公司的規(guī)章制度（經(jīng)典）

　　在日常生活和工作中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的公司的規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司的規(guī)章制度1

　　一、考勤制度

　　1.按國(guó)家規(guī)定，實(shí)行八小時(shí)工作制。八小時(shí)內(nèi)，員工必須按時(shí)上下班。每周星期一至星期六為工作日，夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班，下午19:00下班，)中午休息時(shí)間為12:00至14:00。

　　2.員工必須如實(shí)簽到，遲到或早退按1元/分鐘扣除，以此累計(jì)，嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到，如若代簽到被查獲，代人簽到者扣100元，被代簽到者扣200元。

　　3.事假需提前一天向部門經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)同意后向行政部報(bào)批，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資/26天×事假天數(shù))。

　　4.員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司，病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半(基本工資/26天×病假天數(shù)/2).

　　5.如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資( 3×基本工資/26天)，無故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職。

　　6.開工作會(huì)議遲到每一分鐘罰款10元，不到會(huì)這視為曠工。

　　7.當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎(jiǎng)，100元/月(試用期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個(gè)月全勤的員工除給予表揚(yáng)外，一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,可帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個(gè)月全勤的員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元可帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時(shí)間安排向行政部報(bào)批。

　　8.各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理申請(qǐng)，19:00以后開始計(jì)算加班時(shí)間，20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補(bǔ)助(但日累計(jì)工作時(shí)間不到8小時(shí)不享受此待遇),22:00之后，可打車下班，實(shí)報(bào)實(shí)銷(AE除外).

　　9.合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動(dòng)離職須提前30天向行政部提交書面申請(qǐng)，部門經(jīng)理經(jīng)上級(jí)，員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后，上報(bào)行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù)，方可執(zhí)行。

　　10.部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績(jī)不佳被辭退，自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起，一周內(nèi)調(diào)離。

　　11.員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職，公司也可隨時(shí)提出辭退。

　　12.上班時(shí)間不得登錄私人QQ，工作QQ不得加閑雜之人，不得隨意修改工作QQ密碼，不得隨意刪除工作QQ聊天記錄，保留于客戶溝通的依據(jù)。

　　13.例會(huì)，公司每周六下午4點(diǎn)鐘例會(huì)公司全體員工(除請(qǐng)假、跨市出差以外員工)必須參加，不得已“約好客戶”，“工作忙”，“回家趕車”等任何借口不參加例會(huì)，如不參加視為曠工一天處理，如有工作事先于客戶做好溝通，做好工作安排。

　　二、工資制度

　　1.公司實(shí)行以下發(fā)薪制度，即每月15號(hào)發(fā)放上月基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼。

　　1)試用期員工：只發(fā)放基本工資

　　2)正式員工工資構(gòu)成：基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼

　　-遲到-病假-事假-曠工-罰款-其它。

　　特設(shè)：?jiǎn)T工成績(jī)突出者，可由部門主管向公司申請(qǐng)?zhí)厥猹?jiǎng)勵(lì)。

　　2.員工試用期為三個(gè)月，在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補(bǔ)貼(特別獎(jiǎng)除外)。

　　4.員工領(lǐng)工資時(shí)必須本人當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn)，不允許隨意代領(lǐng)。

　　三、員工福利待遇

　　1.公司同試用期滿三個(gè)月的員工按年簽定勞動(dòng)合同，在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約，如有違約應(yīng)賠償當(dāng)事人30天工資及各種福利補(bǔ)貼。

　　2.公司正式員工每年6-8月發(fā)放防暑降溫費(fèi)，100元/月。

　　3.節(jié)日補(bǔ)助：春節(jié)：300元/人;中秋節(jié)：100元/人;國(guó)慶節(jié)：100元/人;元旦：100元/人(或發(fā)放同等價(jià)值的物品，試用期內(nèi)員工不享受此待遇)。

　　4.每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)送的生日蛋糕或禮物一份;

　　5.公司每年組織員工二次外出野外郊游活動(dòng)，時(shí)間安排在春季一次，秋季一次;

　　6.按季度評(píng)選各部門優(yōu)秀職員，給予通報(bào)表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)200元/人。每年年終公司將評(píng)選年度最佳員工，同時(shí)將獲得公司的額外嘉獎(jiǎng)。

　　7.經(jīng)常加班的員工，由部門主管安排調(diào)休，得到批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案。

　　8.公司定期為員工組織崗位培訓(xùn)，包括：印務(wù)知識(shí)講座、市場(chǎng)營(yíng)銷講座;策劃文案講座;電腦設(shè)計(jì)制作技能培訓(xùn)等。

　　四、費(fèi)用報(bào)銷制度

　　1.每星期一和星期五為報(bào)銷日，只能報(bào)銷上周費(fèi)用(員工因休假、出差等除外)，過時(shí)不再補(bǔ)報(bào)。報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行各部門主管負(fù)責(zé)制，即各部門員工每周把要報(bào)銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管或組長(zhǎng)處，由主管審核后，統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)部;

　　2.日常費(fèi)用報(bào)銷須嚴(yán)格遵循以下步驟：

　　1)經(jīng)辦人認(rèn)真填寫費(fèi)用報(bào)銷單;

　　2)部門經(jīng)理簽字;

　　3)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字;

　　4)副總經(jīng)理簽字;

　　6)到財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)款。

　　3.報(bào)銷餐費(fèi)時(shí)應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷單;報(bào)銷交通費(fèi)填寫交通費(fèi)報(bào)銷單;報(bào)銷其它費(fèi)用填寫費(fèi)用報(bào)銷單。

　　4.填制報(bào)銷單時(shí)，應(yīng)按報(bào)銷單的格式填寫所在部門、時(shí)間、報(bào)銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人，并把原始發(fā)票附在報(bào)銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫明原因，經(jīng)財(cái)務(wù)部上報(bào)總經(jīng)理，不經(jīng)批準(zhǔn)，不允許隨便替票。堅(jiān)決禁止補(bǔ)票、假票行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予嚴(yán)懲。

　　5.將填寫粘貼好的報(bào)銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財(cái)務(wù)部審核后，交出納報(bào)銷領(lǐng)款。

　　6.勞務(wù)費(fèi)支出應(yīng)填寫支出明細(xì)單，注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)系地址，并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人。節(jié)、假日加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人/半天，補(bǔ)助餐費(fèi)20元/人/全天。

　　7.為客戶購(gòu)買禮品應(yīng)事先向行政部申請(qǐng)，批準(zhǔn)后統(tǒng)一由行政部采辦，領(lǐng)用人要登記。

　　8.節(jié)假日加班,由各部門主管詳細(xì)統(tǒng)計(jì)好各部門加班人次及天數(shù),然后報(bào)到財(cái)務(wù)部審核、備案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按照國(guó)家的規(guī)定給予發(fā)放。

　　9.業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按如下規(guī)定：

　　10.代人報(bào)銷的費(fèi)用要與本人報(bào)銷的費(fèi)用明確區(qū)別開，不能混在一起報(bào)銷。委托別人代為報(bào)銷，委托人必須在報(bào)銷單背后簽字確認(rèn)。

　　11.各部門員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報(bào)銷出租車費(fèi)。部門主管安排的工作，由部門主管簽字確認(rèn)，由行政部審核事由，由財(cái)務(wù)部確認(rèn)金額后，即可報(bào)銷。

　　12.部門主管每月簽字報(bào)銷權(quán)限如下：

　　總經(jīng)理：10,000元/月

　　副總經(jīng)理：5,000元/月

　　總監(jiān)：3,000元/月

　　13.任何報(bào)銷票據(jù)不得使用代替發(fā)票，如發(fā)票遺失后果自負(fù)。

　　14.員工離開公司時(shí)應(yīng)結(jié)清各種款項(xiàng)，若員工離開公司后尚有欠款，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理離開時(shí)未結(jié)清欠款的，由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報(bào)銷費(fèi)用弄虛作假，將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報(bào)銷。

　　五、開發(fā)票程序

　　為保證所開發(fā)票金額的正確，避免發(fā)票不必要的浪費(fèi)及稅收上的時(shí)間差，從今天起所有AE要開發(fā)票均需填寫“發(fā)票申領(lǐng)單”，保證所開發(fā)票款項(xiàng)能在一周內(nèi)結(jié)回。如一周后款項(xiàng)結(jié)不回來，將以此單為依據(jù)，每單扣罰工資的1%。

　　十二、個(gè)人檔案

　　公司認(rèn)為，對(duì)人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎�分重要，因�(yàn)樗�體現(xiàn)了公司對(duì)每個(gè)雇員的重視。為此，每位雇員都有責(zé)任：

　　l在雇傭開始時(shí)，真實(shí)地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠(chéng)信方針，這也可以作為被解雇的.理由。

　　l在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時(shí)，及時(shí)通知直接主管經(jīng)理和人事部。

　　l對(duì)個(gè)人情況保守秘密。

　　l除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人的個(gè)人情況。

　　十三、離職

　　雇傭終止時(shí)，雇員須填寫“交接報(bào)告”，將資料交于相關(guān)人員，并由相關(guān)人員、行政主管、小組AE、部門主管簽字后，交于總經(jīng)理最終簽字，最后交于財(cái)務(wù)部，才能領(lǐng)取最后一個(gè)月的工資。屬于公司的一切財(cái)產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門，包括耐用文具，全部桌柜鑰匙，電腦以及各種文件，資料等等。

　　十四、公司紀(jì)律

　　1.口頭警告

　　用于針對(duì)輕度過失或不努力工作，旨在給當(dāng)事人提供一個(gè)立即改正的

　　機(jī)會(huì)。

　　1)上班遲到;

　　2)在工作時(shí)間扎堆、聊天;

　　3)使用公司紙杯

　　4)開會(huì)遲到，學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課;

　　5)在上班時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)上的各類聊天室等;

　　6)做有損公司公共衛(wèi)生之事，如亂扔垃圾等;

　　7)上班時(shí)間進(jìn)入商場(chǎng)、商店和其它公共場(chǎng)所閑逛;

　　8)損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報(bào)表;

　　9)在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動(dòng)作;

　　10)在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?/p>

　　2.書面警告

　　用于針對(duì)較為嚴(yán)重的過錯(cuò)，屢犯過錯(cuò)或連續(xù)不努力工作，在給予這種處分的同時(shí)或其后，還可以考慮這樣幾種措施：不予加薪、停職、降級(jí)、甚至終止雇傭，直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。

　　1)工作態(tài)度不認(rèn)真，工作責(zé)任心差，在服務(wù)過程中受到客戶投訴或提出書面意見;

　　2)不服從命令，拒絕工作或不認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級(jí)的命令;

　　3)擅自私用公司的工具、器具;

　　4)工作表現(xiàn)較差，或長(zhǎng)期不能達(dá)到工作要求;

　　5)在同事之間，在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間，撥弄事非，挑起事端;

　　3.終止聘用

　　假使過錯(cuò)十分嚴(yán)重，或者工作仍舊不見改進(jìn)，則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。

　　1)各種形式或手段向客戶行賄;

　　2)危害公司其他人的人身安全;

　　3)毆打別人或互相打架或唆使別人打架;

　　4)私自向客戶、客人索取報(bào)酬;

　　5)進(jìn)行不道德的活動(dòng)或交易;

　　6)泄露公司的機(jī)密情況;

　　7)惡意欺騙，或騷擾他人;

　　8)弄虛作假，開假病假條，或其他假證明，以欺騙領(lǐng)導(dǎo);

　　9)偷竊公司內(nèi)或同事的財(cái)物;

　　10)上班干私活，特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活;

　　11)不論采取何種形式兼職，從事第二職業(yè);

　　12)觸犯國(guó)家刑法;

　　十六、應(yīng)答電話

　　盡速應(yīng)答電話，應(yīng)答時(shí)，先自報(bào)公司名稱和姓名，應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話，一定要盡力幫助對(duì)方。你代表東方博文公司，第一印象十分重要，你對(duì)通話人的態(tài)度和講話方式，都會(huì)影響到東方博文的形象。

　　記�。�

　　l應(yīng)答電話要精神振作，聲調(diào)悅耳。

　　l請(qǐng)對(duì)方留言時(shí)，要正確記下對(duì)方的姓名和電話號(hào)碼，記下接電話的日期和時(shí)間。

　　l如同事離開辦公桌，要替他應(yīng)答電話。

　　l如自己離開辦公桌，要告訴同事，或在桌上留言，講明去何處及估計(jì)時(shí)間回來。

　　十七、一般規(guī)定

　　1.向外發(fā)送函件

　　請(qǐng)?jiān)谒�有向外發(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途，這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占�人。向外發(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。

　　2.辦公文具

　　辦公室行政部門負(fù)責(zé)采購(gòu)發(fā)放辦公文具，需要辦公文具的雇員，可向行政部申領(lǐng)，并進(jìn)行登記簽字。裝訂機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和電腦置于各設(shè)備區(qū)，除指定外由各部門共用。為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài)，并因設(shè)備區(qū)處無主文件容易被誤放或遺棄，請(qǐng)不要將文件留置散落于設(shè)備區(qū)和不要將設(shè)備區(qū)的辦公用具拿走。(所有上述設(shè)備不得用于私事)

　　3.接待室/會(huì)議室

　　為確保最大限度地利用接待室/會(huì)議室，全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法：

　　1)有重要客人來訪或開會(huì)需使用接待室/會(huì)議室以前要通過當(dāng)?shù)匦姓�人員進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。

　　2)取消使用或使用完畢時(shí)，應(yīng)盡速通知他人。

　　3)離開時(shí)關(guān)閉各電源及門窗。

　　4)不得在會(huì)議室儲(chǔ)放東西。

　　延安都市傳媒廣告有限公司管理干部責(zé)任分工

　　總經(jīng)理——主持全盤工作，籌劃公司宏偉目標(biāo)，控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈，提升公司業(yè)績(jī)。

