保安個(gè)人工作總結(jié)【實(shí)用】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的保安個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保安個(gè)人工作總結(jié) 篇1
本年度,保安辦事有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工連合一致,務(wù)實(shí)苦干,開發(fā)朝上提高,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以辦事屈服公安工作,辦事經(jīng)濟(jì)扶植和社會(huì)平安為宗旨,將科學(xué)成長看引入公司日常治理中,牢牢環(huán)抱年初公司訂定的成長籌劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,賡續(xù)鞏固推進(jìn)人防建沒,進(jìn)一步成長壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性康健成長,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,F(xiàn)將全年主要工作申報(bào)如下:
1、繼承完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行規(guī)范化扶植模式
企業(yè)要成長,治理是癥結(jié),企業(yè)治理是公司每天都要直面的問題,如何樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的今世企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)治理歷程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度做事。在訂定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)明問題實(shí)時(shí)改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事治理,經(jīng)營治理,后勤治理,財(cái)務(wù)治理,步隊(duì)治理等治理制度。降服了治理中的隨意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財(cái)務(wù)治理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)光陰、執(zhí)勤要求等,做到有法度模范,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化治理。
2、強(qiáng)化保安辦事治理。
社會(huì)必要保安,保安必要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常治理中;全面實(shí)行雇用制、培訓(xùn)制、稽核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎(jiǎng)懲制和鐫汰制。對(duì)付新雇用的保安員,依照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長或保安主干率領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的環(huán)境和本身的.職責(zé)后能力正式上班。對(duì)付在崗保安員,嚴(yán)格依照儀容儀表、辦事態(tài)度、處置懲罰問題的應(yīng)變才能等訂定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)懲分明。
在部隊(duì),班長被譽(yù)為軍中之母。在保安步隊(duì)中,班長同樣是兵頭將尾,施展著弗成替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出部屬非凡的特質(zhì),細(xì)心辨認(rèn)真假人才,對(duì)付好炫耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無物的人不予使用,采取由人防部保舉,駐勤點(diǎn)保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安步隊(duì)中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)負(fù)各駐勤點(diǎn)的班長;并針對(duì)班長及主干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識(shí)和治理才能等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的近況,在今年的7月份,專門對(duì)現(xiàn)任保安員班長及主干分子35人進(jìn)行15天的根基隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)治理才能的培訓(xùn),著力進(jìn)步保安班長及主干的執(zhí)行力、節(jié)制力、糾錯(cuò)力和凝聚力。保安督察是保安步隊(duì)日常治理緊張一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤環(huán)境、儀容儀表等開始督察,以不按期、禁絕時(shí)的方法,反省保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、情況衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并顛末夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)環(huán)境。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
保安個(gè)人工作總結(jié) 篇2
在20xx年第一季度,保安一中隊(duì)各項(xiàng)工作平穩(wěn)開展,在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,始終貫徹處三屆一次職代會(huì)精神,結(jié)合工作實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)保安員工作積極性,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作中的成績
堅(jiān)守崗位,確保節(jié)日安全。伴隨牛年鐘聲的響起,保安員始終堅(jiān)守崗位,她們放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。
全員參與,清掃積雪。進(jìn)入二月,接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情,大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時(shí),還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
安全檢查,杜絕隱患。在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,保安一中隊(duì)和平門崗對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進(jìn)行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查,針對(duì)小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況,給住戶發(fā)放了安全信息提示單,并詳細(xì)講解了注意事項(xiàng)及存在的安全隱患。通過此次走訪,很大程度上提高保安隊(duì)伍的親和力。
