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      銀行的實習(xí)報告

      時間:2023-08-10 18:08:18 其他報告 我要投稿

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告15篇(優(yōu)選)

        在生活中,報告對我們來說并不陌生,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的有關(guān)銀行的實習(xí)報告,希望能夠幫助到大家。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告15篇(優(yōu)選)

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告1

        摘要:根據(jù)學(xué)校的要求,本人在3月1號開始為期半個月的時間在中國建設(shè)銀行xx支行進行了實習(xí)。在中國建設(shè)銀行xx支行實習(xí)期間,在建行的前輩們的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國建設(shè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國建設(shè)銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。

        一、實習(xí)目的

        通過在中國建設(shè)銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗。

        通過在中國建設(shè)銀行的實習(xí),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

        通過在中國建設(shè)銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

        二、實習(xí)時間:

        xx月xx日——xx月xx日

        三、實習(xí)單位:

        中國建設(shè)銀行xx分行

        關(guān)于中國建設(shè)銀行

        中國建設(shè)銀行(china construction bank)成立于1954年10月1日(當時行名為中國人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國建設(shè)銀行)。是國有五大商業(yè)銀行之一,在中國五大國有商業(yè)銀行中排名第二。中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位[1]。在“中國25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陳彩虹榮膺“中國上市公司最佳董秘”大獎。建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū),設(shè)有13600多家分支機構(gòu)。 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國建設(shè)銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),以及政策性房改金融和個人住房抵押貸款等多種業(yè)務(wù)。

        四、實習(xí)過程

        在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國建設(shè)銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。

        準備去實習(xí)之前,在一位建行工作的叔叔的帶領(lǐng)和安排下,我見到了中國建設(shè)銀行新洲支行的經(jīng)理,經(jīng)過簡單的介紹交流,經(jīng)理很爽快的答應(yīng)了我希望在建行實習(xí)的要求。也正是從那一刻開始,我的實習(xí)算是拉開了序幕。從上網(wǎng)查閱中國建設(shè)銀行的資料,問學(xué)長學(xué)姐在銀行實習(xí)應(yīng)該注意的事項,到買自己的第一套正裝皮鞋,我都是滿懷憧憬和忐忑。

        實習(xí)第一天。在去建設(shè)銀行的路上,我一直十分緊張,在腦袋中幻想了各種可能出現(xiàn)的情況,擔(dān)心自己在大學(xué)學(xué)的知識不夠扎實,對銀行業(yè)務(wù)十分生疏,生怕出亂子。來到銀行之后,我之前的一切顧慮都消除了,因為接待我的經(jīng)理十分熱情,毫無距離感。在經(jīng)理的帶領(lǐng)和介紹下,我大致了解了這間銀行的基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。然后介紹了幾位年齡比我并大不了多少的銀行職員,也算是我之后實習(xí)期間的師父了。之后經(jīng)理拿出了一些建行的宣傳單,投資產(chǎn)品的介紹單,讓我先熟悉熟悉,然后就十分詳細的給我講解與介紹。說這也是以后我實習(xí)過程中要做的工作,幫客戶宣傳本行的`一些理財產(chǎn)品。之后又安排了一下我實習(xí)過程中負責(zé)的任務(wù)和一些注意事項。實習(xí)的第一天也就這么結(jié)束了。

        有了經(jīng)理的指導(dǎo)和幾位師父的帶領(lǐng),再加上實習(xí)生的身份,我在建行的任務(wù)就顯得比較輕松和簡單了。早上八點來到建行,與建行的工作人員一起開晨會。在晨會里,銀行的工作人員會簡單匯報一下前日的業(yè)績,存儲款額,開戶數(shù)目等等,然后經(jīng)理會安排當日的工作。然后就開始了一天忙碌充實的工作。作為實習(xí)生,我的任務(wù)十分簡單:站在發(fā)號機旁邊,咨詢前來的客戶所需辦理的具體業(yè)務(wù),引導(dǎo)具體辦理業(yè)務(wù)的窗口,以及幫客戶發(fā)號排號,幫助客戶填寫單據(jù),教他們正確使用自動柜員機。大廳里的客戶較少的時候,我便拿著建行的一些理財產(chǎn)品的宣傳冊分發(fā)給等號的客戶,并做一些簡單的講解。

        在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。另外,整個實習(xí)過程讓我對正式的職業(yè)人有一個更深入的認識,無論是著裝,站姿,面容,說話語氣和態(tài)度都要得體,莊重。

        五、實習(xí)的心得與收獲

        雖然這只是兩個星期的實習(xí),短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

        這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到新洲建行分行遇見一群讓我受益匪淺的前輩們,他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。并讓我最真切的感受到了作為一個職業(yè)人所需要的職業(yè)態(tài)度,雖然只是在一個小的支行,但是一樣需要一百分的專注度與投入。

        在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學(xué)習(xí)。雖然在學(xué)校我已經(jīng)學(xué)過《商業(yè)銀行學(xué)》,《投資銀行學(xué)》等課程,但在實際的實習(xí)中發(fā)現(xiàn),要把自己掌握到的課本知識運用起來還是很有難度的。對業(yè)務(wù)的熟悉程度都需要平時的勤加練習(xí)。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。

        另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

        短短的實習(xí)結(jié)束了,在實習(xí)中我收獲到了許多在學(xué)校書本上學(xué)不到的知識,讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實踐能力上,應(yīng)變能力上,因此我在后期的學(xué)習(xí)生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個符合社會需要的復(fù)合型人才!

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告2

        個人信貸業(yè)務(wù)包括小額貸款、個人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務(wù)貸款占了信貸業(yè)務(wù)的很大一部分比重。其中,小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款,還款期限分為3月期和1年期兩種(商戶貸款為3個月,農(nóng)戶為4個月),還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息(其中等額本息是客戶采納最多的一種還款方式),貸款金額最高可為30萬。個人商務(wù)貸款上限為100萬。二手房按揭貸款上限為500萬。

        一、實習(xí)單位介紹:

        中國郵政儲蓄銀行自xx年成立起,得到了迅猛的發(fā)展。從原有單一的儲蓄實現(xiàn)了百花齊放的飛躍;個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù),信貸等等。在這樣的大環(huán)境下,東莞市信貸業(yè)務(wù)也于xx年中應(yīng)運而生,厚街中心支行信貸部繼而于xx年1月份成立。信貸部現(xiàn)有人員8人(信貸主管1名),有第一批參與培訓(xùn)的元老,也有躍躍欲試的新丁?刹徽撡Y歷的深淺,大家都懷忱一顆火熱的心。

        二、實習(xí)工作內(nèi)容:

        從1月8日到今天14號已有一周,短短的時間卻獲益良多,用簡單的筆墨記錄下這段日子里有代表性的一些事情。

        第一天:

        早上和阿建去調(diào)查一個做“鞋材銀行的購房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔(dān)保合同制定和簽訂等。

        實際操作,單獨進行業(yè)務(wù)操作。

        具體實習(xí)內(nèi)容這次實習(xí),得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu),平時我們作為顧客更多的'是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為所有的個人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實習(xí)的第一件事是學(xué)會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。

        在學(xué)會查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務(wù)的一系列進程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

        在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

        三、個人實習(xí)心得:

        雖然這只是短短的一個實習(xí),但對我來說,是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。

        雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。

        有些時候自己也會為自己是重點大學(xué)的大學(xué)生而自得,實習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學(xué)歷并不能證明一個人的能力,關(guān)鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所說,天使為什么會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以后要學(xué)會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,給自己積累資本。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告3

        據(jù)學(xué)校暑期社會實踐要求,本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進行了為期5周的實習(xí)。實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

        一、實習(xí)目的

       。ㄒ唬┝私庹J識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識

        二)鍛煉自己的工作能力,提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神

       。ㄈ┰黾由鐣啔v,完成實習(xí)計劃

       。ㄋ模⿲嵙(xí)期間,實習(xí)期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行。

        二、 實習(xí)單位及崗位介紹

        實習(xí)單位:深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行 崗位介紹:大堂經(jīng)理助理

        工作內(nèi)容:自學(xué)銀行的各項工作以及自學(xué)銀行的各項理財產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,以及協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。在必要時也會協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員,同時也擔(dān)當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序。

        協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述:該項工作事無巨細,比較繁瑣,關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶,為客戶介紹理財產(chǎn)品,為客戶解決與銀行有關(guān)的問題。還有就是平時銀行的各項布置,整理都是由大堂助理完成。

        協(xié)助柜臺的工作:該工作其實主要是指引客戶填寫各種表格,幫助柜臺疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多,當普通窗口客戶過多時,便可以把客戶疏導(dǎo)到VIP窗口。

        協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù):主要是指在客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。

        客戶回訪工作:客戶回訪的工作主要是在客戶購買理財產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤,以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產(chǎn)品。

        三、 實習(xí)內(nèi)容及過程

       。ㄒ唬⿲嵙(xí)的時間和地點安排

        實習(xí)時間:20xx年7月20日至20xx年8月20日 實習(xí)地點:深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行

        (二)實習(xí)的具體工作

        通過自學(xué)銀行的各項工作以及自學(xué)銀行的各項理財產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細情況之后。本人便開始協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作。在必要時也會協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員,同時也擔(dān)當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序。協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜該項工作事無巨細,比較繁瑣,關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶,為客戶介紹理財產(chǎn)品,為客戶解決與銀行有關(guān)的問題。還有就是平時銀行的各項布置,整理都是由大堂助理完成。而協(xié)助柜臺工作其實主要是指引客戶填寫各種表格,幫助柜臺疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多,當普通窗口客戶過多時,便可以把客戶疏導(dǎo)到VIP窗口。至于協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù),主要便是在客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作?蛻艋卦L的工作其實是多項工作當中最能夠?qū)W到知識的工作。主要是在客戶購買理財產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤,以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產(chǎn)品。

