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      社會實(shí)踐個人總結(jié)

      時間:2023-02-27 15:32:26 個人總結(jié) 我要投稿

      社會實(shí)踐個人總結(jié)【精】

        總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的社會實(shí)踐個人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      社會實(shí)踐個人總結(jié)【精】

      社會實(shí)踐個人總結(jié)1

        社會實(shí)踐,從一開始的充滿憧憬,到真正經(jīng)歷的深刻體會,再到結(jié)束之后的滿載而歸,無一不讓我感慨萬分,收獲良多在暑期社會實(shí)踐活動籌備階段之前,我就對它早有耳聞。每次聽完師兄師姐們的聲色描繪,心中那份決定要參與到暑期社會實(shí)踐活動的信念就越堅定。一來,我可以趁此機(jī)會鍛煉自己,提高各方面的能力;二來,可以廣泛交友,建立真正的良好長久友誼。另外一個理由,說得動聽、偉大一點(diǎn),那就是想借此機(jī)會提前接觸社會,向當(dāng)?shù)氐木用駧ノ覀凕c(diǎn)滴的愛心,向社會奉獻(xiàn)我們大學(xué)生應(yīng)有的微薄力量。

        從我決定參與到這次“三下鄉(xiāng)”活動開始,我就打從心里做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。而總的來說,整個過程中,我對自己的整體表現(xiàn)表示肯定。

        由于我是被分配到后勤組,其工作的主要職責(zé)便是準(zhǔn)備社會實(shí)踐所需的物品,為實(shí)踐活動做好充分的準(zhǔn)備。在實(shí)踐模擬階段,我們組主要負(fù)責(zé)組織籃球比賽和物品募捐等活動,目的就是為了每位實(shí)踐隊員通過這些活動來相互了解,相互認(rèn)識,成為一個真正的團(tuán)體。在這些活動中,我們團(tuán)結(jié)互助,積極進(jìn)取,逐漸成為一個團(tuán)隊。除此之外,模擬實(shí)踐階段還有一個非常重要的工作,就是準(zhǔn)備文娛節(jié)目。在這個過程中,我們被分配到不同的節(jié)目,在一個星期的排練過程中,大家都積極利用課余時間排練,每次排練都準(zhǔn)時參加,經(jīng)過大家一個星期的努力,在文娛節(jié)目彩排的時候,我們成功地展現(xiàn)出一個星期的努力成果。另外,吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備是真正投入到暑期社會實(shí)踐活動的基本前提。所以,實(shí)踐團(tuán)組織為讓大家做好思想方面的準(zhǔn)備,從模擬階段開始就對隊員們嚴(yán)格要求,并對各方面制定了對應(yīng)的規(guī)章制度。一個組織如果沒有了紀(jì)律,就如一盤散沙沒有了水,怎樣都捏不成一團(tuán)泥。

        就這樣,模擬階段嚴(yán)格的團(tuán)隊紀(jì)律制度讓我們從思想上做好了吃苦耐勞的準(zhǔn)備,為真正的暑期社會實(shí)踐活動打好思想基礎(chǔ)。

        歷經(jīng)幾周的模擬社會實(shí)踐之后才開始我們真正的暑期社會實(shí)踐活動。鐵定的紀(jì)律是團(tuán)長們組織領(lǐng)導(dǎo)好所有成員的堅強(qiáng)后盾,所有紀(jì)律中強(qiáng)調(diào)最多的是要與團(tuán)隊集體活動,嚴(yán)禁單獨(dú)行動并且要注意形象。從頭到尾,他們給大家灌輸這種大局觀念,漸漸地讓我們形成了強(qiáng)烈的意識。毋庸置疑,這給我們真正的署期社會實(shí)踐活動做好了思想的準(zhǔn)備。

        工作開展之后,我們赴惠來實(shí)踐服務(wù)團(tuán)的惠城小分隊主要的工作職責(zé)有:項目調(diào)研和義教活動。為了能使大家參與到每個活動中,團(tuán)長在每日會議后總是重新安排人員的工作,讓大家都能在各項工作中得到鍛煉,提高全方面的.能力。

        義教活動,是我們小分隊本次活動的工作主旋律。由于大家都是第一次踏上講臺為小朋友們授課,經(jīng)驗(yàn)不足讓我們顯得捉襟見肘。于是我們只能通過花多一點(diǎn)時間在備課上來彌補(bǔ)我們經(jīng)驗(yàn)的不足。但是時間也就只能在休息時間中爭取了。除了經(jīng)驗(yàn)不足,另外一個難題是我們每次的授課對象都在變動,這更是給我們備課增加了不少難度。所以,平時的那種系統(tǒng)的教學(xué)形式已經(jīng)不可能適用了。由此,我們只能確定每次上課的主題,然后圍繞主題來進(jìn)行備課。就這樣,每次上課都讓我們積累不同的經(jīng)驗(yàn)。到了后面一段時間,經(jīng)驗(yàn)積累多了,我們在備課上所消耗的精力和時間也就慢慢減少了。

        這是一個極其勞累的過程,但是,當(dāng)我站在講臺上,臺下的所有大眼睛都望著我,注視著我的一舉一動,心里久久震撼不靜,備課時所有的疲倦和抱怨也便煙消云散了。是孩子們的活潑可愛讓我忘記了辛勞疲憊,是孩子們的天真好學(xué)讓我克服重重障礙,也是孩子們對我的尊重讓我意識到我的存在。

        雖然,我們不能給孩子們在很短的時間內(nèi)灌輸許多的知識,但是只要我們能引起他們學(xué)習(xí)的興趣也便足夠了。經(jīng)過社會實(shí)踐之后才知道,原來我們這樣的付出也能給孩子們帶去愛心和希望。假如大家都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛心,那我們的世界該會變得多么的溫馨!

        其實(shí)我只想說,當(dāng)你身處象牙之塔,認(rèn)為自己足夠享受之時,你體會過塔外的酸甜苦辣與辛酸嗎?如果你們覺得自己是生活在天堂里的快樂鳥,那你們是否用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風(fēng)土人情呢?大學(xué)是一個小小社會,步入大學(xué)就等同于開始進(jìn)入了人生的戰(zhàn)場,在這里不會有人要求你去做什么,也不會有人強(qiáng)迫你去干什么,但是我們也不能在這所充滿激情的大學(xué)里迷失自己,更不能玩物喪志。畢竟有一天我們會走出小小社會,進(jìn)入大社會。有一句話說得好:“與其坐失良機(jī),還不如主動出擊”,因此在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數(shù)十天的經(jīng)歷,深刻地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒,是驗(yàn)證實(shí)力的試金石,社會才是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)。我們的工作在那里,必有一天我們要帶著自己的能力,帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。

        這是我在高中的第二個寒假,面對一個多月充裕的假期。我覺得是不是可以做點(diǎn)什么,與這個大社會來次親密接觸,那天,我去街上買東西,因?yàn)槟觋P(guān)將至,各式各樣的.年貨令郎滿目,想到是不是可以批發(fā)零售春節(jié)的必需品,比如:春聯(lián),回到家里跟爸媽商量后,他們同意拿出x元讓我嘗試一下,于是我又拿出了自己儲蓄的x元,然后孤身一人來到xx大市場做一次考察市場,最后和一家春聯(lián)銷售批發(fā)公司定下了x元的貨物。x月x號,我便開始騎著三輪趕集會,做生意是很困難的,看著那么一大箱子的貨,我開始有點(diǎn)擔(dān)心,生怕把父母的心血就這樣給浪費(fèi)掉,于是我采取了以下促銷措施:

        1、與村鄰溝通,看是否可以在家門口就可以銷售;

        2、和親戚家里協(xié)商,以略高于批發(fā)價銷售給親友;

        3、在集市中以略低于市場價格的銷售方式零?嘈闹、勞筋骨、餓體膚是在所難免的,經(jīng)歷了五六天的奔波,終于我有所收獲。加之,年越來越進(jìn),市場也徹底打開了,年底天下雪了,我知道風(fēng)雪只能擋住我前進(jìn)的眼睛,永遠(yuǎn)也擋不住我渴望幸福的心。

        在集市上,開始我只是小攤小賣,后來下雨了,撐起了帳篷,這是從別人家借的,有時候中午會很忙,就讓家人送點(diǎn)吃的來,自己就在那看生意,就這樣持續(xù)了幾天,本以為這批春聯(lián)會麥完了,畢竟只是第一次做這樣的生意,而且競爭力也比較打,可是沒想到當(dāng)再次換個地點(diǎn)后,加之xx年新年的即將來臨,銷售又紅火起來了,于是我又去批發(fā)了一批貨物,就在xx這四天時間,賣出一千塊錢的貨,我會心的笑了,想到媽媽告訴我的,做生意就要起早,代晚,不歇中;想到爸爸的幾日陪伴與支持,想到弟弟的不辭辛苦的堅持給我送飯,幫忙,我含淚的笑了,感謝你們,感謝我的家人,謝謝你們給我的支持!

