有總的主材BOQ量,沒有輔材量,專業(yè)公司根據(jù)BIM模型和結(jié)合現(xiàn)場完善設(shè)計方案并取得設(shè)計、LIMAK、項目部批準(zhǔn)后,并計算出各分項工程的主材量,輔材量,施工后提交EP設(shè)計完善BIM模型,最后完善竣工圖,為此,專業(yè)公司派專人配合EP,完善BIM模型設(shè)計;
2、施工圖不像國內(nèi)有詳細(xì)的安裝圖,具體的安裝方案只能按照安裝規(guī)范ITP和安裝經(jīng)驗完成,先樣板施工待LIMAK、監(jiān)理驗收合格后按樣板施工;
3、由于LIMAK的一次設(shè)計提供的KDB模型不細(xì),造成施工圖紙標(biāo)高、尺寸、機務(wù)碰撞不能施工,給專業(yè)公司現(xiàn)場設(shè)計施工方案比國內(nèi)提出了更高要求。
4、專業(yè)公司進(jìn)場后提出了中壓電纜井優(yōu)化設(shè)計方案,之前設(shè)計302個電纜井、優(yōu)化后152個電纜井,變電站接地銅排鏈接方式設(shè)計采用放熱焊鏈接,建議采用螺絲壓接,得到采納,安裝方式成本節(jié)約。
三、施工規(guī)范學(xué)習(xí)、現(xiàn)場施工工作的開展:
本項目工程施工規(guī)范要滿足于limak的ITP,xx水利部相關(guān)的施工規(guī)范(國內(nèi)的強條),由于進(jìn)場屬于鹽堿地,和國內(nèi)采用的材料施工工藝完全不同。成品保護(hù)要求很嚴(yán)格,安裝好的設(shè)備必須防火布進(jìn)行保護(hù),橋架安裝好后也需要包裝保護(hù)。
如電纜埋管如圖所示。設(shè)計圖紙只設(shè)計直線管圖,現(xiàn)場彎頭,固定方式及輔材沒有設(shè)計,只能專業(yè)公司根據(jù)ITP進(jìn)行備料(滿足lmak材料報批單)和現(xiàn)場設(shè)計固定方式和施工。其他工序也如此,和國內(nèi)工程相比,工程準(zhǔn)備、ITP規(guī)范學(xué)習(xí)需要我們更多、細(xì)心的準(zhǔn)備。同時磨光機使用要有培訓(xùn)記律,磨光機、切割機打磨、切割要有培訓(xùn)合格監(jiān)火人專門監(jiān)督等。再如變電站變壓器安裝,xx項目是把土建工序全部完成后才交與安裝,地坪環(huán)氧樹脂已安裝完成,安裝變壓器時屋內(nèi)沒有吊點,不能破壞地坪,對于7.5T變壓器安裝方案提出了更高要求,如果按照國內(nèi)安裝方案完全不能滿足,這需要專業(yè)公司的安裝方案必須細(xì)致,精準(zhǔn)計算,安裝前反復(fù)推演,精心準(zhǔn)備。
隊部對每道施工工序規(guī)范組織學(xué)習(xí)、現(xiàn)場觀摩,認(rèn)真準(zhǔn)備。每一次現(xiàn)場施工的開始,作為負(fù)責(zé)人的我都小心翼翼,擔(dān)心施工規(guī)范和工藝不能滿足要求,已經(jīng)開始的變電站的埋管工作,橋架安裝、變壓器安裝、接地安裝、開關(guān)站消防管安裝從開始適應(yīng)到監(jiān)理、lmak電氣工程經(jīng)理的贊許。
接下來GIS、電纜敷設(shè)及接線、中壓開關(guān)柜、暖通,消防等工作開始,隊部已經(jīng)對相關(guān)的ITP(施工規(guī)范)、IRF(驗收內(nèi)容)、IPC(經(jīng)營結(jié)算)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并到現(xiàn)場觀摩。
國外施工必須熟悉相應(yīng)的施工規(guī)范,在施工過程中必須按規(guī)范施工,樣板開路,現(xiàn)場先施工一小部分,讓監(jiān)理驗收合格,方可繼續(xù)施工,施工一部分驗收驗部分,結(jié)算部分,值得國內(nèi)項目管理推廣(國內(nèi)按照月結(jié)算或進(jìn)度結(jié)算,質(zhì)量是按照驗評單位分項工程驗收,這樣造成工程款支付和工程驗收兩張皮現(xiàn)象),國外對工程完工缺陷,資金支付收都能有效控制,建議公司國內(nèi)工程項目推廣。
四、主要工程量的統(tǒng)計
xx項目進(jìn)場前,由于項目提交的資料很多圖紙沒有出來,只是到現(xiàn)場勘察進(jìn)行估計的,目前統(tǒng)計的工程量大大超出預(yù)期,高壓電纜埋管97公里,高壓電纜穿管敷設(shè)50公里,高壓電纜保護(hù)井147個;低壓電纜埋管100公里,低壓電纜穿管敷設(shè)70公里,低壓電纜保護(hù)井172個;電纜橋架20xx米;接地銅排10公里,接地井188個;低壓20xxKVA變壓器84臺,1000KVA變壓器4臺;高壓盤柜300面,低壓盤柜70面;25臺柴油發(fā)電機配合安裝,中央電池系統(tǒng)、照明、通信、暖通,給排水圖紙沒有預(yù)設(shè)計,無法統(tǒng)計工程量,開關(guān)站、變電站調(diào)試。
五、經(jīng)營管理控制
專業(yè)公司進(jìn)場后嚴(yán)格按照公司責(zé)任成本進(jìn)行管理,結(jié)合項目管理規(guī)定,理順項目管理成本規(guī)范、有序進(jìn)行審核、支付、對外、對內(nèi)進(jìn)行結(jié)算,對內(nèi)成本歸結(jié),現(xiàn)場成本控制亮點如下:
A、專業(yè)公司進(jìn)場后,變電站的埋管工作都是在高溫50度左右環(huán)境中,都是職工進(jìn)行施工,沒有外聘施工人員,節(jié)約很多成本;白天天氣熱不能外面工作,隊部就組織規(guī)范學(xué)習(xí),晚上讓翻譯輔導(dǎo)英語學(xué)習(xí),已達(dá)到現(xiàn)場初步交流的水平;
B、車輛采購,辦公室成立、耗材采購、工機器具采購計劃隊部開會反復(fù)討論,結(jié)合現(xiàn)場需要,對現(xiàn)場施工進(jìn)行觀摩提交采購計劃;
C、調(diào)試分包談判:專業(yè)公司進(jìn)場前,項目經(jīng)營部談判預(yù)計350萬人民幣,專業(yè)公司進(jìn)場后,仔細(xì)研討xx試驗規(guī)范,統(tǒng)計調(diào)試工程量,調(diào)試設(shè)備的統(tǒng)計,調(diào)試人員及時間的成本計算,經(jīng)過三個星期的精心準(zhǔn)備,與調(diào)試公司談判兩天,已形成技術(shù)協(xié)議,商務(wù)協(xié)議,初步合同提交項目部審核;
D、專業(yè)公司承包合同是按工程前期BOQ的工程總量報價,為了過程結(jié)算,組織對各項單元工程進(jìn)行單價計價,總價不超過總包價格,單價計價已編制完成報項目經(jīng)營審核,這對國外工程成本過程控制提供預(yù)算,為以后國外項目施工編制預(yù)算和投標(biāo)報價打好基礎(chǔ);
E、經(jīng)營的擔(dān)憂:專業(yè)公司與公司簽訂的總包合同,工程初期報價很多圖紙沒有出來,和我們預(yù)想的工程量差距大,如變電站的變壓器88臺,初期預(yù)計飛機場項目變壓器不會超過20臺,電纜井初期項目估算128個,現(xiàn)在高壓電纜井147個,低壓電纜井172個,經(jīng)過現(xiàn)場成本核算,單個電纜井都超出預(yù)期報價,電纜埋管工程初期項目估算5公里,現(xiàn)在高低壓電纜埋管200公里,加之成品保護(hù)大大超出我們的預(yù)估。
工程進(jìn)場前,項目要求20xx.12開關(guān)站帶電,但到11.4號開關(guān)站還未動工,變電站要求明年5月份帶電移交,現(xiàn)在工作面只有變電站埋管,變電站埋管工作一個月只能開展15天工作,只能職工邊開展技術(shù)工作邊現(xiàn)場工作,如果招聘當(dāng)?shù)貏趧?wù)人員必須算滿勤,進(jìn)場已經(jīng)4個多月,無法打開工作面,國外項目工期拖延,很多成本無法節(jié)省,如住宿、生活、飛簽、補助、獎金,造成專業(yè)公司經(jīng)營壓力陡增。
F、經(jīng)營管理的控制措施,職工飛簽隊部要求早上去迪拜晚上飛回來,減少住宿費用(項目職工都是兩天),項目要求隊部必須招聘外籍安全員,但工作不飽滿,隊部把司機退掉,安全員兼職司機。
六、用工特點
1、xx項目勞工主要是印度,巴基斯坦、非洲勞工,工人技術(shù)水平低,工作效率差(三個勞工相當(dāng)于國內(nèi)一個效率),語言不標(biāo)準(zhǔn),印度英語、非洲英語、土耳其語,溝通特別困難;
2、工人不加班工資水平和國內(nèi)差不多;
3、xx工人必須遵守xx勞工法律,每天工作8小時,正常加班1.25倍工資,星期五加班1.5倍工資,法定假日加班2倍工資,和國內(nèi)完全不同;
4、國內(nèi)過來的勞務(wù)用工xx當(dāng)?shù)孛總月需要飛簽,同時每個月飛簽時間不等,有時需要7到8天,近期還不能辦理簽證;
5、國外勞工不能獨立成組工作,必須班長、技術(shù)員、職工親自帶組才能開展工作,今年工作面多、大,建議公司多派遣職工和新分大學(xué)生到xx工作(住宿不需要另外投入、加班不需要考慮)。
七、個人心得體會
1、海外項目施工從開工準(zhǔn)備不能完全參照國內(nèi),如工機器具、人員資質(zhì),施工方案、施工規(guī)范必須符合監(jiān)理要求。
2、現(xiàn)場施工必須按照規(guī)范施工,一定不要懷著出工程質(zhì)量問題用溝通處理方式的態(tài)度,必須實實在在做好每步工作。
3、海外施工檔案管理尤其重要,施工的每個環(huán)節(jié)必須有依據(jù),規(guī)范,現(xiàn)場大的安全文明沒有國內(nèi)好,但每個施工安全環(huán)節(jié)控制嚴(yán)格。
4、海外項目用工方式不能用國內(nèi)用工管理模式,國內(nèi)用工班組安排了工作都知道怎么去開展工作,國外用工班組必須準(zhǔn)備充分,班長、技術(shù)員必須到現(xiàn)場指導(dǎo)、監(jiān)督工作,不然效率大大降低。
5、國外用工盡量減少加班模式,因國外加班工資不一樣,或者采用兩班倒方式,管理人員綜合能力要求強。
八、工程目標(biāo)
工程工期達(dá)到項目要求,工程質(zhì)量每次驗收達(dá)到一次性驗收合格,開關(guān)站電氣設(shè)備安裝爭取達(dá)到業(yè)主、監(jiān)理的好評和獎勵。
九、工程風(fēng)險和擔(dān)憂
A、LIMAK移交工土建作面延誤,造成現(xiàn)場工期拖延,專業(yè)公司窩工無法承擔(dān)相應(yīng)的費用,海外項目的電氣設(shè)備、材料采購工期過長,limak工作面移交給我們公司,沒有設(shè)備、材料安裝,工期達(dá)不到limak要求,造成Limak罰款,同時造成專業(yè)公司窩工。
B、施工規(guī)范達(dá)不到監(jiān)理、limak要求,造成大面積返工,造成公司被罰款,重復(fù)發(fā)生施工成本。
C、現(xiàn)場安全管理不到位,造成安全事故。
十、職工待遇期待
xx機場項目專業(yè)公司第一次海外履約,采用總價包干模式,工程前期工程量的成本按現(xiàn)場估算報價,設(shè)計院圖紙出來后工程量相差太大,加之進(jìn)場后,按合同工期要求,項目部工作計劃推后半年。
xx項目進(jìn)場以來,專業(yè)公司職工遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),無論是現(xiàn)場開展工作,還是技術(shù)準(zhǔn)備、規(guī)范學(xué)習(xí)、英語學(xué)習(xí)都是加班加點,尤其高溫50度現(xiàn)場工作,克服種種困難,現(xiàn)場工作得到監(jiān)理、業(yè)主好評,希望公司對專業(yè)公司現(xiàn)場職工相同崗位待遇與項目統(tǒng)一待遇管理模式,便于提高職工的積極性,加之專業(yè)公司成立以來,專業(yè)公司從未有過績效考核,所以職工對績效考核不抱有希望,希望公司在該問題上與項目一樣保障正常待遇,目前項目獎金基數(shù)與專業(yè)公司有差距,每個月分配獎金專業(yè)公司職工都感覺不平等。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇2
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作,導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差,經(jīng)過X的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候,X給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來,當(dāng)時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。從20xx年總的業(yè)績來看,我的表現(xiàn)不是很好,從20xx年4月份到20xx年XX月份,我的業(yè)績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑,從中我總結(jié)了幾點:
1、XX月份以前可利用資源比較多,XX月份以后沒有足夠的資源
2、XX月份以前電話打得比較多,XX月份以后電話打得比較少;
