團隊工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的團隊工作總結，希望對大家有所幫助。
團隊工作總結1
為進一步貫徹落實《中共中央國務院關于深化教育改革、全面推進素質教育的決定》精神；更好地配合學院素質教育與拓展訓練辦公室的工作；加深電子信息系師生對大學生素質教育與拓展訓練工作的認識，本學期電子信息系以培養(yǎng)大學生的思想政治素質為核心，以培養(yǎng)創(chuàng)新能力和實踐能力為重點，以普遍提高科學素質和人文素質為目的，緊緊抓住大學生成才和核心職業(yè)能力培養(yǎng)這一中心任務，開拓創(chuàng)新，努力工作，組織了豐富多彩的活動，取得了階段性的成績，現將工作情況總結如下：
一、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一計劃，統(tǒng)一實施
以《中共中央國務院關于深化教育改革、全面推進素質教育的決定》精神與學院素質教育與拓展訓練辦公室的工作思路為思想，以電子信息系實際情況為基礎，充分調動教師的積極性，挖掘教師資源。廣泛統(tǒng)一的在系內外開展形式多樣的素質教育與拓展訓練項目，制訂了詳盡的工作計劃。
二、加強領導，措施得力，保障素質拓展計劃的實施
電子信息系領導對素質拓展的工作給予了大力的支持，從具體項目的審定到實施，都做出了明確指示。在本學期的學生素質教育與拓展訓練工作中，電子信息系有15位老師積極參與主持、認真組織了8場講座與11項競賽，每項活動都以培養(yǎng)大學生核心職業(yè)能力為目的，組織學生進行職業(yè)技能訓練和創(chuàng)意競賽，開闊了學生的思維，提高了學生的技能水平。
1、本系教師講座
本學期校內教師根據系部相關專業(yè)組織了八場特色鮮明的講座，具體如下：
�。�1）xxxx年9月11日由毛玉梅開展了《新生，請找準你的快樂》的講座，對象為本系所有12級新生；10月22日，由毛玉梅老師開展題為《演講藝術》的講座，對象主要為全校學生。
（2）xxxx年10月29日，由居華倩教師開展題為《影視后期特效鑒賞》的'講座，對象是全校學生。
�。�3）xxxx年11月12日，由毛玉梅老師開展題為《情緒控制與心理健康》的講座，對象主要為全校學生。
�。�4）xxxx年11月19日，由譚建斌老師開展題為《虛擬機技術在嵌入式系統(tǒng)開發(fā)中的應用》的講座，對象是全校學生。
�。�5）xxxx年11月05日，由金虹老師開展題為《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃講座》的講座，對象為全院學生。
（6）xxxx年11月26日，由林濤老師開展題為《大學生如何提高自己的核心競爭力》的講座，對象為全校學生。
�。�7）xxxx年12月03日，由林濤老師開展題為《光伏技術—解決能源危機的最優(yōu)方案》的講座，對象為全院（光伏專業(yè)優(yōu)先）。
�。�8）xxxx年15月05日，由王慧老師開展題為《美術鑒賞—中國畫與油畫》的講座，對象主要為全校學生。
2、校外專家教師講座（專家講壇）
三、調動廣大師生積極性，貫徹落實大學生素質拓展計劃技能大賽
學生是素質拓展的主體，學生實踐水平的高低，直接影響到素質拓展工作的好壞。電子信息系老師根據不同階段和層次的學生不同的成才需求，廣泛開展素質拓展活動，本學期我系主要組織了二大類（人文藝術類、職業(yè)技能與社會實踐類）共12項竟賽活動，為學生的全面發(fā)展提供必要的訓練和幫助。提高了廣大學生的思想道德素質，營造濃厚的校園文化氛圍。極大地豐富了學生的業(yè)余生活，提高了學生的綜合素質。具體如下：
1、職業(yè)技能與社會實踐類：
�。�1）xxxx年11月，為了提高大學生的攝影水平，學校通過一些積極健康、主題突出的攝影，讓大學生積極地參與進來，記錄了美好的瞬間，又豐富了校園文化，我們舉辦了校園攝影大賽，并評出一、二、三等獎。比賽過程中，我校學生用自己清澈的眼睛、透徹的鏡頭、睿智的頭腦、活躍的思想、充沛的情懷，挖掘校園文化，表現和諧校園的景、情、人和事，關注社會的重大活動，表達大學生自己的真切生活感受與真實境遇，捕捉生活中令人心動的影像，記錄我們大學的美好瞬間。這個比賽不僅讓電子信息系藝術設計與多媒體的學生學以致用，而且讓熱愛攝影的學生提供了一個平臺。
�。�2）xxxx年11月開展了誠信征文，誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是每個公民的基本道德規(guī)范，是個人的立身之本，是社會運行之規(guī)。一個人只有講誠信，才會有信譽，才能贏的人們的信賴和尊重；一個社會擁有誠信，社會生活才可能健康有序；一個國家講誠信，才能立足于世界民族之林。我院學生積極參加，熱情高漲，這個誠信征文比賽不僅提高了我院學生對誠信重要性更進一步的認識，，同時又豐富的校園的文學氛圍，最后評出一、二、三等獎。
�。�3）xxxx年12月學院開展了第二屆CCIT全國信息技術水平大賽PHOTOSHOP選拔賽，以電子相冊比賽形式，主題是畢業(yè)季，主要面向大三學生，10屆多媒體同學參賽人數最多。對即將踏上社會的他們來說，三年的大學生活是如此美好，往事歷歷在目，他們把這三年來的一些美好瞬間做成相冊，這個比賽不僅讓他們記住過往的美好，而已也讓他們銘記最初的夢想，從而更有勇氣的踏上社會，開始他們的新生活。最后由主辦比賽的老師和學生干部評委評出一、二、三等獎。這個第一屆的電子相冊大賽，取得了滿意的效果，收獲了不一樣的感動與喜悅。
同月，產品造型比賽也開展了，這個比賽給智能電子和工業(yè)設計的學生提供了一個能力展現的平臺，這2個專業(yè)的學生參賽人數較多，這個比賽激發(fā)了他們的創(chuàng)新思維，也讓他們對自身專業(yè)有了更一步的了解
（4）xxxx年12月份第二屆“魅力校園，精彩瞬間”PPT大賽、計算機網絡安全知識競賽和光伏知識競賽拉開了帷幕。
第二屆“魅力校園，精彩瞬間”PPT大賽不僅豐富了學生的校園生活，也讓他們懂得了世界上并不缺少美，只要有一顆發(fā)現美的眼睛即可，最后由老師和學生干部評委評選出了一二三等獎及優(yōu)秀獎。
計算機網絡安全知識競賽參賽人數甚多，讓學生們了解近幾年來高速寬帶網絡的新理論、新技術、新方法和新應用，幫助學生梳理現代網絡新技術的知識結構，盡快掌握網絡新技術的重要內容，跟蹤網絡學科的最新發(fā)展，全面了解網絡最新前沿技術，組織教研室的教師分別評出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎。
