【精品】部門工作計劃集合8篇
日子如同白駒過隙，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，好的工作計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的部門工作計劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門工作計劃 篇1
20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年，是5+7在品牌形象、市場拓展時機(jī)最為重要的一年。市場部應(yīng)積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務(wù)艱巨，我們將竭力完成年度工作任務(wù)，做好本部門工作，積極配合各部門，實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。市場部20xx年年度工作總體內(nèi)容如下：
一、 明確市場部職能，健全市場部規(guī)章制度、工作時間、工作內(nèi)容。
一個部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)成本，浪費(fèi)時間。有目標(biāo)，有思路，有方法是市場部門的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無章，容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運(yùn)營部的工作時間有所不同，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
二、 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。
1、 對周銷售額進(jìn)行分析，根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比，做出相應(yīng)措施，盡力使日營業(yè)額平衡。
2、 對月、季營業(yè)額進(jìn)行對比分析，制定淡旺季營銷策略，盡力使淡季不淡。
3、 店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息，禁止對外傳播，防止競爭對手作出對公司不利舉動。
三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，必須對同行業(yè)的信息進(jìn)行分析，做到“你無我有，你有我優(yōu)”，始終走在競爭者的前端，盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手，更是我們的老師，三人行，必有我?guī)�。能偷師，會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
四、 大力發(fā)展外賣市場，從零點(diǎn)外賣到團(tuán)體外賣逐步擴(kuò)展。
根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗，也是一個機(jī)會。對空白市場的進(jìn)軍，不僅需要勇氣，更需要的是毅力。勇氣很多人都有，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：
1、 首先針對門店、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳，目的是擴(kuò)散5+7外賣服務(wù)信息，使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可，同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。
2、 針對中小企業(yè)、活動團(tuán)體進(jìn)行宣傳，更近一步拓展外賣服務(wù)，提升外賣市場營業(yè)額。
3、 針對事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān)，需要進(jìn)行關(guān)系走動，可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。
五、 健全、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng)，并使之健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
隨著時代的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球，根據(jù)XX縣城的發(fā)展，80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體，此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會，迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺，并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度。
六、 尋找、建立合作伙伴，實現(xiàn)互利互贏、相互促進(jìn)、市場一體化。
現(xiàn)代市場早已不在是單打獨(dú)斗的年代，尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當(dāng)務(wù)之急，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求，有著更多的機(jī)會與其他行業(yè)進(jìn)行合作�！坝行枨缶陀泻献鳌保业嚼纥c(diǎn)，就能深入合作。
七、 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
1、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。
2、 根據(jù)會員制定會員活動。
3、 根據(jù)合作單位制定合作活動。
4、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。
5、 根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。
6、 根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應(yīng)的促銷活動。
八、 按季度制定季度工作計劃并進(jìn)行工作總結(jié)。
按照季度制定相應(yīng)的工作計劃，安排具體工作內(nèi)容，并根據(jù)實際情況進(jìn)行工作總結(jié)，補(bǔ)差補(bǔ)缺，并作出相應(yīng)改變策略，對后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。
一、人力資源管理體系建設(shè)的總體目標(biāo)：
1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機(jī)制。
二、人力資源管理體系建設(shè)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系:
綜合未來3～5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā)，建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項實施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：
1. 發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間，成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè)，具有相當(dāng)品牌知名度的全國綜合性集團(tuán)。
2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元，20xx年1.2億元，20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系：
1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，并促進(jìn)公司文化建設(shè);
2.通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能，為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;
3.通過有效的激勵機(jī)制來促進(jìn)員工的高績效，增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度，有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
三、建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，真正做到獎效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎罰，一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，通過制造一定的差別，保證公司對員工持續(xù)激勵。
通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系，確定員工的薪酬水平和范圍，進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標(biāo)是是：“考核什么，就得到什么”。對公司經(jīng)營目標(biāo)而言，要的是利潤;對管理者來說，要的是業(yè)績;對員工來說，要的是個人發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，公司對員工關(guān)鍵績效的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中，我們可以通過對員工個人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進(jìn)行量化考核，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo)，加強(qiáng)考核計劃與過程的控制，強(qiáng)化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度，使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。
四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)體系建設(shè)
在當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟(jì)條件下，盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢寐以求的福利享受，也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓(xùn)，公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會，也是公司挖掘員工潛力，滿足員工需求，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織，并滿足公司發(fā)展的要求，是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》，收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求，建立公司年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要。
五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作，從績效考核到日常管理，從入職到離職等過程，人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，對員工提供盡可能的人性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設(shè)計。
部門工作計劃 篇2
20xx年春運(yùn)于1月30日開始，3月10日結(jié)束，為期40天，我市預(yù)計客運(yùn)量將達(dá)到63.9萬人次，比去年上升6%。市交通部門要高度重視，積極應(yīng)對，以“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”為原則，扎實做好各項準(zhǔn)備工作。特制定以下計劃。
一、組織機(jī)構(gòu)
市交通部門計劃成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)交通
系統(tǒng)春運(yùn)組織協(xié)調(diào)工作；計劃完成20xx年春運(yùn)客源調(diào)查工作，計劃投放客運(yùn)車輛*輛（不含出租車），個座位，比去年增加客車*輛，確�？土鞲叻迤诼每徒煌ǔ鲂行枨�。
二、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
要求各客運(yùn)企業(yè)迅速成立以主要負(fù)責(zé)同志任組長的春運(yùn)工作組織機(jī)構(gòu)，在前期客源調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，根據(jù)旅客的流量、流向、流時，制訂詳細(xì)而完善的運(yùn)力保障方案，編排“春運(yùn)常規(guī)運(yùn)力安排計劃”和“春運(yùn)高峰應(yīng)急運(yùn)力安排計劃（應(yīng)急預(yù)案）”。
三、落實措施，確保運(yùn)輸安全
要求各單位加強(qiáng)運(yùn)輸從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)所有參運(yùn)車輛的檢查和維護(hù)，加強(qiáng)客運(yùn)站點(diǎn)源頭安全管理，加強(qiáng)危險品查堵工作，充分利用gps等科技手段加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)控，確保春節(jié)運(yùn)輸安全。
