管理中心報告(集合15篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的管理中心報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理中心報告1
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政策理論水平。
一是政治理論的學(xué)習(xí)。通過自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)�人有關(guān)事項的規(guī)定》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告辦法》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等系列規(guī)范性文件。通過學(xué)習(xí)提高了理論修養(yǎng)，增強了實踐“三個代表”重要思想的自覺性和主動性；筑牢了立黨為公、執(zhí)政為民的思想意識；增強了為黨努力工作的信心和決心，堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；增強了組織性、紀(jì)律性和大局意識。
二是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。醫(yī)療保障工作紛繁復(fù)雜，是一道世界性難題，同時又是涉及民生利益最廣的一項重要工作。本人4月份調(diào)至醫(yī)保中心工作以來，能主動學(xué)習(xí)國家的醫(yī)改方針政策，兄弟地區(qū)的有益做法，深入基層了解我市醫(yī)療保障現(xiàn)狀，并慮心向班子其他成員取經(jīng)，盡快熟悉工作和業(yè)務(wù)。遇事能夠深入實際，積極聽取班子成員、干部群眾的意見和建議，從而力爭使做出的決定既符合當(dāng)前實際，又有利于長遠(yuǎn)發(fā)展。4月份經(jīng)集體研究，拿出了今年工作的重點與措施，從而為今年我市醫(yī)改工作各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
二、真抓實干，推動各項工作的順利開展。
一是抓隊伍穩(wěn)定，提升班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。今年我支部班子人員調(diào)整幅度較大，根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要及原先工作分工，在充分征求班子成員意見基礎(chǔ)上，進(jìn)行了重新整合與分工，從而使責(zé)任更明確，分工更合理，既保證了班子的順利交接平穩(wěn)運行，又有效的提升了凝聚力、戰(zhàn)斗力與影響力。干部職工思想穩(wěn)定，工作積極，從思想上、組織上保證了各項工作的有序開展。
二是抓業(yè)務(wù)工作，民生工程有序推進(jìn)。
�。ㄒ唬┳⒈＃瑪U(kuò)面工作穩(wěn)中有升。
今年以來我市基本醫(yī)療保險（含住院保險）參保單位1495家，87059人，比去年凈增5408人，完成鎮(zhèn)江考核必保和力保指標(biāo)的102.91%、100.53 %；合作醫(yī)療保險與城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險平穩(wěn)過渡為居民基本醫(yī)療保險，參保183378人，同比新增3499人。全市參加社會醫(yī)療保險的總?cè)藬?shù)達(dá)270437人，占全市戶籍人口數(shù)的96.85%，高出鎮(zhèn)江考核指標(biāo)1.85個百分點。
一是加大宣傳力度，提高群眾的醫(yī)療保障意識。借助報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策，做到電視上聲情并茂，報紙上圖文并茂。編印醫(yī)療保險政策指南、告家長書、告居民書30余萬份，發(fā)送手機短信15萬條。通過多途徑、多形式的宣傳，使醫(yī)保政策家喻戶曉、深入人心。
二是抓住重點，有計劃地穩(wěn)步擴(kuò)面。對新辦企業(yè)、未保企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪，掌握企業(yè)的職工人數(shù)、人員構(gòu)成、經(jīng)營狀況、工資總額等情況，動員條件成熟的企業(yè)參加基本醫(yī)療保險，比較困難的企業(yè)暫時參加住院醫(yī)療保險。同時借助企業(yè)參與市場投標(biāo)需出示參加當(dāng)?shù)厣鐣t(yī)療保險證明這一有利契機，動員未保企業(yè)主動參保。將靈活就業(yè)人員作為參保擴(kuò)面的增長點。截止目前，職工基本醫(yī)療保險以個人身份參保的人數(shù)達(dá)26127人，占參保人數(shù)的30%。靈活就業(yè)人員參加醫(yī)保既保證了失業(yè)人員醫(yī)保關(guān)系的'接續(xù)，又為維護(hù)社會穩(wěn)定和促進(jìn)醫(yī)療保險自身發(fā)展起到了重要的作用。
三是堅持“三上門”，做好參保服務(wù)工作。今年以來我中心先后500余次深入相關(guān)企事業(yè)單位，通過把政策送上門、培訓(xùn)辦上門、業(yè)務(wù)帶上門的“三上門”服務(wù)，了解群眾的醫(yī)保需求，幫助制定切實可行的參保計劃。完善醫(yī)療保險在不同制度間轉(zhuǎn)保的繳費年限認(rèn)定和轉(zhuǎn)換辦法。解決了由住院醫(yī)療保險或居民基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)保參加職工基本醫(yī)療保險的保費補繳、保齡續(xù)接等難題，為轉(zhuǎn)保參加高層次保險暢通了渠道。今年累計轉(zhuǎn)保600余人。
�。ǘ┳ケＵ�，穩(wěn)步提高參保待遇。
1．合作醫(yī)療保險與居民基本醫(yī)療保險并軌運行，彰顯政策統(tǒng)一的優(yōu)越性。一是年度可結(jié)算醫(yī)療費用最高達(dá)10萬元，比新農(nóng)合、城保分別高出4萬元、2萬元。門診取消單張?zhí)幏街?5元以下予以報銷的限制，年度最高限額1000元，按30%予以補償，屬中醫(yī)藥服務(wù)的補償35%。在社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)住院治療個人起付線由500元降至300元，醫(yī)療費用總額在5000元以內(nèi)的，補償比例再提高20個百分點，超過5000元的，補償比例提高10個百分點。將帕金森氏綜合癥、精神分裂癥等慢性病門診費用也納入住院費用補償。同時增加鎮(zhèn)江、南京、上海范圍內(nèi)資質(zhì)高、技術(shù)強、有特色的醫(yī)療機構(gòu)作為定點醫(yī)院，讓患者有更多的就醫(yī)選擇權(quán)。
2．基本醫(yī)療保險個人賬戶拓展新功能。基本醫(yī)療保險個人賬戶實行一、二分級管理，當(dāng)年劃入的個人賬戶和往年積累的個人賬戶中20xx元及以下的部分為一級賬戶，20xx元以上部分為二級賬戶。二級賬戶新增助保、助醫(yī)、抵個人支付、健康維護(hù)等功能。今年以來已有4766人享受到二級賬戶帶來的62.90萬元的實惠。
3．積極助推基本藥物零差價，進(jìn)一步降低費用負(fù)擔(dān)。我市執(zhí)行零差價的基本藥物共計599種，其中67種帶“★”、62種帶“★★”藥品以前個人需先自付10%、20%后，再按醫(yī)保政策報銷。藥品零差價執(zhí)行后，主動取消個人先自付的規(guī)定，直接按醫(yī)保政策報銷。積極落實補償資金，實行按人頭付費與績效考核相結(jié)合的原則，全年用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)基本藥物零差價的補償基金達(dá)800萬余元。
4.推行自費補充醫(yī)療保險。職工基本醫(yī)療保險參保人員住院期間使用超出報銷范圍的藥品、診療項目和醫(yī)用耗材、人工器官所發(fā)生的醫(yī)療費用，由自費醫(yī)療補充保險金補償40%。目前已有2916人享受到221.94萬元的補償。
5.退休人員取消大病統(tǒng)籌金繳費。參照XX市《關(guān)于取消統(tǒng)賬結(jié)合基本醫(yī)療保險參保退休人員大病金繳納的通知》精神，自20xx年度起，參保人員退休時如達(dá)到職工基本醫(yī)療保險最低繳費年限的政策規(guī)定，則不需繳納大病統(tǒng)籌金，并正常享受退休人員的各項醫(yī)保待遇。該舉措全年將減免收費130余萬元。
系列“綜合減負(fù)”措施的推行，有效減輕了參保人員的費用負(fù)擔(dān)。1-11月份，基本醫(yī)療保險基金支付率達(dá)88.18%，同比高出4.1個百分點。其中門診89.35萬人次，次均補償69.04元，累計補償6169萬元，同比增長11.22%；住院4203人次，次均補償7841元，同比增長22.29%，住院累計補償3295萬元，同比增長51.42%。
住院醫(yī)療保險累計結(jié)報1801人次，補償624萬元，同比增長60.16%，人均支付3467元。
居民基本醫(yī)療保險累計支出4321.38萬元，其中門診補償401.34萬元，194400人次，次均補償20.65元；住院補償3920.04萬元，11606人次，次均補償3377元，單次最高補償8.34萬元（學(xué)生），萬元以上支付650人次。
�。ㄈ┳フ骼U，基金總量再創(chuàng)新高。
醫(yī)療保障工作的出發(fā)點和落腳點是不斷推進(jìn)全民參保，提高人民群眾的醫(yī)療保障水平，因此必須建立和完善長效的基金征繳機制，只有壯大基金總量，才能提高保障能力。
一是強化基金征繳，把好基金的“入口關(guān)”。職工醫(yī)�？婆c財務(wù)科相互配合，增強征繳工作的整體合力。在工作方法上，層層傳遞壓力，充分發(fā)揮工作人員主觀能動性，分片包干，落實責(zé)任。采取人員沉下去，工作走出去的態(tài)度，以電話聯(lián)系，信件催繳、上門催繳等方式強化基金征收。截止目前，基本醫(yī)療保險累計征繳基金1.204萬元，已完成XX市考核指標(biāo)的100.4%。
二是強化基金稽核，力�；稹邦w粒歸倉”。根據(jù)年初制定的稽核計劃，采取實地稽核和書面稽核的方式，目前已對137家單位16100余名職工申報的繳費基數(shù)、實際繳費等進(jìn)行了稽核檢查，對未辦參保手續(xù)、瞞報繳費基數(shù)的下發(fā)了稽核情況告知書和限期整改意見書。
三是加大財政投入，增強財力保障。今年我市居民基本醫(yī)療保險人均財政補助金額達(dá)120元，占年度保費的54.55%。政府持續(xù)且不斷加大財政投入幅度的舉措有效提振了參保人員的信心。此外，各級財政部門還積極扶持城市低保人員、城市三無人員、農(nóng)村五保戶、農(nóng)村低保戶及優(yōu)撫對象等弱勢群體參保，力爭讓所有人群都能公平享受到社會醫(yī)療保險帶來的福音。今年各級財政已累計投入資金2510萬元。
四是嚴(yán)格基金收支管理，把好基金“庫存關(guān)”。4、5月份我市審計局，9月份鎮(zhèn)江審計局對我市近兩年基金運行情況進(jìn)行了專項審計，以此為契機，我們進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)�；稹笆罩蓷l線”管理制度，將醫(yī)�；鸺{入財政專戶，統(tǒng)收統(tǒng)支。建立健全基金預(yù)、決算制度，加強醫(yī)保基金的預(yù)算、分析、控制、決算和稽核、檢查工作。制定科學(xué)合理的結(jié)算辦法，實行“總量控制、彈性結(jié)算、超支分擔(dān)、節(jié)余獎勵”的辦法，用結(jié)算杠桿調(diào)整醫(yī)療服務(wù)行為，鼓勵醫(yī)院走科技興醫(yī)之路。
（四）抓管理，醫(yī)療監(jiān)管提檔升級。
按規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化要求，今年我中心抽調(diào)人員充實了醫(yī)療保險稽查隊伍，采取分片包干的方式，強化醫(yī)療行為的稽查，嚴(yán)把基金“出口關(guān)”。采取“以查促管，以查促查”的雙向聯(lián)動機制，從過去偏重于事后稽查為事前事中現(xiàn)場稽查，必要時采取連續(xù)跟蹤稽查的方式，取得現(xiàn)場第一手資料，增強查處的說服力。在稽查的方式上，將管理的觸角深入到定點醫(yī)療機構(gòu)的各個環(huán)節(jié)，由簡單核對人、證向根據(jù)病歷分析用藥是否對癥上轉(zhuǎn)變。重點是加強五方面的稽查，做到有的放矢：一是組織管理稽查�；槎c單位有無明確的分管領(lǐng)導(dǎo)，有無醫(yī)保管理及健全的考核制度，有無優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、便民措施。二是門診管理稽查�；楦鲉挝荒芊駠�(yán)格按規(guī)定驗證就診，做到“人、證、卡、病歷、處方”相符，嚴(yán)格處方質(zhì)量管理，杜絕冒名就診，減少大處方、分解處方。三是住院管理稽查。查驗醫(yī)院能否嚴(yán)格掌握出入院指標(biāo)，用藥、檢查、治療是否合理規(guī)范，有無自費藥品的告知制度，有無冒名住院、掛床住院，虛假住院等違規(guī)現(xiàn)象，稽查醫(yī)囑、檢查、報告、收費是否相符。四是結(jié)算管理稽查�；槎c單位是否按照物價規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)合理收費，標(biāo)準(zhǔn)公開、規(guī)范、有無擅定收費項目、有無超標(biāo)準(zhǔn)收費和重復(fù)、分解收費，費用對照正確。五是信息管理稽查�？炊c醫(yī)療機構(gòu)有無專人負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)，數(shù)據(jù)傳輸是否正確，是否實行了參保人員就醫(yī)費用的實時、準(zhǔn)確結(jié)算。
今年以來，我中心累計稽查定點醫(yī)療機構(gòu)290余次，審核門診處方12400余份、住院病歷115份，出具整改通知17份，查處各類違規(guī)行為36例。此舉有效凈化了醫(yī)療市場，提高了基金的使用效率，確保了基金的良性運行。
�。ㄎ澹┳ヒ�(guī)范，不斷提升服務(wù)水平。
