個(gè)人工作總結(jié)(匯編14篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)財(cái)務(wù)部即將兩年時(shí)間，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的支持和幫助以及自己的努力下，我的工作取得了很大進(jìn)步，同時(shí)也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方，工作總結(jié)如下：
一、工作中存在的問(wèn)題和不足：
1、工作中缺乏一定的`主動(dòng)性，比如共享中心出來(lái)一些新規(guī)定，沒(méi)有及時(shí)查閱，缺乏深入探討、思考。
2、對(duì)財(cái)務(wù)的具體業(yè)務(wù)了解的還不夠透徹和深入，比如基礎(chǔ)報(bào)表的編制（尤其是現(xiàn)金流量表）、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等，需要進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí)。
二、亮點(diǎn)：
個(gè)人認(rèn)為工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能確保手頭的工作有條不紊，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和各種賬務(wù)處理工作。
三、所做的工作：
1、網(wǎng)銀支付、正式工和合同工工資的計(jì)提和發(fā)放、各種補(bǔ)貼的計(jì)提和發(fā)放
2、填寫(xiě)月報(bào)、資金上存報(bào)表、資金周報(bào)等報(bào)表
3、月末和季度末的間接費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)備、研發(fā)費(fèi)用等的結(jié)轉(zhuǎn)
4、登記物資臺(tái)賬并于月末或者月初與物資部門(mén)對(duì)賬
5、各類(lèi)會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔
6、按公司規(guī)定計(jì)提、繳納相關(guān)費(fèi)用
7、協(xié)助其他部門(mén)做經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析
8、其他財(cái)務(wù)日常工作
四、對(duì)工作的心得體會(huì)
1、注重工作細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。比如每張會(huì)計(jì)憑證，每個(gè)細(xì)節(jié)都要處理好，每筆業(yè)務(wù)都要清晰掌握來(lái)龍去脈，每個(gè)科目都要運(yùn)用正確。
2、不斷改進(jìn)工作方式方法，提高工作效率。工作中要多思考，找到最佳、最快解決問(wèn)題的途徑；分清主次，條理清晰，不能眉毛胡子一把抓；善于從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律、把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化。
3、善于學(xué)習(xí)。包括理論知識(shí)和實(shí)踐，不懂就要問(wèn)。主動(dòng)向同事請(qǐng)教，及時(shí)補(bǔ)充自己業(yè)務(wù)方面的不足。
4、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，保守財(cái)務(wù)秘密。比如計(jì)算機(jī)登陸要設(shè)置密碼；重要文件要備份；注重會(huì)計(jì)資料檔案的管理，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不私自外借會(huì)計(jì)檔案。
五、今后需要加強(qiáng)的地方：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解當(dāng)前的政策和法規(guī)。
2、善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
3、繼續(xù)注重細(xì)節(jié)，財(cái)務(wù)工作容不得半點(diǎn)馬虎。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的協(xié)力支持下，自己不斷努力，扎實(shí)工作，較好的完成了全年工作任務(wù)，20xx年是有價(jià)值、有收獲的一年，但也存在一定差距，現(xiàn)將20xx年工作成績(jī)和存在問(wèn)題總結(jié)如下：工作總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、，政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)稅法知識(shí)和網(wǎng)上報(bào)稅業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮學(xué)習(xí)，專(zhuān)研技術(shù)，愛(ài)崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)熟練，勝任本職工作。
二、建章立制促進(jìn)管理。根據(jù)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合我公司實(shí)際，年初自己起草了公司財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定和財(cái)務(wù)部工作職責(zé)以及人員職責(zé)分工和工作理念初稿，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批。10月份起草了公司財(cái)務(wù)管理制度；對(duì)工作精益求精，本著完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，在辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格開(kāi)支審批手續(xù)，對(duì)不合理的開(kāi)支和不規(guī)范的票據(jù)，嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)糾正，做到了凡是開(kāi)支票據(jù)，都必須有經(jīng)辦人簽字并寫(xiě)明款項(xiàng)用途，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可報(bào)賬。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不規(guī)范的票據(jù)予以退回，要求經(jīng)辦人員及時(shí)更換；確保了公司會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確與完整，充分發(fā)揮了職能作用。
三、賬目鍵全搞好核算。做到了賬簿鍵全、賬目清楚，手續(xù)完備，憑證齊全。認(rèn)真記賬，按時(shí)結(jié)賬。及時(shí)向公司總部和總經(jīng)理報(bào)送
財(cái)務(wù)報(bào)表并附祥細(xì)說(shuō)明，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)狀況。及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)了國(guó)稅、地稅各類(lèi)月報(bào)、季報(bào)表，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)上納稅申報(bào)，并補(bǔ)填了20xx年的各類(lèi)納稅申報(bào)資料，圓滿地完成了全年財(cái)務(wù)、稅務(wù)工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，搞好單獨(dú)核算。根據(jù)公司多種經(jīng)營(yíng)、多元化企業(yè)格局，做好每一項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，針對(duì)養(yǎng)殖、種植、綠化多種項(xiàng)目，建立了多欄賬，把各業(yè)的收入、成本和支出費(fèi)用，分類(lèi)、分項(xiàng)目具體明細(xì)化；收入、數(shù)量、單價(jià)、金額都詳細(xì)記載，分類(lèi)單獨(dú)核算；協(xié)助養(yǎng)雞場(chǎng)、養(yǎng)豬場(chǎng)理順了飼料管理程序，完善了飼料出入庫(kù)手續(xù)，為公司的成本管理、增加經(jīng)濟(jì)效益起到了一定作用。
五、9月份辦理了公司增值稅、企業(yè)所得稅的免稅申報(bào)，按照要求精心準(zhǔn)備各項(xiàng)材料，編報(bào)財(cái)務(wù)指標(biāo)，及時(shí)完成了免稅材料的呈報(bào)；10月份下旬11月中旬，積極辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、銀行開(kāi)戶(hù)許可證的年檢審驗(yàn)工作；完成了銀行貸款和銀行貸款卡的`資料申報(bào)工作，為公司工程項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行，及時(shí)補(bǔ)充流動(dòng)資金，起到了資金保障作用。