四、周密組織確保平穩(wěn)有序
全市各客運(yùn)企業(yè)要通過提前了解廠礦、企業(yè)、學(xué)校等團(tuán)體旅客的出行需求，主動開展上門預(yù)定團(tuán)體票，增開包車，組織直達(dá)運(yùn)輸及時疏運(yùn)民工、學(xué)生等團(tuán)體旅客；客運(yùn)站要采取多設(shè)售票窗口、延長售票時間、提前預(yù)售票、計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票等措施，最大限度地方便旅客購票；要確保城市公交和出租車的正常運(yùn)營，根據(jù)實際需要加密班次，適當(dāng)延長運(yùn)營時間，方便旅客中轉(zhuǎn)換乘；配合有關(guān)部門，認(rèn)真落實國家對農(nóng)村客運(yùn)的優(yōu)惠政策，保障農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力正常運(yùn)營，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村廟會、趕集和其它大型集會的運(yùn)力保障，滿足廣大農(nóng)民群眾的出行需要；要完善春運(yùn)專項應(yīng)急預(yù)案，落實應(yīng)急備用運(yùn)力，做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作；要加強(qiáng)對道路貨運(yùn)市場的監(jiān)測，保障“綠色通道”暢通，確保節(jié)日物資運(yùn)輸。
五、以人為本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
客運(yùn)企業(yè)要組織開展“文明與春運(yùn)同行”、“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”等系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，采取多種措施為旅客提供人性化服務(wù)，特別是要熱情幫助“老、弱、病、殘、孕”等旅客解決旅途中遇到的困難和問題。
全市各運(yùn)政稽查中隊在春運(yùn)期間將加大市場監(jiān)管力度，依法嚴(yán)厲打擊“黑車”，及時查處“甩”客、“賣”客、“倒”客、“宰”客等各種違法違章行為，確保春運(yùn)工作順利開展，確保旅客旅途安全、暢通、舒適、舒心。
部門工作計劃 篇3
指導(dǎo)思想：
堅持“科研興校、科研強(qiáng)教”戰(zhàn)略，貫徹新課改理念，不斷提升教師實施素質(zhì)教育的專業(yè)能力和教科研水平，打造一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良、富于創(chuàng)新、充滿活力的教師隊伍，全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平，努力打造“高品質(zhì)教育”，實現(xiàn)我校“初中打品牌，高中求發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)。
具體工作：
1、做好現(xiàn)有研究課題的過程資料收集工作，為課題的開展和結(jié)題做準(zhǔn)備。
2、教研組、備課組、課題組、青年教師學(xué)習(xí)組的建設(shè)要進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，具備獨(dú)立支撐學(xué)科教學(xué)和科研的能力。
3、加強(qiáng)教師的理論進(jìn)修和實踐能力提高，打造一支素質(zhì)過硬的師資隊伍。
4、加強(qiáng)校本培訓(xùn)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，試行網(wǎng)上備課，引導(dǎo)教師特別重視教學(xué)反思，提高隊伍的素質(zhì)，促進(jìn)教學(xué)觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
5、努力打造高品質(zhì)教育，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校特色的形成。
6、加大對教科研工作的考核力度。
具體措施：
一、狠抓常規(guī)管理，加強(qiáng)教科室常規(guī)建設(shè)。
1、本學(xué)期，教科室將繼續(xù)實施“分管領(lǐng)導(dǎo)——教科室具體管理——課題組負(fù)責(zé)人實施”的塔形管理模式。
2、制訂并完善校本教研制度。本學(xué)期，要著手制定校本科研考勤制度、培訓(xùn)制度、教研組、備課組、課題組、青年教師學(xué)習(xí)組的考核等制度。要將不正常開展教研活動、論文零發(fā)表列入不合格教研組和備課組。
3、加大對教科研工作的考核力度。是否承擔(dān)課題、是否開展研究、是否出成績等將作為我校對教師考核的重要項目。凡教師發(fā)表文章或在各類比賽中獲獎均按等級給予精神、物質(zhì)上的獎勵。
二、推進(jìn)課程改革，強(qiáng)化校本培訓(xùn)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師組織。
1、加強(qiáng)備課管理。
本學(xué)期，努力嘗試“集體備課、資源共享、個人加減、課后反思”的備課制度，促進(jìn)備課質(zhì)量的提高。備課時，重視備思路，備教法，備學(xué)生的學(xué)，以此促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，確保新課程的課改之風(fēng)在課堂上勁吹。全體教師要根據(jù)實際情況認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思，高質(zhì)量地寫好教學(xué)后記，既善于發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)亮點(diǎn)，又勇于總結(jié)課堂教學(xué)教訓(xùn)。
同時，加強(qiáng)對備課組的管理，做到定時間、定地點(diǎn)、定主題、定中心發(fā)言人。備課組要深入推進(jìn)實施新課程，聚焦課堂，苦練內(nèi)功。針對學(xué)科教學(xué)、考試評價、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況等進(jìn)行集體備課，更新傳統(tǒng)教法，收集和整合信息，拿出學(xué)科教學(xué)的計劃和策略，根據(jù)具體教學(xué)流向，結(jié)合最新信息制定出訓(xùn)練方案。根據(jù)方案實施的效果，及時調(diào)整備課組階段性計劃。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)處、教科室同志要深入備課組參加活動并積極出謀劃策。
2、加強(qiáng)研究課管理。