3、XX月份以前維護(hù)比較到位,XX月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;
4、XX月份以前給網(wǎng)員講解比較多,XX月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護(hù)和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在X的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));
2、弘歷軟件的報錯。例如:數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。例如:數(shù)暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現(xiàn)在都還沒有解決);
在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學(xué)以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),我在XX月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn)。
20xx年的工作布局和計劃:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;
6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規(guī)律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計劃:
1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇3
時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間已到20xx年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。
20xx年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這xx年上半年即將過去,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,進(jìn)行總結(jié)和回顧?偨Y(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備。
回首過去的6個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,我個人認(rèn)要想做好這份工作。我個人認(rèn)為有五點:
1、時間管理,
2、勤奮敬業(yè),
3、服務(wù),
4、奉獻(xiàn),
5、責(zé)任。
一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。可以說,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇4
在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識
在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對這一理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行,平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇5
作為一名公司的員工,時常對自己的工作做總結(jié)是一個好習(xí)慣。本人從進(jìn)公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩年多時間了,在這兩年多的時間里,本人進(jìn)步很快,成長許多,這多虧了自己時常對自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過去許久了,本人現(xiàn)將工作連續(xù)總結(jié)一下,讓自己將來的工作“有理有據(jù)”:
一、工作態(tài)度更加仔細(xì)
或許是由于本人在公司已有兩年多的時間,與公司建立了良好的情感關(guān)系,所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶Υ镜娜抗ぷ。從態(tài)度上,我看到了自己劇烈的變化。過去我雖然工作也仔細(xì),但今年來的仔細(xì)不是過去那樣的仔細(xì),今年的仔細(xì)是想著要為公司制造更大價值的仔細(xì),并且是時時刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來的客戶,都感覺到了本人的這種仔細(xì),也就更不用說領(lǐng)導(dǎo)們對我仔細(xì)的確定了。當(dāng)然,這樣對本人的確定,不會讓我傲慢,我會帶著這份確定連續(xù)仔細(xì)對待工作。
二、工作力量穩(wěn)步提升
在公司也做了兩年多了,一個員工過去再沒有力量、過去再不會做的事情,如今也都確定有了、會了。在這一年里,本人由于工作態(tài)度的仔細(xì),由于自己時刻都在想著學(xué)習(xí),想著提升自己,所以本人的工作力量也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶,今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過自己討論、報班培訓(xùn)才學(xué)到的,這足以證明本人的工作力量穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分,是真材實料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已經(jīng)到了可以做好自己的同時,也能夠關(guān)心其他同事了,這對于本人來說是一個極大的好消息。
三、人際關(guān)系有所改善
在這一次的工作總結(jié)里,本人必需要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系,有了前所未有的改善。由于個人性格的緣由,本人始終以來都喜愛單獨行動,這一點不管是力量強還是力量弱,對于工作中的人際關(guān)系是沒有什么特殊多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點給自己帶來的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重轉(zhuǎn)變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇6
歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間我到xxx廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷和關(guān)心下,在相關(guān)同事的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)過自己仔細(xì)的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個對工作空白的同學(xué)變成一名合格的員工。
一、加強學(xué)習(xí),提高自己的工作力量
當(dāng)時從學(xué)校(畢業(yè))后進(jìn)入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制xx技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學(xué)習(xí)了各項(規(guī)章制度),(崗位職責(zé)),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制xx方面的學(xué)問,還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問,在努力學(xué)習(xí)的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作樂觀性。漸漸的我開頭熟識一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟識了開停車步驟,如何才能保證平安操作不出事故,怎么才能節(jié)約水、電、氣,給單位節(jié)約成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,制造出更好的效益來。
二、工作樂觀主動,盡職盡責(zé)
工作中,我樂觀主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名一般的工人,但我明白,再大的機器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅決的信念下,我每每上班期間,深化崗位了解和查看設(shè)備運行、工藝狀況。準(zhǔn)時有效地排解各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順當(dāng)進(jìn)行。同時,還主動地跟同事們溝通和探討工作中遇到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向進(jìn)展。
三、培育樂觀思想,不斷提高個人綜合素養(yǎng)
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我吸取學(xué)問和提高個人素養(yǎng)的主要(方法)。正確地對待工作,培育樂觀、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到敬重領(lǐng)導(dǎo),敬重同事,幫助、協(xié)作好團(tuán)隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有(文化)、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨好像都出現(xiàn)在眼前,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最珍貴的工作(閱歷)和社會閱歷。增加人與人之間的溝通讓明白了許多的做人道理,在工作中不斷的完善自己。
在今后的工作中,我會仔細(xì)的做好每天的工作,樂觀主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛吸取各種學(xué)問,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)學(xué)問,查找不足,提高自己,為我公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣和才智。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇7
20xx年x月我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作,一年來在處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì),有一定的實踐創(chuàng)新能力
在工作中有大局意識,特別是年初落聘以后,組織安排我到科技處工作。當(dāng)時也有很多顧慮和擔(dān)心。是顧全大局,積極應(yīng)對,還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后,立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍所吸引,也深感責(zé)任重大,能力素質(zhì)不足。只有在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,盡快承擔(dān)起工作任務(wù),才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同仁們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調(diào)整心態(tài),努力查找自身的不足,不僅向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同仁學(xué)習(xí),向先前在崗的xx同仁請教,在各方領(lǐng)導(dǎo)同仁的熱心指導(dǎo)和幫助下,教快地快進(jìn)入了工作角色。
在工作中作風(fēng)塌實,態(tài)度誠懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內(nèi)同仁能和諧相處,互助互讓,既能獨挑一擔(dān),又能打好配合。在各種考驗面前,表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、工作勤奮,責(zé)任意識強,較好地完成了自身承擔(dān)各項工作任務(wù)
