個人工作總結集錦14篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結 篇1
本人19xx年4月出生于一個農(nóng)民家庭,男,取名叫石登為。從小生活在一個生活艱苦的家庭,對自己入學前印象不深。1988年進入方學小學念書,在就讀期間加入了中國少年先鋒隊。在小學早期,比較調(diào)皮、不思學習,曾一度是一個出名的差生,在小學四年級的時候得到鐘筠老師的有效教育和引導,思想和行為上有了巨大轉變,很快成為一個成績優(yōu)秀的學生。
在小學畢業(yè)時,以優(yōu)異成績順利考上祿新中學念初中。在當時學校學習氛圍不是很濃,同學間各種矛盾、沖突不斷,違紀現(xiàn)象嚴重的情況下,我堅持博覽群書,嚴于律己。初中三年連續(xù)當選班長,并在初二、初三的期中和期末考試中成績都保持在學校前五名。在初二上學期加入中國共產(chǎn)主義青年團。在初中多次獲!叭脤W生”“優(yōu)秀學生干部”等稱號,獲縣“優(yōu)秀干部”稱號一次。
中考以全鄉(xiāng)第二名的高分考入武宣縣中學。在高中保持了初中的學習和工作勁頭。學習成績優(yōu)秀,并一直擔任班級副班長職務。擔任學校學生會生活部長,主持學校衛(wèi)生、“兩操”的具體量化評分工作。學習和工作得到領導、老師的高度評價和贊揚。多次評為縣、!叭脤W生”“優(yōu)秀干部”,被評為柳州地區(qū)“優(yōu)秀學生干部”稱號一次。
高考順利考上廣西師范大學教育科學學院教育技術學專業(yè)本科。在大學里,積極進取,注重個人綜合能力和社會實踐能力的提高。在大一的時候,曾因沉溺游戲,學習不努力。但在學習和工作中,及時得到老師、師兄和師姐的幫助和提點,很快從游戲中解脫出來。大一當選副班長,學院學生會助理,大二當選學生會辦公室主任,大四當選班長。大二時并兼任校團委《獨秀峰青年報》的記者、編輯。在工作中提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,社會交往能力,擴大認識認知面。大三的.時候,主攻專業(yè)技術能力,和操作能力。參與《對外漢語專題站》的開發(fā),此項目獲廣西省首屆教育教學軟件大賽二等獎。策劃編導的《大學生暑期生活》專題片在桂林電視臺教育頻道連播四天。在學校學習工作之余,積極參加各種勤工儉學勞動,為自己籌集部分學習生活資金。曾做送水工,家教,分團委老師助理,網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)等工作。工作中得到了一定的報酬,得到了勞動體驗,鍛煉了自己。被評為“優(yōu)秀學生干部”、“積極分子”、“先進個人”等稱號。
畢業(yè)后,順利簽約清新縣教育局,在清新縣第一小學任教。作為一個外鄉(xiāng)人,在生活工作中得到領導、老師的極大幫助和關懷,生活工作氛圍很融洽和諧。
時間飛逝,人生的二十五年已經(jīng)過去,我會以史為鑒,繼續(xù)積極工作和生活。
個人工作總結 篇2
20xx年是在手術室工作的其次年!這兩年來,在護士長和科主任的指導下,在同事的親密合作和支持下,仔細完成了工作。 總結如下
1、在思想政治方面,積極支持醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以患者為中心,以優(yōu)秀合格護士為標準嚴格要求自己,患者如親屬,以患者為中心,以患者滿足度為標準。
2、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科的規(guī)章制度,始終保持無菌觀念,仔細負責工作,加班,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,一切重視工作。為患者供應全方位優(yōu)質效勞,醫(yī)學全網(wǎng)收集,積極協(xié)作手術醫(yī)師麻醉醫(yī)師,營造和諧的工作氣氛,保證手術順當完成。
3、積極參加診療科組織危重患者的急救活動,與各科合作進展急救活動,在工作中團結同事,積極進取,嚴風格查,嚴密防止發(fā)生錯誤事故,保持質量完成手術過程的同時,不斷提高自己的操作水平,積極參加開展新業(yè)務。參與工作兩年來,我在科同志們的指導下積極學習,把握了各科的手術協(xié)作程序,如婦產(chǎn)科、泌尿外科、一般外科、肝膽科等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年來,回憶過去的一年,我感慨萬千,展望20xx年,在新的一年的工作中,我克制了20xx年度自身的一切缺乏,吸取了特長,在醫(yī)學.全網(wǎng)上停頓高傲的警覺,不斷改善自己的業(yè)務水平,在新的一年里在各個方面都提高了一層樓
今后的目標:
我決心進一步興奮精神,加強個人世界觀改造,為克制自己存在的問題而努力
(1)抓好理論學習,保持政治堅固;。
(2)在護士長、科主任的關懷和指導下,順當完成醫(yī)療護理工作,仔細履行職責,喜愛工作。
(3)以科為家,工作積極進展,對病人慈愛急躁,滿意病人的需要。
護理工作雖然是平凡的工作,但我們用真誠的愛來治愈患者的心靈創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱來點燃克制患者疾病的士氣。
護理工作是崇高神圣的事業(yè),以有限的生命投入無限的護理工作。我為自己是護士隊伍的'一員而驕傲。在今后的工作中,我會加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出奉獻!看護工作雖然很少,但有時我真的為自己感到傲慢。我是生命的陪伴者,許多人都在我的努力下以我勤奮仔細的我的熱忱為我獻身,過著幸福的每一天。
我的雙手我的笑容我的慈愛暖和這個世界!他們記不住我的名字,他們不知道我的付款,他們不知道我的辛苦,但是禮物玫瑰手里有馀香!我們就是那樣的天使!所以,許多深夜中午,我走在病人、痛苦、血液、呻吟、傷病中,我感到很幸福!