      社會實(shí)踐個人總結(jié)2

        x月x日上午,xx開展尋訪實(shí)踐隊培訓(xùn)工作,集尋訪地點(diǎn)相關(guān)歷史資料;和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門取得聯(lián)系,確定合作關(guān)系;確定實(shí)踐路線,為抗戰(zhàn)老兵準(zhǔn)備慰問物資;聯(lián)系新聞媒體,做好宣傳準(zhǔn)備工作;與相關(guān)企業(yè)、公益組織合作,爭取支持和物資贊助。

        首先我們走訪了紅色抗日根據(jù)地,尋訪抗戰(zhàn)老兵及老兵后代,為抗戰(zhàn)老兵和其后代帶去關(guān)愛及敬意,傾聽他們的抗戰(zhàn)故事,與媒體合作,開展抗戰(zhàn)故事連載,廣泛宣傳抗戰(zhàn)老兵的生活經(jīng)歷和抗戰(zhàn)故事。實(shí)踐結(jié)束后,將抗戰(zhàn)老兵優(yōu)秀事跡帶到大學(xué)校園,在校園開展尋訪實(shí)踐報告會,呼吁大學(xué)生學(xué)習(xí)和傳承紅色精神,加強(qiáng)社會主義核心價值觀教育,勉勵大學(xué)生肩負(fù)起社會責(zé)任,不忘時代使命。

        其次我們制作了抗戰(zhàn)老兵訪談錄及訪談視頻集,整理抗戰(zhàn)故事,并編撰成冊,整理調(diào)研資料,形成調(diào)研報告,作為大學(xué)生黨員教育素材,加強(qiáng)和學(xué)校周圍紅色革命根據(jù)地合作,引進(jìn)紅色文化進(jìn)校園。

        最終這次活動順利完成,取得了良好的實(shí)踐效果,切體會了戰(zhàn)爭年代留給大家的深刻影響。隨著時光的繼續(xù)逝去,抗戰(zhàn)老兵將都走向生命的.盡頭,保障了他們最后一段人生好好走過之外我們也要繼承他們的良好精神和傳統(tǒng),深化到廣大青年的血液中去。

      社會實(shí)踐個人總結(jié)3

        這個寒假,對于我們剛進(jìn)入大一半年的同學(xué)是有著非同一般的意義的,第一次遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),去異地求學(xué),經(jīng)歷半年的獨(dú)立生活后,好不容易回到家里,心情自然是激動萬分。

        這個第一次如此漫長的寒假,直到過了元宵節(jié)之后的第十天才開學(xué),本來還拿了幾本相關(guān)專業(yè)的書,還想著要回家多了解一些醫(yī)學(xué)知識但到了家才發(fā)現(xiàn)。所謂的在家學(xué)習(xí)簡直就是一個笑話,只是一個說起來容易做起來難的空話。家就是一個舒適的地方,是一個可以盡情享受的地方,是一個你想做什么就可以做什么的地方。一切與舒適、享受、自由有關(guān)的事情排滿了我的檔期,學(xué)習(xí)也只有拋向腦后了。

        回到家鄉(xiāng),那種親切感與熟悉感,一下子讓我解除10個多小時的路途的疲憊感,一時恨不得走遍所有親人的門庭,告訴親人我回來了。所以最初的幾天就是以極度亢奮的狀態(tài)和媽媽一起去親戚家串門。每到一家都會問東問西,在他們的極度熱情中我感到了親情的溫暖。沒幾天我經(jīng)親戚介紹進(jìn)入一家賣電器的公司,發(fā)傳單。這樣的經(jīng)歷一下子讓我感到了自己與高中生的區(qū)別,打工的日子雖只持續(xù)了4天,但我真的成熟了很多,理解到了社會生活的坎坷,老板的嚴(yán)肅,老板娘的嚴(yán)厲與精明我都?xì)v歷在目,以及和我在一起打工的.大媽的能說會道都使我認(rèn)識到了社會經(jīng)驗(yàn)的重要。此外發(fā)傳的經(jīng)歷更讓我飽受了人間冷暖,發(fā)給有的人時他們不予理睬,被清潔工罵著我們污染環(huán)境,阻止我們在他們的保潔區(qū)域內(nèi)發(fā)傳單,而在鄉(xiāng)村發(fā)時,隨時都有被狗狂吼,甚至是被追咬的危險,但鄉(xiāng)村人的樸實(shí)、醇厚、好客,有時會邀請你進(jìn)屋坐坐、喝口水,總能讓人感覺到在城里人那里感覺不到的溫暖。我也是第一次在自己的家鄉(xiāng)感受到如此豐富的人生百味。在串門的日子里,表哥表姐都很能和我聊一些大學(xué)的生活,而在他們的人生大多都沒能走進(jìn)大學(xué),和我的聊天中,我能聽出他們對大學(xué)的向往,也包含著對我的期盼。他們都是比我年齡大的,基本上都結(jié)婚生子了,整天也都是為生計而忙碌著,各個都為自己未來的美好生活而努力掙錢。說到他們和我一樣大的時候,總能很自豪的說,他們那時候已經(jīng)走上社會,走上了打工掙錢的道路,而我卻還是一介菜鳥,對世間的復(fù)雜關(guān)系一無所知;氐郊依,對快樂的渴求太急切,常期在異地的干涸的心土,此時已忍不了半點(diǎn)的不自在,尋不到玩伴的時候,竟能夠和一群小孩子在一起玩的很帶勁。我甚至于都敢和老表玩起打麻將了,手氣背的就不胡牌。說實(shí)話,這個寒假還是沒能玩得盡興,人畢竟是長大了,以前的玩伴也都漸漸的因?yàn)榻涣鞯南∩俣兊媚吧,留下的只能是漸漸淡化的回憶。或許有一天所有的回憶都變成泡影,朋友變成路人甲乙丙丁。成長的路途中我真得失去了很多,并且還在失去……

        回到家后還能夠有同學(xué)聯(lián)系我去參加同學(xué)聚會,給我在家的無聊生活一下子注入了活躍的氣氛,做了充分準(zhǔn)備之后的我早早得到了母校,會見了老師,其他的同學(xué)對老師問長問短,老師也會問一些同學(xué)得大學(xué)生活,而我始終對老師無話可說,一時尷尬了起來。突然高中不被老師重視的歷史浮現(xiàn)在了我的腦海,我默默地躲藏在了人群得后面。最后的聚餐時間到了,在菜還沒上來之際。同學(xué)竟拼起了喝酒,我第一次看到白酒竟然也可以用杯子來喝。此時的我也只有避開了,最后竟被幾名女生問起了學(xué)醫(yī)學(xué)的情況,溜了幾句。菜上來之后,各種玩的方式也提上了餐桌,而玩輸者就要被罰酒了。我的點(diǎn)就特背了,喝了好幾下,我都有點(diǎn)害怕了。到最后好幾名同學(xué)都出去吐了,我也認(rèn)識到了同學(xué)們的另外一面,我差他們真是太遠(yuǎn)了。

        在此次的寒假中,我真的經(jīng)歷了很多,認(rèn)識了很多。也發(fā)現(xiàn)了我的學(xué)習(xí)之路依然漫長。雖然沒能做到完成預(yù)計的計劃,但能夠有所認(rèn)識有所發(fā)現(xiàn),我就認(rèn)為這個寒假過的還是很有意義的。在我離開故鄉(xiāng)又回到故鄉(xiāng)之后,我更加了解了親人的心聲,在親人的過去與我的現(xiàn)在的對比中有所感悟。而高中同學(xué)在交往的場合的高談闊論,舉酒暢飲,熱情奔放的表現(xiàn)都讓我認(rèn)識到了自己的不足。這個寒假值了,感謝生活中的每一個人,你讓我學(xué)會了很多。四十多天的寒假,我還沒在家鄉(xiāng)呆夠,只有這里是我能夠給我人生極大啟示的地方,就期盼著寒假的早日到來吧!

