部門個人工作總結13篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的部門個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
部門個人工作總結 篇1
在增加的提升中不知不覺又增加了新的提升,回顧這增加的提升改善,工作在增加提升改善的增強減少下和提升改善增強的增加減少下,取得了提升的增強(增加離縮短領導加強的提升還增加減少)。一年的提升改善增強減少了我加強的'提升改善、也增加了提升的增強減少。
一、市場部增加提升改善
增強部是增加提升改善的強化部門20xx年市場部個人工作總結,是增加提升改善,樹立良好形象的一個增加提升。制定改善增強起到提升和增加的增強,它對提升改善增強減少、開拓市場、提高提升改善起到了加強提升改善。做好增加的提升和改善增強,對提升進行改善,采取加強提升,電話增加等多種提升改善,讓增加減少的用上提升、方便、環(huán)保、節(jié)能的提升氣增加。
二、20xx年增加提升
已增加的提升、xx路北片牛奶廠xx糧站,油橄欖基地xx超市;增加提升xx戶,收回舊戶補交費xx戶,安裝紅外線增加爐xx余個,普遍提升改善。
三、工作中增加,還需提升的
1、詳細記錄好增加的提升,建立增強的增加提升。
2、樹立市場增加。目前提升的增強減少加強改善潛力可挖。今后,我們將增加提升改善的減少策略,加大增加提升,拓寬改善戶減少,提高提升改善。
3、強調加強改善,互相提升,互相增強,營造一個增加、積極的提升改善。
4、密切合作。主動改善與各增加做好提升改善,根據(jù)增加的增強20xx年市場部個人工作總結,創(chuàng)造提升改善。
增加縱有改善萬變,在增加提升的20xx年,市場部增加提升,迎難而上,勤勉工作,全身心投入增加的提升改善中去。
部門個人工作總結 篇2
20xx年即將成為過去,在這一年的銷售中通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信xx萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2、對客戶關系維護很差,銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。比如一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量xx余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入,銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售與一個好的工作習慣是我工作的關鍵。
作為一名銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的'代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業(yè)務經理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
部門個人工作總結 篇3
20xx年,我們單位圍繞構想,按照管理工作理念,進一步增強科技創(chuàng)新的責任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進取,以精細化管理為契機,不斷提升各項工作的管理水平,繼續(xù)加大力度,逐步解決,努力發(fā)展完善,為社會進步和可持續(xù)發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)對今年工作進行總結。
一、主要做法和經驗
加強領導,明確責任,領導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領導包片抓,室主任分項抓,項目負責人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關系,建立定期回訪制度,在溝通中及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。持續(xù)改進設計規(guī)劃技術水平,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術人員座談。
加強了項目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等,從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環(huán)節(jié)進行跟蹤管理,確?蒲许椖堪雌陧樌瓿伞7止っ鞔_,責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,做到技術開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實施,加快新技術推廣力度,確保各項技術的成果轉化率80%不降低。
二、存在的'問題和建議
在項目成果轉化上,有些項目成果還有待于加強推廣和應用。特別是科研項目現(xiàn)場試驗,有些項目需要選定區(qū)塊,集中試驗,進行效果對比,這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調很難,建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調會解決;解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重,人員少,科技人員和技術骨干工作壓力過大,身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重,影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房,并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進一步加強。項目現(xiàn)場試驗施工運行不暢通,現(xiàn)場試驗補貼發(fā)放有的不到位,影響了前線小隊現(xiàn)場試驗施工配合的積極性,應加大協(xié)調力度;增強學術交流和技術考察,有利于提高科研骨干技術水平;試驗工房不配套,面積小,已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時;新增技術干部沒有計算機,部分計算機老化,運行速度慢,影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發(fā)到研究單位,為技術干部考察交流創(chuàng)造機會,定期配備更新計算機。
三、明年工作安排
在管理上,圍繞設計研究所的大方向,嚴格控制變動成本支出,繼續(xù)完善細化科研及獎勵機制,推進技術創(chuàng)新,充分調動技術干部積極性,確保下年度科研目標順利實現(xiàn)。在項目研發(fā)上,不斷提高技術干部自主研發(fā)能力,能獨立完成的項目不搞外協(xié),能內部合作的不搞外部合作。大力培養(yǎng)技術干部創(chuàng)新精神,大膽解放思想,挑戰(zhàn)技術極限,敢于突破新技術。結合生產實際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效、、等方面的課題研究,為完成全年任務提供技術支持。
在項目推廣上,采取請進來走出去的辦法,加大對鑒定項目的推廣力度。請進來,經常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術講座,讓他們多了解我們的新技術,在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去,所領導和項目組要經常到各單位介紹我們的新技術,不斷拓寬新技術推廣范圍。同時要繼續(xù)做好新技術推廣價格評估工作,不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上,完善和細化各項規(guī)章制度,定期對制度的合理性和實用性進行評審,實現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,做到持續(xù)改進和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進,嚴格控制、遵章行車,確保全年安全生產。
部門個人工作總結 篇4