六、分工合作，配合中心工作。在公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目多，工作業(yè)務(wù)量大的情況下，配合公司中心任務(wù)開(kāi)展工作。除日常工作外，和辦公室、養(yǎng)殖、種植、工程部及其他科室，及時(shí)協(xié)調(diào)、溝通，協(xié)助工作；不分份內(nèi)份外，不分工作和業(yè)余時(shí)間，為公司的可研報(bào)告、資金申請(qǐng)、貼息貸款、項(xiàng)目建設(shè)等各項(xiàng)工作，提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)資料，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；在工作任務(wù)緊急的情況下，正確處理按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)報(bào)表和及時(shí)完成緊要工作任務(wù)的關(guān)系，利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，沒(méi)有延誤任何工作，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。遵守職業(yè)道德，責(zé)任心強(qiáng)，為公司的財(cái)務(wù)管理盡職盡責(zé)，做出了一定成績(jī)。
存在問(wèn)題。
1、公司新成立剛剛起步，財(cái)務(wù)制度、各項(xiàng)管理都需要進(jìn)一步的加強(qiáng)與完善。尤其是養(yǎng)殖業(yè)和種植業(yè)，從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作到成本核算，都需要有基礎(chǔ)扎實(shí)，底數(shù)清楚，環(huán)環(huán)相扣，應(yīng)從材料出入庫(kù)、費(fèi)用支出方面加強(qiáng)控制，在節(jié)約成本增加創(chuàng)收上下大力、工作往深里做、往細(xì)里做，即如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況，又要合理避稅，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，工作有很大的難度。
2、公司新建項(xiàng)目較多，需要加大財(cái)務(wù)監(jiān)管力度。尤其在資金付款方面，要嚴(yán)格控制，按重要程度和合同規(guī)定的進(jìn)度付款，即分開(kāi)輕重緩急又要統(tǒng)籌兼顧，財(cái)務(wù)工作任務(wù)艱巨，需要領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持和協(xié)助，更需要自身努力，增加責(zé)任感和使命感。應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)，以適應(yīng)新形勢(shì)，跟上快節(jié)奏。
明年工作思路和努力的方向
進(jìn)入公司后，使我深深體會(huì)到：公司規(guī)模宏大實(shí)力雄厚，在國(guó)內(nèi)外享有很高的聲譽(yù)。這就要求，作為公司員工，只有樹(shù)立良好的形象和具備較高的素質(zhì)，才能與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)��；我感到很榮幸，為了公司的不斷發(fā)展壯大，明年工作思路和努力的方向如下：
1、作為一名財(cái)務(wù)人員，不僅要具備熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，
而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒃鷮?shí)的工作作風(fēng)，做到日新月異，從改變中自我創(chuàng)新，不斷更新，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思想、和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)。
2、搞好財(cái)務(wù)管理，首先要做到事前預(yù)算、事中控制、事后分析，才能跟新形勢(shì)發(fā)展要求，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得最佳的成效，為公司的不斷發(fā)展壯大，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做出更大的貢獻(xiàn)。
3、明年重點(diǎn)工作放在養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)，在成本核算上下大力氣，摸清各類(lèi)養(yǎng)殖存欄底數(shù)、進(jìn)入單價(jià)、現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格，嚴(yán)格飼料出入庫(kù)手續(xù)，做好成本預(yù)測(cè)，搞好內(nèi)部收入測(cè)算，準(zhǔn)確核算年終收入、成本和利潤(rùn)。
4、明年公司商務(wù)會(huì)館和旅游業(yè)逐步開(kāi)展?fàn)I業(yè)，財(cái)務(wù)工作業(yè)務(wù)量越來(lái)越大，需要從各個(gè)方面重管理、高控制、嚴(yán)把關(guān)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性，為公司的美好明天貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
這一年也給我留下了一些缺點(diǎn)和不足。首先，從思想上講，新時(shí)期黨員的素質(zhì)水平還存在一定的差距。我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作的.學(xué)習(xí)，深入了解，堅(jiān)持實(shí)踐。要以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情和更加積極的精神面貌開(kāi)展工作和學(xué)習(xí)，就必須進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人思想理論水平。不斷加強(qiáng)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變，努力成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
其次，工作能力有待進(jìn)一步提高。這也是我的短期目標(biāo)和努力方向。通過(guò)多參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)為會(huì)有明顯的提高。擴(kuò)大群眾基礎(chǔ)，廣泛開(kāi)展工作，增強(qiáng)為人民服務(wù)的決心。
最后，在我未來(lái)的生活和工作中，我會(huì)發(fā)揮主導(dǎo)作用，認(rèn)真努力完成自己的工作，關(guān)注生活的細(xì)節(jié)，繼承和培養(yǎng)好習(xí)慣，堅(jiān)決改掉壞習(xí)慣。要嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，做好群眾思想工作，向周?chē)罕娦麄鼽h的路線方針政策，進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
我于20xx年8月10日成為公司的試用期員工，并于下月成為正式試用期員工。在這段時(shí)間的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，我在工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了很好的成績(jī)�，F(xiàn)在我將做我的工作和學(xué)習(xí)在幾個(gè)月。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，當(dāng)我第一次來(lái)到這家公司的時(shí)候，我很擔(dān)心如何與他人相處，如何把工作做好。但是公司輕松和諧的工作氛圍和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的企業(yè)文化讓我很快完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。
實(shí)習(xí)期間，我參觀了生產(chǎn)部的車(chē)間近一個(gè)月。車(chē)間里的`每一個(gè)后期制作過(guò)程我都從未接觸過(guò)，這與我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有很大的不同。但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，我在短時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門(mén)的整個(gè)操作流程，對(duì)公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步的了解。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂;對(duì)于自己不明白的專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，虛心向同事學(xué)習(xí)，請(qǐng)教，不斷完善自己，充實(shí)自己，尋找自己的位置，做到最好。當(dāng)然，當(dāng)我剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候，難免會(huì)有一些小錯(cuò)誤需要領(lǐng)導(dǎo)去糾正;但是來(lái)自過(guò)去的教訓(xùn)和來(lái)自未來(lái)的老師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)更加全面的思考，杜絕類(lèi)似的錯(cuò)誤。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
新的一年即將到來(lái)，回首20xx年x月，我很榮幸的進(jìn)入了公司，加入了開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)，認(rèn)識(shí)了熱心和睦并且技術(shù)優(yōu)秀的同事們，這是我的榮幸，這是有收獲的一年，下面我對(duì)自己進(jìn)入公司大半年的狀況進(jìn)行年終總結(jié).