一是開通居民基本醫(yī)療保險二代身份證刷卡工程。今年7月1日起，我市18周歲至75周歲之間的居民基本醫(yī)療保險參保人員，在我市各定點醫(yī)療機構(gòu)（含村級衛(wèi)生室）就醫(yī)時只須出示本人的第二代身份證，經(jīng)閱讀器識別，即可掛號就醫(yī)。就醫(yī)結(jié)束時，只需支付個人應(yīng)負(fù)擔(dān)的費用，可報銷費用由經(jīng)治醫(yī)院與醫(yī)保中心直接結(jié)算。該工程既規(guī)范了費用報銷流程，避免人為因素干擾，又方便了參保居民費用結(jié)算。
二是開通居民基本醫(yī)療保險銀行代收保費工程。我市自20xx年實施合作醫(yī)療保險以來，繳費一直采取參保人以現(xiàn)金繳納、由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部代收的方式。由于參保居民面廣量大，人員信息不能及時錄入電腦，不能有效支持第二代身份證適時結(jié)報居民醫(yī)保費用的環(huán)境要求。因此探索一種既方便高效又能確保刷卡結(jié)算流程不受影響的保費征繳機制勢在必行。10月份我們與農(nóng)村合作銀行成功對接，順利開通銀行代收保費工程，參保居民只需憑《XX市居民基本醫(yī)療保險證》，就可在我市農(nóng)村合作銀行19家網(wǎng)點的任一網(wǎng)點繳納下年度保費，此舉大大方便了參保人員繳費，也減輕了鎮(zhèn)村干部的工作壓力。
三是基本醫(yī)療保險網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)工程。10月份我中心又成功開發(fā)了網(wǎng)上申報工資軟件，單位經(jīng)辦人只需登錄揚中醫(yī)保網(wǎng)就可實時申報職工工資，相關(guān)數(shù)據(jù)及時傳至我中心。改變了過去經(jīng)辦人手工填寫申報表送我中心審核，中心工作人員再將參保人員工資一筆筆錄入電腦的繁瑣程序，確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤與新一年個人賬戶的及時劃撥。
四是與大港衛(wèi)生院聯(lián)網(wǎng)，解決大港磚瓦廠職工就醫(yī)難題。由于歷史原因，大港磚瓦廠參保職工在當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)后發(fā)票需要到我中心報銷，較為不便。經(jīng)多方溝通協(xié)調(diào)，在大港衛(wèi)生院開通ic直接結(jié)算業(yè)務(wù)，參保人員憑ic卡可直接結(jié)報費用。
三、堅持黨性原則,加強自身修養(yǎng)提高自身素質(zhì)。
1.政治上嚴(yán)格要求自己、錘煉自己，工作上堅持黨的民主集中，堅持黨性原則。既做到顧全大局、維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，又不搞一團(tuán)和氣，在黨內(nèi)生活中有表揚、有批評、有監(jiān)督，也有警示。處理具體問題講大局、講原則、講策略。工作中遇到重大事項堅持班子成員共同研究決定，按照集體決策認(rèn)真貫徹落實，不折不扣地完成自己所承擔(dān)的工作。對事關(guān)民生的事項，多請求、多匯報，從而使處理問題的視野更開闊，力度更到位，舉措更多樣。
2.始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅持務(wù)實的工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)、政紀(jì)。平時工作能夠嚴(yán)格按照程序和規(guī)定辦事。嚴(yán)格遵守廉潔從政守則，真正做到清清白白做官，明明白白做人。
經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)與反思，一年來我取得了一些成績，但對照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)與黨組織的要求，也存在一些問題與不足：一是工作熱情還要提高。醫(yī)療保障工作難點多、矛盾多，需要主動應(yīng)對，積極化解；二是要強化調(diào)查研究。在具體工作時間安排上，往往是日常工作多，深入基層調(diào)查研究少，尤其是對某些具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和深層次問題的探究需要深思；三是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。特別是對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)還要更全面、更系統(tǒng)。
回顧即將過去的20xx年，我市社會醫(yī)療保險工作取得了豐碩的成果，這一切歸功于市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于社會各界的大力支持，歸功于全局同志的辛勤勞動和共同努力！在新的一年里，我將繼續(xù)以改善民生為己任，進(jìn)一步加強政治理論學(xué)習(xí)，科學(xué)執(zhí)政，民主執(zhí)政，堅持落實惠民舉措，在構(gòu)建和諧的全民醫(yī)保體系，實現(xiàn)讓更多人享有更好醫(yī)療保障的目標(biāo)中再創(chuàng)新業(yè)、再立新功！
管理中心報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我自 20xx年 1月進(jìn)入院網(wǎng)絡(luò)管理中心，至今已有多半年時間，正是在這里我開始學(xué)習(xí)有關(guān)計算機的知識，完成了個人人生中的一次重要轉(zhuǎn)變。但由于自己各方面的原因，現(xiàn)慎重提出辭職，愿各位領(lǐng)導(dǎo)可以考慮。
在過去的半年里，網(wǎng)絡(luò)中心給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉機會，學(xué)到了一些新的東西充實了自己，增加了自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于網(wǎng)絡(luò)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，半年多的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現(xiàn)在的工作畏懼，承受能力不行。而是我的人生要繼續(xù)升華，我選擇考研，選擇繼續(xù)深造我的.學(xué)業(yè)。在這里的日子讓我很難忘。我學(xué)會如何堅持，如何適應(yīng)，如何交流，如何互助。我懂得了責(zé)任感對一個人的重要性，我懂得了很多書本上學(xué)不到的知識。
祝院網(wǎng)絡(luò)中心順利創(chuàng)造輝煌，祝網(wǎng)絡(luò)中心的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里!
此致
敬禮
辭職人：
時間：
管理中心報告3
管理中心重大事項報告請示制度
為了進(jìn)一步加強和規(guī)范緊急重大事項的管理工作，確保主管領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確地掌握并妥善處置緊急重大事項，避免工作失誤，特建立重大事項報告制度，使人人明確責(zé)任，保證文秘部落安全、和諧、全面地發(fā)展。
一、報告內(nèi)容
1、上級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)交辦的重要事項及完成情況；
2、總經(jīng)理交辦的重要工作任務(wù)完成情況；
3、下級請示、報告的重要事項；
4、突發(fā)性事件、事故、問題；
5、每月主要工作安排及完成情況；
6、領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)生違法違紀(jì)行為或工作中出現(xiàn)重大失誤情況；
7、需要報告的其他重大事項。
二、重大事項報告程序和要求
1、xxxxxxx全體員工要執(zhí)行每項工作報告回音制度，做到事前有請示，事后又報告，保證領(lǐng)導(dǎo)對工作進(jìn)展情況做到心中有數(shù)；
2、實行逐級報告制度。請示報告要堅持分級負(fù)責(zé)，逐級報告的原則，凡屬職權(quán)范圍的工作，要各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真落實，凡重大問題本級無權(quán)決定的，要逐級報告，不得超越權(quán)限；
3、凡需要報告的重大事項由報告部門或個人用書面或其他形式報告，能事前報告的事宜要事前報告，事前無法報告的，事后應(yīng)及時報告；
4、重大突發(fā)事件或事故應(yīng)緊急報告，無論什么時間，必須在第一時間（1小時內(nèi)）報告主管領(lǐng)導(dǎo)，一般事故要及時（4小時內(nèi)）報告；可先用電話口頭報告，然后再補報文字報告，來不及報送詳細(xì)情況的，可先進(jìn)行初報，然后根據(jù)事態(tài)進(jìn)展和處理情況，隨時進(jìn)行續(xù)報；
5、凡領(lǐng)導(dǎo)交辦的'事情，都必須堅決執(zhí)行，認(rèn)真落實，不打折扣，確實遇到困難應(yīng)及時報告，不能有抵觸行為；
6、報告事項由受理人審批或請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后審批。急事及時批復(fù)，其它事項三天內(nèi)批復(fù)。特殊情況或按規(guī)定需要上報事項由總經(jīng)理會議研究確定。
三、紀(jì)律與監(jiān)督
1、上級負(fù)責(zé)人對下級報告的重要事項，屬自身職責(zé)范圍的要及時答復(fù)或處理，自身難以決斷的，要及時上報，因自身答復(fù)不及時或處理不當(dāng)或應(yīng)上報而沒上報的，造成后果必須追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、報告對象必須及時按要求如實報告，并嚴(yán)格按批復(fù)意見辦理，辦結(jié)后將辦理情況向受理人寫出書面匯報或口頭匯報。未按要求報告或未按批復(fù)意見辦理的，視情節(jié)輕重給予紀(jì)律處分。
3、對一些影響xxxxxxx全局的突發(fā)事件，本部門或當(dāng)事人無論什么原因，沒有及時上報而造成嚴(yán)重后果的，必須追究當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
4、重大事項報告情況，由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)督辦。并按有關(guān)要求，該上報的要及時上報。每半年檢查一次執(zhí)行情況，并寫出書面報告。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
管理中心報告4
XX縣住房公積金的運營和管理工作在市中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依照住房公積金管理部“兩個辦法”執(zhí)行及XX市住房公積金管理中心授權(quán)委托書的授權(quán)范圍，嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理條例》的有關(guān)規(guī)定，努力擴(kuò)大建立住房公積金制度的歸集覆蓋面，進(jìn)一步加大個人構(gòu)建房貸款扶持力度，做好計劃，歸集、支付、貸款，核算各項管理工作，建立單位內(nèi)部管理制度，堅持規(guī)范運作，完善服務(wù)。
在行政建設(shè)建設(shè)方面，為認(rèn)真貫徹落實《住房公積金條例》，確保XX縣住房公積金管理工作各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。我縣管理部在市中心的領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成市中心下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)，并結(jié)合我縣工作實際，層層分解責(zé)任到位，各個與市對應(yīng)科室到人督促各項任務(wù)落實。
1、加強職工思想政治，業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，為做好住房公積金的管理工作，更好地為廣大職工服務(wù)，不斷提高職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，按照《國務(wù)院推進(jìn)依法行政實施綱要》貫徹依法行政的各項措施的工作目標(biāo)，按照依法治國的方略切實提高行政執(zhí)法水平，努力實現(xiàn)提高管理部全體干部職工的法律意識，全面提升依法行政的`水平。
2、建立健全行政效能建設(shè)的機構(gòu)，制定效能建設(shè)工作意見，明確工作目標(biāo)，分解職責(zé)任務(wù)，嚴(yán)格考核落實。
3、認(rèn)真實施《住房公積金管理條例》的內(nèi)容及法規(guī)，加強住房公積金的歸集，管理和使用，嚴(yán)格按計劃開展工作，采取措施，保證完成工作任務(wù)。
4、按市委、市政府及市中心的要求，依照XX市人民政府有關(guān)清收項目貸款的文件及規(guī)定，我縣管理部積極工作，在縣政府的支持下，積極配合有關(guān)部門切實采取經(jīng)濟(jì)、行政和法的手段，加大清收力度，在今年三月項目貸款全部收回，完成市政府下達(dá)的任務(wù)。
5、按XX市住房公積金管理中心授權(quán)委托書，完成我縣管理部各項工作：
(1)重視住房公積金歸集，是住房公積金管理工作的基礎(chǔ)，住房公積金的開展，為職工住房建設(shè)提供了經(jīng)濟(jì)保障，自公積金制度實施以來，我縣公積金管理得到了全縣各單位的支持，公積金管理深入人心，得到全縣廣大干部職工的好評。
(2)大力發(fā)展個人住房貸款業(yè)務(wù)，切實發(fā)揮住房公積金的使用效率，改善中低收入居民的住房條件，即是建立住房公積金制度的更本宗旨，也是這個制度健康發(fā)展的重要保證。
(3)防范貸款管理風(fēng)險，采取有效措施控制內(nèi)險，為加強貸款管理，積極開展貸款業(yè)務(wù)工作，制定貸款管理措施，規(guī)范貸款操作行為，建立貸款催收有效機制的工作，控制逾期貸款風(fēng)險，減少不良資產(chǎn)，及時發(fā)現(xiàn)貸款中存在的風(fēng)險問題。
管理中心報告5