在過去的20xx年里,技術部門所有人員在不斷的學習中,逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對工作認真負責的態(tài)度,參加各種工程會議;,認真檢查、跟蹤落實各分項工程施工質量及進展情況;了解工程動態(tài),對有可能出現(xiàn)問題的項目進行事前預控,將損失降到最小。維護公司利益,把公司的利益放在首位;盡忠于公司,把公司的事業(yè)與自身的發(fā)展融為一體;盡責于本職工作,均沒有缺習 早退現(xiàn)象,沒有任何工程師受過任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關系,積極發(fā)揮團隊合作精神,基本能按時努力完成領導下達的各項指標任務,對工程提出理論性 、經驗性 、實際性建議,促使工程順利圓滿。在過去一年中,技術部的工作任務是繁雜/繁瑣的一年,回顧20xx年的工作,技術部工作總結如下:
資源共享系統(tǒng)建設的完成:已經完成所有門店及新建項目已有的圖紙電子歸檔集成系統(tǒng),
項目支持:
技術項目組就長興八佰伴項目、金壇西門新建項目,全程參與了項目的規(guī)劃及實施,對各階段方案進行技術分析及把控,對設計方出圖進行綜合審查并與其溝通審查意見。密切跟蹤長興項目現(xiàn)階段的基坑工程,對圖紙變更及施工方案進行研討及把控,提供必要的技術支持。
泰興大統(tǒng)華項目:負責結構加固方案的確定及施工圖審查,協(xié)調事業(yè)部與設計方設計過程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設計基礎,為樓板上新增砌體墻提供結構處理方案。目前該項目正在準備進行結構加固施工。
常州武進項目:負責對廣場原下地下室樓梯改為自動扶梯的結構加固進行跟蹤。目前該處結構改造工程已接近尾聲。
無錫八佰伴自動扶梯改造項目:主要負責對原結構加固圖紙的審核,看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經設計了新增扶梯的基坑等構件,可以按圖施工。
霞客大統(tǒng)華項目:審查結構加固圖紙,對屋頂新增水箱的屋面承重進行復核,F(xiàn)工程已完工。華士大統(tǒng)華項目,參與江陰華士超市擴初設計方案討論,并跟蹤項目實施進度。目前工程正按施工計劃有序進行。
丹陽華地十字路口地下車庫項目,對丹陽華地十字路口地下車庫的`規(guī)劃進行結構設計并繪制結構圖,以便計算工程造價,為項目投資提供參考數(shù)據(jù)。
自行提出結構改造方案:就和信店自動扶梯改造項目提出《和信電動扶梯改造4套方案的結構提案報告》;對溧陽大統(tǒng)華改造提出樓板加固方案;對無錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進行分析并提出處理方案;泰興項目加固工程技術方案等。
擬建項目的總體規(guī)劃:繪制XX市凍結地塊初步規(guī)劃方案;繪制合肥中心商務區(qū)地塊初步規(guī)劃方案;繪制金壇老西門菜場地塊初步規(guī)劃方案。
圖紙及合同任務書的審查工作:審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項目的設計圖紙完成情況;審查“蘇地20xx-b-57地塊商業(yè)辦公”的建筑圖紙,對該建筑是否符合華地集團開店的物業(yè)要求提出參考意見;查看近期運行的各項目的交付條件或租賃合同,分析條款里應明確但未明確的權責與義務,為今后的合同完善做支持。
技術綱要編制:
技術部項目組協(xié)助相關部門編制制度及標準:《華地國際工程項目技術工作進展跟蹤計劃表》;各項目的層高、荷載、裝修高度的設計標準;《華地國際工程管理制度總綱及流程》;《華地國際工程改(擴)建項目管理制度及流程》;《設計管理制度及流程》;《華地企業(yè)超市待建(租賃)項目建筑技術標準(20xx年7月試用版)》;《華地國際百貨(購物中心)收購(租賃)項目建筑技術參考》;《關于項目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規(guī)定》;《工程技術與物管條款》;《華地功能招商營建原則》等等。
工作中存在的問題:
1. 與各部門間的溝通問題:在工作中,和各部門的溝通存在問題,很多問題不能在第一時間反應到技術部,就不能及時解決,將影響各部門的工作。經過10月份與各部門開會商討的結果,目前有很大的變化,基本能及時掌握信息。
2. 問題解決存在不及時:由于是技術分工與專業(yè)專人負責制度,有些問題相互存在矛盾和沖突,不能及時解決處理,從20xx年開始,就計劃就一些問題,召集開店部/規(guī)劃部,等各專業(yè)就一些問題,集中討論,集中解決,加快工作效率。形成一個整體團隊。
3. 業(yè)務專業(yè)能力加強:日常工作開展還可以,但就一些,新科技,創(chuàng)新方面還很不足,今后要加強人員自我學習。20xx年度重點技術攻關項目是,空調/暖通系統(tǒng)設計要創(chuàng)新,發(fā)揮多年來汲取的技術與經驗,就目前所有門店下冷上熱狀態(tài),要有較大的改觀,在技術上要攻關,要突破這個難題,啃下這個硬骨頭,彌補這一技術空白。
4. 技術力量分散:技
術部人員目前是分散的,所有人員的分工也是分散的。每天的工作內容就是有計劃性的,但有時各門店穿插進來,要求及時解決,就打破了原有的計劃。雖然在平時的日常工作中還能勉強應付,真的到了要展開大項目的時候,需要集中力量的時候,人手不足,發(fā)現(xiàn)協(xié)同工作的能力并不強,今后要加強合作,培養(yǎng)團隊能力,為開展更深層次的工作做好準備。當然還有許多不足之處,有待于改正、改進。
部門個人工作總結 篇5
一年來,在公司領導的正確領導和各部門的支持下,經過我們財務部全體人員的共同努力,圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任,我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經法規(guī)、政策,組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作,按時完成公司下達的各項財務指標和工作任務,F(xiàn)就自己一年來的工作簡要的總結匯報如下:
一、政治表現(xiàn)
通過保持共產黨員先進性教育活動以來,使我更加深刻的認識到保持共產黨員先進性,就是切實把廣大黨員的思想和行動統(tǒng)一到中央的決策和要求上來,真正在解決實際問題上有新的進展,努力使這次先進性教育活動的成效長期發(fā)揮作用,不斷把改革發(fā)展,穩(wěn)定的各項工作做的更好,x時刻提醒自己要不斷加強自身修養(yǎng),積極參加黨支部組織的各項活動和各項政治學習,處處以"三個代表"重要思想嚴格要求自己,保持一個黨員的先進模范帶頭作用,以實際行動全面完成領導交給的各項任務。
二、一年來的工作
。ㄒ唬、組織做好會計核算和監(jiān)督,完成公司交辦的各項任務。
1、按時完成公司日常各項財務核算工作,及時、全面、準確真實的反映財務信息,在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規(guī)及公司有關規(guī)定和審批權限辦理。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,準確無誤的出具各類會計報表。
2、及時抓好資金回籠,在主營業(yè)務中既電費回收工作,每月督促各供電所按時到公司結算電費,及時編制電費回收考核表,隨時掌握各所電費回收情況,為領導及時提供真實,準確的財務信息。到20xx年12月31日止,各供電所電費回收率達100%,到考核日止,整個電費回收率達100%。
3、在資金運作方面:今年資金運作比較緊張,不象往年,首先按公司當月資金計劃,分先急后緩,每月除了付電站電費外,還得考慮職工的切身利益,既按時發(fā)放工資,按時繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金,同時還考慮到國家稅收,每月按時申報各種納稅報表,并按時足額交納各項稅款,合理規(guī)避了稅負,今年稅務部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金,在以往年度,稅務部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金,在為公司減少不必要的損失等方面,盡了自己的努力!
