安保個人工作總結15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的安保個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
安保個人工作總結1
在集團公司和上級主管部門的關心指導及公司分管領導的正確領導下,半年來,公司的安全生產工作始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞公司年度總體工作計劃和責任令任務目標要求,按照國家安全生產法律法規(guī)及集團、八院有關安全生產的標準、規(guī)范,進一步完善安全責任管理體系,建立健全安全崗位責任制,加強領導,落實責任,強化監(jiān)督檢查。在全公司范圍內開展“隱患排查和整治”活動,6月積極開展了“全國安全生產月”活動,上半年安全生產形勢較好,沒有出現(xiàn)大的安全事故,現(xiàn)將上半年的安全工作總結如下:
一、熟悉生產工藝、掌握安全工作重點控制環(huán)節(jié)
1、生產工藝概況
一期項目引進俄羅斯國家稀有金屬工業(yè)科學研究和設計院的設計,采用改良西門子方法生產多晶硅。其設計能力為年產電路級多晶硅1500t(以年操作時間7440小時為基準),同時副產:二級三氯氫硅年產量~XXt; 工業(yè)級四氯化硅年產量~2900t。其主要的生產工藝,是通過氫氣和氯氣合成氯化氫,再用氯化氫與硅粉反應生成粗三氯氫硅,用精餾的方法從粗三氯氫硅中分離出高純度的三氯氫硅,再將汽化的三氯氫硅,與氫氣按一定比例混合引入多晶硅還原爐。在置于還原爐內的棒狀硅芯兩端加以電壓,產生高溫。在高溫硅芯表面,三氯氫硅被氫氣還原成元素硅,并沉積在硅芯表面,逐漸生成所需規(guī)格的多晶硅棒。(附多晶硅生產工藝流程)現(xiàn)一期項目處于試生產階段(試生產期4月-10月),二期項目處于中間交接階段。
2、多晶硅生產工藝存在的危險因素及重大危險源識別
1)本項目生產過程中主要危險有害物質有:氫、氮、氯化氫、壓縮空氣、三氯氫硅、四氯化硅、氫氟酸、硝酸、鹽酸、氫氧化鈉、石灰、柴油、煤粉等 。
2)壓縮機噪聲、放空口、塔、罐、建構物操作平臺、鍋爐系統(tǒng)、電氣設備、轉動設備等固有設施。
3)多晶硅生產工藝流程長,技術復雜,且為連續(xù)化生產,對生產過程中所使用及產生的物料和管道、設備的可靠性要求高,在設計、安裝、使用考慮不周、操作不當會造成火災、爆炸、中毒及窒息、化學灼傷、噪聲、粉塵、高溫燙傷及低溫凍傷、高處墜落、觸電、機械傷害等。
二、加強;饭芾,強化重大危險源監(jiān)管
1、建立安全網絡機構、完善制度體系
公司成立了健康/安全/環(huán)境/保衛(wèi)管理生產委員會,構建了健康安全管理的基本組織構架,強化了公司的健康安全基礎管理工作。由總經理和分管安全的副總經理擔任安委會主任和副主任,各部門行政負責人組成委員,明確了主任到員工的各級崗位安全責任、安全規(guī)定和實施要求。
按照國家法律法規(guī)及上級管理部門的相關要求,完善安全管理機構體系。按公司職責分工,安全工作有主管領導,各分廠廠長是本分廠安全工作第一責任人并明確一名副廠長或助理負責落實安全工作,各分廠設有專(兼)職安全監(jiān)督管理人員,各橫班運行主管及班組長為兼職安全員,形成了公司三級安全管理網絡。
公司現(xiàn)已編制了hse管理體系文件48個(其中包括職業(yè)安全健康管理體系45個、環(huán)境管理體系2個、保衛(wèi)管理制度1個)并下發(fā)到每一個責任人和崗位,規(guī)范了各部門安全職責標準及員工作業(yè)行為,使安全職責的履行情況與每位員工的'績效考核掛鉤,從而有效強化了安全責任落實與執(zhí)行。安環(huán)部組織對相關人員進行了制度培訓,要求應知應會并進行了考試。
為激勵和調動廣大員工在hse生產管理工作中的積極性,消除安全隱患,減少和避免事故發(fā)生,在原有的基礎上增加安全獎勵基金,并制定了使用管理辦法。
2、強化安全培訓,提升安全素質
1)堅持了三級安全教育制度的落實,做到教育到人,登記到檔,考試合格,持證上崗。XX年上半年共對204名新入廠職工進行了入廠三級安全教育,并監(jiān)督落實了分廠級和班組級安全教育。
2)做好對外來施工隊伍的安全教育。對外來施工隊伍共計326人進行了入廠安全 教育。做到了施工隊伍必須經過安全教育、簽訂安全協(xié)議后、持臨時出入證進入生產裝置作業(yè)。
3)組織對特種作業(yè)人員及;凡僮魅藛T330人進行了取證、換證培訓,全部經考核合格。
4)組織專項安全培訓。對689名員工進行了正壓式呼吸器、防毒面具、防護服等特種防護用品的使用維護進行了培訓,確保崗位員工對防護用品能夠正確使用;對生產現(xiàn)場一線員工240人及46名管理人員進行了hse管理制度培訓學習;組織分廠63人,進行了單機試車前的崗位安全操作規(guī)程培訓并考試建檔。
5)為進一步提高生產一線操作人員,特別是青年員工的業(yè)務操作技能和事故應急處理能力,適應公司工程建設向生產經營全面轉型的要求。同時為激發(fā)和調動廣大員工學技術、學技能,努力提升崗位技能的積極性、主動性,在生產一線的操作員工中開展了“學技術升能力”活動。
3、加強監(jiān)控,密切關注生產運行各個環(huán)節(jié)
1)通過現(xiàn)場巡檢和主控室監(jiān)盤及可燃氣、危害氣體、火災監(jiān)測系統(tǒng),對運行的塔、罐、爐、管線等壓力容器、壓力管道及現(xiàn)場可燃氣、危害氣體泄漏情況進行實時監(jiān)控,隨時掌握運行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施。設備管理部門對鍋爐壓力容器、安全附件等按規(guī)定定期檢驗,確保其處于安全狀態(tài)。加強可燃氣、危害氣體、火災監(jiān)測系統(tǒng)的維護和檢驗。
2)廠內設置環(huán)保監(jiān)測站,對大氣環(huán)境、廢水、噪聲、固廢等按規(guī)定的監(jiān)測頻率進行監(jiān)測。
3)存在重大危險源的分廠,對重大危險源進行有效地、不間斷地監(jiān)控,隨時掌握溫度、壓力、流量、液位等參數(shù)的變化,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;嚴格執(zhí)行工藝操作規(guī)程,嚴禁超溫、超壓、超負荷運行;建立重大危險源臺帳,對重大危險源的檢查、檢修、維護、保養(yǎng)等做好記錄,對存在問題的整改和控制狀況填入臺帳。
4)加強重大危險源現(xiàn)場安全管理,設置了顯著的警示標志,配備聯(lián)鎖報警裝置,并定期組織對重大危險源管理的檢查,對查出的問題及時整改。
5)根據(jù)重大危險源可能導致事故發(fā)生的途徑,編制了公司《重大事故應急救援預案》,XX年12月-XX年1月對公司重大事故應急救援的適應新進了修訂,對由于機構及人員變動對應急領導小組和應急專業(yè)組進行了調整,明確了職責和對內外聯(lián)系方式,明確了應急報警機構聯(lián)絡圖,繪制了逃生、應急器材布置等平面圖,配備了應急器材,如:空氣呼吸器、防化服、移動式可燃氣檢測器等,制定了演習方案,進行了專項防火演習和五次化學品泄露演習,通過演習鍛煉了隊伍,提高了應急能力。
三、強化現(xiàn)場監(jiān)管、開展安全檢查、消除安全隱患
公司充分發(fā)揮安全檢查的作用,形成了以日常、周項目,月綜合、節(jié)假日前及上級主管部門等多種安全檢查形式,對于查出的問題及時進行評估和分類,對有條件的立即整改,暫時不具備整改條件的,落實監(jiān)控措施和責任人,對安全生產起到了良好的促進作用。
1、由于我公司正處于試生產階段,屬于安全危險性較高期,出于各種原因導致出現(xiàn)安全生產事故的幾率較大,因此我們通過開展節(jié)日性、季度性、突擊性、專業(yè)性及日常的安全檢查,并將檢查的側重點落在查組織、查漏洞、查隱患、查措施、查制度等幾個方面,不僅是對某一個環(huán)節(jié)的自查自糾,而是對公司各部門生產運行、施工建設、交通運輸、防火防盜等進行了全面全方位的檢查,對檢查的問題下發(fā)隱患整改通知單,對在規(guī)定的期限內任不按要求整改的單位及個人,按照公司《hse考核實施細則》及《違背hse條例》進行處罰。
2、根據(jù)上級主管部門關于開展隱患排查治理工作的要求和專家組檢查以及各工序自查自糾的問題,公司分管安全領導親自進行部署,安環(huán)部具體負責,督促落實整改。同時對照專家組檢查出的問題及“三項行動”要求,“舉一反三”,自查自糾存在的安全隱患。XX年專家組共查出問題137項;自查問題350項,安環(huán)部牽頭組織各相關職能部門對檢查問題內容進行了梳理,共同研究解決問題的方法,制定合理有效的整改方案,督促落實整改過程中相關安全事項。