20xx年上半年，我市住房公積金管理工作，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中央、省和市的重要決策部署，全面貫徹落實黨的十八大精神，以支持繳存職工改善自住住房為目標(biāo)，突出深化改革、擴(kuò)大歸集、提升服務(wù)、防范風(fēng)險、強化監(jiān)督五大重點，全面推進(jìn)我市住房公積金業(yè)務(wù)健康穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年各項業(yè)務(wù)基本情況
�。ㄒ唬┳》抗e金的歸集
20xx年上半年，全市住房公積金歸集額為79539萬元，比去年同期67974萬元增加11565萬元，增長17%，其中市直上半年住房公積金歸集額為 23772萬元，比去年同期20757萬元增加3015萬元，增長14.53%。全市到20xx年5月底住房公積金累計歸集余額為410603萬元，比去年同期352040萬元增加58563萬元，增長16.64%，其中市直住房公積金累計歸集余額為120403萬元，比去年同期108388萬元增加 12015萬元,增長了11.09%。
�。ǘ┳》抗e金的貸款
20xx年上半年全市貸款金額40290萬元，對比去年同期34308萬元，增長5982萬元，增長17.44%。其中市直貸款金額10282萬元對比去年同期7770萬元，增加2512萬元，增加32.33%。全市住房公積金貸款累計余額為368585萬元，比去年同期286925萬元增加81660萬元，增長了28.46%，其中市直住房公積金貸款累計余額為112232萬元，比去年同期94917萬元增加17315萬元，增長了18.24%。住房公積金個人貸款比率達(dá)到89.77%。20xx年上半年，全市住房公積金貸款人數(shù)為1596人，累計有24522人享受了住房公積金貸款，從而解決了職工購房資金上的困難，充分發(fā)揮了住房公積金的作用。
（三）住房公積金的使用
20xx年上半年，全市辦理住房公積金提退（包括轉(zhuǎn)移）共計金額56433萬元，比去年同期42483萬元增加13950萬元，增長了32.84%。其中市直辦理提退住房公積金為18018萬元，比去年同期16629萬元增加1389萬元，增長了8.35%。
（四）房改業(yè)務(wù)情況
20xx年上半年，全市新增貨幣分配337人,核準(zhǔn)發(fā)放資金905.92萬元，累計實施住房貨幣補貼人數(shù)19755人，核準(zhǔn)發(fā)放資金32088.46萬元。全市房改房上市交易增加690套，面積5.82萬平方米,累計10783套，面積92.25萬平方米。
二、上半年主要工作
（一）創(chuàng)新多種措施，加大歸集力度
為進(jìn)一步做好住房公積金歸集工作，擴(kuò)大繳存覆蓋面，我們創(chuàng)新多種措施，通過多方位、多渠道、多層次方式做好工作。一是深入民營企業(yè)摸底調(diào)研，同時通過向全市各企事業(yè)單位寄送《一封信》的方式開展住房公積繳存宣傳，并根據(jù)各企事業(yè)對《一封信》的反饋情況，發(fā)放催繳通知書；二是形成調(diào)查表，向工商、地稅等部門了解我市民營企業(yè)注冊及納稅情況；三是加強宣傳，在專門的XX市住房公積金中心網(wǎng)站上設(shè)置住房公積金政策指引與服務(wù)指引，并積極利用報紙、戶外廣告、電視等媒體進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步營造輿論氛圍，擴(kuò)大制度影響力。
（二）加強規(guī)范管理，提高辦事效率
一是加強對銀行承辦業(yè)務(wù)的規(guī)范管理，通過制定業(yè)務(wù)流程、規(guī)范辦理時限、明確相關(guān)責(zé)任，并每月按時對銀行辦理業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行通報，提升銀行委托業(yè)務(wù)的質(zhì)量和水平。二是優(yōu)化辦事程序，提高工作效率，市中心從20xx年5月1日開始，取消轉(zhuǎn)賬支票，將《支取憑證》代替支票作為銀行轉(zhuǎn)賬憑證，市民在辦理離職、退休支取公積金和轉(zhuǎn)移公積金手續(xù)時，只須到公積金中心一次即可辦理成功，比以往減少了往返次數(shù)，大大方便了市民。三是加強房改業(yè)務(wù)管理，實現(xiàn)“便民、高效、簡捷”。從4月上旬開始，我中心房改業(yè)務(wù)科對日常業(yè)務(wù)審批表格進(jìn)行了優(yōu)化，通過減少重復(fù)審批欄目、增加簽名確認(rèn)、整合表格內(nèi)容、調(diào)整尺寸、設(shè)置填寫說明等方面對表格進(jìn)行重新設(shè)計，大大方便了市民填寫。
（三）提升服務(wù)效能，籌備信息化系統(tǒng)建設(shè)
隨著我市社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，住房公積金業(yè)務(wù)的廣度和深度不斷拓展，對住房公積金精細(xì)化管理、強化資金監(jiān)管、加強基礎(chǔ)建設(shè)提出了更高要求。目前，我中心就綜合業(yè)務(wù)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)項目進(jìn)行了規(guī)劃和籌備，現(xiàn)已完成發(fā)改立項、專家評審、環(huán)保評估，并通過了網(wǎng)監(jiān)、保密及電子政務(wù)中心等部門的審核，待建設(shè)資金到位后，即可進(jìn)入政府招投標(biāo)階段。該系統(tǒng)的建設(shè)將改變中心目前半手工操作業(yè)務(wù)模式，提高辦事效率，同時為廣大職工提供“數(shù)字化公積金信息服務(wù)”平臺，提升服務(wù)效能，并為最終實現(xiàn)廣清兩地住房公積金合作奠定基礎(chǔ)。
（四）加強風(fēng)險防范意識，健全風(fēng)險控制機制
住房公積金是廣大住房公積金繳存人的“安居錢”，確保住房公積金的安全運行、保值增值是住房公積金管理中心的責(zé)任和使命。因此，一是進(jìn)一步完善內(nèi)控外管機制，切實加強貸前審核、嚴(yán)格貸中管理、完善貸后管理。二是嚴(yán)格按照國家規(guī)定進(jìn)行發(fā)放和存貸，不能為了獲取更高的增值而違規(guī)存貸。三是實行貸款差別化政策，降低資金壓力，從“鼓勵、照顧、限制”三方面調(diào)整住房公積金貸款政策,即提供較大的優(yōu)惠政策,鼓勵借款申請人購買政策性住房或面積在90平方米以下(含) 首套自住住房；政策傾斜并適當(dāng)照顧借款申請人購買面積在90平方米以上，待定面積以下首套自住住房；對于購買套型建筑面積在待定面積以上的非普通住房或第二套住房,采取有所限制的貸款政策。
（五）積極推進(jìn)房改業(yè)務(wù)，提高住房補貼標(biāo)準(zhǔn)
為深化我市住房制度改革，不斷滿足廣大干部職工的住房需求，增強職工的購房能力，我中心經(jīng)請示市政府同意，從20xx年1月1日起提高市區(qū)職工住房補貼標(biāo)準(zhǔn)，提高后的標(biāo)準(zhǔn)為一般干部300元/月，科級干部340元/月，處級干部400元/月，廳級540元/月，并且五年內(nèi)逐年提高10%。經(jīng)調(diào)整后，市區(qū)職工住房補貼標(biāo)準(zhǔn)平均提高了80%。
（六）開展“正風(fēng)”行動，治理“庸賴散奢軟”
為深入貫徹落實市委市政府以及市財政局關(guān)于20xx年“正風(fēng)”行動的部署和要求，以治庸提能力，以治懶增效率，以治散聚力量，以治奢正風(fēng)氣，以治軟強責(zé)任，我中心積極響應(yīng)，認(rèn)真部署，通過加強領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、強化監(jiān)督，將“正風(fēng)”行動落實到位。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保“正風(fēng)”行動的順利開展并取得成效，我中心及時召開了全體中心人員的動員大會，并成立了“正風(fēng)”行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《20xx年XX市住房公積金管理中心“正風(fēng)”行動實施方案》。中心領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，各科室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格履行第一責(zé)任人的職責(zé)，全體人員積極參與，齊心協(xié)力，推動“正風(fēng)”行動向縱深發(fā)展。
2、完善制度建設(shè)。結(jié)合20xx年實際情況，中心重新修訂和完善了住房公積金崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、一次告知制、辦事回執(zhí)制、同崗替代制七大服務(wù)工作制度，使內(nèi)部管理工作更加規(guī)范化、程序化、制度化。
3、自覺接受監(jiān)督。為了規(guī)范工作人員文明服務(wù)水平，我中心在服務(wù)窗口安裝了“電子評價器”以及電子攝像頭，“電子評價器”與紀(jì)委監(jiān)察組相連，自覺接受社會與相關(guān)部門監(jiān)督。
三、下半年工作要點
（一）在完善管理體制上努力實現(xiàn)資金統(tǒng)籌管理
目前我市住房公積金實行分級管理，資金管理體制與國家、省有關(guān)政策不相適應(yīng)。按照《住房公積金管理條例》的要求，我中心將逐步推進(jìn)住房公積金資金管理體制的調(diào)整，努力實現(xiàn)對各縣（市、區(qū)）管理部的'資金統(tǒng)籌。目前，市中心正按照市領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，對我市實行資金統(tǒng)籌管理開展調(diào)研和測算。
（二）在完善管理機構(gòu)上切實加強監(jiān)管
《住房公積金管理條例》明確規(guī)定，設(shè)區(qū)的市應(yīng)當(dāng)設(shè)立住房公積金管理委員會，作為住房公積金管理的決策機構(gòu)。因此，我市應(yīng)抓緊對原有住房公積金管理委員會的人員進(jìn)行調(diào)整，并按要求進(jìn)行規(guī)范運作，切實加強管理，全力推進(jìn)我市住房公積金各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
（三）在加快信息化建設(shè)上提升管理水平
我中心圍繞“防范資金運作風(fēng)險，確保資金安全高效，提升對職工的服務(wù)水平”的要求，著手籌備綜合業(yè)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，目前該系統(tǒng)已可進(jìn)行政府招投標(biāo)階段，待建設(shè)資金到位，相關(guān)單位中標(biāo)進(jìn)場后，即可開始建設(shè)，力爭在20xx年建成并投入使用，以提升中心管理水平。
�。ㄋ模┰趦�(yōu)化貸款政策上降低資金壓力
按照市政府常務(wù)會議精神，我中心將從“鼓勵、照顧、限制”三方面制定政策調(diào)整住房公積金,目前我中心正對貸款差別化政策中提及的具體面積與適當(dāng)傾斜方適展開調(diào)研和測算，盡快推出完善方案。
（五）在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上推進(jìn)大廳建設(shè)
進(jìn)一步完善對外服務(wù)方式，按照窗口規(guī)范化建設(shè)要求完善服務(wù)大廳建設(shè)，為客戶提供更完善的服務(wù)，發(fā)揮全功能服務(wù)模式的作用。實行“一次 性告知，一站式辦結(jié)，一條龍服務(wù)”，優(yōu)化審批流程，壓縮辦事期限，進(jìn)一步便民利民。
（六）在強化資金監(jiān)管上確保資金安全
積極探索財務(wù)管理新方法新機制，提高風(fēng)險防范意識，杜絕管理漏洞。一是提高資金預(yù)算和決策分析能力，加強政策、業(yè)務(wù)與資金、財務(wù)關(guān)系的分析研究，全面落實內(nèi)控管理各項要求。二是加強財務(wù)管理，加大內(nèi)部稽核力度，嚴(yán)格落實大額存單的集中統(tǒng)一保管制度和資金使用審批制度；三是加強內(nèi)部監(jiān)督制度建設(shè)，積極開展公積金業(yè)務(wù)的常規(guī)性檢查，進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)管理；四是加強公積金客戶信用管理，增加逾期控制手段，有效降低信用風(fēng)險。
（七）在抓好隊伍建設(shè)上提高整體素質(zhì)。
一是要做好培訓(xùn)教育工作，加強專業(yè)人員的培養(yǎng)；二是要抓好職工思想道德教育工作，提高干部職工的政治素養(yǎng)；三是要把職業(yè)道德教育與廉政文化教育結(jié)合起來，開展好關(guān)鍵崗位風(fēng)險廉政教育工作。四是要抓作風(fēng)改進(jìn)。要切實提高辦事效率和服務(wù)水平，認(rèn)真開展住房公積金文明行業(yè)創(chuàng)建活動。
管理中心報告6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先非常感謝公司給予的機會，讓我在碳資產(chǎn)管理中心工作；同時感謝部門領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和栽培，讓我在過去的一年里業(yè)務(wù)能力得到了極大的提升，并獲得了更加豐富的人生經(jīng)驗。但因個人職業(yè)生涯規(guī)劃等原因，很遺憾向公司提出辭職。
回顧過去的1年，公司給予我們良好的工作平臺和學(xué)習(xí)機會，讓我積累了實踐經(jīng)驗的同時也接觸到行業(yè)領(lǐng)域的前沿。此外，在融洽的工作氛圍中，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和認(rèn)同讓我深感幸福，人際交往能力得到了提升。和同事們一起愉快的.工作是我初入社會的一段難忘經(jīng)歷，我常常為有這樣優(yōu)秀的工作環(huán)境和人際環(huán)境感到無比的愉悅和驕傲，對大家在我工作過程中給予的幫助和支持無言以表，只能再次深深感謝！
在過去一個月中，我已逐步完成了工作交接等各項事宜。我保證，本人離職后遵守職業(yè)道德，絕不做出任何有損公司利益的事，也不泄密。最后衷心祝愿公司及部門業(yè)績一如既往一路飆升！領(lǐng)導(dǎo)和各位同事工作順利！
此致
敬禮!