光伏知識競賽讓光伏專業(yè)的學生更加了解本專業(yè)的發(fā)展前景，也讓他們對本專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃有了明確的目標，這個比賽意義非凡，得到了光伏專業(yè)學生的好評。最后由老師評出一二三等獎及優(yōu)秀獎。
2、人文藝術類：
�。�1）xxxx年12月，全院舉辦了色彩作品大賽，比賽以水彩（水粉）畫、傳統(tǒng)工藝美術作品進行評比，參賽選手以藝術設計的同學居多，這個比賽效果不錯，最后評選出一二三等獎。
（2）xxxx年12月，為同學們提供一個展示自身藝術才能的平臺，培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識，提高我院學生的審美與創(chuàng)意能力，電子信息系第四屆個人形象設計大賽開展了。有了往年舉辦的經驗，這一次，學生干部加大力度宣傳，吸引了很多學生參加，通過初賽，有13個人進入決賽，其中2個是財經系的學生，比賽過程中，選手們展現出高雅的姿態(tài)及符合自身品味的服裝，還有各種各樣的才藝表演，賽后評選出一、二、三等獎及優(yōu)秀獎，，毛玉梅老師進行了點評。通過這個比賽，作為當今大學生的我們，對自身的品味氣質等方面有了更高一層的認識。
�。�3）xxxx年11月全院開展了家居產品設計大賽，本次比賽與校外比賽“麗江杯”鏈接，主要面向藝術設計多媒體工業(yè)設計專業(yè)學生，這個比賽的目的即使為了提高設計專業(yè)學生的技能，也給他們提供一個齊奇發(fā)異想的平臺，在12月份，由老師評出了該比賽校內一二三等獎及優(yōu)秀獎。
四、因為時間等因素沒有開展的活動
由胡慶烈，張松濤教師負責的比賽：電子產品維修比賽，電子產品制作比賽，因教師工作繁忙，沒如期舉行，預計下個學期繼續(xù)進行。
五、存在的不足
1、活動深入程度不過高，學生的參與與研究不夠深入。
2、活動組織形式單一，不夠豐富且在宣傳、展示、展覽方面組織一般。
綜上所述，我系將會發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。時刻以“成就卓越未來，引領時尚生活”為主題開展廣泛的校外素質教育與拓展訓練項目，通過拓展訓練可以發(fā)現學生自身潛能、增強自信、改變自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的意志品質；啟發(fā)想象力和創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；改善人際關系，更為融洽地與人合作，從而打造具有核心競爭力的卓越團隊！
團隊工作總結2
本期,我校在縣教育局的正確領導下，認真貫徹落實有關安全工作的各項要求，將創(chuàng)建平安校園工作列為學校的頭等大事，與學校德育工作緊密結合，堅持“安全第一，預防為主”的方針，積極開展各類安全知識教育、培訓活動，落實各項防衛(wèi)措施，使安全工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、交通、消防等安全意識顯著增強。學校沒有出現安全責任事故，取得了較好成績，現將本期的工作總結如下：
一、加強領導，提高認識，把學校安全工作放在一切工作的首位。
1、為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，成立了安全工作領導小組，校長為第一責任人，層層簽定安全責任書，做到時時、事事管理到位，處理及時。
2、學校進一步完善安全穩(wěn)定工作制度。學校堅持做到：每個月對校園進行一次安全大檢查，排除安全隱患；每月對學生進行一次安全主題教育；每月召開一次安全專題會議；每一次教師會議必強調安全工作。
3、層層落實安全工作責任制。
校長與各處室、班級及任課教師簽訂《安全工作責任書》，把學校安全工作分解到班級等部門，實行責任化管理。學校對班主任明確班級安全教育管理目標。學校通過家長會、致家長信、協(xié)議書等多種形式與學生家長明確學生安全責任意識，明確了家長應做的工作和應負的責任。
4、學校加大經費投入，確保安全。添置應急燈和消防器材，在學校各重點路段安裝攝像頭，線路及時更改，組織食堂工作人員參加上崗培訓和體檢，對保衛(wèi)人員進行了培訓等。
二、完善安全工作制度，加強安全設施管理，健全安全防范體系。
1、強化安全工作措施，把學校安全工作抓實抓牢。不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，加強對外來人員的管理，對進校陌生人員要求填寫登記表；領導帶班，全體教職工輪流夜巡校園制度。
2、加強檢查，及時整改。由安全辦定期對校園設施安全進行排查，對存在的隱患及時反映，及時整改。
3、加強寄宿生管理，嚴格、規(guī)范地管理學生宿舍，每天晚對住宿生進行清查記載，安排教師值夜巡邏，嚴防學生夜間外出；政教處定時對宿舍進行督查并作好記錄，杜絕一切可能發(fā)生的不安全因素。
4、加強交通安全宣傳和管理。對騎車學生集中進行安全教育，嚴禁學生騎“三
無”（無剎車、無鈴、無牌照）自行車上學，嚴禁學生騎車載人，校內無學生騎車現象。周五下午學生放學時，全體教師協(xié)助學校維持校門口的交通安全,對各線路實行包保責任制。
5、強學校消防管理制度的建設。完善教學區(qū)、實驗室、學生宿舍、食堂等重點部位的消防管理，消防重點部位都配備了消防器材，教育全體師生用電用火安全，在校園內無違章用電、用火現象。
6、加強學校食品衛(wèi)生等各項制度建設，重視學校食品安全工作。每月對學校食堂、商店的衛(wèi)生安全進行一次檢查，加強對食堂人員培訓，普及衛(wèi)生基本知識，明確食堂規(guī)范操作基本要求并持有“健康證”。積極配合衛(wèi)生、工商等部門加強管理，力爭把食品隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保學校的食品安全，確保學校教育教學工作的正常進行。
7、加強學校衛(wèi)生管理工作。培養(yǎng)學生的.自理能力和衛(wèi)生習慣，做好室內的清掃和保潔工作。衛(wèi)生管理員及組織學生會進行檢查評比。班主任老師密切注意學生的身體狀況，發(fā)現問題及時處理，實行學校傳染病疫情報告制度，進一步發(fā)揮學校心理咨詢室的作用，及時了解學生學習和生活的心理狀況，對學生中出現的心理問題能及時地予以疏導。
8、建立和健全各類校園突發(fā)事件應急機制，制定切實可行的校園內的各類突發(fā)事件預案，并建立各種快速反應組織，每期開展一次應急演練。
三、積極開展自防自救安全教育，落實各項安全工作。
1、加強學校安全穩(wěn)定教育，提高師生安全防范意識。政教處、安全辦緊密結合上級有關文件精神，在教師會議上及時部署落實。有計劃地開展安全教育，強化師生法制觀念，增強師生安全防范意識。