　　副總經(jīng)理——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實(shí);負(fù)責(zé)公司員工每日的績(jī)效考評(píng)、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票)、安全后勤管理;

　　分管副總——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校對(duì)等工作，負(fù)責(zé)編輯部?jī)?nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào);

　　策略總監(jiān)——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)公司設(shè)計(jì)部、策劃部、AE部的行政管理，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進(jìn)程控制，客戶溝通協(xié)調(diào)整，品牌全案策劃，組建和管理設(shè)計(jì)策劃團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)和帶領(lǐng)AE團(tuán)隊(duì)為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)AE做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)項(xiàng)目報(bào)價(jià)給予建議，對(duì)公司發(fā)展等問題提出建議。

　　財(cái)務(wù)總監(jiān)——負(fù)責(zé)依據(jù)國(guó)家和行業(yè)規(guī)定，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全頂點(diǎn)公司會(huì)計(jì)、出納崗位責(zé)任制;負(fù)責(zé)規(guī)范建立公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)臺(tái)賬，完善財(cái)務(wù)檔案管理;負(fù)責(zé)公司與上級(jí)稅務(wù)、工商、審計(jì)、銀行各方面的聯(lián)系和接待;負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理在外部為公司辦理相關(guān)手續(xù);

　　行政助理——負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排;負(fù)責(zé)印務(wù)部業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)、督查、驗(yàn)收、發(fā)貨;負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、主要設(shè)備的管理，包括資料建檔，紙張、配件等消耗品的購(gòu)置，以及設(shè)備維修聯(lián)系、故障排除等;

　　延安都市傳媒廣告有限公司設(shè)計(jì)師崗位責(zé)任制

　　1.遵守公司各項(xiàng)管理制度

　　2.上班時(shí)間內(nèi)登錄公司OA系統(tǒng)，做好與工作日志。

　　3.熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，以熱誠(chéng)的態(tài)度接受各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)，以高效率和高質(zhì)量完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)及排印任務(wù)。

　　4.設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后，要及時(shí)與客戶聯(lián)系，建立通聯(lián)方式，詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求，并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。

　　5.嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書面安排，依據(jù)客戶要求和設(shè)計(jì)、排印標(biāo)準(zhǔn)，全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的填寫“設(shè)計(jì)排印流程表”。用過硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍�，確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及排印質(zhì)量，并在流程表中相對(duì)應(yīng)的責(zé)任人欄目?jī)?nèi)簽名。

　　6.創(chuàng)造需要技能，知識(shí)需要更新。全體設(shè)計(jì)師有責(zé)任在實(shí)踐中強(qiáng)化自身技能，在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí)，不斷完善自我，才能適應(yīng)設(shè)計(jì)師崗位的工作需要，才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。

　　7.模范遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律，尊重客戶，團(tuán)結(jié)同事;嚴(yán)于律己，寬于待人;以集體的榮譽(yù)感維護(hù)和諧團(tuán)隊(duì)，以良好的執(zhí)行力提高運(yùn)行質(zhì)量，以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。

　　8.在工作中相互幫助，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);有問題虛心請(qǐng)教，不得過且過;有過失及時(shí)改正，吸取教訓(xùn)。

　　9.認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報(bào)送。

　　10.做好公司業(yè)務(wù)保密工作。

公司的規(guī)章制度2

　　居住證

　　1、員工必須遵守《浙江省暫住人口管理?xiàng)l例》及《社會(huì)治安管理?xiàng)l例》。所有員工入職住宿必須辦理居住證，根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定，非法定年齡（16周歲以下）公司不予錄用；

　　宿舍管理員監(jiān)督新入職員工身份證是否真實(shí)有效；

　　辦理未到法定年齡住宿的人，宿舍管理員樂捐5元/人；

　　2、新工入職當(dāng)天必須交齊相關(guān)證件（有效身份證原件及本人1寸照片2張）照片背面寫清楚房號(hào)、姓名及本人手機(jī)號(hào)碼）；

　　新入職員工監(jiān)督宿舍管理員居住證是否在十五天之內(nèi)辦理完成，在職員工未辦理、失效、過期居住證由本人備好相關(guān)證件交主管統(tǒng)一上交；

　　員工在交齊相關(guān)有效證件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未辦好，宿舍管理員樂捐5元/次。新員工當(dāng)天未上交辦理暫住證所需照片、身份證，不辦理住宿手續(xù)，在職員工樂捐5元/次，如派出所查出一切責(zé)任由員工自行承擔(dān)；

　　3、宿舍管理員提前15天通知張貼居住證過期在職員工名單。

　　各部門主管監(jiān)督宿舍管理員是否提前15天通知張貼居住證過期在職員工名單。

　　宿舍管理員未提前15天通知張貼居住證過期在職員工名單，宿舍管理員樂捐5元。

　　住宿安排

　　1、入職辦理住宿的員工，夫妻雙方在職員工必須持真實(shí)有效身份證、結(jié)婚證辦理夫妻宿舍，（夫妻住夫妻房、其他人員住集體宿舍），服從宿舍管理員安排住宿，禁止私自調(diào)換房間（集體宿舍調(diào)換每月1號(hào)-3號(hào)辦理手續(xù)）；

　　宿舍管理員對(duì)入職辦理住宿的員工，夫妻雙方在職員工真實(shí)有效身份證、結(jié)婚證進(jìn)行檢查監(jiān)督，行政物管中心副總監(jiān)督宿舍管理員是否按規(guī)定安排住宿，監(jiān)督居住夫妻房的人員是否達(dá)到規(guī)定的住宿條件；

　　辦理住宿的員工，無有效身份證、結(jié)婚證，宿舍管理員不予辦理住宿，無有效身份證、結(jié)婚證，未達(dá)到規(guī)定住宿條件的人員，宿舍管理員辦理住宿，宿舍管理員樂捐5元/次。未在三天內(nèi)辦理退房交出鑰匙的員工樂捐20元/天，超過一周的40元/天。未辦理任何手續(xù)私自調(diào)換房間的員工樂捐100元/次；

　　2、嚴(yán)禁男女混居（持有真實(shí)有效結(jié)婚證除外），夫妻單方辭職，請(qǐng)假超過30天（事假、病假、分娩生育）三天內(nèi)退出夫妻房間并交出鑰匙。（病假超過一個(gè)月憑醫(yī)院病歷卡、發(fā)票）；

　　宿舍管理員對(duì)男女混居，已辦辭職手續(xù)，請(qǐng)假超過30天，未辦退房手續(xù)的員工進(jìn)行監(jiān)督。辦理好辭職手續(xù)的員工整理行李必須由同宿舍的人員監(jiān)督且及時(shí)搬出。最遲不超過兩天。禁止行李、包裹在18：00后帶出廠；

　　對(duì)證件虛假、隱瞞事實(shí)的員工樂捐20元/次，男女混居樂捐100元/次。對(duì)已辦理辭職手續(xù)未在三天內(nèi)辦理退房交出鑰匙、騰出房間的員工樂捐20元/天，超過一周的40元/天；

　　3、綜合樓7、8、9樓宿舍，公司規(guī)定人員（副總、總監(jiān)、外聘高級(jí)管理人員）單獨(dú)房間居住，其余房間由公司在職管理人員3人或3人以上，公司在職管理人員及夫妻居住。嚴(yán)禁房間內(nèi)燒菜做飯、喂養(yǎng)寵物（辭職、請(qǐng)假同上第2項(xiàng)）；

　　行政物管中心副總監(jiān)督宿舍管理員是否按規(guī)定安排住宿，監(jiān)督居住單間的人員是否達(dá)到公司規(guī)定的住宿條件，員工相互監(jiān)督舉報(bào)。（辭職、請(qǐng)假同上第2項(xiàng)）；

　　宿舍管理員未按規(guī)定辦理住宿，宿舍管理員樂捐5元/次，未達(dá)到公司規(guī)定住宿條件的人員，居住單間的，未在三天內(nèi)辦理退房交出鑰匙、騰出房間的員工樂捐20元/天，超過一周的40元/天。對(duì)燒菜做飯第一次樂捐100元/次，再次發(fā)現(xiàn)調(diào)離綜合大樓房間住宿；

　　4、對(duì)員工直屬親戚來廠探親必須在門衛(wèi)處憑有效證件登記后進(jìn)廠，詢問是否住宿，住宿必須經(jīng)宿管員和大堂客房登記住宿（按大堂制度辦理），嚴(yán)禁未經(jīng)登記擅自留宿。外來住宿必須是員工的直屬親戚，嚴(yán)禁來訪者單獨(dú)在集體宿舍房間逗留，探親訪友在宿舍逗留不得超過22：00點(diǎn)。

　　保安、宿管員對(duì)員工入住宿舍，不定期檢查、監(jiān)督，同一宿舍員工對(duì)來訪住宿者是否辦理住宿手續(xù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)未辦理住宿手續(xù)，住宿的，向宿舍管理員或保安舉報(bào)，被訪員工對(duì)來訪人員的行為進(jìn)行監(jiān)督。

　　被訪員工擅自將來訪人員留在宿舍住宿，被訪員工樂捐100元/天。同一宿舍員工知情不報(bào)、故意包庇或隱瞞來訪人員而造成損失，由責(zé)任人與同宿舍員工共同承擔(dān)責(zé)任，被訪員工需承擔(dān)雙倍責(zé)任。

　　住宿制度

　　1、在公司宿舍住宿員工，不得在樓道、宿舍內(nèi)大聲喧嘩吵鬧。使用音響等設(shè)備必須調(diào)音量小、靜音或使用耳機(jī)，不能影響其他人休息；

　　宿舍管理員、保安不定時(shí)對(duì)宿舍進(jìn)行巡查、監(jiān)督，同宿舍員工及鄰宿舍員工對(duì)影響他人休息的員工進(jìn)行勸阻、制止，并向保安或宿舍管理員舉報(bào)；

　　宿管理員、保安如發(fā)現(xiàn)違規(guī)員工要立即勸阻、制止，對(duì)制止無效的.來訪者逐出廠外，對(duì)公司內(nèi)部，制止無效的員工樂捐50元/次，并代為保管音響設(shè)備，保安與宿舍管理員接到員工舉報(bào)，未在30分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理，保安或宿舍管理員樂捐5元/次；

　　2、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒、賭博、打架斗毆；

　　保安與宿舍管理員不定期對(duì)房間進(jìn)行巡查，同一宿舍員工對(duì)酗酒、賭博、打架斗毆進(jìn)行制止、舉報(bào)。防止事情進(jìn)一步惡化；

　　因酗酒、賭博、打架斗毆，對(duì)責(zé)任人樂捐200元/次，損壞他人財(cái)產(chǎn)和公司設(shè)施，由責(zé)任人按原價(jià)賠償，并解除勞動(dòng)合同。造成人身傷害、發(fā)現(xiàn)賭博交由公安部門處理；

　　3、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用煤氣灶、煤油灶、電熱管、電熱毯等高負(fù)荷、高危險(xiǎn)電器，維護(hù)宿舍內(nèi)、外配置的公共設(shè)施；

　　宿管員與相關(guān)部門不定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，同一宿舍員工對(duì)使用煤氣灶、煤油灶、電熱管、電熱毯等高負(fù)荷、高危險(xiǎn)電器進(jìn)行監(jiān)督并向宿舍管理員舉報(bào)；

　　對(duì)使用違規(guī)電器設(shè)備將代為保管，損壞他人財(cái)產(chǎn)和公司設(shè)施，由責(zé)任人按原價(jià)賠償，造成重大損失、發(fā)生火災(zāi)等交由公安部門處理。對(duì)損壞物品隱瞞不報(bào)，故意包庇由同一宿舍員工共同賠償，對(duì)舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)50元/次，因檢查不嚴(yán)而造成損失，宿舍管理員樂捐5元/次；

　　4、嚴(yán)禁將手機(jī)、現(xiàn)金、手飾等貴重物品隨意放在房間內(nèi)；

　　人員離開房間必須鎖好門窗，宿舍管理員對(duì)宿舍物品不定期檢查；

　　如保管不當(dāng)造成財(cái)物失竊，自行承擔(dān)損失；

　　5、宿舍內(nèi)配置的物品損壞或無法正常使用必須及時(shí)到門衛(wèi)處登記報(bào)修（報(bào)修時(shí)需填寫房間號(hào)、損壞物品及時(shí)間），維修前將房間衛(wèi)生打掃干凈；

　　宿舍員工監(jiān)督維修的及時(shí)性，維修員辯別是否人為損壞；

　　維修員在正常情況下不超過36小時(shí)維修好，延時(shí)樂捐5元/次，對(duì)故意損壞財(cái)物按原價(jià)賠償并樂捐20元-100元/次；

　　6、根據(jù)國(guó)家安全法規(guī)定，宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用、存放一切危險(xiǎn)、易燃易爆等國(guó)家違禁物品，禁止吸毒。

　　宿管員檢查擅自藏匿違禁物品，吸毒人員，同宿舍人員有權(quán)、有義務(wù)對(duì)藏匿違禁物品監(jiān)督舉報(bào)。

　　對(duì)故意損壞物品和存放違禁物品、吸毒的當(dāng)事人進(jìn)行舉報(bào)，舉報(bào)人給予獎(jiǎng)勵(lì)200元/次，發(fā)現(xiàn)違禁物品立即沒收并對(duì)當(dāng)事人樂捐100元/次，發(fā)生意外事故造成損失由違規(guī)人員承擔(dān)一切民事責(zé)任。

　　衛(wèi)生制度

　　1、禁止將電瓶車、自行車和雜物放置消防通道及樓梯間，禁止將垃圾倒入通道、樓梯、便池或洗臉池內(nèi)；

　　宿舍管理員與相關(guān)部門不定期檢查，住宿員工相互監(jiān)督、檢查，向宿舍管理員舉報(bào)；

　　消防通道及樓梯間內(nèi)停放電瓶車、自行車、堆放雜物樂捐20元/次；造成馬桶堵塞，將垃圾倒在他人門口或通道責(zé)任人樂捐50元/次；對(duì)隱瞞不報(bào)，故意包庇由同一宿舍員工各樂捐20元/人；