感謝過去一年里和我一起工作的全部同事。感謝你們的好意,感謝與你們有這樣的相遇的緣分,感謝你們的和善和漂亮,感謝你們讓我生活在這樣暖和的家庭里!盼望明年,我們能夠連續(xù)榮辱,感受生命和生活的漂亮,制造更加光芒的將來!
我會用愛、真心和仁心來暖和你,讓你心情舒服,讓你安心。
個人工作總結 篇3
總結是前一個過程結束與又一個過程開始的連接,隨著時間消失,又到了一個新的年歲交替,20xx年即將過去,又要寫總結啦!總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行總結:
一、今年的主要工作:
由于20xx年初公司改制,原來的項目管理部被取消,成立了第二建筑分公司,于是就被調(diào)往擔任資料員,主要承擔該分公司在萬興花園C區(qū)D組團2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和D組團前期場地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質量管理、圖紙預算等。
二、具體工作內(nèi)容:
1、 資料管理工作
對于土建資料員來說,了解熟悉每一個工程的施工工序這是一個非常重要的和關鍵的,也是一個合格的土建資料員的必備的素質。因為都知道所有的資料都是緊跟著每一道施工工序產(chǎn)生的。對于現(xiàn)在來說工程材料管理十分的嚴格。對于土建資料員來說一定要熟悉材料這一塊,還有就是材料的取送樣。同時加強施工員和技術員的交流。專職資料員其實工作內(nèi)容是十分的簡單,就是收集一些和整理一些工程的資料,其中部分都是好多都是施工員、技術員、測量員提供的。目前我國的整個國內(nèi)建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂,很多不是資料員的工作內(nèi)容都可能會強加在資料員身上,F(xiàn)在的資料員其實要知道的東西非常全面的。
一:施工現(xiàn)場管理與資料收集
施工管理工作分為三個階段:即1、施工準備 2、施工階段 3、竣工驗收 ;
(一)施工準備階段應收集的資料:
1、技木準備 承包合同,工程預算、施工組織設計、圖紙會審。
2、現(xiàn)場準備三通一平、工程定位放線及復核、施工許可證申報、質監(jiān)申報、臨時占用道路申報、現(xiàn)場文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機具組織進場。
(二):施工階段應收集的資料:
1:質量控制貫沏施工組織設計、制度措施、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、工藝標準,貫沏工程質量驗收標準,切實執(zhí)行質量檢查和質量驗收,做好工序交接撿查驗收,隱蔽工程檢查驗收,防滲漏試水檢查驗收,變更工程簽證,控制材料進場質量,加強施工復核,組織工程質量定期及不定期的質量檢查。
2:安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針,控制五個安全因素(人、材料、機械、方法、環(huán)境)其中包括:施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實層級安全生產(chǎn)責任制,貫沏安全生產(chǎn)獎懲制度措施,落實安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術交底及安全教育學習。總結是前一個過程結束與又一個過程開始的連接,隨著時間消失,又到了一個新的年歲交替,20xx年即將過去,又要寫總結啦!總結一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行總結:
一、今年的主要工作:
由于20xx年初公司改制,原來的項目管理部被取消,成立了第二建筑分公司,于是就被調(diào)往擔任資料員,主要承擔該分公司在萬興花園C區(qū)D組團2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和D組團前期場地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質量管理、圖紙預算等。
二、具體工作內(nèi)容:
1、 資料管理工作
對于土建資料員來說,了解熟悉每一個工程的施工工序這是一個非常重要的和關鍵的,也是一個合格的土建資料員的必備的素質。因為都知道所有的資料都是緊跟著每一道施工工序產(chǎn)生的。對于現(xiàn)在來說工程材料管理十分的嚴格。對于土建資料員來說一定要熟悉材料這一塊,還有就是材料的`取送樣。同時加強施工員和技術員的交流。專職資料員其實工作內(nèi)容是十分的簡單,就是收集一些和整理一些工程的資料,其中部分都是好多都是施工員、技術員、測量員提供的。目前我國的整個國內(nèi)建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂,很多不是資料員的工作內(nèi)容都可能會強加在資料員身上。現(xiàn)在的資料員其實要知道的東西非常全面的。
一:施工現(xiàn)場管理與資料收集
施工管理工作分為三個階段:即1、施工準備 2、施工階段 3、竣工驗收 ;
(一)施工準備階段應收集的資料:
1、技木準備 承包合同,工程預算、施工組織設計、圖紙會審。
2、現(xiàn)場準備三通一平、工程定位放線及復核、施工許可證申報、質監(jiān)申報、臨時占用道路申報、現(xiàn)場文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機具組織進場。
(二):施工階段應收集的資料:
1:質量控制貫沏施工組織設計、制度措施、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、工藝標準,貫沏工程質量驗收標準,切實執(zhí)行質量檢查和質量驗收,做好工序交接撿查驗收,隱蔽工程檢查驗收,防滲漏試水檢查驗收,變更工程簽證,控制材料進場質量,加強施工復核,組織工程質量定期及不定期的質量檢查。
2:安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針,控制五個安全因素(人、材料、機械、方法、環(huán)境)其中包括:施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實層級安全生產(chǎn)責任制,貫沏安全生產(chǎn)獎懲制度措施,落實安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術交底及安全教育學習。
3:進度控制根據(jù)合同工期及施工組織設計,分階段編制施工進度作業(yè)計劃,及時檢查計劃進度,及時調(diào)整計劃,協(xié)調(diào)土建與專業(yè)施工的協(xié)作配合。