2、經常開展安全工作監(jiān)督和檢查，發(fā)現問題立即整改，重視安全投入，不斷完善安全防范水平。
3、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、學科滲透等途徑，通過講解、培訓等方式對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、�？⒑诎鍒蟆覓鞕M幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、手抄報、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
4、抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們以“安全教育月”活動為重點，經常性地對學生開展安全教育。通過安全教育月、法制教育講座等活動，增強
學生的安全意識和自我防護能力。
5、各部門密切配合，做好“119消防安全宣傳日”活動，組織消防演練，使學生基本掌握突發(fā)火災事件時的逃身方法和一些基本的滅火方法。
6、進一步加強食品衛(wèi)生安全教育。通過健康教育課、班隊活動、廣播、宣傳欄、宣傳單等多種教育教學形式對學生進行宣傳教育。特別是教育學生不買街頭無照、無證商販出售的各類食品；不食用來歷不明的可疑食物，增強學校食品衛(wèi)生安全意識和自我保護能力。
四、群防群治，加強校園周邊綜合治理。
積極爭取與派出所、交警、司法等部門通力合作，集中開展學校及周邊環(huán)境的綜合治理。派出所、司法等部門多次深入我校指導安全工作；派出所、司法與學校聯(lián)合，為全校師生舉辦了法制教育和消防知識講座及演練，取得了良好的教育效果。一期來沒有發(fā)生滋擾師生人身財產和生命安全的重大刑事犯罪案件，校園及周邊治安秩序良好。
五、健全預警機制，完善應急預案，提高對突發(fā)事件的快速反應和處置能力。
1、進一步建立學校的安全預警機制，通過發(fā)動師生“尋找身邊的不安全隱患”等活動，培養(yǎng)全員安全意識，營造一個安全工作人人都重視、發(fā)生問題個個能處理的良好局面。
2、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立以校長為組長的安全事故應急處理領導小組，制定了安全事故應急處理預案。對可能發(fā)生的事故處理提出了具體的要求及應對措施。
3、認真落實上級安全報告制度，明確安全事故報告要求。
六、積極做好安全宣傳報道工作。
總之，一期來我校安全工作在上級的正確指導下，取得較好成績，但安全無小事，我們將進一步學習有關法律法規(guī)，時刻繃緊學校安全這根弦，一如既往，查漏補缺，確保學校各項工作的順利進行。
團隊工作總結3
我校教育科研工作在上級教育部門的關心和指導下，立足當前課程改革的新要求和新學期學校的中心工作，以課堂教學為主陣地，以課題研究為載體，充分發(fā)揮教科研在課程改革中的先導作用，依靠全體教職工的共同努力，本學期在教科研方面取得了一定的成績。具體做法匯報如下：
一、加強學習培訓，轉變思想觀念。
要開展教育科研工作，首先必須做到思想認識到位。本學期充分利用周三下午業(yè)務學習時間，以教研組為單位，要求全體教師認真學習國家關于教育改革和發(fā)展的方針政策，組織認真學習與特教相關的教學刊物。通過看教學錄像、組織教師外出學習、培訓等方式，提高了全校教師教科研業(yè)務水平，使大家深刻認識到教科研其實就在我們身邊，就在我們日常的教育教學工作中，學校的發(fā)展和個人的提高都必須要有教科研來支撐。
我校十分重視和加強教師的理論和業(yè)務學習，采用集體與自學相結合的辦法，提倡寫業(yè)務筆記、學后反思、教學隨筆，讓先進的教育思想牢牢扎根于每位教師心中，從而更有的放矢地指導自己的教學實踐，更好地為教育教學服務。
二、承擔課題實驗研究，探索教改之路。
1、堅持教研與科研相結合的方式，完善校本教研機制，深化課題研究，推動課改進程。充分利用學校主課題的核心引領作用，通過學科間的有效溝通與積極整合，帶動語文、數學、音樂、、律動、信息技術、烹飪、語康以及自閉癥等的課題研究，形成“科科有專題、人人搞研究”的良好局面。
2、做好課題管理工作，對已立項的課題根據實驗方案認真實施，動員教師“人人關心課題、人人參與課題”，45歲以下教師人人有課題，人人制定出切實可行的課題研究方案，積極建設科研骨干隊伍。
3、建設好我校市規(guī)劃一般課題《通過多元化職業(yè)教育課型研究,滿足 智障學生就業(yè)需要》大課題下九個子課題的研究工作。通過該課題研究和實驗，通過組織骨干教師攻關，開展學習研討，研究典型課例，總結實驗成效，把實驗不斷引向深入，從而培養(yǎng)學生良好的學習習慣，改進教學，大面積提高教學質量，為學生的終身發(fā)展奠定堅實的基礎。
4、定期進行課題研究交流會，注重了課題研究的計劃性，實效性。
5、抓好課題研究的過程管理，注意落實研究計劃，搜集、整理課題實驗有關原始資料，加強課題實驗工作的階段性總結，每月開展活動，注重交流。
三、加強校本培訓和教研活動，提高課堂教學效率。
通過校本培訓和教研活動，以理論闡述和案例剖析相結合的形式，向教師講明新課改形勢下，備課的形式、環(huán)節(jié)和要求，了解課堂教學應遵循的基本原則，及如何在教學中落實這些原則。要求教師明確學生應具備的基本學習習慣并在教學過程中持之以恒地貫徹和培養(yǎng)，并能通過學習培訓，讓實在、實用、高效的課堂呈現在啟迪校園。
突出抓好教師教學基本功訓練，全面提升教師素質。學校通過多種形式督促教師在普通話、書寫、教研能力、微機等各方面都有所提高。
教導處在教研活動中設置有精品課、教研課、家常課三個層次組成的教學研討體系，進一步豐富校本教研活動。精品課展示優(yōu)秀教師的先進理念和精湛的教學藝術。教研課主題明確，采用集體式備課，或一人上一課，眾人研討，或多人上一課，博采眾長。家常課旨在提供“原汁原味”的課堂，發(fā)現課堂中潛在的真實問題，共同尋找研究點，共同商討、共享經驗、共享成果。
10月份，我校積極組織教師參加了“第二屆全國特殊教育學校教師信息技術綜合應用能力大賽”的觀摩學習活動，通過學習研討交流，進一步提高了全體教師的教學水平及教師的反思能力。
11月中旬，學校以學科組為單位，組織教師參加了“市特殊教育進取杯” “市特殊教育開拓杯”教學大賽。大賽前夕，教師們開展了課題課的交流研討活動，課題組事先認真分析了教材，研究了教法并討論了本輪研究課的研究重點。教師根據組內成員的評課和自身的反思，進行多次備課、上課，使研究課真正能為課題研究服務。
11月末，學校又以 “教師自學材料交流匯報”為主題開展了一次科研課題的研討交流活動，闡述了如何將自學材料中好的方法借鑒到自己的課題研究中，并將具有推廣價值的資料推薦給其他教師。
