【推薦】公司管理規(guī)章制度

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，很多場合都離不了制度，制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的公司管理規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司管理規(guī)章制度1

　�。ㄒ唬┕�司人事管理工作

　　1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員；

　　2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作；

　　4、協(xié)同各部門對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)及工作能力；

　　5、負(fù)責(zé)員工工資的管理工作；

　　6、負(fù)責(zé)正式員工勞動合同的簽訂；

　　7、負(fù)責(zé)保存員工相關(guān)個人檔案資料；

　　8、負(fù)責(zé)為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利；

　　9、根據(jù)工作需要，負(fù)責(zé)招聘臨時工及對其的管理工作；

　　10、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的'手續(xù)和證明。

　　二）公司行政管理工作

　　1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況；

　　2、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行遵守勞動紀(jì)律的教育及考勤工作的管理；

　　3、根據(jù)董事會批準(zhǔn)的行政費用總額度，每月制定公司行政費用預(yù)算，并嚴(yán)格控制行政費用的支出；

　　4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；

　　5、負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理，嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定；

　　6、負(fù)責(zé)公司文件的管理工作；

　　7、根據(jù)公司行政管理制度，做好電話、傳真和復(fù)印機等設(shè)備的使用和管理；

　　8、負(fù)責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作；建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養(yǎng)工作，定期檢查車輛使用情況，加強對司機、非司機的安全教育工作；

　　9、負(fù)責(zé)公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理；

　　10、負(fù)責(zé)公司辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作的管理；

　　11、負(fù)責(zé)員工食堂工作的管理；

　　12、負(fù)責(zé)對外的接待及票務(wù)、住宿等工作；

　　13、根據(jù)總經(jīng)理的指示，積極組織好公司級的重大會務(wù)活動和日常的辦公會議；

　　14、負(fù)責(zé)公司大事紀(jì)工作；

　　15、負(fù)責(zé)信訪接待工作；

　　16、負(fù)責(zé)對派出所、安委會、居委會等單位的聯(lián)系工作；

　　17、負(fù)責(zé)辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。

公司管理規(guī)章制度2

　　為了給員工創(chuàng)造一個良好和諧的辦公環(huán)境，經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定，自本日起實施以下規(guī)章管理制度，以期各位同仁遵守。

　　一、作息時間：

　　1、公司實行八小時工作制;

　　2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;

　　夏季作息時間：冬季作息時間：

　　早8：00上崗早8：30上崗

　　上午8：00-----12：00辦公上午8：30---12：00辦公

　　中午12：00----14：30午休中午12：00---14：00午休

　　下午14：30----18：00辦公下午14：00---17：30辦公

　　二、休息日：公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)

　　三、出勤：遲到、早退一次罰款5元，(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理，扣罰20元，曠工三次者視為自動離職，不予結(jié)算任何工資。

　　四、請假：員工請假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假，同時,不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報審批，不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請假，未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)

　　五、加班：根據(jù)工作需要，員工的工作未完成，應(yīng)主動加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，給以獎勵，不按點、日加班計算。

　　六、公司推行禮貌接待，接電話按規(guī)范用語：“您好，智道廣告”，接待客戶用語：“您好，請問找誰?”，不講粗話和講有損公司形象的話，違者罰款5元。

　　七、上班時間內(nèi)，舉止文明,應(yīng)著裝整齊，大方得體，保持個人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲，違者罰款10元。

　　八、稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱，違者罰款5元。

　　九、上班時間內(nèi),員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物，如：蔥、蒜等。違者罰款10元。

　　十、堅守崗位，上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩，違者罰款10元。

　　十一、員工必須保持手機在24小時開機，做到隨叫隨到，如因特出情況手機無法接通，員工應(yīng)及時向公司相關(guān)部門匯報，同時告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼，違者罰款20元。

　　十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄，不可代填，填寫不明或不實者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。

　　十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙，如吸煙應(yīng)到指定地點樓梯口、廁所、走廊，(客戶在除外)，違者罰款5元。

　　十四、上班時間內(nèi)，不得辦理與工作無關(guān)的事情，如閱讀非工作需要的書籍和報刊，嚴(yán)禁工作時間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外)，違者罰款10元。

　　十五、上班時間內(nèi)，嚴(yán)禁打牌，賭博等(集體活動外)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時間內(nèi)，不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人進(jìn)入公司，違者罰款5元。

　　十七、員工應(yīng)自帶水杯，不得私自使用公司紙杯(客戶在除外)，違者罰款5元。

　　十八、對上級下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者，部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。

　　十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助，須有積極向上的團隊精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件，將對雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。

　　二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用，絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話，如員工需要打長途應(yīng)先登記，違者罰款10元。

　　二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個人工作區(qū)的`衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，做到地上無土，墻上無灰，窗明幾凈，違者罰款10元。

　　二十二、凡借閱公司書籍，光盤及基本資料，一律由部門經(jīng)理或設(shè)計人員簽字借閱，并及時歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向經(jīng)理報修，以便及時解決問題。

　　二十三、獎勵性薪金：根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀，督促上進(jìn)。

　　二十四、待遇：公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金)，每月工資發(fā)放一次，于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天)，新進(jìn)人員自報到日起，次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪，按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)

　　二十五、獎酬：公司設(shè)立全勤獎50元，如無缺勤情況給予員工此獎勵。

　　二十六、出差：1、員工出差前填寫《出差申請單》呈領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤;如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請表》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤;

　　2、經(jīng)理級員工出差每餐補助10元/人，普通員工出差每餐補助5元/人，報銷往返車費及工作所產(chǎn)生的費用，超出部分自理;

　　二十七、福利：國家法定假日，員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先，可選擇串休。)

　　二十八、辭職：因故辭職者，需提前一個月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明，以便公司進(jìn)行工作調(diào)整，否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎金。

　　二十九、努力學(xué)習(xí)，提高自身能力。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證按時完成各項任務(wù)。

　　三十、勤思考，善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策，做事腳踏實地，提高工作質(zhì)量。

　　三十一、保密制度:員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，不私自將公司的文件資料帶出公司，不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來實情，大力增強保密觀念;謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。

　　三十二、安全保衛(wèi)制度，員工應(yīng)有安全防范意識，下班時應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉;公司鑰匙為專人管理，管理者做好保管工作。

　　為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

公司管理規(guī)章制度3

　　員工管理制度

　　一.工作態(tài)度

　　1.按公司及各酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項工作。

　　2.工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。

　　3.對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論。

　　4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

　　5.上班時嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的。

　　6.熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。

　　二.儀表.儀容.儀態(tài)及個人衛(wèi)生

　　1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

　　2.員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈.整潔。

　　3.男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

　　4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

　　5.工作時間內(nèi)，不剪指甲.摳鼻.剔牙，打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。

　　6.工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.操作輕。

　　三.拾遺

　　1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

　　2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。

　　四.公司及其所工作酒店財產(chǎn)

　　公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

　　公司出勤制度

　　一.公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

　　1.遲到：在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張

　　2.早退：在未通知下班或可以自由安排活動之前離開，不經(jīng)直接上司批準(zhǔn)，在集合點到時不在者既早退，早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。

　　3.曠工：月累計兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來上班曠工一天，扣除當(dāng)天工資的三倍，月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。

　　二.員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。

　　1.病假

　　2.確因某種原因不能上班的員工，應(yīng)事先請假，如有特殊情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。