　　2、嚴(yán)禁高空拋物（包括高空扔垃圾、倒飯菜、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等)、不允許將衣物掛窗外；

　　宿舍管理員利用監(jiān)控對(duì)樓梯、通道回訪檢查，全體員工監(jiān)督，并向宿舍管理員舉報(bào)高空拋物等不良行為；

　　因高空拋物導(dǎo)致他人傷害，由責(zé)任人賠償受害人經(jīng)濟(jì)損失并樂捐100元/次，隨手亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等，責(zé)任人樂捐5元/次，衣物吊掛空調(diào)外機(jī)上的樂捐5元/次；

　　3、搞好宿舍衛(wèi)生工作，檢查標(biāo)準(zhǔn)：

　�。�1）地面無油膩，

　�。�2）無垃圾，

　�。�3）玻璃清透明亮，

　�。�4）馬桶無黃色跡象，

　　（5）臺(tái)盆不臟亂，

　�。�6）日用品擺放整齊等，衣物堆放整齊。

　　同一宿舍員工相互監(jiān)督，是否將垃圾帶到樓下放入垃圾桶內(nèi)，個(gè)人物品是否擺放整齊，整潔。

　　對(duì)房間衛(wèi)生差的員工樂捐20元/人/次；對(duì)房間衛(wèi)生好的員工獎(jiǎng)勵(lì)20元/人/次，并張貼公布。

　　水電使用制度

　　住宿的員工除公司補(bǔ)貼，超出部分的水電費(fèi)，按同一宿舍住宿員工按登記入住的日期分?jǐn)偂?/p>

　　公司補(bǔ)貼每個(gè)房間電費(fèi)為10度；水費(fèi)5月至10月每人2噸、11月至次年的4月每人1噸，超出部分按入住登記日期分?jǐn)偂?/p>

　　每月1至5號(hào)公布上月使用水電費(fèi)用，員工核對(duì)水電費(fèi)用是否錯(cuò)誤以便宿舍管理員更正，超出5號(hào)到次月調(diào)整，水電費(fèi)核算錯(cuò)誤，宿舍管理員樂捐5元/宿舍。

　　稽核部發(fā)現(xiàn)以上事項(xiàng)弄虛作假或負(fù)責(zé)人未執(zhí)行監(jiān)督對(duì)負(fù)責(zé)人處以10/次樂捐，造成損失的按照公司《賠償管理制度》賠償。

　　注：

　　1、本制度執(zhí)行由行政物管中心負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是對(duì)程序的制訂、修改、解釋及日常運(yùn)行維護(hù)、問題點(diǎn)收集、回復(fù)、培訓(xùn)等負(fù)責(zé)；

　　2、本制度由稽核中心負(fù)責(zé)稽核、處理；

　　3、若在運(yùn)行過程中遇到運(yùn)作不暢等情況時(shí)，請(qǐng)及時(shí)知悉稽核部指導(dǎo)；

　　4、運(yùn)行過程中若同變革前文件有沖突時(shí)，一律依本文件執(zhí)行。

公司的規(guī)章制度3

　　一、施工隊(duì)每一個(gè)工作人員在現(xiàn)場(chǎng)施工期間，必須隨時(shí)無條件服從當(dāng)值質(zhì)檢員及工程部其他相關(guān)管理人員所下達(dá)的工作指令（包括現(xiàn)場(chǎng)處罰決定）。服從公司安排及《管理規(guī)章制度》以利維護(hù)公司利益；統(tǒng)一著裝上崗，注重樹立公司整體形象；

　　二、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間；

　　三、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問題客戶投訴一次，扣10分；施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次，扣5分；

　　四、施工工期嚴(yán)格遵守，工作期間必須開通手機(jī)、每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng)，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分／天；

　　五、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣5分；注意安全，不得野蠻操作，電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作；

　　六、服務(wù)態(tài)度熱情，對(duì)客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次，扣5 分；不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則扣10分，情節(jié)嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的工長(zhǎng)負(fù)責(zé)；

　　七、工地及時(shí)清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，衛(wèi)生間無異味，材料、工具擺放有序。工地每天檢查，違反一次，扣3分；若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋栴}投訴一次，扣5分；

　　八、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服，發(fā)現(xiàn)一次扣3分；

　　九、工地上禁止吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；

　　十、公司廣告牌、規(guī)章制度、效果圖如未張貼上墻，扣3分；

　　十一、對(duì)于工地上的成品或半成品，每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或 半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長(zhǎng)承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。

　　注：

　　1、以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予一定的'獎(jiǎng)罰措施。

　　2、每扣一分罰款10元。

公司的規(guī)章制度4

　　公司規(guī)章制度是公司為了規(guī)范員工行為、保障公司正常運(yùn)營(yíng)而制定的一系列規(guī)定。以下是本公司的規(guī)章制度：

　　一、員工入職

　　1. 員工入職時(shí)需提交身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件。

　　2. 員工需簽訂勞動(dòng)合同，并在試用期內(nèi)進(jìn)行考核。

　　3. 公司將對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以提高員工的專業(yè)技能。

　　二、員工行為規(guī)范

　　1. 員工需遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如遲到早退、曠工、私自離職等行為將受到相應(yīng)的處罰。

　　2. 員工需保守公司商業(yè)機(jī)密，不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密。

　　3. 員工需保持良好的職業(yè)道德，不得從事與公司利益相悖的行為。

　　三、員工福利待遇

　　1. 員工享有國(guó)家規(guī)定的'各項(xiàng)福利待遇，如社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等。

　　2. 公司將為員工提供良好的工作環(huán)境和工作條件，如舒適的辦公室、先進(jìn)的辦公設(shè)備等。

　　3. 公司將為員工提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，以提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展空間。

　　四、員工離職

　　1. 員工需提前一個(gè)月向公司提交離職申請(qǐng)，并在離職前完成公司交代的工作。

　　2. 員工需清理好自己的工作檔案和工作資料，并歸還公司的財(cái)產(chǎn)。

　　3. 公司將依據(jù)員工的工作表現(xiàn)，為員工提供離職證明和推薦信。

　　以上便是本公司的規(guī)章制度，希望員工們認(rèn)真遵守，共同營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

公司的規(guī)章制度5

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過發(fā)揮全體員工的.積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。1九、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

公司的規(guī)章制度6

　　一、結(jié)盟項(xiàng)目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定，參與結(jié)盟的個(gè)人必須嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。

　　二、物流人員要忠于職守，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，廉潔奉公，不謀私利，苦心鉆研專業(yè)知識(shí)，做到業(yè)務(wù)熟練精通。

　　三、對(duì)結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗(yàn)收制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，驗(yàn)收合格后方可下帳入庫(kù)，入庫(kù)單需交財(cái)務(wù)一份。

　　四、入庫(kù)商品實(shí)行規(guī)范管理，庫(kù)管員要分類準(zhǔn)確，擺放整齊，井然有序，帳物相符，衛(wèi)生整潔，不臟不亂；保管要妥善精心，無損壞丟失。

　　五、庫(kù)管員熟練掌握入庫(kù)商品的種類，規(guī)格型號(hào)，樣式顏色，性能數(shù)量等，做到心中有數(shù)，隨手可取。

　　六、積分券妥善保管，發(fā)放準(zhǔn)確無誤。

　　七、發(fā)放商品要點(diǎn)準(zhǔn)數(shù)目，查看質(zhì)量，包裝嚴(yán)密，做好標(biāo)記，認(rèn)真做好登記并準(zhǔn)確及時(shí)出庫(kù)，發(fā)貨時(shí)，要保證及時(shí)將貨單傳真到相關(guān)加盟店。

　　八、廣泛聯(lián)系并確定多條運(yùn)輸渠道，做好與運(yùn)輸單位的交接工作，手續(xù)要建全無誤。

　　九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情，接待工作不燥不煩，不準(zhǔn)與各店?duì)幊�，尤其發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)務(wù)必耐心解釋。

　　十、確有質(zhì)量問題保證退貨，一般商品在必要時(shí)可以調(diào)換，遇有爭(zhēng)議問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，絕對(duì)不能刁難各店和消費(fèi)者，確保售后服務(wù)工作落實(shí)到位。

　　十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù)，主動(dòng)及時(shí)與相關(guān)店保持聯(lián)系，聽取意見和要求，做好信息反饋并認(rèn)真做好登記。不斷改進(jìn)和完善物流配送工作。

　　十二、根據(jù)市場(chǎng)需求和物流工作運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況，主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見或建議。

　　十三、認(rèn)真注意庫(kù)房的安全管理，衛(wèi)生整潔，及時(shí)通風(fēng)，經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源，注意防火，防盜、防霉、防損壞，尤其以安全第一。

　　十四、出庫(kù)商品嚴(yán)格履行出庫(kù)制度，專人負(fù)責(zé)，書面登記，商品出庫(kù)須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。

　　十五、物流每月末必須和財(cái)務(wù)部對(duì)帳一次，防止商品流失，搞好月末盤點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)立即查明原因，追究相關(guān)人員責(zé)任并及時(shí)采取應(yīng)急措施。

　　十六、商品配送后運(yùn)輸工作實(shí)行簽批制度，辦公室與物流密切合作，物流用車報(bào)辦公室，經(jīng)公司主管副總同意，由辦公室主任安排車輛。

　　十七、財(cái)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向下配送發(fā)放一切費(fèi)用由公司負(fù)責(zé)，各店返貨費(fèi)用由店經(jīng)理承擔(dān)，遇有特殊爭(zhēng)議情況報(bào)請(qǐng)公司高管裁決。

　　十八、上架商品依據(jù)市場(chǎng)銷售實(shí)際情況，適時(shí)組織必要的下架。

　　另附一篇公司物流管理制度：

　　1、目的

　　為加強(qiáng)公司的物流管理，妥善保管倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資，使采購(gòu)物資入庫(kù)及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫(kù)規(guī)范化，避免發(fā)生不必要的損失，特制定本規(guī)定。

　　2、范圍

　　本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫(kù)、銷售、外協(xié)加工、采購(gòu)物資入庫(kù)、材料領(lǐng)用出庫(kù)的相關(guān)管理。

　　3、物流管理的要求

　　所有物資應(yīng)做到：每日清點(diǎn)、核對(duì)，保持帳、卡、物三一致，并根據(jù)物資實(shí)際狀況，對(duì)長(zhǎng)期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理，辦理相關(guān)手續(xù)。

　　3.1產(chǎn)成品

　　3.1.1產(chǎn)成品的入庫(kù)

　　3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后，車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫(kù)單”,要求把入庫(kù)單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全，經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn)，檢驗(yàn)部門加蓋“檢驗(yàn)合格”章后，倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)保管員必須嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整，不允許物資入庫(kù)。

　　3. 1. 1. 1. 1產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。

　　3. 1. 1. 1. 2入庫(kù)單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值（不含稅）價(jià)格填寫。

　　3.1.1.2驗(yàn)收入庫(kù)的產(chǎn)品按品種，按社會(huì)銷貨需要擺放整齊，做到合理、牢固、整齊、安全不超高。

　　3.1.2產(chǎn)成品出庫(kù)

　　3.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí)，必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后，銷售人員填寫產(chǎn)品出庫(kù)單及收發(fā)清單，財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫(kù)單開出門證，收發(fā)清單須購(gòu)貨單位簽字或蓋章后返回倉(cāng)庫(kù)，由倉(cāng)庫(kù)核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。

　　3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序：第一步倉(cāng)庫(kù)保管員接到通知后，在倉(cāng)庫(kù)查看產(chǎn)品品種是否齊全，以備發(fā)貨；第二步按銷售員開具的出庫(kù)單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨；第三步提貨人持產(chǎn)品出庫(kù)單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù)，由財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證；第四步倉(cāng)庫(kù)見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。

　　3.1.2.3對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨，若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。

　　3.1.2.4發(fā)出貨物退回，由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù)，并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字，有質(zhì)量問題的，應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后，交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。

　　3.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后，才能往外發(fā)貨，同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回，以舊換新，否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的，售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品，并辦理退庫(kù)手續(xù)。

　　3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算，若遇特殊情況，最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。

　　3.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理，并負(fù)責(zé)委托加工材料的'收回。

　　3.2.1委托加工材料出庫(kù)

　　3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括：領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。

　　3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份，倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。

　　3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證，倉(cāng)庫(kù)見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。

　　3.2.2委托加工材料完工入庫(kù)

　　3.2.2.1入庫(kù)程序同材料入庫(kù)程序相同，同時(shí)按入庫(kù)數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量

　　3.2.2.2倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)時(shí)，應(yīng)核對(duì)原出庫(kù)數(shù)量，完工返回入庫(kù)的數(shù)量與出庫(kù)數(shù)量不符時(shí)，屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后，隨同發(fā)票和入庫(kù)單、受托加工單位所持原出庫(kù)時(shí)的領(lǐng)料單，返財(cái)務(wù)部。

　　3.2.2.3委托加工的成品入庫(kù)價(jià)格應(yīng)為：加工費(fèi)加材料費(fèi)，要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi)，加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。

　　3.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月返回，最長(zhǎng)時(shí)間不能超過2個(gè)月，年終全部收回，若外協(xié)未完工而不能收回，應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。

　　3.3采購(gòu)物資

　　3.3.1采購(gòu)物資入庫(kù)

　　3.3.1.1倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)采購(gòu)員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購(gòu)物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物，根據(jù)購(gòu)貨發(fā)票填寫入庫(kù)單，要求分清類別，內(nèi)容完整，準(zhǔn)確無誤。