12月末，學校開展了“校級科研骨干”的評選活動。本次活動設立了以校長為首的.評選小組，根據教師積累的科研材料和開展課題研究過程中各方面的表現，在“公開、公正、公平”的原則下評選出了2名校級科研骨干。這兩名骨干將在以后的課題研究過程中起到示范引領作用，帶動其他教師從事課題研究。本次評選活動嚴肅認真，在教師中產生了深刻的印象和長遠的影響，將促動教師在今后工作中更加認真、積極開展科學研究。
四、注重科研總結，推廣研究成果。
本學期，我們根據上級部門及學校的工作安排，組織廣大教師(特別是課題組老師、青年教師)認真撰寫了教育教學研究論文、教學設計、教學案例等，積極參加各級各類評比。教科室及時做好征文信息的傳達、論文質量的把關、征文結果的反饋等工作。多篇論文、教學設計等在國家、省、市級范圍內獲獎。
五、強化激勵措施，提高科研積極性。
本學期，我們在確保各項課題研究扎實開展的同時，根據上級有關文件精神，對教師的教育理論學習、教科研開展及成果進行公正的評價，且納入年度考核之中。對于教科研工作中取得一定成果(包括進行課題研究、論文發(fā)表、獲獎、交流等)的教師，根據學校獎勵細則進行加分獎勵。
六、目前科研工作中存在的問題。
回顧本學期的教科研工作，雖取得了一些成績，但還有很多地方需要改進、充實。我校現在存在的困難有缺少科研經費，學校的辦學經費緊缺，導致科研經費受限制;學校不能建立校園網，不能開展網上論壇。
在今后的工作中，我們會克服困難，努力營造全員參與的氛圍，搭建展示才華的舞臺，提供信息交流的場所，使教科研工作穩(wěn)步前進。
團隊工作總結4
一、業(yè)務方面
我團隊車險十月份總任務81萬，完成123萬，其中新車99萬，續(xù)保34萬，完成比例152%，
新車同比增長18%，續(xù)保同比增長4%，轉保同比增長新車環(huán)比增長7%，續(xù)保環(huán)比增長-7%，轉保環(huán)比增長力天豐田：
十月份總任務31萬，完成19萬，其中新車9萬萬，續(xù)保10萬，完成比例62%，
新車同比增長-24%，續(xù)保同比增長2%，轉保同比增長新車環(huán)比增長0%，續(xù)保環(huán)比增長-0.4%，轉保環(huán)比增長
恒信星凱：
十月份總任務20萬，完成20.4萬，其中新車18萬，續(xù)保2萬，完成比例102%，
新車同比增長46%，續(xù)保同比增長-1.5%，轉保同比增長新車環(huán)比增長0%，續(xù)保環(huán)比增長-0.7%，轉保環(huán)比增長恒信奧龍：
十月份總任務30萬，完成52.8萬，其中新車47.8萬，續(xù)保4.7萬，完成比例176%，
新車同比增長146%，續(xù)保同比增長4%，轉保同比增長新車環(huán)比增長9%，續(xù)保環(huán)比增長0%，轉保環(huán)比增長
二、問題方面：
我團隊新車發(fā)展方面有問題的主要是力天豐田，由于長期以來平安主做新車，我司主做續(xù)保，所以導致我司新車發(fā)展遲緩，又因平安與店總之間有額外費用支付，所以新車占比一直是平安領先，續(xù)保方面是我團隊的缺失部分，每個門店的續(xù)保率都不高，首先是我司駐店員沒有及時聯(lián)系報價及跟蹤續(xù)保客戶，完全依賴各店續(xù)保專員，缺乏工作積極主動性，其次是我司的續(xù)保政策與其它主體相比之下競爭力度不大。
三、解決措施
業(yè)務方面各個層級與4S店相關人員進行有效溝通，及時關注送修情況，加大新車份額，續(xù)保有我們自己的駐點員跟進續(xù)回，與4S合作進行續(xù)保團購活動提高續(xù)保率。
為了提高公司員工的凝聚力，公司員工團隊合作本事和公司員工之間的感情，公司員工在領導的帶領下組織了演講比賽和辯論比賽。比賽中公司員工積極參加，都以良好的風貌投入其中，進取的交流，充分發(fā)揮團隊協(xié)作的本事，在比賽中充分展示員工優(yōu)秀的素質和公司的企業(yè)文化氛圍。尤其是對我們做客服工作的意義深遠。
演講中，各位同事不管從事何種工作，也不分職位高低，在同一個舞臺上激昂文字，抒發(fā)自我的豪情壯志，有聲有色的演講給聽眾留下了深刻的印象。此次演講主要成績有以下幾點：其一，提高了本事。演講活動在某種程度上克服了人的惰性，提高了員工的基礎寫作本事和在公共合演說的本事;異常是在我們客服工作中，應對客戶提出的種種未知問題時，提高了隨機應變的本事。
此次實踐證明，僅有不用心的人，沒有做不好的事。
其二，增進了關系。本次演講是一次全員參與的.多層次、多角度的溝通與交流，經過演講，大家表達出各自的心聲，搭建起相互間溝通的橋梁，利于團結互助、相互配合等團隊意識的構成。異常是我們公司兩班制的情景下，員工之間交流比較少，經過此次活動，增進了員工的交流和關系。
其三，構成共識。演講使大家深刻認識到xxx團隊力量是企業(yè)發(fā)展的動力xxx，公司要長久發(fā)展，必須構成一個口令一致、步調統(tǒng)一、服從指揮的團隊。作為老板人，作為關系到老板電器售后服務形象的我們客服，僅有達成老板電器的宗旨，才能占領更大的市場，才能托起更輝煌的明天。經過演講，也對公司前段時間的工作進行了認真地回顧和總結，使全體員工再次感受到了團隊精神的重要等思想精華，異常是對以后的工作起了推進作用，取得了較好的效果。
在辯論比賽中，各位同事同樣展示出了進取的風貌，更是把團隊協(xié)作精神，團隊合作精神，發(fā)揮的淋漓盡致。既鍛煉了公司員工思維的嚴密性，又鍛煉了員工的語言表達、邏輯推理、辯駁本事、臨場反應、整體意識等。
在辯論中，辯論雙方都緊緊圍繞辯題，充分運用綜合知識進行了激烈的辯論，辯手們觀點鮮明、反應機敏、邏輯嚴密、口齒伶俐，多次博得大家的熱烈掌聲。從而辯論賽到達讓員工工作本事提升的目的。
經過這次活動，一方面增進各部門之間的了解，增強大家的團體合作精神，增加公司員工的凝聚力，為公司員工交流搭建了一個很好的交流平臺，為構建和諧企業(yè)創(chuàng)造了條件;另一方面公司為了弘揚公司企業(yè)文化精神，展現優(yōu)秀員工風采，構成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展作貢獻的良好氛圍打下了良好基礎。本次活動結束后大家紛紛表示將把更大的熱情投入到工作當中去，為公司發(fā)展、為構建和諧興企多做貢獻。
團隊工作總結5
剛從坐席座上團隊長，有一種說不出的壓力和無名的責任感，在團隊長培訓的時候就知道作為一個好的團隊長應該去如何關心自己的組員，處理好每日工作中遇到的各種問題，真正進入了團隊才知道除了完成團隊長應該做的一切工作，更多的是用時間與自己的組員去溝通，去了解每一個組員的優(yōu)點有缺點，我所帶的組員是新上線的學員，對話術和技能的輔導是更加不能缺少的，所以在不影響個人業(yè)績和工作的同時，給予分類的話術輔導，通過錄音分享以及平時總結的好的話術去加強組員的技能和知識面的擴展，盡可能的用自己和公司的資源去強化團隊！