4、由于歷史原因,馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款xx萬元、xx萬元,這完全是改制前一種行政干預行為所至,對此,我公司蒙受了一定的經濟損失。為了維護公司的權益,財務人員積極運作,每月從2個電站的上網(wǎng)電費中扣部分電費作為償還我公司的欠款利息,全年收利息xx萬元,給公司創(chuàng)造了一定效益。總之,在今年資金非常緊張的情況下,公司沒有新增借款,也沒有拖欠當年費用,我們是做了一定的.工作。
5、電子納稅申報作為一種新型的申報方式,以其高效、快速為特點,20xx年為了完成地稅、國稅系統(tǒng)電子納稅申報繳稅系統(tǒng)推廣和應用,全面實現(xiàn)申報繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡化,我們財務部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進,有效解決了我公司傳統(tǒng)申報方式中的數(shù)據(jù)采集問題,節(jié)省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點計算機鼠標,即可完成申報納稅,實行電子申報,也大大提高我們公司財務工作的質量和效率,能確保申報資料的安全、及時和準確,保證稅款按期入庫。
。ǘ、加強財務人員管理,提高財務人員業(yè)務素質。
為了完善了公司各項內部管理制度,規(guī)范了會計工作秩序,不斷的提高會計人員的業(yè)務素質,20xx年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度,細化了管理力度,并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續(xù)再教育學習,認真學習了《會計基礎工作規(guī)范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會,聽取委派會計在本單位的工作情況匯報,交流財務工作經驗,研討財會知識,支持委派會計依法行使職權,引導和鼓勵他們敬業(yè)愛崗,堅持原則和廉潔奉公,從根本上強化了基礎工作,規(guī)范了會計核算,提升了把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,使我公司財務管理整體水平逐步提高
。ㄈ、加強財務檢查及內控監(jiān)督管理力度。
為了進一步規(guī)范供電所的財務行為,推行司務公開和陽光理財,20xx年9月公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》,監(jiān)督和管理的責任落在了我們財務部,為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實,財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查,既:財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產經營、電價政策、收費標準、農電收據(jù)等關系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面,通過工作,從根本上規(guī)范了各供電所的財務行為,杜絕了違反財經紀律現(xiàn)象的發(fā)生。
三、具備愛崗敬業(yè)的思想素質
財務工作就象年輪,一年工作的結束,意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我
從沒有因為個人得失去計較什么,而是任勞任怨,盡職盡責,多年來的努力與付出,得到了領導和同志們的肯定。
財務各項工作取得了可喜的成績,得到了領導和上級部門的認可,20xx我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我也看到了不足,還有待在以后的工作中加以改進,回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是開拓創(chuàng)新意識不夠,需進一步加強。在今后的工作中,我絕不辜負公司領導對自己的重托和期望,一定要努力做到以下2點:
1、努力學習,提高素質,開拓創(chuàng)新,為公司的經濟發(fā)展做出貢獻,進一步加強各種理論學習,提高理論水平,認真掌握精通電腦,以適應信息化發(fā)展的要求,力爭做一名優(yōu)秀財務人員。
2、嚴格要求,廉潔自律,塑造公司高管人員形象。
部門個人工作總結 篇6
20xx年是我所轉型為市政監(jiān)理所多職能管理的重要一年,也是財務部門創(chuàng)新思路、規(guī)范管理的一年。財務部門堅持“以收支兩條線”財政收費要求,完成了部門職責和領導交辦的任務,取得一定的成績。作為財務部門負責人員,我在工作中認真履行崗位職責,努力提高工作質量和效率,做好每一項工作,F(xiàn)將本年度的財務工作總結如下:
一、遵守會計法律法規(guī)和財務管理制度
健全的財務管理制度,規(guī)范會計行為,能夠有效地促進會計工作的管理效率。本所財務人員遵從財務管理制度,會計法律法規(guī),定期組織財務人員學習,嚴格執(zhí)行各項制度。保證會計憑證的真實性與合法性,認真執(zhí)行財務預算,規(guī)范管理各項占、掘、損收入,嚴格執(zhí)行收支兩條線標準,按照會計制度規(guī)定進行賬務處理,規(guī)范核算辦法,加強三公經費支出監(jiān)管,提高事業(yè)支出信息的透明度。
二、認真做好本職工作
(一)稅務申報繳納工作。稅收申報服從法規(guī)政策,不違法、不偷欠,報稅時做到完整、及時、無誤。每期將個稅,通過網(wǎng)絡和窗口兩種方式進行申報。按《稅收征管法》的要求,每月七號前完成稅務申報繳納工作。
(二)加強天津市財政局行政事業(yè)性收費統(tǒng)一票證的管理。認真審核票證開具的規(guī)范性。認真審核開具票證的收費項目,是否與文件收費標準相統(tǒng)一,通過學習《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》《市政公路管理規(guī)費19號》、《市政公路管理規(guī)費407號》《市政公路管理規(guī)費119號》收費依據(jù)文件等,督促財務認真學習,嚴格按照文件要求對票證的開具及收費標準進行管理。