二、加強(qiáng)崗位練兵,增強(qiáng)體能,提高素質(zhì)
為了提高隊(duì)伍整體素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,中隊(duì)對(duì)崗前培訓(xùn)不合格保安員利用休班的時(shí)間進(jìn)行了再次嚴(yán)格的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),增強(qiáng)了保安隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀念。
三、狠抓班子建設(shè),提高隊(duì)伍的凝聚力和向心力 通過組織民主生活會(huì)及“一對(duì)一”“一對(duì)多”“多對(duì)多”的促膝談心,使班子成員間誤會(huì)消除,互相理解,相互包容。從而更好的提高保安隊(duì)伍的凝聚力。
四、堅(jiān)持嚴(yán)抓細(xì)管,推進(jìn)HSE體系運(yùn)行,提高安全管理水平
定期召開安全生產(chǎn)會(huì),學(xué)習(xí)安全文件,進(jìn)行安全教育培訓(xùn),落實(shí)“六大禁令”。對(duì)各崗存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,把隱患控制在萌芽狀態(tài),確保了一季度的安全生產(chǎn)無事故。
五、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,加大獎(jiǎng)懲力度
中隊(duì)建立嚴(yán)格的.獎(jiǎng)懲制度,針對(duì)個(gè)別崗出現(xiàn)的不按時(shí)站崗、巡邏等違紀(jì)現(xiàn)象,加大查處力度,決不姑息,并在中隊(duì)例會(huì)上通報(bào)批評(píng)。
在我們?nèi)w保安員的不斷努力下,目前,各小區(qū)的治安有了明顯的好轉(zhuǎn)。面對(duì)業(yè)主日益增長的保安服務(wù)要求,我們將正視保安隊(duì)伍建設(shè)中面臨的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。以更專業(yè)的服務(wù)打造“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)。
保安個(gè)人工作總結(jié) 篇3
進(jìn)入公司工作以來,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變。特別是通過前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名公司職員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下:
一、工作體會(huì)
對(duì)公司的印象及感觸通過前期公司對(duì)自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會(huì),感覺到我們xxxx保安咨詢服務(wù)有限公司是一家中國唯一一家夸省份,跨地域?qū)iT為大型活動(dòng)提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特別是年初又取得了xx市公安局保安服務(wù)許可的資質(zhì),使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛,服務(wù)更全面。我公司的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽(yù)、講安全、創(chuàng)一流”,通過幾個(gè)月的工作我更體會(huì)到了這一點(diǎn)。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶,如xx、xxx、xxx等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養(yǎng)。
二、工作任務(wù)
工作業(yè)績?cè)诠竟ぷ饕詠,先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責(zé),發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級(jí)交給的任務(wù)。
最近,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù),并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請(qǐng)領(lǐng)、管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務(wù)圓滿完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前xx駐勤點(diǎn)由于內(nèi)部裝修,缺少人手,自己主動(dòng)申請(qǐng)到該執(zhí)勤點(diǎn)工作,通過在駐勤點(diǎn)的工作,使自己的工作得到了實(shí)踐,為下步保安管理部內(nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。
內(nèi)勤管理方面,自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗(yàn),給各經(jīng)營部建立檔案,方便及時(shí)查閱。詳細(xì)記錄公司、部門的會(huì)議,會(huì)后認(rèn)真整理紀(jì)要并存檔待查。
三、存在的問題
工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責(zé),但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的'過程中,對(duì)保安力量的統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強(qiáng),特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,不知如何下手,如何去干,進(jìn)而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。對(duì)自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
四、改進(jìn)計(jì)劃
要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)公司務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在工作中做到認(rèn)真細(xì)心,對(duì)自己所做的工作要仔細(xì)核對(duì),防止發(fā)生問題。保安的內(nèi)勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時(shí)進(jìn)行匯總報(bào)告。各類會(huì)議紀(jì)要整理要更加詳細(xì)。
通過這幾個(gè)月工作,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
保安個(gè)人工作總結(jié) 篇4
在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的半年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強(qiáng)經(jīng)營,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx、xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。