管理中心報告7
xxx年是護(hù)理管理中心工作中長期規(guī)劃的重要之年，也是我院改革發(fā)展的重要一年。護(hù)理管理中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，在各部門大力配合下，通過全體護(hù)理人員的共同努力，圓滿地完成了預(yù)定的各項護(hù)理工作。一年來，護(hù)理管理中心以公立醫(yī)院改革為契機，規(guī)范各項管理；以提高護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全為切入點，切實加強監(jiān)督檢查；以提高服務(wù)水平為重點，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)；以提高護(hù)理人員素質(zhì)為己任，切實進(jìn)行在職教育及培訓(xùn)。現(xiàn)將全年的護(hù)理質(zhì)量工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)共體總院護(hù)理管理中心護(hù)理質(zhì)控工作概況
按照xxx年護(hù)理管理中心工作安排，依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)》和《xxx年醫(yī)共體總院護(hù)理管理中心質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對焉耆縣醫(yī)共體總院人民醫(yī)院分院八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，具體總結(jié)如下：
1、質(zhì)量管理目標(biāo)全部達(dá)到年初既定目標(biāo)（分級護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書、急救物品、健康教育、患者滿意度）成績較去年同期均有所提升。
2、本年度根據(jù)醫(yī)共體總院及各分院實際情況，護(hù)理管理中心修訂完善護(hù)理管理考核標(biāo)準(zhǔn)，修改護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化并完善了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房考核評分細(xì)則每季度組織召開護(hù)理質(zhì)量安全會議進(jìn)行通報、討論，對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析，提出整改措施并督促落實，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、強化護(hù)士長的管理意識，提高護(hù)士長管理水平。，一是定期召開護(hù)士長會議，交流管理經(jīng)驗、管理技巧及如何改變管理理念等；二是上半年進(jìn)行護(hù)士長管理經(jīng)驗交流會，以PPT形式反饋科室工作以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新舉措新創(chuàng)新。
3、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文件書寫采取護(hù)士長—質(zhì)控辦—護(hù)理管理中心的三級考評制度,護(hù)理管理中心每月進(jìn)行護(hù)理終末病歷質(zhì)控，并及時將缺陷問題反饋科室，促使科室發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使護(hù)士的'書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學(xué)、完整、真實。
4、完善了護(hù)理不良事件上報流程，使護(hù)理工作做到有章可循，有據(jù)可依，截止6月共發(fā)生護(hù)理不良事件18起，院外帶入壓瘡7例。Ⅱ級事件3例，Ⅲ級事件6例，Ⅳ級事件9例；共召開護(hù)理質(zhì)量安全會議1次，召開護(hù)理警示教育1次，及時反饋科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全存在問題，科室及時進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、醫(yī)共體總院護(hù)理管理中心護(hù)理質(zhì)量情況分析及主要問題
1、護(hù)理管理中心管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。護(hù)理人員積極進(jìn)取精神還未充分調(diào)動起來，只是被動做事，缺乏評判性思維。
2、護(hù)理操作前后溝通不到位,溝通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
3、護(hù)理文件書寫有漏項、漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
4、我院部分護(hù)理管理系統(tǒng)未完善，不能實現(xiàn)護(hù)理不良事件統(tǒng)一網(wǎng)報管理，醫(yī)院信息系統(tǒng)雖然在不斷完善，但是仍有部分功能不能滿足臨床護(hù)理和服務(wù)需求。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體系有待加強。
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理延伸服務(wù)落實不足，出院患者的健康教育、慢病管理等相關(guān)數(shù)據(jù)資料不完善，個別科室未開展慢病管理等延伸服務(wù)。
7、護(hù)理管理中心編外聘用護(hù)士隊伍不穩(wěn)定。臨床護(hù)士趨于年輕化，年輕護(hù)士在面臨戀愛、結(jié)婚、生育高峰，個人事物繁多，人員缺編程度加重。同時，護(hù)理也是一門依靠知識、技術(shù)和經(jīng)驗積累的學(xué)科，過于年輕的隊伍意味著專業(yè)技術(shù)、骨干力量薄弱，專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展后勁不足。
管理中心報告8
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，內(nèi)審機制不斷完善
(一)根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強各鎮(zhèn)、街道內(nèi)部審計工作的通知》(xx審行〔20xx〕4號)文件要求建立獨立內(nèi)審機構(gòu)，本單位已成立內(nèi)部審計工作小組，本中心財務(wù)等工作嚴(yán)格遵守財政紀(jì)律。
(二)健全完善內(nèi)控制度，今年逐步完善了單位內(nèi)控制度，堅持廉政風(fēng)險防控常態(tài)化的長效機制。并完善了內(nèi)控制度，制定了《防范資金管理風(fēng)險實施細(xì)則》《XX市住房公積金 資金支付操作規(guī)程》，進(jìn)一步控制資金的支付流程。嚴(yán)格遵守內(nèi)部審計準(zhǔn)則和內(nèi)部的審計人員職業(yè)道德規(guī)范，依法審計，忠于職守，能夠做到獨立、客觀、公正、保密。
二、有效落實，展開內(nèi)審工作
(一)內(nèi)審小組在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞本中心工作積極開展審計工作，對本單位的經(jīng)營收支及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行審計，對全市住房資金、維修基金、住房公積金管理和使用情況進(jìn)行審計。以“抓管理、促規(guī)范、出效益”為根本出發(fā)點和落腳點，由事后審計向事前和事中審計延伸，實現(xiàn)全過程監(jiān)督。
(二)本單位經(jīng)濟(jì)運營良好，嚴(yán)格執(zhí)行財政紀(jì)律，審計中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策不民主，不科學(xué)，決策失誤，造成國有資產(chǎn)損失的情況。
(三)審計中未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反財經(jīng)法規(guī)，私存私放財政資金或其他公款，亂集資、亂攤派、亂罰款及濫發(fā)錢物等情況。應(yīng)財政要求進(jìn)行了小金庫清理，不存在任何小金庫現(xiàn)象。
(四)單位往來款已經(jīng)全部清理。
(五)單位三公經(jīng)費實行嚴(yán)格控制，控制在上年度的50%左右。
(六)經(jīng)審計局和財政局核定，中心向全社會發(fā)布了《XX市20xx年度住房公積金財務(wù)公告》。XX市住房公積金中心業(yè)務(wù)稽核小組對我中心的20xx年底有公積金業(yè)務(wù)做了全面稽核檢查。中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視，對于稽核檢查的問題進(jìn)行了積極全面整改。
通過對一年審計工作的自查，內(nèi)審工作機制與程序不斷的'在完善了規(guī)范化，在經(jīng)費管理方面，由于財政管理制度也逐漸規(guī)范化，中心資金已全部納入預(yù)算內(nèi)政府性基金管理。在住房公積金管理方面，根據(jù)浙江省和XX市的要求嚴(yán)格執(zhí)行，加大執(zhí)行力度，力求將內(nèi)審工作更加良好有序的開展下去。
三、內(nèi)審小組的工作思路
(一)加強內(nèi)部控制的力度，充實審計人員，提高人員素質(zhì)。建立健全內(nèi)部審計工作的規(guī)章制度，積極創(chuàng)造條件，保證內(nèi)部審計工作的開展。同時還要加強審計理論知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高全體工作人員的內(nèi)控意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)加強內(nèi)部審計信息建設(shè)，運用計算機技術(shù)提高審計效率，改善審計手段。市住房公積金管理中心建立了“住房公積金信息管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)了住房公積金歸集、提取、貸款等的信息化管理，這為住房公積金實現(xiàn)計算機輔助審計提供了良好的先決條件。我中心內(nèi)審小組應(yīng)充分利用這一有利條件，加強計算機控制和內(nèi)部審計信息建設(shè)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行崗位廉政風(fēng)險防控機制。今年，我中心已全面建立了從領(lǐng)導(dǎo)到職工的崗位廉政風(fēng)險防控系統(tǒng)，建立了崗位流程圖和權(quán)力清單，今后，要嚴(yán)格執(zhí)行廉政防控制度和內(nèi)部控制制度。
(四)重點開展資金運作審計，提高住房公積金社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，加強資金風(fēng)險防范機制。國家的貨幣政策和市場政策會調(diào)整，為確保住房公積金的保值增值，住房公積金管理機構(gòu)必須加強資金運作。因此，住房公積金內(nèi)部審計的重點就是資金運作的審計。住房公積金管理機構(gòu)在轉(zhuǎn)存定期存款、發(fā)放個人住房貸款等資金運作中，應(yīng)規(guī)定內(nèi)部審計部門全過程地參與重大資金運作的制度建立、計劃編制、方案制定、決策實施、測算分析等工作。
管理中心報告9
尊敬的老師親愛的同學(xué)們：
大家晚上好！
光陰似箭，名如梭，一轉(zhuǎn)眼一個月過去了，不僅期末將至。
社團(tuán)管理中心在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)老師的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，開展各種工作，為提升同學(xué)們的綜合素質(zhì)做出了很大的貢獻(xiàn)。我們時刻本著‘‘全心全意為社團(tuán)服務(wù)‘的宗旨，充分發(fā)揮社團(tuán)管理中心的橋梁紐帶作用，通過大家的共同努力，盡職盡責(zé)，任勞任怨的工作作風(fēng)，使社團(tuán)管理中心各項工作有序進(jìn)行，再次，我謹(jǐn)代表社團(tuán)管理中心非常感謝團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)老師及各社團(tuán)對我們的支持，使我們有了一個鍛煉自己的舞臺。
社團(tuán)聯(lián)合會這一組織已突出了成員相互團(tuán)結(jié)相互配合的協(xié)作處事能力，社團(tuán)聯(lián)合會越來越受老師和同學(xué)們的喜愛，可以說是在校園文化生活中不可缺少的一部分。
社團(tuán)管理中心會繼續(xù)和宣傳部等幾個部門繼續(xù)加大對社團(tuán)文化的宣傳力度，讓社團(tuán)文化深入每一個同學(xué)的心中進(jìn)一步擴(kuò)大社團(tuán)在學(xué)校的影響，吸納更多的'同學(xué)參加社團(tuán)。積極鼓勵有共同興趣愛好的同學(xué)組織建設(shè)團(tuán)，擴(kuò)大社團(tuán)隊伍，勇于迎接“百團(tuán)”的挑戰(zhàn)！雖然這個“百團(tuán)”挑戰(zhàn)不是在短期內(nèi)能實現(xiàn)的，但是我們相信，社團(tuán)聯(lián)合會會越來越大，越來越遠(yuǎn)，越來越輝煌，百團(tuán)不在只是夢想。