(三)賬務處理、核算工作。在填制原始憑證時,做到記錄真實、內容完整、填制及時,做到原始憑證及時傳遞,保證憑證審核、裝訂、存檔等后續(xù)工作。憑證裝訂工作,按照上級機關對憑證的'管理規(guī)范要求,做到憑證裝訂信息的規(guī)范性、完整性,有序性。配合做好各項審計監(jiān)督工作,提供所內真實數(shù)據(jù)資料,對審計監(jiān)督工作中遇到的問題及時提供幫助,加強溝通,保證審計監(jiān)督工作順利進行。
(三)明年在做好本職財務工作的基礎上積極配合內業(yè)人員做好本所市政產權道路、街坊路的電子版cad的整理工作,整理好電子版內業(yè)臺賬資料,并積極做好的檔案收集、整理工作并做好檔案目錄的微機錄入工作為早日達到檔案達標做好準備。
(四)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好財會基礎工作,提高治理水平。隨著市政監(jiān)理所得不斷發(fā)展壯大,對財務治理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高財會人員的水平。在提高財會人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎治理工作,更好的為本所服務。
總之,今年財務部門的工作在各位領導的支持與幫助下,在各隊室的配合下,按照所支部的總體部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務會更重,壓力會更大,我們財務部門全體成員將變壓力為動力,做好工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務部門的作用,為市政監(jiān)理所的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
三、財務管理工作上,嚴格遵照預算計劃執(zhí)行,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。
隨著本所收費職能的不斷增加,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。為了適應這一變化我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,為本所增收節(jié)支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結,與一線收費人員緊密配合,對占路、掘路等收費項目積極核對做到應收盡收萬無一失。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,對于三公經費支出做到,嚴格按照三公經費預算標準執(zhí)行,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
四、配合做好所領導臨時交辦的其他事項
財務部門人員年齡結構年輕精力旺盛,在完成本職財務工作的同時財務部門又積極完成所領導交給的河北區(qū)市政產權道路匯總、河北區(qū)非市政產權道路匯總、河北區(qū)市政產權里巷道路匯總、河北區(qū)非市政產權里巷道路匯總、和市局交予的河北區(qū)路井調查匯總、并參與河北區(qū)區(qū)管道路、小區(qū)里巷道路的cad電子臺賬制作,與此同時還負責本所的檔案工作,對檔案進行分類、編號、整理、做卷、歸檔,并對的歸檔材料進行收集整理工作。
五、總結工作經驗,對工作的幾點思考
為全面搞好全面預算治理與財務治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)所領導的預算指導意見,進一步搞好預算治理工作。預算治理作為財務治理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對三公經費預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。根據(jù)上級機關政府采購要求,進一步健全政府采購制度,使政府采購得到其應有的效果。
部門個人工作總結 篇7
三個月的試用期馬上就要過去了。我生命中這段珍貴的經歷給我留下了美好的回憶。在這段時間里,你們給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們的胸懷。雖然我尊重你,但我也很驚訝我有機會成為華冠石天的一員。
在此期間,在領導和同事的關心和指導下,經過不懈的努力,我在各方面都取得了一定的進步,F(xiàn)將我的工作匯報如下:
一、通過理論學習和日常工作,積累了對系統(tǒng)工程更深層次的認識。
我進公司的第一份材料是《北京電視中心工程投標文件技術部分》。然而,我對內容的理解只停留在字面上。這里的'一切對我來說都是新的挑戰(zhàn),我不知道如何學習。在這段時間里,我回顧了自己以前制作網(wǎng)頁的知識,閱讀了各種關于網(wǎng)頁的資料,從網(wǎng)上獲得了很多知識和資料。并完成了北京電視中心觸摸屏的網(wǎng)頁制作。在成都出差一段時間后,我不僅詳細閱讀了培訓資料,還在設備的日常配置和設置中觀看和記憶。因此,本人對成都市旅客咨詢引導信息發(fā)布系統(tǒng)有較深的了解,能夠獨立操作軟件infotv、vnc4.0、系統(tǒng)維護軟件、網(wǎng)絡監(jiān)控軟件。通過每天完成領導布置的任務,了解并熟悉公司項目的其他設備及配件,如infotv、HD板等。
二、明確工作職能,了解個人技術能力的不足。
根據(jù)工作職責要求,我的主要工作和學習任務是
(1)學習各種制作軟件;
(2)系統(tǒng)工程安裝與維護;
(3)相關項目的策劃和準備;
(4)作為講解訓練;
(5)領導交辦的其他工作。目前,在軟件和項目規(guī)劃方面存在一些不足。為了讓自己成為一個更有能力的人,你必須努力學習,克服各種缺點。
三、提出自己的努力計劃。
1.學習從來不會停止看鏡子。時代發(fā)展日新月異,各學科知識日新月異。我會不懈努力,學習各種技術知識,用它來指導實踐。
2.勤勤懇懇,游手好閑,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練,不斷提升自己的技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
部門個人工作總結 篇8
20xx年已經過去了,我們技術部又攜手共進一年!迎新之際,回顧下我們過去的20xx年,總結下我們在這一年的經驗和教訓,進而更好地展望充滿新希望!