1收獲和不足及改善
A業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，技術(shù)潛力
自從來(lái)到了咱們公司后，透過(guò)與同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通，對(duì)業(yè)務(wù)的流程，規(guī)約，制造程序的方法步驟都有了必須的了解，期間做過(guò)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的基本程序，從模擬到實(shí)際，收獲很大，期限感到咱公司做的公安系統(tǒng)十分之龐大，能容豐富，功能模塊多，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，但是復(fù)雜之中又有規(guī)律，在此我十分感激老白老好，和王智彬，刁爺，還有老員工們對(duì)我的細(xì)心指點(diǎn)，那段時(shí)間嘗嘗加班加點(diǎn)的幫忙我盡快熟悉系統(tǒng)，對(duì)我的程序和代碼提出建設(shè)性的意見(jiàn)，讓我少走了許多彎路.
從內(nèi)蒙的門(mén)戶(hù)，職業(yè)犯罪研判的發(fā)帖回帖，超級(jí)檔案，616門(mén)戶(hù)，數(shù)據(jù)導(dǎo)入，還有許多功能性的小程序，也讓我逐漸成長(zhǎng).也深深讓我體會(huì)到，做軟件是個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目，不是一個(gè)人單槍匹馬能做好的，個(gè)性是我們此刻做的這么龐大的一個(gè)系統(tǒng)，所以在工作態(tài)度上我能用心配合大家組好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，有問(wèn)題及時(shí)反映，大家一齊討論研究，工作要細(xì)心，耐心嚴(yán)謹(jǐn).我也從總積累了經(jīng)驗(yàn)，提升了自己的開(kāi)發(fā)和技術(shù)潛力.
b下面說(shuō)一下我對(duì)工作中的體會(huì)和存在的問(wèn)題，與工作的一些技巧總結(jié):
在我的第一個(gè)上線的項(xiàng)目中，也就是內(nèi)蒙門(mén)戶(hù)，當(dāng)時(shí)作為剛跨出校門(mén)的新員工，主要不足是在堆業(yè)務(wù)的梳理上，代碼沒(méi)有寫(xiě)活，之后在同事的幫忙下，做了一些改造，代碼質(zhì)量明顯提高，能做到增加功能調(diào)整需求，不進(jìn)行超多代碼改造，代碼寫(xiě)活的好處就在于此.互相不依靠，相同的方法抽取出來(lái)，避免垃圾代碼的書(shū)寫(xiě).而且利用閑暇時(shí)間，回過(guò)頭去樹(shù)立以前的工作，以便更深的理解
提高素質(zhì)，寫(xiě)好注釋?zhuān)谛薷牡谝粋�(gè)項(xiàng)目初期之后，體會(huì)到如果自己寫(xiě)的代碼很爛，就會(huì)讓代碼的可讀性降低，也會(huì)讓自己或者讓下一個(gè)修改次程序，或看這個(gè)程序的同事很是頭疼，所以必須要書(shū)寫(xiě)注釋?zhuān)绕涫窃诓蝗菀桌斫夥椒ㄉ�，或邏輯�?fù)雜的狀況下，寫(xiě)注釋?zhuān)@樣首先自己的調(diào)理清楚，思路明晰，也能讓其他人看的明白.
透過(guò)這個(gè)項(xiàng)目之后，我體會(huì)到了一些能讓工作效率提升的一些技巧如果是單純技術(shù)上的問(wèn)題，如果能夠google百度到的，我認(rèn)為就能夠自己消化掉!問(wèn)的問(wèn)題必須要先google，(谷歌的.搜索引擎搜出的東西比較準(zhǔn)，百度差點(diǎn))然后帶著自己的想法，去問(wèn)一些有經(jīng)驗(yàn)的人，收獲會(huì)更大!