　　3.3.1.2無采購(gòu)發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格（采購(gòu)員提供）辦理估價(jià)入庫(kù)，并在入庫(kù)單上注明“暫估入庫(kù)”,交采購(gòu)員一份。開回發(fā)票后，先開紅票沖原暫估，注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫(kù)。

　　3.3.2采購(gòu)物資出庫(kù)

　　3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)

公司的規(guī)章制度7

　　一、總則

　　對(duì)此員工手冊(cè)的編訂，目的是為了幫助所有員工能夠清楚地了解公司的各種規(guī)章制度，集中高層管理者對(duì)公司的管理工作有所依據(jù)，力爭(zhēng)做到公平、公正及公開，從而有效地發(fā)揮潛能，病案室、按質(zhì)、按量完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，讓員工成為一個(gè)遵紀(jì)守法、素質(zhì)優(yōu)良的員工。本手冊(cè)適用于在職的所有員工，所有員工應(yīng)不斷努力，把完成每一項(xiàng)任務(wù)作為奮斗目標(biāo)。

　　員工手冊(cè)的契約性及連續(xù)性

　　1、基于未來法律上的修訂或企業(yè)內(nèi)容的改變，公司保留修訂或補(bǔ)充員工手冊(cè)呢容的權(quán)力，一切變更將以公司及所有員工的共同利益作為基礎(chǔ)考慮，所有更改的內(nèi)容將會(huì)向所有員工公布。

　　2、本公司對(duì)員工的管理，除依國(guó)家法律和有關(guān)地方政策外，均依照本手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。

　　3、本公司的員工必須遵守員工手冊(cè)內(nèi)的一切條款，并應(yīng)詳細(xì)認(rèn)真理解貫徹執(zhí)行。

　　企業(yè)員工十點(diǎn)要求

　　微笑多一點(diǎn)嘴巴甜一點(diǎn)

　　說話輕一點(diǎn)腦筋活一點(diǎn)

　　做事多一點(diǎn)行動(dòng)快一點(diǎn)

　　效率高一點(diǎn)理由少一點(diǎn)

　　脾氣小一點(diǎn)度量大一點(diǎn)

　　企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求

　　生命的取向要高

　　生命的能量要強(qiáng)

　　生命的體驗(yàn)要深

　　二、公司簡(jiǎn)介

　　元和家居建材城是呼和浩特市最具規(guī)模的家居建材商場(chǎng)之一。始建于1998年，占地面積7萬平方米，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目囊括：地磚、潔具、木地板、套裝門、五金、采暖、壁紙、布藝、燈具等十幾種。

　　統(tǒng)一的集團(tuán)化管理，統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)方式，統(tǒng)一的售后保障，是集基礎(chǔ)建材、裝修材料、家裝設(shè)計(jì)等于一體的現(xiàn)代化、專業(yè)化、規(guī)范化的綜合性經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)。

　　齊全的商品種類、情景式的商品展示、人性化的賣場(chǎng)布置、便利的交通停車條件、舒適溫馨的購(gòu)物氛圍、安全可靠的統(tǒng)一配送、完善的售后服務(wù)保障，使您體驗(yàn)快樂的裝家選材購(gòu)物之旅，感受時(shí)尚的.家居空間文化，享受細(xì)致的溫馨服務(wù)！

　　三、企業(yè)文化

　　1、企業(yè)精神：與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏

　　2、團(tuán)隊(duì)精神：狹路相逢勇者勝

　　3、我們的做人信條：清白做人、誠(chéng)信做事

　　4、同人志：你我共同迎接挑戰(zhàn)

　　完善人格創(chuàng)富無限

　　義無反顧勇往直前

　　超越自我挑戰(zhàn)極限

　　5、我們的法門：干！干！干！

　　6、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，配合力決定戰(zhàn)斗力！

　　7、五多三少：

　　多考慮別人的感受，少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人

　　多把別人往好處想，少盯住別人的缺點(diǎn)不放

　　多給別人一些贊揚(yáng)，少在別人背后說風(fēng)涼話

　　多問問別人有什么困難，多一些燦爛的微笑

　　8、上級(jí)與下級(jí)六個(gè)原則 上級(jí)為下級(jí)服務(wù)下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé) 下級(jí)出現(xiàn)問題上級(jí)承擔(dān)責(zé)任

　　上級(jí)可以越級(jí)檢查下級(jí)不可以越級(jí)請(qǐng)示 下級(jí)可以越級(jí)投訴上級(jí)不可以越級(jí)指揮 上級(jí)關(guān)心下級(jí)下級(jí)服從上級(jí) 上級(jí)考評(píng)下級(jí)下級(jí)評(píng)議上級(jí) 9、想成功必須做到三件事 別人不愿做的事 別人不敢承擔(dān)責(zé)任的事 別人做不到的事

　　10、管理者必備的十大素質(zhì) （1）、愛才之心 （2）識(shí)才之眼 （3）聚才之力 （4）用才之道 （5）勵(lì)才之樹 （6）容才之量 （7）知才之名 （8）護(hù)才之膽 （9）育才之時(shí) （10）薦才之德

　　11、公司文化：

　　用人所長(zhǎng)，必容人所短

　　用人所長(zhǎng)，天下無不用之人

　　用人所短，天下無可用之人

　　別人的不是，正是你存在的價(jià)值

　　四、員工的入職與離職

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　　1、新員工上崗前必須持有本人身份證原件及復(fù)印件1張，一寸彩照2張，認(rèn)真填寫員工登記表留檔。

　　2、新員工試用期為10天

　　3、如新員工試用期內(nèi)工作能力較強(qiáng)，能夠提前掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，可經(jīng)人力資源部考核后方可轉(zhuǎn)正

　　4、培訓(xùn)為崗中培訓(xùn)

公司的規(guī)章制度8

　　第一章總則

　　本公司為建立制度、健全的組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。

　　第二章員工日常行為規(guī)范

　　一、在公司內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮。

　　二、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退。下班時(shí)間到后，必須整理好物品下班。

　　三、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作，不允許非業(yè)務(wù)探討串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。

　　四、工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。

　　五、公司員工間及對(duì)公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。

　　六、員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

　　七、必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。

　　八、工作場(chǎng)地未經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng)。

　　九、個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。

　　十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

　　十一、認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言；

　　十二、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場(chǎng)所接待。個(gè)人朋友不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場(chǎng)所

　　十三、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報(bào)，做到有始有終；

　　十四、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

　　十五、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲、女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。

　　十七、員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。

　　十八、員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為

　　十九、員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。

　　二十、隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。若有同事違反，每次扣款50元。

　　二十一、在展廳內(nèi)不得吸煙

　　二十二、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知進(jìn)行更換、修理。

　　二十三、必須遵守用電規(guī)則（下班前關(guān)閉電腦、清理煙缸、切斷電源）

　　二十四、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，及時(shí)保養(yǎng)維護(hù)好交通工具

　　二十五、發(fā)生傳染病立即報(bào)告

　　第三章員工考勤制度

　　一、工作時(shí)間：8:00—12:00 14:00-18:00

　　二、全體人員必須認(rèn)真遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不遲到、早退。

　　三、公司采用指紋簽到，全體人員上下班都必須打卡。

　　1、因特殊情況或外出辦公無法及時(shí)打卡，應(yīng)提前電話請(qǐng)示經(jīng)部門經(jīng)理同意，與次日上班時(shí)補(bǔ)寫《補(bǔ)簽到單》，由部門主管或經(jīng)理證明簽字后，送交人事部備查。

　　2、漏打卡：上下班時(shí)，因個(gè)人遺忘或其他非公原因漏打卡，應(yīng)在當(dāng)日或次日上班時(shí)填寫《補(bǔ)簽到單》，并提供證明人和部門主管或經(jīng)理證明簽字后，送交人事部備查。若發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，當(dāng)事人按曠工處理；有關(guān)責(zé)任人視情處罰。每月漏打卡2次及以上者，第二次扣罰10元；第三次扣罰20元，漏打卡超過3次者，視為曠工。

　　四、遲到、早退：

　　1、單次遲到、早退5-10分鐘（含）以內(nèi)扣款10元；

　　2、單次遲到、早退11—30分鐘扣款20元；

　　3、單次遲到、早退31分鐘—2小時(shí)以內(nèi)扣款30元；

　　4、單次遲到、早退2小時(shí)以上扣當(dāng)天工資；

　　5、單次遲到、早退5分鐘以下的進(jìn)行當(dāng)月累計(jì)，累計(jì)結(jié)果按以上規(guī)定處理；

　　6、凡當(dāng)月發(fā)生遲到、早退單次或累計(jì)達(dá)到（含）10分鐘，均不享受滿勤獎(jiǎng)。

　　五、員工有事需要外出時(shí)，需登記《員工出入登記表》，需注明時(shí)間，內(nèi)容，地點(diǎn)，并且簽名。

　　六、員工未按規(guī)定辦理任何手續(xù)擅自脫離工作崗位或外出，即為離崗，10分鐘以內(nèi)扣款5元，10 —30分鐘按曠工半天論處，30分鐘以上按曠工一天論處；

　　七、因公，因私不能上班的，實(shí)行書面請(qǐng)假制度。

　　1、請(qǐng)假必須經(jīng)部門經(jīng)理簽字生效

　　2、特殊情況來不及書面請(qǐng)假，不能上班的，應(yīng)提前電話請(qǐng)示經(jīng)部門經(jīng)理同意，并事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

　　3、辦公室應(yīng)加強(qiáng)考勤管理，全體工作人員要認(rèn)真履行書面請(qǐng)假制度，請(qǐng)假手續(xù)交人事統(tǒng)一管理。

　　4、請(qǐng)假未得到批準(zhǔn)擅自離開崗位者，按曠工處理。

　　5、曠工1天者，在當(dāng)天工資不發(fā)的基礎(chǔ)上，加扣其三天的基本工資，曠工者不享有當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)；連續(xù)曠工五天以上，或全年累計(jì)十天以上者，將予以開除（不發(fā)資譴費(fèi)）的處理

　　6、員工請(qǐng)事假不享有滿勤，病假者需出具正規(guī)醫(yī)院開具病例證明，請(qǐng)病假1天以內(nèi)者享有當(dāng)天工資；請(qǐng)病假不超過3天者享有50%的基本薪資，請(qǐng)病假超過3天以上者不享有當(dāng)月滿勤；

　　第四章員工聘任管理?xiàng)l例

　　一、本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)

　　理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試（口試、筆試或特定測(cè)試）合格。

　　二、新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈�，�?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理

　　書面（人員聘用申請(qǐng)書）呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。

　　三、試用期員工管理?xiàng)l件

　　1、新員工到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件，畢業(yè)證原件，1張身份證復(fù)印件，1張畢業(yè)證復(fù)印件，1張個(gè)人簡(jiǎn)歷。一寸相片兩張

　　2、新員工到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)，每個(gè)新員工需通過基本培訓(xùn)方可正式上崗。

　　3、新員工試用期一般為1-3個(gè)月，公司將根據(jù)實(shí)際情況從該員工的責(zé)任心，業(yè)務(wù)能力以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)新員工進(jìn)行考核。新員工在試用期滿后仍不能通過轉(zhuǎn)正考核的，公司有權(quán)給予辭退。

　　四、正式合同期員工管理?xiàng)l件

　�。ㄒ唬﹩T工轉(zhuǎn)正

　　試用期結(jié)束后遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，根據(jù)員工試用期各方面表現(xiàn)，由相關(guān)部門經(jīng)理決定是否錄用，若錄用就為公司正式員工。在新員工試用期期間，希望各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工給與足夠的耐心和幫助，關(guān)注新員工的工作表現(xiàn)，及時(shí)做好新員工的轉(zhuǎn)正工作。

　�。ǘ�）工資制度

　　1、提成工資制。適用于從事營(yíng)銷的工作人員。工資總額=底薪+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金

　　2、固定工資制。適用于中基層管理人員、職能人員、后勤管理人員。

　�。ㄈ�）員工晉升

　　為了提升員工個(gè)人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和積極性，并在公司內(nèi)部營(yíng)造公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，規(guī)范公司員工的晉升、晉級(jí)工作流程，特制定本制度。

　　1、人事部將經(jīng)常公布公司內(nèi)部職位空缺信息，職員可報(bào)名或推薦外界人才，由人力資源部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。

　　2、員工晉升形式分為定期或不定期

　　（1）定期：公司每年根據(jù)公司的營(yíng)業(yè)情況，有年底進(jìn)行統(tǒng)一晉升員工。

　�。�2）不定期：在年度工作中，對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)或表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時(shí)予以晉升。

　�。�3）試用期員工，在試用期間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由試用部門推薦，提前進(jìn)行晉升。

　　3、符合晉升資格的員工需遞交晉升申請(qǐng)表，根據(jù)該員工在公司各方面的綜合表現(xiàn)，由相關(guān)負(fù)責(zé)人決定是否給予晉升

　　4、晉升權(quán)限

　　（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理有董事長(zhǎng)核定。

　�。�2）部門經(jīng)理，由總經(jīng)理以上級(jí)別人員提議并呈董事長(zhǎng)核定。

　　（3）部門主管的晉升，由部門經(jīng)理提議，呈總經(jīng)理核定

　　五、本著少花錢多辦事的原則，對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用，需事先填寫申請(qǐng)表，注明用途并由業(yè)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)，原始憑證必須由經(jīng)理，經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。（針對(duì)業(yè)務(wù)人員）

　　六、提高公司凝聚力，提倡公司員工互幫精神

　　公司會(huì)每月憑出責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績(jī)好的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，累計(jì)三個(gè)月可享受“金牌業(yè)務(wù)員”稱號(hào)。成為“金牌業(yè)務(wù)員”的人員，除具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的資格，同時(shí)還有月獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)。