“忙碌”依然是我們技術部20xx年的形象代言詞,在這一年,我們完成了X、X等項目的開發(fā)以及和X等項目的后續(xù)維護,現(xiàn)在已經開始了新項目——X開發(fā)!
一、人員配備方面
20xx年初,我們公司從X搬到了X,公司規(guī)模的擴大,經營范圍的擴展,項目的需求增大,公司對我們技術部的要求越來越高,我們在亟需提升我們自己技術能力的同時,還需要再招聘技術人員!在配合行政人事部進行招聘的同時,我們也在人員招聘面試方面,無論是薪資要求、技術能力、職業(yè)素質等方面也積累了寶貴的經驗和教訓!現(xiàn)時,我們技術部總共八人:安卓崗位1名,php開發(fā)3名,APP接口開發(fā)1名,前端框架設計2名,測試人員1名。
二、工作管理方面
隨著部門人數(shù)的增多,我們部門在工作管理方面也進行了加強和改進!
a、我們動員部門小伙伴對工作積極提建議,針對發(fā)現(xiàn)的問題制定一系列的工作標準,比如:
1、技術部內部測試系統(tǒng)使用端口標準。
2、新功能通知內部伙伴標準。
3、開發(fā)人員通過SVN更新本地程序標準。
4、關于程序問題對接標準。
5、接口開發(fā)標準。
6、前端頁面開發(fā)標準等。
并在日常工作中嚴格貫徹這些標準!這樣就避免了很多問題的重復出現(xiàn),提高了工作效率!
b、我們針對我們的工作制定相應的流程:項目開展前有規(guī)劃、項目開發(fā)中有配合、項目上線前有流程、項目上線后有跟進。
在新項目新功能上線前,一定要提前做好上線流程:
1、數(shù)據(jù)庫修改的信息,比如新建表或者修改表,新建字段或者修改字段,都要以文字記錄按照順序寫好。
2、需要上線的文件都以正式系統(tǒng)的文件架構保存好,這樣保證在上線的時候不至于一個一個文件去找著上傳。
3、上線的時候,嚴格按照流程,先修改數(shù)據(jù)庫,然后再將保存好的文件架構統(tǒng)一復制上傳。這樣可避免文件上傳后,在你還沒有修改數(shù)據(jù)庫時,別人訪問出錯!
c、我們部門堅持每天早上開晨會規(guī)劃當天每個人的工作安排,下午下班時開夕會分析總結當天的工作情況!并將自己的工作總結后發(fā)到釘釘公示。
d、制定技術部日常管理制度,強調公司管理制度的重要性,約束小伙伴上班工作期間一些不符合職場的行為(比如工作期間打游戲以及看電影等行為),搞好部門內部以及與公司其他部門之間的良好溝通,團結協(xié)作,互相幫助,互相學習。
e、針對突發(fā)問題做出緊急處理對策,如果問題在上班時間,須在第一時間進行處理,無特殊原因,不得無故拖延。如果在下班時間,收到問題反映,請用積極的心態(tài)第一時間做出回應和判斷,如果問題重大,不處理將會帶來更大的影響和處理難度,須在當前第一時間內處理(如果問題出現(xiàn)原因是異常出現(xiàn),比如確實是意料不到的原因,加班處理人員將會被申請獲得獎勵,如果是因為不細心,完全可以避免的問題但是沒有發(fā)現(xiàn),而造成的問題,需要給相關人員給與處罰)。
三、日常工作維護方面
1、負責即時監(jiān)控網(wǎng)站的運行狀態(tài),及時為網(wǎng)站服務器查堵系統(tǒng)安全漏洞,保證網(wǎng)站服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、備份服務器的安全設置和正常運行
2、定期對數(shù)據(jù)庫進行備份:每天凌晨0:05:00開始,每隔2個小時開始備份,然后會在1個小時(windows計劃任務里面建立壓縮計劃任務,比備份時間晚1個小時執(zhí)行)以后被壓縮到F盤下的sqlbakHalfDayUP文件里,然后由goodsync異機備份到遠程服務器!每隔二十分鐘就會進行一次差異備份。
3、定期對網(wǎng)站web文件進行備份:每周進行兩次備份,分別在每周二、周五凌晨1點進行備份,備份保存30天。
4、在領導的簽字允許下,為各個部門進行及時的需要的數(shù)據(jù)的導出。
5、及時處理各個部門提供過來的系統(tǒng)的不足之處。
6、負責公司內部工作網(wǎng)絡的正常運行。
7、配合網(wǎng)站其它部門的工作,對系統(tǒng)進行新功能的探索和開發(fā)。
8、節(jié)假日期間,保證聯(lián)系方式暢通,如有服務器和系統(tǒng)的異常,能在最短時間內找到電腦進行維護和處理
四、問題方面
1、由于開發(fā)失誤,代碼嚴謹性不足,在一次提現(xiàn)的功能上出現(xiàn)賬戶沒有余額的情況下,用戶能繼續(xù)提現(xiàn),最終由客服人員將款項追回,才避免了公司的經濟損失。
2、現(xiàn)有的程序代碼比較繁瑣冗余,有待于抽時間進行優(yōu)化。
五、部門成長方面
1、部門啟用一名副主管主要進行工作的對接和安排,有效的提高了工作效率,加強了工作之間的配合,增強了配合之間的粘合度。
2、部門管理加強,小伙伴的工作積極性明顯性提高,我們部門曾在20xx年九月份的部門評比中奪得第一名!