4:成本控制及時做好經(jīng)濟簽證,貫沏降低成本措施,優(yōu)化進度計劃,優(yōu)化勞動力,嚴格控制材料進場數(shù)量及質量,材料發(fā)放實行限額領料,加強施工放線復核,做到事前控制質量,減少事后返工損失,掌握經(jīng)濟索賠技巧,及簽證索賠,減少經(jīng)濟損失。
5:文明施工施工現(xiàn)場場容管理
6:現(xiàn)場料具管理包括:生產(chǎn)工具(做好發(fā)放與回收)、現(xiàn)場材料(施工平面布置圖分類堆放并加標色),周轉料(分類堆放)。
( 三):竣工驗收階段
1:技術資料整理組編 包括:施工日志、變更工程、施工驗收及檢查記錄,材料試驗報告,質量檢查驗收記錄,資料應及時記錄及時簽證及時積累,及時整理。(技術資料是甲方用作核對結算的依據(jù),不容忽視。)
2:竣工工程予驗收撿查組織竣工工程予檢驗收,檢查驗收前工程遺留未完善的工程手尾,及時處理,為竣工驗收創(chuàng)造條件。
3:工程竣工驗收備案(房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理暫行辦法)規(guī)定:建設單位辦理工程竣工驗收備案應提交以下材料:
。1):工程竣工驗收備案表(房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表) (2) :工程竣工驗收報告
(3):法律、行政法規(guī)規(guī)定應當由規(guī)劃、公交消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用文件。
(4):施工單位簽署的工程質量保修書;
(5):法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件;
(6):商品住宅還應當提交《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。
4:竣工工程驗收
二:單位工程施工技術資料管理
單位工程施工技術資料的作用:
1:是反映工程質量和工作質量的重要依據(jù)
2:是單位工程施工全過程的真實記錄
3:是單位工程日后維修、擴建、更新的重要擋案材料
4:統(tǒng)一建筑施工企業(yè)技術資料的管理工作,有利于工程質量檢查和歸擋
第二節(jié) 施工技術資料內(nèi)容分類
施工技術資料按其性質分為七類:
第一類:建筑工程法定建設程序必備文件;
第二類:綜合管理資料;
第三類:工程質量控制資料 包括:驗收資料 施工菅理資料 產(chǎn)品質量證明文件 檢驗報告 施工記錄及檢測報告
第四類:工程安全和功能檢驗資料及主要功能抽查記錄;
第五類:檢驗批質量驗收紀錄;
第六類:施工日志;
第七類:竣工圖;
三:施工組織設計的編制:
施工組織設計是指導施工準備和組織施工的全面性的技術、經(jīng)濟文件,是指導現(xiàn)場施工的準則;編制施工組織設計必須貫徹統(tǒng)籌規(guī)劃,科學地組織施工,建立正常的生產(chǎn)秩序,充分利用空間,爭取時間,采用先進施工技術,用最少的人力和財力取得的經(jīng)濟效果,以建造出質量優(yōu)良的工程。施工組織設計是工程施工施工前應編制好的施工技術管理的一項重要的綜合技術管理文件,文件必須經(jīng)過技術審批責任人簽名后方能生效。
單位工程施工組織設計內(nèi)容:
目錄 一、工程概況 二、施工管理架構 三、施工總進度計劃 四、施工平面布置1:施工平面布置2:施工用水平面布置3:施工用電平面布置五、主要施工設置及機具配備 六、主要工程量及工料分析 七、主要資源及計劃 八、施工方法 (一)施工順序(二)基礎工程 (三)土方工程 (四)地下室施工(五)±0.00以上主體工程施工(六)天面防水及隔熱層施工(七)裝飾工程施工 九、外腳手架搭設及安全防護 十、重直運輸 十一、建筑物垂直度控制 十二、質量技術措施 十三、安全技術措施 十四、夏、冬、雨季技術措施 十五、文明施工措施 十六、防火、用電安全技術措施 十七、夜間施工措施 十八、降低成本技術措施 十九、產(chǎn)品保護
施工方案內(nèi)容:
1、工程概況和特點 2、施工程序和方法 3、施工進度安排 4、施工布置 5、勞動力、構配件、機具、材料計劃 6、質量保證措施 7、安全措施
四:施工日志與施工紀錄填寫
。ㄒ唬┈F(xiàn)場施工關鍵資料-----施工日志
施工日志是在建筑工程整個施工階段有關施工活動(包括施工組織管理和施工技術)和現(xiàn)場情況變化的綜合性紀錄,也是施工技術人員處理施工問題的備忘錄和總結施工管理經(jīng)驗的基本素材。
主要內(nèi)容: 1、當日氣候實況; 2、施工形象進度; 3、資源進退場記錄及使用情況
4、有關工程技術文件的收發(fā)及文件內(nèi)容摘要; 5、有關工程技術會議生產(chǎn)會議的決定內(nèi)容摘要; 6、重大技術問題、安全問題的處理決定及貫沏執(zhí)行情況; 7、現(xiàn)場施工記錄;技術交底; 8、技術安全的培訓教育記錄(如:工人進埸安全教育、每月不少于四小時安全學習)
。ǘ┦┕び涗浀膬(nèi)容和要求
現(xiàn)場施工技術人員必須嚴格按規(guī)定表格逐項認真填寫,并經(jīng)監(jiān)理建設單位等有關人員認可后才能生效。
五:資料管理的規(guī)定及要求施工技術資料填寫質量要求:
1、歸檔的工程文件應為原件。 2、工程文件的內(nèi)容及其深度必須符合國家有關工程勘察 、設計、施工、監(jiān)理、等方面的技術規(guī)范、標準規(guī)程。 3、工程文件的內(nèi)容必須真實、準確、與工程實際相符合。 4、工程文件應采用耐久性強的書寫材料,如碳素墨水,不得使用易褪色的書寫材料,如紅色墨水、純籃墨水、圓珠筆、復寫紙、鉛筆等。 5、工程文件應字跡清楚,圖樣清晰,圖表整潔,簽字蓋章手續(xù)完備。 6、工程文件中文字材料幅面尺寸規(guī)格宜為A4(297mm ×210mm),圖紙應采用國家標準圖幅。 7、工程文件的紙張應采用能夠長期保存的韌性大、耐久性強的紙張。圖紙一般采用藍曬圖,竣工圖應是新藍圖。計算機出圖必須清晰,不得使用計算機出圖的復印件。 8、所有“竣工圖”均應加“竣工圖”章。“竣工圖”章的基本內(nèi)容應包括:“竣工圖”字樣、施工單位、編制人、審核人、技術負責人、編制日期、監(jiān)理單位、現(xiàn)場監(jiān)理、總監(jiān)。“竣工圖”章尺寸為50mm×80mm。 “竣工圖”章應使用不褪色的紅印泥,應蓋在圖標欄上方空白處。9、利用施工圖改繪竣工圖,必須標明變更修改依據(jù),凡施 工圖結構、工藝、平面布置等有重大改變,或變更部分超過圖面1/3的,應當重新繪制竣工圖。變更圖章可以采用以下幾種形式:(尺寸為35mm×15mm)10、不同幅面的工程圖紙應統(tǒng)一折疊成A4幅面(297mm ×210mm),橫向按手風琴式折疊,豎向按順時針方向向內(nèi)折,圖標攔露在外面。
2、 材料和試樣送檢工作
主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監(jiān)督控工作等。