目前,通過各項檢查已整改安全隱患487項(含上級主管部門安全檢查137項)整改率97%,基本保證各級危險點的風險因素處在可控范圍內,通過隱患排查治理為公司的安全生產運行創(chuàng)造了良好的開端和基礎。
四、積極開展“安全月”活動
今年6月是全國第十個“安全生產月”,公司根據(jù)八院《關于開展XX年“安全生產月”活動的通知》文件精神,積極開展“安全發(fā)展,預防為主”為主題的安全生產月活動。成立了“安全生產月”活動領導小組和工作小組,制定了可行的活動方案,公司各部門、分廠積極開展了形式多樣、內容豐富的安全活動:
1、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育
1)為營造安全生產月活動氛圍,增強員工安全意識,5月31日在綜合辦公樓、生產區(qū)域張貼安全生產的宣傳條幅、招貼面及宣教掛圖。并于6月1日上午8:30分,在公司綜合辦公樓前,隆重舉行了“活動主題”簽名活動。公司領導、部室員工以及來自一線生產員工積極參加了簽字活動。在印有“安全發(fā)展,預防為主”字樣的橫幅上,參加活動的每一個員工鄭重地簽上了自己的名字。
2)6月8日組織了安全技術操作大比武活動:一分廠液氯崗位鋼瓶吊裝安全操作、三分廠還原爐拆裝操作。通過此次活動,提高了員工操作技能水平和自身的安全素質。
3)6月13日組織員工觀看“安全生產月”主題宣傳片、各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識。提高全員的安全生產素質,保證安全生產宣傳的針對性和實效性。
2、以安全月為契機,落實隱患整改,注重實際效果
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,根據(jù)方案要求各部門、分廠進行自查、自糾的同時,每周五公司組織一次安全綜合大檢查,對查出的問題,責承主管部門及責任部門拿出意見及時整改,不流于形式。不能及時整改項要做好安全防范措施,限期進行整改,跟蹤落實,徹底消除事故隱患。通過進行的有計劃、有組織、有目的的檢查和各部門、分廠進行的自查,使我公司安全月活動變得更加生動、更加全面,有力地推動了安全工作,為試生產的穩(wěn)定進行提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
3、切合實際開展應急預案演練,增強應急處理能力
為了驗證我公司在發(fā)生危險化學品泄漏重特大安全事故時,各級領導、應急小組之間協(xié)調、快速反應、高效實施應急救援的能力;驗證應急救援預案的可操作性;驗證應急救援預案在應對可能出現(xiàn)的各種意外情況方面所具備的適應性,檢查并提高應急救援的啟動能力。同時,結合我公司特殊的生產工藝條件、實際情況,吸取多晶硅企業(yè)在是生產過程中發(fā)生事故的經驗教訓,在公司開展重大事故應急救援預案模擬演練活動。
安全月活動的開展,在公司上下收到了良好的效果,提高了全員的安全生產意識,增強了管理人員的責任心,促進了各項工作的順利實施,也取得了較好的成績,現(xiàn)活動進入總結階段。
安保個人工作總結2
學校保安部在市綜治辦的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序,F(xiàn)總結如下。
一、領導重視措施有力
進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長xx直接抓,分管副校長xx具體抓,學校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
三、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的'安全教育。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防并防體育運動傷害、防火防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。
2、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“校園安全“為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
四、加強檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
五、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
安保個人工作總結3
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在20xx年x月x日我部進駐x公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結:
一、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員x名,在項目的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件2起,及時制止散發(fā)小廣告6余起,并將散發(fā)人員交到xxx、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1.實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2.嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3.建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4.加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5.加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務質量,樹立企業(yè)形象"窗口"
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1.部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
2.提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的'治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3.服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
五、20xx年工作計劃
20xx年已經來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1.加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2.加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3.加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4.在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。
5.完成消防器材的年度檢驗工作。
6.將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻。
7.完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領導的要求,把xx公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。
安保個人工作總結4
大廈物業(yè)管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照保安部專業(yè)分工及內部運行機制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結。
一、內部治安工作