3、在開發(fā)啦蜂過程中,我們摒棄之前項目的php+sqlserver數(shù)據(jù)庫組合,使用php+mysql的科學組合,提高了項目的運行效率,也提高了部門伙伴對mysql數(shù)據(jù)庫的操作與開發(fā)的技術水平!
4、對服務器安全和運行儲備了一定的經驗。20xx年全年沒有出現(xiàn)服務器被攻入的`情況,也沒有出現(xiàn)像20xx年那種幾個小時長時間打不開的情況,短時間的宕機頻率也在逐步降低!
5、開發(fā)過程中,小伙伴之間的配合度增強,代碼相互覆蓋修改的情況明顯減少許多。
6、 網(wǎng)站安全方面,我們經過學習和對出現(xiàn)問題的及時分析處理,首先加強了大家的危機意識,逐漸養(yǎng)成良好的開發(fā)習慣,并對產生的問題以及解決方法進行總結分析,豐富了我們網(wǎng)站安全運行方面的經驗。
7、經過對網(wǎng)站中出現(xiàn)的一系列問題的總結,我們的問題邏輯性增強,對問題的考慮面增大增強。
8、開發(fā)人員程序開發(fā)的工作習慣逐步改善,避免重復代碼,提高了代碼的維護性。
六、結語
展望20xx年,大家都要從過去的一年做出深刻的學習和總結,積極配合公司其他部門的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進項目各項工作的開展,保證各項任務在公司的規(guī)定時間內按要求完成,并且是保質保量的完成,各司其職,在各自的崗位上做到絕對的細心,避免對公司造成任何不必要的損失!學到的技術經驗要總結,遇到的問題教訓要吸取,跟隨著公司強大快速的發(fā)展步伐,讓自己也迅速的成長起來!
部門個人工作總結 篇9
在忙忙碌碌中半年時間又過去了,團委組織部在新的學年中走過了輝煌的一個學期。在這個學期中,組織部在各位老師的指導、同學的支持下,組織部完成了團委日常團建、資料整理。領導、協(xié)助xx級各班完成團組織生活,加強了各班團學組織建設,增強了團委組織部的凝聚力,領導力。在這個學期中,組織部在11月舉辦了以“留下最真的,送出最美的”為主題的感恩心愿卡活動,在12月帶領xx級各班舉辦了大型團組織生活。兩次活動的成功舉辦,鍛煉了組織部各位干事,擴大的工商系組織部在學校的影響力。
在組織部的這個學期,我始終堅持“高標準,嚴要求”的管理方法,在活動任務中,始終強調部門的執(zhí)行力。盡管在活動執(zhí)行中遇到過挫折或者失敗,但是我始終相信,堅持就是勝利,自信創(chuàng)造輝煌。通過一個個活動的舉辦,我們不斷總結成功的經驗和失敗的教訓,希望組織部在我們的組織帶領下能有一個輝煌的發(fā)展。活動的舉辦,也讓我經歷一次次的`蛻變,讓我逐漸從去年的干事角色中逐漸轉變。讓我在活動中不斷成長進步。
從組織部干事宣傳招新到現(xiàn)在活動結束,組織部在我們三個人的帶領下,干事從單一的個體到逐漸磨合成一個整體。盡管部門干事在招新初期和活動進行中經歷了干事流失,給部門干事心理造成了一些影響,但是經過及時化解也將對干事的影響降到了最小。組織部干事經過一期的鍛煉,有一小部分人對工作激情有所減退,但是大部分同學還是對部門工作保持較高的激情。
在10月份xx級各班的團組織生活中,組織部充分發(fā)揮部門的號召作用和干事的能動性,使各班團組織生活順利進行。11月的感恩節(jié)活動在部門所有干事的辛勤勞動下,感恩節(jié)活動活動取得了非常大的成功。盡管在活動后期宣傳和活動進行中存在一些失誤,但是活動仍然在全校造成了很大的影響力。12月的大型團組織生活在宣傳部及秘書處的幫助下,活動得到了順利開展,隨著大型團組織生活的結束,本學期整個部門的活動告一段落。本學期各個活動的成功開展也一步步成就了組織部的成功和輝煌。也為下學期活動的開展奠定基礎。
組織部是一個不斷創(chuàng)新不斷進步的一個部門,為了打造部門特色活動,我們將繼續(xù)保持對工作的高度熱情,不斷總結成功經驗、虛心接受先進、優(yōu)質的活動意見。將部門帶上一個新臺階!