　　員工宿舍管理制度

　　一.員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃，保持良好.清潔.整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的。

　　二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動，宿舍不得留宿親友。

　　三.貴重物品應(yīng)避免攜帶，違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。

　　四.就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外，公司拒不負(fù)責(zé)任。

　　五.室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止其居住權(quán)利。

　　公司工資管理制度

　　一.工資結(jié)構(gòu)

　　工資包括：基本工資.崗位工資.業(yè)績工資。

　　二.工資計算方法

　　1.實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目

　　2.業(yè)績工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目

　　三.辭退離職工資計算

　　1.辭退：公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金給予退還。

　　2.自動離職：不按照程序辭工或月累計曠工兩次，連續(xù)兩天曠工按自動離職處理，公司不發(fā)房任務(wù)補償.工資和保證金。

　　公司獎罰制度

　　一.獎金結(jié)構(gòu)

　　1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中，挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評核(評核內(nèi)容包括：工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務(wù)，服務(wù)熱情，為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元，以激勵員工士氣。

　　2.考勤獎勤務(wù)滿一年以上者，則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者，獎勵300元，以鼓勵員工。

　　3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn)，包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績.貢獻(xiàn)度等多項評核，并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

　　二.員工罰款結(jié)構(gòu)

　　缺勤：經(jīng)常遲到.早退.曠工.消極怠工，沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。

　　第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

　　(一)準(zhǔn)時上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效，不拖延不積壓。

　　(二)服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

　　(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

　　(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

　　(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

　　(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

　　(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

　　(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

　　(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

　　(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

　　第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第三條員工每是工作8小時，星期六.日及紀(jì)念日休假。如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時間，所延長時數(shù)為加班，可給加班費或補休。

　　第四條管理部門之每日上.下班時間，可依季節(jié)之變化事先制定，公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調(diào)整1次。

　　第五條上.下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

　　第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

　　第七條本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。

　　第九條員工請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

　　(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限。

　　(二)事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。

　　(三)婚假──本人結(jié)婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請2天。

　　(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請喪假

　　(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

　　(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

　　第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績，報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。

　　第十一條請假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給。

　　(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

　　(二)請公假者薪水照發(fā)。

　　(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付，并由公司補足其原有收入的差額。

　　第十二條從業(yè)人員請假，均應(yīng)填具請假單呈核，病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的`證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者，應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者，以曠工論處。

　　第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

　　第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者，每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天，即扣發(fā)該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項獎金。 第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假

　　(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

　　(二)工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

　　(三)工作滿5年以上未滿20xx年者，每年14日。

　　(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時，補足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金。

　　公司員工規(guī)章制度范本

　　第一章：員工守則

　　一、標(biāo)準(zhǔn)

　　一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、儀容儀表

　　員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

　　(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊;

　　(二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)

　　(三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。

　　(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。

　　三、行為規(guī)范

　　為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

　　(一) 員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到。

　　(二) 接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。

　　(三) 員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。

　　(四) 員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

　　(五) 員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等)，關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動，違反此規(guī)定的，將處以100-300元的罰款;

　　(六) 員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

　　(七) 如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

　　(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。

　　(九) 員工下列個人情況發(fā)生變化時，應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室。

　　1.住址和電話。

　　2.發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。

　　(十) 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理。

　　(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。

　　(十二)嚴(yán)禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

　　第二章：考勤規(guī)定

　　一、總述

　　(一)主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月25日統(tǒng)計上月的出勤情況。

　　(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

　　二、日常出勤規(guī)定考勤制度

　　(一)每周工作時間為：星期一星期六。

　　(二)每日工作時間為：上午8：0012：00;下午2：006：00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。

　　(三)員工應(yīng)自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到;凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。

　　(四)因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

　　(五)員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資;

　　(七)、遲到早退的處罰規(guī)定

　　1.遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘30分鐘以內(nèi)罰款50元，3060分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。

　　2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。

　　3.凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。

　　三、曠工的處罰規(guī)定

　　1.沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;

　　2.遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。

　　3.委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時罰款300元。

　　4.不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。

　　5.員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。

　　6.凡請假須填寫"請假申請單"并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。

　　7.如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。

　　※ 部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。

　　四、日常規(guī)定

　　1.公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水，如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。

　　五、請假規(guī)定

　　除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

　　1.員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補辦請假手續(xù);

　　2.員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　3.員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。

　　4.員工醫(yī)療期自病假之日起計算。

　　六、事假規(guī)定

　　1.員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應(yīng)請假手續(xù);

　　2.請假期滿，如需延長，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級，事后補辦手續(xù);

　　3.員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理;

　　4.員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　5.病假、事假為無薪假。

　　七、加班規(guī)定

　　1、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

　　2、員工于加班后填寫"加班備案單"經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下，由主管安排倒休。

　　3.離開時按規(guī)定簽卡。

　　4.公休日加班可補休，補休時間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。

　　第三章：辦公用品的購買

　　1.統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公室用品的購買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。

　　2.定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室主任報告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。

　　3.采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。

　　4.支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。

　　5.發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出"辦公用品申請書"的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。

　　長遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定

　　一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。

　　二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。

　　三、各部門須指定專人管理辦公用品。

　　四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室，辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。

　　五、采購人員須根據(jù)計劃需要采購，保證質(zhì)量。

　　六、辦公用品入庫和發(fā)放應(yīng)及時記帳，做到帳物相符。

　　七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。

　　長遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定

　　一、為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。

　　二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。

　　1.消耗品：鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。

　　2.管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。

　　3.回收管理品：墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀，全部交到前臺登記以便使用。

　　4.管理品：剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。

　　三、消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊替換新品，但純消耗品不在此限。

　　四、管理品移交如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如發(fā)現(xiàn)丟失，負(fù)責(zé)人員按價賠償。

　　第四章：業(yè)務(wù)員制度

　　一、業(yè)務(wù)員每天需寫業(yè)務(wù)日志，整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料，每周需寫業(yè)務(wù)周報，隨時接受上級主管的檢查;

　　二、業(yè)務(wù)員未寫日志、周報的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報者記大過一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。

　　三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理，業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。

　　第五章：技術(shù)員制度

　　一、技術(shù)員每周一須交本周計劃，且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺面?zhèn)洳?

　　二、技術(shù)員未寫日志、周報的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報者記大過一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報者按自動離職處理。

　　三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報而業(yè)務(wù)主管未對業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理，業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。

　　第六章：衛(wèi)生制度

　　一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。

　　二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。

　　三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。

　　第七章：人事管理制度

　　一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除。

　　二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時，應(yīng)將所有公司財物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。

　　第八章：假期制度

　　一、享有國家公布的法定假期。

　　二、婚假：員工可享有5天無薪婚假，外縣市的多2天，外省的多3天，員工申請婚假，需出示結(jié)婚證或有效證明。

　　三、喪假：員工遇有直系親屬的喪事，可有三天無薪假期，外縣市的多2天，外省的多3天。

　　四、分娩假期：公司女性員工，可享有無薪分娩假期，假期為產(chǎn)后四星期，連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期，則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。

公司管理規(guī)章制度4

　　一、計算機硬件管理

　　1、公司的所有計算機及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn)，根據(jù)實際工作需要配備給各部門人員使用，各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔，并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等，需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。