1、人員變動情況:保安部原編制共計xx人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,x月份入職x名內保;x月份入職x名文員。本年度保安部先后有x名內保離職。因工作需要,本年度有x名內保調至xx大廈保安部,先后又有內保x人入職,F(xiàn)保安部人員共計xx人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓;9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3、 20xx年度,公司開始做三標一體質量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實貫標工作,在三次內審中,保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內審的xx個不合格項、第二次的x個不合格項直至第三次的x個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內審和外審工作。
4、 20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內及停車場xx個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調試工作,并投入正常使用。
6、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙把,門禁卡張。
7、完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章起,全年辦理違約金xx元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
8、 20xx年保安部辦理施工人員出入證xx個,辦理臨時出入證xx人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
9、本年度特別事件記錄共起,保安部完成各類特別事件的`取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協(xié)調工作。
10、本年度共登記撿拾物品起,其中認領起,起無人認領,保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。
11、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
12、本年度共協(xié)助各種會議活動xx次,全面保障了會議的正常有序召開;其中x月xx日保安部為保障xx大廈開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員xx人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
13、本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規(guī)范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
14、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運建筑垃圾車。
15、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
16、本年度保安部參加了“路綜合辦”的各種安全會議x次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2、本年度消防主機報警統(tǒng)計:火警xx次,動作xx次,故障xx次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,其中x公斤干粉滅火器配備具、二氧化碳滅火器具、干粉手推車x具,并對大廈內需要年檢的滅火器具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條張。
安保個人工作總結5
20xx年,我部門在上級有關部門的領導、幫助和支持下,我公司緊緊圍繞“看好自己門,管好自己人,做好自己事”的原則,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了公司穩(wěn)定,保證了正常的生產、生活秩序和人員、財產的安全,F(xiàn)將我公司治安保衛(wèi)工作情況向各位領導作一簡要匯報:
一、提高認識,加強領導治安
保衛(wèi)工作對于維護企業(yè)內部的治安秩序,維護正常的生產、經營秩序,保護國有資產,推動經濟發(fā)展,保障社會主義現(xiàn)代化建設都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)一切工作才能有序的進行。我公司十分重視保衛(wèi)工作,專門成立了治安保衛(wèi)工作領導小組,由經理任組長;同時以治安保衛(wèi)人員為骨干成立了治安保衛(wèi)工作辦公室。領導小組定期召開會議,協(xié)調、解決工作中遇到的問題。在此基礎上,實行了領導包干責任制,一級抓一級,一級對一級負責,并實行責任追溯,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、加強教育,提升素質
為提高干部職工對治安保衛(wèi)工作的思想認識,提升保衛(wèi)人員綜合素質,我公司采取多種形式,加強對干部職工的教育。按照普法學習的計劃安排,結合我們行業(yè)和實際工作情況及時組織職工進行行業(yè)法律、法規(guī)學習和考試,全公司普法受教育率達100%,考試合格率100%;同時通過組織演講、知識競賽、考試、座談等生動有效的形式,充分利用黑板報、宣傳欄以及公司局域網等載體,多角度、多層面的開展治安保衛(wèi)工作宣傳教育活動;聘請司法部門的領導和專家前來舉辦治安保衛(wèi)工作專題講座;選派保衛(wèi)人員骨干到兄弟單位學習先進經驗。這一系列的教育措施,進一步提高了公司干部職工的思想認識,提升了保衛(wèi)人員的整體素質,為搞好治安保衛(wèi)工作奠定了良好的基礎。
三、完善制度、狠抓落實在開展治安保衛(wèi)
工作過程中,我們始終堅持教育和制度相結合。我們認為:要搞好治安保衛(wèi)工作,一方面依賴于長期的思想教育,同時也要輔之于必要的制度管理,只有把二者有機的結合起來,才能樹立鐵的`紀律。我們在嚴格執(zhí)行上級各項規(guī)定的基礎上,結合本公司實際,先后制定了《公司規(guī)定》、《治安保衛(wèi)工作制度》、《二十四小時值班制度》、《暫住人口、流動人口管理制度》、《保衛(wèi)人員夜間巡邏制度》等針對性強且操作方便的規(guī)定和制度并狠抓落實。公司與保衛(wèi)人員簽定責任書,將保衛(wèi)任務層層落實,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了有力的保障。
四、多措并舉、確保成效治安
保衛(wèi)工作是一項要求很嚴很細的工作,我公司采取多項措施,確保治安保衛(wèi)工作取得成效。專門成立保衛(wèi)部,充實了骨干人員,配備警棍、摩托車等必要的保衛(wèi)工具;實行二十四小時值班制度,設立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由中層干部帶隊;保衛(wèi)人員堅持對辦公區(qū)、家屬院進行夜間巡查;加強門衛(wèi)管理,把好入門關,嚴格車輛出入制度,實行來客登記;加強對重點部位的安全管理,對財務部、倉庫等加固防盜門。消防管理也是治安保衛(wèi)的重要內容之一,為消除消防安全隱患,明確了所屬各單位的消防責任人和管理員,并做到每天一小查,節(jié)假日大檢查。這一系列措施,確保了治安保衛(wèi)工作落到實處。
總之,我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路,提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務素質,使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺階。
安保個人工作總結6
20xx年就快結束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了。回顧20xx年,可以說咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關鍵年,現(xiàn)就本年工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成工作。
一年來,在上級主管部門及公司領導的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現(xiàn)無重大生產事故、無火災責任事故。