      社會實(shí)踐個人總結(jié)4

        截止今天為止,暑期社會實(shí)踐活動調(diào)查部分已經(jīng)基本上結(jié)束,由于很多的原因,一直以來都未能作總結(jié),不管怎樣這都是我作為隊長的失職。有關(guān)這次暑假實(shí)踐活動,我覺得我個人真的是受益匪淺。作為一個在農(nóng)村里長大的孩子,平心而論我真的對社區(qū)的群眾文化知之甚少。正是由于這次的活動,才讓我了解了更多的社區(qū)知識,才讓我對我的第二家鄉(xiāng)——衡陽有了更深的了解。除此之外,雖然活動期間也存在著一些問題,但這次活動體現(xiàn)出的同學(xué)朋友間團(tuán)結(jié)互助、共同解決難題的韌勁都讓我感動不已。不可否認(rèn),這次活動大大加深了我們之間真誠的友誼。

        陽光相伴,風(fēng)雨同舟,艱難困苦從未改變過我們的堅定的步伐!20xx年暑假對于我來說注定是不同尋常的一年,我作為隊長率領(lǐng)我的團(tuán)隊于20xx年7月12日踏上了暑期三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動的征程。我們一行10人,主要形式是開展社會調(diào)查,通過走進(jìn)社區(qū),真切的了解社區(qū)市民們的實(shí)際生活狀況,尤其是普遍關(guān)注的社區(qū)群眾文化活動的開展情況。雖然我們?nèi)詻]有力量去解決當(dāng)今社區(qū)普遍存在的問題,但是我們有責(zé)任時刻關(guān)注著社區(qū)的發(fā)展。下面我想從以下幾個方面來做下我的總結(jié):

       。ㄒ唬┪铱蓯鄣膱F(tuán)隊

        我們這次暑假社會實(shí)踐團(tuán)的成員是由指導(dǎo)老師和我精心挑選,根據(jù)優(yōu)勢互補(bǔ)的原則,在取得本人同意的前提下組建的團(tuán)隊。團(tuán)隊中有組織能力強(qiáng)、社會經(jīng)驗(yàn)豐富的同學(xué),有做事踏實(shí)、任勞任怨的同學(xué),有擅長資料整理編輯的同學(xué),有對當(dāng)?shù)厍闆r了解的同學(xué)?梢哉f都是經(jīng)管系的精英,如何把這些優(yōu)秀的人才放在一起還要共同生活10多天,同時又要使他們的特長充分的發(fā)揮出來,這是我作為隊長迫切需要解決的問題,尤其是在他們各個能力都強(qiáng)于我之上,如何讓他們都心服口服的心甘情愿的聽從我的安排。很慶幸,在這十多天里,我的隊員并沒有因?yàn)樽约旱膬?yōu)秀而讓高高在上,不服安排。在社會實(shí)踐活動期間,雖然吃著寡淡無味的飯菜,雖然洗著總是覺得洗不干凈的澡,雖然每天都要冒著巨大的太陽從這個社區(qū)跑到那個社區(qū)?墒沁@樣的生活是多么的美好啊!除了忙碌外,我感受到的是圍繞在我們每個人中間的融洽氛圍,工作中,大家互相交流學(xué)習(xí)的激情感染了空氣中安靜的因子;閑余時,大家的歡聲笑語蕩漾于清新的空氣中……一起休息,一起共餐,一起工作的生活讓我們彼此更加了解對方,更加親密。在快樂與愁苦中,我們一同成長。每每想到這,我都會會心地微笑,可以說,這些都成了我回味最好的調(diào)味劑。十幾個人一起做飯然后又搶飯吃,在晚上我們一起游覽衡陽市美麗的`夜景,在路上拍攝路邊照片。采訪社區(qū)居委會和群眾,看望敬老院的老人。終于可以親自去了解,去調(diào)查。這種實(shí)現(xiàn)愿望的成就感、滿足感是考試得多少分都無法感受不到的!

        (二)學(xué)習(xí)

        在整個暑假社會實(shí)踐的活動中,我們都非常清楚的認(rèn)識到:我們來到這里是來向社區(qū)的群眾學(xué)習(xí)的。在我們召開暑假三下鄉(xiāng)的動員大會上,系黨總副書記黃書記就告訴我們,要帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)走進(jìn)社區(qū),要多聽少說。雖然在此次下鄉(xiāng)過程中,我們給社區(qū)群眾帶去的直接效益很少,但是,我們卻從社區(qū)群眾身上學(xué)會了很多。在此次暑假社會實(shí)踐的過程中,我們調(diào)研的主題是衡陽市社區(qū)群眾文化活動,我們主要選擇了衡陽市比較有典型的五個社區(qū)來展開調(diào)研。一開始的時候由于一些現(xiàn)實(shí)情況的變化,當(dāng)我們到達(dá)第一個考察點(diǎn)金山社區(qū)的時,我們的調(diào)研也逐漸陷入了死胡同中,大家不知道該如何分析這一情況,該怎么調(diào)整我們的調(diào)研主題。不過,通過集體的討論調(diào)查,及時調(diào)整方法,我們的工作還是順利進(jìn)行下去了。雖然在下鄉(xiāng)的過程中,我們還是遇到了許多困難,但是我們?nèi)匀槐3种活w樂觀的心態(tài)對待一切,我們自身也從中學(xué)會了互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、互相幫助。我想這是我們一輩子也無法忘卻的

       。ㄈ┒萌绾闻c人溝通

        如何與人溝通是我參加暑假實(shí)踐活動最大的收獲。我們這次暑假社會實(shí)踐活動的主要內(nèi)容是為調(diào)查衡陽市社區(qū)群眾文化活動,我們接觸最多的人是社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾。剛開始與社區(qū)的那些書記、主任們講話的時候我作為隊長都有點(diǎn)膽怯,不太敢跟他們講話,甚至找到不到共同的話題,總覺得他們是大人物,很難接近的樣子。但后來通過幾天和這些領(lǐng)導(dǎo)的慢慢接觸,我已經(jīng)漸漸開始改變我一開始的想法了,因?yàn)槟切╊I(lǐng)導(dǎo)并不是我像想的那樣,高高在上,難以接觸。他們會主動向我們了解我們此次暑期社會實(shí)踐活動的,還和我們拉家常,這都讓我感受到了他們的熱情和親切,感覺他們都想我的長輩一樣平易近人而并非是一群擺架子的領(lǐng)導(dǎo)。另外我們這次也到了敬老院。每次去敬老院去看望那些老人們的時候,不知道為什么我的心里有種說不出來的感覺,是心酸?還是不舍?他們就像我的爺爺奶奶一樣,但我卻不是他們真正的孩子,不能經(jīng)常和他們在一起。老人們在敬老院里是孤獨(dú)的,他們需要一個可以聽他們傾訴的人,我希望成為那個人。但我知道這是短暫的,很快我們就會離開這里,他們又會回到原來那種孤單的生活。這對老人們來說太殘忍了!當(dāng)我們要走的時候,那些老人們緊緊拉住我的手不放,那一刻我心里有種說不出的滋味,我知道眼淚早已在眼眶里打轉(zhuǎn)了。我為自己只能給他們短暫的快樂而懊惱。我想在以后的三年里,我會經(jīng)常回到這里,回到這個曾經(jīng)給過感動的地方!