1.積極組織推進(jìn)局重點科研課題的研究。對環(huán)科院《xxx航電工程運行后對xxx段的水環(huán)境影響及對策研究》、《xxx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》、《xxx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等科研項目進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),促進(jìn)其按期完成項目研究工作。
2.按要求組織申報xxx市xx年環(huán)保科技攻關(guān)項目。在項目的立項申報工作中有所創(chuàng)新,能夠緊密結(jié)合xxx市環(huán)保工作實際,指導(dǎo)項目單位有針對性地篩選科研項目,使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經(jīng)初步審核并指導(dǎo)修改,向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預(yù)報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權(quán)交易體系的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應(yīng)用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料、硝基苯對xxx段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復(fù)研究、硝基苯對xxx江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等xx項公關(guān)項目。
3.結(jié)合20xx年工作重點工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標(biāo),征集并組織申報20xx年局系統(tǒng)科研項目。
4.多次修改、完善并發(fā)布了《xxx市環(huán)保系統(tǒng)科研項目管理辦法》,為環(huán)?蒲许椖康牧㈨、審查、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗收等管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。
5.強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要,進(jìn)一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場,做了大量工作,將《燃煤助燃劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》與《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》申報列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計劃,按照《xxx省標(biāo)準(zhǔn)編制計劃》,組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。組織專家論證進(jìn)行多次論證,同時深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見,對x個助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進(jìn)行了檢測,根據(jù)檢測結(jié)果,準(zhǔn)備進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說明。完善后的兩個標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報省局科技處,等待批準(zhǔn)后發(fā)布。
6.有針對性地組織舉辦了xxx市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)班,提高了企業(yè)對環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證重要意義的認(rèn)識和認(rèn)證的積極性,使受訓(xùn)企業(yè)明確了認(rèn)證的有關(guān)知識和程序。為有環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證提供咨詢服務(wù),組織認(rèn)證公司和相關(guān)企業(yè)座談,研究探索xx市環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作思路,為正在逐步開展環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作奠定基礎(chǔ)。
7.創(chuàng)新環(huán)境新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)方式,以試代訓(xùn),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)考試》,促進(jìn)了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),減輕了基層參加組班培訓(xùn)的負(fù)擔(dān),收到了非常明顯的學(xué)習(xí)效果。
8.撰寫完成xxx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗材料,接待并完成xxx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)調(diào)研任務(wù),組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,為《xxx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》課題提供相關(guān)資料,完成了我局“十一五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作思路的綜合工作。
9.在xx公司“雙苯廠”爆炸污染事件中,積極組織專家研究應(yīng)對措施、技術(shù)和辦法,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科研課題的論證、申報工作,為防治xxx污染提供必要的技術(shù)支持。
總之,一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂。在新的一年,自己要更加嚴(yán)格要求自己,更加努力工作,向各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁們交上一份優(yōu)秀的答卷。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇8
通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
1、初入職:
熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。
2、車間實習(xí):
使我對生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解:采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習(xí)過程中盡可能的認(rèn)識車間同事,為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。
3、部門工作:
迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財務(wù)中心同事一起參加了xxx拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。
平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;每周部門會議,總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)。
目前工作過程中存在問題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導(dǎo)致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)工作計劃,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細(xì)處,具體的工作計劃和思路包括:
①加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車間實習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務(wù)流程。
②協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見,完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
、圩⒅刎攧(wù)分析,每月分析各項財務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實質(zhì)指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。
④加強培訓(xùn),基于對員工情況的了解和部門效率的改進(jìn),平時根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計劃,使部門團(tuán)隊綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn),作為一名財務(wù)人員,我認(rèn)識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
會計個人試用期工作總結(jié)三個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵!
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇9
回顧本月工作,我緊緊地把握“理論聯(lián)系實踐”這一主線,努力把知識運用到工作實踐當(dāng)中,使自己盡快地適應(yīng)工作。
在上月底的工作小結(jié)會議中,黃主任依舊提到了工作紀(jì)律問題,嚴(yán)格遵守各項制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報。
我能做到以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,也積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法。小結(jié)會上,x主任把x月份起的大事記工作任務(wù)交由我搜集、整理。這是一個實踐的學(xué)習(xí)機會,我能夠按時完成每天的大事記工作,強化了理論知識,而且養(yǎng)成每天看報讀報的好習(xí)慣,除了可以增進(jìn)語文能力之外,讓我更了解社會,更了解xx。我國古代思想家、教育家xx在《勸學(xué)》中說道:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海!痹忈屃俗鍪乱獜囊稽c一滴中做起,才可能有所成就,讀書看報是一個積累知識的過程,xx的經(jīng)濟(jì)、政治、文化各方面的知識都需要我學(xué)習(xí),要求有一定的認(rèn)識,通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)!秞x陶瓷縱覽》的初稿出爐了,校對工作相對于文筆遜色的我,還是有相當(dāng)?shù)?難度,突出體現(xiàn)在較難發(fā)現(xiàn)文章語法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過反復(fù)閱讀語句的方法學(xué)習(xí)修改,力求精益求精。對于消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱著認(rèn)真細(xì)致,樹立嚴(yán)謹(jǐn)周密,一絲不茍的作風(fēng)來對待校對工作。
對于工作存在的問題,我還未能很好地把握某些件事件應(yīng)否歸劃為大事記,通過不斷的實踐總結(jié),會不斷強化熟練。由此可見,我和同事們的能力相比較,工作經(jīng)驗尚淺,還有不少差距。今后工作,必須重視每一項工作任務(wù),通過實踐使自己取得跨越式的進(jìn)步!