當然，一個好的團隊缺少不了一個好的團隊長，在項目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務渠道各方面的問題處理，在不懂的時候我會向別的團隊長學習向項目經理去請教，去真正掌握好每一個流程和環(huán)節(jié)，這樣才能夠解決好每一個問題和不足！
在這二個月的.時間里，我深刻了解到與組員之間的關系和強化團隊整體精神的重要性，有氣勢和凌聚力的團隊才是一個強的團隊，所以，我會用笑容去減輕組員的壓力，用有針對性的關心和輔導以及通過每天早會的時間去加深組員之間的溝通，去了解組員心里的想法，非工作時間里去和組員在一起聊天和參加整體的活動加強團隊內部的氣氛和整體的業(yè)績精神，即時的發(fā)現問題解決問題才能讓組員在工作時間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績！
新的項目，新的團隊，新的ＴＭＲ，做為一個新的團隊長，相信我們會從每一個問題中成長起來，用一個個新的業(yè)績目標去伴隨團隊的成長，每一個團隊都是從＂新生命中＂鑄造出來的，利劍只有磨練才會鋒利，相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁，一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中！
團隊工作總結6
20xx年即將結束，回顧這一年的作，我們團隊中的每個人都盡自己最大的努力為銷售廳做出貢獻，在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優(yōu)質服務獎的二等獎、二等獎和一等獎，這與每個人的辛勤付出是分不開的，為了在今后有更好的發(fā)展和進步，現將這一年的工作做一下總結以及對今后的工作要求。
一個目標：
在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標，帶領員工共同進步，中國發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災”，福彩的產生本來就是善良健康的，我們以從事這樣一項工作為榮，福彩的'這種深刻內涵更增加了員工的凝聚力及團隊意識，鼓舞員工的士氣，讓員工真正做到快樂生活快樂工作，這是一項對社會有益的事業(yè)，我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項事業(yè)“安全運行、健康發(fā)展”。
兩個建設：
一、建設和諧的銷售環(huán)境
在銷售過程中，我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境，不論是銷售人員還是購買xx的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè)，每個人都可以通過購買xx為生活困苦的人提供幫助，對那些輸錢過多的情緒彩民，我們勸導他們在下注大額前要理性投注。在全體員工的努力下，我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境，今后仍將對此不斷完善。
二、建設優(yōu)秀的銷售團隊
優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富，我們11個人的團隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績，在服務上我們都特別注重細節(jié)，盡己所能完成好一切銷售活動，xx的文化更增加了員工之間的凝聚力及團隊意識，每個人都是在快樂中進行工作今后我們仍將保持這種工作態(tài)度，全體員工團結一致共創(chuàng)佳績。
三個創(chuàng)新：
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉，在今后的工作中我們必須時刻保持創(chuàng)新精神，在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務上善于創(chuàng)新；有創(chuàng)新才有發(fā)展，才能使銷售運轉不僵化，xx是一項用心用腦的事業(yè)，我們必須使這項銷售活動充滿活力。
中福在線是福彩市場三部管轄的銷售廳，中福在線的營運總是以“安全運行”“健康發(fā)展”為中心，安全是中福在線的生命基石，健康發(fā)展是中福在線的動力源泉。新的一年即將開始，在我們收獲工作成果的同時，我們也不忘自己的工作使命，當然在把快樂帶給別人的同時自己也會感受到快樂，在銷售廳的每個人都對新的一年充滿了期待，創(chuàng)建青年文明號銷售廳仍將是我們努力的坐標和方向。
團隊工作總結7
xx年是xx收官，也是xx教育結果之年，對照年初部門績效目標：共同目標統(tǒng)一定“一刀切”，沒差別；本職目標自己報“切一刀”，沒比較。因此，述職究竟述什么，實質上述職就是述印象。
首先，回應xx教育總目標：打造區(qū)域教育均衡發(fā)展特色縣、素質教育先進縣。其標志性成果之一：近兩年，縣外2萬余人來綦考察、觀摩、學習、研究，創(chuàng)造農村教育xx模式，而xx模式的內涵就是沒有統(tǒng)一的模式，其特色得到彰顯，被教育部評為“義務教育均衡發(fā)展工作先進地區(qū)”之一；標志性成果之二：在前不久，全市教育工作會上，在5個區(qū)縣書面發(fā)言中，以素質教育為主題的只有一個xx縣。
其次，探索推進部門工作的特點與方法：部門工作是縣委、政府的組成部分，不是全局而要思考全局、不是宏觀而要宏觀思維、不是基層而要落實到基層。部門工作能否出成效，體會有三點：日常工作抓特色、重點工作抓突破、突擊工作抓效率。
xx年，xx教育特色在哪里？特色仍然是基礎教育課程改革。本來課改不是xx特色，但課改的做法及成果成為了xx特色。xx年5月，全國農村課改現場會在xx召開；xx年7月，全國基礎教育課改專家工作會有xx的實驗報告；重慶市唯一的高中課改樣板縣，第一次與沙坪壩區(qū)教育同臺唱戲�！皒x課改走向全國”這不是廣告詞，這是實實在在的行動。xx年11月，我縣區(qū)域推進基礎教育課程改革研究成果獲得教育部表彰的43個一等獎之一，從理論、科學的層面作充分肯定。最近的百度搜索，xx基礎教育課程改革相關網頁高達8080萬網頁，去年同期只有幾萬網頁，增加上千倍，從媒體、網絡傳播及關注深度、熱度作了充分肯定，特色在創(chuàng)造與創(chuàng)新中生成。