我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的`事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxxx、xxxx、xxxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到xx、xx度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。
在xx月中旬,又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了xx個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。
通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头⻊?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,局開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間xx多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模xx。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發(fā)現(xiàn)不安全因素xx次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,半年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件xx起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
半年來,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度,局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評(píng)定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。半年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息,提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),減少了水電資源的浪費(fèi),降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了xx年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安個(gè)人工作總結(jié) 篇5
過去的20xx年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年總結(jié)如下:
1、執(zhí)勤認(rèn)真,服從上級(jí)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、做事認(rèn)真、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
2、迎接挑戰(zhàn),踐行職責(zé)。自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及各領(lǐng)班請(qǐng)教帶班之道,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如要求車場管理員應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題(車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等),及時(shí)通報(bào)車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
3、遵紀(jì)守法,注重日常禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí),關(guān)注自身素質(zhì)培養(yǎng)。部門每周例會(huì):對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的`學(xué)習(xí);7月報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安個(gè)人工作總結(jié) 篇6
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,下面是酒店保安個(gè)人年度工作總結(jié)。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì),F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2.制度落實(shí)
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。
3.宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全知識(shí)考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場地,時(shí)間長,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來,落實(shí)安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對(duì)查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù),其余均整改完畢?/p>
同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
xxxx年X月X日加入的XX物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
一,計(jì)劃。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的`發(fā)展。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式“管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等,對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊(duì)長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性?紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度!2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集
報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,記錄是一切報(bào)告的根據(jù),匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時(shí),除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的。
保安個(gè)人工作總結(jié) 篇7
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任,仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作狀況總結(jié)如下:
一、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保安人員,聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,仔細(xì)對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注意禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順當(dāng)開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識(shí)