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇10
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在忙碌而充實的工作中,我們和可愛的孩子們已經(jīng)一起走過九月,走進(jìn)十月,F(xiàn)對班級九月份的主要工作作如下小結(jié):
一、開學(xué)初幼兒的入園情況
因為大部分幼兒都是新生,也是第一次離開家,對家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對哭鬧的幼兒我們x個老師采用鼓勵和表揚的方式來穩(wěn)定他們的情緒,如,表揚上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉(zhuǎn)移到我們老師的身上來。
現(xiàn)在x個月下來,哭鬧的小朋友少了,樂意來幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前,只有個別幼兒還沒有完全的適應(yīng),但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應(yīng)期,但我們?nèi)匀煌瑫r有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規(guī)、教學(xué)常規(guī)、游戲常規(guī)等,注重從最初就培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和常規(guī)意識。
二、教學(xué)方面
在開學(xué)的第x周我們班就可以正常教學(xué)了,我們課前認(rèn)真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具,積極認(rèn)真組織幼兒的集中教育活動和游戲活動。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù),對孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動,主要以穩(wěn)定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外,我們還根據(jù)三個節(jié)日《教師節(jié)》、《中秋節(jié)》、《國慶節(jié)》對孩子進(jìn)行相關(guān)的教育,如:讓孩子知道x月x日是《教師節(jié)》是老師的節(jié)日,培養(yǎng)孩子愛老師的情感,農(nóng)歷x月x是中秋節(jié),讓孩子了解《中秋節(jié)》是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,x月x日是《國慶節(jié)》,這一天是祖國媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動手,制作出一面面紅彤彤的國旗,獻(xiàn)給親愛的祖國媽媽。
三、衛(wèi)生保健方面
我們班孩子年紀(jì)偏小,做好保育工作確實重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級的衛(wèi)生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學(xué)后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據(jù)天氣變化及時增添被褥,能為幼兒提供一個溫馨的生活環(huán)境。
另外以培養(yǎng)幼兒各項生活習(xí)慣為重點,如:學(xué)習(xí)男女分別如廁的習(xí)慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。現(xiàn)在是手足口病多發(fā)時期,為了預(yù)防我們做了大量的工作,每天堅持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時間我們在x月x號早上發(fā)現(xiàn)我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時間通知了園領(lǐng)導(dǎo)及他的家長。到現(xiàn)在為止,我們每天都堅持進(jìn)行用具消毒工作,定時對教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學(xué)習(xí)了新操,我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾,調(diào)動幼兒的參與積極性,反復(fù)練習(xí)早操動作,也培養(yǎng)了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項活動的開展前都是在安全的前提下進(jìn)行的,所以幼兒的安全我們永遠(yuǎn)是放在首位的,隨時記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自己保護(hù)意識也比較弱。隨時都可能存在著安全隱患,所以進(jìn)行各項活動前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發(fā)生,對不認(rèn)識的人前來接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過與幼兒家長確認(rèn)后方可接走幼兒,對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作,外出活動前后及時清點人數(shù),確認(rèn)幼兒無誤。因此,x月份我們班沒有發(fā)生任何安全事故。
五、家長工作
針對新生班級特點,我們注重及時、積極的做好家長工作;家園欄內(nèi)及時更換新內(nèi)容,讓家長了解每周幼兒的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點。對于不來園的幼兒進(jìn)行電話溝通,及時了解幼兒在家的情況。我班本月召開了x次家長會,會議上,我們向家長們傳達(dá)科學(xué)育兒方法和技巧,讓家長了解學(xué)期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時間向家長反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進(jìn)孩子個性的良性發(fā)展。
六、存在不足
1、幼兒常規(guī)還需加強。
2、幼兒對環(huán)境衛(wèi)生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進(jìn)。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實而快樂的。展望x月,我們滿懷信心。在班級現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,我們將在x月份進(jìn)一步穩(wěn)定幼兒情緒,建立完善各項常規(guī),如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動中的每個環(huán)節(jié),如室外晨間活動、體育活動、游戲活動的組織等;還將加強幼兒生活自理能力的訓(xùn)練,加強班級午餐、兩餐一點的管理等。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇11
這個20xx年在匆忙之中過去了,我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20xx年2月調(diào)任xx采購部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運行。我就這一年的工作成績以及存在的不足做了如下總結(jié):
一、采購部工作
1、基于我在20xx參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗,對市場行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對原材料采購價格進(jìn)行合理調(diào)整。
2、自2月底開始,加強與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶,增長率為106。25%。采購原材料的收購量從20xx年1月份的1013。724噸,增加收購量1368。33噸,增長了134。98%。基本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,對公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、工作計劃
1、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。
2、開發(fā)新的采購渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇12
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報銷,以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
我于20xx年7月畢業(yè),并于20xx年7月開始參加工作。使我從大學(xué)生身份轉(zhuǎn)變和適應(yīng)了工人的角色。這一年來我嚴(yán)格按照公司的各項管理規(guī)定踏實工作,認(rèn)真履行職責(zé)。不斷加強學(xué)習(xí),總結(jié)和積累經(jīng)驗,使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高,同時工作也取得了較好成效。
20xx年主要參與了一個項目的野外工作,包括剖面測量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術(shù)工作,既是我學(xué)習(xí)的一年,也是適應(yīng)工作的重要的一年。學(xué)到了在學(xué)校里散亂知識不能綜合的東西,即使學(xué)到了許多,但還有很多需要學(xué)習(xí),理論知識的缺乏,造成很多問題難以解決。
20xx年上半年,是我參加工作以來適應(yīng)公司工作環(huán)境的半年,主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料,加強理論知識的學(xué)習(xí),彌補在學(xué)校的不足,來完善自己。也單獨完成了一個小小項目,雖然工作量不大,但是是我工作以來獨立完成的第一個項目。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,如工作態(tài)度有時略顯消極,需要用更多的事情來充實自己的工作時間,還需同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇13