如果在程序中有了需要提出的問(wèn)題，或不知如何解決的事情，先把你要問(wèn)的問(wèn)題梳理好，最好能夠有電子版或者打印版的整理，方便其他同事查看和解答。然后就是提出的問(wèn)題，要讓回答的人感興趣，這樣他不但會(huì)給你解答問(wèn)題，還有可能將問(wèn)題延伸，讓你學(xué)到更多的知識(shí)。
對(duì)于如何讓回答的人感興趣，就是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智了!看個(gè)人發(fā)揮了!比如老好，有時(shí)候我問(wèn)他一些問(wèn)題，他會(huì)很耐心的給我解答，并且還會(huì)給我將一些這方面的知識(shí)，從而使我之后的代碼能夠規(guī)避掉一些我之前想不到的錯(cuò)誤，而且對(duì)于問(wèn)誰(shuí)，我覺(jué)得你不了解其他同事的時(shí)候，要先問(wèn)你的上司，當(dāng)你了解了你的同事每個(gè)人擅長(zhǎng)的領(lǐng)域之后，就就應(yīng)把自己的問(wèn)題歸類(lèi)，然后問(wèn)最擅長(zhǎng)的人。這樣會(huì)事半功倍!主動(dòng)匯報(bào)主動(dòng)溝通，也是一件十分必要的事情，雖然有時(shí)候工作量會(huì)大一些，沒(méi)有時(shí)間去回報(bào)，其實(shí)這樣是不好的。之后我的領(lǐng)導(dǎo)找到我，問(wèn)我的進(jìn)度，才發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)有所分歧，理解有差距。索性只能重新來(lái)過(guò)。所以有狀況，有成果，有可展示的東西就必須要及時(shí)的主動(dòng)匯報(bào)這個(gè)事情的進(jìn)度，做成果展示，在對(duì)事情有不理解的時(shí)候也需要主動(dòng)的溝通，使之和所有參與人員的意見(jiàn)一致再去做，保證你做的事情的正確性和有效性。
工作并不是一成不變的，也許有時(shí)候要做其他項(xiàng)目，去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)也要互相學(xué)習(xí)，也許有時(shí)候其他人問(wèn)自己?jiǎn)栴}，或者需要自己幫忙.
自己寫(xiě)完的項(xiàng)目必須要自測(cè)，哪怕時(shí)間緊，也要對(duì)自己寫(xiě)過(guò)的功能整體測(cè)試一下，再提交，這樣能夠節(jié)省測(cè)試部門(mén)方面的時(shí)間，也能夠先改掉一些簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤，或容易發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，而且寫(xiě)完一個(gè)模塊就要測(cè)一下，這樣能發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)發(fā)的代碼，是不是都會(huì)存在類(lèi)似的問(wèn)題，也許這樣寫(xiě)不行，早發(fā)現(xiàn)就能少犯更多的程序思路上的錯(cuò)，節(jié)省更多的時(shí)間..
未來(lái)規(guī)劃
未來(lái)我要多學(xué)習(xí)一些javascript，和前臺(tái)頁(yè)面美化，和后臺(tái)java代碼，多利用資源去學(xué)習(xí)，也期望能有更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己的技術(shù)，在開(kāi)發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境下多學(xué)習(xí)到一些知識(shí)，多接觸一下現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，服務(wù)器等硬件軟件，使自己的技能與代碼質(zhì)量更加提高，思考到的問(wèn)題能夠更加全面，這樣工作能夠更加高效，也能勝任更多的任務(wù).
改編一句廣告就是，那里不會(huì)學(xué)哪里，領(lǐng)導(dǎo)再也不用擔(dān)心我的工作了.
不論在什么環(huán)境下，我都相信，第一三人行必有我?guī)�，第二，天道酬勤多付出一些，工作就�?huì)優(yōu)化一些，這需要認(rèn)真沉下心去做事情，職業(yè)做事誠(chéng)信待人，
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
XX年快要接近尾聲了，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，工作當(dāng)中的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中充滿希望的XX即將臨近。
XX年我工作總結(jié)如下：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
4、為了放電技術(shù)有一個(gè)新臺(tái)階，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特意安排時(shí)間出去培訓(xùn)，培訓(xùn)當(dāng)中從而了解到自己處于哪一階段，還有多少要學(xué)，同時(shí)也給自己有了一個(gè)學(xué)習(xí)的方向，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
5、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，同時(shí)自己去看書(shū)，不斷研究，立刻運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中，得到了顯著效果，工作效率提高了。
XX年主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：
在這一年的工作中，完成了許多工作，取得了一些收獲�？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲?
一，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好適應(yīng)工作崗位。
二，只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
三，經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走過(guò)了這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的'熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
四，在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
五，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到效率和質(zhì)量雙提高。
回顧這一年自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高工作的方法。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
這一年的時(shí)間過(guò)得真是太快了，馬上就要迎接20xx年了。我回顧了自己一年的工作后，發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要去改進(jìn)的，但大致上工作做的還可以。對(duì)工作進(jìn)行以下的總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)不間斷，能力有所提升
這一年，我是進(jìn)入公司就職的第二年，經(jīng)過(guò)了一年的鍛煉，我知道自己的專(zhuān)業(yè)技巧還不夠好，所以這一年，我依然再努力學(xué)習(xí)，只要自己有時(shí)間，我就不會(huì)讓學(xué)習(xí)間斷，而是努力的把知識(shí)補(bǔ)上來(lái)。那么現(xiàn)在有了本年度的一個(gè)努力學(xué)習(xí)，我在一年里的工作能力真的上升不少，做事也更加能令領(lǐng)導(dǎo)滿意了。我在公司有很多的工作都能去處理和解決，再也不像剛來(lái)時(shí)那樣的尷尬，做什么事情都只能做一半，還要讓人家?guī)臀姨幚碜詈蟮奈舶�。能力的提升是證明我學(xué)習(xí)的沒(méi)有錯(cuò)，學(xué)習(xí)方向也沒(méi)有弄錯(cuò)，是正確的。學(xué)習(xí)沒(méi)有間斷，所以我工作能力上升才可以那么快，在一年的時(shí)間內(nèi)，我就能夠做好交到自己手上的工作，所以說(shuō)進(jìn)步是比較大的。
二、職業(yè)素養(yǎng)加強(qiáng)
這一年，我除了努力完成自己的.本職工作外，我還注重個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。做事不喜歡拖沓，能夠按時(shí)完成的，就努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，不給別人造成不必要的麻煩。工作期間，我會(huì)嚴(yán)格的按照公司所制定的規(guī)定做事，不會(huì)去做一些跟工作都不怎么相關(guān)的事情。待人真誠(chéng)，答應(yīng)了他人的事情，我就會(huì)竭力做到，不會(huì)不守信用，如此我也獲得大家的信賴(lài)，做任何事大家都相信我能做好。
三、不足之處
工作雖然做的還行，但是也還是有不足的。在做事的效率上還需在提高一些，不然總是有些落后別人的工作，這樣也容易耽誤同事的工作，畢竟我們的工作都是相互牽連的。
四、明年計(jì)劃
我明年的計(jì)劃就是多參加公司的培訓(xùn)，把技能再提高一些，讓自己學(xué)會(huì)多種技能，那樣做事的成功幾率也會(huì)變大一些。再然后就是考與工作相關(guān)的一些證書(shū)，增加自己的價(jià)值，也可以有更多升職的機(jī)會(huì)。并且去改進(jìn)自己身上存在的缺點(diǎn)，努力把工作都做好，圓滿完成本職的工作。
明年，我會(huì)對(duì)自己更嚴(yán)格，把工作都當(dāng)成自己的事情去做，努力為公司帶來(lái)更多的效益，與大家一起構(gòu)建公司更好的輝煌。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
大家好，我是工程二部的王飛。今年四月二十三號(hào)，來(lái)到咱們公司工作。當(dāng)日，被下放在通盛未來(lái)城工地。工程二部承擔(dān)者未來(lái)城的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。初來(lái)，跟隨馮部長(zhǎng)做試樁的有關(guān)數(shù)據(jù)記錄。隨著工作的深入，對(duì)工作有了進(jìn)一步的了解，后來(lái)，獨(dú)立完成了第17、18組試樁的數(shù)據(jù)記錄。