        通過一個多月的實習(xí)工作,我也對銀行工作有了一個長足的認識,也對銀行理財產(chǎn)品的銷售,銀行各項金融產(chǎn)品甚是了解。當然在實習(xí)當中了解到,銀行職員其實并非如往常那般清閑安逸。如大堂經(jīng)理,需要的便是站在大堂整日,協(xié)助客戶,為了能讓客戶能夠?qū)︺y行的服務(wù)有個良好的第一印象,大堂經(jīng)理的服務(wù)就尤為重要。銀行業(yè)逐漸的消去了以往的光環(huán),畢竟在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的當下,客戶手握最大主動權(quán),銀行雖然是我過金融行業(yè)當中的寵兒,但落實到各個銀行的具體任務(wù)也就不同,壓力也比以往大得多。就是其中的累與苦,而且大部分銀行實習(xí)是零薪酬的。這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的經(jīng)驗也是以往的兼職所不能比擬的.。在一個多月當中我也與其他實習(xí)員工,銀行職員以及業(yè)內(nèi)的其他工作者結(jié)成了深厚的情誼。

        四、 實習(xí)意義及體會總結(jié)

        通過這一個月的實習(xí)讓我對銀行,以及這個金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個的了解。

        (1)在銀行當中客戶的定義是如何。價值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關(guān)鍵客戶群。當前定義的價值客戶群體主要包括以下部分:

        1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶(VIP客戶按5倍系數(shù)計算);

        2、個貸價值客戶個貸有余額,且90日日均資產(chǎn)≥5000元 ;

        3、信用卡價值客戶持有未銷卡的信用卡,且90日日均資產(chǎn)≥30000元;這也是我在銀行實習(xí)以后才知道的,并非每個儲戶都是銀行的價值客戶,在眾多儲戶當中,滿足以上條件才能是具有價值的。

       。2)而且在實習(xí)之后我也知道了,存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬分之一,銀行的業(yè)務(wù)覆蓋19個產(chǎn)品類別,具體包括:活期(有余額) 定期(有余額)保證金(有余額)國債(有余額)基金(有余額)結(jié)構(gòu)性理財(有余額)證券(有余額)信托(有余額)外匯(有簽約標志)黃金(有余額)保險(年底計入)房貸(有余額)車貸(有余額)經(jīng)營性貸款(有余額)消費類貸款(有余額) 其他個人貸款(有余額) 信用卡(有效)網(wǎng)銀(有余額)代收代付(有簽約標志的代發(fā)工資)。

       。3)在實習(xí)期間我還了解到,深圳發(fā)展銀行有一個相當人性化的業(yè)務(wù),五行存取通。所謂“五行存取通”,是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在重慶地區(qū)存取款不收取手續(xù)費。但此功能僅針對五行的借記卡在重慶范圍柜面進行存取款,并且一次性存取金額不得大于5萬人民幣,且借記卡所設(shè)密碼不得為0開頭。

        (4)在銀行,還有一些如今當今流行的業(yè)務(wù),例如信用卡業(yè)務(wù)、個人貸款(其中包括房貸,車貸)、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。銀行也會在此推出不同的產(chǎn)品。以深發(fā)展貸款業(yè)務(wù)為例,為了使自己的貸款業(yè)務(wù)具有競爭力,銀行會推出專門的產(chǎn)品,例如一些貸款會結(jié)合理財產(chǎn)品一起做,這樣會使客戶的綜合資金成本降低,以此吸引客戶。

        不同的產(chǎn)品也會有不同的操作。具體的貸款產(chǎn)品也如下例:

        雙周供:“雙周供”指將還款方式從原來每月還款一次改變?yōu)槊績芍苓款一次,每次還款額約為原月供的一半。由于采用雙周供會比按月還款法的還款頻率高,本金減少速度快,節(jié)約了貸款本金的使用,因此客戶負擔(dān)的利息減少了,還款期限也縮短了。另外,由于每個月為4周多0~3天,雙周供每年實際支付26次,也使得本金減少加快。

       。ㄒ唬┻m用范圍:(以下條件需同時具備)

       。1)適用于一手房按揭、二手房按揭、轉(zhuǎn)按揭和房產(chǎn)抵押貸款;

        (2)1年期的以內(nèi)的貸款不得采用“雙周供”,5年期以內(nèi)的貸款原則上不采用“雙周供”;

       。3)“雙周供”目前僅適用于等額還款法,不適用于遞減還款法,也不適用于非期供貸款。以下的比較也是基于“雙周供”與等額還款法的月供所進行的對比。

        2、適用客戶

       。1)優(yōu)質(zhì)客戶:由于“雙周供”增加了還款頻率,因此適合于經(jīng)濟收入較高且收入穩(wěn)定的客戶,不適合依靠租金或其他投機收入還款的客戶。對于采用“雙周供”還款的客戶,銀行應(yīng)打印還款計劃表給客戶,并要求客戶在還款日前存足足夠款項,以免由于欠款而收取罰息,并導(dǎo)致不良的征信記錄。

       。2)如果客戶在我行或他行的貸款有下列情況,一律不得采用“雙周供”:

       。3)目前有欠款的客戶;

       。4)拖欠1期超過6次或者連續(xù)拖欠超過2期(含)的客戶。

        3、我行現(xiàn)有按揭客戶的處理:

       。1)總行將于近期開放針對我行現(xiàn)有存量按揭客戶由“按月等額還款法”轉(zhuǎn)換為“雙周供”的業(yè)務(wù);

        (2)現(xiàn)階段,如有我行存量客戶要求轉(zhuǎn)換,分支行應(yīng)做好相關(guān)登記工作。對于具體收費標準和時間,總行將另文通知。 (二)“雙周供”優(yōu)勢分析

       。1)有利于客戶節(jié)省利息支出,縮短還款期:50萬元30年的按揭貸款,利率5。51%,采用雙周供還款可以比等額還款法節(jié)省利息92303元,節(jié)省比例高達17。64%;期限可以縮短59個月,即30年的月供采用“雙周供”,貸款將在25。1年還清。

       。2)“雙周供”避免了遞減還款法客戶先期還款壓力過大的缺點,符合借款人的收入情況。

       。3)有利于提升銀行的競爭力,拓展存量和增量市場。

        存抵貸:“個人房貸理財賬戶”(存抵貸)是指針對在我行辦理了個人房貸業(yè)務(wù)的客戶而開辦的一種理財服務(wù)?蛻粼谖倚修k理個人房貸業(yè)務(wù)后,可向我行申請開立房貸理財賬戶(下稱“理財賬戶”)。該理財賬戶經(jīng)我行審批同意后,可與借款人在我行申請的指定個人貸款相關(guān)聯(lián),我行將根據(jù)借款人理財賬戶每日營業(yè)末存款余額的情況,按照約定的條件和計算規(guī)則,為借款人計付一定的理財收益。

        適用對象:個人房貸理財賬戶適用于在我行辦理了房貸業(yè)務(wù)且選擇期供類還款方式的個人客戶,包括個人房產(chǎn)(包括住房、商用房)按揭貸款、個人房產(chǎn)(包括住房、商用房)抵押貸款或個人住房非交易轉(zhuǎn)(加)按揭貸款等的客戶。

        按揭信用卡:我行推出的按揭信用卡是國內(nèi)首個以“家”為訴求的信用卡產(chǎn)品,持卡人通過使用按揭信用卡獲得相應(yīng)的消費積分可用于抵扣持卡人在我行的房貸月供。

        該產(chǎn)品具有以下功能:

       。ㄒ唬┗竟δ埽壕哂心壳拔倚腥嗣駧虐l(fā)展信用卡的全部功能。

       。ǘ┨厣δ埽

        1、消費回饋功能。持卡人在境內(nèi)外銀聯(lián)特約商戶(不包括房地產(chǎn)、批發(fā)類、汽車銷售類、燃油銷售類、慈善機構(gòu)類、公共事業(yè)、醫(yī)療類、學(xué)校類、政府機構(gòu))的消費金額均以每個賬單月為一個回饋周期進行累積,并在周期結(jié)束時按一定比例(最高1%)對持卡人進行現(xiàn)金回饋

        2、消費積分抵扣房貸月供功能。持卡人通過使用按揭信用卡產(chǎn)生的消費積分,可按100%兌換并直接用于抵扣持卡人在我行的房貸月供款;對于未在我行辦理房貸業(yè)務(wù)的持卡人,消費積分可按50%標準抵扣持卡人刷卡消費金額,也可將積分累積,待申請房貸后100%用于還貸。

        在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

        一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過這次實習(xí),我有以下體會:

        在實習(xí)期間除了鍛煉自身以外我也不忙觀察國內(nèi)的銀行運營模式及銀行的利潤來源。通過一個多月的實習(xí)才知道,諸多銀行金融產(chǎn)品的產(chǎn)生并非出自圣賢天才之手,其實銀行的金融產(chǎn)品也是換湯不換藥,不會偏離銀行的大方向,只是在銀行的原有基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上做一些修修補補。更加優(yōu)秀的產(chǎn)品也只是銀行根據(jù)國家發(fā)展的大方向,結(jié)合地方的政策,規(guī)劃作出的一些部署然后就產(chǎn)生了一些比較超前,比較具有投資性的產(chǎn)品。