　　2、設(shè)備添置、更換、升級：由各部門根據(jù)實際工作需要提申請，IT部確定具體配置，書面申請經(jīng)總經(jīng)理、財務(wù)副總批準(zhǔn)后由IT部進(jìn)行采購(按公司實際采購流程執(zhí)行)。

　　3、硬件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時，應(yīng)及時向IT部說明情況，由IT部進(jìn)行確定并及時處理，各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。

　　4、計算機的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人，使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得使用其他部門或他人計算機。

　　5、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)，公司員工的個人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因，必須經(jīng)使用部門提出申請，由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后，由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。

　　6、IT部負(fù)責(zé)對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。

　　備注：在硬件條件允許的情況下，IT將逐步在各分公司實施802.1X安全認(rèn)證，采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時要求各分公司新購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各廠實施802.1x條件未成熟的情況下，可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法，防止外來電腦隨意接入。

　　二、計算機軟件管理

　　1、軟件的使用：各部門及人員所使用的軟件，由各部門會同IT部共同確定，由IT部進(jìn)行登記。

　　2、公司需用的軟件，由IT部統(tǒng)一購買、保管，并登記造冊。各部門的專用軟件，由部門經(jīng)理安排使用，IT部保管備案。

　　3、軟件的安裝、刪除和升級：由各部門根據(jù)工作需要，提出書面需求申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由IT部進(jìn)行安裝、刪除和升級。未經(jīng)IT部批準(zhǔn)，各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。

　　4、軟件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時，應(yīng)及時向IT部說明情況，由IT部進(jìn)行確定并及時處理，各部門人員不得擅自處理。

　　5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關(guān)的程序，mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。

　　6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲，聽音樂觀看電影。

　　7、移動存儲設(shè)備使用管理：為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設(shè)備。

　　8、網(wǎng)絡(luò)下載管理：為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用，不得隨意下載文件、信件。

　　9、使用外網(wǎng)郵件：員工在打開外網(wǎng)郵件時必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。

　　10、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防：員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前，應(yīng)對該安裝盤進(jìn)行殺毒。安裝軟件時應(yīng)打開防火墻，防止病毒入侵。

　　11、軟件的版本管理和控制：為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容，由IT部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負(fù)責(zé)。

　　12、IT部負(fù)責(zé)對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。

　　三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理：

　　1、公司注冊域名為：

　　凡有訪問Internet的權(quán)限的用戶電腦，IE默認(rèn)主頁地址必須設(shè)為公司主頁，公司員工有責(zé)任熟記公司域名。

　　2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網(wǎng)站。

　　3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不得下載與工作無關(guān)的文件，包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。

　　4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，IT部即刻查封IP，截止時間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn)，其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失，由本人承擔(dān)一切責(zé)任。

　　5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲，聽音樂觀看電影。

　　7、公司員工上網(wǎng)時必須激活病毒防火墻，不得隨意下載文件、信件，防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)

　　絡(luò)，如違反該規(guī)定，一切后果由本人承擔(dān)。

　　9、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。

　　10、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng)，不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。

　　四、信息安全管理：

　　A、目的

　　制定信息安全制度的目的是：確保公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行在一種合理的安全狀態(tài)下，同時不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。

　　具體目標(biāo)包括：保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

　　1、數(shù)據(jù)安全

　　1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);

　　1.2防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù);

　　1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);

　　1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤;

　　1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無誤;

　　1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見的;

　　1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權(quán)后，才能與該系統(tǒng)通信。

　　2、系統(tǒng)安全

　　2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng);

　　2.2控制網(wǎng)絡(luò)流量，防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷，保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)

　　B、適用范圍

　　信息安全制度適用于：

　　1、任何與公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP網(wǎng)絡(luò)，所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備;

　　2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò)，所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);

　　3、對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的人 員，如果要將新的設(shè)備增加到公司的網(wǎng)絡(luò)中，適用于該項目的負(fù)責(zé)人;

　　4、所有連接到網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備，以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備;

　　C、責(zé)任

　　在信息安全制度的涉及范圍內(nèi)，每個部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來負(fù)責(zé)。

　　D、內(nèi)容

　　1.1保密觀念不強，或不懂遵守保密守則，隨便泄漏機密;打印復(fù)制機密文件隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關(guān)人員泄露有關(guān)機密信息;

　　1.2由于業(yè)務(wù)不熟練、操作失誤，導(dǎo)致文件丟失或者誤發(fā)，或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;

　　1.3因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故，如對機密文件管理不善，各種文件存放混亂，違章操作等造成不良后果;

　　1.4素質(zhì)差，缺乏責(zé)任心，沒有良好的工作態(tài)度，明知故犯，或有意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備;

　　1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、

　　復(fù)寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;

　　1.6通過非法竊取他人的`用戶名和口令來進(jìn)入他人的計算機，拷貝文件或進(jìn)行破壞;

　　1.7使用帶有病毒的外來介質(zhì)，帶毒的磁盤、存儲設(shè)備;

　　1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁。

　　2、外部人員的攻擊或非法訪問

　　2.1外來設(shè)備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);

　　2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;

　　2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;

　　2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。

　　3、技術(shù)故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故

　　3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;

　　3.2人為刪除系統(tǒng)重要文件：BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;

　　3.3新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;

　　3.4內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò)配置(如IP地址)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常工作;

　　3.5由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞。

　　4、數(shù)據(jù)的意外丟失

　　4.1由于硬件的損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;

　　4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;

　　4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;

　　E、解決方案

　　1、軟件資源的安全和管理方案

　　主要規(guī)范軟盤、光盤、移動存儲設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防及使用控制。

　　2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲的安全管理

　　2.1存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤，應(yīng)視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜，必須垂直放置;

　　2.2對硬盤上的數(shù)據(jù)，要根據(jù)安全分級建立有效的權(quán)限，并嚴(yán)格管理，對于內(nèi)部訪問級和機密級的數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的NTFS權(quán)限設(shè)置和必要的加密，以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;

　　2.4對存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤，至少要備份兩份并分兩處妥善保管;

　　2.5日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導(dǎo)分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如：我的文檔、桌面、C盤);

　　2.6打印有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打印紙，要視同檔案進(jìn)行管理;

　　2.7凡超過數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤，必須經(jīng)過特殊的數(shù)據(jù)清除處理，否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;

　　2.8凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤，須經(jīng)測試確認(rèn)后由IT部進(jìn)行毀，并做好登記;

　　2.9對需要長期保存的有效數(shù)據(jù)，應(yīng)在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲，轉(zhuǎn)儲時應(yīng)確保內(nèi)容正確。

　　數(shù)據(jù)的使用管理

　　2.10數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格保密，未經(jīng)上級主管部門同意，一律不準(zhǔn)對外提供任何數(shù)據(jù)和程序;

　　2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進(jìn)行拷貝以外，任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝。

　　F、密碼安全和管理方案

　　1、培養(yǎng)良好的安全操作習(xí)慣，在指定的計算機或終端上操作，不要把密碼寫在記事本或電腦上，有事離開計算機時應(yīng)將其鎖定;

　　2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼，特別是辦公室的電腦里;

　　3、做到口令專管專用，定期更改并在失密后立即報告;

　　4、人員調(diào)離時，應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。例如：人員調(diào)離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。

　　五、網(wǎng)絡(luò)機房管理：

　　A、機房管理

　　1、要有安全防范意識。早進(jìn)入、晚離開時要檢查設(shè)備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。