部門個人工作總結 篇10
圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進位”的工作目標,在上級主管部門的指導下,XX年至今,我與計生戰(zhàn)線全體工作人員,緊緊抓住“控制人口增長”不放松,認真扎實搞好每一項工作,取得了較好的成績。
一、健全工作機制,落實經常性工作為主
計劃生育工作是我國的一項基本國策,在各級目標管理考核中占有重要地位,并實行“一票否決”,在工作實踐中,必須堅持“經常抓,抓經!,才能確保工作任務落到實處。
為推動全鎮(zhèn)計生工作,我一直把制度建設擺在第一位,通過建立健全各項制度,推動經常性工作。今年以來,黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關于對計劃生育工作經費的考核辦法》、《關于推行計劃生育村民自治的補充規(guī)定》,鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對節(jié)育手術實行月清月結。
這一系列措施強化了責任區(qū)和村支兩委的工作責任,基本做到每月一小結、每季一考核、年終大評估,從而真正實現(xiàn)了計劃生育“以經常性工作為主”。同時,鎮(zhèn)里還出臺了《關于計劃生育重大責任追究的實施意見》、《關于加強機關干部職工計劃生育管理的規(guī)定》等,使全鎮(zhèn)的計劃生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村為主和村民自治機制,實現(xiàn)工作重心下移
計劃生育村為主和村民自治,是新時期人口與計劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計劃生育村民自治以來,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“計劃生育村為主村民自治經驗交流會”上,洪山殿鎮(zhèn)作了經驗介紹。會后,鎮(zhèn)黨委、政府又對村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路,我著手起草了《計劃生育村民自治章程》和《計劃生育村民自治協(xié)議書》的指導性條款。各村在此基礎上,結合各自實際,對相關條款進行了修改和補充
如:柞子村、前塘村規(guī)定對兩女戶的小孩實行九年制義務教育全免費入學;永忠村規(guī)定對兩女結扎戶一次入500元養(yǎng)老保險,并在其小孩義務教育期間每年補助100元學費;梓木村規(guī)定對自愿放棄再生育的家庭一次性獎勵1000元……到7月底,已有37個村按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》,有26個村與農戶簽訂了《計劃生育村民自治協(xié)議書》,從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強流動人口管理,提升基層基礎工作水平
流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點,我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題,我們積極向縣局請示,縣計生局于4月7日到新檀村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。
5月13日,全鎮(zhèn)流動人口管理現(xiàn)場會議在新檀村召開,之后,“八個一”的流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn),F(xiàn)在,每個村的'流出已婚育齡婦女,都按照上級要求與村上簽訂了合同書,找出了擔保人,并按時向村上通報居住地的地址和聯(lián)系方式,及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明,建立了計劃生育管理卡
流動人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎,我們對基層基礎工作提出了更高的要求。根據(jù)上級指示,對村務公開的內容進行了進一步的補充和完善,并督促責任區(qū)、村對環(huán)境較差的服務室進行了整體搬遷。
部門個人工作總結 篇11
我叫xx,交通局副主任科員,財務股長,駐村工作隊隊長。現(xiàn)就任職一年來的具體情況總結如下:
一年來,在局黨委,本人深入學習思想,不斷改造世界觀、人生觀和價值觀,團結協(xié)作,積極協(xié)助黨委工作,始終做到“立黨為公、執(zhí)政為民”、“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”,牢記“兩個務必”,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。本人現(xiàn)就20年度主要工作述職如下:
一、思想政治素質和理論水平方面。
不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。認真學習全國經濟工作會議精神,深刻領會國家、省、市三級工作會議要點,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在學習中撰寫了的讀書筆記和心得體會,并運用科學理論指導自己的實際工作,使自己的一言一行始終處于黨的領導之下,時刻勤奮為黨工作。在工作之余,進行理論自學,不斷開拓和完善自己的理論知識。在事關政治方向、重大原則問題上,旗幟鮮明,立場堅定,堅決維護以黨中央領導權威。在加強思想理論學習的過程中,注重個人的政治品德和道德品質修養(yǎng),為廣大黨員干部樹立良好的形象。在政治、思想和行動上始終與黨中央保持一致,確保政令暢通和上級各項決定決議的貫徹執(zhí)行。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作,注重調查研究,深入聯(lián)系群眾,對分管的各項工作及基層科所情況基本作到了如指掌。能牢記全心全意為人民服務的宗旨,在工作自覺實踐“三個代表”重要思想,廉潔奉公,艱苦樸素,較好地保持了人民公仆的本色。
二、組織領導能力方面。
通過扎實的思想政治理論的學習,不僅為自己奠定了堅實的馬列主義的理論,提高了領導水平,而且為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。理論指導實踐,實踐促進理論,在日常工作中注重運用馬列主義的立場、觀點和方法,分析、研究、解決工作實際問題,取得了明顯的效果,自身領導能力和領導水平不斷得到提高,加強理論學習受益匪淺,使自己能夠站在全局的高度看待問題。在加強理論學習的同時,本人不斷業(yè)務和法律知識學習,利用點滴時間,在工作中學習,在學習中工作,掌握了工作的規(guī)律和內容,提高了自身的業(yè)務水平和運用法律解決問題的能力,遵紀守法,使自己更加勝任本職工作。作為一名基層干部我認為自己不僅是一名,而且應該是一名工作者。
首先自己應該扎實工作,銳意進取,既要發(fā)揚當所長時好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,勤奮工作,又要注重在工作實踐中摸索經驗,探索路子,在較高層次上發(fā)揮好財會的核算、監(jiān)督和服務保障作用,為領導決策提供真實的基礎,為部屬起好模范帶頭作用,做好表率。其次要利用各種有效的方法,調動部屬的工作積極性,提高他們的綜合素質,培養(yǎng)他們的主動服務意識和團隊合作精神,使他們更好地工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。在創(chuàng)建學習型機關過程中,堅持樹立以人為本的人才觀,努力培養(yǎng)一批一專多能的高素質復合型人才。第三,辦事堅持原則,樹立廉潔自律的優(yōu)秀品質。廉潔自律是財務工作的生命線,財務工作者只有廉潔自律,才能在工作中堅持原則,依法行政。我是這樣說的,也是這樣做的,在工作中凡事講原則、按制度辦事,法規(guī)大于人情世故,正是因為這樣做了,才保證了客觀、公正,依法辦事。