對原材料的控制:凡進入現(xiàn)場的原材料,每批都應出具生產(chǎn)廠家的質量保證書、檢驗合格證,每批次的原材料都應按規(guī)定的數(shù)量進行檢驗。①對于水泥,在使用散裝水泥倉時,不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時,應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的實際標號進行二次復查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯(lián)系,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度, 鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗,后使用的原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
砼工程。對每批商品砼進行分等級抽樣,并做好現(xiàn)場生產(chǎn)控制記錄。如果發(fā)現(xiàn)含水量變化較大時,要及時通知商砼站試驗室作動態(tài)調(diào)整。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產(chǎn)評定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
對于進入施工現(xiàn)場土建操作的焊工,其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術等級證書復印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進行正式操作。
3、質量管理工作
施工前的質量管理的主要內(nèi)容是:
1.對施工隊伍的資質進行重新的審查,包括各個分包商的資質的審查。如果發(fā)現(xiàn)施工單位與投標時的情況不符,必須采取有效措施予以糾正。
2,對所有的合同和技術文件、報告進行詳細的審閱。如圖紙是否完備,有無錯漏空缺,各個設計文件之間有無矛盾之處,技術標準是否齊全等等。應該重點審查的技術文件除合同以外,主要包括:
(1)審核有關單位的技術資質證明文件;
(2)審核開工報告,并經(jīng)現(xiàn)場核實;
(3)審核施工方案、施工組織設計和技術措施;
(4)審核有關材料、半成品的質量檢驗報告;
(5)審核反映工序質量的統(tǒng)計資料;
(6)審核設計變更、圖紙修改和技術核定書;
(7)審核有關質量問題的處理報告;
(8)審核有關應用新工藝、新材料、新技術、新結構的技術鑒定書;
(9)審核有關工序交接檢查,分項、分部工程質量檢查報告;
(10)審核并簽署現(xiàn)場有關技術簽證、文件等。
3.配備檢測實驗手段、設備和儀器,審查合同中關于檢驗的方法、標準、次數(shù)和取樣的規(guī)定。
4.審閱進度計劃和施工方案。
5.對施工中將要采取的新技術、新材料、新工藝進行審核,核查鑒定書和實驗報告。
6.對材料和工程設備的采購進行檢查,檢查采購是否符合規(guī)定的要求。
7.協(xié)助完善質量保證體系。
8.對工地各方面負責人和主要的施工機械進行進一步的審核。
9.做好設計技術交底,明確工程各個部分的質量要求。
10.準備好簡歷、質量管理表格。
11.準備好擔保和保險工作。
12.簽發(fā)動員預付款支付證書。
13.全面檢查開工條件。
(三)施工過程中的質量管理
1.工序質量控制 包括施工操作質量和施工技術管理質量。
(1)確定工程質量控制的流程;
(2)主動控制工序活動條件,主要指影響工序質量的因素;
(3)及時檢查工序質量,提出對后續(xù)工作的要求和措施;
(4)設置工序質量的控制點。
2.設置質量控制點 對技術要求高,施工難度大的某個工序或環(huán)節(jié),設置技術和監(jiān)理的重點,重點控制操作人員、材料、設備、施工工藝等;針對質量通病或容易產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的工序,提前制定有效的措施,重點控制;對于新工藝、新材料、新技術也需要特別引起重視。
3.工程質量的預控
4.質量檢查 包括操作者的自檢,班組內(nèi)互檢,各個工序之間的交接檢查;施工員的檢查和質檢員的巡視檢查;監(jiān)理和政府質檢部門的檢查。具體包括:
(1)裝飾材料、半成品、構配件、設備的質量檢查,并檢查相應的合格證、質量保證書和實驗報告;
(2)分項工程施工前的預檢;
(3)施工操作質量檢查,隱蔽工程的質量檢查;
(4)分項分部工程的質檢驗收;
(5)單位工程的質檢驗收;
(6)成品保護質量檢查。
5.成品保護
(1)合理安排施工順序,避免破壞已有產(chǎn)品;
(2)采用適當?shù)谋Wo措施;
(3)加強成品保護的檢查工作。
6.交工技術資料 主要包括以下的文件:材料和產(chǎn)品出廠合格證或者檢驗證明,設備維修證明;施工記錄;隱蔽工程驗收記錄;設計變更,技術核定,技術洽商;水、暖、電、聲訊、設備的安裝記錄;質檢報告;竣工圖,竣工驗收表等。
7.質量事故處理 一般質量事故由總監(jiān)理工程師組織進行事故分析,并責成有關單位提出解決辦法。重大質量事故,須報告業(yè)主、監(jiān)理主管部門和有關單位,由各方共同解決。
3、質量管理方面:
質量管理是問題最多的,項目上人手較緊,我又是掛職質量員,雖然不能長時間在工地上守著,但一有空閑我都會去現(xiàn)場看看施工質量;由于管理的不到位從工程的開始到現(xiàn)在都是問題不斷,比如砼結構爆模、蜂窩、麻面、狗洞、露筋、軸線偏移、表面平整度、振動不密實等,砌體中垂直度、灰縫厚度不一、平整度差、連墻筋未放或亂放、通縫等等,基本上所有的質量問題都有,雖然不影響結構受力,但是都是一眼就能看見的缺陷,施工班組不聽管理員的管理,當著一套背著一套,屢教不改;管理的方法也有待改進完善。
4、圖紙預算方面:
預算工作完成的速度還勉強能跟上工地的需要,但是精度還應提高,由于樓棟較多、時間較緊、本身資料工作就較多,多一些通用的數(shù)據(jù)大多采用是計算一棟具有代表的,按其面積將相關數(shù)據(jù)分攤到其他樓棟,這種辦法用于施工預算階段基本有效,但是誤差相對較大,對數(shù)值要求精度較高的時候就應當逐個計算,計算軟件的應用還應提高,尤其是計價軟件方面,由于現(xiàn)在市場上相關軟件的種類較多,應將常用的幾種軟件應用自如,并對相關規(guī)范、文件的更新進行掌握。
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
個人工作總結 篇4