　　2、路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。

　　3、非工作人員進(jìn)入機房，要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備。

　　4、機房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報警，切斷電源，用滅火設(shè)備撲救。

　　5、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)，無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機房。

　　6、嚴(yán)禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機房。不能明火作業(yè)。機房一律禁止吸煙，凡不聽勸告者，一律逐出機房。

　　7、建立機房登記制度，對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當(dāng)班人員不可對中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

　　8、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，服務(wù)器的各種帳號嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

　　9、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。

　　10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。

　　11、計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。

　　12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。

　　B、計算機病毒防范制度

　　1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強的病毒防范意識，定期進(jìn)行病毒檢測(特別是郵件服務(wù)器)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。

　　2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

　　3、未經(jīng)上級管理人員許可，當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。

　　4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。

　　C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

　　1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。

　　2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

　　3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動存儲設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的，經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后，統(tǒng)一到IT部辦理。

　　4、每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。

　　5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。

　　6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負(fù)責(zé)保管，由管理人員按規(guī)定同備份部門進(jìn)行交接。

　　7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

　　本制度自公布之日起執(zhí)行，對違反制度的部門和人員，由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負(fù)責(zé)解釋和修改。

公司管理規(guī)章制度5

　　第一條管理要點

　　1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。

　　2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。

　　3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但務(wù)必標(biāo)有頁眉頁腳，文本資料可根據(jù)文書具體資料進(jìn)行調(diào)整。

　　4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號整理，定期對文書進(jìn)行歸檔整理，持續(xù)紙質(zhì)文檔與電子文檔的.同步更新。

　　第二條制度規(guī)范

　　1、根據(jù)公司實際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。

　　2、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

　　3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

　　4、按時間、資料等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對照編號列出整理清單。

　　5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。

　　6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員務(wù)必查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

　　7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

　　第三條流程設(shè)計

　　起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

公司管理規(guī)章制度6

　　第一章總則

　　第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強財務(wù)管理和經(jīng)濟核算，結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點及管理要求，制定本規(guī)定。

　　除了規(guī)定另有規(guī)定外，物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行，《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)制度》。

　　第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國境內(nèi)的各類物業(yè)管理企業(yè)（以下簡稱企業(yè)），也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)；有限責(zé)任公司；股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。

　　第二章代管基金

　　第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

　　1、房屋共用部位維修基金是指專項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位，是指承重結(jié)構(gòu)部位（包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等）、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)車庫等。

　　2、共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專項用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場、游泳池、各類球場等。

　　第四條代管基金作為企業(yè)長期負(fù)債管理。

　　1、代管基金應(yīng)當(dāng)專戶存儲，�？顚Ｓ茫�并定期接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。

　　2、代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。

　　第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨進(jìn)行實物管理，并按照國家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費用（如租賃費、承包費等）。

　　1、管理用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。

　　2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營用房。

　　第六條企業(yè)支付速達(dá)軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費，經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物鑿權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金；企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費，經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

　　第三章成本和費用

　　第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過程是發(fā)生的的各項支出，按照國家規(guī)定計入成本費用。

　　第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項直接支出，計入營業(yè)成本。（）營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業(yè)，可不設(shè)間接費用，有關(guān)支出直接計入管理費用。

　　1、直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、資金及職工福利費等。

　　2、直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。

　　3、間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費、固定資產(chǎn)折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產(chǎn)保險費、勞動保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷及其他費用等。

　　第九條企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備，支付的有償使用費，計入營業(yè)成本。

　　第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費，計入營業(yè)成本或者管理費用。

　　第十一條企業(yè)對管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出，計入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內(nèi)，分期攤?cè)霠I業(yè)成本或者管理費用。

　　第十二條企業(yè)可以于年度終了，按照年末應(yīng)收帳款余額的0、3%―0、5%計提壞帳準(zhǔn)備金，計入管理費用。

　　1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失，沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回去已核銷的壞帳，增加壞帳準(zhǔn)備金。

　　2、不計提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè)，發(fā)生的壞帳損失，計入管理費用。收回已核銷的壞帳，沖減管理費用。

　　第四章收入及利潤

　　第十三章營業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營活動所取得的各項收入，包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。

　　第十四章主營業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入，包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營收入和物業(yè)大維修收入。

　　1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費收入和特約服務(wù)收入。

　　2、物業(yè)經(jīng)營收入是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入，如房屋出租收入和經(jīng)營停車場、游泳池、各類球場等共用設(shè)施收入。

　　3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的'委托，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大修取得的收入。

　　第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供，同時收訖價款或取得收取價款的憑證時確為營業(yè)收入的實現(xiàn)。

　　1、物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可后，確認(rèn)為營業(yè)收入的實現(xiàn)。

　　2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認(rèn)為營業(yè)收入的實現(xiàn)。

　　第十六條企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益、營業(yè)外收支凈額以及補貼收入。

　　第十七條補貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補貼和其他補貼。

　　第十八條營業(yè)利潤包括主營業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤。

　　1、營業(yè)務(wù)利潤是指主營業(yè)務(wù)收入減去營業(yè)稅金及附加，再減去營業(yè)成本、管理費用及財務(wù)費用后的凈額。

　　2、營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅和教育費附加。

　　。3、其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。

　　第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動所取得的收入，包括房屋中介代銷手續(xù)費收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。

　　1、商業(yè)用房經(jīng)營收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房，從事經(jīng)營活動取得的收入，如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營收入。

　　第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的有關(guān)成本和費用支出。

　　1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費，計入其他業(yè)務(wù)支出。

　　2、企業(yè)對商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出，計入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內(nèi)，分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。

　　第五章附則

　　第二十一條本規(guī)定自xx年1月1日起施行。

公司管理規(guī)章制度7

　　為方便總經(jīng)理準(zhǔn)確把握各部門、各項目部的工作運行狀況，科學(xué)決策公司各項經(jīng)營活動，不斷提升中層或以上管理干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，特制定本制度。

　　第一條報告工作的對象：總公司各部門和各項目派駐人員。

　　第二條報告工作時間：每月前兩個工作日內(nèi)將上月工作報告電傳至總公司辦公室，辦公室通過登記整理后統(tǒng)一報送分管領(lǐng)導(dǎo)審核，審核時限不超過兩個工作日，審核完畢后報呈總經(jīng)理審批。

　　第三條報告工作的內(nèi)容：總公司機關(guān)各部門報告當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，存在的問題及其工作建議；分公司報告當(dāng)月管理狀況、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)及派駐管理人員工作開展的'真實情況，存在的問題；派駐管理人員報告當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，存在的問題及其工作建議。

　　第四條總公司辦公室負(fù)責(zé)該制度執(zhí)行，并將報告情況進(jìn)行登記考核上報總經(jīng)理。

　　第五條強化管理約束機制，確保制度的落實。凡不按上述規(guī)定上交工作報告的，首次缺報扣責(zé)任人100元工資并于一個工作日內(nèi)將工作總結(jié)電傳總公司辦公室。缺報按次數(shù)扣工資，并通報全公司。

公司管理規(guī)章制度8

　　總則

　　第一條為保守公司秘密，維護公司權(quán)益，特制定本制度。

　　第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項，包括但不限于技術(shù)秘密和其他商業(yè)機密。技術(shù)秘密是指不為公眾知悉、能為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并且企業(yè)采取保密措施的非專利技術(shù)和技術(shù)信息。技術(shù)秘密包括但不限于：技術(shù)方案、工程設(shè)計、電路設(shè)計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術(shù)報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結(jié)果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電，等等。其他商業(yè)秘密，包括但不限于：客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務(wù)資料、進(jìn)貨渠道，等等。