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的服務(wù)意識(shí),為公司的平安防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必需嫻熟把握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參與消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成果,從而大大提高消防技能;三是仔細(xì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,仔細(xì)履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作力量有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成果的同時(shí),我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的`創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
20xx年的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將連續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的支配,踏實(shí)、仔細(xì)地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中敬重他人、樂觀溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的平安而連續(xù)努力工作。
保安個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在20xx年6月1日我部進(jìn)駐xx公寓以來,在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)
一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實(shí)的原則,采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)參與者進(jìn)行了思想說服教育,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn)。
丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點(diǎn)演練1次,圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足:
在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位,對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動(dòng),嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí),加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中,落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五、xx年工作計(jì)劃
xx年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的`開展,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作
1、加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動(dòng)測試。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻(于2月底完成)
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們一定正視現(xiàn)實(shí),不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,把xx公寓做成鐵桶一個(gè)。
以上是我們保安部進(jìn)駐xx公寓來的工作總結(jié),有認(rèn)識(shí)不到、做得不妥之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安個(gè)人工作總結(jié) 篇9
20xx我進(jìn)步的溫床,因?yàn)椴坏絖月的時(shí)間,我順利的完成了對(duì)新工作適應(yīng)期。翻開20xx新的歲月,對(duì)未來工作更加充滿信心。
來到xx銀行已幾個(gè)月,驀然回首,我對(duì)人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實(shí)我的生活,工作可以讓我學(xué)到新知識(shí),讓我改變了對(duì)社會(huì)的看法。
xx銀行明優(yōu)質(zhì)服務(wù)真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這10個(gè)人的團(tuán)體當(dāng)中,并享受其中。他們微笑著面對(duì)客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個(gè)追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動(dòng)下,我對(duì)工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對(duì)生活的報(bào)怨。開始對(duì)生活充滿了期待,對(duì)工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因?yàn)檫@樣一個(gè)幸福的團(tuán)隊(duì),我愿意為它奉獻(xiàn),愿意和它一起努力進(jìn)步。
作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時(shí)刻洞察周圍的環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領(lǐng)員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領(lǐng)工作。現(xiàn)在,隨著一天天自己的用心積累,對(duì)銀行的'業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,感到了成就感。我會(huì)一如繼往的堅(jiān)持做到最好。
最后,相信自己會(huì)在20xx年出色的完成本職工作,做好xx銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為xx銀行奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力,也忠心的祝愿xx支行越來越好。
保安個(gè)人工作總結(jié) 篇10
針對(duì)商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作,期間消防安全知識(shí)的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利,其中存在的主要問題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴(yán)重堵塞了安全通道,但是對(duì)于商場負(fù)責(zé)人來說這樣的處理結(jié)果也是難以讓諸多顧客感到滿意的,因此在重新修建商場倉庫以后將平時(shí)用不到的物品都儲(chǔ)存進(jìn)去,而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進(jìn)行開放,至于通道中的消防設(shè)備以及相應(yīng)的裝置都得到了及時(shí)的檢修與更換。