經(jīng)過了第三周的六場會議,我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績,新的進步!進步都是有目共睹,但是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實是有進步,總體成績有提升,但是卻一向沒有突破目標!而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時候到場人數(shù)只有幾人,多的時候都坐不下,有時多,有時少,一向都不在預計之中!波動、起浮十分大,從側面也反映出了,我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團結,用心,但是組與組,團隊與團隊之間并不是那么團結;凝聚力,相比第一周明顯下降!其實事件很小,可處理這件事件時,我們所有的人不論是當事人或是領導,及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳,并且處理得不妥當,事情沒有縮小化,在團隊中還是引起了不同程度的影響,六場活動中,業(yè)績最差的那一場就出此刻那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板,一齊綁成一個圓柱形,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的木板都會有相應的影響,所以這是我們這一周問題之一!其二是,激情在冷卻,除了個別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱情調(diào)動出了問題,雖然說成績上有所進步,但是不見漲,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣,可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的用心!所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié),以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動!
思想決定行動!思想出了問題,行動不可能正確!這一周中,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,以及個性突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實學到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點,特質在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,到達瓶頸,很容易導致他回到從前的一種工作狀態(tài),很容易挫傷到他的自尊心!
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都能夠到人,比較穩(wěn)定,對自我心態(tài),情緒把握的比較好,在這一點上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,所以也導致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態(tài),成績的`不穩(wěn)定!
個人這一周的工作業(yè)績是十分差的,相對來說在這一個部分自己壓力十分的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,我感到十分內(nèi)疚,也深刻的感覺到必須要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行,下一周必須要更努力,多溝通多學習,爭取有個好成績!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團隊更加強大!但也在考驗著我們!我們更要團結,多溝通多學習!必須要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破!
個人工作總結 篇5
小時候,每次生病被爸媽帶到醫(yī)院的時候,我都會可怕,可怕醫(yī)生的各種檢查和在手指頭上面抽血,可怕護士姐姐手里的大針管。但是又總是在護士姐姐溫順的勸慰下,破涕為笑,變得不再可怕。轉瞬間過去了好多年,我也從那個可怕打針的小女孩變成了我可怕的角色,也成了那個“手里拿著針管”的護士。做了胡護士后,我也總想著我要做一個溫順的護士,對待每一個病人都要細致仔細。不過有一點的區(qū)分是,我是一名手術室護士,而不是打針護士。
進入手術室,幫助醫(yī)生給病人進展手術也已經(jīng)有四年了,我也是有不少的收獲的,F(xiàn)在我就我20xx年這一年的'工作做一下總結,回憶下這一年我工作中心得,以及沒有做到位的地方,好催促我在新的一年準時改正,更好的做好這一個崗位的工作:
一、嚴格根據(jù)手術室的要求做事
手術室不同于醫(yī)院的其它環(huán)境,對于潔凈個和消毒工作非常的重視,由于手術后總,病人的傷口是暴露在空氣之中的,所以手術室必需要最大可能保持無病菌,削減病人的二次感染。所以在手術親,我們對對自己進展嚴格的清洗,保證全身清潔前方可進入手術室,在手術室還要準時給醫(yī)生穿好手術服:醫(yī)生清洗后,不能再碰其他的東西了,以免增加身上的細菌。
手術中間,醫(yī)生的手是不能低于腰線,不能過肩,而有些手術都是要做好幾個小時,所以擦汗什么的我們都要時刻留意,準時給醫(yī)生處理好,以免影響到醫(yī)生的手術,給病人造成影響。
二、護士的技能一樣非常重要
手術里面,在保證病人安全和手術質量的前提下,讓病人的手術部位盡量削減暴露在空氣中也是我么需要考慮的,所以在手術中,醫(yī)生的各項工具,我們都需要提前預備好,在醫(yī)生需要用到什么醫(yī)療器具的時候我們也要準時精確地交給醫(yī)生,這樣可以提高醫(yī)生的手術速度。因此我們胡適就需要有足夠的醫(yī)療學問,知道不同的手術需要用到什么東西,在醫(yī)生每一步的時候,下一步會用到什么東西,我們提前預備好。所以在這一年,我始終堅持不斷學習,提高自己的力量。跟好地協(xié)同醫(yī)生為病人效勞。
三、思想指導我們
這一年我照舊注意醫(yī)院的紀律,嚴格根據(jù)醫(yī)院對醫(yī)生護士的規(guī)定做事,守醫(yī)德講道德。并且我還積極學習先進思想,提高自己的政治理論水平,并用它來指導我的工作行動,樹立一個良好的醫(yī)學護士的形象。
在接下來的一年,我將連續(xù)努力,更好地為病人效勞,削減病患的苦痛。
個人工作總結 篇6
緊張忙碌的家具展即將結束,第一次參加展覽,感觸頗深?粗磉叺念I導和同事,都瘦了。雖然沒人喊,但我知道大家都覺得“累”,因為我也有同感。在盡力做好本職工作的同時,大家都在積極配合團隊的工作。雖然不完美,但他們?nèi)匀徽故玖艘粋團結高效的團隊。作為其中一員,我覺得很幸福。努力是有回報的,相信大家的努力一定會有豐碩的成果。