　　第三條公司附屬組織和分支機構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。接觸到企業(yè)商業(yè)秘密的高級員工，例如：管理人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員、銷售人員、秘書、保安人員等對保守公司秘密負(fù)有特別的責(zé)任。

　　第四條公司保密的工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。

　　第五條對保守、保護公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。

　　保密范圍和密級確定

　　第六條公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的范圍以及下列秘密事項：

　�。ㄒ唬┕�司重大決策中的秘密事項。

　　（二）公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。

　�。ㄈ�）公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。

　　（四）公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。

　�。ㄎ澹┕�司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。

　　（六）公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收人及資料。

　　（七）其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。

　　一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。

　　第七條公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。

　　絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受損害。

　　第八條公司秘級的確定：

　�。ㄒ唬┕�司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料為絕密級；

　�。ǘ�）公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密；

　　（三）公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收人、尚未進(jìn)人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

　　第九條屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標(biāo)明密級，并確定保密期限。保密期限分永久、長期、短期，一般與密級相對應(yīng)，特殊情況外標(biāo)明。保密期限屆滿，自行解密。

　　保密措施

　　第十條屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。

　　第十一條對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：

　　（一）非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；

　�。ǘ�）收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施；

　　（三）在設(shè)備完善的保險裝置中保存。

　　第十二條屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。

　　第十三條在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第十四條具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：

　�。ㄒ唬┻x擇具備保密條件的會議場所；

　　（二）根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定；

　　（三）依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件；

　�。ㄋ模┐_定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。

　　第十五條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴�司秘密，不�?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。

　　第十六條公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告辦公室；辦公室接到報告，應(yīng)立即作出處理。

　　第十七條出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資元以上元以下：

　�。ㄒ唬┬孤豆�司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失的；

　�。ǘ�）違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定的秘密內(nèi)容的；

　　（三）已泄露公司秘密但采取補救措施的.。

　　第十八條出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失：

　　（一）故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失的；

　�。ǘ�）違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；

　�。ㄈ�）利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。

　　第十九條公司與接觸重要機密的員工簽訂《保密合同》，《保密合同》以書面形式簽訂，具備以下主要條款：

　　1。保密的內(nèi)容和范圍；

　　2。保密合同雙方的權(quán)利和義務(wù)；

　　3。保密協(xié)議的期限；

　　4。保密費的數(shù)額及其支付方式；

　　5。違約責(zé)任。

　　在保密合同有效期限內(nèi)，員工應(yīng)履行下列義務(wù)：

　　1。嚴(yán)格遵守本企業(yè)保密制度，防止泄漏企業(yè)技術(shù)秘密；

　　2。不得向他人泄漏企業(yè)技術(shù)秘密；

　　3。非經(jīng)公司書面同意，不得利用該技術(shù)秘密進(jìn)行生產(chǎn)與經(jīng)營活動，不得利用技術(shù)秘密進(jìn)行新的研究和開發(fā)。

　　第二十條對高級員工實行“競業(yè)限制”制度，限制管理人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員、銷售人員、秘書、保安人員等高級員工的以下行為：

　　1。自行設(shè)立與本公司競爭的公司；

　　2。就職于本公司的競爭對手；

　　3。在競爭企業(yè)中兼職；

　　4。引誘企業(yè)中的其他員工辭職；

　　5。引誘企業(yè)的客戶脫離企業(yè)；

　　6。在離職后，與企業(yè)進(jìn)行競爭的其他行為。

　　非高級員工不實行“競業(yè)禁止”制度，不簽訂《保密合同》，但對有證據(jù)表明侵犯本公司技術(shù)及其他商業(yè)機密，給本公司造成損失的，公司依法追究相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十一條涉及公司商業(yè)秘密的合作、代理、交易合同或協(xié)議，均需設(shè)置“保密條款”，對合同對方增設(shè)保密義務(wù)�！氨Ｃ軛l款”應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：

　　1。明示合同所涉及的需要保密的商業(yè)秘密范圍；

　　2。合同對方以及合同對方的任何員工、代理人均受保密條款的約束；

　　3。受約束的保密義務(wù)人在未經(jīng)許可的情況下，不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于合同目的以外的用途；

　　4。受約束的保密義務(wù)人不可將含有保密信息的資料、文件、實物等攜帶出保密區(qū)域；

　　5。保密義務(wù)人不可在對外接受訪間或者與任何第三方交流時涉及合同規(guī)定的商業(yè)秘密內(nèi)容；

　　6。不相關(guān)的員工不可接觸或了解商業(yè)秘密；

　　7。保密信息應(yīng)當(dāng)在合同終止后交還；

　　8。保密期限在合同終止后仍然保持有效；

　　9。違反保密義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)明確的違約責(zé)任。

　　第二十二條實行保密保證金制度，管理人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員、銷售人員、秘書、保安人員等高級員工按每月工資的10%提取“保密保證金”，由公司專戶存放，公司按銀行同期利率向保證人支付利息。保證金連續(xù)提取超過5年的不再提取。保證人離職或退休，并簽訂《保密合同》，三年內(nèi)沒有違約的，本息返還保證人。

　　第二十三條本制度的解釋權(quán)屬于本公司總經(jīng)理辦公室。

　　第二十四條本制度自發(fā)布之日起施行。

公司管理規(guī)章制度9

　　一、凡擬成立婚姻介紹機構(gòu)的，一律由具有法人資格的單位申請，將填好的"江蘇省婚姻介紹機構(gòu)申請登記審批表"及驗資證明報所在縣(市)、區(qū)民政部門審查同意后，逐級上報省民政廳審批，經(jīng)批準(zhǔn)后憑"江蘇省婚姻介紹經(jīng)營許可證"到當(dāng)?shù)毓ど绦姓�管理部門登記注冊，方可經(jīng)營。

　　二、本著提高質(zhì)量，控制數(shù)量的原則，每個縣(市)、區(qū)原則上只辦一個婚姻介紹所，省轄市可辦1-2個，為轄區(qū)內(nèi)群眾服務(wù)，介紹所不得設(shè)立分支機構(gòu)。各縣(市)、區(qū)民政部門應(yīng)會同公安、工商部門對轄區(qū)范圍內(nèi)的無證婚姻介紹所進(jìn)行取締。

　　三、各婚姻介紹所的收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)當(dāng)?shù)匚飪r部門審核批準(zhǔn)，要公開服務(wù)項目，向征婚者出具正規(guī)發(fā)票，建立健全財務(wù)管理制度。

　　四、婚姻介紹所更換辦公地點及法人代表須報縣、市兩級民政部門批準(zhǔn)，并報省民政廳備案。凡經(jīng)批準(zhǔn)的介紹所應(yīng)自批準(zhǔn)之日起3個月內(nèi)開業(yè);經(jīng)營滿3年的應(yīng)重新更換許可證，否則取消經(jīng)營資格。婚姻介紹許可證不得轉(zhuǎn)讓。