        當然隨著這段時間,國家要求銀行業(yè)要關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展,要為剛性需求的購房客提供幫助等一系列政策的出臺,銀行業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域作出調(diào)整,可惜的是,我國銀行業(yè)有眾多的不規(guī)范,而且行業(yè)狀態(tài)并不如國外一般地競爭激烈,因此,經(jīng)常會出現(xiàn)銀行“綁架”商戶和住戶的情況出現(xiàn),我國銀行業(yè)要向國外優(yōu)秀銀行業(yè)看齊還有相當長的路要走。

        五、結(jié)論

        總得來說在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告4

        我這次在建設(shè)銀行的實習(xí),所涉及的內(nèi)容主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、款業(yè)務(wù)。下面,我將實習(xí)報告總結(jié)如下:

       、艜嫎I(yè)務(wù)

        對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟:記帳、復(fù)核與出納。

       、苾π顦I(yè)務(wù)

        儲蓄部門目前實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

        ⑶信用可業(yè)務(wù)

        信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡,按信用等級分為金卡與普通卡。

       、刃刨J業(yè)務(wù)

        建行目前也有投入個人款領(lǐng)域,但有受到嚴格的控制。需要注意的是款業(yè)務(wù)并不是直接款給個人,而是與商家簽定一定的協(xié)議,其實就是將款給商家,然后商家把商品賣個個人,個人再還款給銀行。

        以上是我的實習(xí)工作總結(jié),通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

        在銀行實習(xí)報告篇實習(xí)目的:

        (1)通過在郵儲銀行鄖西城南支行的實習(xí),熟悉郵儲銀行基本業(yè)務(wù)操作流程以及銀行工作人員的工作制度等;

        (2)豐富課余生活,將理論與實踐相結(jié)合,感受真實的工作環(huán)境,為將來的工作生活做好準備;

        (3)增強對社會的全面認識,豐富社會經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。

        實習(xí)過程:

        1.培訓(xùn)階段。

        根據(jù)市行的安排,我們在7月16日統(tǒng)一在郵儲銀行十堰分行營業(yè)部進行基礎(chǔ)崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)過程主要是了解實習(xí)崗位大堂經(jīng)理及業(yè)務(wù)引導(dǎo)員工作職能要求、所需要的基本技能等。

        (1)大堂經(jīng)理職責(zé):引導(dǎo)分流客戶,維護營業(yè)秩序。了解客戶業(yè)務(wù)需求,引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)。做好客戶分流工作,主動引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,并可根據(jù)客戶需要進行演示操作。檢查營業(yè)環(huán)境、自助設(shè)備和服務(wù)設(shè)施,保證網(wǎng)點良好的服務(wù)環(huán)境和營業(yè)秩序。做好業(yè)務(wù)咨詢,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)客戶需求,做好業(yè)務(wù)咨詢與解釋工作。對本網(wǎng)點的服務(wù)狀況進行管理和督導(dǎo),及時糾正柜員違反規(guī)范的行為,督導(dǎo)并指導(dǎo)營業(yè)大廳內(nèi)保安、保潔、保險銷售等人員的服務(wù)行為,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。處理客戶意見,維系客戶關(guān)系。及時處理網(wǎng)點內(nèi)的客戶投訴。及時了解客戶對產(chǎn)品的需求信息,結(jié)合現(xiàn)狀提出意見或建議。向客戶宣傳推薦金融產(chǎn)品、挖掘潛在客戶。

        (2)大堂經(jīng)理所需基本素質(zhì)和要求:職業(yè)修養(yǎng)良好,愛崗敬業(yè),責(zé)任心強,能站在客戶角度換位思考,主動服務(wù)。接受過基本業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、投訴處理等培訓(xùn),熟悉柜面業(yè)務(wù)的基本制度和規(guī)定,了解各項業(yè)務(wù)知識。人際溝通能力強,語言表達能力強。善于協(xié)調(diào)和處理客戶意見,維護客戶關(guān)系,具備處理突發(fā)事件和現(xiàn)場控制的能力。

        2.實習(xí)階段:

        實習(xí)從7月20日開始,第一次進入這種正規(guī)事業(yè)單位實習(xí),心中不知道是什么感覺,激動、興奮、緊張、害怕,各種感覺都有。

        感覺自己什么都不太懂,就先跟隨大堂經(jīng)理慢慢學(xué)習(xí)。首先學(xué)習(xí)使用銀行內(nèi)各種自助設(shè)備,ATM機、排隊叫號機、存折補登機的基本操作,學(xué)習(xí)電子銀行手機銀行的激活,并學(xué)習(xí)熟練使用電子銀行與手機銀行,為客戶解決電子銀行使用中遇到的基本問題。掌握了這些基本技能,接下來就要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)引導(dǎo)了,首先要了解銀行基本業(yè)務(wù)職能,為客戶提供詳細準確的信息。首先要學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù),如個人開戶、掛失、電子銀行手機銀行開通、存取款等基本業(yè)務(wù)辦理程序,引導(dǎo)客戶先填寫單據(jù),指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)信息,做好業(yè)務(wù)辦理前的準備工作,指導(dǎo)客戶到相應(yīng)窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),以提高營業(yè)效率。

        僅僅學(xué)習(xí)這些是遠遠不夠的,每天都會遇到新的問題,常常會被問的不知所措。慢慢的又開始接觸其他業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)賬(行內(nèi)跨行大額小額)、匯款(本地外地)、銀行卡激活、改密等。經(jīng)過將近一個多周的學(xué)習(xí),才慢慢熟悉了這里的基本業(yè)務(wù)規(guī)定,慢慢的才可以獨立為客戶提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)咨詢引導(dǎo)。每次為客戶提供完服務(wù),看到別人臉的露出的滿意的笑容總是能讓人感覺到一種莫名的.成就感。實習(xí)心得:

        一個月的實習(xí),轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回首這一個月的生活,用豐富多彩已經(jīng)沒法去形容。告別以前睡覺睡到自然醒的日子,穿的整齊的工作服,過著規(guī)律的生活,每天準時上下班,體驗著不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規(guī)實習(xí)培訓(xùn),收獲很多很多,多到我都不知道該從何說起了。

        真正進入到銀行中工作學(xué)習(xí),才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣,以前我對銀行工作的認識被徹底打破。曾經(jīng)我認為,銀行工作人員永遠都是那么輕松,每天坐在電腦邊,敲敲鍵盤,數(shù)數(shù)鈔票就行了,每天手里過著數(shù)不完的鈔票,那種感覺不知道該有多好。來到這兒我才發(fā)現(xiàn),自己錯的太離譜了,現(xiàn)實并不是我幻想中的那樣。現(xiàn)實是,他們每天坐在這里,不能有片刻的懈怠,接待著不同的客戶,為他們提供各種類型的金融服務(wù)。早上8點開始,到下午將近6點,有時晚上還得要去學(xué)習(xí)培訓(xùn),沒有節(jié)假日,沒有周末。偶爾還會遭到一些客戶的非難指責(zé),有對業(yè)務(wù)規(guī)定不滿意的,有覺得柜臺人員辦理業(yè)務(wù)速度太慢的,每天他們都要承受著多方壓力,做著始終如一的工作,一切并不像我想的那么簡單輕松。而我們的大堂工作也并不輕松,每天大部分時間都要站著接待來來往往的客戶,頂著各種壓力,每天面對著不同的客戶,各種各樣的問題,為他們提供各種咨詢服務(wù)。銀行作為服務(wù)行業(yè)的一種,員工服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,這就需要我們有著良好的耐心,培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣,努力去適應(yīng)自己的工作需求。

        以前的我總是覺得自己還小,未來還很遙遠,工作還是很久很久以后的事兒;腥话l(fā)現(xiàn),我的大學(xué)已經(jīng)過了一半了,兩年后的我就要真正踏入社會,為自己的未來去打拼了。這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。進入社會后一切都都將會改變,沒人再會因為你開始個新來的而原諒你的疏忽,現(xiàn)實中的社會就是一個優(yōu)勝劣汰的平臺。所以在現(xiàn)在,從此刻開始,我們就要轉(zhuǎn)變自己的認識,提高對自己的要求,培養(yǎng)良好的職業(yè)操守,為自己的未來做好充足的準備。在工作中要端正自己的態(tài)度,不懂就要問,不斷學(xué)習(xí)不斷提高。在這次實習(xí)中,我深刻體會到,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往中都還很稚嫩,而且我們?nèi)狈Φ倪不僅如此,所以在以后的生活中,我要不斷地豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,是自己能夠迅速成長,迅速的適應(yīng)社會。

        一個月的實習(xí)一晃而過,一個月的實習(xí)生活能給我受益匪淺,銀行實習(xí)拉近了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的間隔,開拓了視野,增長了才干。在大學(xué)生就業(yè)壓力這么大的今天,我們更應(yīng)當注重理論與實踐的結(jié)合,增強自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲銀行鄖西城南支行給我的這次實習(xí)機會,感謝城南支行所有的工作人員給與我的幫助

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告5

        實習(xí)是一個過程,于我而言更是一種經(jīng)歷。過程意味著收獲,收獲知識、經(jīng)驗和友誼。經(jīng)歷意味著開始,開始新的職業(yè)生涯和人生征途!因此,有必要對其做一總結(jié),溫故知新,承前啟后,為在建設(shè)銀行三月有余之實習(xí)劃上句號,也為新的起點夯實基礎(chǔ)。