本學(xué)期，學(xué)校仍將進(jìn)一步加強(qiáng)對課改的領(lǐng)導(dǎo)，推動課改實驗有效有序地向縱深發(fā)展。本學(xué)期的研究主題是：如何堅持營造生態(tài)型課堂和高效率教學(xué)相結(jié)合。我們要研究：如何既營造師生互動、生生互動、情趣盎然的課堂教學(xué)氛圍，使學(xué)生充滿活力、動力，又在此氛圍中仍然保持教學(xué)的高效率。本學(xué)期仍要加強(qiáng)推行“微格”課堂教學(xué)研究，積極嘗試短課實效性教研，全體教師要積極參與，認(rèn)真聽課，同學(xué)科教師不管有沒有滿15節(jié)，都要參加聽課。同時，認(rèn)真組織好教學(xué)論壇，本學(xué)期，各科可以圍繞“構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師群體，我該怎么做”、“教學(xué)反思之我見”、“‘營造生態(tài)型課堂和高效率教學(xué)相結(jié)合’案例談”等中心議題進(jìn)行研討，全體教師要認(rèn)真思考，積極準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
學(xué)校將采取措施加強(qiáng)對教師業(yè)務(wù)水平的指導(dǎo)，一是聘請教育專家對教師進(jìn)行培訓(xùn)，通過專家的講座、示范課、個別輔導(dǎo)，增強(qiáng)教師的理論素養(yǎng)及教育教學(xué)水平；二是學(xué)校的教學(xué)骨干繼續(xù)對所指定的青年教師進(jìn)行一對一指導(dǎo)；三是充分發(fā)揮師徒對子的作用，從師德、工作態(tài)度、工作方法、業(yè)務(wù)素養(yǎng)上進(jìn)行全方位的指導(dǎo)，提高青年教師的水平；四是青年教師要繼續(xù)利用周二的時間觀看特級教師上課的錄象，進(jìn)行揚(yáng)棄，從中汲取新的教學(xué)思想和教學(xué)方法，并及時學(xué)以致用，以不斷提高教育教學(xué)水平。五是全體教師要充分利用教學(xué)雜志、書籍，加強(qiáng)自學(xué)，以不斷把握并適應(yīng)教學(xué)改革的新動向；六是盡力增加教師外出觀摩、學(xué)習(xí)的機(jī)會，為教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
4、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
學(xué)校將著力營造“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先”的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建以下四大學(xué)習(xí)組織：備課組、青年教師學(xué)習(xí)組、子課題組、教研組。每一個小組要確定負(fù)責(zé)人，確定小組成員，制訂學(xué)習(xí)與活動計劃，有活動的記錄，并按照計劃實施學(xué)習(xí)。通過以上努力，使教師逐步養(yǎng)成多讀教育專著、多談教育思想、多進(jìn)行教學(xué)反思，使學(xué)習(xí)型教師群體初見雛形。全體教師要特別重視對課堂教學(xué)、教學(xué)對象的特點(diǎn)（現(xiàn)狀）、測試情況等的分析能力的培養(yǎng)，特別重視對自己的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為的科學(xué)診斷和有效反思能力的培養(yǎng)，通過寫后記、教學(xué)案例分析、教學(xué)隨筆、作業(yè)情況分析、質(zhì)量分析、單項情況分析及對策等形式，實現(xiàn)自己的反思。本學(xué)期，每位教師至少寫5篇教學(xué)反思，爭取年內(nèi)結(jié)集出版。
三、深化課題研究，強(qiáng)化質(zhì)量管理，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、抓好課題研究工作。
本學(xué)期，將繼續(xù)加強(qiáng)對課題的領(lǐng)導(dǎo)與管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將與教科室的負(fù)責(zé)同志一起繼續(xù)認(rèn)真參與課題的研究。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)有效性的研究。
每位教師必須提高教學(xué)環(huán)節(jié)的有效性，盡可能地減少無效教學(xué)，研究自己的每一個教學(xué)環(huán)節(jié)是否達(dá)到預(yù)期的效果（有效果）；是否在最短的時間內(nèi)完成盡可能多的事情（高效率）。我們要努力促進(jìn)教師、學(xué)生教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，營造互動、和諧的課堂氛圍，努力形成“高雅、生動、嚴(yán)謹(jǐn)、樸實”的教風(fēng)，從而促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
要進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)評價體系的研究。教師要確立全面的質(zhì)量觀，不但重視考試成績，而且關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生走全面發(fā)展之路。例如：語文要關(guān)注朗讀、課外閱讀、古詩誦讀以及聽力發(fā)展水平，要關(guān)注學(xué)生對圖書室的利用率；數(shù)學(xué)要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣以及學(xué)生計算速度、正確率，同時要提高學(xué)生利用數(shù)學(xué)的知識解決問題的能力；英語要關(guān)注學(xué)生詞匯的鞏固率以及聽力的實際提高；體育、音樂、美術(shù)、科學(xué)等學(xué)科要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及基本素養(yǎng)的提高。
同時，要加強(qiáng)教育質(zhì)量的監(jiān)控。本學(xué)期要制訂并實施《望亭中學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理制度實施手冊（草案）》；將一如既往開展小型多樣的學(xué)科競賽及質(zhì)量檢測，并作出客觀分析，以便于采用相應(yīng)的教學(xué)策略。要特別重視逐步建構(gòu)語數(shù)英之外學(xué)科的質(zhì)量管理體系。
工作安排：
9月
1、制訂學(xué)期教科研工作計劃；
2、召開課題組會議，安排教科研任務(wù)；
3、組織參加無錫市品德學(xué)科征文活動；
4、邀請傅嘉德來校講學(xué)；
5、完成職稱評定論文鑒定的組織工作。
10月
1、課題組會議
2、組織參加“相城區(qū)教科研論文評比”活動；
3、檢查課題研究情況，教研組上報課題計劃；
4、組織、開展新老教師結(jié)對子活動；
5、理論學(xué)習(xí)；
6、組織實施青年教師夜辦公。
11月
1、課題組會議；
2、專家輔導(dǎo)講座；
3、教學(xué)論壇：構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師群體，我該怎么做。
12月
1、理論學(xué)習(xí)；
2、課題組會議；
3、和江蘇省黃埭中學(xué)開展導(dǎo)師制活動
20××年1月