試樁的結(jié)束，意味著工程樁的全面開(kāi)始。面對(duì)基坑周?chē)o挨市政設(shè)施和毗鄰農(nóng)業(yè)用地等不利條件，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，專(zhuān)門(mén)在五月六號(hào)和五月十二號(hào)召開(kāi)了工程樁動(dòng)員會(huì)，對(duì)此事做了專(zhuān)門(mén)的安排與協(xié)調(diào)。在樊部長(zhǎng)與項(xiàng)目建設(shè)各方的積極協(xié)調(diào)、聯(lián)系下，五月十三號(hào)，迎來(lái)了通盛未來(lái)城工程樁全面開(kāi)工。按照工作分工，我主要負(fù)責(zé)西樁隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量控制，雖然目前工作單一，但是他的重要性是無(wú)可比擬的�；A(chǔ)工程是隱蔽工程，且不可返工，承擔(dān)者建筑物上部傳下來(lái)的各種荷載，更承擔(dān)者住房者的安危，事關(guān)公司的前途命運(yùn)和興衰成敗。在工程現(xiàn)場(chǎng)，我督促項(xiàng)目部、監(jiān)理加強(qiáng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，并控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數(shù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)好我部下發(fā)的1014聯(lián)系單，需要我?guī)е鴮?duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、實(shí)事求是、虛心請(qǐng)教、鍥而不舍的投入到工作中去。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、迎難而上、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木�。放下管理者清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己的所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合能力得到鍛煉與提高。
時(shí)間在一天天的流逝，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，必將有利于自己的前行�；仡檸讉�(gè)月的工作，我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)永無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要是將學(xué)校里的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去，進(jìn)一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對(duì)工人的'管理，面對(duì)工地上各種各樣的人，得尊重他人，理解他人，寬容他人，與他們和睦相處，才能贏得事業(yè)上的順心。
第三，及時(shí)做好個(gè)人的總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)改正，及時(shí)提升自己。第四，學(xué)習(xí)施工規(guī)范和施工手冊(cè)上的各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便做好自己的工作。今后，我將在工作一線摸索學(xué)習(xí)、管理心得，加強(qiáng)與同行內(nèi)外的溝通與交流，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。在看圖紙上下功夫，爭(zhēng)取自己年內(nèi)在這方面有一定的提高。
在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)舞臺(tái)。年輕的我應(yīng)該奮勇向前、堅(jiān)定前行，爭(zhēng)取把自己鍛煉成為一名合格的“建筑人”。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就某年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來(lái)的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對(duì)此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡努力去做好這一工作。通過(guò)某年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)某年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就某年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在某年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過(guò)去的某年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，某年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴(yán)要求
1）文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描，紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，某年以來(lái)共下發(fā)紅文x份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)，計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的某年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的某年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作， 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的.比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。某年以來(lái)，對(duì)于各部門(mén)：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言， 認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
某年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。某年以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
某年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，面對(duì)繁雜瑣碎的.大量事務(wù)性工作，要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，目前基本能做到了事事有著落，但仍有許多不足之處要改進(jìn)。
在一些一直未解決的問(wèn)題上，自己也思考過(guò)問(wèn)題真正所在，如環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，從去年一直強(qiáng)調(diào)到現(xiàn)在，一直未有明顯改善，并不能一味從檢查角度著手，同時(shí)，辦公室作為公司各項(xiàng)制度的監(jiān)督檢查部門(mén)，同時(shí)也是執(zhí)行部門(mén)，所以也要起好各項(xiàng)帶頭作用。
此外，還需考慮到整個(gè)公司的大環(huán)境，因此，要從各個(gè)方面加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作，僅僅是短信、生日禮物等還是不夠的，還要從思想上加強(qiáng)，從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。
辦公室在第一季度雖取得一些工作成績(jī)，但還要努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門(mén)工作，盡努力使公司的整體形象和工作水平上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
牛耕綠野千倉(cāng)滿，虎嘯青山萬(wàn)里春。千山萬(wàn)水，我們昂揚(yáng)走過(guò);千辛萬(wàn)難，我們沉著應(yīng)對(duì)，過(guò)去的xxxx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。xxxx年集團(tuán)雖經(jīng)歷__風(fēng)暴的洗禮，但我們?cè)诰薮笪C(jī)和困難的挑戰(zhàn)下，抓住了機(jī)遇，生存了下來(lái)。過(guò)去的xxxx年，源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn)，源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力，集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。載風(fēng)雨兼程，載同舟共濟(jì)，集團(tuán)走過(guò)了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程。回首過(guò)去的，意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書(shū)寫(xiě)著集團(tuán)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。
一、過(guò)去一年工作的回顧
xxxx年，集團(tuán)公司全年工作的總體要求是：“一個(gè)中心”，抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”，努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個(gè)能力”。固本強(qiáng)基，改革創(chuàng)新，保證安全穩(wěn)定，全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)情況，全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額___萬(wàn)元，比xxxx年實(shí)際增長(zhǎng)_%。
各子公司的經(jīng)營(yíng)情況，全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額__萬(wàn)元，比xxxx年實(shí)際增長(zhǎng)%。
二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況
1.完善管理機(jī)制，調(diào)整管理隊(duì)伍，xxxx年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理規(guī)劃，在年初對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu)，改選了董事會(huì)并對(duì)部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理。