在秩序維持方面主要還是預(yù)防結(jié)賬時(shí)存在的插隊(duì)現(xiàn)象,以往由于擔(dān)心顧客的吵鬧影響到商場的生意導(dǎo)致自己面對(duì)插隊(duì)人群感到無可奈何,因此今年特地在收銀臺(tái)后面設(shè)立了單人護(hù)欄并取得了一定的效果,其實(shí)在我看來若是顧客能夠在排隊(duì)時(shí)自覺一些的話應(yīng)當(dāng)能夠解決這方面產(chǎn)生的問題,關(guān)于這點(diǎn)可以了解到年輕顧客在購買商品的時(shí)候往往能夠遵守商場內(nèi)的秩序,但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場內(nèi)部的秩序維持工作,今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內(nèi)部的顧客沒有發(fā)生任何的矛盾。
在商場外部則做好了車輛疏導(dǎo)以及停車場的看護(hù)工作,除了預(yù)防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對(duì)不規(guī)范的情況給予疏導(dǎo),若是在規(guī)劃了專門的停車區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問題可就是自己的失職之處了,工作總結(jié)而且面對(duì)占用商場停車區(qū)域的行為應(yīng)當(dāng)給予制止才能保障消費(fèi)者的權(quán)益,其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛(wèi)生狀況造成了影響,由于多次制止仍難以得到有效解決應(yīng)當(dāng)對(duì)這類問題進(jìn)行反思才能找到有效的方法。
通過以上總結(jié)讓我對(duì)商場保安的職責(zé)有了更深層次的理解與體會(huì),但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的,因此我需要在今后的商場工作中履行好保安人員的`職責(zé)并遵從相關(guān)負(fù)責(zé)人的指示,而且即便是通過長年累月的工作經(jīng)驗(yàn)也能讓我成長為優(yōu)秀的商場保安人員。
保安年終個(gè)人工作總結(jié)到了年底,回顧這一年來的工作,作為我們幼兒園的保安,每天面對(duì)這些天真可愛的孩子,我明白我肩膀上的責(zé)任是非常重的,必須要對(duì)他們負(fù)責(zé),對(duì)他們的安全工作要做好,F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)下:
一、出入登記工作
每天早上,我都會(huì)在園區(qū)門口接待我們上學(xué)的孩子們,看著他們可愛的笑臉,親切的喊著我和老師,真的感到特別的開心,同時(shí)也明白做好這份工作是非常的不容易,從開學(xué)開始,我就會(huì)認(rèn)真的記住每一位小朋友的名字,以及家長是誰,在開學(xué)前,我也是就孩子們的情況有一些了解,到了下午家長們接孩子們,我也是認(rèn)真的確認(rèn),同時(shí)有時(shí)候家長有事情,是家長的親戚或者朋友過來接孩子,我也是會(huì)確認(rèn)清楚,避免出現(xiàn)問題,導(dǎo)致孩子被他人接走了,而家長卻不知道。這也是我工作的不負(fù)責(zé),當(dāng)有陌生人想要進(jìn)入幼兒園的時(shí)候,都要確認(rèn)清楚是家長,或者是其他事項(xiàng)的工作人員,確保不會(huì)給孩子們帶去危險(xiǎn)。這一年來,我認(rèn)真的做好了出入的登記檢查工作,確保了孩子們的安全。
二、設(shè)施檢查工作
每天我都會(huì)對(duì)園區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施,孩子們使用的玩樂設(shè)施等一些進(jìn)行檢查,確保園區(qū)的安全能夠得到保障,同時(shí)確保孩子們?cè)谕嫠5臅r(shí)候,不會(huì)出現(xiàn)設(shè)施陳舊,或者不安全導(dǎo)致發(fā)生意外情況,這些工作雖然很繁瑣,而且設(shè)施也是很多,但是我都會(huì)認(rèn)真的去檢查,避免出問題,作為保安,更重要的是預(yù)防,而不是出了問題再來解決,那時(shí)候也是遲了的。一年工作下來,一些老舊的設(shè)施也是進(jìn)行了置換,保障孩子們能在幼兒園里面快樂的學(xué)習(xí)玩耍。
三、巡查值班工作
在值班巡查的過程中,我也是會(huì)配合老師做一些搬運(yùn)教學(xué)設(shè)施的工作,積極的配合老師做好教學(xué)工作,同時(shí)每日查看監(jiān)控,認(rèn)真巡查園區(qū),發(fā)現(xiàn)情況也是及時(shí)的去處理,認(rèn)真做好記錄,避免有什么遺漏的。做好幼兒園值班的工作,確保整個(gè)幼兒園的安全工作。同時(shí)提高自己的安全意識(shí),積極的參加園區(qū)組織的各種安全會(huì)議,讓自己是能時(shí)刻有警惕的意識(shí),認(rèn)真的去做好保安的工作。
在幼兒園工作的這一年時(shí)間里面,我也知道,在以后自己必須要時(shí)刻確保幼兒園里的安全,對(duì)我們的孩子們?nèi)ヘ?fù)責(zé),同時(shí)對(duì)于自身來說,也要多學(xué)習(xí)安全各方面的知識(shí),多改進(jìn)自身的不足,改進(jìn)日常工作的方法,讓自己的保安工作做得更加的好。
保安個(gè)人工作總結(jié) 篇11
我校在各級(jí)教育行政部門領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷下,校園面貌發(fā)生了顯著的變化,教育教學(xué)設(shè)施進(jìn)一步完善,大大優(yōu)化了校園育人環(huán)境,為創(chuàng)建安全文明校園,給受教育者提供良好的安身立命的學(xué)習(xí)生活場所打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、重視內(nèi)部管理共創(chuàng)平安校園
健全的規(guī)章制度可以對(duì)師生起約束作用。學(xué)校按照《治安保衛(wèi)工作條例》規(guī)定,結(jié)合本校實(shí)際,不定期組織師生學(xué)習(xí)、回顧學(xué)校各種安全制度,如《學(xué)校車輛及學(xué)生交通安全制度》、《用電、用水安全制度》、《體育、衛(wèi)生安全制度》、《外出集體活動(dòng)安全》以及《門衛(wèi)制度》、《食堂衛(wèi)生制度》、《夜值班巡邏制度》等等,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),保一方平安。與此同時(shí),我們還重視專項(xiàng)教育,做到防范措施有力,具體做法如下:
1.加強(qiáng)值班。幾年來,學(xué)校一直每天安排、教師護(hù)導(dǎo)、學(xué)生執(zhí)勤進(jìn)行值日。值日人員除管理好學(xué)生的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等情況外,還著重維持課間校園的`秩序,防止意外事故的發(fā)生。每到放學(xué)時(shí),在半小時(shí)內(nèi)由值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)清校,督促學(xué)生盡快做好值日,按時(shí)離校。在節(jié)假日之前,我們集中全校師生,進(jìn)行專項(xiàng)安全教育,讓學(xué)生時(shí)時(shí)提高警惕。暑寒假及節(jié)假日期間,全校教師輪流值班,巡視校園,并做好值日記錄,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。學(xué)校還實(shí)行了門衛(wèi)值班巡邏制度和教師夜值班巡邏制度,確保校園安寧。