xx年，xx教育突破性標志在于：全縣教學質量的大面積、大幅度提高。教育改革既要與世界潮流接軌，也要與百姓期盼結合。教學工作不要分數，過不了今天，只要分數過不去明天。中考結果，全縣低分段人數下降，高分段人數上揚，600分以上考生占總數的'25%，城鄉(xiāng)學校學生學業(yè)水平合格率均達90%以上；高考成績取得歷史性突破，上線率達94%，超全市平均水平10個百分點，重本上線人數比xx年提高三分之二，超過預期效果。成為重慶市高中新課程改革唯一的樣板縣，突破在規(guī)模與質量的基礎上形成。
xx年，xx教育效率標志體現在：全縣教師隊伍人事、分配制度改革深度“破冰”。眾所周知，行政事業(yè)單位的“端鐵飯碗”、“吃大鍋飯”是體制上的頑癥，但xx年，全縣教師隊伍200多名工作調動教師，一改過去待遇跟著人的狀況，在什么崗位享受什么待遇；有350名教師身份由單位人轉變?yōu)椤跋到y(tǒng)人”，實行無校籍管理；義務教育階段教師績效分配實行“多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬”；啟動評選校級骨干教師、學區(qū)學科首席教師、縣級名師1000名，分別給與每月100～300元補貼，既給“面子”、又給“票子”，并實行動態(tài)管理。1000名骨干背后，是幾千名教師在努力，效率在能動與競爭中得到釋放。
最后，再述一述活動。一是主辦和參加全國性會議3次，請出去交流，涉及5個省20多個縣，1萬余人聆聽報告。走進來學習研究涉及21個省，100多個縣，并且發(fā)起成立中國農村區(qū)域推進課程改革聯(lián)盟，xx教育在中國農村教育中開始有了話語權。
二是綦中百年校慶。教委科學判斷，縣委英明決策，縣府組織有力，6000校友返綦，增強學校凝聚力，擴大xx影響力，xx中學因此而提速發(fā)展5～xx年。
三是萬人紅歌會，展示師生精氣神�？萍脊�(jié)、藝術節(jié)、運動會搭臺唱戲，數萬師生同臺競技，素質教育從課堂向課外走去。
四是“三進三同”到了我們該去的地方——村小。1000名教師在艱苦環(huán)境下堅守，8000名學生在條件簡陋中守望，民生、公平在拷問，迅速策劃落實校舍維修、師生過冬、統(tǒng)一更換桌椅、黑板、恢復蒸飯，為每一名村小學生贈送一本字典，辦好每一所村小，惠及千家萬戶不說空話。
五是“創(chuàng)先爭優(yōu)”，黨群互動。作風建設落地在師德師風上，運用身邊的事跡，教育身邊的人很親切。一場8000人視頻會議，鮮活的典型事跡，使不知多少在場的教師為之感動，一位女教師聽完報告后，凌晨3點從被窩中起來寫心得體會，這不僅是感動，而且是行動。
六是結窮親、送溫暖。我們走進貧困學生當中，教育系統(tǒng)結窮親，重點放在保證貧困家庭學生，不因貧困而輟學。我們成立教師互助基金，元旦前后，把一萬、兩萬元救助金送到32名癌癥病教師手中，喚起他們對生的信念，一封封感謝信，一面面錦旗表達了他們的心聲。
xx年，神馬不都是浮云。xx年，同志仍需給力。面對xx開局，我們目標是“打造全國農村素質教育示范區(qū)，主城優(yōu)質教育拓展區(qū)”。xx教育改革“開弓沒有回頭箭”，判斷教育績效不在當下，而在未來。去年在述職中面對課改質疑，把“課改”形象比喻為城中道路“白改黑”，今天的述職中又高調講“素質教育”。什么是素質教育？其內涵在面向全體、全面發(fā)展，個性發(fā)展。教育就是一杯擁有靈魂的水，推進素質教育好似生活中同臺喝酒一樣：“大家喝到位，不喝一樣多，但喝一樣醉�！�
新的一年，以一個教育工作者和家長的身份給大家交流一個觀點：走出培養(yǎng)孩子成才的誤區(qū)，莫把自己沒有實現的夢想，強加在孩子身上；父子關系不是上下級關系；孩子不聽家長的話，一定是家長不聽孩子的話。
團隊工作總結8
光陰如梭，眨眼之間學期又近結束。從成立之初到現在，xx創(chuàng)新團隊也已經走過了半年的時光�；厥走@個學期的團隊工作，感到忙碌而又充實。在團隊全體成員努力下，我們較好地完成了本學期的各項工作，取得了一定的成績，得到了很多寶貴的經驗，當然也有不足之處，現總結如下：
一、團隊的體系結構逐漸完善
xx創(chuàng)新團隊經過不斷的探索和嘗試，形成了相對獨立的體系結構，成立之初，我們團隊所有成員就對團隊的組織結構、章程、團隊規(guī)劃及本學期工作計劃進行了認真的討論和研究。通過一學期的實踐，這些體系正在不斷完善。我們的最終目標是讓團隊工作有一種企業(yè)工作的環(huán)境和氛圍，以便使隊員們盡早適應社會上公司的需要，多獲得一些實際的經驗和技術，雖然目前這個目標還比較難實現，但以后團隊的工作都會朝著這個方向去努力的。(接觸、溝通交流、合作)
二、團隊存在的基礎
一方面，學校創(chuàng)新中心為各個團隊分配了工作室，并提供了相關設備和資金支持，為團隊的正常運行提供了必要的'物質條件;另一方面，開展培訓工作、做創(chuàng)新項目以及參加比賽是一個團隊得以存活和發(fā)展的基礎和動力，是一個團隊的價值體現。xx創(chuàng)新團隊將以此為基礎，充分調動隊員的積極性，努力使每個隊員都能得到學習和提高的機會，從而使團隊在整體水平上更上一層樓。
三、隊內成員間的溝通
本學期初，我們團隊進行了招新工作，此次招新共招大一大二人員23人，人數是團隊成立之初的人數的一倍多�？紤]到大一同學剛剛步入大學，沒有編程基礎，所以在要求上與大二同學不同，對大一同學主要是先給他們提供一個良好的學習氛圍，通過參加團隊的有關活動讓他們對軟件開發(fā)有一定的了解，幫助他們明確自己的目標。另一方面，團隊組織了大一同學參加作計劃時需要特別注意的地方。
四、希望隊員們理解團隊和個人的關系培訓
而培訓內容主要是比較基礎的Html網頁制作，適合大一同學學習，也希望通過培訓鍛煉和提高隊員的自學能力。作為團隊未來的儲備力量，大一的同學表現都很積極主動，這一點是值得表揚的。但隊員之間的溝通和交流，尤其是大一同學之間，存在很大不足，這一點是我們制定以后的工創(chuàng)新，大膽而不荒唐，團隊，鍛造自己的平臺。
xx創(chuàng)新團隊成立之初，因為我們大三的幾個負責人在實際開發(fā)中發(fā)現團隊合作的重要性，并且學到了比課堂上更加寶貴的實際經驗，真心感覺到團隊合作帶給我們的好處，所以，基于這樣一種想法，我們想讓更多的同學受益，并繼續(xù)傳承下去，最終成立了xx創(chuàng)新團隊。其實有心的人會發(fā)現，團隊不是意味著放棄個人的利益，而是一個鍛造自我的平臺。我們是創(chuàng)新團隊，要想辦法利用好這個平臺，鍛煉自己。作為一名隊員，每個人都要有自己的目標，充分利用團隊這個平臺，將它實現。請大家明確，團隊的成功一定是它的每個隊員的成功，之所以會成為一個團隊，是因為我們有共同目標和追求。我們都應該為了自己的目標而努力奮斗!