　　五、不得利用報刊、雜志、廣播、電視等新聞媒體作虛假言行。禁止搞虛假相親、嚴(yán)禁辦理涉外、涉港、澳、臺婚姻介紹，嚴(yán)禁借婚姻介紹名義騙婦女。

　　六、征婚者必須無配偶，申請時應(yīng)出具本人戶口和身份證，如實填報自己的'工作單位、家庭地址和經(jīng)濟狀況等。介紹所對征婚者的情況必須認(rèn)真審查，對材料檔案妥善保管，做到安全、保密。加強防范意識，嚴(yán)防有人利用征婚搞違法活動。

　　七、對不按婚姻介紹所管理規(guī)定辦事、年度檢查不合格的介紹所，民政部門可限期整改、處罰直至撤銷。其中情節(jié)嚴(yán)重造成不良后果的可依法追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任。

　　八、婚姻介紹所應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極宣傳婚姻法律法規(guī)，提高服務(wù)水平，把社會效益放在第一位。要把婚姻介紹所辦成社會主義精神文明的窗口。

　　婚姻介紹管理辦法

　　第一條 為了加強婚姻介紹管理，規(guī)范婚姻介紹服務(wù)行為，保護當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》及有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

　　第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事婚姻介紹服務(wù)的組織及其從業(yè)人員和征婚當(dāng)事人，均應(yīng)遵守本辦法。

　　第三條 在本市行政區(qū)域內(nèi)從事有償婚姻介紹服務(wù)，應(yīng)當(dāng)成立婚姻介紹機構(gòu)。

　　在本市行政區(qū)域內(nèi)從事無償公益性婚姻介紹服務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)事先向婚姻介紹行政主管部門備案。

　　第四條 婚姻介紹服務(wù)和征婚、應(yīng)征，應(yīng)當(dāng)堅持自愿、誠實、信用、守約的原則。

　　婚姻介紹服務(wù)，應(yīng)當(dāng)充分尊重征婚當(dāng)事人的意志。

　　第五條 市人民政府民政部門是全市婚姻介紹機構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動的行政主管部門。

　　縣、區(qū)人民政府民政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)婚姻介紹機構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動的日常管理工作。

　　第六條 市民政部門對婚姻介紹機構(gòu)的設(shè)置，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理規(guī)劃、科學(xué)指導(dǎo)、總量控制。

　　民政部門在對婚姻介紹機構(gòu)及婚姻介紹服務(wù)活動的管理中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行法定職責(zé)，堅持依法管理，加強監(jiān)督檢查，及時糾正和查處違法行為。

　　民政部門應(yīng)當(dāng)對婚姻介紹機構(gòu)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　民政部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真受理婚姻介紹機構(gòu)和征婚當(dāng)事人的有關(guān)投訴，維護其合法權(quán)益，并為婚姻介紹機構(gòu)及公益性婚姻介紹服務(wù)活動提供必要的服務(wù)。

　　第七條 成立婚姻介紹機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　(一)有固定的服務(wù)場所和相應(yīng)的辦公設(shè)施;

　　(二)有三名以上經(jīng)民政部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)的從業(yè)人員;

　　(三)從業(yè)人員品行良好、作風(fēng)正派，熟悉有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定;

　　(四)有完善的機構(gòu)章程和健全的內(nèi)部管理制度;

　　(五)符合其他法定條件。

　　第八條 成立婚姻介紹機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向民政部門提出書面申請，并提交下列證件和材料：

　　(一)工商行政管理部門核準(zhǔn)的機構(gòu)名稱;

　　(二)從業(yè)人員花名冊及有效身份證件;

　　(三)主要負(fù)責(zé)人戶籍所在地街道辦事處或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府的介紹信;

　　(四)服務(wù)場所的產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同;

　　(五)機構(gòu)章程草案和有關(guān)內(nèi)部管理制度。

　　第九條 成立婚姻介紹機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)先報縣、區(qū)民政部門審核�？h、區(qū)民政部門應(yīng)當(dāng)自接到申請之日起五日內(nèi)提出審核意見，對符合條件的報市民政部門審批;對不符合條件的，向申請人作出書面答復(fù)并說明理由。

　　市民政部門應(yīng)當(dāng)自接到縣、區(qū)民政部門的審核意見之日起十日內(nèi)作出決定，對符合條件的予以批準(zhǔn)并發(fā)給相應(yīng)證明;對不符合條件的不予批準(zhǔn)并書面答復(fù)，說明理由。

　　取得市民政部門核發(fā)的婚姻介紹機構(gòu)批準(zhǔn)證明的，按國家規(guī)定到工商等相關(guān)部門辦理注冊登記等有關(guān)手續(xù)。

　　第十條 婚姻介紹機構(gòu)變更名稱、住所和主要負(fù)責(zé)人等主要登記事項，或者分立、合并以及停辦的，應(yīng)當(dāng)先報民政部門審核同意后按國家有關(guān)規(guī)定到工商等相關(guān)部門辦理有關(guān)手續(xù)。

　　第十一條 婚姻介紹機構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)禁止為未達(dá)到法定婚齡者或有配偶者進(jìn)行婚姻介紹;

　　(二)禁止從事涉外和港、澳、臺同胞及華僑的婚姻介紹服務(wù)活動;

　　(三)不得為無有效證件或證件不全的征婚人和應(yīng)征人進(jìn)行婚姻介紹;

　　(四)不得同時為兩個以上征婚人或應(yīng)征人介紹同一個應(yīng)征人或征婚人。

　　第十二條 婚姻介紹機構(gòu)進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)對要求提供婚姻介紹服務(wù)的征婚當(dāng)事人進(jìn)行登記并辦理登記手續(xù)，登記手續(xù)必須由征婚當(dāng)事人本人辦理;

　　(二)婚姻介紹登記服務(wù)期限為一年，從辦理征婚登記手續(xù)之日算起;

　　(三)在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi)，按照征婚當(dāng)事人的合理要求提供認(rèn)真、良好服務(wù)，不得只收費不服務(wù)或者敷衍推諉;

　　(四)為征婚當(dāng)事人保守秘密，不得向非婚姻介紹服務(wù)對象泄漏征婚當(dāng)事人的登記事項或向其他征婚當(dāng)事人告知征婚當(dāng)事人明確表示不能告知的有關(guān)事項;

　　(五)對在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi)未介紹成功的，服務(wù)期滿后撤銷登記，退還征婚當(dāng)事人的所有資料和有關(guān)證件;征婚當(dāng)事人要求繼續(xù)提供婚姻介紹服務(wù)的，按本條規(guī)定重新進(jìn)行登記并提供服務(wù)。

　　第十三條 婚姻介紹機構(gòu)在進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)活動時，應(yīng)當(dāng)公示辦事程序、各項工作制度、從業(yè)人員身份及收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。

　　婚姻介紹機構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照價格行政主管部門核定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)收費，不得超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費。

　　第十四條 婚姻介紹機構(gòu)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核查征婚當(dāng)事人的身份、婚姻狀況及其他基本情況。

　　第十五條 征婚人應(yīng)當(dāng)向婚姻介紹機構(gòu)提交本人戶口、身份證和婚姻狀況有效證明，并如實提交本人工作、經(jīng)濟收入、居住條件、子女撫養(yǎng)等其他基本情況資料。

　　第十六條 市民政部門應(yīng)當(dāng)對婚姻介紹機構(gòu)進(jìn)行年度審核。

　　婚姻介紹機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年第四季度持有關(guān)材料到市民政部門辦理年度審核手續(xù)。