1、優(yōu)秀教學(xué)反思結(jié)集成冊；
2、課題組活動；
3、教科研工作總結(jié)；
4、教科室對教研組和備課組進(jìn)行考核。
部門工作計劃 篇4
1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購。
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂。
3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會，安排春節(jié)物資供應(yīng)工作，保證不影響酒店正常經(jīng)營。
4、經(jīng)過市場調(diào)查，并通過三家廢品收貨商報價，確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商。
5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作。
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù)。
7、召開部門工作會議，傳達(dá)酒店會議精神，學(xué)習(xí)A模針對采購部的相關(guān)文件，并將其認(rèn)真貫徹落實到實際工作中。
8、分類別召開各供應(yīng)商座談會，著重聽取供應(yīng)商與酒店合作中存在的問題，并與相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商、制訂具體解決辦法。
9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價格動態(tài)。
部門工作計劃 篇5
20××年是實現(xiàn)我縣“”旅游發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵的一年，也是旅游業(yè)發(fā)展機(jī)遇較好的一年。為刺激國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、拉動內(nèi)需，國家加大對各地重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的資金投入力度，省、州旅游部門擴(kuò)大配套資金的投入比例，新云桂鐵路過縣境項目將在今年開工建設(shè)，珠街經(jīng)xxx至西林縣二級公路有望在今年通過立項。旅游局珍惜這些良好機(jī)遇，結(jié)合我縣實際，周密研究制定了20××年的工作計劃，主要內(nèi)容如下：
一、努力完成預(yù)定旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
根據(jù)20××年我縣旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和20××年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢預(yù)測，我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是：全縣共接待旅游人數(shù)42萬人次，同比增長14.3%；實現(xiàn)旅游總收入18000萬元，同比增長20.2%；實現(xiàn)景區(qū)門票收200萬元，同比增長23.4%。
二、進(jìn)一步做好景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)劃工作。
規(guī)劃是做好景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ)，以規(guī)劃為根本，按照規(guī)劃逐步實施，將景區(qū)景點(diǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我局年內(nèi)將完成《壩美景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》、《壩美旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《八寶旅游小鎮(zhèn)詳細(xì)性規(guī)劃》、《八寶三臘風(fēng)景區(qū)詳細(xì)性規(guī)劃》的編制工作，同時編制《南屏鎮(zhèn)峰巖洞村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細(xì)規(guī)劃》。
三、努力做好景區(qū)、景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，力爭完成州、縣政府下達(dá)的20xx萬元投資任務(wù)。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)項目申報及儲備。首先是根據(jù)中央擴(kuò)大內(nèi)需會議精神要求，組織好相關(guān)材料，力爭爭取壩美景區(qū)綜合開發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補(bǔ)助，或爭取列入國家開發(fā)銀行給款項目；其次是盡量收集資料，重點(diǎn)在八寶風(fēng)景名勝區(qū)景點(diǎn)，做好景點(diǎn)項目建議書作為項目儲備，便于今后項目申報。
（二）抓好景區(qū)項目建設(shè)。一是實施壩美景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁（2座）、桃花谷綠化、休閑廣場、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造（10戶）、馬車路、壩美景區(qū)綠化等十大項目；二是實施出水洞大壩碼頭續(xù)建、八寶三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項目。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)旅游資源調(diào)查。今年力爭完成八寶龍?zhí)度芏础⑻蒙限r(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀(jì)等項目的資源調(diào)查，為培育我縣新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)加大旅游促銷力度，不斷提升旅游新形象
一是做好中國昆明國際旅游節(jié)**分會場各景區(qū)的民族文化旅游活動，加大對花街節(jié)活動的的宣傳促銷工作。
二是組織參加國內(nèi)各種旅游交易會，不斷擴(kuò)大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。
三是充分利用各種新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，擴(kuò)展我縣旅游客源市場。
四是加強(qiáng)與廣西百色市的旅游區(qū)域合作，推動云桂兩省結(jié)合部的無障礙旅游發(fā)展。
五、加強(qiáng)旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理，抓好旅游服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