這一學(xué)期我擔(dān)任初一年級一個班的歷史教學(xué)工作,我從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情景,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。由于初一年級學(xué)生剛剛接觸歷史這一門學(xué)科,如何讓學(xué)生更快更好的熟悉歷史學(xué)科,成為教好歷史課的重要資料,F(xiàn)將這一學(xué)期以來,鄙人在教學(xué)工作方面的總結(jié),以期能在以后的教學(xué)過程中揚長避短。
一、備課
備好一節(jié)課是上好一節(jié)課的前提條件。初一學(xué)生剛剛接觸歷史學(xué)科,對學(xué)生來說一切都是新鮮的。如果沒有充分挖掘?qū)W生的興趣點,就會讓學(xué)生對歷史充滿厭惡,不愿學(xué)習(xí),顯然這不利于以后的歷史教學(xué)。所以我在上課前定要先備課。不但備學(xué)生并且備教材備教法,根據(jù)教材資料及學(xué)生的實際,設(shè)計課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種PPT等吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
二、學(xué)習(xí)教法
為使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。我在課堂上異常注意調(diào)動學(xué)生的進(jìn)取性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得簡便,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上教師講得盡量少,學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分研究每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)本事,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。此刻學(xué)生普遍反映喜歡上歷史課,就連以前極厭惡歷史的學(xué)生都樂于上課了。
三、向別人請教
在教學(xué)上,有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都進(jìn)取征求其他教師的意見,學(xué)習(xí)他們的方法,同時,多聽教師的課,不但聽本學(xué)科組的公開課,我還進(jìn)取跨學(xué)科聽課,積極參加市縣的教研活動,增強自身的教學(xué)技能。做到邊聽邊學(xué),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他教師來聽課,征求他們的意見,改善自己的教學(xué)工作。
四、布置作業(yè)并批改
布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。因為初一的學(xué)生來自于不一樣的小學(xué),他們書寫存在著必須的差異。所以我專門布置并指導(dǎo)了課堂作業(yè)的書寫要求,以其能夠讓學(xué)生養(yǎng)成規(guī)范的書寫格式,培養(yǎng)良好的書寫習(xí)慣。另外,讓學(xué)生認(rèn)真完成《生態(tài)課堂學(xué)習(xí)指導(dǎo)》,因為此本練習(xí)重點突出,并且緊扣考點,所以要求學(xué)生認(rèn)真完成,我也及時批改,并作出相應(yīng)的講評。同時分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情景,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情景及時改善教學(xué)方法,做到有的放矢。
五、完善課后輔導(dǎo)工作
在課后,為不一樣層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不一樣層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要經(jīng)過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。
這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原先的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自己意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時,要異常注意給他們補缺,把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學(xué)得簡便,提高也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
當(dāng)然,人無完人。我也存在著些許不足。諸如有些時候沒能認(rèn)真?zhèn)湔n,作業(yè)批改不及時等?墒俏視诮酉聛淼墓ぷ髦斜M量克服自己的缺點和不足。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇14
今年上半年,我臺在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“新聞立臺、事業(yè)強臺、人才興臺”的工作思路和工作目標(biāo),在宣傳工作中,牢牢把握輿論導(dǎo)向,著力提高宣傳水平;在事業(yè)建設(shè)上,全力推進(jìn)村村通工程建設(shè),促進(jìn)事業(yè)大發(fā)展;在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收上,充分調(diào)動各個方面的積極性,使各項任務(wù)和目標(biāo)得到了落實。
一、抓宣傳,著力提高宣傳水平
今年以來,我臺新聞宣傳緊緊圍繞縣委、縣政府提出的發(fā)展戰(zhàn)略,強化中心意識、服務(wù)意識,為我縣的改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。1至6月份,電視臺共編播《xxx》 組, 余條;廣播電臺共播發(fā)自采新聞 條,圓滿完成了各項宣傳任務(wù)。在我縣人大、政協(xié)期間,廣播電視記者詳細(xì)制定宣傳方案,深入挖掘采訪題材,編發(fā)了大量的反映群眾心聲,反映代表、委員風(fēng)采的新聞報道,得到了縣委、人大、政府、政協(xié)的認(rèn)可。
今年上半年,圍繞全縣的中心工作先后開辟了《新農(nóng)村建設(shè)》、《振興工業(yè),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《知榮辱,樹作風(fēng)》、《遂昌大旅游》、《平昌視野》等一系列專欄,宣傳定位準(zhǔn)確,報道及時到位。
電視臺專題節(jié)目在格調(diào)上,注重社會性、知識性、趣味性。把內(nèi)容定位在弘揚社會正氣,反映群眾心聲,謳歌經(jīng)濟(jì)發(fā)展主旋律方面,全力打造“平民化”欄目。先后制作播出了《責(zé)任醫(yī)生xxx》、《為了農(nóng)民的健康》、《鄉(xiāng)里來了特派員》等專題節(jié)目。并配合縣機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動制作播出了縣廉政故事演講比賽專題和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)風(fēng)評議晚會的拍攝制作;配合縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展制作播出了《xxx旅游產(chǎn)業(yè)崛起》等專題片。今年上半年,我臺對外宣傳工作取得了較好成績,有 條新聞被麗水電視臺采用;完成了在建黨86周年之際,縣委組織部下達(dá)的電視臺播出的新聞專題選題。同時,我臺積極做好文藝宣傳報道工作,今年上半年我臺錄制播出了“慶五一廣場文藝演出”等多場文藝演出活動,收到了良好的效果。
二、抓事業(yè),做大做強廣電產(chǎn)業(yè)
1、全力推進(jìn)廣播電視“村村通”工程建設(shè)。今年,我臺要完成80個行政村和210個自然村的廣播電視“村村通”工作任務(wù),需架設(shè)通行政村的光纜里程約368公里,全縣85.4%的行政村要在年底實現(xiàn)通有線電視光纜。今年上半年,我臺完成了55個行政村和158個自然村的“村村通”任務(wù),共架設(shè)光纜線路32條、202.73公里。至此,我縣廣播電視“村村通”工程建設(shè)已累計完成了200個行政村的“村村通”任務(wù),占總?cè)蝿?wù)量的78%,工程進(jìn)度位居全市九縣市(區(qū))。今年上半年,全縣新增有線電視用戶540多戶,呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢。至今,全縣有23000多戶10萬多人看上了有線電視節(jié)目。日前,我臺還被市文廣新局授予20xx年度全市新一輪廣播電視村村通完成任務(wù)獎榮譽稱號。
2、積極拓展廣播電視廣告創(chuàng)收渠道,增加廣告收入。
三、抓管理,保證廣電事業(yè)健康發(fā)展
1、抓好廣播電視安全播出工作。安全播出“安全優(yōu)質(zhì),萬無一失”是廣播電視安全播出的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。今年上半年,我臺嚴(yán)格執(zhí)行各項安全播出規(guī)章制度,確保安全播出。至6月底,廣播電視累計播出近萬小時,實現(xiàn)了安全播出無事故。
2、行業(yè)管理根據(jù)《廣播電視條例》和上級有關(guān)部門精神,今年上半年,我臺和縣文廣新局聯(lián)合開展了治理整頓衛(wèi)星地面接收設(shè)備活動,加大行業(yè)管理力度。共沒收衛(wèi)星接收設(shè)施10余套,當(dāng)?shù)夭鸪?00余套,查處偷接有線電視戶20多戶。
3、廣告經(jīng)營是我臺的一大塊收入。如何做到既合法經(jīng)營,又不減少收入,我臺經(jīng)過多次研究,采取了三個方面措施:一是,拓展廣告經(jīng)營市場,深挖廣告潛力。今年上半年,新開發(fā)了多個新領(lǐng)域,像房地產(chǎn)廣告市場等。二是,改善服務(wù)質(zhì)量,全員出擊,主動服務(wù)。三是,提高策劃、制作質(zhì)量。在廣告制作上出精品,提高宣傳效果,贏得客戶。今年上半年,廣告經(jīng)營收入近百萬元,制作播出的公益廣告近百期。
四、抓思想,建立一支高素質(zhì)的廣電隊伍