2.嚴(yán)格登記制度。加強(qiáng)門衛(wèi)值班工作。學(xué)校在教育局的統(tǒng)一安排下配備了兩名專職保衛(wèi)人員,專門負(fù)責(zé)學(xué)校的保衛(wèi)工作,實(shí)行來客登記制度,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入校內(nèi),消除校內(nèi)安全隱患。同時(shí)在校門口加強(qiáng)家長接送學(xué)生的管理監(jiān)督力度,規(guī)定非父母等直系親屬不得帶學(xué)生出校門,對(duì)于確需離校的學(xué)生,必須做好接生人員的登記手續(xù)方可離校。確保學(xué)生人身安全。
3.加強(qiáng)安全設(shè)施工作。學(xué)校經(jīng)常教育學(xué)生不玩火、玩水、玩電,對(duì)不安全事故隱患經(jīng)常性檢查。本學(xué)期,我們根據(jù)市綜治辦及教育局的相關(guān)文件精神,不定期地對(duì)學(xué)校的安全工作進(jìn)行檢查,此外,校安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組又專門對(duì)學(xué)校火災(zāi)隱患進(jìn)行多次排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整改。學(xué)校特別關(guān)注財(cái)務(wù)室、電腦室、多媒體教室、網(wǎng)管中心、檔案室、圖書室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室和階梯教室等重點(diǎn)部位的安全管理。在重點(diǎn)部門都安裝了鐵門、鐵窗,所有教室、辦公室及各重點(diǎn)部位實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控的全覆蓋,加強(qiáng)了防盜措施。在學(xué)校的各個(gè)重要位置,配置了視頻監(jiān)控設(shè)備。對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)用的有毒藥品,學(xué)校設(shè)專柜儲(chǔ)藏,專人保管,實(shí)行雙人雙鎖等。
二、積極開展活動(dòng)營造文明氛圍
安全保衛(wèi)工作意義非常重大,為使安全文明校園工作深入人心,我們充分利用黑板報(bào)、政治學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì),首先對(duì)教師進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)工作。在這個(gè)基礎(chǔ)上,學(xué)校積極開展多渠道、多形式的學(xué)生系列教育活動(dòng)。具體做法如下:
1.開展安全教育周活動(dòng)。為強(qiáng)化學(xué)生安全文明意識(shí),學(xué)校實(shí)行安全周制度,在安全周里,我們開展系列活動(dòng),如安全過馬路,安全文明就餐,以安全為主題的班團(tuán)活動(dòng),安全知識(shí)競賽,課間文明休息等,同時(shí),為提高學(xué)生的自我保護(hù)能力,我們請(qǐng)交警為全校學(xué)生作交通安全知識(shí)講座;請(qǐng)來心理健康指導(dǎo)師作心理健康輔導(dǎo)講座;寒暑假之前,組織全校學(xué)生觀看《安全知識(shí)教育》影視片。每年,我們積極組織學(xué)生參加市舉辦的“安全與我同行”征文和演講比賽。使學(xué)生切切實(shí)實(shí)感受到安全的重要性。
2.以“重大節(jié)日、紀(jì)念日”為主題的系列教育活動(dòng)。我們堅(jiān)持利用重大節(jié)日和紀(jì)念日對(duì)學(xué)生進(jìn)行豐富多彩的系列教育活動(dòng)。 “11月x日”119消防宣傳日進(jìn)行安全疏散演習(xí)、防火知識(shí)宣傳,12、2全國交通安全日對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全知識(shí)講座等。這些豐富多彩的系列教育寓于活動(dòng)之中,取得了預(yù)期的理想效果。濃郁了校園的文明氛圍,大大增強(qiáng)了學(xué)生的安全文明意識(shí)。
一年來,我們?cè)谧龊贸R?guī)安全保衛(wèi)工作的同時(shí),發(fā)揚(yáng)勇于爭先的精神,不斷的明確認(rèn)識(shí),堅(jiān)持“重在建設(shè),重在過程,重在促進(jìn)”的原則,團(tuán)結(jié)拼搏、敬業(yè)奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流,自加壓力,努力工作,力爭把學(xué)校建成為具有典型性、示范性的“安全文明校園”。
保安個(gè)人工作總結(jié) 篇12
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在__商場工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時(shí)間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。開始的時(shí)候我是在二樓巡邏,大概有半個(gè)月的時(shí)間,后來由于人手的不足我被調(diào)到前門協(xié)助__擔(dān)任門崗的工作。
每個(gè)星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識(shí)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、指揮車輛的手勢等等。
在xx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次商場2樓的一個(gè)裝修工強(qiáng)行把電瓶車開進(jìn)商場內(nèi)部后,沒有懼怕他們的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的`地方,比如語氣強(qiáng)硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機(jī)動(dòng)車出入證、進(jìn)出電瓶實(shí)行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便商場店主們的電瓶車充電,也方便了我們商場保安的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個(gè)電瓶到幾天丟一個(gè)電瓶到幾個(gè)月丟一個(gè)電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們?cè)谏虉龅曛鱾兺I(yè)回家的時(shí)候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時(shí)候說一句:快下雨了,請(qǐng)您注意外面晾曬的物品;在商場店主們回到家的時(shí)候說一句:請(qǐng)把車輛鎖好,以免物品丟失。我相信商場店主們肯定十分開心,感覺到只要進(jìn)了我們__商場的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向__以及隊(duì)長學(xué)習(xí),爭取做的更好。
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;本人工作與其他同事相比還有差距,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。在以后的工作中,,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了商場的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
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