開闊創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，以新的思想，新的理念迎接未來的挑戰(zhàn)，人生如逆水行舟，不進(jìn)則退。對于社團(tuán)的建設(shè)也一樣，如果不思進(jìn)取，這就完全偏離了學(xué)校宣傳健設(shè)精神，這是不可取的。因此結(jié)合社團(tuán)特色，創(chuàng)新各種活動對于社團(tuán)而言是迫切的必須的。希望各社團(tuán)有一種憂患意識，只有這樣，我們才會有前進(jìn)的動力，我們社團(tuán)的隊伍才可能更龐大為同學(xué)們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會。
已發(fā)展的眼光看待社團(tuán)，堅信矛盾是一切事物先前發(fā)展的動力，因此要鼓勵社團(tuán)艱苦奮斗，迎難而上，面對新形式所帶來的挑戰(zhàn)。
本部的本職工作：整理和管理社員的資料檔案，計算和統(tǒng)籌所有會費，安排所有活動的時間，地點內(nèi)容，不定期檢查活動情況，記錄所有活動的活動情況，管理所有活動場所的物品。
社團(tuán)活動月特色，積極引導(dǎo)各社團(tuán)開展各種有益與提高同學(xué)們綜合組織的活動。在社團(tuán)活動月中我們進(jìn)一步完善各社團(tuán)的機制，讓同學(xué)們勞有所得，勞有所長，社團(tuán)是一個大家庭，加大彼此之間的交流才更有利于社團(tuán)未來的發(fā)展，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)實社會的生活。
一個月以來，文學(xué)社、記者站、跆拳道、書法社、舞蹈社、美術(shù)、手工藝、籃球、乒乓球、和心社、聲樂這幾個協(xié)會都參與了活動，雖然有些部門活動開展的并不順利，這就需要有我們共同解決，找出活動障礙，清除障礙，所以我們要有責(zé)任心，有一個良好的態(tài)度，身為社團(tuán)聯(lián)合會的一員，我們就要負(fù)起責(zé)任來，勇于承擔(dān)責(zé)任，改正錯誤，才會有利于社團(tuán)的發(fā)展。
自從我加入社團(tuán)聯(lián)合會這一組織，我們學(xué)到了在課堂上學(xué)不到的東西，同時，也認(rèn)清了自己生上有許多的不足，我一定會加以改正，為社團(tuán)服務(wù)，為同學(xué)服務(wù)。
在這個活動月當(dāng)中，我們挪了一次辦公室，導(dǎo)致了很多的問題比如舞蹈協(xié)會，沒有場地舞蹈無法進(jìn)行，當(dāng)時還在下雨，社團(tuán)新老成員都參加了這次“搬家”，風(fēng)里來雨里去，很多的同學(xué)，全身都濕透了，到“搬家”快結(jié)束的時候，又下起了小冰晶，我和胡彬同學(xué)切身感到了那種砸在臉上，手上生疼的感覺，不管環(huán)境有多么惡劣我們都完成了任務(wù)離不開大家的合作，這就是團(tuán)隊精神，在社團(tuán)以后發(fā)展的道路上也應(yīng)該如此，不管環(huán)境有多么惡劣，我們都要克服去挑戰(zhàn)困難，因為我們是一個整體，是一個大家庭。
社團(tuán)管理中心，在這個活動月，有些地方做的不是太好，除了舞蹈協(xié)會因場地問題沒有進(jìn)行，還有幾個活動沒搞活動，時間安排不合理與書法展相沖突，是我們的工作沒做到位是我的失職。
我們部負(fù)責(zé)每周活動方案的擬定，審查，批準(zhǔn)等。在我們擬定活動方案時遇到了各種各樣的問題比如場地問題，這是一個從以前到現(xiàn)在都沒有解決的問題。我們還是一點一點的在克服困難，讓我們的思維更加活躍。還有各協(xié)會會員到不齊也是個沒有解決的問題等等。很多，總之我們在慢慢的把困難化成了動力，這也離不開，社團(tuán)管理中心成員的密切配合，集思廣益，團(tuán)結(jié)就是力量。每周課余時間都被安排的滿滿的，感到生活特別充實，雖然很累，但是感覺很高興，這樣既鍛煉了我們的工作能力，還豐富了課余生活。
我們會繼續(xù)努力，盡自己所能，把社團(tuán)發(fā)展壯大！
社團(tuán)管理中心述職完畢！
謝謝！
管理中心報告10
按照《全省“不忘初心、牢記使命”主題教育專項整治工作方案》部署，為著力解決政務(wù)服務(wù)不優(yōu)相關(guān)問題，切實提高政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，住房公積金結(jié)合工作實際，開展了相關(guān)專項整治自檢自查工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、落實“辦事不求人”不到位問題。
按照《20xx年全市深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》及《全省政務(wù)服務(wù)不優(yōu)問題專項整治工作實施方案》工作要求，住房公積金第一時間組織召開了“公積金辦事不求人工作動員會”同時制定了《公積金中心“辦事不求人”工作措施》，根據(jù)中心要求業(yè)務(wù)部門也組織召開了“服務(wù)窗口辦事不求人工作會議”，會議上重新修改了《公積金服務(wù)承諾制度》。中心為解決政策信息不公示、不透明的問題，中心通過政務(wù)公開網(wǎng)、中心門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)載體公開發(fā)布了最近便民政策;在大廳特設(shè)立了政策公示版，將中央、省住建廳、地方等有關(guān)公積金事業(yè)新政策正式文件張貼，在將信息透明化的同時還加強了惠民政策的宣傳力度。
二、落實“最多跑一次”不到位問題。
為解決審批環(huán)節(jié)多、時限長、效率低，群眾辦事多次跑、多頭跑的'問題。住房公積金中心認(rèn)真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)戰(zhàn)略部署，持續(xù)深化“放管服”改革、“最多跑一次”改革，著力補齊短板。共簡化審核流程5項，精簡審核要件11個，減少辦理環(huán)節(jié)3個，取消各類無謂證明材料和復(fù)印件30余項，逐步實現(xiàn)“多證合一”和“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。目前我市新注冊企業(yè)在辦理工商登記的同時即同步完成公積金繳存登記，日常歸集托收、扣款等環(huán)節(jié)由中心與銀行在住建部資金結(jié)算平臺“閉環(huán)”操作，繳存單位和職工“一次不用跑”;提取業(yè)務(wù)只需提供結(jié)婚證、還款流水、個人征信等要件和身份證、銀行卡，資金即可實時結(jié)算并秒級到賬;貸款業(yè)務(wù)隨時調(diào)用新系統(tǒng)掃描錄入的共享材料，過去申請表單位蓋章、銀行審批、新房評估等環(huán)節(jié)和工資收入、單身證明及所有資料復(fù)印件全部取消。公積金3大類38項服務(wù)事項中，除抵押、按揭、商轉(zhuǎn)公3項貸款業(yè)務(wù)因相關(guān)部門審核需5個工作日完成外，符合條件的其它業(yè)務(wù)均可做到即時辦結(jié)、一次辦結(jié)或網(wǎng)上辦結(jié)，實現(xiàn)“最多跑一次”的事項達(dá)92.1%。
三、落實“四零”服務(wù)承諾不到位問題。
為提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，重點解決“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”“門好進(jìn)、臉好看、事不辦”等窗口服務(wù)突出問題。公積金中心長期組織窗口業(yè)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)，加強軟件的同時，中心按業(yè)務(wù)流程設(shè)置了政策咨詢區(qū)、自助服務(wù)區(qū)和休息等候區(qū)等功能區(qū)域，安裝了電子指示牌，增設(shè)了叫號機、業(yè)務(wù)評價系統(tǒng)和書寫臺、眼鏡架、醫(yī)藥箱、意見箱、投訴(舉報)電話等便民服務(wù)設(shè)施。在服務(wù)大廳設(shè)置政策咨詢臺和服務(wù)導(dǎo)辦臺，由政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的工作人員負(fù)起“首問”責(zé)任，對前來咨詢的辦事職工和群眾細(xì)致耐心的解答，并引導(dǎo)到相關(guān)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。為方便職工查詢公積金賬戶余額，在二樓設(shè)置了兩臺賬戶查詢機，各大廳都設(shè)有業(yè)務(wù)流程圖版，一樓陽光大廳電子顯示屏隨時滾動播放“四零”服務(wù)承諾內(nèi)容和各項政策要求，職工群眾辦事實現(xiàn)了“一次取號、一窗受理、一次提交、一次辦結(jié)”，切實做到“軟件上水平、硬件上檔次”。
四、政務(wù)服務(wù)熱線打不通、不解決問題。
以新系統(tǒng)上線后公積金將12329服務(wù)熱線客服設(shè)立專職專人的科室，經(jīng)自查沒有出現(xiàn)一直占線、無人接聽、自動掛斷，或接聽后不能有效指導(dǎo)或及時反饋等問題。當(dāng)前群眾咨詢的滿意度也很良好。
五、服務(wù)窗口辦事群眾長時間扎堆排隊問題。
中心為推進(jìn)綜合服務(wù)建設(shè)，以新系統(tǒng)上線為契機，將原有的歸集大廳和支取大廳合并為綜合服務(wù)大廳，同時做到“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件、一窗既辦”，同時開展每周六上午延時服務(wù)，增加專人咨詢窗口，建立領(lǐng)導(dǎo)坐班制度。切實解決服務(wù)窗口設(shè)置不合理、成擺設(shè)，閑忙不一，有的窗口排長隊，有的窗口長期無業(yè)務(wù)的嚴(yán)重問題。
六、機關(guān)、企事業(yè)單位違規(guī)指定代辦點，收取高額費用，侵害群眾利益的問題。
市住房公積金經(jīng)辦中心為服務(wù)型窗口單位，現(xiàn)下設(shè)立礦區(qū)、雞東、密山、虎林四個管理部�，F(xiàn)47項公積金業(yè)務(wù)，均無收費項目，特此承諾。
管理中心報告11
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理中心領(lǐng)導(dǎo)人員職責(zé)分工，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)維護(hù)管理工作，分管數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)室及ICT信息化室。以下就20xx年度分管主要工作報告如下：
一、扎實提升基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力
1、提升互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量，建設(shè)業(yè)務(wù)分析手段
完成城域網(wǎng)二、三期建設(shè)工作，提升了城域網(wǎng)整體業(yè)務(wù)承載能力及網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)能力；完成CMNET省網(wǎng)出口擴(kuò)容工作，出口帶寬增至2×10G，有效緩解了我省業(yè)務(wù)出口擁塞問題；實施了認(rèn)證系統(tǒng)容災(zāi)部署，實現(xiàn)PORAL認(rèn)證與PEAP認(rèn)證業(yè)務(wù)分離——杜絕了因RADIUS系統(tǒng)問題而導(dǎo)致的WLAN業(yè)務(wù)無法認(rèn)證的故障發(fā)生；完成了互聯(lián)網(wǎng)緩存系統(tǒng)與流控系統(tǒng)的建設(shè)上線，實現(xiàn)了熱門內(nèi)容資源的本地化緩存。流控系統(tǒng)精細(xì)分析我省用戶互聯(lián)網(wǎng)訪問內(nèi)容構(gòu)成，成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)分析的有效手段。緩存系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)策略，P2P類業(yè)務(wù)下載速率由356Kb/秒提升至1.1Mb/秒，WEB類訪問速率提升由678Kb/秒提升至2.2Mb/秒。
2、提升各項重點網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)
定期清理彩信無效數(shù)據(jù)、關(guān)閉沉默用戶，加強與數(shù)據(jù)部及各分公司之間的協(xié)同聯(lián)動，9月份端到端成功率提升至77.21%、全網(wǎng)手機報接收成功率提升至83.62%，較2月份增幅分別達(dá)11%、9%，手機報接收成功率在集團(tuán)排名提升了10位。先后完成夢網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、AO2短信中心擴(kuò)容；優(yōu)化了夢網(wǎng)下行業(yè)務(wù)分配機制。夢網(wǎng)下行成功率從平均89.33%上升到95.38%，提升6.05個百分點。
3、整治垃圾短信短板
分別于7、9月份完成了收、發(fā)端垃圾短信攔截系統(tǒng)工程上線，我省每萬用戶垃圾短信被舉報量在集團(tuán)排名迅速提升。