作風(fēng)是一面鏡子,關(guān)系到各項政策能否貫徹落實,關(guān)系到各種困難和問題能否得到解決,關(guān)系到黨和政府形象,直接影響黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。廣播電視部門是遂昌的一個窗口,是聯(lián)系群眾的橋梁,造就一支過硬的廣電隊伍尤為重要。今年,我臺以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動為契機,深入開展了機關(guān)效能建設(shè)和群眾評議活動,取得了較好效果。在活動中,我臺結(jié)合本單位實際,要求宣傳線的人員嚴(yán)格宣傳紀(jì)律,遵守新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則,杜絕各種違規(guī)、違紀(jì)事件的發(fā)生,對群眾反映的問題,要一查到底,決不姑息遷就。有線電視網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員,要嚴(yán)格落實服務(wù)承諾制度,讓群眾滿意、用戶滿意,對于吃、拿、卡、要行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇15
根據(jù)《XX縣監(jiān)察局關(guān)于認(rèn)真做好2012年度行政行為監(jiān)督工作總結(jié)的通知》(滄監(jiān)發(fā)〔2012〕22 號)要求,為進(jìn)一步加強我局對行政權(quán)力運行的監(jiān)督,堅持從源頭上預(yù)防腐敗,建設(shè)效能政府,切實加大我局行政行為監(jiān)督力度,增強行政監(jiān)督的針對性和可操作性,更好地依法履行行政職責(zé),確保行政行為監(jiān)督制度落到實處。按照《滄源縣糧食局行政行為監(jiān)督制度施實方案》提出的具體意見,現(xiàn)就我局20xx年度開展行政行為監(jiān)督工作情況作如下總結(jié)。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
推行行政行為監(jiān)督制度,是建設(shè)效能政府的一項重要內(nèi)容,是進(jìn)一步加強和促進(jìn)政府自身建設(shè)的需要。為明確責(zé)任,加強領(lǐng)導(dǎo),確保行政行為監(jiān)督工作的有效開展,研究制定了我局行政行為監(jiān)督制度工作方案,成立了行政行為監(jiān)督制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,副局長任副組長,成員由局辦及各崗位負(fù)責(zé)人組成,并指定專人負(fù)責(zé)日常工作的開展。同時,我局堅持把行政行為監(jiān)督制度工作與全局中心工作一同安排部署一同檢查落實,為推行行政行為監(jiān)督工作打下了堅實的組織基礎(chǔ),保證了各項工作的順利實施。
二、提高思想認(rèn)識
局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓各項制度的檢查落實。一是抓好學(xué)習(xí)教育,讓干部職工繃緊行政監(jiān)督之弦。在全局干部職工中開展了行政行為監(jiān)督系列文件學(xué)習(xí)活動,傳達(dá)落實中央、省、市、縣重要會議精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及相關(guān)規(guī)定,就推行效能政府四項制度實施細(xì)則和實施效能政府四項制度工作流程的重要內(nèi)容作了安排部署,使行政行為監(jiān)督的精神實質(zhì)和具體規(guī)定,內(nèi)化為干部職工的觀念,外化為其行為,切實增強貫徹落實的自覺性;二是抓好組織領(lǐng)導(dǎo),建立行政監(jiān)督落實有效機制。組織召開專題討論會,就怎樣用行政行為監(jiān)督提高執(zhí)法水平進(jìn)行討論,結(jié)合自身實際,制定了各崗位成員行政監(jiān)督制度和措施,定期匯報工作情況,針對存在的問題制定出整改意見。層層簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書和行政能力提升承諾書。
三、實施行政行為監(jiān)督工作情況
。ㄒ唬┘訌娂Z食宏觀管理,確保全縣人民吃上放心糧油
1.開展糧油食品安全監(jiān)督檢查。按照各級的工作要求,分別在元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”和中高考期間在重點集貿(mào)市場開展糧油食品安全檢查工作。共出動車輛15臺次,檢查人員45人次,共檢查糧油2500余噸。
2.開展糧食收購許可證年審和糧食收購行為監(jiān)督檢查。分別組織人員對監(jiān)管職能范圍內(nèi)的糧食收購企業(yè)及3個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)糧食市場進(jìn)行糧食收購資質(zhì)和質(zhì)量安全檢查。完成對已取得糧食收購資格的9戶企業(yè)的年審工作,年審面達(dá)100%。
3. 開展全縣社會糧食供需平衡調(diào)查和糧食安全評價工作。按照工作安排,對xx年度全縣社會糧油供需平衡情況開展調(diào)查,完成了50戶農(nóng)戶、30戶城鎮(zhèn)居民、1戶國有企業(yè)、10戶個體私營企業(yè)、2戶轉(zhuǎn)換企業(yè)、10戶餐飲單位食堂、10戶油脂經(jīng)營企業(yè)的調(diào)查工作,對10大項指標(biāo)的進(jìn)行了調(diào)查分析,撰寫出了調(diào)查報告。同時,根據(jù)調(diào)查情況,對我縣xx年度糧食安全進(jìn)行了分析評價,作出了評價報告。為縣委政府加強糧食宏觀調(diào)控,提供翔實的科學(xué)依據(jù)。
4.開展糧食流通統(tǒng)計監(jiān)督工作。按照社會糧食流通統(tǒng)計工作要求,認(rèn)真開展對糧油經(jīng)營戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總上報工作,全縣納入統(tǒng)計的糧油經(jīng)營者75戶,數(shù)據(jù)收集、上報達(dá)到了100%;做好糧油信息監(jiān)測工作,共監(jiān)測上報糧油價格信息54期,在政府公開信息網(wǎng)站發(fā)布糧油價格信息75期,為當(dāng)?shù)卣蜕霞壊块T宏觀調(diào)控糧油發(fā)揮了積極作用。
5.認(rèn)真組織開展“5月糧食流通行政執(zhí)法宣傳月”和“9月糧食流通大檢查活動月”活動。一是在5月份糧食流通行政執(zhí)法宣傳月活動中,我們結(jié)合群眾趕集相對比較集中的日子,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道組織開展了以宣傳主題為主的面對面宣傳活動。印制了宣傳材料1000余份,共出動了車輛10 臺次、宣傳人員50人次,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)30人次,宣傳場所12個,深入到全縣所有的糧食經(jīng)營戶,發(fā)放宣傳材料1000余份,受宣傳群眾1500人次,并在《阿佤山報》、《滄源新聞網(wǎng)》、《滄源縣政府電子政務(wù)網(wǎng)》等報刊載了相關(guān)宣傳內(nèi)容,保證了廣大人民群眾“聽得到、拿得到、讀得懂、傳得好”,使宣傳和受宣傳面都達(dá)到了96%以上。二是扎扎實實地按要求開展9月份的糧食流通大檢查活動。結(jié)合我縣實際,制定了工作方案,成立了由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在開展檢查期間,共出動車輛10臺次,檢查人員30人次,檢查糧食市場11個,檢查糧食1250余噸,檢查糧食經(jīng)營者75戶,其中新增加16戶,檢查面達(dá)100%。所有的經(jīng)營戶經(jīng)營合法,全部納入了統(tǒng)計,建立了臺賬。并對已納入統(tǒng)計的75戶糧食經(jīng)營戶守法經(jīng)營信用等級評定,其中評為a級的22戶,b級的54戶,c級的沒有。同時,我們還按照上級業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一部署,對全縣糧食質(zhì)量安全情況進(jìn)行檢查,國有糧食企業(yè)和個體經(jīng)營戶經(jīng)營的糧油沒有發(fā)現(xiàn)不符合國家質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況。
6.認(rèn)真組織實施好“放心糧油”工程。根據(jù)《XX縣“放心糧油”工程實施方案》,我局深入基層深入鄉(xiāng)村深入糧食經(jīng)營戶中廣泛開展宣傳活動,通過實地檢查評選,對符合條件、信譽好的6戶糧食經(jīng)營戶,經(jīng)縣政府同意,授予“放心糧油示范店”的牌匾。同時對2戶糧食經(jīng)營戶按要求授予“平價糧油銷售點”的牌匾。
。ǘ┱J(rèn)真組織搞好糧食庫存檢查和食用植物油庫存檢查。
按照全國糧食清倉查庫提出的“有倉必到,有糧必查,有賬必核,查必徹底”要求,開展了糧食庫存檢查,對國有糧食企業(yè)及非國有糧食經(jīng)營者3月末庫存糧食進(jìn)行了實物核對、賬務(wù)審核和質(zhì)量檢查。共檢查糧食2577噸,檢查食用植物油15噸,全面完成了的清查工作。
。ㄈ┘訌娬咝杂眉Z監(jiān)督指導(dǎo)工作。
一是按照儲備糧管理辦法規(guī)定的要求,定期不定期對縣級儲備糧進(jìn)行檢查,指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范管理,做到定點、定倉、定人,專賬管理,確保儲備糧數(shù)字真實,儲存安全。二是加強軍糧供應(yīng)工作,督促企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,保證軍供質(zhì)量,確保軍隊用糧及時到位。三是認(rèn)真做好救災(zāi)救濟(jì)糧食的應(yīng)急供應(yīng)工作,督促企業(yè)積極籌備好糧源,保證應(yīng)急時調(diào)得動、用得上,指導(dǎo)企業(yè)做好救災(zāi)救濟(jì)了糧食的供應(yīng)和發(fā)放工作,為邊疆的經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定作出積極的貢獻(xiàn)。
。ㄋ模┘訌婈P(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)行政行為監(jiān)督。