在此期間,作為后勤保障人員,我主要負責酒店入住和接待客戶?此坪唵,實則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時,要堅持節(jié)約原則,不浪費酒店資源。東莞家具展16日正式開幕。在此之前的一兩天,分散的`客戶來參觀工廠。前兩天兩個和尚有點不解。我會提前拜訪木蘭酒店的何經(jīng)理,詢問一些細節(jié),以便更合理地安排客人入住酒店。一開始,我整天都很緊張,害怕犯錯。我漸漸熟悉了整個過程,才覺得輕松多了。但讓我清楚地明白了“臺上一分鐘,臺下十年”的道理。工作再簡單,也不容易做到極致。在努力完成工作的同時,也讓我更明白團隊合作的重要性,更明白尊重和支持同事勞動的成果。我認為這些是我工作的收獲,將使我受益終生。
20-16對我們來說是不平凡的一天。一群精明能干的商家沖到了前線,我們在后方積極配合。結果晚上聚集了50多個新老經(jīng)銷商。公司董事、員工、客戶齊聚一堂,大家開心地吃著、聊著,希望以后合作愉快,每個人臉上都洋溢著燦爛的笑容。我們向客戶展示了一個合格的、得到充分認可的團隊。雖然最后的結果難以預料,但我們問心無愧,因為我們成就了自己。
我還清楚地記得,在家具展的前一天晚上,S先生召開了一個非常嚴肅的緊急會議。其實和動員大會有點類似,只是氣氛有點壓抑,因為他是老大,承受的壓力比我們大。經(jīng)過緊張的接待工作,我們很快就會看到收獲的喜悅。希望大家休息幾天,放松一下。
個人工作總結 篇7
到本單位工作一個月來,在領導的關心指導、同事們的熱情幫助下,我很快融入我們這個團結奮斗的集體。對工會的組織結構,工作職能和工作流程等各個方面都有了一些了解認識,取得了很多收獲與體會,現(xiàn)總結匯報如下:
首先,加強學習,認真思考鍛煉,這一個月是我走向成熟的過程。首先通過學習我們工會的專業(yè)書籍使我初步掌握了業(yè)務所需的專業(yè)理論和知識;通過領導同事們的幫助指教和到一線企業(yè)工會檢查測評,我初步學習了解了工作流程,測評規(guī)則;通過和各企業(yè)單位同志們的交流。學習到了他們優(yōu)秀的管理理念、創(chuàng)業(yè)思維。從而使我領會到哪怕是一件最微小的事情,只要能投入充分的熱情和認真,也能把他做成一項大事業(yè),而如果不扎扎實實,從小事做起,就很難把工作做好。企業(yè)是如此,工會工作也是如此。不論做任何事,都應該認真務實,全力而為。以高度的責任感和積極主動的態(tài)度投入工作,這樣才能更好的完成工作任務,將工作推向一個更高的水平。
第二,理論聯(lián)系實際,努力工作。學無止境,更重要的`是將所學到的的知識理論運用到工作實踐中,并進一步提高、升華。
區(qū)總工會的工作職能涵蓋面廣,理論性強,業(yè)務需要全面。涉及對企業(yè)和職工的維護(維護職工合法權益)、參與(參與職工的切身利益)、監(jiān)督(監(jiān)督企業(yè)對于工會章程的執(zhí)行實施)和教育(教育培訓,建設四有職工隊伍)等多個方面。困難職工幫扶中心是我們工會下設為困難職工、下崗失業(yè)人員等困難群體提供生活(醫(yī)療和助學)救助、法律援助、職業(yè)介紹和職業(yè)培訓的機構。在工作中,我將學到的知識加以運用和探索,認真向領導同志們學習,努力做好本職工作,認真完成領導交辦的任務。并在工作中進一步熟悉電腦操作和法律條文等,在工作中不斷進步和提高。
作為工會戰(zhàn)線上的一名新兵,我還有很多知識需要學習,還有很多工作需要去完善,我將以工會的職責理念為坐標,做好個人工作計劃,將自己的知識學習和工作的具體環(huán)境相互融合,積累經(jīng)驗,開拓前進。感謝領導同志們對我無私的幫助和指導,我將不辜負你們的期望,盡努力,去爭取更大進步。
個人工作總結 篇8
今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1。62倍;其中XX年3—6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1。65倍。
XX年1—6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點:
1、市場網(wǎng)絡建設方面:
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡布點的效果,為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎
2、市場控制:
通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)9***x以上。XX年全年計劃銷售7***x盒,力爭10***x盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,18。0***x/盒,平均銷售價格在11。7***x,共貨價格在3—3。6***x,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17。1***x/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的'感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對XX年下半年工作做出如下計劃和安排:
一、市場拓展和網(wǎng)絡建設:
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要
要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市常
3、重慶
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用,挫傷業(yè)務代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:
必須保證有100***x以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
個人工作總結 篇9
本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結如下:
回首的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的`沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結經(jīng)驗和教訓,必將有利于自己的前行。
對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中,不斷學習,不斷成長,F(xiàn)將工作以來的情況總結如下:
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
個人工作總結 篇10
在學校領導的關心支持下,我在這個學期立足實際、搞好教學,并且不斷更新知識、提高自身素質,F(xiàn)將這個學期工作總結如下:
1、立足實際、搞好教學。
我接的七年新學生在信息技術方面的情況比較特殊,因為擁有一些村小學生沒有學過信息技術,在這方面是個空白,甚至不知道鼠標的用法,不知道開關機的方法,而其他的學生呢?