2.建立健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎(chǔ)上，各職能部門(mén)建立、健全了各項(xiàng)管理制度，行政部門(mén)制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等，財(cái)務(wù)部門(mén)制度了《財(cái)務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處，xxxx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)各部門(mén)及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查，使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行。
3.建立信息化管理平臺(tái)，加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理，從xxxx年開(kāi)始集團(tuán)實(shí)行周報(bào)管理制度，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計(jì)劃、有步驟地執(zhí)行，各部門(mén)管理人員也能夠有效地對(duì)本部門(mén)進(jìn)行管理，掌握本部門(mén)員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度。同時(shí)今年還開(kāi)設(shè)了各項(xiàng)工作的專(zhuān)題欄目，使與各工作專(zhuān)題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況，發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來(lái)了便利，使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺(tái)。
4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格審計(jì)制度，去年，在行政總監(jiān)的主持下，各職能部門(mén)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《xxxx年度任務(wù)考核指標(biāo)》，充分調(diào)動(dòng)了各子公司的積極性，新成立的審計(jì)部克服壓力，對(duì)，等公司進(jìn)行了審計(jì)，同時(shí)還與資金部、財(cái)務(wù)部一起對(duì)公司考評(píng)的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與債務(wù)重組審計(jì)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為豐富員工生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(dòng)，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時(shí)豐富了員工的生活，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。對(duì)公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用。
三、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年是集團(tuán)發(fā)展又一關(guān)鍵的一年，集團(tuán)面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜，任務(wù)更加艱巨，統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù)，確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢(shì)，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇。
集團(tuán)工作重點(diǎn)：
預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)，全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額___萬(wàn)元，要比xxxx年實(shí)際增長(zhǎng)__%。
增強(qiáng)服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)各分、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對(duì)集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性，又有獨(dú)特性。我們將針對(duì)不同需要，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)管理個(gè)性化。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用，提供及時(shí)的、真實(shí)的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門(mén)的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門(mén)的要求，及時(shí)準(zhǔn)確提供管理信息，為上級(jí)部門(mén)掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門(mén)的服務(wù)。收集真實(shí)信息，合理利用資源，在保護(hù)公司利益的前提下，對(duì)相關(guān)部門(mén)。特別是業(yè)務(wù)部門(mén)提供及時(shí)可靠的.信息。
加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度，報(bào)總公司審批，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。加強(qiáng)對(duì)資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對(duì)資金的有效管理，財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé)，管理好各個(gè)環(huán)節(jié)，并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。堅(jiān)持每季度清查一次，清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱，對(duì)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置、用途、維修和報(bào)廢，統(tǒng)一由綜合管理部門(mén)管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門(mén)各有一套完整的帳目，確保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)
1.繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè)，提高企業(yè)和心競(jìng)爭(zhēng)力。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求，各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢(shì)對(duì)集團(tuán)公司的影響，解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn)，加大考核監(jiān)督力度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力，努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊(duì)伍，為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
2.圍繞集團(tuán)主業(yè)，確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè)，做好各項(xiàng)服務(wù)，并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則，落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程，探索創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平，以服務(wù)主業(yè)求生存，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密?chē)@企業(yè)中心工作，服務(wù)大局。針對(duì)企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展調(diào)研、制定方案，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域，調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，謀求更大發(fā)展，審時(shí)度勢(shì)，開(kāi)拓進(jìn)取，努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
3.圍繞效益目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo)，加大考核力度，完善分配制度，細(xì)化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛，降低運(yùn)行成本，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)，限量開(kāi)支費(fèi)用，加大管控力度，向管理要效益，以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。
xxxx年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，開(kāi)創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌，集團(tuán)公司也會(huì)有一個(gè)新的飛躍!xxxx年已經(jīng)到來(lái)，展望xxxx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖，我們要堅(jiān)信，只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，把握市場(chǎng)脈膊，精益內(nèi)部管理，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新的跨越，贏得新的戰(zhàn)績(jī)!