4、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息安全加強安全防護(hù)
針對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高速發(fā)展面臨的安全問題，今年對各系統(tǒng)共進(jìn)行了5次全量安全掃描和基線掃描，對掃描漏洞的整改完成率超過90%；基線配置合規(guī)性達(dá)到76%以上。
二、組建ICT信息化維護(hù)室，助力信息化業(yè)務(wù)拓展
于本年5月組建ICT信息化室。在只有兩名員工的情況下（其中一人為8月新入職員工），制定了相關(guān)管理辦法、維護(hù)職責(zé)和一系列規(guī)章制度，規(guī)范了IDC機房出入管理、安全管控、系統(tǒng)有效性管理的諸項流程（整理完善了IDC系統(tǒng)基礎(chǔ)資料）。接維IDC系統(tǒng)后，對網(wǎng)絡(luò)運行進(jìn)行了詳細(xì)梳理，逐項解決了IDC網(wǎng)絡(luò)單鏈等相關(guān)系統(tǒng)隱患，優(yōu)化了IDC網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有力保障了高考查分網(wǎng)絡(luò)通道，順利通過了話務(wù)高峰的考驗。ICT室已完成集客信息化、數(shù)據(jù)增值等30多個業(yè)務(wù)平臺在IDC系統(tǒng)的搭建承載工作。截止目前ICT運維中心已成功完成了10多批次各級政企部門的參觀接待工作，獲得了參觀單位及陪同部門的一致好評。初步將IDC運維中心打造成繼網(wǎng)管監(jiān)控大廳、省客服中心之外的公司第三個省級接待窗口。
三、著力進(jìn)行員工綜合能力培養(yǎng)
1、加強對各級員工三個意識的樹立：一是以打造精品網(wǎng)絡(luò)為首任；二是培養(yǎng)全員市場意識、服務(wù)意識，做好為業(yè)務(wù)部門的支撐工作與服務(wù)工作；三是關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。
2、維護(hù)技能融合與經(jīng)驗總結(jié)培養(yǎng)，本年數(shù)據(jù)、ICT室開展了每周一次的內(nèi)部技能交流學(xué)習(xí)和邀請合作伙伴專家現(xiàn)場培訓(xùn)，加強了員工在跨專業(yè)系統(tǒng)的維護(hù)能力。截止目前兩室共上報案例77篇，其中60篇被收錄至集團(tuán)案例庫，入庫率達(dá)77.92%。
數(shù)據(jù)室、ICT室在本年整體技術(shù)水平有了較大的提升，同時在技能融合上也有了進(jìn)一步的深入，在10月份中心開展的技術(shù)大比武中整體排名靠前，尤其是今年分配至數(shù)據(jù)室的新員工，更是在本次比賽中取得了新員工二、三的名好成績，獲得了中心新員工進(jìn)步獎。
四、挖掘潛力，積極推進(jìn)創(chuàng)新工作
結(jié)合實際維護(hù)工作，從技術(shù)與管理兩個維度，啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力。數(shù)據(jù)室自主創(chuàng)新了《網(wǎng)元側(cè)話單傳送監(jiān)控系統(tǒng)》，經(jīng)過適用效果良好，獲得集團(tuán)科技創(chuàng)新二類成果；同時挖掘整理GPRS維護(hù)成果，經(jīng)過集團(tuán)專家評審，“CG容災(zāi)技術(shù)應(yīng)用”等6項標(biāo)桿與2個QS入選集團(tuán)GPRS核心網(wǎng)功能應(yīng)用標(biāo)桿和現(xiàn)網(wǎng)最具價值問題，并在全國進(jìn)行推廣。
第二部分 20xx年工作中存在的問題
一是各業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能管控手段、網(wǎng)絡(luò)健壯性、容災(zāi)能力仍顯不足。我們不但要
繼續(xù)從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化上下功夫，還要對網(wǎng)絡(luò)性能變化的及時發(fā)現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)能力的快速調(diào)度和相應(yīng)機制流程上進(jìn)行優(yōu)化。
二是面向業(yè)務(wù)的'網(wǎng)絡(luò)運行、業(yè)務(wù)分析能力尚顯不足。對業(yè)務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)價值、業(yè)務(wù)資源的占用、投訴處理等情況的分析手段需求急迫。需進(jìn)一步為流量運營、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分析提供更清晰、更有價值的分析手段。
三是維護(hù)人員綜合技能與公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的實際需求之間矛盾仍很突出。培養(yǎng)“一專多能”乃至“多專多能”的復(fù)合型人才相當(dāng)緊迫。
四、創(chuàng)新動能、意識有待進(jìn)一步提高。仍以傳統(tǒng)的手段和模式開展網(wǎng)絡(luò)工作，沒有貫穿創(chuàng)新思維。一線技術(shù)人員普遍存在不自信、不敢爭先的問題。
第三部分 20xx年工作思路
20xx我將秉承“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線、網(wǎng)絡(luò)工作必須為業(yè)務(wù)發(fā)展有力支撐”的核心理念，不斷提升執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等三項能力，從推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)管理、人材培養(yǎng)、挖潛創(chuàng)新等方面重點開展工作。具體設(shè)想如下：
一是協(xié)助中心總經(jīng)理做好各項工作。做好網(wǎng)管中心班子的團(tuán)結(jié)；同時做好自身的廉潔自律。對分管工作，做好三重一大的嚴(yán)格執(zhí)行；在節(jié)假日及重大事件保障、系統(tǒng)割接升級、重大故障處理等時刻沖鋒在前，做好引導(dǎo)與表率。
二是夯實網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理基礎(chǔ)。狠抓互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)。重點建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)支撐手段，建立以提升用戶感知為目標(biāo)的指標(biāo)體系，完善已有指標(biāo)，開發(fā)有價值指標(biāo)。做好業(yè)務(wù)預(yù)測，通過合理的工程建設(shè)和緩存系統(tǒng)部署解決網(wǎng)絡(luò)帶寬與資源瓶頸。
三是做好人才培養(yǎng)，著力提升隊伍的綜合能力。以中心工會為主體，實施為期一年的人才培養(yǎng)活動。以培養(yǎng)“一專多能”與“多專多能”的復(fù)合型人才為愿景。根據(jù)崗位需求及個人特點，充分結(jié)合技術(shù)講座、技術(shù)比武、各類培訓(xùn)、工程隨工、割接升級等實際操作，合理安排中心各層次維護(hù)人員的技能提升。
四是狠抓學(xué)習(xí)，狠抓創(chuàng)新，適應(yīng)新形勢下企業(yè)管理工作的要求。一要抓好政治理論學(xué)習(xí)，二要抓好現(xiàn)代企業(yè)管理及工會管理知識的學(xué)習(xí)，三要抓好TD—LTE與移動互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。從技術(shù)與管理兩個維度繼續(xù)深挖潛力，啟發(fā)員工思維、挖掘創(chuàng)新潛力，服務(wù)于省公司整體創(chuàng)新布局。爭取獲得優(yōu)于20xx年的成果。
以上工作設(shè)想和思路的不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多批評指正。
20xx年，我將一如既往的積極輔助網(wǎng)絡(luò)部、網(wǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo)，管好分管的各項工作，細(xì)心呵護(hù)、精心鍛造我們的網(wǎng)絡(luò)，原甘肅移動日益精良的網(wǎng)絡(luò)為隴原兒女的優(yōu)質(zhì)信息化生活助一臂之力！
管理中心報告12
物業(yè)管理是一種新型的管理模式，其職責(zé)是集中多種管理服務(wù)職能，整合各類專業(yè)技術(shù)人員，有效地幫助居民解決生活中遇到的實際問題，從而不斷提高居民生活質(zhì)量，優(yōu)化居民生活環(huán)境。隨著經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展，城市居民對生活質(zhì)量和改善居住環(huán)境的要求與日俱增，居民住宅區(qū)的消防安全作為人民群眾最關(guān)心、最需要解決的問題自然成為了物業(yè)管理的一項重要職責(zé)。當(dāng)前，由于消防警力、業(yè)務(wù)經(jīng)費、管理體制、業(yè)務(wù)水平等因素的影響，多數(shù)物業(yè)管理單位管理水平參差不齊、大部分物業(yè)單位的消防安全職責(zé)不明確、消防安全意識淡薄，加之業(yè)主委員會與物業(yè)管理單位之間缺乏信任基礎(chǔ)等原因長期存在，致使委托管理的單位、小區(qū)特別是多產(chǎn)權(quán)建筑滋生大量的火災(zāi)隱患。當(dāng)前，各類小區(qū)物業(yè)管理模式在消防安全管理上面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
一、物業(yè)管理單位履行消防安全職責(zé)過程中存在的主要問題
(一)多數(shù)物業(yè)管理單位消防法律意識觀念不強
在日常的消防管理工作中，不能認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國消防法》及《機關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定和要求，對法律法規(guī)明確的消防安全職責(zé)了解不多。《中華人民共和國消防法》第十四條，《機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第十條，都明確規(guī)定了物業(yè)管理單位的各項消防安全職責(zé)。然而，一些物業(yè)管理單位對此知之甚少，甚至根本不懂法、不守法，有法不依，違法不究，造成了工作上的盲目性和被動性，直接或間接地縱容了各類火災(zāi)隱患的滋生和生長。
(二)一些物業(yè)管理人員消防業(yè)務(wù)素質(zhì)不高
在平時在履行消防檢查時發(fā)現(xiàn)：個別物業(yè)管理單位聘用的管理人員缺乏相應(yīng)的消防專業(yè)技術(shù)知識，學(xué)歷層次、專業(yè)技術(shù)偏低，安全意識差。大部分小區(qū)消防控制室的值班制度流于形式，有些單位僅滿足于有人在崗，而值班人員對消防控制中心的各種消防設(shè)備的運行及日常的防火巡查情況卻不甚了解，值班人員對消防設(shè)施運行的正常與否毫不關(guān)心，對消防控制中心自動報警系統(tǒng)發(fā)出的聲響不聞不問。有的值班人員能夠發(fā)現(xiàn)問題，但不會解決問題，更有甚者直接關(guān)閉了之。一些單位消防器材無人管理，內(nèi)部消防設(shè)施、器材被盜現(xiàn)象嚴(yán)重，應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志損壞突出，消防設(shè)施器材長期處于缺損狀態(tài)。一些單位與開發(fā)商、業(yè)主相互推諉、扯皮、推卸職責(zé)，缺少協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致舊的火災(zāi)隱患久拖不改，新的火災(zāi)隱患又迭出不窮，久而久之，大部分消防設(shè)施的功效特別是聯(lián)動功能大打折扣，大大降低了消防設(shè)施的完整性、可靠性，致使投資上百萬的消防設(shè)施形同虛設(shè)，無法發(fā)揮應(yīng)有的功能。
(三)大部分物業(yè)單位消防安全管理職責(zé)不明
物業(yè)管理公司作為市場經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物，其最終目標(biāo)是服務(wù)于與業(yè)主的各項合同約定，也就是說，其只對合同約定的內(nèi)容負(fù)責(zé)。而目前普遍情況是物業(yè)管理單位在與業(yè)主的交接過程中有很多單位和業(yè)主對消防設(shè)施的管理沒有明細(xì)的合同約定，致使物業(yè)公司對消防設(shè)施要不要管理、如何管理、管理到什么程度均不明確，而大部分業(yè)主特別是住宅小區(qū)業(yè)主也基本不關(guān)心除電梯運行及環(huán)境衛(wèi)生等以外的公共設(shè)施的管理，導(dǎo)致部分消防設(shè)施不能時刻處于工作狀態(tài)，或有故障而不能及時得到恢復(fù)，影響了設(shè)施的工作效能；
(四)物業(yè)對部分消防安全意識淡薄的業(yè)主缺乏管理