　　第十七條 未經(jīng)市民政部門批準(zhǔn)成立婚姻介紹機構(gòu)，擅自進(jìn)行有償婚姻介紹服務(wù)的，由民政部門責(zé)令停止活動，并處以20xx元以上10000元以下罰款。

　　第十八條 婚姻介紹機構(gòu)違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由民政部門責(zé)令限期改正，予以警告，并可處以1000元以上5000元以下罰款：

　　(一)為未達(dá)到法定婚齡者或有配偶者進(jìn)行婚姻介紹的;

　　(二)從事涉外和港、澳、臺同胞及華僑婚姻介紹服務(wù)活動的;

　　(三)為無有效證件或證件不全的征婚人和應(yīng)征人進(jìn)行婚姻介紹服務(wù)的;

　　(四)同時為兩個以上征婚人或應(yīng)征人介紹同一個應(yīng)征人或征婚人的。

　　第十九條 婚姻介紹機構(gòu)違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由民政部門責(zé)令限期改正，予以警告，并可處以500元以上20xx元以下罰款：

　　(一)婚姻介紹機構(gòu)變更主要登記事項或者分立、合并以及停辦，未按規(guī)定程序報民政部門審核同意的;

　　(二)為代理他人征婚或應(yīng)征者辦理征婚登記手續(xù)的;

　　(三)在婚姻介紹登記服務(wù)期限內(nèi)不按征婚當(dāng)事人的'合理要求提供婚姻介紹服務(wù)的;

　　(四)違背征婚當(dāng)事人意志或違反約定泄漏征婚當(dāng)事人秘密的;

　　(五)不公示辦事程序、工作制度、從業(yè)人員身份及收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的;

　　(六)不接受市民政部門年度審核的。

　　第二十條 征婚當(dāng)事人在征婚和應(yīng)征登記時，故意隱瞞個人真實情況、提交虛假資料的，由民政部門處以200元以下罰款;給婚姻介紹機構(gòu)或他人造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，提請司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

　　第二十一條 當(dāng)事人對民政部門依照本辦法作出的行政處罰不服的，可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。

　　第二十二條 為從事有償婚姻介紹服務(wù)，向民政部門提出成立婚姻介紹機構(gòu)的書面申請，民政部門拒絕受理或者在規(guī)定期限內(nèi)既不辦理又不給予書面答復(fù)的，申請人可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。

　　民政部門工作人員在婚姻介紹管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)的，由所在單位或上級機關(guān)給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，提請司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

　　第二十三條 本辦法實施中的具體應(yīng)用問題，由市民政部門負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

　　婚介服務(wù)流程

　　收集信息：我們將要求所有申請人提供相應(yīng)的身份證明原件以及各種資格認(rèn)證原件，并留下復(fù)印件備案，申請人須按照xxx婚介的統(tǒng)一要求如實填寫個人信息表(個人信息表中將包括基本信息和xxx婚介的免責(zé)聲明)，并同時簽訂對所提供的信息真實性負(fù)責(zé)的法律文件。

　　核實信息：根據(jù)申請人提供的信息xxx婚介將認(rèn)真核對，并且驗證其提供的各種證件的真?zhèn)危?/p>

　　整理信息：根據(jù)申請人的申請，xxx婚介將會員資料加以分類歸檔，尊重和保護會員的個人隱私。xxx婚介承諾不出售、交換會員個人信息;未經(jīng)授權(quán)不濫用任何會員個人信息，不將會員的個人信息提供給第三方，xxx婚介將采取必要措施確保會員個人密碼和信息的安全。

　　審批會員：經(jīng)過核實，符合xxx婚介要求的申請人將成為正式會員，同時xxx婚介與其簽訂個人資料授權(quán)使用聲明。經(jīng)過核實被確認(rèn)為無效信息的申請人，xxx婚介將拒絕批準(zhǔn)其為會員，同時保留其不良記錄，其個人資料將如實返還。 會員權(quán)利：所有會員從被確認(rèn)為會員之日起，都將被視為最尊貴的客戶，敬請 接受xxx婚介提供的各項卓越服務(wù)，具體服務(wù)參見基本客服項目、自助式客服項目以及個性化客服項目。

公司管理規(guī)章制度10

　　鋼結(jié)構(gòu)公司管理規(guī)章制度之相關(guān)制度和職責(zé)，崗位職責(zé)：

　　1、目的制定本制度的目的,是為了明確每個崗位所承擔(dān)的職責(zé),便于開展工作及公司對每個崗位的考核。

　　2、崗位職責(zé)細(xì)則(僅針對鋼結(jié)構(gòu)車間)3.1最高管理者3.1.1決定本公司負(fù)責(zé)人及其他管理。

　　崗位職責(zé)

　　1、目的

　　制定本制度的目的,是為了明確每個崗位所承擔(dān)的職責(zé),便于開展工作及公司對每個崗位的考核。

　　2、崗位職責(zé)細(xì)則(僅針對鋼結(jié)構(gòu)車間)

　　3.1最高管理者

　　3.1.1決定本公司負(fù)責(zé)人及其他管理人員的任免;

　　3.1.2督導(dǎo)各項制度及企業(yè)文化的建設(shè);

　　3.2業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　3.2.1在最高管理者領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

　　3.2.2負(fù)責(zé)整個車間工作的正常、有序開展;

　　3.2.3負(fù)責(zé)重大事故及突發(fā)性重大事件的處理;

　　3.2.4對所屬人員有任免權(quán)。

　　3.3車間主任

　　3.3.1在業(yè)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作

　　3.3.2領(lǐng)導(dǎo)本公司各部室、生產(chǎn)線、及相關(guān)班組對各項工作進(jìn)行貫徹落實;

　　3.3.3負(fù)責(zé)對本公司管理體系的調(diào)研,保證其持續(xù)改進(jìn);

　　3.3.4負(fù)責(zé)對本公司人員的管理;

　　3.3.5負(fù)責(zé)本公司內(nèi)的技術(shù)革新;

　　3.3.6對所屬人員有任免權(quán);

　　3.3.7負(fù)責(zé)對各項質(zhì)量記錄的整理、保存、歸檔。

　　3.4 H鋼生產(chǎn)線生產(chǎn)主任

　　3.4.1在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

　　3.4.2負(fù)責(zé)各工序的生產(chǎn)調(diào)度,保證最大限度節(jié)約用材,并保證生產(chǎn)工藝的有序進(jìn)行,避免生產(chǎn)脫節(jié);

　　3.4.3負(fù)責(zé)對H鋼生產(chǎn)線工作人員的'現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo);

　　3.4.4負(fù)責(zé)對生產(chǎn)過程中半成品及成品的檢驗,做到隨時檢查、抽查;

　　3.4.5對所屬人員有任免權(quán);

　　3.5管理者代表

　　3.5.1在最高管理者領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

　　3.5.2管理者代表為公司常設(shè)機構(gòu),于車間為階段性工作;

　　3.5.3負(fù)責(zé)協(xié)助車間管理層完成管理體系的建設(shè)、建成及持續(xù)改進(jìn);

　　3.5.4負(fù)責(zé)外部聯(lián)絡(luò)并及時向最高管理者、業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報工作進(jìn)展情況。

　　3.6技術(shù)組組長(由總工程師兼任)

　　3.6.1領(lǐng)導(dǎo)組員及時對圖紙進(jìn)行分解;

　　3.6.2領(lǐng)導(dǎo)組員攻克技術(shù)難關(guān),實現(xiàn)技術(shù)革新;