總的來說，我們團隊在這一學期進步較大，無論是從團隊建設還是對外參加比賽上都取得了不錯的成績。但也要意識到自己的不足和缺陷，積極探索，尋找解決之道，這樣才能使團隊發(fā)展的更好!我們應目光長遠繼續(xù)努力，為自己的美好將來打好基礎，為團隊的發(fā)展貢獻力量。最后，我以我們團隊的口號與大家共勉：思路決定出路，創(chuàng)新引導發(fā)展，xx有我更精彩!
團隊工作總結9
時間飛逝，眨眼間又過了一學期，在學生會這個無比寬闊的實踐舞臺上，我校文藝團揮灑熱情，勇于挑戰(zhàn)，回顧這一學期的工作歷程，我們曾經彷徨過，我們曾經辛苦過，但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內，在院領導和老師的親切關懷和指導下，在廣大同學的大力支持和鼎立協(xié)助下，經過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作，克服了種種困難，我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學期的任務。我們不斷改進工作方法，革新工作模式，拓寬工作領域、為學校各方面活動的開展和學校的校風、學風建設做出了自己的貢獻。
本學期我校文藝團的所有人，上到部長，下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結學生會各部，不分彼此互相幫助，聽從團學會的安排，盡了自己的一份力。這一學期來，我校文藝團在學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，進步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作，提高我們的工作能力，服務同學，在此做總結如下：
一、部門職責
1、組織策劃學院各類文藝活動，協(xié)助學院舉辦大型文藝晚會
2、負責院內文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，給他們展示自己才華的舞臺和機會
3、通過舉辦各類文藝活動，令同學們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞能力
4、協(xié)助和指導各班自發(fā)組織的小型娛樂活動
5、與學院一些文藝社團配合，組織舞會開辦音樂活動、校園歌手大賽，豐富我院學生的校園生活
二、部門例會
1、兩周一次的'學生會例會，全體成員基本準時出席
2、部長交代的任務同學都會盡力完成。
三、部門內部管理
1、配合學院年度工作計劃，搞好各項文藝活動，豐富了大家的課余生活，積累了經驗。
2、加強與學生會各部及學院各類社團的交流
3、積極協(xié)助其他部門開展工作，共同完成學院下達的各項任務
4、每次學生會開本部門例會成員都盡數參加，如果有事也能提前向部長請假
5、加強了于其他各部的交流，營造團結一致的工作氛圍，以便于各項工作的開展
6、在工作中不斷發(fā)現自己的問題，總結經驗，實事求是，積極向上的工作態(tài)度面對新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)
四、舉辦大型活動
1、校園歌手大賽
舉辦本次活動的目的是；為學校注入了新的活力與生機，并讓他們有個表現自我的舞臺，從中發(fā)掘人才，而且通過這次活動，加強了新生與老生的合作交流，也讓大家勇敢地展現了自己積極的一面，讓大家在各個方面各有所長。
1）配合老師，制定出一個詳細的方案
2）請示領導意見，及時作出修改
3）通知每項工作負責人，在規(guī)定時間做好自己的工作，比如活動會場的現場安排
4）活動過程的完整性
五、其他活動
1、比如代表學校參加的活動打快板、
2、還有由藝術學院舉辦的辯論賽、
以上是我校文藝團的工作總結，預計將校園歌手大賽的總決賽放到下半學期，同時，根據各部門的要求與需要，覓求配合學校的各項工作，并以實際工作中的變化和需要進行調整，我們將以理解和信任為基地，熱情與才華做房住，勤奮與勇敢做屋頂，在團隊協(xié)作的力量下，將文藝部的工作開展的有聲有色，能夠起到活躍校園文化的作用，位同學撐起一片快樂的藍天，共同繪制一片快樂的天空。最后，在學生會工作中，積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的，態(tài)度就頂一切！在以上這樣的活動中，我一點點的學習著，也一點點的進步著，雖然處事的經驗還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時間的積累和不斷的學習，對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
團隊工作總結10
20xx年12月17日，對于xx縣xx小學來說是一個充滿溫暖的日子，我們迎來了全體教師盼望已久的由教研室何xx副主任、市鎮(zhèn)小學郝xx老師帶隊的八位省市級教學能手組成的“郝xx教研團”，他們?yōu)槲覀兯蛠砹宋骞?jié)優(yōu)秀示范課，讓全體教師在xx刺骨的寒風中感到陣陣溫暖。
隨著基礎教育課程改革的不斷深入，我校青年教師更渴望先進的教育教學理念和教學方法，他們的到來可謂是“雪中送炭”，因此我校全體教師十分重視此次支教活動，認真聽取示范課，積極參與交流討論，并從中獲取比較多的收獲和對我校教學方面一些不足的反思。
一、收獲
1、聽課收獲
教態(tài)：本次聽了五位省市級教學能手的不同科目的課程，他們的優(yōu)美的教姿、自然大方的教態(tài)、幽默風趣的教風，都給我校青年教師留下了很深的印象。
理念設計：五位教學能手的上課方式新穎，設計獨特，使課堂小主人們緊緊圍著他們的設計思路轉，真正實現了“把課堂還給孩子”的教學要求。
設疑：語文教學能手常xx老師、數學王xx老師的“于無疑處設疑”教學方法，充分加大了學生課堂的思維流量，非常值得我們每一位教師學習。
�、芑樱汉聏x的語文課堂“師生互動”環(huán)節(jié)是一大亮點，他那扎實的教學功底、精湛的'教學藝術、與學生的教學互動的自然、準確以及大膽地放開學生的思維想像，都無不令我們教師嘆服！