1、我是20xx年12底月調到消防安全保衛(wèi)部,擔任消防主管,一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作,逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,自覺加強防范。春節(jié)臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災事故的發(fā)生。由于各級領導的重視,全體員工的不懈努力,兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故。
2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產管理體系全面得到落實。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通,使問題及時得到解決。
3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內部火災隱患情況,深入扎實地開展好火災隱患整治工作,有效預防火災事故,結合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,我們積極開展了火災隱患整治工作,并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關部門。
4、20xx年1月4至3月30日結合物業(yè)公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育,使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,通過此次學習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結的重要性,并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據(jù)各公司推薦、領導小組審核,經有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習,牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
二、加強組織領導,切實落實消防工作責任制。
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,過于單調和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法、火災現(xiàn)場逃生的各種技巧等內容的消防安全知識培訓,提高了員工自救防范意識。
四、注重消防投入,加強消防基礎設施及培訓建設。
從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經濟建設的同時,十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃,以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
五、組建消防隊伍,積極發(fā)揮社會消防力量的作用。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了群防群治隊伍,全力構筑“網絡化”的消防防控體系。
六、開展檢查整治,確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區(qū)內的安全設施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度。
回顧20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現(xiàn)了財產、人身安全生產,20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的'消防安全日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應對、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財產安全,實現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領導交給的各項任務。爭取實現(xiàn)自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。
雖然只工作短短的40天,但是對鐵路工作而言,安保絕無"臨時"與"正式"之分,我們全部都代表鐵路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行負責。只要胸前掛上"武漢鐵路局列車員"這個牌子,所有列車工作人員都要為春運安全、春運的服務質量負責。安保的工作是直接與乘客打交道的工作,在運營隊伍中,安保人數(shù)很多,是運營生產中的生力軍,沒有安保就沒有車廂服務,鐵路部門國家利益是通過安保的工作來實現(xiàn)。安保如何提高乘務服務質量,首先取決于安保個人的文化修養(yǎng),其次是對崗位工作重要性的公正客觀認識,安保只有對乘務工作有了正確認識,對旅客的服務質量才能創(chuàng)一流。加入列車安保行列,是為了豐富,學會獨立、工作,學會關心人
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務者還是被服務者,都充分認識到服務與被服務的舒心愉悅性。
(一)安保應具備洞察乘客心理的能力
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當調整自己的應對策略,在處理非常態(tài)乘務關系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情,真誠服務
安保要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和采取相應的服務對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務的同時采取特殊服務,更細心、更人性。用心用情,真誠服務即微笑服務,讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務,想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務對象,更把乘客當親人;敬語服務,常用敬語十個字,在語言中表現(xiàn)應有的職業(yè)文明;開展知識服務,樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
(三)禮貌待客,把"對"讓給乘客
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業(yè)聲譽。自重自,即要求公交乘務人員在操作及服務時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心的需求之一。因此在乘務服務中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務服務中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的服務都會被抵觸和否定。
安保要在做好對乘客業(yè)務性服務的同時,還需更加重視對乘客的"情感服務",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務。
面對不同的乘客,乘務服務要掌握的三個要點,即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務";發(fā)揮語言藝術在服務中的神奇作用,并總結出"少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關懷話。"安保在公交服務一線上掌握和運用這些乘務服務原則和方法,將會為全面提升公交整體服務品質起到畫龍點睛的促進作用。
安保個人工作總結7
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
20xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質量,以質量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工最大的'工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下xx度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質服務