　　七、員工離職手續(xù)辦理?xiàng)l件

　　1、轉(zhuǎn)正后離職，需提前30天向部門、人事部提出申請(qǐng)，遞交書面的辭職報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后，填寫《辭職申請(qǐng)表》，逐級(jí)上報(bào)，按規(guī)定權(quán)限審批，最后由人事部確認(rèn)相關(guān)手續(xù)辦理完，方可離職；

　　2、員工離職或調(diào)職離崗前，應(yīng)由上級(jí)或主管指定專人與其辦理工作移交，并填寫《離職移交表》，離崗前須結(jié)清財(cái)、物、事等事項(xiàng)；

　　3、未得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅自離崗、曠工三天以上或全年累計(jì)曠工6天以上者，即解除勞動(dòng)合同，以及未做好離職交接者不給予結(jié)算工資及其他福利獎(jiǎng)金。

　　第五章請(qǐng)假制度

　　一、目的：

　　為規(guī)范人員管理及公司考勤管理制度，嚴(yán)格請(qǐng)假紀(jì)律，保障公司的正常運(yùn)作，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司制定的考勤管理制度，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。

　　二、適用范圍：公司全體員工

　　三、請(qǐng)假程序:

　　(1)員工請(qǐng)假必須提前申請(qǐng)，并填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”；

　　執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：

　�、�1天以內(nèi)（含1天）的假期，由直接上司審核、審批后交行政部報(bào)備，方可執(zhí)行；

　　②3天以內(nèi)（含3天）的假期，由直接上司審核，間接上司審批后交行政部報(bào)備，方可執(zhí)行；

　�、�3天以上的假期，由直接上司、間接上司審核，總經(jīng)理審批后交行政部報(bào)備方可執(zhí)行；

　�、苁录傩枵f明充分理由；病假需提供主治醫(yī)生的診斷證明或相關(guān)票據(jù)，未能提供者按事假執(zhí)行；婚假、產(chǎn)假，需提供相關(guān)證明，未能提供者按事假執(zhí)行；

　　(2)公司經(jīng)理/主管級(jí)人員，請(qǐng)病/事假以及公出時(shí)，應(yīng)安排好工作，并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)及行政部報(bào)備。

　　(3)不允許電話請(qǐng)假和代為請(qǐng)假，特殊情況除外，但需相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，事后必須于上班后的第一天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)，否則按曠工論處；未辦任何手續(xù)或請(qǐng)假未經(jīng)同意而缺勤者，一律作曠工處理。

　　(4)連續(xù)曠工五天以上，或全年累計(jì)十天以上者；將予以開除（不發(fā)資譴費(fèi)）的處理。

　　(5)日工資為基本工資和津貼獎(jiǎng)金之和；事假扣全日工資，病假扣相應(yīng)比例工資，曠工扣雙倍日工資。

　　四、請(qǐng)假申請(qǐng)規(guī)定：

　　1、病假

　　(1)員工因病假請(qǐng)假一天以上，需出具正規(guī)醫(yī)院開具的病假條，請(qǐng)假一天(含)以內(nèi)，可憑請(qǐng)假單銷假。

　　(2)員工病假休假，需填寫《請(qǐng)假單》，寫明假別、原因、時(shí)間，按照請(qǐng)假程序辦理，員工若因急病未能在當(dāng)天親自遞交《請(qǐng)假單》，必須及時(shí)電話告知或委托他人向部門主管請(qǐng)假，待回公司后半天內(nèi)補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù)，交由辦公室部備案。否則一律按事假處理，未辦任何手續(xù)而缺勤者，視曠工處理。

　　(3)員工患病或非因工負(fù)傷時(shí)，停工治療在六個(gè)月以內(nèi)的病假工資為：

　　①續(xù)工齡不滿十年的，按本人基本工資的65%發(fā)給；

　　②續(xù)工齡滿十年不滿二十年的，按本人基本工資的75%發(fā)給；

　�、劾m(xù)工齡滿二十年不滿三十年的，按本人基本工資級(jí)的85%發(fā)給。

　　(4)休停工治療在六個(gè)月以上的疾病救濟(jì)費(fèi)為：

　�、龠B續(xù)工齡不滿十年的，按本人基本工資的60%發(fā)給;

　�、谶B續(xù)工齡滿十年不滿二十年的，按本人基本工資的65%發(fā)給；

　�、圻B續(xù)工齡滿二十年滿三十年的，按本人基本工資的70%發(fā)給。

　　(5)員工從轉(zhuǎn)正后工作滿1年起，每年可享有有薪病假五天。

　　2、事假

　　(1)員工因事需要休假時(shí)，可申請(qǐng)無薪事假，并填寫《請(qǐng)假單》。

　　(2)事假需提前一天提出申請(qǐng)，部門經(jīng)理同意后，行政部備案方可休假；連續(xù)請(qǐng)假3天以上，需提前2天申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，行政部備案方可休假。

　　(3)員工親屬住院需要本公司員工護(hù)理的，按事假處理。

　　(4)員工因事請(qǐng)假原則上一次最長(zhǎng)不得超過10天，全年累計(jì)不得超過30天。

　　(5)特殊情況需報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)的超過假期者按曠工處理。

　　(6)事假期間扣除當(dāng)日工資。

　　3、工傷假

　　(1)凡工作中非個(gè)人過失造成負(fù)傷，二十四小時(shí)內(nèi)憑正規(guī)醫(yī)院簽發(fā)的《診斷證明》依法享受工傷假。

　　(2)工傷期間的工資按照負(fù)傷前12個(gè)月的平均基本工資按月支付。

　　4、有薪婚假

　　凡請(qǐng)婚假者，應(yīng)提前一周填寫《婚假請(qǐng)假單》直接交總經(jīng)理，由總經(jīng)理安排人員接替其工作，并持《婚嫁請(qǐng)假單》至行政部備案。

　　(1)在公司服務(wù)滿一年的適齡員工在結(jié)婚時(shí)可獲7天有薪婚假。

　　(2)員工申請(qǐng)休婚假均需提供有效證明文件呈交行政部審批（結(jié)婚證等）。

　　(3)再婚的可享受3天法定婚嫁。

　　(4)婚嫁期間的工資照常發(fā)放。

　　5、有薪產(chǎn)假及節(jié)育手術(shù)假、產(chǎn)檢期假、哺乳期假

　　(1)凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的已婚正式員工，且符合《人口與計(jì)劃生育條例》，持醫(yī)院證明書均可申請(qǐng)帶薪產(chǎn)假或產(chǎn)后護(hù)理假、產(chǎn)檢假、哺乳期假。請(qǐng)產(chǎn)假應(yīng)提前一周填寫《產(chǎn)假請(qǐng)假單》，報(bào)公司總經(jīng)理審批，由總經(jīng)理安排人員接替其工作，并持《產(chǎn)假申請(qǐng)單》至行政部備案。

　�、賳翁ロ槷a(chǎn)者，產(chǎn)假90天，其中包括產(chǎn)前假15天；難產(chǎn)者，再增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

　�、谀袉T工的產(chǎn)后護(hù)理假為7天，包括公休假和法定假。

　　(2)員工接受節(jié)育手術(shù)的，憑手術(shù)證明按下列規(guī)定享受節(jié)育手術(shù)假期。

　�、俜胖脤m內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起休息3天；

　�、诎匆�(guī)定取出宮內(nèi)節(jié)育器的休息2天；

　�、圯斁�管結(jié)扎的，休息10天；輸卵管結(jié)扎的，休息15天；

　　④采用皮下埋植劑避孕的，自植入或者取出手術(shù)之日起休息3天；

　�、輵言袃蓚�(gè)月以下人工流產(chǎn)的，休息7天；懷孕兩個(gè)月以上人工流產(chǎn)的，休息10天；

　�、尥瑫r(shí)施行兩種節(jié)育手術(shù)的，合并計(jì)算假期。如遇特殊情況需增加假期的，按施行手術(shù)機(jī)構(gòu)出具證明確定；

　　(3)女員工生育或者流產(chǎn)的，其工資或者生育津貼以及生育、流產(chǎn)的醫(yī)療費(fèi)用，所在單位已經(jīng)參加生育保險(xiǎn)的，由生育保險(xiǎn)基金支付；未參加生育保險(xiǎn)的，由公司支付。如公司斟情給予補(bǔ)貼，可按本市當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　(4)在落實(shí)節(jié)育措施休假期間，或者因計(jì)劃生育手術(shù)引起的并發(fā)癥治療期間，或者施行吻合手術(shù)期間，工資照發(fā)。

　�。�5）產(chǎn)檢期假

　　①懷孕第1—6個(gè)月，可享受1天假期，用于妊娠確認(rèn)，申請(qǐng)生育指標(biāo)，以及生產(chǎn)培訓(xùn)等。

　　②懷孕第6和第7個(gè)月，每個(gè)月可享受1天假期。

　�、蹜言械�8個(gè)月，可享受2天假期。

　�、軕言�9個(gè)月以上，可享受4天假期，但其中2天已包括在預(yù)產(chǎn)假中。

　　（6）哺乳期假

　�、儆胁粷M一周歲嬰兒的女員工，在每天上班時(shí)間內(nèi)給予其兩次哺乳（含人工喂養(yǎng)）時(shí)間，每次三十分鐘。

　�、诙喟�胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每次哺乳時(shí)間增加三十分鐘。

　�、勖刻焐习鄷r(shí)間內(nèi)的.兩次哺乳時(shí)間，可以合并使用。

　　6、有薪喪假

　　以下情形視為喪事假（需提出書面申請(qǐng)）

　　(1)員工直系親屬（父母、配偶、子女、配偶的父母），近親屬（兄弟，姐妹、祖父母或配偶的祖父母等）死亡，準(zhǔn)假3天。

　　(2)喪假是國(guó)家規(guī)定保障員工權(quán)益并依法享受的假期，必須一次性休完，不休不補(bǔ)，超期按事假處理。

　　(3)喪假期間工資照常發(fā)放。

　　7、有薪年假

　　(1)員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。

　　(2)國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

　　(3)員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：

　　(一)員工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；

　　(二)員工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；

　　(三)累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；

　　(四)累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；

　　(五)累計(jì)工作滿20年以上的員工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。

　　(4)公司根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況，并考慮員工本人意愿，統(tǒng)籌安排員工年休假。

　　年休假在1個(gè)年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。單位因生產(chǎn)、工作特點(diǎn)確有必要跨年度安排員工年休假的，可以跨1個(gè)年度安排。

　　(5)公司確因工作需要不能安排員工休年休假的，經(jīng)員工本人同意，可以不安排員工休年休假。對(duì)員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，單位應(yīng)當(dāng)按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬。

　　8、有薪學(xué)習(xí)假

　�、艈T工參加列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的學(xué)習(xí)，如在公司內(nèi)、外舉辦的脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)班；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自外出按曠工處理。

　　⑵員工根據(jù)崗位職業(yè)需要參加的培訓(xùn)進(jìn)修，經(jīng)批準(zhǔn)參加的人員，其所占用的工作時(shí)間亦可認(rèn)為學(xué)習(xí)假。學(xué)習(xí)假申請(qǐng)未通過，可向上司申請(qǐng)作為事假執(zhí)行。

　�、墙�(jīng)批準(zhǔn)按學(xué)習(xí)假執(zhí)行時(shí)，學(xué)習(xí)期間的工資照常發(fā)放。

　　9、公出

　　(1)在工作時(shí)間需要外出辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需登記《員工出入登記表》，需注明時(shí)間，內(nèi)容，地點(diǎn)，并且簽名。

　　(2)外出時(shí)間不到半天的，可自行登記，外出時(shí)間超過半天的，需讓部門經(jīng)理同時(shí)簽字，如因私自外出而未登記或告知部門經(jīng)理的，一律按曠工處理。

　　(3)如有緊急事情，早上不能直接前來公司的，可電話告知部門經(jīng)理，待返回公司后補(bǔ)辦手續(xù)，否則一律按照曠工處理。

　　(4)由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)管理《員工出入登記表》，并核對(duì)打卡時(shí)間；于月初報(bào)送行政部。

　　五、公司有權(quán)在必要時(shí)對(duì)本制度進(jìn)行修改并及時(shí)將更改通知全體員工。

　　第六章勞動(dòng)合同管理

　　一、公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度，員工轉(zhuǎn)正后即訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)日期自員工入職之日起算，勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。員工領(lǐng)取勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)簽收。

　　二、勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本，勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。

　　三、勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效；

　　四、公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同。員工應(yīng)當(dāng)簽署雙方協(xié)議一致解除勞動(dòng)合同的協(xié)議書。

　　五、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同：

　�。�1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

　�。�2）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的；

　�。�3）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的；

　　對(duì)公司利益造成重大損害是指（不限于）造成公司名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失。

　�。�4）被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的；

　�。�5）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　注：公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　六、有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動(dòng)合同：

　�。�1）員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的；

　　（2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

　　不能勝任工作的情況包括但不限于：

　　a、未能完成工作職責(zé)范圍內(nèi)的全部工作；

　　b、無正當(dāng)理由經(jīng)常不能按時(shí)完成工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作；

　�。�3）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的；

　�。�4）、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　注：公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,按國(guó)家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；未提前30天通知員工的，另多支付員工一個(gè)月工資的補(bǔ)償金（代通知金）；

　　七、有下列情形之一，勞動(dòng)合同終止：

　�。�1）勞動(dòng)合同期滿，雙方不再續(xù)訂的；

　�。�2）員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的；

　�。�3）公司被依法宣告破產(chǎn)、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者決定提前解散的；

　�。�4）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

　　注：終止勞動(dòng)合同，公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

　　八、勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的，提前30天通知員工，并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同；不再續(xù)簽的，在合同期滿前通知員工，向員工出具《終止勞動(dòng)合同證明書》，并在合同期滿后15個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。

　　九、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的工作年限計(jì)算：每滿一年，發(fā)給員工一個(gè)月工資；滿半年不滿一年的，按一年計(jì)發(fā)；不滿半年的發(fā)給半個(gè)月工資。