部分業(yè)主往往只注重自己居住、工作場所的小環(huán)境，而缺少對建筑、小區(qū)整體安全的考慮，借著裝修之名，肆意擴(kuò)大裝修面積，擅自改變建筑物使用性質(zhì)，擅自增加夾層擴(kuò)大防火分區(qū)，改變建筑結(jié)構(gòu)、樓梯形式，封堵排煙口、強占圈圍疏散走道等，而物業(yè)單位為追求經(jīng)濟(jì)利益，害怕得罪業(yè)主，未盡到勸阻和管理責(zé)任，在本單位無力解決的情況下未及時與相關(guān)職能部門溝通，妥善處理相關(guān)時宜，而只是認(rèn)為我不是執(zhí)法部門根本管不了這些事情，從而放任發(fā)展，增加建筑的火災(zāi)危險性和火災(zāi)負(fù)荷，造成了大量的“先天性”的火災(zāi)隱患；
(五)物業(yè)管理單位準(zhǔn)入缺少消防必要條件
物業(yè)管理企業(yè)，是指依法設(shè)立、具有獨立法人資格，從事物業(yè)管理服務(wù)活動的`企業(yè)。雖然建設(shè)房管部門在核發(fā)資質(zhì)證書時對物業(yè)管理公司擁有的技術(shù)人員數(shù)量上有明確要求，但沒有規(guī)定消防專業(yè)技術(shù)人員的數(shù)量。加上目前很多建筑特別是非住宅小區(qū)高層建筑的物業(yè)管理企業(yè)基本上是從房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)派生出來，雖具有獨立的法人資格，但依附受制于房地產(chǎn)開發(fā)商，建設(shè)和管理不分的體制嚴(yán)重制約了物業(yè)管理單位的工作開展；
(六)消防設(shè)施日常維修資金得不到有效保障
由于業(yè)主多且分散，在公共場地的使用、車輛的停放、物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量等方面業(yè)主與物業(yè)之間很容易引起矛盾，造成雙方產(chǎn)生不信任和糾紛的情形，加上傳統(tǒng)的“主仆”觀念影響，物業(yè)管理處于被動弱勢地位，導(dǎo)致物業(yè)管理費用不能及時收取。同時現(xiàn)有法律對建筑大修理基金的收取、保管、使用等方面的規(guī)定，要求維修基金的使用由售房單位或受托的物業(yè)管理企業(yè)作為實施單位，提出年度使用計劃及分項目維修經(jīng)費預(yù)算報告書，經(jīng)業(yè)主委員會審核，房地產(chǎn)行政管理部門審批后方可將維修基金分批撥付實施單位，其操作程序復(fù)雜，很少有物業(yè)單位有決心和耐心去申請和使用這筆經(jīng)費，致使包括消防設(shè)施在內(nèi)的公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)費的使用得不到有效保障。
(七)消防安全管理未納入委托管理的正常范疇
在日常的監(jiān)督執(zhí)法過程中，筆者遇到這樣的情況，由于與業(yè)主之間存在尖銳的矛盾，有些物業(yè)管理單位未通過任何移交手續(xù)擅自撤離小區(qū)，致使小區(qū)的日常管理全面癱瘓，而小區(qū)的業(yè)主委員會隨即聘請了新的物業(yè)單位進(jìn)行日常管理。而消防部門進(jìn)入該小區(qū)進(jìn)行監(jiān)督抽查時，往往注重對物業(yè)管理單位的管理與監(jiān)督，但由于原物業(yè)單位未將建筑主體的審驗情況及消防設(shè)施的相關(guān)維護(hù)資料移交給業(yè)主委員會，而業(yè)主委員會也沒有把消防安全管理納入委托物業(yè)單位管理范圍，則新物業(yè)管理單位就不應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，而消防部門只能把責(zé)任落實到業(yè)主委員會。但業(yè)主委員會是由所有業(yè)主選舉產(chǎn)生的非法人臨時組織，不具備法律責(zé)任承擔(dān)能力，這就極大地增加了小區(qū)火災(zāi)隱患的整改難度，大大加大了消防部門的工作量。
二、解決當(dāng)前物業(yè)管理中消防安全職責(zé)不落實問題的對策
(一)進(jìn)一步明確和完善相關(guān)法律規(guī)定
政府相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)目前物業(yè)管理的現(xiàn)狀，加緊制定完善相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步明確業(yè)主委員會的職責(zé)，完善組織機構(gòu)，確保業(yè)主委員會人員的相對穩(wěn)定。規(guī)范業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)管理單位之間處置問題的程序，明確合同約定中消防安全管理的具體內(nèi)容，規(guī)定每幢建筑(或小區(qū))聘請物業(yè)管理公司應(yīng)通過競標(biāo)形式進(jìn)行，嚴(yán)禁單產(chǎn)權(quán)多使用建筑或多產(chǎn)權(quán)建筑開發(fā)公司委托下屬物業(yè)管理單位管理。把建筑消防設(shè)施的委托管理作為業(yè)主聘請物業(yè)公司管理的先決條件，確保消防設(shè)施有人管理，明確物業(yè)管理單位的接管時間并完善建筑消防設(shè)施移交的手續(xù)；
(二)提高物業(yè)公司的準(zhǔn)入門檻
建設(shè)房管部門在核發(fā)資質(zhì)證書時，應(yīng)明確規(guī)定物業(yè)管理單位必須配備一定數(shù)量的消防專業(yè)技術(shù)人員，并把通過消防專業(yè)培訓(xùn)且取得相應(yīng)的消防資格證書作為核發(fā)物業(yè)管理單位資質(zhì)證書的前置條件。同時要建章立制，制定消防部門與建設(shè)房管等部門之間的信息通報制度，及時掌握物業(yè)管理單位的相關(guān)信息，把物業(yè)公司擁有消防專業(yè)人員的數(shù)量、消防管理能力的強弱及履行消防安全職責(zé)情況納入物業(yè)管理單位資質(zhì)申領(lǐng)、等級評定的范疇，提高物業(yè)管理單位消防安全意識和管理水平；
(三)加強對物業(yè)公司消防工作的指導(dǎo)
區(qū)級政府應(yīng)將街道、社區(qū)范圍內(nèi)的物管單位納入街道、社區(qū)及公安派出所的考核管理范圍，定期保量的對轄區(qū)內(nèi)居民住宅區(qū)的管理單位進(jìn)行消防監(jiān)督檢查，把加強對物業(yè)公司的管理作為今后消防管理的一項經(jīng)常性工作，并把物業(yè)管理單位納入日常監(jiān)督管理的視線，把規(guī)范物業(yè)管理單位履行消防安全職責(zé)作為加強各類建筑、小區(qū)消防工作的基礎(chǔ)內(nèi)容，同時，物業(yè)單位要主動地與街道、社區(qū)及公安派出所建立聯(lián)動機制，一旦發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)違章違法行為，物業(yè)單位應(yīng)及時報告街道、社區(qū)及公安派出所，切實將一些隱患扼殺在襁褓之中。同時，相關(guān)職能部門也要加大執(zhí)法力度，對存在火災(zāi)隱患久拖未改的物管單位及個人應(yīng)依法嚴(yán)肅處理，從嚴(yán)處罰；
(四)加大消防教育培訓(xùn)力度
切實加強對物管單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)管理人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。街道安全辦要具體抓好摸底、統(tǒng)計匯總工作，督促落實，防止漏報漏訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使物業(yè)管理人員增強消防安全觀念，切實學(xué)懂學(xué)透《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)，進(jìn)一步明確各項消防安全職責(zé)，樹立起消防安全責(zé)任主體意識。管理人員要做到會報警、會組織人員疏散、會組織撲救初起火災(zāi)。力爭使物管單位消防管理工作水平、崗位人員素質(zhì)有所提高。
(五)規(guī)范對公共維修基金的管理
《物業(yè)管理條例》已明確了維修基金制度相應(yīng)的法律地位，其使用是否公平、合理，將直接影響到每一名業(yè)主的切身利益。因此，必須完善規(guī)范維修基金的使用管理，尤其應(yīng)明確公共部分具體設(shè)施設(shè)備相對應(yīng)的維修基金使用原則、程序等，建立物業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為消防安全責(zé)任人的防火組織，定期召開消防工作會議，切實解決火災(zāi)隱患、經(jīng)費等問題，對于需要動用房管部門的專項修理基金，街道、社區(qū)及公安派出所應(yīng)幫助物業(yè)單位協(xié)調(diào)各業(yè)主，或者物業(yè)單位以粘貼公告的形式告知各業(yè)主，以便盡快地啟動維修基金，以保證火災(zāi)隱患能得到及時、有效的整改。總之，物業(yè)管理單位消防安全責(zé)任的落實牽系于千家萬戶的平安幸福，是消防工作的重要組成部分。只有政府、職能部門密切配合、協(xié)作，共同努力，物業(yè)管理單位充分認(rèn)清火災(zāi)形勢和火災(zāi)危害，認(rèn)真履行消防安全職責(zé)和義務(wù)，努力為居民的安居樂業(yè)和城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅實的消防安全保證，才能營造居民小區(qū)良好的消防安全環(huán)境，共同為構(gòu)建和諧社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理中心報告13
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦20xx年質(zhì)量管理要求，為進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平，結(jié)合中心20xx年內(nèi)審情況和外審取得的經(jīng)驗，按照中心制定的年度質(zhì)量管理工作安排，20xx年12月30日中心主持召開管理評審會議，評審一年來（20xx年12月1日至20xx年11月30日）質(zhì)量管理體系的運行情況、存在問題以及下一年度工作計劃，現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、運行情況
中心20xx年質(zhì)量管理體系總體運行良好。20xx年通過內(nèi)審和外審等一系列活動，中心管理者具備良好的質(zhì)量管理意識，能夠帶領(lǐng)本單位工作人員按照體系要求和有關(guān)崗位職責(zé)完成各項工作，并采取一定的糾正和預(yù)防措施推動持續(xù)改進(jìn)。各部門工作符合質(zhì)量體系運行要求，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作能夠有效結(jié)合，實現(xiàn)了事前、事中、事后的全過程監(jiān)控，服務(wù)質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的.要求，服務(wù)意識進(jìn)一步增強。
二、主要成效
�。ㄒ唬┎粩嗤晟乒ぷ饕�(guī)范，工作規(guī)范適宜性進(jìn)一步提高。20xx年，根據(jù)中心業(yè)務(wù)工作流程優(yōu)化方案及工作要求，我中心對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了一定調(diào)整，為進(jìn)一步提高體系文件適宜性，中心修改了《來文辦理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》、《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》和《業(yè)務(wù)工作規(guī)范》，業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作更加有效結(jié)合，質(zhì)量管理工作更加符合系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的要求。
�。ǘ┩ㄟ^嚴(yán)格執(zhí)行控制程序，圓滿完成各項工作。中心嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行，認(rèn)真貫徹任務(wù)分配權(quán)、審核權(quán)、復(fù)核權(quán)相互制約相互協(xié)調(diào)的原則，各部門積極落實質(zhì)量管理相關(guān)要求，在實際工作中進(jìn)一步提高工作規(guī)范化、法制化水平，項目合格率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求，工作圓滿完成。
三、內(nèi)審作用
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦內(nèi)審計劃要求，我中心于20xx年6月17日組織內(nèi)部審核小組對各部門進(jìn)行了內(nèi)部交叉審核。本次內(nèi)審主要采取面談和現(xiàn)場觀察、抽查相結(jié)合的方式，通過內(nèi)部審核小組與各部門人員談話了解其對本單位質(zhì)量管理體系的認(rèn)識和理解，并對在實際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進(jìn)行抽樣檢查。通過內(nèi)審，查找出了中心工作中存在的問題，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，有利于進(jìn)一步完善質(zhì)量管理過程，增強全體干部職工質(zhì)量管理意識、服務(wù)意識和依法評審意識，確保中心各項工作順利進(jìn)行。