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了x次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到x個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年x月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動。
安保個人工作總結8
尊敬的領導,不知不覺中x年的上半年已經過去了,驕陽似火的7月姍姍來臨,在這上半年我學到了許多,不管是工作上,生活上我都取得了一定的經驗,本班在經理的英明領導關懷下,在主管的指示帶領下,在各個部門領導及同事的配合與支持下,穩(wěn)步前進,取得了一定的成績。為了更加高效、安全的完成下一步工作,現(xiàn)將上半年工作情況總結如下:一:監(jiān)控、消防
監(jiān)控:
本季度監(jiān)控共為公司查閱各種事故錄像二十余起。部分如下:
1月7日司陪房7129丟失被子兩床,經過錄像查詢可以看到司機帶走被子。1月18日溫泉接待客人報丟失錢包,經過錄像查詢可以看到未在接待丟失。2月3日客人在女賓接待打員工錄像,詳細的記錄了客人打人的鐵證。
2月7日廣場有客人報車子被刮傷,要求賠償,經查沒有可疑車子刮傷其車。2月16日休息廳報晚上有人撬了水吧的柜子,懷疑是保安,經查非保安人員。等等眾多錄像資料,如2月21日失竊事件,3月7日大堂門口玻璃破碎事件。在一定的程度上維護了公司的利益與減免了財產的損失。培訓了2名專業(yè)監(jiān)控消防操作人員,李淵和郭建,雖然目前由于部門人員緊缺
有時候要機動調崗,但相對以前的的部門操作流程,更專業(yè),更合理。2月份修復好了北大門背景音樂,為以后園區(qū)接待營造舒適的`氛圍。3月份修復好VIP背景音樂,為VIP泡澡客人提供舒適的氛圍。多次自己動手修復監(jiān)控問題,維修時間多次持續(xù)到凌晨1點以后。
3月份自己修復好園區(qū)8個監(jiān)控鏡頭。主要是由于雷雨天氣燒壞了電源線路,
自己排查并修復故障。
1月份修復好洗衣房因裝修損壞的鏡頭。
對于需要專業(yè)的軟件,工具才能修復的故障,我都事先排查故障原因,找出故
障地點,再匯報至專業(yè)人員處,方便其事先帶好相應工具,節(jié)省維修時間。
消防:
今年與去年同期相比,今年的消防普查尤為頻繁,嚴格。天沐老消防主機由
于年久老化,加上消防主機的遷移更是雪上加霜,已經讓這臺老機器已經不負重荷頻頻出現(xiàn)故障問題。
全程跟進三回路裝修,消防改造后的探點、手報,安裝。在跟進的過程中也
讓我對于消防器材的使用故障排查取得了一定的經驗。
多次多天全程跟進消防維修,為其工作人員辦好公司的各種手續(xù),如飯卡,
參觀證,讓其可以更方便維修消防器材。
安保個人工作總結9
20xx我公司安全保衛(wèi)工作,認真貫徹省公司和市公安局下發(fā)的各文件精神,結合本公司實際,安保工作緊緊圍繞經營、業(yè)務發(fā)展這個中心,狠抓放火這個工作重點,抓制度落實,沒發(fā)生任何安全生產以及重大案件等事故。我們具體做了以下幾方面工作:
一、落實安全生產責任制,落實省公司各文件精神
公司領導重視安全保衛(wèi)工作,把安全保衛(wèi)納入領導重議事日程,在安排通信生產的同時布置安全工作。年初總經理對縣(市)分公司及市公司各部、室簽定安全保衛(wèi)、安全防火責任狀。落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。
我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知后,公司領導對此十分重視,并進行了安排和部署:
一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求,在確立本活動領導組織機構后,活動以懸掛安全標語、安全知識答題等多種形式,并配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作;
二是由副總經理帶隊,按照省公司的安全檢查細則表,對全地區(qū)營業(yè)廳、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,當場下發(fā)整改通知書。針對這些問題,如電源線亂、線徑細、不符合規(guī)范的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改;
三是舉辦滅火演練活動,全區(qū)涉及各個部門有近百多人參加了此次活動,通過員工實際演練對消防器材的使用及初期火災的撲救的技能有所提高;并召開了全地區(qū)安全工作會議,落實責任,強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視,行動中得到落實,收到較好的效果。
二、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序,確保資金安全
一年來為了切實加強內防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作,從多方面做好防范工作:
一是做到了制度到位,嚴格管理,獎罰分明,并加強了監(jiān)督檢查,嚴格要求;
二是加強對安保隊伍的建設,根據(jù)實際工作情況,更換和增加保安6人。對現(xiàn)金管理人員、押運人員進行法制宣傳教育,對新上崗人員進行安全培訓,全年共計5期,100余人次;
三是加強值班、值宿工作,對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人,下發(fā)夜間查崗通報兩次,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;
四是對營業(yè)場所加強安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序,清理和制止商販在廳內非法交易,干擾正常營業(yè)。值勤經警每天雙人雙崗,加強巡邏,防止收銀臺和客戶的現(xiàn)金被搶、被盜。下班結帳期間,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,同時加大警衛(wèi)力量,切實的加強了營業(yè)場所的安全工作,從而保證營業(yè)的各項安全;
五是加強了日常財務人員取送款的押運工作,實行了專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,確保了企業(yè)的資金安全;
六是進一步加強了要害部位安全防范工作,對重要部位加強物防和技防措施,年初為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網,還為營業(yè)更換20余個投幣式保險箱,對營業(yè)資金防范起到積極作用。
七是加強了辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入。對惡意上訪、辱罵領導擾亂正常工作秩序的人員,依法進行嚴厲的打擊,確保企業(yè)良好的工作和經營秩序。
三、把安全放火工作當成頭等大事來抓,杜絕火災事故的發(fā)生
安全防火工作是企業(yè)各項工作的重要方面,沒有這方面的安全保證,任何工作都無從談起,因此在防火工作上落實了以下幾方面工作:
一是開展放火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患以書面和OA文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;
二是認真貫徹落實省公司文件精神,認真開展春、冬季安全放火各項工作,并組織開展百人參加的滅火演練活動;
三是根據(jù)相關的建筑消防規(guī)范,對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具進行更換。還為新區(qū)生產樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作;
四是配合消防部門做好宣傳工作,全年做消防宣傳標語5幅、制作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次;
五是繼續(xù)加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織安全防火知識培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓員工對基本防火知識的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;