        整個實習(xí)分為三個階段:首月,在市分行會計部綜合科和結(jié)算科,從閱讀會計制度匯編和分析財務(wù)報表著手,重點了解建設(shè)銀行會計基本制度,會計核算相關(guān)流程和運行模式,以及對公支付結(jié)算業(yè)務(wù)的基本制度和相關(guān)流程;次月,在渝中支行公司部和個銀部,從了解各種主要資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的流程出發(fā),重點領(lǐng)會建行各項內(nèi)控制度在具體業(yè)務(wù)流程設(shè)計中的體現(xiàn)和運用,尤其關(guān)注信貸業(yè)務(wù)流程和各個環(huán)節(jié)風(fēng)險的控制措施;最后月余時間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營業(yè)部,通過對記帳、復(fù)核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等柜臺相關(guān)崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),更為直接的觀察到各種業(yè)務(wù)的工作流程尤其會計核算,以及建行基層分支機構(gòu)日常運營情況,更在成功轉(zhuǎn)型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先后參加了局機關(guān)年中工作會議及金融機構(gòu)公司治理、新會計準則、三大模塊等方面的培訓(xùn),開闊了視野,增長了見識,也對銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓。

        實習(xí)期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會卓有成效的工作,尤其所倡導(dǎo)和指引的逆周期建設(shè),使得我國銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經(jīng)濟一體化和金融無國界的國際環(huán)境下,我國銀行業(yè)金融機構(gòu)亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔(dān)憂的是,中國金融業(yè)面臨著迅速惡化的外部宏觀經(jīng)濟和金融環(huán)境,運營環(huán)境驟然變差;當前,房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶來的信貸風(fēng)險,實體經(jīng)濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經(jīng)迫在眉睫,銀行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學(xué)習(xí)、向成功學(xué)習(xí)、向競爭對手學(xué)習(xí)”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監(jiān)管體系的鏡子。因此,對于美國等發(fā)達國家銀行監(jiān)管如何失靈,以及如何提高我國銀行監(jiān)管有效性的思考就一直貫穿在實習(xí)過程中。

        雖然關(guān)于此次金融動蕩的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領(lǐng)域激勵制度的扭曲、金融創(chuàng)新領(lǐng)域普遍存在的道德風(fēng)險和欺詐、表外業(yè)務(wù)信息披露的不充分等等,但是各國監(jiān)管當局沒有阻止這些現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面,金融創(chuàng)新是一把雙刃劍,在帶來市場效率的同時也帶來巨大的風(fēng)險。而監(jiān)管體制沒有跟上金融創(chuàng)新的步伐,在過度相信市場自我監(jiān)管能力的思維下,沒有處理好安全和效率的平衡。監(jiān)管機構(gòu)不但沒有在信息披露等方面加強風(fēng)險防范,使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外,而且也缺乏有效的市場監(jiān)督;而且缺乏對創(chuàng)新產(chǎn)品的深入研究,尤其是對可能引起系統(tǒng)風(fēng)險性的產(chǎn)品的重視不夠,沒有深入分析和評估這些金融衍生產(chǎn)品可能給監(jiān)管體系帶來的隱患。另一方面,監(jiān)管機構(gòu)缺乏全面嚴格監(jiān)管的.激勵,因為實施嚴格的風(fēng)險管理程序會提高服從成本,從而降低本國金融業(yè)的競爭力,同時使得一些金融機構(gòu)可能將部分業(yè)務(wù)向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉(zhuǎn)移(本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競爭,只不過研究是環(huán)境保護領(lǐng)域)。

        在我國,銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上,經(jīng)濟增長在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運行。通過實習(xí)期間對國際上銀行監(jiān)管理論的新發(fā)展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監(jiān)管的經(jīng)驗教訓(xùn),以及我國商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學(xué)習(xí),結(jié)合對建行內(nèi)控制度,尤其是相關(guān)高風(fēng)險業(yè)務(wù)的工作流程以及主要風(fēng)險環(huán)節(jié)措施的了解;我意識到,當前銀行監(jiān)管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進和完善。首先,新的銀行監(jiān)管理念和技術(shù)的運用,雖然監(jiān)管理念經(jīng)歷了從重市場準入管理到重持續(xù)性監(jiān)管,重合規(guī)性監(jiān)管到以風(fēng)險監(jiān)管為中心,重外部監(jiān)管到強調(diào)銀行內(nèi)部控制,但是這些理念要在實踐中得以有效運用尚需完善非現(xiàn)場監(jiān)管技術(shù)、風(fēng)險識別技術(shù)以及信用衍生品監(jiān)管技術(shù)上。其次,金融監(jiān)管體系的完善,當前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責(zé)上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進入,混業(yè)經(jīng)營已經(jīng)出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)金融子市場的界限已經(jīng)淡化,跨市場金融產(chǎn)品日益普遍。因此,跨部門監(jiān)管協(xié)調(diào)和監(jiān)管合作日趨重要,不同監(jiān)管部門之間更好和更緊密地監(jiān)管協(xié)調(diào)和合作勢在必行。其三,提高信息供給質(zhì)量。信息是決定監(jiān)管有效性的關(guān)鍵,信息供給不足會產(chǎn)生監(jiān)管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏規(guī)范的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一(如會計制度的差異,是否上市),信息披露失真等現(xiàn)象。信息質(zhì)量不高將直接影響直接監(jiān)管,以及通過市場、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當前在次貸危機的陰影下人們更關(guān)注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和實踐上都必須效率與穩(wěn)定并重,在二者的平衡中提高監(jiān)管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領(lǐng)域話語權(quán)的機會。我們應(yīng)該進一步深化金融企業(yè)改革,推動建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),加強風(fēng)險管理,提高風(fēng)險管理能力,加強金融體系核心競爭力建設(shè)。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長生不衰的根本。

        對商業(yè)銀行的監(jiān)管要求監(jiān)管人員不僅要熟悉被監(jiān)管機構(gòu)的內(nèi)控機制、信息科技系統(tǒng),還要具備良好的金融、會計、法律等專業(yè)知識,從而能對風(fēng)險管理系統(tǒng)的合理性、可靠性、有效性及商業(yè)銀行的風(fēng)險程度進行檢查和評判。實習(xí)結(jié)束以后,一方面,要繼續(xù)加強基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),首先是商業(yè)銀行理論、金融創(chuàng)新理論以及銀行監(jiān)管理論等金融理論的學(xué)習(xí),盡快彌補自身在某些專門領(lǐng)域理論知識方面的先天不足;其次是會計理論和會計業(yè)務(wù),要在實習(xí)基礎(chǔ)上進一步提升分析和評判財務(wù)報表并從中發(fā)現(xiàn)問題的能力;最后是法律方面的專業(yè)知識,要加強對我國銀行監(jiān)管法律和政策的學(xué)習(xí)和研究,提高政策理解和把握能力。另外,金融市場的發(fā)展和技術(shù)的進步,帶來了大量新知識、新的管理技術(shù)和新產(chǎn)品,監(jiān)管人員只有通過不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展、實施有效監(jiān)管,因此學(xué)習(xí)應(yīng)當成為我以后日常工作的組成部分,要積極參加各種正式和非正式的培訓(xùn)。另一方面,希望能在實踐中得到鍛煉,不斷提升作為監(jiān)管人員所必須具備的各種專業(yè)素質(zhì)和能力,爭取早日成為合格的銀行監(jiān)管人員。

        總之,從最初的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和銀行監(jiān)管的準門外漢,到如今對銀行的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和內(nèi)控制度全面了解,對銀行監(jiān)管必要性和有效性初步認識,可以說,三個月的實習(xí)達到了預(yù)期目標,并必將成為未來工作的堅實基礎(chǔ)。

        感謝人事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心安排,感謝建行各實習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛支持,感謝各實習(xí)崗位老師的耐心和寬容。

        在銀行實習(xí)報告篇寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。

        第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾。

        寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。

        第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟部門的發(fā)展,如保險、證券業(yè)等,也必然反作用于國有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當?shù)馗骷壵虻刂埔,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗,也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟學(xué)家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國有企業(yè)改革好了,下崗職工復(fù)崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。

        第二:私營企業(yè)貸款很難實施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟法》上說過當物權(quán)超過債權(quán),在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權(quán)對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風(fēng)險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款,各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗,在我看來未必可行:

        1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍,中、小型國有企業(yè)很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。

        2、在微觀經(jīng)濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴張的趨勢時,或者該企業(yè)家以前信譽較高,銀行才有可能進行發(fā)放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營企業(yè)也較多。 “溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟學(xué)家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設(shè)計一些切實可行的定量分析。

        上例中,如建立一套符合中國現(xiàn)實情況的標準體系,包括對企業(yè)的未來的評估,企業(yè)家個人才能的評估,企業(yè)家信譽的評估結(jié)合起來的評比的在套類似西方發(fā)達國家的評比參數(shù),而很多經(jīng)濟學(xué)家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實用的重要原因吧。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告6

        個人信貸業(yè)務(wù)包括小額貸款、個人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務(wù)貸款占了信貸業(yè)務(wù)的很大一部分比重。其中,小額貸款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款,還款期限分為3月期和1年期兩種(商戶貸款為3個月,農(nóng)戶為4個月),還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息(其中等額本息是客戶采納最多的一種還款方式),貸款金額最高可為30萬。個人商務(wù)貸款上限為100萬。二手房按揭貸款上限為500萬。