四、存在問題和整改措施
通過對一年來質(zhì)量管理工作的評審，特別是通過內(nèi)審和外審，我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理工作尚存在一定問題，主要體現(xiàn)在：
（一）歸檔資料《卷內(nèi)目錄》歸檔處無人簽收。
（二）業(yè)務(wù)部門的表格格式不統(tǒng)一。
（三）中介機構(gòu)簽名后未注明日期。
（四）存在項目超時未進(jìn)行說明的現(xiàn)象。
（五）外單位借閱歸檔資料流程不明確。
（六）在核對我中心評審業(yè)務(wù)工作規(guī)范與實際操作是否吻合的過程中，外審專家提出了1個觀察項，相關(guān)工作規(guī)范應(yīng)按照上級文件要求及時修訂。
根據(jù)區(qū)質(zhì)管辦《關(guān)于質(zhì)量管理體系跟蹤評審發(fā)現(xiàn)問題整改的通知》等文件的要求，中心全面梳理、修訂各崗位、各部門的職能職責(zé)和工作流程，對相關(guān)文件和程序進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范，主要整改措施有：
（一）相關(guān)崗位人員應(yīng)在接收時進(jìn)行簽收。
（二）表格格式需統(tǒng)一。
�。ㄈ⿷�(yīng)向中介機構(gòu)明確簽名需注明日期。
（四）對不屬于我中心責(zé)任的超時項目，需對復(fù)核過程進(jìn)行記錄、說明。
（五）根據(jù)相關(guān)規(guī)定，修改完善《業(yè)務(wù)資料管理工作規(guī)范》，明確外單位借閱歸檔資料流程。
（六）我中心在實際操作中，已嚴(yán)格按照相關(guān)文件執(zhí)行，要求每個項目都需填寫"過程記錄表"，針對審核發(fā)現(xiàn)問題，我中心立即著手進(jìn)行整改，按照審核老師的意見對"業(yè)務(wù)工作規(guī)范"進(jìn)行修改。
五、下一年計劃
（一）根據(jù)業(yè)務(wù)工作實際情況，對工作規(guī)范進(jìn)行修訂。根據(jù)市相關(guān)文件要求，我中心計劃在主管局領(lǐng)導(dǎo)下對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)整，并及時修訂相關(guān)工作規(guī)范，使工作規(guī)范與流程修改同步進(jìn)行。
�。ǘ┳龊�20xx年內(nèi)審工作，進(jìn)一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內(nèi)審工作列為20xx年質(zhì)量管理工作的重點，按照區(qū)質(zhì)管辦的相關(guān)部署，積極做好內(nèi)審準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問題，提高中心質(zhì)量管理水平。
區(qū)ISO質(zhì)量管理中心
管理中心報告14
尊敬和親愛的溫總：
首先致以我深深地歉意，懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我艱難寫下這份辭職信，很遺憾自己在這個時候突然向公司提出辭職，純粹是出于個人的原因，不能再和公司的發(fā)展！
其實我已經(jīng)很幸福，很幸運能在廣纜工作了近二十年多的時間，在這近二十年中我們一起工作，一起成長，一起為廣纜的發(fā)展添磚加瓦。
特別在這六年中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我人生中最重要的機會——做部長，并在過往我工作過程中給予的幫助和支持深表感謝。能夠得到大家的幫助和認(rèn)同深感幸福。
在這年六年中，一起進(jìn)步，一起成長，一起把我們的工作做好，汗水終得到回報，我們的廣纜越來越壯大，和市場客戶的實際越來越緊密的結(jié)合，我很高興六年來時間的付出和努力得到了歷史印證。
在這年六年中雖然有這樣問題、那樣的困難，但和諧愉快的工作是這一生一段很難忘的幸福的經(jīng)歷，我為曾經(jīng)有過這樣的`open的思想和心態(tài)的工作環(huán)境和人際環(huán)境感到無比的榮興和驕傲，我想這一定是我人生歷程中的一段很美好很美好的經(jīng)歷和回憶。
感謝領(lǐng)導(dǎo)在這六年中對我的培養(yǎng)和寵愛，感謝大家在這段時間對我工作中的支持和幫助，無言以表，再次感謝！
因個人的原因和身體健康原因，向公司提出辭職，請批復(fù)！
離開這個曾經(jīng)是我這一生最愛的工作崗位，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是出于個人的原因我還是要作出這個最痛苦的決定，我懇請領(lǐng)導(dǎo)原諒我，批準(zhǔn)我的辭職。
大恩不言謝謝！
辭職人：xxx
日期：20xx年x月x日
管理中心報告15
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
下午好！
現(xiàn)在我代表設(shè)備管理中心述職，接受各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的評議。設(shè)備管理中心成立于20xx年。近一年多工作以來，我中心認(rèn)真組織發(fā)展戰(zhàn)略大討論活動，加強全中心教職工思想政治工作，緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)、育人的工作中心，把學(xué)院三牛精神與本部門的工作結(jié)合起來，圍繞創(chuàng)建“節(jié)約型”校園和創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”部門。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門、各學(xué)系、部的鼎力支持下，開展了一系列工作，取得了一些工作實績。下面我從8個方面匯報近一年來的主要工作：
一、科學(xué)規(guī)劃，構(gòu)建實驗平臺體系
我中心成立以來，正值全院實驗實訓(xùn)大發(fā)展之際，通過與實訓(xùn)中心與本部門同志、各學(xué)科代課教師、管理人員、學(xué)生等各類人員交流、走訪各學(xué)院實驗教學(xué)中心、到相關(guān)高校、廠商調(diào)研等多種方式，認(rèn)真梳理出妨礙學(xué)院實驗室建設(shè)與管理方面科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問題，總結(jié)出必須以“突出學(xué)科優(yōu)勢，合理調(diào)整布局，優(yōu)化資源配置，強化科學(xué)管理，提高投資效益”為原則，構(gòu)建科學(xué)合理的實驗平臺體系，為教學(xué)、和各學(xué)科建設(shè)提供實驗平臺支撐。
為創(chuàng)建節(jié)約型校園，優(yōu)化實驗條件配置，強化實驗資源共享利用，提出了以學(xué)校的實際為出發(fā)點，以有利于提高辦學(xué)效益為原則，以實現(xiàn)實驗資源共享為基礎(chǔ)，以整合各類實驗室資源為手段，進(jìn)一步完善我校實驗室建設(shè)的方案。
二、完善制度，提高實驗室工作管理水平
初步制定了《儀器設(shè)備管理辦法》其中包括儀器設(shè)備的購置、入庫、借用、維修、報損等細(xì)則。建立了建設(shè)每月工作會議制度，及時召開實驗室建設(shè)工作會，及時協(xié)調(diào)、解決與處理學(xué)校實驗室建設(shè)工作中的問題。
三、加強學(xué)習(xí)，努力提升自身和本科室組員工的綜合素質(zhì)
我們既然要適應(yīng)新形勢的要求，就必須要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、充實自我。故此，本人一方面自身不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身的政治素養(yǎng)和工作能力，另一方面以提高本科室員工整體素質(zhì)為出發(fā)點，有目的地督促本室組人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí)，要求他們虛心向同事們互相交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們正確的工作方法、豐富的實踐經(jīng)驗等。把學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合起來，一年來，通過學(xué)習(xí)，設(shè)備管理中心人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強。這在設(shè)備管理中心的基礎(chǔ)管理和工作效率中的得到了很好的回報。
四、明確職責(zé)，合力做好本科室職能工作
1、為此，強化職責(zé)，全方位發(fā)揮設(shè)備中心每個人的專長作用，挖掘每個人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運作的氛圍，設(shè)備采購與管理工作是實驗室建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，本部門首先完善制度，以制度規(guī)范行為，進(jìn)一步規(guī)范采購流程。
2、要求儀器設(shè)備及時維修，確保完好。采取內(nèi)部維修、外請維修、外送維修、供應(yīng)商維修等四種方式，使儀器設(shè)備維修工作更加科學(xué)、節(jié)約、規(guī)范。
五、強化服務(wù)，為教學(xué)科研提供堅實保障
真抓實干，全力完成學(xué)院的設(shè)備管理與服務(wù)，扎扎實實做事是我要求本科室員工的日常工作準(zhǔn)則。擔(dān)任負(fù)責(zé)人以來，我堅持以求真務(wù)實的作風(fēng)、開拓進(jìn)取的精神抓好學(xué)院
設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作，這樣才能為教學(xué)服好務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手設(shè)備資料，當(dāng)好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)參謀等。做好服務(wù)，首先要找準(zhǔn)位置，本人在工作中堅持強調(diào)，設(shè)備中心任何一位員工，不僅僅是管理員、庫管員、采購員，維修員同時也是服務(wù)員。其次要有責(zé)任，我時常告誡，做好一件事是小事，做錯一件事是大事，所以要求本科室的員工盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項工作。
堅持“以人為本，服務(wù)師生”的管理工作理念，“在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)”。要求設(shè)備采購人員堅持“服務(wù)第一，用戶至上”的工作原則，常用設(shè)備實際供貨時間不超過三天，用戶滿意度大大提高。面對技術(shù)人員力量不足等困難，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，改變工作方式，從被動接受報修到主動檢查維修，實施了多媒體教學(xué)設(shè)備每月檢查制度；制定了維修記錄表，詳細(xì)登記維修技術(shù)問題和服務(wù)問題。
以上8個方面是我處20xx年的'主要工作。
今后工作設(shè)想
根據(jù)示范校建設(shè)任務(wù)和學(xué)校發(fā)展的要求，后面的工作會更加繁重，結(jié)合本處工作職責(zé)，要在以下幾個方面做好工作。
1.積極主動配合有關(guān)部門進(jìn)一步完善設(shè)備采購方面的一系列工作制度和工作程序，并在實際工作中加以貫徹落實，使物資采購工作在合法有序下進(jìn)行。
2.將本部門相關(guān)工作制度提交領(lǐng)導(dǎo)審閱后出臺，并予以執(zhí)行，為設(shè)備管理和采購工作提供制度保證。
3.與相關(guān)管理部門配合逐步建立學(xué)院二級管理機制，保證學(xué)院設(shè)備的合理使用和完整。
主動與教學(xué)系部密切配合，完成建設(shè)實訓(xùn)場地的調(diào)整及各類設(shè)備的到貨、驗收和安裝調(diào)試，為新學(xué)年教學(xué)工作做好準(zhǔn)備
各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年是我校實施“十一五”規(guī)劃的攻堅之年，實驗室建設(shè)與設(shè)備管理處將在學(xué)校黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的責(zé)任感和使命感，勤奮工作，科學(xué)管理，務(wù)實創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，為全面提高我校實驗室建設(shè)水平，為建設(shè)節(jié)約型校園，為全面提升我校辦學(xué)水平和綜合實力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
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