六是加強各級值班、值宿工作,對各值班崗進行不定期的抽查,嚴格執(zhí)行保安夜間安全巡視制度,切實加強對夜間防火管理工作;
七是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬余元對滅火器具損壞的、無壓力的進行修復或更換,還為今年新建基站和新區(qū)生產樓配備了消防器具;
八是加強安全防火的基礎工作,完善和修改了企業(yè)消防檔案,及時把一些需要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質證明等裝訂成檔保管,便于以后基礎工作的開展;
九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應的一些防火方面規(guī)章制度,并嚴格要求、嚴格落實。由于全體干部、員工重視放火工作,完善了各項防范措施,堵塞各種不安全漏洞,所以我全年我公司杜絕了火災事故的發(fā)生。
四、密切配合公檢法相關工作,為社會穩(wěn)定做出貢獻
一年來我們配合公安機關,破獲各類案件幾十起,抓獲逃犯3人,提供查詢線索千余次,今年4月份,多次受到了相關部門的好評,較好的`完成對外接待工作,為社會穩(wěn)定做出我們應盡的職責。
總之,在過去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領導下,克服許多困難,使我們公司內部治安穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何火災,但是還有許多不足,我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力,做好安全保衛(wèi)工作。
時光總如白駒過隙,在不經意間匆匆逝去,20xx年在全體員工的辛勤忙碌中匆匆而過。面對煤炭行情的又一輪寒潮,以白芨溝片區(qū)為例,20xx年白芨溝片區(qū)開工工地共有36家,20xx年減少至20家;20xx年白芨溝片區(qū)有3家爆破公司進行作業(yè),20xx年增加至5家;20xx年廣東宏大爆破承擔作業(yè)工地有17家,20xx年減少至9家,白芨溝片區(qū)20xx年工業(yè)炸藥銷量較去年同比下降69%,銷售市場大幅萎縮,行業(yè)競爭及廠家直供帶來的壓力增大。但回顧全年,困難比預料的大,成績比預想的多。全體員工在這一年勤奮務實、克難攻堅,在進一步強化規(guī)范經營、提高服務質量的基礎上,認真組織開展安全隱患排查治理工作,加強安全押運監(jiān)督管理,消除安全隱患,實現(xiàn)了無配送事故、無火災爆炸事故、無人員傷亡事故,安全形勢保持穩(wěn)定。為汲取經驗,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、全年主要工作回顧:
。ㄒ唬┘訌娖髽I(yè)內部管理
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來,保安公司以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
1、20xx年1月,依據(jù)《保安服務管理條例》的有關法律規(guī)定,順利通過公安廳保安服務行政許可的年審工作;同時按規(guī)定對營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證進行了變更,公司全年無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,做到了依法執(zhí)業(yè),守法經營。
2、堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協(xié)作,密切配合,及時了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,以石炭井、惠農片區(qū)為重點,加強溝通協(xié)調工作,做好人員調配,及時解決矛盾和問題。20xx年全年召開工作會議14次,組織安全學習29期,學習評估測試2次,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
3、積極保障職工合法權益,依法訂立勞動合同,完善各類保障機制。20xx年除足額為員工繳納五險外,還額外為一線員工購買了人身意外傷害商業(yè)保險,既保障了職工的合法權益,穩(wěn)定了員工隊伍,也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會引起的的巨額支付風險。
。ǘ┳龊蒙a服務工作
加強生產管理,完成生產任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年押運人員調配較往年分散,管理難度增大,針對這一情況,保安公司各級領導提出“統(tǒng)一管理,主抓安全,確保服務,扎實高效”的工作思路:
1、雖然各片區(qū)管理方式和管理思路不同,但公司要求全體押運人員嚴于律己,恪盡職守,做好本職工作,維護公司形象。在押運制度和工作流程上做到統(tǒng)一要求統(tǒng)一考核,加強對押運人員的調配,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,將民爆物品的臺賬登記、現(xiàn)場交接、及現(xiàn)場接收人登記備案等工作統(tǒng)一化、規(guī)范化,嚴格施行“專人入賬,專人簽收”,并安排專人對民爆物品押運臺賬統(tǒng)一進行檢查和保管。
2、本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,加強了與各工地的配合協(xié)調力度,公司領導及管理人員深入了解工作面地形環(huán)境,提前做好工作安排,注重每一個細節(jié),確保押運工作安全、高效、無誤。
3、嚴格執(zhí)行《協(xié)勤人員管理辦法》,強化協(xié)勤人員隊伍管理,加強協(xié)勤人員法制觀念,提高協(xié)勤人員工作能力和綜合素質,維護職業(yè)形象和公司形象,充分發(fā)揮協(xié)勤人員作用。
由于本地煤炭市場行情低迷,加之目前保安公司經營業(yè)務單一,20xx年保安公司整體經營狀況不佳。但在公司各級領導的關心和兄弟部門的配合支持下,20xx年保安公司各片區(qū)共出動押運人員940余人次,順利完成全年民爆物品押運任務,實現(xiàn)安全生產無事故。押運工作及時安全高效,得到了轄區(qū)社會各界的一致好評;執(zhí)勤工作期間公司派出協(xié)勤人員125余人,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查1000多人次,錄入指紋信息600余次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患20次,提出整改意見20條,整改率為90%以上,同時協(xié)助公安分局累計抓獲違法犯罪嫌疑人28人,調解各類糾紛39起,協(xié)查治安案件27起,協(xié)破刑事案件13起,20xx年6月協(xié)助破獲了市建市以來最大一起販毒案件,繳獲XX18。5公斤,公司協(xié)勤人員盡職盡責,有力維護了轄區(qū)社會治安的穩(wěn)定,促進了社會的安定和諧。
。ㄈ┖葑グ踩ぷ
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立安全生產領導小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷完善安全工作制度。
2、注重安全教育,強化安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,隱患釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、與各片區(qū)負責人齊抓共管,團結一心,嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,采取自查與抽查相結合的方式,對各片區(qū)安全重點區(qū)域的安全隱患進行整治。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
二、工作中存在的一些問題
當前,我公司在工作中仍存在如下主要問題:一是各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在;二是個別員工集體主義觀念淡薄,缺乏責任心和榮譽觀念,片區(qū)缺少業(yè)務骨干和帶頭人;三是安全會議、安全教育有待于更進一步加強。
三、二〇XX年工作規(guī)劃