已經(jīng)會在網(wǎng)上鄰居查找游戲,知道怎么將一個文件夾共享、隱藏、給共享加訪問權限,有的時候老師都拿他沒有辦法。怎樣讓一個從未接觸過信息技術知識的學生,熟練地掌握最基本的知識,我進行了“分層教學”的模式,并加強個別輔導、實現(xiàn)同學間一幫一、多幫一,基本解決了常規(guī)教學中難以攻克的難題。
2、立足教學、搞好教研組工作。
在教務處的'要求與指導下,這個學期的工作是非常正常的,每個月都有工作小結,集中學習的時間、地點,內(nèi)容落實,并有記載,每月至少有一次專題性理論學習,內(nèi)容針對強。
3、加強學習,提高業(yè)務水平。
我平時注重自己的文化、業(yè)務學習,能攻記一本教學理論書,泛讀兩種以上雜志,撰寫一定質量、教學論文。任何教學活動總離不開理論與實踐相結合這條主線,信息技術更是如此。
根據(jù)上述總結,我深深感到,只要立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支持,就能創(chuàng)造性地搞好信息技術課的教學,就能使我的工作有所開拓,有所進取。
個人工作總結 篇11
成為xx 電器公司的售后服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何,F(xiàn)在對一年來的工作總結如下:
1、學好本專業(yè)的技術。
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術永遠是 立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現(xiàn)在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自 動化產(chǎn)品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還需要有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的知道,需要要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的`黑暗才有今天的成就的吧。
2、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少 的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差 到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟 買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了,我一般只會說請你放心,我會盡快幫你解決問題的 。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家, 人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。若是是的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來你到底會不會的那樣的話自尊心那就大受打擊啦。 所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準備事后總結。
在接到客戶電話時,需要先了解最具體的 情況看能否電話解決,若是要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準備元器件,工具什么的。俗話說成功是為有準備的人的 。完成任務之后,最好做一下總結,把現(xiàn)場的情況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電 壓電流等。最后分析出出故障的原來,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么美好,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了 變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要 求?沟昧司陀赂业目,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
個人工作總結 篇12
新年將至,回憶過去一年,我科護理工作總結如下:
一、護理質量與安全
過去一年,我科在護理部、科護士長的催促下嚴抓護理質量與安全治理,科室仔細落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡的護理質量治理,在科室內(nèi)抽選局部有責任心的護理人員參與科一級的護理質量治理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果準時反應,準時主動向護理部上報護理不良大事,在護理部的整改下,準時改良了護理措施,大大降低了護理不良大事的發(fā)生率。特殊是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的標準的自查,發(fā)覺問題準時反應給當事人并改正。此外,依據(jù)科室詳細狀況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理過失事故發(fā)生。
二、加強三基培訓,提高護理效勞水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習,全年共進展業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),加強中醫(yī)根底理論學問的學習,理論學習中中醫(yī)學問占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論學問水平。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習,每月有規(guī)劃的對科內(nèi)護士進展護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)?撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐)進展人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業(yè)務的開展。
三、加強臨床帶教
實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強?评碚搶W問與技能的學習,出科前進展理論和操作考核,圓滿完成了帶教規(guī)劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素養(yǎng)不同制定了培訓規(guī)劃,短期培訓一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的狀況,催促低年資護士加強專科學習。
四、危重病人的護理質量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士綻開爭論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的.護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對力量。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質護理效勞,提升效勞質量,塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質護理效勞示范病房以來,仔細貫徹落實了136工程的活動精神,開展優(yōu)質護理效勞,科室還召開了生活會,將相關的精神傳到達每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了幫助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀看、安康宣教等。護士長、治療護士在病房工作頂峰時參加到各組的護理工作中。并依據(jù)工程精神,夯實根底護理,供應滿足效勞,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿足度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進展院感工作,每月組織全科護士進展院感理論學問的學習,全部工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進展細菌培育,對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大削減了院內(nèi)穿插感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極幫助
仔細學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,根據(jù)文件精神協(xié)作醫(yī)院全面綻開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參加,并協(xié)作院領導做好后勤工作。對上任的新護士長仔細做好護理治理學問的帶教,使之盡快勝任本職工作。仔細執(zhí)行醫(yī)院規(guī)劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作。