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
20xx年已悄然過(guò)去了一半，回首這半年以來(lái)，除了收獲了半年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了這半年來(lái)工作中的不足�？陀^的講，20xx年是一個(gè)艱難的過(guò)渡期，我們從原來(lái)家喻戶(hù)曉的-旅行社改名為-國(guó)際旅行社，為了打造新的.品牌及知名度，年初我們制作大量的資料發(fā)放，投入大筆廣告費(fèi)用，讓-國(guó)際旅行社以全新的姿態(tài)走進(jìn)人們的視線中。為了完善管理，我們制定一套新的內(nèi)部管理制度，由原來(lái)的人管人的低級(jí)階段向制度管理人的階段過(guò)渡。并且進(jìn)一步細(xì)分各部門(mén)職責(zé)，成立了組團(tuán)部、地接部和財(cái)務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標(biāo)。我們特作出以下總結(jié)及計(jì)劃。
一、工作總結(jié)
1、地接部：今年地接部增加一名計(jì)調(diào)，工作分工明確，便于開(kāi)拓-等外省市場(chǎng)。但是-市場(chǎng)押款情況嚴(yán)重，對(duì)資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)極大不便。
2、組團(tuán)部：今年組團(tuán)部不再局限于各單位的組團(tuán)外出，而是開(kāi)拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村外出低價(jià)短線游，跟資源x、x溫泉景區(qū)合作開(kāi)發(fā)的線路也做得比較成功。
3、財(cái)務(wù)部：今年公司增加一名專(zhuān)門(mén)會(huì)計(jì)人員，進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)制度，但各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)制度的配合還有待完善。
二、工作計(jì)劃
1、作為品牌，我們要堅(jiān)定信心，加強(qiáng)管理，跟縣委、縣政協(xié)統(tǒng)一思想，作好-的旅游服務(wù)工作。
2、提高認(rèn)識(shí)，全面配合“創(chuàng)標(biāo)”辦做好標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫工作，爭(zhēng)取讓-國(guó)際旅行社作為“創(chuàng)標(biāo)”的榜樣，爭(zhēng)創(chuàng)四旅行社。
3、加強(qiáng)旅行社辦公室的擴(kuò)建裝修及辦公設(shè)備的添置工作。樹(shù)立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂(lè)工作的積極性和參與性，增強(qiáng)游客對(duì)企業(yè)的信賴(lài)度。
4、創(chuàng)建和健全行業(yè)行規(guī)、完善本旅行社的內(nèi)部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級(jí)階段向制度管理人的階段過(guò)渡。
5、堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，對(duì)員工，加強(qiáng)培訓(xùn)、體現(xiàn)關(guān)懷，提升綜合素質(zhì);對(duì)游客，常懷感恩之心，樹(shù)立“游客就是上帝”的理念，誠(chéng)心、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，讓“親善-、誠(chéng)信-”成為一種口碑。
6、提高行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵形象，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和服務(wù)水平的提升工作。
7、加大宣傳促銷(xiāo)力度，提高導(dǎo)游講解水平，配合縣委政府進(jìn)行的景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)，廣泛拉動(dòng)旅游人氣，奮力拓展旅游目標(biāo)市場(chǎng)，從而增加投資者的信心和決心。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：珠寶國(guó)際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷(xiāo)售的我，在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，無(wú)不載滿了我的酸甜苦辣，不過(guò)，深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹�，這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話，所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛�。都說(shuō)人心最難測(cè)，做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑矗楷F(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真；感謝他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍；更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容�？傊谶@個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類(lèi)的預(yù)防針，所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的'學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說(shuō)的“明天，會(huì)更好�！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌�
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：
1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶(hù)，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對(duì)工作隨時(shí)充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說(shuō)興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它，所以作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見(jiàn)：
1、住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點(diǎn)，給夜間上衛(wèi)生間帶來(lái)不便。
2、餐飲衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3、上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷(xiāo)聲匿跡丑事的情形。
5、每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴(lài)感。