一是抓好關(guān)鍵崗位監(jiān)督,把行政監(jiān)督貫徹到業(yè)務(wù)工作。把行政許可、調(diào)控、監(jiān)督檢查3個崗位確定為行政監(jiān)督關(guān)鍵崗位,以行政審批和行政執(zhí)法作為重點環(huán)節(jié),明確崗位人員設(shè)置,制定風(fēng)險防范措施,提出針對性監(jiān)督措施,切實把關(guān)鍵崗位的監(jiān)督落實到位,公開向社會承諾,做到有記錄、有備案、有監(jiān)督、有問效。二是抓好行政執(zhí)法風(fēng)險防范,提高干部職工責(zé)任意識,對全局干部職工開展行政執(zhí)法法律法規(guī)及政策等方面培訓(xùn),強化風(fēng)險監(jiān)督,增強干部在行使執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)方面的風(fēng)險意識,確保廉潔從政,推進(jìn)內(nèi)控機制建設(shè)。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇16
穩(wěn)定低生育水平是一項政策性強、涉及廣大群眾切身利益的系統(tǒng)工程,需要整合社會各方面力量共同做好此項工作。為此,我局在認(rèn)真分析形勢,總結(jié)歷年工作經(jīng)驗的同時,積極爭取縣委、縣政府大力支持,努力探索形成以“三線齊進(jìn)”目標(biāo)管理體系為基礎(chǔ),“四并”量化考核辦法為依托的人口計生工作管理機制,引導(dǎo)各級黨政、各部門在人口計生工作中努力推進(jìn)工作上水平、上臺階。通過近兩年的實踐,取得了明顯的效果。
一、強化責(zé)任,健全“三線齊進(jìn)”目標(biāo)管理體系
為確保全面完成市上下達(dá)我縣的年度人口與計劃生育工作目標(biāo)任務(wù),我們針對以往目標(biāo)管理側(cè)重計生部門的弊端,根據(jù)黨政、業(yè)務(wù)部門、相關(guān)部門的職能職責(zé)特點,將各項任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解,分線下達(dá)。以縣委、縣政府—鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府—村(居)兩委為主線的黨政部門負(fù)責(zé)人口與計劃生育主體指標(biāo)達(dá)標(biāo)和保障措施到位;以縣計生局—鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦、服務(wù)站—村(居)專干為主體的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)管理規(guī)范和參謀服務(wù)到位;縣級相關(guān)部門按職能職責(zé)分工負(fù)責(zé)計生“三結(jié)合”、流動人口計生管理、綜合協(xié)調(diào)和宣傳服務(wù)等工作。
年初,縣委辦、縣政府辦、縣目標(biāo)辦聯(lián)合發(fā)文將細(xì)化的目標(biāo)任務(wù),分線下達(dá)到各級黨政和各部門,分線出臺了目標(biāo)管理考核辦法。使其自覺將人口與計劃生育工作列入當(dāng)年必須完成的重要工作任務(wù)之一,并分別簽訂了責(zé)任書,特別是對部門,我們既設(shè)置了共同目標(biāo),又根據(jù)行業(yè)特點設(shè)置行業(yè)計生工作目標(biāo)任務(wù)及考核辦法,部門也將目標(biāo)任務(wù)分解到各基層站、所、室,從而形成上下聯(lián)動,綜合治理人口問題格局。如縣公安局在流動人口管理工作中,要求各派出所將公民戶口變動情況及時通報計生部門等。
同時,我們積極爭取縣委、縣政府在對計生工作目標(biāo)管理落實“一票否決”制度的同時,將人口計生工作目標(biāo)任務(wù)完成情況納入縣委年度綜合目標(biāo)考核中,并逐年增加其在綜合考核中的分值,從而強化了各級黨政、各部門對此項工作的責(zé)任,使這一目標(biāo)管理體系得到全面形成,落到實處。
二、科學(xué)評估,完善“四并量化”目標(biāo)考核辦法
順應(yīng)形勢和任務(wù)變化,為突出工作重點,強化經(jīng)常性工作,調(diào)動廣大干部、群眾做好人口計生工作的積極性,科學(xué)評估其工作績效是一條重要途徑。為此,我們大膽改革創(chuàng)新,在對黨委政府、相關(guān)部門和計生部門完成目標(biāo)任務(wù)的分線考核中,進(jìn)一步完善形成了質(zhì)量、水平并重,年終、平時并舉,定性、定量并用,加分、減分并算的“四并”目標(biāo)考核辦法,將能夠量化的指標(biāo)全部予以量化,并在年初就將量化考核實施細(xì)則以文件形式予以了明確,便于大家很好地把握住工作重心和目標(biāo)任務(wù)完成努力方向,做到有的放矢。
具體地說,“質(zhì)量、水平并重”就是在考核體現(xiàn)工作質(zhì)量的指標(biāo)(即出生人口控制數(shù)、自然增長率、符合政策生育率等)的同時,也不放過考核體現(xiàn)工作水平的指標(biāo)(即宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、行政執(zhí)法等)。因為工作質(zhì)量的提高不是孤立的,沒有工作水平的提高,質(zhì)量是無法得到保證的;而工作水平提高,通過工作質(zhì)量指標(biāo)并不能完全體現(xiàn)出來。只有綜合考核平衡,才能較全面地反映一個地方的工作實際情況。“年終、平時并舉”就是為避免個別地方、個別單位為應(yīng)付考核搞突擊,為此在評定年度工作績效時并不單純依靠年終考核,而是將平時抽查和典型調(diào)查情況按一定比值并入年度目標(biāo)考核之中,從而強化經(jīng)常性工作!岸ㄐ浴⒍坎⒂谩本褪窃趯Ρ豢己藛挝挥幸粋定性掌握的同時,并不完全以此作為評定其工作績效的依據(jù),而是盡量地用量化的細(xì)則去考核;在量化考核的同時,又不完全按量化考核的情況予以定性,而是綜合定性、定量情況分析后給予評定!凹臃、減分并算”就是為鼓勵各地各單位改革創(chuàng)新,在完成年度管理責(zé)任指標(biāo)基礎(chǔ)上,探索體制、機制創(chuàng)新,或為突出某項工作等,我們設(shè)定了加分、減分的項目要求,經(jīng)考核,依據(jù)取得的成效給予加、減分。
“四并”目標(biāo)考核辦法,是一種綜合評定工作目標(biāo)任務(wù)完成情況、工作水平和工作質(zhì)量實際情況的考核辦法,它避免了過去考核工作單純以一個樣本點確定其年度工作績效的偶然性;同時,也避免了以一種考核指標(biāo)反映一個地方對此項工作的重視情況和工作質(zhì)量、水平的片面性。它是一種較全面反映工作實績的評估方法,具有客觀公正性。對于深入開展人口計生工作,促進(jìn)工作質(zhì)量的提高,促進(jìn)工作方法創(chuàng)新和工作水平再上臺階具有良好的導(dǎo)向作用。
三、逗硬考核,落實“一票否決”計生工作制度
為使目標(biāo)管理辦法落到實處,我們抽調(diào)思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)熟的同志組成檢查組,并制定嚴(yán)格的檢查紀(jì)律,采勸三不”封閉檢查,逗硬實施目標(biāo)量化考核辦法。檢查組長在每天出發(fā)前15分鐘以抽簽方式隨機確定檢查樣本點,并嚴(yán)格保密,按照“不打招呼,不要人帶路,不告知檢查結(jié)果”的“三不”要求,所有參檢人員通訊工具一律關(guān)閉,在到達(dá)檢查點前,只有帶隊組長知道檢查點,排除人為干擾因素,進(jìn)村入戶進(jìn)行調(diào)查。同時,調(diào)查工作按村不漏組、組不漏戶、戶不漏人、人不漏項的原則,盡可能地做到調(diào)查全面、準(zhǔn)確,實事求是。檢查資料一經(jīng)檢查人員簽字一律不得更改,從而保證了檢查結(jié)果的真實可信。
匯總抽樣考核量化結(jié)果后,在所有參檢人員參加的局長辦公會議上
,按照“四并量化”目標(biāo)考核辦法,綜合評定被考核單位的年度目標(biāo)任務(wù)完成情況,確定出受獎單位及等次、不獎不懲和黃牌警告單位,并上報縣委、縣政府逗硬施行了計劃生育工作“一票否決”制度,強化了各級干部抓好計生工作的責(zé)任意識。
兩年來,我們按“四并”目標(biāo)考核辦法,分線逗硬考核、獎懲,兌現(xiàn)了18萬元的目標(biāo)責(zé)任獎金,給予了3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黃牌警告處理,誡免了9個黨政責(zé)任人、3個計生辦主任,2個部門負(fù)責(zé)人在全縣計生工作大會上作了檢討。獲獎的單位對自己之所以獲獎和獲獎等次情況清楚明白,并有據(jù)可查;受懲的單位和個人對自己工作的不足之處一目了然,因而心服口服,對以后的工作努力方向更加明晰,促進(jìn)了全縣人口計生工作達(dá)標(biāo)升級、健康發(fā)展。
四、正確導(dǎo)向,推動人口計生工作再上臺階
兩年來,我縣按照“三線四并”目標(biāo)考核管理機制開展人口計生管理工作,促進(jìn)了全縣各級黨政和各部門圍繞各自的目標(biāo)任務(wù),以目標(biāo)考核辦法為導(dǎo)向,堅持將計劃生育同經(jīng)濟(jì)發(fā)展、精神文明建設(shè)等同布置、同安排,并結(jié)合本部門業(yè)務(wù)特點,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,強化責(zé)任,優(yōu)化措施,共同努力抓好人口與計劃生育工作,推動著我縣人口計生工作穩(wěn)步發(fā)展。
一是黨政高度重視。堅持做到了一把手親自抓、負(fù)總責(zé),強化了目標(biāo)責(zé)任制的層層落實、措施到位、投入到位等,并將此項工作與干部評先選優(yōu)、晉職晉級掛鉤,嚴(yán)格考核獎懲。
二是部門配合緊密,各負(fù)其責(zé)。宣傳、司法、新聞等部門利用自身優(yōu)勢,發(fā)揮報刊、廣播、電視等大眾媒體作用,宣傳計生法律法規(guī),將“一法三規(guī)”和《條例》納入“四五”普法內(nèi)容;涉農(nóng)部門向計劃生育家庭提供項目、資金、政策等幫扶,培育少生快富典型;民政、衛(wèi)生、公安等部門將計生工作融入本部門的工作之中,及時向計生部門提供公民婚姻、懷孕、出生、上戶等信息,與計生部門協(xié)同開展人口計生管理工作。
三是計生干部爭先創(chuàng)優(yōu)積極。全縣計生干部按業(yè)務(wù)工作量化考核辦法公平競爭,發(fā)揚計生“三實”(到實地、查實情、報實數(shù))精神,創(chuàng)新工作舉措,積極爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,全身心地投入人口與計劃生育管理、服務(wù)之中。
“三線”齊進(jìn),明確了各級各部門的職責(zé);“四并”考核,突出了工作重心,較全面地評估工作實績!叭四并”目標(biāo)管理機制的運行,使全縣各級黨政、各部門圍繞目標(biāo)量化考核細(xì)則做實各項工作,克服了抓工作的隨意性,促進(jìn)了對此項工作常抓不懈,使我縣人口連續(xù)3年保持在低生育水平,人口和計劃生育工作水平再上新臺階,為縣域人口與經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇17