        (四)以后工作的反思

        此次社會實(shí)踐活動,我們總共調(diào)查了五個社區(qū),調(diào)查面比較廣,我們得到了每個社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助,在我們團(tuán)隊到達(dá)目的地之后,每個社區(qū)居委會都熱情的款待了我們。通過這次社會調(diào)查,我作為系青年志愿者協(xié)會會長,深有感觸,青年志愿者協(xié)會的宗旨是愛心獻(xiàn)社會,真情暖人間,我們協(xié)會雖然一直以來也是秉承這一宗旨來開展活動,但我們的志愿服務(wù)面太小了,往往局限在

        福利院,敬老院等地方,卻忽視了社區(qū)這一塊最重要的也是最需要幫助的地方,通過這次調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的建設(shè)還有很多需要我們志愿者的地方。這也是對我就任青協(xié)會長以來工作的一個反思,我決定從下學(xué)期起把青協(xié)的重心向社區(qū)轉(zhuǎn)移,真正讓大學(xué)進(jìn)社區(qū)的活動落實(shí)到位。

        十幾天的實(shí)踐時間,一轉(zhuǎn)眼就過了。在實(shí)踐活動期間,有苦有喜,有累有笑。就如我們的隊員所說的:累過笑過才會有收獲,因?yàn)橥床艜逦,累并快樂著。我想,通過此次社會實(shí)踐活動,真的教會了我很多東西?v觀這一路走來,活躍在其中的一個詞就是“感動”。是的,感動于指導(dǎo)老師黃春喜書記、尹強(qiáng)明老師、劉剛老師的支持,感動于四朵可愛金花的耐力與勇氣,感動于衡陽市五大社區(qū)群眾的熱情淳樸,感動于衡陽市群眾對于社區(qū)文化發(fā)展的愿望,感動于我們的合作與情誼,感動于成員們之間的友愛互助,感動于我們的體力與耐力,感動于自己的堅持與努力,感動于一切讓我們感動的人與事……

        我們有足夠的理由相信,這次暑期社會實(shí)踐活動會鐫刻在每個人的心頭,直到永遠(yuǎn)!

        20xx年7月23日

      社會實(shí)踐個人總結(jié)5

        院系:電信學(xué)院 機(jī)械一班姓名:XXX

        20xx年7月,炎熱的夏天,火熱的激情,這個暑期因?yàn)橛辛松鐣䦟?shí)踐活動而不再尋常。為了通過親身體驗(yàn)社會,讓自己更進(jìn)一步了解社會,增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,我參與了許昌學(xué)院電信學(xué)院“PC俱樂部——計算機(jī)維護(hù)與維修”團(tuán)隊暑期社會實(shí)踐活動,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。在團(tuán)隊中我的職務(wù)是信息員,負(fù)責(zé)實(shí)踐活動的信息收集、宣傳及寫新聞等。

        我的專業(yè)是機(jī)械設(shè)計制造及其自動化,雖然不是計算機(jī)專業(yè),但現(xiàn)在各行各業(yè)都以計算機(jī)為工具,懂得一定的計算機(jī)基礎(chǔ)是必須的,我們的課程中每學(xué)期都有計算機(jī)基礎(chǔ)類課,能把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中是我學(xué)習(xí)的最終目的,把知識轉(zhuǎn)化成為能力,學(xué)以致用,服務(wù)市民,貢獻(xiàn)社會。

        7月3日上午學(xué)校舉行了許昌學(xué)院20xx年暑期社會實(shí)踐啟動儀式,下午我們團(tuán)隊開始了社會實(shí)踐活動。第一次參加大學(xué)生暑期社會實(shí)踐的我滿懷熱情,我們團(tuán)隊的第一站是祥瑞小區(qū),下午兩點(diǎn)左右,我們來到了祥瑞小區(qū),小區(qū)道路兩旁綠樹成蔭,繁花似錦,我們在祥瑞小區(qū)的自愿者服務(wù)站落腳,放下桌子,拉開條幅,展開了我們的工作。起初,來咨詢我們的人并不多,有些只來問問情況,隊員們細(xì)心的介紹我們來的來意、目的,隨后的的幾個小時,詢問的人漸漸多了起來,有些臺式電腦需要維修,但是又不方便把電腦搬下來,為了科學(xué)、高效的開展活動,我們團(tuán)隊分成三個小組,兩組去家里維修,一組留下來為社區(qū)居民答疑。一些實(shí)際問題我們也沒遇見過,憑著隊員們的認(rèn)真、細(xì)心、端正的態(tài)度,解決著一個個的問題。

        接下來的幾天,團(tuán)隊分別在許昌學(xué)院西校區(qū)家屬院、宇華名郡、文化路口,東區(qū)家屬院等地方義務(wù)維修,由于為市民維修的電腦較多,團(tuán)隊在市區(qū)有一定的影響,7月7日,團(tuán)隊在文化路接受了許昌電視臺的采訪。我們表達(dá)了我們來意,通過實(shí)實(shí)在在的行動為市民做貢獻(xiàn),把我們所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐中來,許昌電視臺“許昌零距離”欄目對此次活動進(jìn)行了全程報道。

        維修的過程當(dāng)中,隊員們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在電腦很普及,但是大部分人對于電腦的保養(yǎng)和維護(hù)的`知識都比較缺乏。有的人不經(jīng)常對電源、光驅(qū)、軟驅(qū)、機(jī)箱內(nèi)部、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等進(jìn)行除塵,從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有很多人都提到了他們的電腦運(yùn)行越來越慢,對此隊員們做出了詳細(xì)的解答:“使用一段時間后,電腦安裝的軟件越來越多,注冊表體積越來越大,文件系統(tǒng)的碎片越來越多,速度就會越來越慢!标爢T們一邊耐心地解釋,一邊幫助他們優(yōu)化他們的電腦,幫助他們識別卸載一些不常用的軟件,安裝一些比較好的系統(tǒng)優(yōu)化軟件,他們的電腦運(yùn)行速度都有了明顯的提高。

        維修的過程并不是一帆風(fēng)順的:7月3日下午,在為一臺計算機(jī)除過塵,裝上顯示屏后,顯示屏無法顯示,檢查半天也沒查處故障的原因,這時天已經(jīng)漸黑,我們的隊員只好把電腦主機(jī)帶回學(xué)校,仔細(xì)研究下問題所在。第二天一大早,隊員們冒著雨,打著傘把修好的主機(jī)送到了市民家里。7月6日,當(dāng)隊員正在宇華名郡為市民維修電腦的時候天突然下起了雨,團(tuán)隊沒有帳篷,只有幾把小傘,為了保護(hù)已經(jīng)打開的電腦主機(jī),隊員用自己的小傘為電腦遮雨,這時,旁邊的商店主動拿出店鋪的帳篷,為隊員及維修設(shè)備遮雨。很多時候,由于中午需要維修的電腦較多,隊員們就放棄了中午休息的實(shí)踐,利用午休時間,把市民帶來的有故障的電腦修理好,實(shí)在累了就在桌之上趴一會兒。

      社會實(shí)踐個人總結(jié)6

        在實(shí)訓(xùn)中正所謂"百聞不如一見",經(jīng)過這次自身的切身實(shí)踐,我才深切地理會到了"走出課堂,投身實(shí)踐"的必要性。平時,我們只能在課堂上與教師一齊紙上談兵,思維的認(rèn)識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對會計知識認(rèn)識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。于是這些天我們進(jìn)行了會計模擬實(shí)驗(yàn),使我們了解了業(yè)務(wù)處理程序與方法。除此之外,透過此次實(shí)習(xí),也對職業(yè)道德和工作中就應(yīng)具備的素質(zhì)有了更深刻的了解。

        第一,講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自我可能會使自我處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。這次在中國移動有限公司的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫忙。俗話說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。

        第二,真誠待人。移動的銷售代表的工作是與人打交道,每一天都要和各行各也的人打交道。我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點(diǎn),就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶,給顧客帶給他們所期望的并且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。我剛到公司時,遇到的全是新面孔,由于和他們不熟悉,所以不敢和他們說太多的話,并且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。之后我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些知識。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,并且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是十分重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大群眾的。

        第三,工作時必須要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)必須要留意謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自我的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,所以認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自我前功盡棄,我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎,對自我的工作要十分重視,如果有必要必須要檢驗(yàn)自我的工作結(jié)果,以確保自我的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自我已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的'質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對自我的工作認(rèn)真對待,以免失誤。

        實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。如果用班級作為會計財務(wù)室,那我們每個人就相當(dāng)于一個財務(wù)科,包括有制單、出納、記帳、成本核算、綜合和主管等六個崗位,使我們實(shí)習(xí)時有一個模擬的操作環(huán)境,緊張得十天財務(wù)會計實(shí)訓(xùn)時間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗(yàn)和深深的體會。"僅有經(jīng)歷過,才明白其中的滋味"對于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,能夠說透過這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是會計,讓我對于會計最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!會計不僅僅僅是一份職業(yè),更是一份職責(zé)。

        此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會計憑證及財務(wù)賬表對必須期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

        實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生的重要經(jīng)歷,透過實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手潛力也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的財務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自我的不足之處。透過這次會計實(shí)習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會,體驗(yàn)生活帶給了難得的機(jī)會,讓我們在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所就應(yīng)具備的各種潛力。利用此次難得的機(jī)會,我努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自我,虛心向教師請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還就應(yīng)多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!