　　3.6.3接受公司交付的其它技術(shù)任務(wù);

　　3.6.4對所屬組員有任免權(quán)。

　　3.7采購組組長

　　3.7.1在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

　　3.7.2負(fù)責(zé)本公司所需物品的采購;

　　3.7.3接受公司交付的其它采購任務(wù)。

　　3.8電工組組長

　　3.8.1在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

　　3.8.2負(fù)責(zé)對本公司內(nèi)線路的鋪設(shè);

　　3.8.3負(fù)責(zé)對設(shè)備電路故障的維修及線路的檢修;

　　3.8.4接受公司交付的其它維修任務(wù)。

　　3.9財務(wù)分部(參照財務(wù)部人員崗位描述)

　　3.10 H型鋼生產(chǎn)線各工序組組長

　　3.10.1在H型鋼生產(chǎn)線生產(chǎn)主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

　　3.10.2領(lǐng)導(dǎo)所屬組員按時、保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù);

　　3.10.3最大限度的節(jié)約用材,降低生產(chǎn)成本;

　　3.10.4對所屬組員有任免權(quán)。

　　3.11 H型鋼生產(chǎn)線各工序組、技術(shù)組組員

　　3.11.1在各自所屬班組組長領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

　　3.11.2按時完成組長交給的生產(chǎn)或技術(shù)任務(wù)。

公司管理規(guī)章制度11

　　第一章 燃?xì)饣�查制�?/strong>

　　第一條 為加強用氣管理，規(guī)范用氣行為，維護使用者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展。打擊偷竊燃?xì)獾冗`章行為，強化稽查管理，保證燃?xì)馄髽I(yè)安全平穩(wěn)供氣，制定本制度。

　　第二條 落實好“一表一卡”的管理工作。在售氣軟件系統(tǒng)中將逾期3個月未購氣用戶設(shè)為黑名單，組織安檢人員對列入黑名單的用戶逐一進(jìn)行落實。

　　第三條 對直通、倒拔表字等竊氣行為按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。同時，應(yīng)做到：

　　1、對利用各種手段偷盜氣的，由安檢人員責(zé)令其立即終止盜氣行為，并停止供氣，并要求其賠償經(jīng)濟損失。

　　2、對盜用燃?xì)馇楣?jié)嚴(yán)重的，申請司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　3、對刁蠻用戶、拒不整改用戶及時上報有關(guān)部門進(jìn)行處罰，防止燃?xì)赓M的流失。

　　第四條 對未加裝防盜封的'用戶，利用安檢期間進(jìn)行加裝。

　　1、如發(fā)現(xiàn)表封有被損壞現(xiàn)象，及時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，并安排人員進(jìn)行入戶檢查，以確定該用戶是否存在盜氣行為。

　　2、重點對無改管手續(xù)，擅自將燃?xì)夤芫�進(jìn)行改動的燃?xì)庥脩簦�尤其是針對那些將燃�(xì)夤芫�進(jìn)行改動的燃?xì)庥脩�，一�?jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正。

　　3、加大對私接熱水器、采暖爐用戶的查處力度，對拒不整改的用戶報有關(guān)部門進(jìn)行查處，堅決杜絕安全隱患。

　　第五條 對違章占壓燃?xì)夤芫�的用戶及單位，向其講明占壓燃?xì)夤芫�的危害性，并通過法律宣傳做通違占戶的思想工作，爭取其主動自行拆除占壓建筑物，確保燃?xì)夤芫�安全輸氣。

　　第六條 注重對公服及工業(yè)用戶的稽查檢查，對重點用戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時掌握。

　　第七條 本制度由運營部負(fù)責(zé)解釋。 第八條 本制度自頒布之日起實施。

　　第二章 入戶安全檢查制度

　　第一條 對民用戶每年進(jìn)行至少兩次的入戶安全檢查，檢查時員工要統(tǒng)一著裝，佩戴公司工作牌。

　　第二條 確認(rèn)燃?xì)庥脩粼O(shè)備有無人為碰撞、損壞。如發(fā)現(xiàn)人為或故意損壞情況，應(yīng)禮貌提醒用戶，注意保護有關(guān)設(shè)備，同時耐心地對用戶進(jìn)行相關(guān)國家法律法規(guī)宣傳，并將有關(guān)情況上報公司有關(guān)部門進(jìn)行處理。

　　第三條 檢查管道是否被私自改動，是否被作為其它電器設(shè)備的接地線使用，有無銹蝕，重物搭掛，膠管是否超長及完好。對存在的問題向用戶提出整改意見并幫助和監(jiān)督其整改完善。

　　第四條 檢查用氣設(shè)備是否符合安裝要求，設(shè)備性能是否滿足使用要求，對不能滿足安裝和使用要求的設(shè)備，必須向用戶講明原因，提出建議。

　　第五條 檢查有無燃?xì)庑孤�、灶前壓力和氣表運行是否正常。 第六條 對用戶提出的相關(guān)要求和幫助，應(yīng)提供相應(yīng)幫助。

　　第七條 檢查合格后，請用戶簽字確認(rèn)，當(dāng)次未能入戶檢查的用戶要詳細(xì)說明原因。

　　第八條 凡是進(jìn)行年檢和日常維修結(jié)束后，應(yīng)隨時填寫“用戶使用證”的相關(guān)內(nèi)容及檢查記錄。

　　第九條 妥善保管各種檢查記錄，以備公司組織人員進(jìn)行查驗。

　　第十條 本制度由運營部負(fù)責(zé)解釋。

　　第十一條 本制度自頒布之日起實施。

　　第三章 入戶工作人員管理制度

　　第一條 為加強公司運營人員的服務(wù)質(zhì)量，提高公司的整體形象，特制定本制度。

　　第二條 工作人員上崗必須佩戴工作卡。

　　第三條 對待用戶要主動熱情、文明禮貌。

　　第四條 工作應(yīng)遵循“安全第一，質(zhì)量第一”的宗旨。

　　第五條 工作應(yīng)堅持利民、便民原則。

　　第六條 不準(zhǔn)擅自向用戶收取額外費用。

　　第七條 不準(zhǔn)向用戶暗示或提出不合理要求，不準(zhǔn)利用工作之便謀取私利，不準(zhǔn)向用戶索取或非法收授財物。

　　第八條 未經(jīng)審批不得私自為用戶安裝和改裝燃?xì)庠O(shè)施。

　　第九條 不準(zhǔn)要求用戶為其提供勞力、運輸工具及其它形式的便利。

　　第十條 對待用戶的詢問要耐心解答，不準(zhǔn)用粗暴的語言對待用戶，不得與用戶發(fā)生爭吵，要主動向用戶講解燃?xì)庠O(shè)施的操作及使用方法。

　　第十一條 安裝期間嚴(yán)格遵守施工紀(jì)律，不能接受用戶飲料、水果、食品、煙酒等各種招待；禁止擅自動用用戶物品，損壞用戶物品照價賠償；尊重用戶，盡量避免影響用戶的日常生活；安裝期間，除安裝地點外禁止在其他地方逗留。

　　第十二條 安裝完畢將污染的墻面、地面打掃干凈，恢復(fù)原貌。

　　第十三條 本制度由運營部負(fù)責(zé)解釋。

　　第十四條 本制度自發(fā)布之日起實施。

公司管理規(guī)章制度12