　　第七章員工福利制度

　　一、本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。

　　二、正式員工均參加社會(huì)保險(xiǎn)，享有各項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)利。

　　三、公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動(dòng)。

　　四、本公司依據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法的規(guī)定，發(fā)給員工年終獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下

　　1、在公司服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個(gè)月，未滿一年者按比例發(fā)放；

　　2、銷售人員根據(jù)其年度業(yè)績(jī)完成量給予發(fā)放。

　　3、未到年終離職者不發(fā)。

　　五、公司年終結(jié)算如有盈利，根據(jù)考核，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行調(diào)薪。

　　六、公司每逢重大節(jié)慶日（春節(jié)、中秋節(jié)等）向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財(cái)

　　政狀況而定。

　　七、每月10日之前發(fā)放前月工資。

　　第八章員工培訓(xùn)

　　一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

　　二、培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

　　三、新員工到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)，每個(gè)新員工需通過基本培訓(xùn)方可正式上崗。

　　四、在崗員工將根據(jù)不同階段，接受公司的再培訓(xùn)計(jì)劃；

　　五、公司將視不同情況，不定期送員工去總部進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。

　　第九章衛(wèi)生與安全制度

　　一、公司員工應(yīng)共同維護(hù)好環(huán)境及公共衛(wèi)生，隨時(shí)整理工作環(huán)境，保持整潔。

　　二、公司全體員工，均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。

　　三、員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)及時(shí)反映上級(jí)與及隨機(jī)應(yīng)變，做必要的安全處理措施。

　　四、員工在值勤職務(wù)時(shí)需要使用公司車輛，應(yīng)先報(bào)備核準(zhǔn)，并需先了解其性能，檢查車況。行車時(shí)亦需遵守交通規(guī)則，倘有違規(guī)罰款時(shí)須自行處理。

　　五、員工每天上下班離開公司時(shí)，應(yīng)檢查電燈、門窗、電腦、電器等，以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。

公司的規(guī)章制度9

　　員工守則

　　1、本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：

　�。�1）按崗位責(zé)任制準(zhǔn)時(shí)上、下班，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作保證時(shí)效，不拖延、不積壓。

　　（2）服從上級(jí)指揮，如有不同意見，應(yīng)提出建設(shè)性建議或以書面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

　�。�3）遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則；盡忠職守，保守公司商業(yè)秘密。

　�。�4）維護(hù)公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

　�。�5）注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好，不在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。

　�。�6）不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

　�。�7）待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同事及顧客的合作，創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境。

　　（8）嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或單位的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

　　（9）全體員工必須了解：唯有努力工作，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增收節(jié)支，才能獲得改善及增進(jìn)福利，以達(dá)到互助合作、勞資兩利之目的。

　　2、本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　3、本公司職員，每月全勤者可享受安排帶薪休息二天（不得補(bǔ)休），在保證生產(chǎn)正常運(yùn)作下，由部門經(jīng)理統(tǒng)籌安排；沒有全勤者不得帶薪休息。如有再請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)或曠工者，當(dāng)月取消帶薪假期。

　　4、從事辦公室工作人員，每月可安排休息四天。如因工作需要，要服從安排。

　　5、員工如有遲到、早退或曠工等現(xiàn)象，依下列規(guī)定處分：

　�。�1）遲到、早退

　　嚴(yán)格執(zhí)行上下班管理制度，做到不遲到、不早退，如有遲到、早退現(xiàn)象，按各部門規(guī)定進(jìn)行處理。

　�。�2）曠工

　　未經(jīng)請(qǐng)假而擅自離開工作崗位者視為放棄工作處理。

　　請(qǐng)假未批或假滿未經(jīng)續(xù)假而不到職者作曠工處理，每曠工一天罰三天工資，超過三天者作自動(dòng)辭退處理。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，由個(gè)人書寫請(qǐng)假單報(bào)部門主管審批，全年累計(jì)事假不超過14天。

　　每次請(qǐng)假超過2天的，由部門主管呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請(qǐng)假者必須將所經(jīng)辦業(yè)務(wù)交代部門安排處理。

　　員工聘用

　　1、所有員工均需填寫真實(shí)正確的個(gè)人資料，同時(shí)提交身份證、職稱證、上崗證、健康證復(fù)印件及近期證件照片五張等相關(guān)資料給公司備案，公司需要時(shí)應(yīng)提交原件，并保證不將有關(guān)證件借給其他單位或個(gè)人使用。

　　2、健康狀況：所有員工必須身體健康，無不良嗜好。凡有慢性病、傳染病及吸毒等隱瞞不報(bào)，被公司發(fā)現(xiàn)后，公司有權(quán)將其辭退。

　　3、試用期：所有員工從到職日計(jì)起，首三個(gè)月為試用期。試用期滿后工作表現(xiàn)良好者，將被通知為正式雇用，正式簽訂勞務(wù)合同。

　　4、公司需增聘人員時(shí)，提倡從社會(huì)公開招聘。聘用人員首三個(gè)月為試用期，試用期僅享受試用期工資。試用期滿不予錄用者，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出任何異議

　　5、終止員工合約試用期間，雙方可在一星期前通知或以一星期之薪金代替通知期的情況下終止約定。（因違反員工條例被解雇的員工除外）聘用期間，雙方需要十天書面通知或以相等于十天薪金代替通知期的情況下終止合約。（因違反員工條例被解雇的員工除外）凡終止合約的`員工，均須辦好工作交接手續(xù)等相關(guān)事宜才能離開公司。

　　員工考核與晉升

　　1、所有員工每隔半年，由其部門主管進(jìn)行考核，考核結(jié)果作晉升和獎(jiǎng)罰的依據(jù)。

　　2、員工的晉升由其部門主管根據(jù)其工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。

　　3、禁止條例：

　�。�1）員工在工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)接受朋友及親屬的探訪。未經(jīng)主管部門同意，不準(zhǔn)讓親友在廠內(nèi)留宿過夜。

　�。�2）不可擅自離開工作崗位。

　�。�3）在廠內(nèi)禁止任何人以任何形式進(jìn)行賭博。

　�。�4）員工凡在放例假后的第一天，再有請(qǐng)假，公司將不予考慮。如確因特殊情況者，須預(yù)先書面申請(qǐng)，按請(qǐng)假條例經(jīng)批準(zhǔn)方可。

　　（5）凡有對(duì)公司不利或蓄意對(duì)其他同事造成精神上或肉體上傷害者，公司將不會(huì)繼續(xù)聘用，情節(jié)嚴(yán)重者交由當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)處理。

　�。�6）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，超出工資范圍借支或未到發(fā)工資日期提前支取，公司將不予考慮。

　　4、公司員工有下列行為者，即時(shí)無條件解雇：

　�。�1）偷竊或詐騙等違法行為。

　�。�2）工作時(shí)間參與任何形式的賭博、酗酒或酗酒生事。

　�。�3）侮辱、襲擊上司或同事。

　�。�4）無故拒絕部門主管的工作安排。

　�。�5）惡意或隨意損壞公司財(cái)物。

公司的規(guī)章制度10

　　l、公司安全考評(píng)獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)安全管理制度的重要組成部分，是安全工作“計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比”原則的具體落實(shí)和延伸，是企業(yè)安全生產(chǎn)激勵(lì)機(jī)制的重要內(nèi)容；

　　2、通過對(duì)公司內(nèi)各單位的安全工作進(jìn)行全面的總結(jié)評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，懲處落后，以充分調(diào)動(dòng)職工遵章守紀(jì)、主動(dòng)搞好安全工作的積極性；

　　3、安全獎(jiǎng)懲實(shí)施的主依據(jù)是安全生產(chǎn)總結(jié)評(píng)比的結(jié)果；

　　4、評(píng)比的依據(jù)主要包括安全生產(chǎn)目標(biāo)、違章違制記錄、安全監(jiān)督檢查結(jié)果、安全教育情況、安全活動(dòng)情況、安全生勞動(dòng)競(jìng)賽、安全措施計(jì)劃完成情況、安全合理化建議數(shù)量、安全改進(jìn)措施等有關(guān)安全的.各方面；

　　5、對(duì)完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的單位和責(zé)任人，要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，否則要進(jìn)行處罰；

　　6、對(duì)造成傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失的要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；

　　7、公司進(jìn)行評(píng)比有安全一票否決權(quán)，對(duì)個(gè)人的升職、

　　8、公司各單位應(yīng)本著促進(jìn)安全生產(chǎn)的精神，堅(jiān)持重獎(jiǎng)重罰、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)并重的原則，根據(jù)本單位的實(shí)際情況，建立安全生產(chǎn)考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。

　　9、公司修及時(shí)建立、修訂、完善《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)考核細(xì)則》及《安全管理目標(biāo)》等。

公司的規(guī)章制度11

　　第一章總則

　　1、本手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

　　2、公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象。

　　3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力。

　　4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。

　　第二章員工守則

　　1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則。

　　2、熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。

　　3、樹立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作。

　　4、遵守社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

　　5、保守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財(cái)物，自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益。

　　6、不營(yíng)私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

　　7、恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

　　8、實(shí)事求是，不搞形式主義;堅(jiān)持原則，不利用工作之便謀私利。

　　9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對(duì)內(nèi)封鎖，對(duì)外泄露。

　　10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

　　11、工作時(shí)間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

　　12、嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長(zhǎng)。

　　第三章人事管理制度

　　一、招聘

　　1、各運(yùn)營(yíng)中心或總公司直屬部門需招聘員工時(shí)，應(yīng)填寫《招聘申請(qǐng)單》，經(jīng)各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后上報(bào)總公司人力資源部存檔，交各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部自行招聘。

　　2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)實(shí)施招聘工作。

　　3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負(fù)責(zé)組織填寫《面試登記表》，復(fù)試由行政經(jīng)理及部門主管負(fù)責(zé)。

　　4、被錄用人員由人力資源部通知本人，統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》，辦理相關(guān)手續(xù)，然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。

　　5、招聘工作完畢后，必須將招聘結(jié)果由各運(yùn)營(yíng)中心人力資源部上報(bào)總公司人力資源部備案。

　　二、新員工入職手續(xù)

　　1、新員工憑《試用申請(qǐng)表》到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。

　　2、交兩張彩色一寸免冠照片。

　　3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人的，并需交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。

　　4、如實(shí)填寫《入職人事資料表》，并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。

　　5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門報(bào)到，《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部，其他不明事項(xiàng)向本部門經(jīng)理咨詢。

　　三、培訓(xùn)

　　1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)四類。

　　2.由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作，其他部門和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。

　　3.員工入職后的培訓(xùn)課程安排，以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.人力資源部和用人部門對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核，合格者留用，不合格者及時(shí)解除試用。

　　5、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)階段，以個(gè)人成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，符合商務(wù)顧問水平的人員，定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。

　　四、試用期

　　1、新聘員工試用期為1-12個(gè)周。

　　2、第一周為磨合期，試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇。

　　3、員工在試用期必須遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。

　　4、員工在試用期必須服從公司指派的工作，在1-12個(gè)周的試用期，公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核。

　　5、試用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員，不享受試用期工資。

　　6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資，享受試用期待遇。

　　7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的，公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。

　　五、轉(zhuǎn)正

　　1、員工通過試用期后，綜合能力受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可，并且員工愿意留本公司，當(dāng)日可填寫正式入職協(xié)議書，轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。

　　2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。

　　六、辭退離職

　　1、在試用期內(nèi)，員工若感到不適應(yīng)新崗位，可以隨時(shí)向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任，應(yīng)及時(shí)辭退員工。

　　2、員工轉(zhuǎn)正后，公司辭退離職員工應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。辭退離職員工要及時(shí)完成工作的交接，交還領(lǐng)用物品，并按要求填寫《離職申請(qǐng)書》、《離崗移交手續(xù)清單》，由所在部門、人力資源部、財(cái)務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見，最后交由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。

　　第四章勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

　　一、簽到

　　1、所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度，無故不到崗者，視為曠工處理。

　　2、托人或代人簽到者，一經(jīng)查實(shí)，每次雙方各罰款50元。

　　3、簽到后上班時(shí)間外出購(gòu)買早餐者，按遲到雙倍處理。

　　4、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案，否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作，確�？记诘臏�(zhǔn)確性。

　　二、遲到/早退、缺勤

　　1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過或提前30分鐘以內(nèi)者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。

　　2、當(dāng)月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。

　　3、工作時(shí)間內(nèi)，若需外出，必須填寫《外出登記表》，說明出門原因，由部門經(jīng)理簽字，否則視為缺勤。

　　4、缺勤按曠工處理。

　　5、無故缺勤累計(jì)三天以上者，公司做辭退處理。

　　三、事假

　　1、員工請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫《請(qǐng)假單》報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并到人力資源部備案。事假須由區(qū)域總監(jiān)批準(zhǔn)。

　　2、請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假單》，若遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)電話向部門經(jīng)理請(qǐng)假，并于事后補(bǔ)寫《請(qǐng)假單》等手續(xù)。

　　3、試用期員工、正式員工事假扣除當(dāng)日工資。

　　四、病假

　　1、員工請(qǐng)病假必須持有醫(yī)生證明，否則作事假處理。

　　2、病假按日扣除50%的.日工資。

　　3、病假超過三個(gè)月的予以辭退(特殊情況除外)。

　　4、《請(qǐng)假單》及請(qǐng)假憑證交由人力資源部妥善記錄、保管。

　　五、曠工

　　1、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤離崗者視為曠工。

　　2、曠工扣除三倍日工資。

　　3、連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理。

　　六、婚喪假

　　1、轉(zhuǎn)正員工可以申請(qǐng)婚喪假，婚喪假為帶薪假。

　　2、員工結(jié)婚，憑結(jié)婚證明可申請(qǐng)婚假三天。

　　3、員工父母、配偶、子女死亡，可申請(qǐng)喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申請(qǐng)喪假一天。