      社會實(shí)踐個人總結(jié)7

        社會實(shí)踐的時間快而又短暫,不知不覺的時間很快就過去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認(rèn)真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對這段社會實(shí)踐時間做個報告,也是對自己社會實(shí)踐的鑒定。

        在半年的學(xué)習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理;仡櫚肽暌詠,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的.羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗(yàn),但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我不害怕。

      社會實(shí)踐個人總結(jié)8

        今年的寒假終于來臨了,時間的充裕讓我有機(jī)會去完成我應(yīng)該完成的任務(wù)了:以“增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為目的,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少,至少我認(rèn)識到服裝行業(yè)既是我縣的一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),也是我縣出口創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國加入WTO,服裝行業(yè)的發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬,這一行業(yè)對我縣社會各項事業(yè)發(fā)展仍起著舉足輕重的作用。在我縣的一家服裝公司實(shí)踐,我學(xué)了到很多。該公司屬于典型的中等類型企業(yè),以誠信、務(wù)實(shí)、高效為宗旨,其主要產(chǎn)品:羽絨服裝、各種防寒服裝及其他產(chǎn)品,產(chǎn)品出口到美國、比利時、日本、意大利等國。以下也是我在這次活動中的心得:

        一、在社會上要善于與別人溝通。實(shí)踐讓我認(rèn)識了更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

        二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在實(shí)踐過程中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。挨罵丟面子沒關(guān)系,只要有自信就能把事做好。

        三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始實(shí)踐的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的`恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

        四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會

        衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要學(xué)會怎么做和怎么把事做完做好。 這些是我自己覺得在這次寒假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),識進(jìn)行運(yùn)作。

        在本次實(shí)踐過程中,我感受到了企業(yè)對于人才的熱切需求,知道了這個企業(yè)的人才使用情況:在這樣一個行業(yè)里,最需要的還是管理人才。的確,人才的培養(yǎng)是企業(yè)取得長足發(fā)展的關(guān)鍵性因素。但于此同時,各類企業(yè)也對本科畢業(yè)的人才觀持有保留態(tài)度,主要表現(xiàn)為大學(xué)生經(jīng)驗(yàn)不足,眼高手低,缺乏吃苦耐勞的精神,其中意見最大的是對企業(yè)的忠誠度不高。所以,我們這些在校的學(xué)生只有親身經(jīng)歷過才能真切感受到社會是怎么樣的一個大集體,才能更好地去認(rèn)識它適應(yīng)它。我想,作為一名大學(xué)生就應(yīng)該做到加強(qiáng)個人素質(zhì)修養(yǎng),處理好人際關(guān)系,為就業(yè)打下堅實(shí)基礎(chǔ),使自己更適應(yīng)市場需求。

      社會實(shí)踐個人總結(jié)9

        青春盛會,活力亞洲!20xx年給了我一個不一樣的八月!在這里,到處可見一道道的翠綠或橙黃,讓亞洲各國的小伙伴們聞到了青檸香,品到了甜橙味,看到了梧桐綠。而我們就是那些小青檸們!

        亞青,是運(yùn)動員小伙伴的舞臺,也是志愿者的舞臺。我們要做的不僅僅是提供服務(wù),更是要向世界傳遞我們的熱情,讓我們的美麗的青春在盛夏綻放!短短9天時間,亞青會像一部部精彩的微電影,播放著青春主體、文化盛會、節(jié)儉辦賽的**主題。我們戰(zhàn)高溫、抗酷暑,在一絲不茍的訓(xùn)練中讓自己的服務(wù)更顯專業(yè);我們熱情四射、青春舞動,向全世界拉開了一幕由年輕人做主的青春序曲;我們搭建文化小屋,和亞洲各國的朋友們一起歡唱跑跳,讓亞青會變成年輕人的文化PARTY……

        回憶起來,為期兩個月的時間就像白駒過隙,一眨眼就過去了,讓這與亞青相伴的漫長歲月剪輯成了如此短暫地記憶。

        20xx年7月14日早晨,我依然記得自己背著小包,與伙伴們踏上了曉莊學(xué)院培訓(xùn)之行。整整的一個星期的培訓(xùn),我們苦練口語、我們學(xué)習(xí)時間管理、我們提高領(lǐng)導(dǎo)能力、我們了解國家形勢、我們明辨亞洲各國宗教習(xí)俗……同時我們也交到了好多好朋友。和南理工的小伙伴們住在一起也特別開心,學(xué)姐教我們學(xué)單詞,學(xué)妹教我們跳舞,每天晚上都伴著歡笑入睡。培訓(xùn)結(jié)束的那天,我們拍了好多留念的照片,還記得嗎?我們用香蕉做月牙的笑臉圖,感謝有他們的陪伴,讓這個星期那么歡樂,與眾不同!

        從曉莊學(xué)院回來,我們在學(xué)校就開始了為期一個月左右的`培訓(xùn)。而這次培訓(xùn)主要針對的是大多數(shù)的志愿者,我們這些隊長組長就肩負(fù)著向大家傳遞志愿者精神,推動集體活動開展的重任。

        第一次見面會,我抑制著自己激動緊張的心情,向大家做自我介紹。而我?guī)ш牭闹饕钦Z言服務(wù)志愿者,是他們親切的微笑讓我有勇氣帶著他們一起戰(zhàn)斗!破冰之旅不緊不慢的進(jìn)行著,大家都很配合,也很風(fēng)趣,整個過程充滿了歡聲笑語,最讓我難忘的是他們給予我的掌聲,給予我的鼓勵與支持!盡管每天都要反反復(fù)復(fù)的點(diǎn)名,每天都要有麻煩的短信,但是我們還是很開心,在兩場聯(lián)調(diào)聯(lián)試中,我們相伴而行,一起聊天,一起合作,一起解決問題。

        8月16日,亞青會開幕式正式拉開了亞青會開始的序幕!而我有幸分到了壁球競賽團(tuán)隊,又結(jié)識了一群新的可愛伙伴與主管們!雖有遺憾,沒有和學(xué)校的大部隊一起為亞青會開幕式而戰(zhàn)斗,但我會珍惜自己的崗位,堅守自己的崗位,為亞青奉獻(xiàn)自己的力量。每天天不亮,早班的場館志愿者就已經(jīng)踏上了去奧體中心的路;每天暮色已沉,晚班的場館志愿者才拖著疲憊的身軀回到學(xué)校。陽光照耀過我們燦爛的笑容,大雨沖刷過我們辛勤的汗水,我們站在亞青會賽事服務(wù)的第一線,沒有一絲懈怠,更不曾有過一聲抱怨,身在崗位,必定堅守!說到艱苦,我的崗位環(huán)境確實(shí)不太好,炎炎夏日,我在一個龐大的不透風(fēng)的悶熱小球館里,沒有空調(diào),頭頂上就是鋪著柏油的高速公路,而隔壁就是非常涼爽的比賽場地,比賽期間,一般沒有人會到信息臺去,只有我和伙伴守著偌大的熱身場地。有時,主管或者別的志愿者會熱情地來給我們送冰水,并打趣我們說:“來你們這感受溫暖啦!”