1、落實各項制度,推進規(guī)范化管理。嚴格執(zhí)行國家有關政策法規(guī),突出利潤為中心,推進分級落實、責任到人,汲取20xx年工作經驗。
2、進一步加強財務管理工作,統(tǒng)籌資金安排,強化資金管理。
妥善安排資金流向,節(jié)支增效,保障企業(yè)高效運轉。
3、加強隊伍建設,規(guī)范管理,建立目標管理責任制,繼續(xù)完善管理制度,在片區(qū)培養(yǎng)業(yè)務骨干,進一步優(yōu)化保安服務質量,提升客戶滿意度。
4、加大安全管理力度及投入,針對押運工作的重點環(huán)節(jié)實行目標管理,認真落實各項管理制度,確保押運工作安全高效。
5、積極拓展業(yè)務,增加盈利渠道。新的一年要有新的開始,20xx年保安公司將依托市人力資源協(xié)會這個平臺,努力拓展勞務派遣范圍,開源節(jié)流,降本增效,全體員工共克時艱,同渡難關!
安保個人工作總結10
今年是xx尋求發(fā)展的一年。在這一年里,xx物業(yè)管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主"構筑優(yōu)質生活"的企業(yè)理念,遵循"業(yè)主至上,服務第一"的原則精神,根據(jù)xx的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
一、房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準備;
從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議。
建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài);
定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。根據(jù)工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
二、小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
為加強裝修搬運的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑"放行條"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障。
按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
三、公共設施、設備的管理
小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,xx作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監(jiān)控設備運行狀態(tài)",為此我們建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協(xié)調跟進,基本上得到了整改。
在物業(yè)管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據(jù)實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標;
四、環(huán)境衛(wèi)生管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的'大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產生安全事故。每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎;
前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況;
在業(yè)主剛入住的階段部分業(yè)主經常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生;
五、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據(jù)xx小區(qū)綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;
同時根據(jù)綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。
六、存在的不足與展望
雖然,我們在工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;
與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
安保個人工作總結11
導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與xx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的x月份,由于連續(xù)暴雨,市場xx樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年x―x月份對x根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與xx消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業(yè)的消防知識。由于做了大量的預防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質,做好市場服務
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”,一年來部門開展了一系列的`培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡,匹夫有責”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序
我們xx小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y一年來工作還有以下幾點不足:
1.隊員形象素質需要進一步提高。
2.部門管理水平需要提高。
3.部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4.消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立xx公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
安保個人工作總結12
尊敬的領導:
20xx年在不經意中已經過去半年,對這半年回顧總結經驗,查找不足,以利于20xx年下半年工作,揚長避短,為公司做出好成績。
本人存在一些工作不足的問題
1、對原崗位責任落實不到位,分工責任不明確,比如溫泉大堂是一個非常重要的崗位,但是保安隊員沒有維護好大堂門口交通秩序,沒有引導好車輛的行駛、停車亂放等問題,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是我沒有管理好,巡查力度不夠對崗位職責不重視。
2、隊員上班素質殘差不齊,紀律散漫,工作態(tài)度不積極,責任心不夠強,執(zhí)行力度不夠等問題,主要是我平常沒有教育好隊員,卻繁育隊員的相互溝通,對崗位的職責不負責。
3、員工通道制度也存在不足的地方,比如物品放行,盤查物品,外來人員進入登記等,隊員不認真去做,不去執(zhí)行,這主要原因是我管理存在嚴重的問題。
4、隊員對消防知識不了解和消防設備的操作不夠梳理,在發(fā)生安全隱患是不能及時的查找隱患位置,這是一個非常嚴重的問題。
5、對原所有崗位責任落實不到位,比如有脫崗、空崗、睡崗、上夜班玩手機不把工作責任放在心上等,這也是工作上面不足的問題。
上面出現(xiàn)的不足問題主要原因是我沒有管理好,因為平常上班的`時候責任心不夠強,就沒有把心放在班上,比如上班愛玩手機,消防知識沒有認真缺血,對各個崗位職責不重視等,所以20xx年下半年我要把這些不足改掉。
1、對大堂崗位要加強巡查力度,在大堂車輛忙的時候要親自到大堂維護車輛秩序,給隊員起到一個帶頭作用。
2、以后要和隊員相互溝通把工作態(tài)度、責任心、執(zhí)行了、紀律散漫等問題改正。