　　七、生育假

　　1、女員工應(yīng)符合國(guó)家及公司計(jì)劃生育政策，方可享受生育假。

　　2、正式員工懷孕，孕期前八個(gè)月，每月可享受一天孕檢假，第九個(gè)月開始，每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。

　　3、員工休產(chǎn)假需提前三個(gè)月書面報(bào)告部門經(jīng)理及人力資源部。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天，如遇剖腹產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。

　　八、國(guó)家法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

　　第五章辦公規(guī)范

　　一、會(huì)議管理

　　1、會(huì)議類別：公司日常會(huì)議，管理層辦公會(huì)議、運(yùn)營(yíng)中心工作協(xié)調(diào)會(huì)議、常委會(huì)會(huì)議。

　　2、參加會(huì)議人群：公司常委會(huì)成員、區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、全公司員工。

　　3、會(huì)議地點(diǎn)由行政進(jìn)行安排。

　　4、會(huì)議內(nèi)容及類型還有開會(huì)相關(guān)時(shí)間規(guī)定見附件1。

　　5、會(huì)議召開之前，負(fù)責(zé)會(huì)議的主辦人需先向會(huì)議參與者通知會(huì)議題目與會(huì)議召開時(shí)間。

　　6、會(huì)議后每位會(huì)議參與者保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生與秩序。

　　二、工作總結(jié)計(jì)劃

　　1、按時(shí)提交周、月、季、全年總結(jié)計(jì)劃。

　　2、周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個(gè)季度最后一個(gè)周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最后一個(gè)月內(nèi)人力資源部通知開始。

　　三、值日管理

　　1、負(fù)責(zé)全天公司內(nèi)衛(wèi)生的打掃，保持公司全天的清潔衛(wèi)生，值日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對(duì)公司環(huán)境有破壞行為的人員。

　　2、值日人員在值日前一天下班后進(jìn)行打掃，值日當(dāng)天早上到公司復(fù)掃，主要負(fù)責(zé)打掃的衛(wèi)生范圍：辦公室地面衛(wèi)生，桌面整潔干凈，垃圾框保持無垃圾，用過的電器是否關(guān)閉。

　　第六章日常行為規(guī)范

　　一.公物環(huán)境衛(wèi)生

　　1.公共財(cái)物，花草樹木，不可隨意破壞。

　　2.養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不在室內(nèi)抽煙，不丟紙屑、果皮、煙頭，雜物，不亂涂、亂畫。

　　3.隨時(shí)保持辦公環(huán)境及辦公桌面的整潔有序。

　　4.節(jié)約水電和辦公用品，發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即向人力資源部報(bào)告，以便及便解決問題。

　　二.員工形象要求

　　1、男士：西裝，領(lǐng)帶，皮鞋。發(fā)型：簡(jiǎn)單，無復(fù)雜裝扮。

　　2、女士：職業(yè)套裝，淡妝，不過分暴漏，發(fā)型不夸張。

　　三.電話

　　1.接聽電話要有禮貌，一律采用規(guī)范用語“你好!我是神州教育老師，請(qǐng)問您找哪位?”

　　2.接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不得超過三聲，如受話人不能接聽或不在，離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽紀(jì)錄。

　　3.員工不得用公司電話處理私人事務(wù)。

　　四.紀(jì)律

　　1.服從公司工作安排與工作調(diào)配。

　　2.工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位，專心工作、不串崗、不閑聊。

　　3.辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說粗話、俚語及不適合辦公場(chǎng)所的語言。

　　4.上班時(shí)間不許上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂、打游戲、通過網(wǎng)絡(luò)買賣東西;不得下載、瀏覽、安裝與工作無關(guān)的內(nèi)容，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無關(guān)郵件。

　　5.員工最后離開辦公室者，隨手關(guān)燈、水龍頭，離開辦公區(qū)域時(shí)關(guān)閉電源，鎖好門窗。

　　6.員工違反紀(jì)律，公司根據(jù)情節(jié)輕重，可處以罰款50元、通報(bào)批評(píng)直至開除。

　　7、主動(dòng)關(guān)注確保公司人員及財(cái)物安全，對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。

　　五、細(xì)則

　　1、任何時(shí)候要主動(dòng)維護(hù)公司形象及利益;

　　2、不得與同事爭(zhēng)吵;

　　以下為過失嚴(yán)重處罰100以上或清退

　　1、因過失導(dǎo)致客戶投訴，隱瞞投訴或?qū)�客戶夸大事�?shí)，導(dǎo)致公司蒙受損失;

　　2、毀壞公物，金額較大(500元以上);

　　3、填寫公司文件時(shí)，虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)及報(bào)表;

　　4、工作期間，與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事發(fā)生毆斗的;

　　5、蓄意隱瞞客戶投訴，導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;

　　6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的

　　六、附則：

　　公司不提倡員工之間發(fā)展戀愛關(guān)系，請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)加以正確引導(dǎo)。

　　本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司人力資源部。

公司的規(guī)章制度12

　　第一節(jié)、勞動(dòng)管理管理制度

　　1.工作時(shí)間：早班：上午11：00―14：00左右，下午16：50―收市，2.休假：新員工第一個(gè)星期無休假，從第二個(gè)星期開始每星期休假一天。

　　3.辭職：?jiǎn)T工辭職需提前一個(gè)月，提交辭職申請(qǐng)給店長(zhǎng)處。店長(zhǎng)或領(lǐng)班辭職需提前一個(gè)月提交辭職申請(qǐng)書給人事部處。

　　4.試用：新員工試用期為1―3個(gè)月(服務(wù)員為1個(gè)月店長(zhǎng)領(lǐng)班為3個(gè)月)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)技能可以考慮是否延長(zhǎng)其試用期或提前轉(zhuǎn)正，在試用期內(nèi)若有不稱職、不能融入企業(yè)文化或犯有重大過失，店方可隨時(shí)辭退員工并不作任何補(bǔ)償，若有擅自離職，工作天數(shù)工資不予以發(fā)放。

　　5.遲到.早退：超過規(guī)定上班時(shí)間視為遲到，每月4次以上視為曠工處理。

　　6.礦工：無故不上班，不服從指揮，不聽從安排，視為曠工，曠一天扣三天工資，月內(nèi)曠工3天以上，(含3天，)予以辭退：

　　7、重大過失處罰;罰款5―100元，無薪工作2―5天，辭退根據(jù)總經(jīng)理指令;

　　8.請(qǐng)假：嚴(yán)禁電話請(qǐng)假，托人帶信請(qǐng)假，病假需醫(yī)生診斷書和取藥單并可視情況確定請(qǐng)假形式，病假可考慮發(fā)放全勤獎(jiǎng)，事假當(dāng)月取消全勤獎(jiǎng)。

　　9、假權(quán)：領(lǐng)班有半天事假權(quán)，店長(zhǎng)有一天事假權(quán)。一天以上，報(bào)人事部審批，簽字同意。

　　10、員工均有相互監(jiān)督，舉報(bào)歪風(fēng)邪氣之責(zé)。真實(shí)舉報(bào)屬實(shí)的店長(zhǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)并替其保密。

　　第二節(jié)、會(huì)議制度

　　1.每月由副總經(jīng)理召開一次全體員工大會(huì)，對(duì)餐廳營(yíng)業(yè)情況，本月的其他事情進(jìn)行安排和布置.表揚(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)。

　　2.每周由副總經(jīng)理定期召開領(lǐng)班以上行政工作例會(huì)。就當(dāng)周以來出現(xiàn)的問題提出整改措施，并做出安排、布置探討營(yíng)運(yùn)技能等相關(guān)內(nèi)容。

　　3.每日由店長(zhǎng)或領(lǐng)班以上召開班前會(huì)，全起人員參加，下午5：00，(根據(jù)各分店?duì)I業(yè)時(shí)間而定)

　　注：

　　A、班前會(huì)一定要嚴(yán)肅開會(huì)時(shí)間

　　B、領(lǐng)班及店長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查員工的儀容儀表

　　C、聽從店長(zhǎng)及領(lǐng)班的安排，必須實(shí)行先服從后上訴。

　　D、班前會(huì)的內(nèi)容：列隊(duì)總結(jié)昨天的工作，布置今天的工作重點(diǎn)，今日定餐情況，今日估清，今日急推特推，個(gè)人衛(wèi)生情況儀容儀表，日語基本用語的練習(xí)，心情情緒的調(diào)整。E.開會(huì)時(shí)間手機(jī)必須調(diào)成震動(dòng)或關(guān)機(jī)，開會(huì)時(shí)間盡量不能接聽電話，(特殊情況外)

　　第三節(jié)、衛(wèi)生管理制度

　　餐廳每周一次大掃出，由相關(guān)管理人員對(duì)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并作記錄。

　　一、個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　1.做到勤洗手、剪指甲、不留長(zhǎng)指甲和涂有色指甲油;勤洗澡，勤換工作服勤洗被褥。刷牙。

　　2.工作時(shí)間不配戴飾品(如：耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈、手足鏈)

　　3.工作時(shí)間必須穿工作服做到整齊干凈無皺紋、破損或開口的地方要補(bǔ)好。

　　4.男服務(wù)員發(fā)型側(cè)不過耳，后不過領(lǐng)前不遮眉，不留鬢角不染發(fā)。

　　5.女服務(wù)員不得批肩散發(fā)、噴重味香水。不戴假睫毛、化淡裝

　　二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

　　1.餐廳店堂要每日打掃，公共區(qū)域;確保一切公共設(shè)施的清潔，整齊光亮。

　　2.玻璃門窗;要保持清潔、白亮。要求無污跡、水跡、水印、手印、指痕。

　　3.窗臺(tái);不定期的由管理員安排值班服務(wù)員檫洗，保持干凈。

　　4.地面;無雜物、光亮、無水跡、無油跡。

　　5.備餐柜：餐柜物品擺放整齊，無私人用品，干凈無油漬。

　　6.桌椅：無灰塵無油漬

　　7.燈具：光亮清潔，無油漬灰塵;裝飾物及植物要定期檫洗;

　　8.檫洗，無灰塵無油跡、擺放端正適宜。

　　三、工作衛(wèi)生

　　1.上班時(shí)間在工作場(chǎng)所內(nèi)不得抽煙喝酒，不得隨地吐痰，嚴(yán)禁面對(duì)食品、顧客打噴涕咳嗽，嚴(yán)禁亂丟廢紙亂放茶水杯。

　　2.嚴(yán)禁使用掉落地面的餐具和食物。

　　3.手指不可直接接觸食物，不得碰觸杯口，碗口、筷子前端及湯匙盛湯部位。

　　第四節(jié)、會(huì)客制度

　　1.上班時(shí)間內(nèi)禁止會(huì)客，不得隨意帶朋友進(jìn)餐廳聊天、玩耍。

　　2.下班后，未經(jīng)允許不得擅自在宿舍內(nèi)會(huì)客，留宿、特殊情況，需請(qǐng)示餐廳店長(zhǎng)。

　　第五節(jié)、餐廳管理制度

　　1、各工作崗位，統(tǒng)一服從店長(zhǎng)領(lǐng)班管理調(diào)動(dòng)。

　　2，工作時(shí)間溝通交流必須使用普通話

　　3、著裝整潔，文明禮貌，服務(wù)熱情，不說臟話，粗話。

　　4、站隊(duì)迎賓，歸隊(duì)迅速，翻臺(tái)迅速，結(jié)帳清楚，不訂錯(cuò)臺(tái)，訂錯(cuò)菜，不跑單。

　　5、熟記菜名菜價(jià)，回簽快速，上菜上碟迅速，輕拿輕放，上菜完畢就與顧客對(duì)菜。

　　6、遵守《食品衛(wèi)生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦換衣不戴手飾工作，不隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，每日小掃除，每周一次大掃除。

　　7、不串崗串們，交頭接子耳，閑聊吹牛，員工就餐嚴(yán)禁喝酒(業(yè)務(wù)除外)，工作時(shí)不大聲叫喊跑動(dòng)看書看報(bào)玩手機(jī)。

　　8、不準(zhǔn)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地打牌，賭博，抽煙和赤膊。

　　9、做清潔快捷干凈，不得影響顧客進(jìn)餐，對(duì)顧客要求和意見能做到的，自己做，自己做不到的立即報(bào)告領(lǐng)班或店長(zhǎng)，嚴(yán)禁任何員工與客人發(fā)生沖突，創(chuàng)造良好的進(jìn)餐環(huán)境。

　　10、顧客未走完，值班員工不得離開或故意冷淡、怠慢、為難顧客。

　　11、拾金不昧，發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品要立即報(bào)告，并交給上級(jí)。

　　12、隨手關(guān)水關(guān)電，杜絕長(zhǎng)流水，長(zhǎng)亮燈，長(zhǎng)明火，吃員工餐做到不浪費(fèi)。

　　13、按時(shí)參加仁義，培訓(xùn)和各種考核，不得借口缺席，遲到和早退。

　　14、不拉幫結(jié)派，搞小團(tuán)體，小幫派，不說閑話，小話，氣話不挑撥是非。

　　15、嚴(yán)守商業(yè)秘密，敢于和不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)，工作期間嚴(yán)禁打私人電話，確有急事，須經(jīng)店長(zhǎng)同意，接打電話不得超過三分鐘。

　　16、上班期間盡量不上洗手間，如有特殊情況請(qǐng)示領(lǐng)班或店長(zhǎng)，不得超過10分鐘。

　　17、以上各條希望全體員工自覺遵守，如違規(guī)示情節(jié)嚴(yán)重情況，分別給予罰款5-100元，無薪2-3天，辭退等處理，觸犯刑律的'移交司法機(jī)關(guān)處理。