        當(dāng)然,我最驕傲的也是我們的崗位信息臺。因?yàn)槲覀冎苯臃⻊?wù)的是亞洲各國教練與運(yùn)動員,我們及時向他們提供預(yù)約訓(xùn)練信息、交通時間信息、競賽對陣信息、比賽成績等。在服務(wù)過程中,也出現(xiàn)了很多問題,有的甚至很棘手敏感,比如說有一次由于信息不對稱,導(dǎo)致同一訓(xùn)練場地被馬來西亞隊和香港隊同時預(yù)約,而這兩個隊伍是勁敵,為了避免不必要的沖突,我們和主管積極地與兩個隊伍溝通,終于和諧的解決了問題。同時呢,還有很多歡樂的回憶,比如說馬來西亞的教練特別友好風(fēng)趣,特意送了我們徽章和食物,還有泰國的教練也很友好,教我們講泰語,還主動的學(xué)習(xí)中文……我想這次服務(wù)經(jīng)歷會此生難忘的!

        在結(jié)束的這一天,所有志愿者都很激動,大家擁抱運(yùn)動員們,互相合影留念,回憶著每一場比賽,回憶著每一個細(xì)節(jié)……有歡聲笑語,也有淚水與不舍!我們壁球競賽信息團(tuán)隊跟隨著主管來到ktv,大家紛紛點(diǎn)了自己拿手的歌并獻(xiàn)唱給大家,一陣陣歡樂,吃著、笑著、唱著,只是眼角也溢出了激動的淚水,就像主管送給我們的一首歌“戀愛ing”的歌詞一樣:未來某年某月某日某時某分某秒,某人某地某種永遠(yuǎn)的心情,不會忘記此刻love!最后大家一起舉杯高呼,給這場美麗的邂逅畫上了圓滿的句號!

        所有美麗的花、甘甜的果,都要汗水澆灌,所有的苦累我們一笑置之,風(fēng)輕云淡。我們?nèi)娜獾呐εc付出,我們?yōu)閬喦嘣鎏盹L(fēng)采!在亞青會,我們都有了沉甸甸的收獲。無論場下比賽多么精彩,我們一直以標(biāo)準(zhǔn)的站姿面向觀眾時,背對著賽場,擁有了責(zé)任和擔(dān)當(dāng);我們因?yàn)橥庹Z方面的過硬功底,作為橋梁和外國友人自由交流時,我們感受了自我的價值;當(dāng)我們面對突如其來的大雨,將身邊的紙板迅速送給需要避雨的伙伴時,我們懂得了分享;一起上崗、一起吃飯、一起回家,我們收獲了友誼……

        不忘初心,方得始終。有一種力量叫執(zhí)著,有一種幸福叫認(rèn)可,有一種快樂叫奉獻(xiàn),有一種精神叫擔(dān)當(dāng)。我們是可愛的亞青志愿者!

      社會實(shí)踐個人總結(jié)10

        轟轟烈烈的社區(qū)活動終于在與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的握手中結(jié)束了,我們學(xué)習(xí)了許多,感慨了亦不少……

        回想第一天的擔(dān)心,擔(dān)心做不了事情,做得了事情又怕做錯事情,現(xiàn)在想起來有點(diǎn)可笑,因?yàn)檫@些事情與擔(dān)心都是可以由自己控制的。只需要自己細(xì)心細(xì)致地處理,錯誤自然可以避開。

        第二天,學(xué)會了接待來到居委會交流的居民的一般禮儀與工作流程,一般老人優(yōu)待卡與救濟(jì)卡申請表的填寫,還有其他文職工作。

        第三天,學(xué)會了打印機(jī)與碎紙機(jī)的正確使用方法,了解了社區(qū)一般的活動以及如何安排進(jìn)行,需要兼之考慮參加活動居民的體質(zhì)以及風(fēng)俗習(xí)慣。

        第四天,姐姐耐心地教導(dǎo)我們整理文件與排放文件的'不同方法,以及如何使用excel來記錄數(shù)據(jù)。

        ……

        最后一天,參加了海報宣傳活動,學(xué)會各種海報粘貼的功能與順序。

        每天社區(qū)委員會的哥哥姐姐都會耐心細(xì)致地教導(dǎo)我們,當(dāng)我們犯錯誤時,他們總是不厭其煩改正我們,從不會責(zé)罵我們,讓我們每天都學(xué)習(xí)到知識,充實(shí)自己的頭腦。每天的相處讓我們之間建立起了深刻的友誼,學(xué)習(xí)與娛樂融合一體更讓我們在分別時刻依依不舍。我們之間超越了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

        在這次的實(shí)踐活動中,我們個人處理問題的能力得到了很大的提高,尤其是在需要彌補(bǔ)自己犯下的錯誤的時候所采取的措施已經(jīng)比之前提高了很多。

        在調(diào)查方面,我們通過居民,社區(qū)干部等人員了解了金融危機(jī)對其生活的影響,他們的解決方法以及一般日常生活的調(diào)整以及遇到的問題難題等,當(dāng)然解決問題的方法有居民與領(lǐng)導(dǎo)的參與。

        從這次實(shí)踐活動中,我們收獲了知識,解決方法的能力,友誼等等,讓我們在以后的學(xué)習(xí)道路上提供了一個很好的開頭與樣板。

      社會實(shí)踐個人總結(jié)11

        作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,準(zhǔn)備畢業(yè)的最后一個暑期我無疑的進(jìn)入一家醫(yī)院進(jìn)行實(shí)踐。下面我來說一下我在這家醫(yī)院的實(shí)踐情況:

        首先我被安排到的是婦科,有了去過內(nèi)外科的經(jīng)驗(yàn),很多事情相對來說做起來得心應(yīng)手,但是也有許多不佳的地方。例如:婦科都是些體質(zhì)瘦弱的婦女,靜脈很細(xì),對于靜脈輸液技術(shù)尚未有豐富經(jīng)驗(yàn)的我,確實(shí)需要改進(jìn)。

        其次我又來到了產(chǎn)科,第一周跟的是顧老師,每天的工作就是幫助嬰兒洗澡和注射疫苗。雖然忙碌,此刻回想其實(shí)是一件很有意思的事情。還記得抱起第一個嬰兒時的情景,生怕有所閃失的我,把嬰兒橫抱得緊緊的,老師告訴我,應(yīng)該一只手抱住頭部,另外一只手再抱住臀部。洗澡,消毒臍帶,幫助嬰兒穿衣服,對于喜歡孩子的我來說確實(shí)是一項有趣的工作。接著是為嬰兒注射疫苗,看著嬰兒熟睡的樣子,真的不忍心扎進(jìn)去針,在一旁的父母更是心疼,但這也是為了孩子能有健康的.身體。第二周,跟著管理西面病房的趙老師,或許我有些小題大作,但確實(shí)很欣慰在這一周的靜脈輸液沒有一次失誤讓我高興了很久。

        經(jīng)過一個月的婦產(chǎn)科門診實(shí)踐,讓我初步了解婦科問診的內(nèi)容以及技巧,通過自學(xué)熟悉了婦科常見疾病以及相應(yīng)的治療藥物。觀看了門診手術(shù)。對于這門學(xué)科有了形象,直觀的認(rèn)識。

        在實(shí)踐期間,尊敬師長,服務(wù)態(tài)度良好,遵守各項規(guī)章制度。

        因性別及時間等因素,未能進(jìn)一步學(xué)習(xí)及觀摩手術(shù),實(shí)乃憾事。感謝老師們的關(guān)愛和教導(dǎo),學(xué)生定當(dāng)努力,不負(fù)醫(yī)生之名。

      社會實(shí)踐個人總結(jié)12

        暑期社會實(shí)踐是我們大學(xué)生充分利用暑期的時間,以各種方式深入社會之中展開形式 多樣的實(shí)踐活動,積極參加社會實(shí)踐活動,能夠促進(jìn)我們對社會的了解,實(shí)現(xiàn)書本知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的更好結(jié)合。為期兩個月的集體活動——暑期社會實(shí)踐很快就結(jié)束了。雖然時間短暫,但是在這里我收獲了許多,也學(xué)到了很多。

        本人在此次社會實(shí)踐中有幸擔(dān)當(dāng)隊長一職。在社會實(shí)踐前期,主動發(fā)起號召,積極組織參與者,尋求指導(dǎo)老師,通過發(fā)起組內(nèi)會議和與指導(dǎo)老師進(jìn)行溝通交流的方法,確定社會實(shí)踐主題——中小企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)研,成立*學(xué)院20xx年暑期大學(xué)生赴深圳策維科技有限公司調(diào)查研究實(shí)踐分隊。