（一）今年將舉辦1次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實作相結(jié)合的教學(xué)方式，聘請職業(yè)教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務(wù)員進(jìn)行禮儀禮節(jié)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識和基本技能培訓(xùn)，不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平，增強(qiáng)旅游行業(yè)新員工的服務(wù)意識，為我縣營造一個良好的旅游服務(wù)環(huán)境。
�。ǘ┙M織開展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，營造旅游服務(wù)人員學(xué)技能、比服務(wù)的良好氛圍，不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競賽，以掀起各賓館飯店學(xué)習(xí)服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。
（三）今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進(jìn)行1次旅游服務(wù)技能培訓(xùn)，重點(diǎn)是進(jìn)行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓(xùn)，提高農(nóng)家樂服務(wù)檔次。重點(diǎn)是與廚師協(xié)會和相關(guān)部門的進(jìn)行合作，在壩美景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn)，提升農(nóng)家樂飯菜質(zhì)量，增加菜式花色，使農(nóng)家樂飯菜更富有農(nóng)家特色，更為游客所接受和喜愛，進(jìn)一步增強(qiáng)壩美景區(qū)吸引力；同時在蓮城鎮(zhèn)法棚村扶持3—5戶農(nóng)家樂接待戶，開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂經(jīng)營發(fā)展新模式。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步密切與旅游企業(yè)的聯(lián)系，為賓館飯店申報星級、景區(qū)評級等方面提供幫助和支持。首先在年內(nèi)申報評定三星級賓館2家，結(jié)束我縣無星級賓館的歷史，提升旅游服務(wù)檔次；其次在壩美景區(qū)已獲得國家AA級景區(qū)榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，今年協(xié)助壩美景區(qū)開展AAA級景區(qū)申報工作、協(xié)助八寶三臘景區(qū)開展AA級景區(qū)申報工作；同時協(xié)助1—2家賓館飯店開展綠色賓館飯店申報評定。
�。ㄎ澹┡c縣防艾辦合作，加強(qiáng)對縣內(nèi)各賓館飯店的艾滋病防制工作宣傳與管理，推動我縣防艾工作的深入開展。
六、加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)管理，確保各景區(qū)安全、穩(wěn)定與和諧。
旅游安全關(guān)系到游客切身利益、旅游服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)形象、和景區(qū)名聲等重要問題，我局將繼續(xù)加強(qiáng)對各旅游景區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作，落實各項制度貫徹、應(yīng)急事件防制措施、資金投入、預(yù)案演練等工作；同時配合景區(qū)管委會做好景區(qū)群眾的管理與協(xié)調(diào)工作，最大限度地減少景區(qū)安全事故和無故停工的發(fā)生，為我縣游客創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、和諧的旅游環(huán)境。
七、加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作，打造我縣民族文化旅游品牌。
今年我局將加強(qiáng)與宣傳部、文化局等相關(guān)部門的合作，打造一些品牌項目。重點(diǎn)是打造一臺能推向旅游市場的民族文化晚會和一臺精品壯劇，爭取省、州支持立項建設(shè)句町古國文化大觀園，恢復(fù)土司衙署建設(shè)；同時力爭把縣城的各歷史文化景點(diǎn)列入旅游行程，實行有償旅游服務(wù)。充分發(fā)揮我縣民族文化在旅游市場的靈魂作用，豐富我縣文化旅游內(nèi)容。
部門工作計劃 篇6
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價。
正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實際。
對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀。
結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：
隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
部門工作計劃 篇7
概述：
XXXX網(wǎng)以建立一個汽車全方位服務(wù)的信息平臺，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，為會員提供汽車維修費(fèi)用、購買汽車配件等產(chǎn)品的打折優(yōu)惠，真誠回饋會員。本著網(wǎng)站前期的目標(biāo)，抓住我們現(xiàn)在有先機(jī)，沒有其他的網(wǎng)站在做前提下，獨(dú)樹一幟有了市場資源，為了更好地拓展網(wǎng)站業(yè)務(wù)的發(fā)展，擬定了以下工作計劃。
一. 網(wǎng)站資源的整合
內(nèi)容建設(shè)是網(wǎng)站的重要部分，為了迎合網(wǎng)站的中心目標(biāo)，我們必須先整合網(wǎng)站的內(nèi)容資源，包括維修店、汽車銷售商、配件與用品生產(chǎn)商的資源，信息內(nèi)容方面包括新車價格信息、汽車知識、維修技術(shù)等等。維修商的合作是為了更好地為個人有車用戶提供有價值服務(wù)內(nèi)容，銷售商的合作為網(wǎng)站的新聞建設(shè)提供良好的信息資源渠道，同時也為網(wǎng)站的發(fā)展建立了堅硬的基礎(chǔ)。
1．確立網(wǎng)站工作規(guī)劃的基本原則。作為汽車行業(yè)的服務(wù)信息平臺，把服務(wù)于有車會員當(dāng)作項目生存的出發(fā)點(diǎn)及終點(diǎn)。同時，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)庫以及相關(guān)欄目及服務(wù)的質(zhì)量，規(guī)劃、調(diào)整網(wǎng)站現(xiàn)階段的工作內(nèi)容，體現(xiàn)XXXX網(wǎng)信息及服務(wù)的權(quán)威性。