這一年來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。 戰(zhàn)略規(guī)劃 對物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。 天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。 品牌建設(shè) 品牌,以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。
一、貫徹按ISO體系的有效動作 公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標(biāo),同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系 自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo) 公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。 內(nèi)部管理
一、人力資源 人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。 目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度 入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面 去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計收到師生報修單4200多份,?梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調(diào)好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓2000多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、200X年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進(jìn)行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面 從去年至今,我處共撿到手機兩部,錢包9個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學(xué)生打氣,免費*鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。 信息溝通 一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會,從去年至今,我公司共計召開了六次學(xué)生座談會,從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話,如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個滿意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制,堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會在第一時間給師生答復(fù),且答復(fù)時間不超過12小時。 服務(wù)績效 一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。 結(jié)束語 我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績,但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足,公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一學(xué)新里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇18
回顧20xx年的工作重點及整體工作思釀,我簡單做一下總結(jié),整年自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù),由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,閔此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
第一、工作方面
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送,完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種曰常費用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
第二、會計學(xué)習(xí)、個人修養(yǎng)方面
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的谷項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、.細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,.鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提髙。
第三、存在問題
1、理論水平不髙,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高、
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不菩于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
第四、下年計劃
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的歩伐。
2、菩于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)異決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提髙單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
個人工作優(yōu)秀總結(jié) 篇19
新塘二中實習(xí)支教的生活即將拉下帷幕;在這四個多月的支教生活猶如昨日發(fā)生的,一切仍歷歷在目,支教實習(xí)生活總結(jié)。從開始的陌生到熟悉,從熟悉到習(xí)慣,其中有快樂,有迷茫也有彷徨。這些日子我安然在快樂中享受著,也不停在迷茫和彷徨中思考著。有人說過:“使人成熟的,并不是歲月,而是經(jīng)歷”。通過這四個多月的實習(xí)支教經(jīng)歷,我變得比以往更加成熟了,也更加堅定了我從教的信念,也明白到了作為一名教師應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在這看似漫長,卻又短暫的四個多月里,我給自己的實習(xí)支教生活畫上了很多美好的圖畫。
在教學(xué)工作方面:從一開始來到這里,我就沒有把自己當(dāng)成是一名“流水教師”,而是把自己當(dāng)做本校正式教師對待。我積極配合指導(dǎo)老師盧主任做好班級教學(xué)工作。在每一節(jié)課前,我都認(rèn)真地鉆研教材,獨立編寫教案,在上每一節(jié)課前都虛心請教老師的意見,修改教案,課后在指導(dǎo)老師的點評下進(jìn)行反思。還有認(rèn)真批改作業(yè),通過作業(yè)對那些知識掌握不好的同學(xué)進(jìn)行課外的輔導(dǎo)。
記得當(dāng)初自己第一天站在這三尺講臺實踐我的第一節(jié)課《有理數(shù)》,當(dāng)時的自己是如此的緊張,講完一個知識點就忘了下一個要講什么,整節(jié)課下來,自己的感受就是非常的糟糕,此時自己覺得很迷茫,接下來自己要如何教,自己能成為一名合格的教師嗎?這些問題不斷地出現(xiàn)在我的心中,實習(xí)報告《支教實習(xí)生活總結(jié)》。在指導(dǎo)老師的鼓勵和支持下,我重拾信心,一有時間就走進(jìn)其他老師的課堂,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)技能,通過對比自己的什么地方不足或者有那些方法能使學(xué)生更容易接受的,便根據(jù)實際情況去采納和改正。在備課方面盡量按照學(xué)生的思路去備課,盡量使課堂氣氛生動有趣,上課時盡量照顧每一位學(xué)生,采用師生互動,以學(xué)生為主體的教學(xué)方式。
就這樣經(jīng)過四個多月的實踐演練,我的教學(xué)技能得到了很大的提高,站在三尺講臺上不再害怕慌張,而是收放自如。在我那節(jié)《同類項與合并同類項》的公開課中就是最好的見證。那一節(jié)公開課是我的第一節(jié)公開課,在課前我沒有了上第一節(jié)課時的慌張而是多了一份冷靜和自信。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和支持下,我很順利地開展了我第一次公開課,課后也虛心地聽取其他老師的點評,接受,改正自己的不足,使自己教學(xué)技能得到很大的進(jìn)步。
在教研方面:我曾跟隨指導(dǎo)老師到三江一中、中新中學(xué)參加一課兩講的教研活動,在哪里我聽取那些優(yōu)秀的教師所上的課,學(xué)習(xí)他們的不同的教學(xué)風(fēng)格,讓自己收益良多。
在班主任工作方面,我積極配合班主任肖老師做好我這份副班主任的工作,從肖老師身上我學(xué)到了很多東西。要想切實做好班主任的工作,贏得學(xué)生的信任,,哪么在開展班主任工作中,一定要遵循“尊重,平等”的原則。所謂尊重:一是對自己的尊重,二是對學(xué)生的尊重。所謂平等:一是老師與學(xué)生之間的平等,二是學(xué)生與學(xué)生之間的平等,這些都是班主任工作成功與否的關(guān)鍵。班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者,班主任的一舉一動都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗語說:“身教重于言教”,老師的外在行為表現(xiàn)對學(xué)生的具有一種榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此,作為班主任無論是穿著打扮方面,還是言行方面,無論是個人修養(yǎng)方面,還是個人修養(yǎng)方面,都要給學(xué)生樹立一個榜樣的作用,真正做到為人師表。
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