第四,必須具有高度的責任心。凡是要求下屬作到的,我自己首先作到。高度的責任心是我做好工作的寶貴經驗。財務工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是對每個最基本的要求,高度的責任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風是做好這項工作的.前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,為局領導決策提供科學、準確的依據(jù)。組織和們信任我,賦予我了權力,我就應當用好手中的權力,做好財務工作,為經濟建設提供強有力的支持。
三、工作作風方面。
工作之初,局黨委就確立了“建一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,樹一流形象”的工作思路。作為一名副科級干部,積極支持黨委的工作,做好助手,發(fā)揮好助手作用。工作中認真堅持民主集中制,維護黨委的權威。在貫徹落實上級大政方針、重要工作部署、人事、經費等重大問題上,虛心聽取其他人員的意見,會上一旦決定的事,決不在會下亂說。對個人分工負責的工作敢于大膽負責,不推諉扯皮,形成了良好團結協(xié)作氛圍。堅持開展批評與自我批評,搞好團結。批評與自我批評是加強團結,增強向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的武器。我能開誠布公,主動查擺自身存在問題,并請其他黨委成員提出批評,通過這種形式不斷改造完善自己。
四、工作實績方面。
著重抓好制度建設,保證工作有章可循。俗話說“無以規(guī)矩難以成方圓”,針對財務管理的薄弱環(huán)節(jié),我就著手管理方式方法和的研究,經多方調研、借鑒,堅持勤檢查,勤督促收到了良好的效果。在歷次大型檢查工作中,都能親自把關,結合上年度的情況和本年實際,按照上級下達的計劃比例逐一分解,力求符合實際,對每月的執(zhí)行情況分析,經常深入基層所了解實際情況,掌握第一手資料,作到心中有數(shù)。加強固定資產管理,對全局固定資產進行核對,做到了賬實相符,規(guī)范了固定資產管理程序。積極與上級業(yè)務處和縣財政局協(xié)調,籌借局辦公經費,保證局工作的正常運轉。對財務科日常工作,加強管理和指導。提出了“進度及時出、報表按時報、工作要細致,得分爭前茅”的工作目標,建設“服務型”科室要求財務科的面向基層、服務基層,幫助基層所加強票證管理和財務管理,提高內勤的工作水平。
五、廉潔自律方面。
xx到西柏坡考察工作時,重新強調了xx倡導的“兩個務必”,作為一名新提拔上來的基層局領導干部必須要有清醒的認識,始終要視“黨的事業(yè)重如山,看個人名利淡如水”,不斷加強黨性休養(yǎng)。平常注意收集廉政文章,進行研讀,提高自己的廉政意識。
正確行使手中的權力,加強黨風廉政建設,是黨中央對我們每個黨員、干部的基本要求。特別是在市場經濟條件下,更是與金錢打交道。如何在權力與金錢面前廉潔奉公、潔身自好?它關系到我黨的形象和聲譽問題,關系到我黨的生死存亡問題。關于“三個代表”重要思想有關論述中就明確指出:“三個代表是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源!本褪且笪覀兊膹V大干部、黨員要以黨的利益、國家利益和人民群眾利益為重,為中華民族的繁榮富強勤奮工作。我是一名基層領導干部,要以做好本職工作為己任。這不能只停留在口頭上,而且要落實在具體的行動上。在作風紀律上,認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。在工作中,要認真落實《黨風廉政建設責任制》,始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好,“清清白白做官,堂堂正正做人”。
六、駐村工作方面。
1、通過各種精神文明宣傳和創(chuàng)建活動,促進了全村的精神文明建設,形成了和諧融洽的鄉(xiāng)風民風。
2、密切了黨群干群關系。通過幫助群眾解決實際困難,辦幾件看得見,摸得著的實事,送去了黨的溫暖,密切了黨群干群的關系。
3、有效增加了農民的收入,產業(yè)結構調整,養(yǎng)殖戶的擴大,建筑裝飾工程隊的組建,促進了農民的增收。
4、改進了工作作風,駐村干部通過參與幫扶活動,親身感受到了困難群眾生活的艱辛,從中受到教育,鞭策我們更加勤奮工作,轉變工作作風,增強黨風廉政意識。
七、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。
在今后的工作中,我想絕不能辜負黨和人民對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭做一名優(yōu)秀的領導干部。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,為經濟發(fā)展做出貢獻。我要進一步參加各種理論學習,提高理論水平。認真掌握精通電腦,以適應信息化發(fā)展的要求。
3、嚴格要求,廉潔自律,塑造領導干部形象,當好反腐倡廉帶頭人。
以上是我任職一年來工作總結,不妥之處,敬請領導和們批評指正。
部門個人工作總結 篇12
開頭語:XX年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達的規(guī)定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業(yè)務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務收入***萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務增加***戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將XX年工作總結如下:
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
基礎管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的.執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強市場調研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
部門個人工作總結 篇13
20xx年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風險的不斷加大,全球經濟開始走向衰退,對我國進出口業(yè)務產生了很大的影響,作為行業(yè)經營風險也隨之加大;仡櫧衲晟虅盏墓ぷ靼l(fā)展軌跡。
一、首先是責任,強調在責權明晰的基礎上,提高員工的工作責任心
從今年x月份起針對市場變化,公司領導在原有財商一體化的基礎上,及時在商務工作的組織結構、人員分工、工作流程上進行了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來,成立了商務部,由區(qū)域直接管理,強調的是適當放權,讓權責更為清晰。同時部門內部重新修訂了崗位職責和分工流程,重心以保證公司資金安全,控制壞賬風險為主。在部門內部倡導增強工作責任心意識,確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
二、其次是合作,在加強部門內部合作協(xié)同的基礎上,加強與各層面的溝通協(xié)調
商務工作為業(yè)務與財務的銜接環(huán)節(jié),其合作溝能力尤為重要。橫向來說,與業(yè)務、財務部門之間對結算流程、催收過程、更正過程的控制,就需要所以相關部門的緊密配合,才能確保工作的順暢高效?v向來說,與網(wǎng)點、片區(qū)領導、總部財務之間的聯(lián)系,通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通,完成了各項工作的'上傳下達,提高了信息及時性與準確性。
最后是專業(yè),公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務環(huán)節(jié)。商務工作的專業(yè)性正是要結合公司業(yè)務的發(fā)展方向,對流程的適時調整,制度的不斷完善。
今年針對市場環(huán)境的變化,公司服務信用一體化的深入推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調整,并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善。
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