2．做好客戶需求調(diào)查，在現(xiàn)有的《企業(yè)黃頁》數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，增加如汽車維修企業(yè)、各品牌汽車制造商、主要汽車銷售店、汽車配件與用品等數(shù)據(jù)，使項目成為以XXXX網(wǎng)數(shù)據(jù)庫為龍頭的汽車服務(wù)數(shù)據(jù)系列大全。
3．進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以網(wǎng)絡(luò)為主要平臺，增強(qiáng)網(wǎng)站與客戶、客戶與客戶間的互動性。把《XXXX網(wǎng)》建成一個客戶溝通、汽車服務(wù)信息及市場信息的信息交流平臺。
4．進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的推廣工作。除了在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、電子信函搞推廣活動外，建議利用汽車行業(yè)展會、北京市駕校合作、上街宣傳、報廳等各種渠道推廣公共商務(wù)信息服務(wù)。同時，加強(qiáng)量化管理，把訪問量與上網(wǎng)單位的業(yè)績考核掛鉤；
5．調(diào)整現(xiàn)有的組織分工構(gòu)架，將數(shù)據(jù)庫建設(shè)、發(fā)布、推廣等關(guān)聯(lián)工作置于網(wǎng)站運(yùn)營部之下，增強(qiáng)上下游工作的協(xié)調(diào)性及有機(jī)配合，并及時將從使用者（維修商、銷售商、個人會員）那里得到的反饋信息及時指導(dǎo)數(shù)據(jù)的采集、加工；
6．通過北京地區(qū)的維修商合作模式慢慢滲透全國市場。
維修商合作內(nèi)容計劃：發(fā)展北京各類維修商的.合作，與維修商之間建立一個友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿，維修商為網(wǎng)站會員提供維修工時費(fèi)用打折優(yōu)惠，同時為網(wǎng)站提供更多的維修技術(shù)的支持，并免費(fèi)為會員提供緊急的援救拖車業(yè)務(wù)；網(wǎng)站為維修商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺。
7．銷售商的合作方式：發(fā)展北京各類銷售商的合作，與銷售商之間建立一個友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿，銷售商為網(wǎng)站提供汽車市場最新的新聞信息，最新汽車市場價格，行情動態(tài)，主要的還是內(nèi)容方面的合作；網(wǎng)站為銷售商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺。
8．汽車配件與用品方面企業(yè)合作：一旦維修與銷售企業(yè)的合作達(dá)到一定的數(shù)量時，網(wǎng)站的資源整合時間周期的縮短，配合地發(fā)展配件與用品企業(yè)上網(wǎng)，實現(xiàn)此類企業(yè)的會員收費(fèi)制度。此類企業(yè)通過網(wǎng)站平臺的企業(yè)會員系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品展示與銷售業(yè)務(wù)，網(wǎng)站擁有巨大的需求客戶（維修商，個人用戶），為此類企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)（1200元/年）。
作用：維修商的合作為網(wǎng)站創(chuàng)造了會員實實在在的價值，會員可以通過網(wǎng)站得到維修商的優(yōu)
惠價格，與銷售商的合作，買車的人許多也是第一次接觸汽車，對相關(guān)的汽車知識并不了解，雖然他們已經(jīng)選定了要買的車輛，但對日后的使用，養(yǎng)護(hù)和維修沒有認(rèn)識，對相關(guān)的市場也不了解，同樣需要專業(yè)上的依賴。網(wǎng)站贏得了會員的信賴，個人有車會員用戶是網(wǎng)站收入的一部分（會員費(fèi)：168元/年）。
維修商與汽車銷售商首年免費(fèi)上網(wǎng)方式合作，目的是為了增加網(wǎng)站的價值信息，充實網(wǎng)站內(nèi)容，屬于網(wǎng)站收入的后備資源，廣告收入。此合作計劃是其他網(wǎng)站還沒有進(jìn)行的，我們抓住現(xiàn)在有機(jī)會，早日把這些資源建立起來，為下一步工作而準(zhǔn)備。
二. 網(wǎng)站推廣渠道
1．與北京市駕校合作
北京市目前有汽車駕駛學(xué)校70家左右，每年學(xué)車人學(xué)都要在15萬以上。在駕駛學(xué)校進(jìn)行個人會員發(fā)展針對人群特定性好，減少資源及時間上的浪費(fèi)。汽車初學(xué)者多對汽車知識了解甚少，很多人在學(xué)完車以后會進(jìn)行購車的計劃，還有很多人對日后的用車過程中會發(fā)生的保險，維修，養(yǎng)護(hù)等方面的問題抱有相當(dāng)大的迷惑，在很大的程度上有依賴專業(yè)指導(dǎo)的需要。而且多數(shù)的學(xué)車者為年輕人，對網(wǎng)絡(luò)的使用率很高，并且容易接受新穎的服務(wù)方式，對會員制的服務(wù)認(rèn)知良好，對我們的宣傳和服務(wù)容易接受。每一家駕駛學(xué)校都有很多的報名點(diǎn)，他們分設(shè)在北京市的各各地區(qū)，范圍相當(dāng)廣泛。并且針對人群特定，有良好的宣傳效果�？梢院芸焯嵘W(wǎng)站知名度。
我們?yōu)楹献鞯鸟{駛學(xué)校提供網(wǎng)站宣傳和網(wǎng)上報名的服務(wù)，并對在合作駕駛學(xué)校學(xué)習(xí)駕駛的學(xué)員給與我網(wǎng)站會員年會費(fèi)的優(yōu)惠。
2．上街宣傳
上街宣傳只能是短期的宣傳方法，但減少了與人合作上的諸多問題，可以不受任何限制隨時進(jìn)行，但需要人力上的很大投入。因為行業(yè)的特定性針對性好掌握，相對浪費(fèi)不是很高。時間地點(diǎn)的選擇范圍可以根據(jù)實際需要隨時改變。最佳時間是周末2天，地點(diǎn)主要是停車場附近和商業(yè)區(qū)以及大型住宅區(qū)。
3．報廳
報廳可以做為網(wǎng)站一個長期宣傳的渠道，每個報廳都會經(jīng)營不同的報紙與雜志，我們針對銷量大的報紙進(jìn)行夾頁（網(wǎng)站宣傳單）。
4．網(wǎng)絡(luò)宣傳
通過與各大網(wǎng)站之間的合作，資源共享形式，充實網(wǎng)站內(nèi)容，增加網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)中的暴光度。
5．展會
參加汽車類展會可以在特定人群中達(dá)到宣傳效果，參與這類展會的是各類汽車廠商汽車和汽車消費(fèi)者以及各類相關(guān)人員，在展會內(nèi)宣傳可以和快速提高網(wǎng)站在汽車行業(yè)內(nèi)知名度的宣傳效果。
6．市場活動
聯(lián)合合作企業(yè)商家舉行一些利于網(wǎng)站推廣的活動，包括組織網(wǎng)站會員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷、維修技術(shù)集體培訓(xùn)等等活動，有利于網(wǎng)站的推廣與品牌建立。