        一、實習(xí)單位介紹:

        中國郵政儲蓄銀行自07年成立起,得到了迅猛的發(fā)展。從原有單一的儲蓄實現(xiàn)了百花齊放的飛躍;個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù),信貸等等。在這樣的大環(huán)境下,東莞市信貸業(yè)務(wù)也于08年中應(yīng)運而生,厚街中心支行信貸部繼而于09年1月份成立。信貸部現(xiàn)有人員8人(信貸主管1名),有第一批參與培訓(xùn)的元老,也有躍躍欲試的新丁?刹徽撡Y歷的深淺,大家都懷忱一顆火熱的心。

        二、實習(xí)工作內(nèi)容

        從1月8日到今天14號已有一周,短短的時間卻獲益良多,用簡單的筆墨記錄下這段日子里有代表性的一些事情。

        第1天:

        早上和阿建去調(diào)查一個做“鞋材本外幣各項存款余額億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)__年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

        (二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

        目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設(shè)立了260多個分支機構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,開通了全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實習(xí)報告《暑假在銀行的實習(xí)報告》。

        (三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進

        興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

        興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

        (四)科技建設(shè)成效顯著

        興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設(shè),在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務(wù)能力和遠程災(zāi)難備份能力的銀行。

        (五)人才隊伍精干高效

        經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊。

        為期一個半月的實習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的`運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機之前,我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應(yīng)該注意的各項守則。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告7

        我叫XX,在上海興業(yè)銀行已經(jīng)進行了2個禮拜的實習(xí)工作。在實習(xí)過程中,我不僅體會到學(xué)校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確確實實感悟到新業(yè)銀行為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。以下是我對本次實習(xí)所做的實習(xí)鑒定。

        興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39.99億元,總行設(shè)在福建省福州市。

        開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。

        (一)各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展

        截止末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款余額億元,比年初增長43%;本外幣各項余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進水平;實現(xiàn)稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據(jù)7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

        (二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全

        目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設(shè)立了260多個分支機構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,開通了全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

       。ㄈI(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進

        興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。

       。ㄋ模┛萍冀ㄔO(shè)成效顯著

        興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設(shè),在國內(nèi)銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7Ⅹ24小時不間斷服務(wù)能力和遠程災(zāi)難備份能力的銀行。

        (五)人才隊伍精干高效

        經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團結(jié)敬業(yè)的金融精英團隊。截止末,全行員工總數(shù)6250人,其中擁有大專以上學(xué)歷的占84%。

        總之我相信未來,興業(yè)銀行將堅持立足一流現(xiàn)代銀行目標,繼續(xù)實施從嚴治行、專家辦行、科技興行戰(zhàn)略,推進有形網(wǎng)絡(luò)擴張與無形服務(wù)延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng)新與無形體制改革兩個結(jié)合,轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,提升經(jīng)營質(zhì)量,塑造核心競爭力,在可持續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。

        郵政業(yè)是本著以“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發(fā)行、人壽保險等業(yè)務(wù)的`國家社會公用事業(yè)。中國郵政集團公司是國內(nèi)惟一家同時擁有實物流、資金流、信息流的企業(yè),是目前社會評價較好的行業(yè)。中國郵政在全國大部分地區(qū)建立了集業(yè)務(wù)受理、查詢和投訴于一體的11185客戶服務(wù)中心。郵件傳遞速度的加快和包裹免費投遞到戶,使用戶能夠享受到更加方便、快捷的郵政服務(wù)。

        中國郵政還廣大郵政用戶消費需求的多層次化、個性化趨勢日益明顯,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)種類已難以滿足廣大用戶工作和生活的需要。因此,郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類數(shù)十種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)市場需求,不斷提高一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)水準,開發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù),并逐步形成了以核心業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、以多元化的業(yè)務(wù)為補充的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

        理財即對于財產(chǎn)(包含有形財產(chǎn)和無形財產(chǎn)=知識產(chǎn)權(quán))的經(jīng)營。多用于個人對于個人財產(chǎn)或家庭財產(chǎn)的經(jīng)營,是指個人或機構(gòu)根據(jù)個人或機構(gòu)當前的實際經(jīng)濟狀況,設(shè)定想要達成的經(jīng)濟目標,在限定的時限內(nèi)采用一類或多類金融投資工具,通過一種或多種途徑達成其經(jīng)濟目標的計劃、規(guī)劃或解決方案。

        實習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了儲蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),拓寬了視野,增長了見識,了解如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己就業(yè)之路做準備。通過實習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。

        通過一周的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這個充滿熱情的團隊,慈善的支局領(lǐng)導(dǎo),熱心的同事,從他們的言語中滲透著對郵政業(yè)的熱愛讓我深深認識到積極融入支局,與同事們搞好關(guān)系是做好工作的前提。我要揚長避短,多向同事們學(xué)習(xí),相信在大家的幫助下,做好工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

        在師傅和同事們的幫助下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。對客戶信息進行登記并整理,有針對性的推薦產(chǎn)品。在銀行工作特別是前臺營業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心,為客戶提供滿意的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠的交流贏得客戶的支持。

        在這個信息發(fā)達的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。因此,如果有幸被錄用我將用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加深對理財知識的認識。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告8

        一、實習(xí)目的

        本次實習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習(xí)當中我會更好的把握問題的方向,彌補平時書本所學(xué)的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

        二、實習(xí)具體內(nèi)容

        實習(xí)單位簡介

        中國工商銀行,成立于1984年,在國內(nèi)30000多個分支機構(gòu),與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是中國五大銀行之一,是世界五百強企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至末,工商銀行總資產(chǎn)134586。億元左右,居全球上市銀行之首。

        我所實習(xí)的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習(xí)的崗位:

        1、柜面業(yè)務(wù)崗實習(xí)

        柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開始實習(xí)的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過細致觀察和師傅的'耐心教導(dǎo),我從中學(xué)到了不少知識。比如:

        供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。

        單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時存款戶四種;敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資,獎金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付,臨時存款賬戶是辦理臨時機構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。

        2、大堂經(jīng)理崗位實習(xí)

        在一半的實習(xí)時間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習(xí)期間學(xué)會了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務(wù)申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單》。

        如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準則,時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當理財產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識面。

        3、公司業(yè)務(wù)部實習(xí)

        在剩下的時間里就是在公司業(yè)務(wù)部實習(xí),公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門,主要負責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)基本信息報告,企業(yè)近三年的從財務(wù)報表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。

        三、實習(xí)心得體會

        這次實習(xí),總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機會。一個月的銀行實習(xí),讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。

        “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走。

        其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送。

        最后對客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。

        這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。

        首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責(zé)任心,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責(zé)賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。

        其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習(xí)單位同事哪里還深有體會。現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。

        再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,虛心向他人學(xué)習(xí),和同時培養(yǎng)鉆對合作精神,在實際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復(fù)枯燥,但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學(xué)習(xí)。從這次實習(xí)中,我認識改進了自己的一些缺點,學(xué)會了如何戒驕戒躁,耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。

        認識到這些,我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

        俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實的實習(xí),對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對將來走上和工作崗位也有著很大的幫助。感謝中國工商銀行為我提供了這樣一次寶貴的實習(xí)機會,感謝工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和支持。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告9

        本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。以下是我的實習(xí)報告總結(jié):

        一、實習(xí)概況

        (一)實習(xí)前階段的情況

        實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

        1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

        在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習(xí)時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是01、04;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

        2、營業(yè)窗口的實際操作

        在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

        3、點、捆鈔技能的鍛煉

        “點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

        4、中間業(yè)務(wù)

        在營業(yè)實習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代替發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

        在銀行的實習(xí)報告篇根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

        一,實習(xí)單位簡介

        中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行城關(guān)分理處是xx縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

        實習(xí)過程

        此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段: (一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。

        (二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的.對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。

        (三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

        (四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊,實習(xí)報告。

        三,實習(xí)內(nèi)容

        在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

        經(jīng)過一個星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

        在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

        經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告10

        一、前言

        為了更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能、豐富暑期生活,我在中國工商銀行進行了為期一個月的暑期實習(xí)。這次實習(xí)雖然時間不長,但我卻增長了見識;雖然沒有工資,但是收獲了經(jīng)驗。

        二、實習(xí)時間

        實習(xí)時間可分為兩個階段:7月20日至8月4日在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜實習(xí);8月5日至8月19日在公司業(yè)務(wù)部實習(xí)。

        三、實習(xí)內(nèi)容

        1、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜

        根據(jù)兩周的學(xué)習(xí),我了解到非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜主要是辦理諸如企業(yè)開戶、轉(zhuǎn)賬匯款、購買支票、財政授權(quán)支付等對公業(yè)務(wù)。一般設(shè)在一樓大廳,客戶不用領(lǐng)號直接到柜排隊辦理。當有客戶來時,先弄清楚他需要辦理什么業(yè)務(wù),并且檢查一下他的票據(jù)是否齊全,填寫的內(nèi)容、簽字蓋章是否完整,是否有字跡不清楚或者修改過的痕跡等等。初步檢查通過后開始向電腦錄入,通過專門的中國工商銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)制單和必要的拍照、掃描等(比如匯款單上的公章、私章必須拍照看是否驗印有效;如果是工行對工行的匯款轉(zhuǎn)賬必須掃描上傳取得上級部門的復(fù)合批準;超過50萬的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需要拍攝原始憑證)。制單完成后打印記錄單和必要的手續(xù)費回執(zhí)。復(fù)查無誤后在原始憑證上蓋上公章與業(yè)務(wù)員的私章(如跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜主任處復(fù)合簽字蓋章)。在每天結(jié)賬時需要清理各種記錄單,并檢查試算平衡、整理歸檔。