3、要隊隊員每個月培訓三次,課時不低于一個小時,培訓內同包括站姿、車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、更重要的是對每一個隊員進行消防技能培訓,在發(fā)生安全隱患的時候等達到第一時間到現(xiàn)場;第一時間進行滅火;第一時間啟動消防設備;第一時間進行人員疏散的效果。
4、要對隊員所有崗位嚴格落實崗位責任制,誰在崗位誰負責,加大上夜班的巡查力度和員工通道查包力度等。
總之上面出現(xiàn)一些崗位職責問題主要原因是沒有做好,沒有起到一個帶頭作用,在20xx年下半年我一定要把崗位職責做好,用我的實際行動改變,希望領導對我監(jiān)督。
安保個人工作總結13
光陰似箭日如梭,轉眼間這一年已經過去;仡櫸覀儽0碴犚荒陙淼墓ぷ鳎梢哉f是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。一年來,我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對一年來工作總結如下:
一、工作內容
抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請xx消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;
隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的?伤苄院艽,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;
干事情吃苦在前的多,討價還價的無;
做好人好事的多,違紀背法的`無。
二、工作的體會
一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,xx主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;
同時,xx等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;
更重要的是每一次大的活動,領導都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx從事保安工作的。xx是一個國際化xx產業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;
從單一向多樣;
從會議講向正;
從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。我們之所以能在xx大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
安保個人工作總結14
歲末年終,我靜心回顧20xx年的工作。一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持自加壓力,積極發(fā)揮正能量。隨著校園安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們自身的素質和工作能力!現(xiàn)將工作總結如下:
一、樹立主人翁意識,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神
學校保安是一項需要謹慎、耐心的服務工作,因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,每一個要求,做到讓領導放心,讓學校放心。
一年以來,在學校領導的正確領導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,樹立高度的責任心和主人翁意識。學校夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,增進了戰(zhàn)友間的友誼,可謂一舉多得。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,學校就是我的家,校里的職工是我的兄弟姐妹,校里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員服務校園、守衛(wèi)我家的責任重大。
二、勤學苦練、強化自身素質
作為一名剛入行的新手,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。
為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習學校保安工作的`各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了踏實,勤奮,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。我深知,無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為學校的保安員,必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平。
我在平時空余時間琢磨監(jiān)控與消防知識。校園安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習,懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,為突發(fā)事件提供了安全保障。
在提高業(yè)務水平的同時,工作之余也積極參加體能鍛練,參加跑步球類等運動。只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強健的體能素質,才能更好地發(fā)揮其安保作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日常刻苦的鍛練,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?
三、增強主動性,力求按工作規(guī)程辦事
班組是一家,形象靠大家。協(xié)助配合中隊及班組長完善工作細節(jié)。做好日常執(zhí)勤記錄,做好交接班工作,當班衛(wèi)生工作不含糊,夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習慣,注意檢查并維護使用好監(jiān)控設備。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛學校,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為維護學校師生的安全貢獻自己的微薄之力!
安保個人工作總結15
光陰似箭,轉眼大半年的時間過去了,自20xx年4月初至今來萬楊物業(yè)已大半年時間,審視自己大半年來的工作,總結這大半年的得失,感觸良多。大半年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在各位同仁的幫助和支持下,努力提高自我,履行好崗位職責。在這期間也發(fā)生了很多事,對此有以下總結:
一、能熟悉安保有關規(guī)章制度。工作中離不開制度,沒規(guī)矩不成方圓,比如我剛來之初不熟悉公司領導以及部分業(yè)主的車輛車牌,以至于某些未能主動刷卡進入的車輛滯留,因此產生了一些不必要的誤會,但這是我的工作職責所在,也是公司的規(guī)章制度,慢慢的大部分業(yè)主和領導認可了進出門刷卡的制度,在日后工作中我將一如既往的履行作為一名保安的職責;
二、我是一名即將到退休年齡的下崗職工,從外地到揚州打工,自來萬楊物業(yè)工作后,從早上6點至下午18點的12小時工作中找到了生活有了樂趣,每天生活有了規(guī)律,我在工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,不斷調整自己的.思維方式和工作方法;
三、在前段時間聯(lián)合消防支隊做滅火演練,在公司領導帶領下進行消防滅火演練,從中領悟到,在火災發(fā)生的千鈞一發(fā)之刻之際,必須攜帶滅火器以最快速度到達進行火災撲救,在消防支隊來之前做好了自己該做事情,并牢記三句話“隱患險遇明火,防范勝于救災,責任重于泰山“。
四、20xx年11月份參加了泰州醫(yī)藥展覽會的安保工作,也很珍惜此次參加這種大型展覽的安保工作,在此次的交流學習中我也感觸頗多,感受到作為一名保安的職責所在,如履薄冰的做好自己的本職工
回顧過去,展望未來作,深知在這種大型的展覽中安保是多么的重要,肩負維護一方平安的重擔。
20xx年即將過去,我將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
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