　　第六節(jié)訂餐制度

　　一、電話訂餐

　　1.接電話人員：領(lǐng)班和店長(zhǎng)，若以上人員均不在餐廳由當(dāng)班服務(wù)員接聽。

　　2.接電話使用規(guī)范用語：“您好，炙壽司，有什么可以幫到您”

　　3.記錄內(nèi)容：根據(jù)就餐人數(shù)、準(zhǔn)確就餐時(shí)間、顧客姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂桌數(shù)及區(qū)域。記錄好以后，要求重訴一遍，并且告訴訂餐人，如果超時(shí)(15-30分鐘)，本店有權(quán)另作安排。

　　4.通知有關(guān)部門和人員，提前做準(zhǔn)備。

　　二、來客訂餐

　　1.有客人聯(lián)系訂餐時(shí)，應(yīng)問清顧客姓名，聯(lián)系方式、用餐人數(shù)和用餐的標(biāo)準(zhǔn)，以及預(yù)訂桌號(hào)區(qū)域，桌數(shù)和用餐時(shí)間，全部作好記錄，讓客人過目之后在訂餐單上簽字，確認(rèn)對(duì)訂餐內(nèi)容無異議。

　　2.按訂餐標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)收取訂金，開收據(jù)，(收據(jù)一式二份)客人若違背要求應(yīng)按餐廳規(guī)定，酌情收取損失費(fèi);

　　3.餐后結(jié)帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人沒有訂金收據(jù)的，應(yīng)讓客人在訂金收據(jù)上簽字確認(rèn)訂金已退還，方可退還客人訂金。

　　4.通知有關(guān)部門和人員，提前做好準(zhǔn)備。

　　第三節(jié)、電話管理制度

　　1、店里電話專用于訂餐，方便客人使用;聯(lián)系供貨商等，員工，不準(zhǔn)隨便使用此電話，如有特殊事情，經(jīng)店長(zhǎng)或領(lǐng)班同意可使用餐廳電話。

　　2、員工在上班期間，未經(jīng)許可一律不得接聽電話，哪有電話找員工，均亦不能在餐廳叫接，通知其下班之后再打進(jìn)來，特殊情況例外。

　　如何接聽電話

　　1.電話響起三聲之內(nèi),拿起話筒:您好,炙壽司,有什么可以幫到您?

　　2.如果超過三聲:必須向客人致歉,問候客人.

　　3.注意事項(xiàng):通話是一定要聲音輕柔適中,一定要使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,話筒必須離唇邊5CM用清晰柔和親切的禮貌用語問候客人,聲調(diào)自然。

　　4.傾聽注意事項(xiàng):仔細(xì)聆聽客人通話內(nèi)容,準(zhǔn)確掌握客人談話內(nèi)容,要記清并重述客人提問再確認(rèn),并做好記錄。確認(rèn)回答客人問題直至滿意。

　　5.如果當(dāng)時(shí)回答有困難，要向客人致歉，并記錄客人聯(lián)系電話，姓名，在一定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)。

　　6.向客人致謝，結(jié)束談話時(shí)，必須對(duì)方掛斷電話自己才掛斷，必須輕拿輕放。

　　第八節(jié)、宿舍管理制度

　　為規(guī)范宿舍管理，讓員工有一個(gè)整潔，清靜、安全舒適的休息環(huán)境，特定本管理制度：

　　1、愛護(hù)室內(nèi)外公共設(shè)施，不得損壞或丟失公共物品。

　　2、節(jié)約用水、電、氣，嚴(yán)禁亂拉私接電線、插座，嚴(yán)禁使用電爐、電水壺、電飯鍋等設(shè)備，嚴(yán)禁床上吸煙，杜絕一切火災(zāi)事故。注意放火防盜、防煤氣中毒。

　　3、講究衛(wèi)生，保持室內(nèi)外環(huán)境清潔干凈，不亂掉果皮、煙頭、紙屑、不隨地吐痰，衣物及種類用具整齊有序，進(jìn)出鎖好房門，防丟防盜。

　　4、服從室長(zhǎng)安排，做好個(gè)人及室內(nèi)外衛(wèi)生值日，每日小掃除，每周大掃除。

　　5、嚴(yán)禁喝酒、聚眾賭博，猜拳鬧事，高聲喧嘩和進(jìn)行有礙他人休息的活動(dòng)。

　　6、團(tuán)結(jié)友愛，不拉幫結(jié)派，不說空話閑話，挑撥事非。

　　7、嚴(yán)禁非宿舍人員在宿舍玩�；蛄羲蕖�

　　8、遵守作息時(shí)間，加寢時(shí)間不得超2點(diǎn)，除值班員工，其他人員必須按時(shí)回宿舍，超過時(shí)間，員工有權(quán)不予開門。

　　9、應(yīng)遵守宿舍區(qū)內(nèi)物管及業(yè)主有關(guān)規(guī)定，不得違

　　10、以上各條，如有違反，分別給予5-100元罰款;若觸犯法律，送公安機(jī)關(guān)處理。

公司的規(guī)章制度13

　　裝修公司展廳管理規(guī)章制度

　　第一章 總則

　　為做好裝修公司展廳管理工作，提高展廳的運(yùn)營(yíng)效益，維護(hù)公司形象和安全，規(guī)范展廳內(nèi)外部工作秩序，特制定本規(guī)章。

　　第二章 展廳空間管理

　　2.1 展廳空間布局統(tǒng)一，展示品種豐富，布局齊全。

　　2.2 展區(qū)風(fēng)格和區(qū)域劃分明顯、清晰，各展區(qū)之間要具備良好的流線性。

　　2.3 展廳空間每日進(jìn)行整理、清潔、消毒工作，確保展區(qū)整潔、無異味。

　　2.4 展品陳列要符合櫥窗展示原則，展示具有視覺沖擊力、吸引力和感性誘惑力的藝術(shù)效果。

　　第三章 展廳設(shè)施管理

　　3.1 展廳的門、窗、地面、墻面要時(shí)刻保持整潔，如有損壞及時(shí)修補(bǔ)。

　　3.2 展廳內(nèi)的家具、展示架、展示柜等設(shè)施要常備清潔工具，保持設(shè)施整潔并避免移動(dòng)。

　　3.3 展廳內(nèi)電器設(shè)施安全使用保養(yǎng)，定期檢修維護(hù)，確保使用安全。

　　第四章 照明管理

　　4.1 展廳內(nèi)照明采用防眩光燈具，照度要適宜，保證展品的視覺效果和觀感。

　　4.2 照明設(shè)施不能對(duì)展品造成損壞，48小時(shí)檢修制度，及時(shí)更換損壞的燈具。

　　第五章 監(jiān)控管理

　　5.1 展廳內(nèi)設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，24小時(shí)錄像，并建立黑白名單制度，防止盜竊、損壞、侵犯展品和建筑物等違法行為的發(fā)生。

　　5.2 監(jiān)控管理人員應(yīng)熟練掌握操作、維修和處理突發(fā)事件的方法，有責(zé)任心和職業(yè)道德，確保展品及財(cái)產(chǎn)的安全。

　　第六章 售后管理

　　6.1 展廳現(xiàn)場(chǎng)只能出售公司客戶品，防止出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。

　　6.2 售后管理人員應(yīng)了解售后各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的特點(diǎn)、流程和金融政策，提供專業(yè)有效的服務(wù)。

　　6.3 售后人員工作時(shí)間要到達(dá)上崗時(shí)間為準(zhǔn)，提前做好接待準(zhǔn)備工作，確保及時(shí)且專業(yè)的服務(wù)。

　　第七章 安全管理

　　7.1 展廳要按照消防部門有關(guān)規(guī)定進(jìn)行消防設(shè)施、器材和應(yīng)急滅火方法的配置。

　　7.2 防盜報(bào)警設(shè)施應(yīng)配齊，保證展品及財(cái)產(chǎn)的'安全，如發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)，消除隱患。

　　第八章 總則

　　8.1 以上規(guī)定是公司展廳管理的基本規(guī)定，在實(shí)際中還需要逐步完善和調(diào)整。

　　8.2 對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定的各種狀況，必須在政策體系下嚴(yán)格處理，確保安全、公正和公開。

　　8.3 公司必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，提高員工觀念培訓(xùn)和工作督促力度，確保公司的形象、好評(píng)和社會(huì)形象的提升。

公司的規(guī)章制度14

　　同行同業(yè)借鑒學(xué)習(xí)作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動(dòng)參與管理、配合支持管理。

　　結(jié)合自身不斷總結(jié)任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正來提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

　　循序漸進(jìn)不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從困難到容易的'順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā)，由低向高，由簡(jiǎn)到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對(duì)性和時(shí)效性；三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的＇每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。

　　特色管理道路正確評(píng)估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對(duì)的模式，但有相同的框架。長(zhǎng)松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對(duì)制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對(duì)制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它；三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善，舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí)，就容易根深蒂固，一時(shí)無法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。

　　針對(duì)性和實(shí)效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長(zhǎng)松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力；三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。

公司的規(guī)章制度15

　　規(guī)章制度，是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。

　　是企業(yè)管理員工的重要手段，也是一個(gè)機(jī)構(gòu)的基本規(guī)則。

　　實(shí)踐證明，企業(yè)通過建立完備的內(nèi)部規(guī)章制度，可以有效加強(qiáng)企業(yè)自身規(guī)范運(yùn)作，同時(shí)為處理企業(yè)與員工之間發(fā)生的糾紛提供必要的規(guī)范依據(jù)。

　　從“雀巢案”看企業(yè)規(guī)章制度的重要性

　　11年至13年9月，鄭某等6名雀巢公司員工為了搶占市場(chǎng)份額，推銷配方奶粉。

　　通過拉關(guān)系、支付好處費(fèi)等手段，從蘭州市多家醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員那非法獲取到產(chǎn)婦姓名、手機(jī)號(hào)等信息共計(jì)12萬余條。

　　三年后，蘭州市城關(guān)區(qū)人民法院一審宣判，以侵犯公民個(gè)人信息罪分別判處鄭某等人拘役4個(gè)月至有期徒刑1年6個(gè)月不等的刑罰。

　　但事情并未到此結(jié)束！鄭某等人以涉案行為屬于單位犯罪等理由提出上訴。

　　經(jīng)過二審法院審理，法院認(rèn)為單位犯罪是為本單位謀取非法利益之目的，在客觀上實(shí)施了由本單位集體決定或者由負(fù)責(zé)人決定的行為。

　　雀巢公司手冊(cè)、員工行為規(guī)范等證據(jù)證實(shí)，公司禁止員工從事侵犯公民個(gè)人信息的違法犯罪行為，鄭某等人違反公司管理規(guī)定，為提升個(gè)人業(yè)績(jī)而實(shí)施犯罪屬于個(gè)人行為。

　　于是，二審法院終審裁定：駁回上訴，維持原判。

　　這個(gè)事件，對(duì)于雀巢公司來說也算是“不幸中的萬幸”。

　　“不幸”的是雀巢公司的商譽(yù)勢(shì)必因此受到損害，但“萬幸”的是雀巢公司通過其自身建立的規(guī)章制度，將員工的違法犯罪行為與公司行為做了一個(gè)有效的切割，從而避免了這家知名跨國(guó)企業(yè)陷入“單位犯罪”的不利境地。

　　既然一個(gè)完善的規(guī)章制度對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說這么重要，那企業(yè)應(yīng)該要如何制定規(guī)章制度呢？

　　企業(yè)應(yīng)該要如何制定規(guī)章制度？

　　規(guī)章制度的制定，看似很簡(jiǎn)單，但實(shí)際需要注意的點(diǎn)特別多：

　　1. 內(nèi)容一定要合法、合理，表述無歧義

　　企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容必須合法，是制度生效的前提條件，即要求其內(nèi)容必須嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)規(guī)定的調(diào)整勞動(dòng)法律關(guān)系的.基本原則和要求，符合法律、法規(guī)和相關(guān)政策文件的規(guī)定。

　　如果企業(yè)難以判斷施行的某些制度是否合法，最經(jīng)濟(jì)最簡(jiǎn)便的方法就是經(jīng)過法律專業(yè)人員的審核與研究，甚至起草規(guī)章制度的工作就交由有企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的律師團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)。

　　這樣一方面可以控制未來法律風(fēng)險(xiǎn)，另一方面富有企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的律師團(tuán)隊(duì)可以提供先進(jìn)的制度意見。

　　2. 起草過程一定要經(jīng)過民主程序，聽取員工、工會(huì)意見

　　可以召開全體職工大會(huì)或職工代表會(huì)議，就規(guī)章制度草案內(nèi)容征求員工意見，并制作會(huì)議記錄或簽到表等。

　　在這過程中一定要注意保留書面文件。

　　3. 制定的規(guī)章制度一定要經(jīng)過公示公告

　　可以通過以下幾種途徑：

　�、� 通過公示欄公告，并且將規(guī)章制度的公示現(xiàn)場(chǎng)以拍照、錄像等方式記錄備案；

　�、� 進(jìn)行培訓(xùn)，可以通過開會(huì)、講座等方式，切記保存會(huì)議紀(jì)要、簽到表、并對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行拍照或錄像；

　�、圩鳛閯趧�(dòng)合同附件，需注明勞動(dòng)者“已知悉規(guī)章制度并同意遵守”；

　�、馨l(fā)放員工手冊(cè)，讓員工簽字：“已知悉規(guī)章制度并同意遵守”，同時(shí)保存該簽字；

　　⑤ 可以進(jìn)行相應(yīng)規(guī)章制度的考試，并保留規(guī)章制度的試卷。

　　從根本上說，員工遵守規(guī)章制度的意識(shí)才是最終決定企業(yè)合規(guī)成敗的關(guān)鍵，如何綜合企業(yè)和員工利益，盡早建立一套行之有效的規(guī)章制度防范風(fēng)險(xiǎn)，將成為今后各大公司一項(xiàng)重要的工作。

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