        在準(zhǔn)備階段,積極組織同學(xué)們收集企業(yè)資料,了解實(shí)踐主題及內(nèi)容,對實(shí)踐課題每個人都有自己的看法和理解,聯(lián)系策維公司有效的溝通和聯(lián)系,確定社會實(shí)踐基地的建立可能性,與行程的合理性,為社會實(shí)踐順利進(jìn)行積極做好準(zhǔn)備,并組織同學(xué)完成社會實(shí)踐申報書,有幸在申請階段獲得院級團(tuán)隊的資格。

        在社會實(shí)踐實(shí)地進(jìn)行階段,主動關(guān)心隊員的身體健康和思想狀態(tài),確保隊員的人身安全和思想積極。在與實(shí)踐點(diǎn)單位的有效溝通下,進(jìn)行了暑期社會實(shí)踐基底的順利建立。此后,帶領(lǐng)隊員在與公司溝通完備的'情況下,赴深圳進(jìn)行策維公司員工培訓(xùn)調(diào)查研究。

        在到達(dá)公司后,妥善進(jìn)行住宿、飲食、健康的安排,保證實(shí)踐隊員在積極健康的情況下進(jìn)行社會實(shí)踐,并且主動與隊員溝通,促進(jìn)隊員間的親密友好關(guān)系,增加團(tuán)隊的凝聚力,使得社會實(shí)踐能更加完善的進(jìn)行。在實(shí)踐進(jìn)行中,主動保持與公司人力資源部門的溝通與聯(lián)系,確認(rèn)行程的可行性與代表性,保證社會實(shí)踐的順利進(jìn)行。在走訪員工時,帶頭與員工溝通,減少隊員因語言原因帶來的積極性下降,最終順利進(jìn)行了公司員工的走訪,在廠區(qū)實(shí)地調(diào)查時,有效組織組員有序考察,避免因混亂帶來的資料收集的效率低下和隊員自身安全性的降低。在調(diào)研期間,

        確保每天組內(nèi)會議的進(jìn)行,保證信息的及時匯總和組員思想的匯報,使得調(diào)查實(shí)踐在進(jìn)行中完善。并且,每天及時更新網(wǎng)絡(luò)公共宣傳平臺和通訊稿的遞交,保證及時更新社會實(shí)踐信息。

        在實(shí)地調(diào)研結(jié)束后,有效組織隊員們進(jìn)行對當(dāng)?shù)厥占Y料的匯總和分析,以及對國內(nèi)外成功企業(yè)培訓(xùn)案例的收集分析,結(jié)合策維公司現(xiàn)狀,進(jìn)行策維公司發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)會議討論,確定調(diào)查總結(jié)和調(diào)查報告的編寫分配,保證收集資料成文,使調(diào)查成果實(shí)體化。

        本人在這次暑期社會實(shí)踐活動中,通過擔(dān)任隊長一職,鍛煉了個人的組織、控制、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)等,使得個人能力有了全面的發(fā)展,并在實(shí)地考察中,通過走訪員工,對人力資源管理中培訓(xùn)的認(rèn)識和中小型企業(yè)發(fā)展有了個人相對更加深刻的認(rèn)識,不但是知識儲備的一次提高,更是個人認(rèn)識的提高,在這次實(shí)踐中,深刻感受到時代賦予我們的任務(wù),我們并不應(yīng)因生活在和平年代而消磨了個人的斗志,每個時代都有自己的任務(wù),我們不應(yīng)在大學(xué)虛度光陰,應(yīng)該充分有效的利用大學(xué)時間,學(xué)習(xí)知識,提高能力,為日后步入社會成為一個有用的人做準(zhǔn)備,為國家未來的建設(shè)添磚加瓦,成為一名新時代的大學(xué)生。

        申報人:***

        ***班

      社會實(shí)踐個人總結(jié)13

        為期五天的“彩繪青山青年互助”寒假社會實(shí)踐活動圓滿落幕,回想起那五天在虹城青少年空間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有感動,有歡笑也有辛酸和淚水。每天都有著豐富多彩的活動內(nèi)容,較好地促進(jìn)了營員之間的融合和了解。營員中有古靈精怪的潘勛,有多才多藝的小妹桂淑慧,有喜愛極限運(yùn)動酷酷的女生楊藝萍等等。我們?nèi)A師的志愿者與青山各街區(qū)的青年營員以及虹城青少年空間的社工們建立了很好的友誼,成為了“相親相愛的一家人”。

        在整個活動過程中,我負(fù)責(zé)新聞這一塊。之前對寫新聞是沒什么概念的,這次主要鍛煉了自己寫新聞的能力。在企業(yè)家成長俱樂部以后的發(fā)展過程中宣傳是很重要的一部分。而我作為信息服務(wù)部部長,寫新聞能力迫切地有待提高。在這次活動中,我寫了5篇稿子,每篇寫后都會交給劉迪姐和紅玲姐看看,她們每次都會給出很多很中肯的修改意見和指導(dǎo)。在她們的幫助下,我的新聞寫作能力提高得很快,還有兩篇稿子在華大青年上發(fā)表了。這對于初步嘗試寫新聞的我算是不小的鼓勵和肯定。也讓我對做好企業(yè)家成長俱樂部的宣傳工作有了信心。

        這次暑期社會實(shí)踐活動我不僅是工作人員,更是受益人。這五天的活動是圍繞著“感恩、奮斗、成功以及管理溝通技巧”等主題開展的。通過了講座、視頻學(xué)習(xí)以及頭腦風(fēng)暴等形式的授課,讓我對這幾個成語有了更深刻的理解和認(rèn)識。前幾天的理論課學(xué)習(xí)為第四天的實(shí)踐——生存挑戰(zhàn)大賽打下基礎(chǔ)。這次大賽極好地考驗(yàn)了營員的`溝通能力,耐力,應(yīng)變能力以及團(tuán)隊合作能力。本次向外界推銷咖啡的經(jīng)驗(yàn)是人生的一筆寶貴的財富。我們遭遇過冷眼、不屑和嘲弄,但是我們?nèi)耘f保持真誠的微笑繼續(xù)前行并且最后成功完成任務(wù)。不僅是賣咖啡,在生活中遇到其他困難不也應(yīng)該如此嗎?不能因?yàn)槭艽炀洼p易放棄,而是要不斷改善自己,努力努力再努力。

        在青山這五天,我們晚上都是打地鋪睡地板。十七個女生擠在一起,大家相處地很和諧很快樂,彼此變得親密無間無話不談。盡管訓(xùn)練營活動結(jié)束了,我們也離開了青山。但我們所有人的友誼卻是會變得越來越濃厚。因?yàn)槲覀冊黄鸪袚?dān)困難,一起歡笑,一起學(xué)習(xí),一起經(jīng)歷種種幸福和辛酸,一起被彼此感動。

        社會實(shí)踐個人總結(jié)3

        從開學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個月的時間了,社會實(shí)踐活動已結(jié)束。這二十個小時的社會實(shí)踐活動給了我很多感想。這次的社會實(shí)踐活動的主要目的不僅僅是給我一個機(jī)會來回饋社會,還讓我更接觸到社會,給了我不少思想領(lǐng)悟,更是讓我鍛煉了自己的能力。我的知識大多數(shù)是來自于課本,對社會的了解少之又少,看幾則新聞聽幾次講座遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能深刻了解到社會。而這次的社會實(shí)踐活動讓我接觸社會,了解社會,參與到社會活動中,讓我在實(shí)踐中不斷地動手動腦,不斷思考,與他人打交道,不斷的改進(jìn)和提高。

        團(tuán)隊合作是我在實(shí)踐中學(xué)到的一個很重要的道理。無論是擦公交還是打掃理學(xué)院,我們都需要分工明確并且相互協(xié)調(diào),才能更有效率的完成任務(wù)。不過于計較個人得失,積極完成任務(wù)是讓團(tuán)隊更好更加團(tuán)結(jié)的法寶。