        我由剛開始接觸時的摸不著頭腦到漸漸熟悉到最后的能上手操作幾種常見的對公業(yè)務(wù),在整個過程中,我覺得不僅學(xué)到了很多對公業(yè)務(wù)的操作方法,而且通過與師傅和其他實習(xí)生的交流與學(xué)習(xí)鍛煉了自身的學(xué)習(xí)能力,通過與單位的長輩們和客戶們的溝通交流又提高了我的待人處事的能力。

        2、公司業(yè)務(wù)部

        后兩周我來到了公司業(yè)務(wù)部。公司業(yè)務(wù)部主要從事公司信貸工作,很顯然,同樣是面對公司,非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜辦理的業(yè)務(wù)具有金額相對較小、業(yè)務(wù)筆數(shù)多、辦理時間短的特點,而公司業(yè)務(wù)部是向公司發(fā)放貸款,每發(fā)一筆款要經(jīng)過周密的評估鑒定,持續(xù)時間長、發(fā)生金額大、發(fā)生次數(shù)相對較少,所以,兩周的實習(xí)時間沒能親身體驗一個完整的發(fā)放貸款過程,主要是靠學(xué)習(xí)已有的文件、報告,并協(xié)助信貸員做事情。在此期間我了解到,一切信貸活動首先比央行的政策為標準,再對公司進行信譽考核,包括其法人代表和公司資產(chǎn)等,然后授信,對資產(chǎn)進行評估,發(fā)放貸款,然后進行跟蹤。

        四、總結(jié)

        雖然只有短短一個月的實習(xí)時間,但從中我受益匪淺。在實習(xí)過程中認識了幾位工作很嫻熟、教學(xué)很耐心的“師傅”、一批年輕有為的正式實習(xí)生和幾個和我一樣想多學(xué)點東西的在校大學(xué)生,通過和他們的交流,不僅在專業(yè)知識方面有了很大的擴充,并且也開闊了視野,對自己的理想和人生追求有了更高的要求。

        我希望,通過這次實習(xí),能為今后的學(xué)習(xí)工作帶來一點點幫助,不管是學(xué)到的專業(yè)知識還是學(xué)習(xí)方法還是為人處事的能力。這些都是我這次實習(xí)的收獲,最后我想感謝中國工商銀行能給我這次實習(xí)的機會!

        在銀行的實習(xí)報告篇經(jīng)過這幾個月的實習(xí)讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導(dǎo)儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會時間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM機的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導(dǎo)儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。

        顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。

        轉(zhuǎn)眼間,為期六個月的實習(xí)即將結(jié)束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實習(xí)機會。在建行為期六個月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎(chǔ)。

        實習(xí)雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習(xí)我有了一定的收獲。實習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實習(xí)結(jié)合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。

        我的實習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的'咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導(dǎo)儲是十分不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ。實?xí)的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。

        而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。

        作為一名大堂的導(dǎo)儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境!

        通過這次的實習(xí),讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習(xí)中者被無限的放大,有時候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現(xiàn),我才充分的意識到我的問題,在以后的學(xué)習(xí)生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校園的那種稚氣了,開始變的成熟穩(wěn)重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。

        我相信在我以后工作后,這一次實習(xí)還會對我產(chǎn)生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習(xí)的,我要以這次實習(xí)為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告11

        一、實習(xí)目的或研究目的

        本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

        一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

        實習(xí)在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

        二、實習(xí)內(nèi)容

        實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

        三、實習(xí)總結(jié)或體會

        我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

        首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

        雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會, 首先中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行__縣支行在__省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進行了短時間的實習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。

        實習(xí)內(nèi)容:

        在會計處實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了:綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。

        這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的`環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。

        實習(xí)體會:

        首先,來工行__縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

        在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告12

        轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

        我是在北京西路的新街口支行實習(xí),報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。

        在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.

        一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

        同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出xx分的努力。實習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的`工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!

        這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

        我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.

        從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

        我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告13

        光陰似箭,歲月如梭,將近三個月的時間里,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,Leox盡心教導(dǎo),同事們的幫助,自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入到<源數(shù)科技這個大家庭中,同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了初步的了解;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,但也清醒的認識到自己的不足之處,具體情況如下:

        一、工作描述

        A、入職感受

        來到由Kevin帶領(lǐng)的國內(nèi)團隊和Justin帶領(lǐng)的<銀聯(lián)多渠道轉(zhuǎn)換前置項目組,經(jīng)過了將近三個月的培訓(xùn),大體上對業(yè)務(wù)的流程、規(guī)約、開發(fā)程序的方法步驟有了一定的了解。期間做過幾個模塊和相關(guān)應(yīng)用工具,從簡單到復(fù)雜、從模擬到實際,使我受益匪淺。

        進入公司的第一天,就感受到查博士的熱心幫助,讓我感受到源數(shù)大家庭溫馨與融洽。經(jīng)過Miles對<銀聯(lián)多渠道轉(zhuǎn)換前置項目業(yè)務(wù)流程講解后,我來到了由Justin帶領(lǐng)的項目組。于是在Justin帶

        領(lǐng)下,三個月的實習(xí)生涯開始了。

        B、項目實戰(zhàn)

        起先,感到這個<多渠道前置轉(zhuǎn)換項目非常之龐大、內(nèi)容豐富、模塊功能繁多。復(fù)雜之中又有規(guī)律。在此非常感激Justin、Leox,還有同事們對我的技術(shù)上的指點。那段時間內(nèi),Justin與Leox倆常常在吃飯的時候給我解析該系統(tǒng)的組成,以及一些關(guān)鍵性的技術(shù),以使我盡快熟悉了該系統(tǒng)。當Justin第一次交給我任務(wù)時,我感到無比的激動,同時也感覺到前所未有的壓力,為了編寫了Pro*c程序,我開始自學(xué)起Pro*c編程技術(shù),雖然已是冬下時節(jié),但激情讓我感到無比的暖和,當把做好的模塊交給Justin時,我充滿著自信。之后,由Leox指導(dǎo),由我來設(shè)計實現(xiàn)的<數(shù)據(jù)庫編輯工具的任務(wù)起動,為此我分析需求,設(shè)計軟件框架,同時也與Leox討論過數(shù)天,發(fā)現(xiàn)了詳細設(shè)計的問題。體會到我們<源數(shù)公司對軟件開發(fā)的嚴謹和細致,處處體現(xiàn)了規(guī)范。如注釋地添加、這是多人合作的工作、你寫的代碼要好好書寫注釋、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時、很多的細節(jié)問題常常被我忽視。更重要的是,我還沒有足夠的去熟悉<多渠道前置轉(zhuǎn)換的業(yè)務(wù)邏輯,因此不能滿足該工具的需求。而Leox給予了我很多關(guān)鍵性的意見,以及如何去了解整個項目的業(yè)務(wù)需求,進而分析,設(shè)計出合理的解決方案。

        C、項目小結(jié)

        在工作中了解到一個原則那就是效率時間優(yōu)先原則。一切都要有效率、都要在提交項目之前、提早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,千萬不要

        拖到最后一天、才發(fā)現(xiàn)了問題、那樣要耽誤事情了。同時采用前緊后松原則:即前階段多加緊點、后階段就會寬松點。這樣就會留大量時間給予你測試,而不至于提交的程序BUG無數(shù),作為一個好的程序員,以BUG最少為基準,這是我追求的目標,因此每做完一個模塊,或者一個程序片,我都會寫測試程序進行內(nèi)部測試,盡量發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決已發(fā)現(xiàn)的問題,當遇到困難時,我不會第一時間去請教

        Leox或Justin他們,而是去請教Google老師,這是好的習(xí)慣,因此,我利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)到了不少知識,比如數(shù)據(jù)庫連接組件ODBC、ADO,標記性語言XML,COM編程以及高級應(yīng)用ActiveX,在做相關(guān)技術(shù)具體應(yīng)用時,體會到不同技術(shù)在同一解決方案下的可用性,ODBC與ADO就是一組最好的說明,ODBC雖然簡單,但是使用它,會令調(diào)用代碼肥大,ADO雖然復(fù)雜,但是它提供了一些COM組件形式的不同接口,使數(shù)據(jù)庫開發(fā)工作輕巧,靈活。同時為了面向?qū)ο蠡p量級的ADO接口,我設(shè)計并實現(xiàn)了PFile類,它實現(xiàn)了ADO基本的連接、增加、刪除、修改、查詢等功能,簡化了ADO提供的接口,使程序的開發(fā)更加的方便。在之后的<業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)編輯工具的項目中,我使用了它做了操作數(shù)據(jù)庫的接口,讓整個程序的開發(fā)減少工作時間。

        D、能力提升

        當Leox分配我<業(yè)務(wù)簽到工具項目時,從Leox了解項目需求后,因涉及配置文件和數(shù)據(jù)問題,我尋找著解決方案,Leox給我的建議是可用文本文件代替,然后自己寫專門的模塊讀取文件數(shù)據(jù)內(nèi)容,