三. 實施方案與工作安排時間（4月1日-7月1日）
在本階段，以網(wǎng)站為業(yè)務(wù)平臺，進(jìn)一步加強(qiáng)對汽車維修商及使用者的客戶服務(wù)，完善服務(wù)體系，全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、實用的普片性服務(wù)及個性化服務(wù)。具體包括用戶的電子雜志推廣、在線及線下咨詢、相關(guān)鏈接、網(wǎng)上歷史數(shù)據(jù)保存等服務(wù)。加強(qiáng)上網(wǎng)企業(yè)（維修商、個人會員）與客戶、客戶與客戶間的互動性、服務(wù)性，把《XXXX網(wǎng)》建成一個客戶溝通、汽車服務(wù)信息及市場信息的信息交流平臺。
1、數(shù)據(jù)庫的推廣
進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的推廣工作。除了在大型展會上搞推廣活動外，建議利用推介會、培訓(xùn)班、
網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、電子信函、網(wǎng)絡(luò)實名等各種渠道、方式推廣公共商務(wù)信息服務(wù)。同時，加強(qiáng)量化管理，把訪問量與上網(wǎng)單位的業(yè)績考核掛鉤。
2、數(shù)據(jù)維護(hù)要求
�。�1）數(shù)據(jù)庫要求：三個月數(shù)據(jù)庫內(nèi)的有效維修企業(yè)數(shù)不少于300家，汽車數(shù)量不少于1000條，汽車銷售商不少于100家。
（2）質(zhì)量要求：
1．汽車與企業(yè)的基本數(shù)據(jù)完整率為100％，汽車輔助參數(shù)數(shù)據(jù)完整率不小于90％；
2．入庫數(shù)據(jù)的隨機(jī)抽樣誤差率須滿足下列要求：基本數(shù)據(jù)信息誤差率小于5％；輔助數(shù)據(jù)信息誤差率小于10％；文字錯誤小于萬分之五。
3．考慮到信息的動態(tài)特點(diǎn)，基本數(shù)據(jù)及輔助數(shù)據(jù)的誤差率均指數(shù)據(jù)在采集或維護(hù)更新時的誤差率。
�。�3）數(shù)據(jù)維護(hù)更新的時間要求：
1．入庫數(shù)據(jù)須反映汽車銷售商的最新信息，更新期為每日
2．維護(hù)、更新數(shù)據(jù)，采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有更新記錄。
3、網(wǎng)站宣傳材料制作
1．制作XXXX網(wǎng)站宣傳冊
網(wǎng)站的功能頻道的介紹，重點(diǎn)突出網(wǎng)站的服務(wù)特色，成為網(wǎng)站的會員，可以享受網(wǎng)站的合作企業(yè)產(chǎn)品打折優(yōu)惠政策，同時享受網(wǎng)站的十大功能，同時反映出與網(wǎng)站合作的企業(yè)得到怎樣的利益。
2．制作放置于汽車駕駛學(xué)校與銷售商處的會員宣傳單。重點(diǎn)是加入會員俱樂部后所能得到的服務(wù)內(nèi)容（駕校、銷售商與網(wǎng)站之間所能提供服務(wù)內(nèi)容，通過三者之間的關(guān)系資源，商討合作）。
3．制作會員標(biāo)識
網(wǎng)站個人會員車標(biāo)，為了統(tǒng)一網(wǎng)站的會員識別與管理，維修企業(yè)以及俱樂部活動之間的識別作用，有效地管理客戶與會員之間的關(guān)系，方便會員之間的認(rèn)識與溝通。
4．制作企業(yè)會員授權(quán)牌
網(wǎng)站授權(quán)牌是網(wǎng)站給合作企業(yè)制作的牌，便于會員確認(rèn)企業(yè)身份，增加企業(yè)與網(wǎng)站之間的信譽(yù)，同時利于網(wǎng)站與合作企業(yè)之間的管理及宣傳
5．網(wǎng)站增加駕駛學(xué)校的專欄
6．加快與駕駛學(xué)校和銷售商商談，縮短與維修商的商談合作時間周期。
四. 網(wǎng)站運(yùn)營費(fèi)用：
實施以上計劃主要費(fèi)用為宣傳品的制作費(fèi)用
1．網(wǎng)站簡介宣傳冊制作：內(nèi)容包括網(wǎng)站介紹，網(wǎng)站頻道說明，功能說明，特色服務(wù)項目介紹
預(yù)計數(shù)量：5000份 共6頁
2．會員宣傳材料的制作：會員服務(wù)項目介紹，會員促銷宣傳，針對不同的時間制作不同的宣傳資料
預(yù)計數(shù)量：5000份 A4單頁銅板紙
3．會員標(biāo)識的制作：貼在會員車身上的會員車標(biāo)，不干膠，防水
預(yù)計數(shù)量：1500份 大小140mm*140mm
4．企業(yè)會員授權(quán)牌制作：網(wǎng)站授予維修企業(yè)的合作授權(quán)牌，便于會員辨別維修企業(yè)的身份，同時也是會員監(jiān)督維修企業(yè)的唯一證明，目前授權(quán)牌只是給北京市一類維修商以后再增加 預(yù)計數(shù)量：150份大小300mm*200mm 有機(jī)玻璃
5．市場活動：包括組織網(wǎng)站會員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷、維修技術(shù)集體培訓(xùn)等等活動，
部分費(fèi)用有合作企業(yè)贊助，部分由會員自己承擔(dān)，網(wǎng)站角色就是活動主辦者
6．報廳：報廳可以做為網(wǎng)站一個長期宣傳的渠道，每個報廳都會經(jīng)營不同的報紙與雜志，我們針對銷量大的報紙進(jìn)行夾頁（網(wǎng)站宣傳單），每張0.05元
五. 人員安排
六. 網(wǎng)站保守贏利估計分析
七. 網(wǎng)站贏利項目分析
網(wǎng)站的贏利項目：廣告收入、會員費(fèi)、市場活動（技術(shù)培訓(xùn)）費(fèi)
網(wǎng)站廣告項目及報價：
個人會員費(fèi)：168元/年，享受網(wǎng)站維修商等合作商的打折優(yōu)惠，詳細(xì)見《個人會員服務(wù)》。 168.00 * 5000 = 840000 元
企業(yè)會員費(fèi)：1200元/年，享受網(wǎng)站所有有用數(shù)據(jù)，擁有網(wǎng)站宣傳平臺，詳細(xì)見《企業(yè)會員服務(wù)》。
1200.00 * 1000 = 1200000 元
市場活動費(fèi)：出游費(fèi)用暫定100-300元的幅度，該費(fèi)用包括景點(diǎn)門票、禮品。
技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)：汽車常見問題與解決技術(shù)培訓(xùn)，費(fèi)用暫定150-200。
八.活動計劃
1、5月中旬一日游，會員自駕車出游活動（維修商、個人會員、網(wǎng)站人員、媒體記者、品牌車友會員）
2、5月底汽車常見問題培訓(xùn)，維修商的集體維修技術(shù)培訓(xùn)（維修商、個人會員、網(wǎng)站人員、媒體記者）
3、6月初舉行新車試駕活動，某一品牌汽車新車的試駕活動（救援對、個人會員、網(wǎng)站人員、銷售商）
部門工作計劃 篇8
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
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