        吃苦耐勞是中華民族的優(yōu)良品質(zhì),而在社會實(shí)踐活動中更是需要這種精神。這次的社會實(shí)踐活動體力活占大多數(shù),要有不怕苦不怕累的精神才能順利完成工作。想想環(huán)衛(wèi)工人及其他勞動者所面對、承受的勞苦,我覺得社會實(shí)踐的苦根本不算什么。

        勇于嘗試也是在社會實(shí)踐活動中的一個必不可少的品質(zhì)。如果在愛心義賣,即賣水獻(xiàn)愛心的活動中因?yàn)楹π叨缓靡馑枷蝾櫩驼f明情況,就會將想獻(xiàn)愛心的人拒之門外。而社會實(shí)踐的意義也在于鍛煉人的交流能力,如果不勇敢的邁出這一步,社會實(shí)踐就失去了一部分意義,個人能力也將得不到鍛煉。

        愈挫愈勇是在社會實(shí)踐中最重要的必需的精神。遇到挫折不要?dú)怵H,不要因此失去信心,因?yàn)闊o論什么時候我們都不是一個人在戰(zhàn)斗。被拒絕是常有的事,也是一種考驗(yàn)。很多時候拒絕不是對個人能力的否定,也許只是他人剛好沒那個需要或心情。被人拒絕雖然讓人心情挫敗,但是如果習(xí)慣了看開了,心里就會愈來愈強(qiáng)大,而一個人走向成功,需要的正是這種不怕被拒絕的精神。

        身為一個大學(xué)生,我認(rèn)為我需要多多參與社會實(shí)踐活動,多接觸社會,而不是僅僅從書本上獲取知識。通過社會實(shí)踐來提高思想覺悟,來鍛煉自己的能力。最后感謝社會給以我?guī)椭,我以后也定盡自己的一份力來回饋社會。

      社會實(shí)踐個人總結(jié)14

        不知不覺,半年又過去了,在這半年里,我在工作中歷練自己。通過自己不懈的努力,我較好地完成了村(社區(qū))和上級交辦的各項工作,能較好協(xié)助社區(qū)完成各項工作?傊,在這半年里我在工作中體會到了快樂,也獲得了一些成長的經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:

        一、思想方面。

        認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神以及“實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢”相關(guān)文件精神,并將其落實(shí)到工作實(shí)際中。在十八屆三中全會召開之際,我密切關(guān)注十八大新聞,通過媒體、報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等渠道了解十八屆三中全會的最新情況。通過村、社區(qū)的集中學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)等,我的思想覺悟有了一定的提高,更加堅定了為群眾服務(wù)的信心和決心。

        二、工作方面。

        對于團(tuán)縣委和鎮(zhèn)上、村、社區(qū)交辦的任務(wù),我總是積極投入,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成各項工作,在下半年我主要開展了以下幾方面工作:

        1、開展遠(yuǎn)程教育,提高農(nóng)村黨員的思想政治素質(zhì)。遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)是黨員、群眾集中學(xué)習(xí)的平臺,是傳達(dá)中央、省、市、縣、鎮(zhèn)傳達(dá)精神的重要平臺,一直都是我們社區(qū)工作的'重中之重。我認(rèn)真做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)前的各項工作,了解黨對農(nóng)村的各項方針、政策、法律、法規(guī)等,我社區(qū)堅持組織黨員干部每月集中學(xué)習(xí)至少一次,并做好了相關(guān)的學(xué)習(xí)記錄。

        2、開展百姓故事會活動。根據(jù)上級精神,積極協(xié)助村(社區(qū))每月開展百姓故事會活動,并做好記錄。

        3、扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村的信息化建設(shè),做好基層公開監(jiān)管服務(wù)平臺錄入工作。維護(hù)社區(qū)基層公開平臺,通過網(wǎng)絡(luò),向外界介紹本社區(qū)、宣傳社區(qū)。在網(wǎng)上公開居務(wù),做到居務(wù)財務(wù)公開。

        4、扎實(shí)開展廉政文化試點(diǎn)工作,做好資料收集與匯編工作,順利通過市上檢查。

        5、扎實(shí)開展基層治理機(jī)制規(guī)范化建設(shè),差異化管理試點(diǎn)工作,做好資料收集整理工作,并順利通過檢查。

        6、積極進(jìn)行圖書館管理工作,完成4290冊圖書的整理,(_目工作,順利通過省新聞出版局等各級單位檢查。

        7、開展道德講堂活動,完成道德講堂ppt制作以及資料收集匯總工作,順利通過縣、市檢查。

        8、扎實(shí)推進(jìn)“服務(wù)華商大會”流動人口專項整治工作,共錄入人口3012人,房屋734間。

        9、完成社區(qū)工作信息報送工作,全年報送工作信息148條。

        10、完成社情民意收集報送工作,全年報送社情民意87條。

        11、完成志愿服務(wù)活動收集匯總工作,全年累計開展志愿服務(wù)活動68次。

        12、完成“中國夢”主題教育實(shí)踐活動相關(guān)資料收集匯總工作。

        13、完成“四薄一冊”整理書寫工作。

        三、生活方面。

        在這半年中我以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,戒驕戒躁。團(tuán)結(jié)同事,鄰里和睦,待人謙和。

        在這半年中,作為社區(qū)一名志愿者的我在各方面去取得了一定的成績,但是也存在著一些問題,比如對工作了解不夠全面,工作方法有待改善等,在未來的時間里,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,積極改正自己的缺點(diǎn)和不足,爭取能在未來的工作中做出更好的成績,能更好地服務(wù)群眾。

      社會實(shí)踐個人總結(jié)15

        一、企業(yè)介紹:

        企業(yè)使命:為員工幸福,為基業(yè)長青,為人生輝煌,為民族強(qiáng)盛而創(chuàng)業(yè)、興業(yè)!

        企業(yè)哲學(xué):正人企業(yè)——正德為人,尊誠信與和美;企成大業(yè),唯夢想和行動。

        核心價值觀:以人為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、和諧有效、奉獻(xiàn)感恩

        企業(yè)愿景:以酒店投資、經(jīng)營為主體方向,走品牌發(fā)展路線,推動企業(yè)穩(wěn)步成長,在市場競爭中做強(qiáng)、壯大;員工優(yōu)秀、幸福,企業(yè)效益優(yōu)良、和諧發(fā)展!

        二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容:

        實(shí)習(xí)部門:前臺

        實(shí)習(xí)目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強(qiáng)了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。

        三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

        前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。酒店的前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作。我作為一個實(shí)習(xí)生,我一般都上早班,然后都是跟著專業(yè)的工作人員。早班的主要工作:換工作服,簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及出售的商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。與傳統(tǒng)的酒店不一樣,城市便捷酒店前臺除了這些基本的工作外還需要懂得如何銷售。一個企業(yè)的最終目的是盈利。而盈利的手段就是吸引更多的顧客,為了吸引顧客酒店就會為顧客辦理會員卡,會員比一般客戶的得到的優(yōu)惠更多。工作人員每個月的銷售額跟收入也是有一定的關(guān)系的。城市便捷的前臺員工不僅要懂得這樣還要懂得二次售房,在不低于底價的時候又能留住客人。

        四、實(shí)習(xí)心得總結(jié):

        1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則

        (1)“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。

        酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的最高境界!所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。

        (2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。

        2、人際關(guān)系處理

        溝通是一個雙向的行為。從你進(jìn)入一個集體開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。

        (1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面:第一是低調(diào),上司的實(shí)際操作是沒一點(diǎn)問題的',所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時,要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學(xué)生問這種問題丟人。(2)與同事的溝通。在我實(shí)習(xí)的前臺部門,大家就象一家人,關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班,前臺部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的,不僅僅是對客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。

        (3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。

        3、酒店文化。“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn),只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng),成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo);葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大眾消費(fèi)者。酒店要提高競爭力,各個要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨(dú)形成一種競爭優(yōu)勢,它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨(dú)特的核心競爭力。

        一個酒店要有自己的特色,必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn),因?yàn)椋】、?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個企業(yè)注重的企業(yè)文化都不一樣,而這些我們在學(xué)校是學(xué)不到的!

        五、結(jié)束語:

        為期一月的實(shí)習(xí)終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了。我確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來了。