八、社會經(jīng)濟效益
20年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,削減了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院制造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了肯定的成績,但仍存在許多的缺乏,如中醫(yī)根底理論學問不扎實,中醫(yī)技術操作不嫻熟等,在下一年里,我們將連續(xù)一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業(yè)務,鼓舞進展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動效勞。
個人工作總結 篇13
農(nóng)機機務統(tǒng)計個人工作總結
20xx年的農(nóng)機工作已經(jīng)結束。一年來,在場農(nóng)機科的正確指導下,在管理區(qū)領導的關懷下,在全體機務工作者的努力下,我們第一管理區(qū)取得了較大的豐收,糧食單產(chǎn)創(chuàng)下了歷史同期最高,人均收入最高,為“十二五”規(guī)劃開了個好頭。這是一件令人十分高興的事兒,當然,這里面也有我本人的一份成果。下面將一年來個人工作情況總結如下,不足之處,請各位領導批評指正。
一、學習情況
黑龍江省墾區(qū)已經(jīng)進入了一個前所未有的大發(fā)展快發(fā)展時期,已經(jīng)成為了全國大型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的'領頭雁,已經(jīng)成為了一個現(xiàn)代化的農(nóng)機展示中心。因此,我們引進了大批現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)機械,這些設備與以往的設備相比,基本沒有任何可比性,這就要求我們必須重新學習。我是統(tǒng)計,雖然我不直接操縱這些機車,但我也必須懂得這些機車的性能,因此,我就認真鉆研業(yè)務,努力學習。不但我個人學,還帶領大家一塊學。通過一年來的努力學習,我們新引進的設備基本上都做到了心中有數(shù)。除此之外,我還注重理論修養(yǎng),時刻以高度的政治敏銳度關注時事,關注政治,關心黨和國家的大事,每天堅持看新聞,學習黨的新時期政治理論。通過學習,個人在思想上、素質上、業(yè)務上都有了一定的提高。
二、工作情況
1、堅持跟班作業(yè)。為掌握第一手統(tǒng)計資料,掌握最佳作業(yè)時期,無論是春種還是秋收,我都堅持跟班作業(yè),認真踏查地號,每一個地號面積大小,地形情況,每一個種植戶都種了什么作物,面積以及長勢我都做到了心中有數(shù)。這樣,給我的統(tǒng)計工作也帶來了不少便利,使我的作業(yè)量統(tǒng)計達到100%的準確無誤,種植戶也十分認可。雖然自己付出了許多,但廣大有機戶滿意,廣大種植戶滿意是我最大的心愿。
2、日常工作。統(tǒng)計是為領導提供第一手資料的參謀和助手,我因為掌握了祥實的耕地情況,機車情況,因此,我的報表做到了準確及時、無誤。
3、其他工作。除完成好本職工作外,我還及時完成領導分配的臨時性其它工作。工作中不分份內(nèi)份外,與班子人員相處做到了以大局為重,我也因此受到了大家的好評。
三、存在的不足
一是理論學習因生產(chǎn)忙時有時就忽視了;二是業(yè)務知識還待進一步加強;三是工作方法上還缺少創(chuàng)新。
針對以上存在的不足,今后的工作中一定要認真加以克服,學習做到擠時間,業(yè)務知識的提高我會通過專業(yè)對口培訓或參加學習班解決,還要通過參觀與學習,創(chuàng)新工作方法,提升工作效率,更好地為三農(nóng)服務。
二O一一年十一月五日
個人工作總結 篇14
本人于20xx年6月7日加入xx集團有限公司,入職后在工程部任職,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,由一家施工單位換到一家開發(fā)單位,對我來說最重要的就是要在最短的時間內(nèi)渡過"適應期",盡快適應工作環(huán)境,快速轉換角色。
一、在新工作中的認識和總結
1、新的崗位,新的挑戰(zhàn)
來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的標準化的管理。土建工程師是一個對實際任務經(jīng)歷請求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我會經(jīng)過工作鍛煉本人、進步本人、塑造本人。這種進修是一種見機行事,是讓本人適應工作中的學問技藝,我希望經(jīng)過進修能加強本人的合作力,同時也加強公司的合作力。
2、標準本人的言行,做合格的職員
在開發(fā)單位,特別是在工程部任職,免不了要與高低左右及社會各界聯(lián)絡,我將始終牢記本人是公司的一員,代表的不光是我個人,更是集團的形象,言行舉止都重視束縛本人。對各級領導的指令要尊重服從。但是服從并不代表順從,關于有利于項目施工展開的合理的看法也要及時的反饋給領導,做事大膽,不避諱上下層的關系,真正做到對工程負責,對公司負責,要把本人真正的當成公司的仆人。
3、加強現(xiàn)場工程管理程度
在對施工單位的管理上,以合同、標準為根據(jù),按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理辦法和理念,制定好標準,樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位,同時加強效勞認識,進行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的根底。
對監(jiān)理公司的管理,首先應充分支持監(jiān)理的任務,其次要檢查、督促、指導監(jiān)理的任務,對待監(jiān)理日常任務不到位的地方及時指出,在對施工單位的管理上有時可借助監(jiān)理的力氣,常常能夠獲得優(yōu)良的成效。
在工程協(xié)調(diào)上保持以合同為根據(jù),站在公司利益的立場上處理事情,保持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調(diào)的手段是保證工程進度更快,質量更好更有保證,造價最低,整體成效最好。
在平時工作中,做到有方案有跟蹤有落實,緊盯合同目標制定關鍵掌握節(jié)點,在總體進度方案的根底上把方案分解到每季、月、周,制定相應的考核制度;質量掌握做到事前、事中、事后掌握,關鍵是進程掌握;投資掌握上嚴格檢查各種簽證和變更材料,確認其合理性、必要性,防止增量多報和減量漏報;在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的施行情況,嚴格按照合同施行;在消息管理上做到標準、零碎、統(tǒng)一、有條理。
4、盡心履職,一心一意當好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒有什么追求利益和享用待遇的權力,只有承當任務的義務。在平常的任務中,對領導交辦的'任務,從不斤斤計較,保質保量完成;對本人分外的任務也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不瀆職。在同項目部其他幾位同事的任務協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。
二、對企業(yè)文化的理解
1、做人要誠信
進入城建集團以來,無論從公司的刊物還是員工的口中,聽到最多的就是董事長要求員工做人一定要講誠信。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德之一,無論在過去或是現(xiàn)在亦或是將來,誠信對于我們來講都是極為重要的。一個人講誠信,就證明他是一個講文明的人,這樣他就會處處受歡迎;反之,如果一個人不講誠信,那么人們就會忽視他的存在。
對于企業(yè)而言,誠信不單單是一個道德規(guī)范,也是能為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的重要資源,在一定程度上甚至比物質資源和人力資源更為重要。一個企業(yè)如果失去了誠信,那么它就會失去市場,試問一個失去市場的企業(yè)又如何生存下去呢。我們每個員工的行為并不僅僅代表自身,在一定程度上也代表著企業(yè),企業(yè)的誠信就是靠我們每個員工在平時工作中一點一點累積起來的。
2、員工對公司的忠誠
忠誠不是一個簡單的概念,也不是單向的付出。員工對企業(yè)的忠誠不是愚忠,不是簡單的為企業(yè)效命,而是首先要忠誠于自身的職責和事業(yè),把自身的職責、事業(yè)和企業(yè)的發(fā)展結合起來。另一方面,忠誠固然可貴,但是不等于有了忠誠就有了一切,真正的忠誠是有能力的忠誠,是為了自身的忠誠而努力提升自身。做個忠誠的員工,是信念,是態(tài)度,更是行動。
以上就是本人入職以來在工作中的體會和對公司企業(yè)文化的理解,隨著時間的推移,我對工作崗位的適應將會逐漸加強,對公司企業(yè)文化的理解也會逐漸深入?傊覍⑴κ棺陨沓蔀橐幻麄合格的xx集團員工
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