        我根據(jù)這個思路尋找新的技術(shù)XML,它是我從JAVA中學(xué)過來了,之前只知道XML在java中有XML解析器,之后想了想,在C++中肯定也有類似的解析器,只是自已沒有去學(xué)習(xí),沒有去找罷了,于是,找Google老師,果然,在c++中,微軟為我們C++程序員提供了COM組件形式的MSXML解析器,上MSDN找相應(yīng)的函數(shù),竟然沒有提供該類的.說明,為了學(xué)到該技術(shù),我繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上尋找著,求知的動力領(lǐng)導(dǎo)著我,終于找到了相關(guān)的操作實例,但卻沒有找到相應(yīng)的開發(fā)文檔,于是,我實驗著,慢慢吃透MSXML為程序員提供函數(shù)接口的函意,3天內(nèi),一個相關(guān)的XML讀取小程序完成了,當數(shù)據(jù)顯示在對話框上時,我相當?shù)母吲d,這就是做程序員的意義吧。

        二、實習(xí)小結(jié)

        A、團體合作,交流協(xié)調(diào)

        做軟件是個團隊合作的項目,不是一個人單槍匹馬能做好的。特別是我們現(xiàn)在做的<多渠道前置轉(zhuǎn)換龐大的系統(tǒng)。剛進公司,由于對團隊不是太熟悉,遇到了問題都是自己去琢磨。后來在和Leox的交流下,開始把自己的想法,和技術(shù)問都和他們交流,慢慢的學(xué)習(xí)了他們對問題的解決方式以及一些關(guān)鍵性技術(shù),使我技術(shù)總體上升不少,同時也融入團隊,融入項目中來了。

        B、工作的態(tài)度

        積極配合團隊做好工作的,同時也服從領(lǐng)導(dǎo)們的各項安排,有問題及時反應(yīng),從學(xué)校養(yǎng)成了好習(xí)慣,不遲到、不早退,查博士是值得我們所要學(xué)習(xí)的。雖然自己是程序員身份,但是也能從管理者身上

        學(xué)到點東西。Royall,Kevin,Kathy,Justin,Miles還有Leox,他們都很友善,工作嚴謹認真,很值得我學(xué)習(xí)。對于公司的新人很關(guān)注,不但業(yè)務(wù)方面還常常探討些生活,做人,未來等等問題。做程序員的或多或少地會考慮自己”年紀大了”轉(zhuǎn)職轉(zhuǎn)行,或者去管理層的發(fā)展問題。這些管理經(jīng)驗,公司的,人的都應(yīng)該好好學(xué)習(xí)下,是筆寶貴財富。

        C.不足之處

        我所寫的代碼有些地方都還不是很規(guī)范、沒能達到一個公司代碼要求,這認我認識到要按照規(guī)約的來、不能隨心所欲的寫代碼。經(jīng)過一段時間的修正、體會到如果自己寫的代碼很爛,會讓改你程序的同事很是頭疼、所以一定要提高自己的素質(zhì)。首先應(yīng)該注意的要條理清楚、思路明晰。

        掌握進度,隨時匯報。了解到我所做的任務(wù)都有一定的期限,所以要求我能估計今天做的任務(wù)的進度。然后下班前都要TimeTicking。剛開始,我有點不習(xí)慣,或者是忘記了。沒有及時匯報。這樣很不好,會導(dǎo)致公司掌握不了你做的任務(wù)的動態(tài)。所以以后都應(yīng)該時刻提醒自己反應(yīng)情況,提出自己遇到的困難需要哪些幫助。

        D、發(fā)展規(guī)劃:

        l制定詳細的軟件開發(fā)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)計劃,并注意及時修正和調(diào)整,并牢記:“如果一個軟件開發(fā)人員在1-2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識,那么,其實他已經(jīng)不屬于這個行業(yè)了”。

        l不要告訴自己沒有時間學(xué)習(xí),時間就像海綿里的水,多學(xué)一些技能對于我來說虧不到自己,我們的工作從學(xué)而來,就是靠著每天的學(xué)習(xí),交流,做人中得到。

        l書籍是人類進步的階梯,對軟件開發(fā)人員尤其如此,因此我的師傅Leox經(jīng)常對我說,趁著自己還年輕,休息時間多看看技術(shù)知識,同時還介紹幾本編程經(jīng)典的書如,等。我也覺得,只有通過自學(xué),將知識變成自己的智慧,才算是真正的擁有了它。

        三、提出自己努力計劃。

        1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種IT知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。

        2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。

        3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

        4、源數(shù)是我家,我是源數(shù)人,把自己的發(fā)展與源數(shù)聯(lián)系起來,為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告14

        一、實習(xí)目的:

        通過直接進入銀行實習(xí),初步了解銀行的各項業(yè)務(wù)的運行,學(xué)習(xí)金融知識在實際操作中的運用,為大三專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

        二、實習(xí)單位及介紹:

        1、xx銀行北京尚都國際中心支行業(yè)務(wù)部

        2、xx銀行相關(guān)介紹:xx銀行成立于1987年,原名中信實業(yè)銀行,是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,中信實業(yè)銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大,于8月,正式更名為“xx銀行”。12月,以中國中信集團和xx金融控股有限公司為股東,正式成立xx銀行股份有限公司。同年,成功引進戰(zhàn)略投資者,與歐洲領(lǐng)先的西班牙對外銀行(BBVA)建立了優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略合作關(guān)系。4月27日,xx銀行在上海交易所和香港聯(lián)合交易所成功同步上市。xx銀行成功收購xx金融控股有限公司(簡稱:xx國金)70.32%股權(quán)。經(jīng)過二十多年的發(fā)展,xx銀行已成為國內(nèi)資本實力最雄厚的商業(yè)銀行之一,是一家快速增長并具有強大綜合競爭力的全國性商業(yè)銀行。xx銀行積極發(fā)展公司銀行業(yè)務(wù)、零售銀行業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、資金資本市場業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、汽車金融業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)等,并擁有一流的對公客戶服務(wù)能力,領(lǐng)先同業(yè)的國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)、物流融資業(yè)務(wù)和資金資本市場業(yè)務(wù),其中極具創(chuàng)新能力的投資銀行業(yè)務(wù)以及特色鮮明的零售銀行發(fā)展戰(zhàn)略在業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽。xx銀行尚都支行業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)主要涉及存款、個人住房貸款、出國留學(xué)貸款、xx銀行指定商戶家裝家居貸款以及零售理財業(yè)務(wù)。

        三、實習(xí)過程:

        7月20日至8月1日之間我懷著激動的心情進入xx銀行尚都分行進行實習(xí),在為期兩周的實習(xí)期間在業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下我陸續(xù)接觸到了個人住房貸款和xx銀行指定商戶家裝家居貸款兩大業(yè)務(wù),并學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識。首先,來到xx銀行尚都分行我學(xué)到的第一個本領(lǐng)便是學(xué)會使用打印機。剛剛來到單位,由于對各方面業(yè)務(wù)還不了解,經(jīng)理便指導(dǎo)我從最基本的整理資料做起,在這期間便學(xué)會了使用打印機并初步接觸到了個人住房貸款合同,在接下來的日子,便逐漸開始學(xué)習(xí)個人住房貸款合同的內(nèi)容。

        通常情況下,個人住房貸款是以住房作為抵押這一前提條件的資金借貸行為,個人住房貸款的實質(zhì)是融資關(guān)系而不是商品買賣關(guān)系,這樣以住房為抵押擔(dān)保貸款,風(fēng)險相對較低,而個人住房貸款業(yè)務(wù)是xx銀行尚都分行業(yè)務(wù)部最主要也是最具特色的零售業(yè)務(wù)之一。生活在精彩紛呈而又高消費高房價的首都北京,購房壓力恐怕早已成為上班一族的最大壓力之一了,對于那些急需購房而又資金不足的人們來說貸款購房無疑是最好的選擇。而對于xx銀行尚都分行的個人住房貸款業(yè)務(wù),他們采取的便是爭取各大樓盤進而開展個人住房貸款業(yè)務(wù)。xx銀行尚都分行個人購房借款合同為抵押加階段性保證合同,即貸款人必須先把房產(chǎn)抵押給銀行,銀行進行一系列程序后才能進行貸款的發(fā)放。合同涉及貸款人、借款人、共同借款人、保證人,貸款人即抵押權(quán)人為xx銀行股份有限公司總行營業(yè)部,借款人即抵押人為客戶,共同借款人可有可無,保證人為房地產(chǎn)公司。合同內(nèi)容還包括借款日期、還款期限、還款方式、抵押擔(dān)保及各項解釋條款。一個完整的零售信貸報審卷還包括個人借款憑證、收入證明、xx銀行信用卡申請表、預(yù)購商品房抵押權(quán)預(yù)告登記約定書等。接著便是貸款的流程,基本上為受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放、貸后管理四個環(huán)節(jié),其中我主要接觸的是貸前調(diào)查包括對開發(fā)商及住房樓盤項目的調(diào)查和對借款人的調(diào)查。對前者的調(diào)查主要針對開發(fā)商資信的審查、項目本身的審查及對項目的實地考察,對后者主要是審查借款人申請材料、面談借款申請人及查詢個人信用。個人住房貸款的貸后管理主要是檔案管理及款項的催收,由于住房貸款還款期限較長,對于借款人的還款能力在還款期限內(nèi)還存在一定的變數(shù),因此有可能會出現(xiàn)貸款無法償還的現(xiàn)象,對于這樣的不良貸款的處理一般采取拍賣的形式,將抵押的住房進行拍賣后的所得款來償還貸款多余的款項交還給借款人。