但是我依然清晰的記得，當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng)，要讓xx在xx扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在xx的xx超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)？看到xx產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了xx，使我特別開(kāi)心。讓我看到了xx會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外，其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間。要做好促銷(xiāo)工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。例如，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品�，F(xiàn)在品牌多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷(xiāo)售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)！
個(gè)人工作總結(jié) 篇14
一、游戲?qū)а詫哟位?/strong>
教師導(dǎo)言是一個(gè)完整游戲的重要組成部分，它對(duì)整個(gè)游戲所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)起著重要的指導(dǎo)作用。從游戲創(chuàng)編的角度來(lái)看，很少能體現(xiàn)教師導(dǎo)言所要涉及到的具體內(nèi)容，所以教師在組織教學(xué)過(guò)程中要針對(duì)游戲的內(nèi)涵進(jìn)行深入的理解和研究，而后制定出較有層次化的游戲?qū)а�。所謂層次化包括兩個(gè)方面，一是導(dǎo)言具有清晰的脈絡(luò)，即游戲的背景、簡(jiǎn)介、情景設(shè)定、德育滲透幾個(gè)方面。一次游戲的成功與否不僅是看游戲完成的情況，還要看學(xué)生是否真正理解游戲，投入游戲。學(xué)生沒(méi)有很好理解游戲就把游戲完成了，表面上身體得到了鍛煉，在某種程度上也表現(xiàn)參與了，學(xué)生是否得到全面的發(fā)展？回答是否定的。所以教師在游戲前一定要幫助學(xué)生們逐步進(jìn)入游戲，引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎加螒颉?/p>
二是教師的語(yǔ)言組織上要有“檔次”。有些教師的導(dǎo)言還是老一套，千篇一律，缺乏新意�，F(xiàn)在正是需要一線教師轉(zhuǎn)型的時(shí)期，針對(duì)游戲的導(dǎo)言而言也要進(jìn)行徹底的改變，尤其是在創(chuàng)意方面應(yīng)多加考慮，讓學(xué)生聽(tīng)后有種身臨其境的感覺(jué)，有躍躍欲試的沖動(dòng)，在這樣的情況之下游戲的質(zhì)量很容易得到保證。
二、游戲規(guī)則軟性化
在傳統(tǒng)觀念的影響下，尤其是在“嚴(yán)格遵守”、“必須按照”等詞匯的約束下，已經(jīng)大大抹殺了學(xué)生的一些積極的想法和創(chuàng)新精神，在大力推行素質(zhì)教育的今天，這種硬的狀態(tài)應(yīng)該逐漸進(jìn)行軟化。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，有一個(gè)游戲的規(guī)則中要求學(xué)生跑到跨欄架下必須采用匍匐的方式過(guò)去，這里的匍匐就是一個(gè)硬規(guī)定，學(xué)生必須做否則就要扣分或取消成績(jī)，下面我們把它的硬度軟下來(lái)，即學(xué)生跑到跨欄架并從下面過(guò)去，這時(shí)學(xué)生的思考空間明顯加大，擁有自主選擇的權(quán)利，他們可以采用各種方式如匍匐、爬、鉆、滾等方式，甚至有些學(xué)生嘗試倒著過(guò)去。當(dāng)然軟是有前提的，上面的例子“跨欄架下過(guò)”應(yīng)是一個(gè)硬性的規(guī)定，所以在硬與軟的變化過(guò)程中也應(yīng)有所注意。
那么怎樣來(lái)操作呢？一是減少不必要的定語(yǔ)，同樣是跳五次繩轉(zhuǎn)身跑回，就不要在跳繩的前面做如何跳的規(guī)定，讓學(xué)生根據(jù)自身的所長(zhǎng)自由選擇；二是規(guī)則制定要力求簡(jiǎn)練，體育游戲的規(guī)則不要受運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽規(guī)則的影響，過(guò)于煩瑣的規(guī)則不僅不會(huì)使游戲很?chē)?yán)謹(jǐn)，反而會(huì)束縛抑制學(xué)生，游戲的連續(xù)性也會(huì)遭到破壞，給裁判工作帶來(lái)不必要的負(fù)擔(dān)和壓力；三是關(guān)于安全方面的硬性規(guī)則軟化時(shí)要注意尺度，或維持不變，把安全教育落到實(shí)處。
三、師生互動(dòng)一體化
師生互動(dòng)一詞對(duì)于我們并不陌生，但要完美實(shí)現(xiàn)卻是很難�？梢哉f(shuō)互動(dòng)是一個(gè)境界，可以把教師和學(xué)生凝為一體，在這一過(guò)程中師生的情感交流表現(xiàn)得更為淋漓盡致。體育
游戲作為體育教學(xué)內(nèi)容的“拳頭”產(chǎn)品，更加需要教師的參與和“呵護(hù)”，其表現(xiàn)形式也是多種多樣的。一是通過(guò)語(yǔ)言。在游戲開(kāi)始后，教師可用語(yǔ)言與比賽和學(xué)生互動(dòng)，用語(yǔ)言去指導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助學(xué)生排除緊張的心理，此時(shí)的學(xué)生大多不用語(yǔ)言去回應(yīng)教師，而是把教師的用意會(huì)聚到頭腦中進(jìn)行思考，從而更好地去完成游戲內(nèi)容，通過(guò)行動(dòng)來(lái)與教師的語(yǔ)言融為一體。
二是通過(guò)情感流露來(lái)與學(xué)生互動(dòng)。在游戲進(jìn)行的同時(shí)往往會(huì)有激烈的競(jìng)技場(chǎng)面，教師要暫時(shí)拋棄身份的限制（最關(guān)鍵），跟學(xué)生一起為比賽的同學(xué)加油助威。這看似簡(jiǎn)單，但操作中教師表現(xiàn)出來(lái)的大多是比較死板，不能夠做到“忘我”。而有些教師做得就比較好，甚至手拍紅了，嗓子都喊啞了，著急的時(shí)候直跺腳，高興的時(shí)候蹦得老高，真正進(jìn)入學(xué)生的情感深處，仿佛成為他們中的一員，在不知不覺(jué)中教師與學(xué)生走到一起，就外在表現(xiàn)來(lái)看是那么真實(shí)，那么流暢！
三是通過(guò)共同練習(xí)。這是最直接的辦法，通過(guò)師生同練，學(xué)生的'第一感覺(jué)是“平等”，而平等恰恰是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)，學(xué)生的個(gè)體不在被教師的注視中束縛，而且得到很好的張揚(yáng)，課堂就此沒(méi)有了等級(jí)，沒(méi)有了特權(quán)，真正實(shí)現(xiàn)了民主和諧的課堂氣氛，進(jìn)而推動(dòng)良好師生關(guān)系的成長(zhǎng)。
四、游戲管理科學(xué)化
游戲管理貫穿整個(gè)游戲的始終，包容很多方面，這里之所以提出科學(xué)化的管理模式，主要還是為了更好地突出學(xué)生的主體和形成寬松的課堂氣氛。學(xué)生是什么？學(xué)生是孩子，他們有愛(ài)玩的天性，他們需要愛(ài)，但不要將其簡(jiǎn)單地理解成對(duì)孩子們放松要求。教師應(yīng)該在管理的過(guò)程中更加講究科學(xué)，注重他們的心理需要，簡(jiǎn)單粗暴地處理學(xué)生中發(fā)生的各種問(wèn)題是不可取的。傳統(tǒng)教學(xué)中的學(xué)生地位不十分明確，教師在管理時(shí)考慮的范疇也比較狹小片面，只看中良好的課堂紀(jì)律，井然的秩序，孰不知在這些表面現(xiàn)象的背后，學(xué)生的各種素質(zhì)都會(huì)越來(lái)越偏離素質(zhì)教育所要求的目標(biāo)，所以教師在游戲的管理問(wèn)題上應(yīng)根據(jù)游戲的性質(zhì)和學(xué)生的特點(diǎn)，對(duì)其量體裁衣，量身定做合理科學(xué)的管理模式。
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