        其次,接觸到的便是與住房相關(guān)的指定商戶家裝家居貸款業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)的開展是xx銀行與一些信譽良好的家裝家居公司合作,對于購房裝修需要貸款的客戶在xx銀行指定的商家購買商品享受優(yōu)惠待遇。xx銀行指定商戶家裝家居貸款主要涉及借款人(甲方)、貸款人(乙方)和保證人(丙方)三方,保證人一般為專門的擔(dān)保機構(gòu),指定商戶家裝家居貸款還包括xx銀行Home卡申請表、個人借款申請表、借款合同、貸前調(diào)查盡職聲明、貸款用途聲明及證明和談話記錄,談話記錄是記錄借款申請人和客戶經(jīng)理對合同內(nèi)容進行的調(diào)查詢問及解釋。

        學(xué)習(xí)了這兩種業(yè)務(wù)的合同后,在業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下我又了解了一些在實際中運用較多的有關(guān)個人貸款的基本知識,包括個人貸款的對象、利率及其調(diào)整、個人貸款產(chǎn)品的分類、個人教育貸款及涉及到的相關(guān)法律法規(guī)等。個人貸款的對象僅限于自然人而不包括法人,而合格的個人貸款申請人必須是具有完全民事行為能力的自然人,個人貸款的利率是按中國人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率和浮動利率來執(zhí)行。個人貸款產(chǎn)品根據(jù)用途和擔(dān)保方式分為不同的貸款,xx銀行尚都分行經(jīng)營的主要是按用途分的個人住房貸款。

        最后,在業(yè)務(wù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下我領(lǐng)略了柜臺人員如何辦理業(yè)務(wù)、如何與顧客進行溝通講解相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,使我受益匪淺。

        四、實習(xí)體會:

        為期兩周的實習(xí)雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中是人很重要的一部分積累和經(jīng)驗,我相信這兩周的實習(xí)生活對我大三大四的生活學(xué)習(xí)甚至以后真正走上工作崗位都會有很深的影響。通過這兩周在xx銀行的認識實習(xí)我有以下幾點體會:

        1、從課本中學(xué)到的金融知識與實際工作所用的知識還有很大差距,在今后的學(xué)習(xí)中不能僅僅局限于課本,應(yīng)該多關(guān)注一些金融方面的時事動態(tài)。社會在不斷發(fā)展,金融行業(yè)也在不斷發(fā)展如果在校期間只抓住課本不放,那將來到工作崗位上自己仍然是一張白紙,會給自己帶來更大的工作壓力。在xx銀行實習(xí)期間涉及到的`貸款方面的內(nèi)容在《商業(yè)銀行經(jīng)營管理學(xué)》這門課程中學(xué)到過,但是書本上只是涉及基本的知識框架,與實際中貸款業(yè)務(wù)的經(jīng)營有很大區(qū)別。

        2、通過這次在xx銀行實習(xí)我深切的感受到現(xiàn)實生活與學(xué)校生活的不同。我們都這樣說大學(xué)是個小型的社會,我們讀大學(xué)是邊學(xué)習(xí)邊感受社會,可是當我真正的加入上班一族的行列之后才感覺到大學(xué)這個社會還是那樣美好,那樣的理想。實習(xí)期間,每天早上六點多起床然后去擠公交車,本來30分鐘的車程可是在這擁堵的北京卻要用40—50分鐘才能到達,就算每天只是坐在辦公室里而不用做事,這樣天天擠公交車在這個炎熱的夏季是很難熬的。在業(yè)務(wù)部的這些天,每天早上看著同事紛紛把早飯帶到辦公室,吃完就開始忙碌一天的事情?吹酵聜兲焯觳煌5亟哟螂娫、敲打鍵盤、出去見客戶,到周末還要參加公司的培訓(xùn),一到月底還要擔(dān)心自己的任務(wù)是不是完成了,只有周末沒有寒暑假,學(xué)校的日子跟這些比起來安逸了許多,最起碼不用每天去擠公交車、不用整天在外奔波見客戶。通過和同事們聊天,我發(fā)現(xiàn)他們的生活壓力還是比較大的,生活在北京這樣的大都市雖然有很多誘惑,很多豐厚的待遇,但是面對現(xiàn)在購房困難的現(xiàn)狀,即便是他們爭取到了某個樓盤,可是房子銷售不出去他們很艱難地完成每個月的貸款任務(wù)量,這樣給他們帶來了很大的壓力,F(xiàn)實生活就是這樣殘酷,可是我們又不得不在這個殘酷的現(xiàn)實中生活下去,所以要頂著壓力努力著不要被現(xiàn)實打敗。

        3、無論在何種環(huán)境中,人際交往都是很重要的一方面。在xx銀行實習(xí)的這些日子,我充分體會到了各位同事是如何面對不同的客戶進行不同溝通的,有些時候不免會遇到一些比較刁鉆的客戶打來電話詢問各種事情,但是他們依然耐心為客戶解釋著,雖然有些時候他們也會有小小的抱怨,但是他們永遠不會違背職業(yè)道德。然而人際交往不僅僅指我們與客戶之間的交流還包括同事之間的相互交流,雖然工作上有壓力但是閑暇之余他們還是會笑對生活,談笑風(fēng)生這讓整個辦公室洋溢著快樂的氣氛。在這里我并沒有感受到那種勾心斗角,而是各位同事相互幫助,體現(xiàn)出一種團隊精神。

        總之,通過這兩周的實習(xí),我不僅學(xué)到了與專業(yè)相關(guān)的知識,還學(xué)到了不少在生活中人際交往中的道理,這些都將為我的大三生活學(xué)習(xí)以及個人規(guī)劃埋下一個好的伏筆。

      有關(guān)銀行的實習(xí)報告15

        一、實習(xí)單位:

        xx市商業(yè)銀行股份有限公司

        4月26日

        實習(xí)時間:3月1日至4月26日

        實習(xí)地點:xx市商業(yè)銀行股份有限公司

        1、前言:xx市商業(yè)銀行路南支行實習(xí)的這段時間,我主要學(xué)習(xí)了個人業(yè)務(wù)、

        對公業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)以及盛唐卡業(yè)務(wù)。實習(xí)過程中,我學(xué)到了很多金融方面的理論知識以及銀行業(yè)的許多相關(guān)制度及法規(guī),更加學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的實際知識,增強了將理論應(yīng)用到實際實習(xí)目的

       。ㄒ唬┱J識

        全面、深入了解實習(xí)單位xx市商業(yè)銀行股份有限公司結(jié)算業(yè)務(wù)種類、帳務(wù)管理辦法等相關(guān)工作,熟練掌握實習(xí)單位業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實務(wù)柜面操作方法,對銀行業(yè)有更為全面而深刻地認識。

        (二)學(xué)以致用

        把在大學(xué)期間學(xué)習(xí)過的相關(guān)的會計基礎(chǔ)知識和一些金融相關(guān)的知識,通過在銀行業(yè)務(wù)的實際操作中得到更好的深入了解和運用,真正做到理論與實際相結(jié)合。

       。ㄈ┐蛳禄A(chǔ)

        通過這段時間的實習(xí)要全面的認識和了解銀行業(yè)相關(guān)的規(guī)定和制度,遵守操作規(guī)范,嚴格要求自己。深入學(xué)習(xí)各種銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和相關(guān)理財及銀行業(yè)務(wù)的內(nèi)容,為以后正式的工作做好鋪墊。

        二、實習(xí)內(nèi)容

       。ㄒ唬⿲嵙(xí)企業(yè)的認識

        xx市商業(yè)銀行成立以來,充分利用信息收集便利、管理結(jié)構(gòu)清晰、經(jīng)營方式靈活以及決策鏈條短的優(yōu)勢,立足服務(wù)于本地經(jīng)濟,不斷滿足中小企業(yè)和廣大市民在金融方面的需求,重點關(guān)注基礎(chǔ)建設(shè)項目、重點優(yōu)勢企業(yè),在促進我市經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。 xx市商業(yè)銀行

        為適應(yīng)經(jīng)濟形勢對現(xiàn)代銀行的新要求,在競爭中謀求發(fā)展空間,贏得更多的市場機會,xx市商業(yè)銀行堅決樹立“科技興行”發(fā)展戰(zhàn)略,以體制創(chuàng)新和激勵機制創(chuàng)新為保障,實現(xiàn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新。目前已實現(xiàn)全行計算機聯(lián)網(wǎng),率先完成了儲蓄業(yè)務(wù)通存通兌、通開通銷、通掛通解、通凍通解;實現(xiàn)了會計聯(lián)網(wǎng)清算系統(tǒng)的上線運行;發(fā)行了盛唐卡。

       。ǘ⿲嵙(xí)崗位描述

        作為銀行的綜合柜員,主要是辦理個人銀行結(jié)算任務(wù),對公業(yè)務(wù),信貸,儲蓄等等一些相關(guān)的銀行業(yè)務(wù)。

        (三)具體實習(xí)業(yè)務(wù)

        銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù)

        銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。

        銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結(jié)算部實習(xí)一個月,先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。

        在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學(xué)到過,并且掌握的非常熟練,但現(xiàn)實操作和書本的.理論知識確實還是有很大的區(qū)別,F(xiàn)實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機和支票打印機;等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實踐不到的知識技能。

        三、實習(xí)總結(jié)

        通過以上的實習(xí)報告總結(jié),我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這三年大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和匯兌業(yè)務(wù)的實際操作,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個畢業(yè)生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

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