2、答疑交流收獲：教研團與我校全體教師就教學方面問題進行了長達三小時的答疑交流座談會。我校教師就自己教學方面存在的疑問向名師們請教，并都得到了滿意的解決。通過與名師的交流使得我校教師充分認識到自己的問題癥結點、解決問題的突破口和途徑�？梢哉f本次交流會是我校每一位教師教學道路上不可小覷的一筆財富。
二、教師個人反思
我校每一位教師自發(fā)地將自己的本次反思寫成手稿，此處摘錄個別教師反思：“TPR，這是一個在大學階段時常掛嘴邊，但實際教學中從未應用，甚至以為無法應用的教學方法卻在今天的范琳芳老師英語課上讓它發(fā)揮的淋淋盡致，這使我受益匪淺。”“郝xx老師的穿針引線、放開學生思維的教學方法，使我聯(lián)想到課堂中的自己是那么的拘于一格，我必須不斷提高自身素質，多向這樣的名師學習，博采眾長，不斷完善自己。”……像這樣發(fā)自內心的教師個人反思在每位教師身上都有，這說明了“郝xx教研團”的魅力，也充分說明了我校教師教學思維在不斷打開、提高。
三、教研組反思
本次答疑交流會，我看它不僅如此，更應該成為我校各教研組開展教研活動的一個模版。我們不能只局限于教研活動時的理論學習，應該更多地是將自己實際中存在的問題和不解拿出來和每一位教師探討交流，孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞�，久而久之，名師也必將出于我校，像本次教研團的名師一樣，為更多的教師送去溫暖。
四、學校反思
我校教師平均年齡為28歲，在教學方面激情飽滿，勁頭十足，現代媒體教學工具運用熟練，但仍然存在教學方法單一，經驗不足，不敢放開學生思維的問題。那么通過本次活動，首先我校在對教師教學方法多樣性的培訓方面更應該加大力度，其次對“名師請進來，我校教師走出去”的活動方面應創(chuàng)造更多的機會。讓青年教師多見識，多學習，多反思，更多提高。
本次活動結束了，我們看到每一位教師臉上收獲的喜悅、成長后的自信，不得不再次承認，我校教師渴望成長，渴望新理念的到來，本次他們有所獲，謝謝“郝xx教研團”！
團隊工作總結11
1.EAM品牌審核通過，成功入駐天貓店，設計“EAM美妝專營店”（天貓店）電腦端、手機端頁面，上架35款EAM妝品，搭建天貓店后臺各個板塊。
2.搭建EAM妝品的會員體系建立EAM公眾號，通過掃碼領取天貓店優(yōu)惠券的'方式將顧客轉化為會員從而整合到EAM公眾號中，現已正式使用。
3.EAM公眾號的建設，總計發(fā)文8篇，設計公眾號欄目11個�，F公眾號已正式投入使用，同時公眾號鏈接有贊商城EAM妝品頁面，顧客可直接進行購買。
4.更新EAM淘寶C店電腦端及手機端首頁圖片，優(yōu)化上架產品及店鋪設置。
5.更新抖音店EAM妝品43款，對接后臺操作，為抖音直播完成前期設置。
6.為方便與主播溝通和EAM妝品宣傳，設計58款妝品的網紅賣點圖。
7.小紅書發(fā)文9篇，抖音發(fā)布視頻3個，快手發(fā)布視屏3個。
8.制作EAM品牌介紹PPT。（為了方便與MCN機構對接了解整個EAM品牌，同時也為了以后整個EAM品牌的官方推介）
9.更新58款EAM品牌妝品話術賣點。
團隊工作總結12
片區(qū)目前存在的問題：
1、對待工作缺乏激情，不夠主動積極，整體表現欠佳。
2、雖然大部分人員都各司其職，但是缺乏指一下動一下。沒有安排的工作就覺得不管自己的'事情。
2、部門內部各自為戰(zhàn)，工作中基本沒有團隊協(xié)作的概念，無團隊意識，對團隊及公司目標莫不關心，沒有集體榮譽感。
3、大部分人員客戶資源比較少，有客戶資源的利用不好，不能把資源變現。
4、員工對公司缺乏信任感，同時也未讓公司看到信心，惡性循環(huán)。團隊打造
為打造一支積極向上、有戰(zhàn)斗力的團隊需要做的工作
1、樹立個人目標（包括員工收入目標和員工個人能力成長目標）
2、樹立團隊目標，凝聚力量，為同一目標而奮斗
3、關注客戶積累，每日需要增加自己的客戶
4、引進并學習適合客戶需求的產品或服務，客戶的需求是多樣化的，我們現目前所能提供的產品或服務不能解決客戶問題，一需要引進新產品、新服務，二需要學習產品本身及如何推廣產品
團隊工作總結13
本年度，團隊部在學校黨政和上級團委的領導下,全面貫徹黨的十六大會議精神，以鄧小平教育理論為指針，全面貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，遵循學校實際和中小學生身心發(fā)展的規(guī)律，積極貫徹新課改理念。以服務青少年學生的成長成材需要為目標，就青少年學生的思想道德教育，文明行為習慣養(yǎng)成教育，學生校園生活，學生綜合實踐活動，班級管理、學生管理等方面都開展了大量的工作，并取得了一定的成績，較好地完成了全學年的各項工作目標�，F將一學年的工作總結如下：
一、堅持教育與管理相結合，培養(yǎng)學生良好習慣。
加強學生的日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學生良好的生活、學習、禮儀、衛(wèi)生習慣是學生德育工作的立足點。良好行為習慣的養(yǎng)成是嚴格要求、強化訓練、持之以恒的結果。本年度，我們繼續(xù)嚴格執(zhí)行學校內改方案，為使一日常規(guī)管理和班主任考核進一步規(guī)范化，九月份，政教處和團隊部結合實際認真修訂了《月度文明班級評比條例》和《班主任月度考核條例》，并由政教處和團隊部牽頭成立了由各班同學組成的一日常規(guī)檢查小組，堅持逐日檢查每月一評的方法，對學生每天的行為分考勤、紀律、清潔衛(wèi)生、兩操、儀表儀容、宿舍表現、飯?zhí)帽憩F、活動獎勵加分這八個方面進行考核，評比月度文明班級和品行標兵，進行班主任工作月度考核評比。促使各班自覺強化對學生的管理，切實抓好《中小學生守則》和《中（�。⿲W生日常行為規(guī)范》的落實。有力促進了良好的校風、學風的形成。
二、以活動為載體，開展豐富的思想教育
1.我校堅持用好每周一次的升旗儀式這塊陣地，學生整裝列隊，通過出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話等規(guī)范形式教育感染學生。國旗下講話內容在加強五愛教育的同時，還進行了國防意識教育，國家安全教育，誠信美德教育，遠離毒品教育，理想信念教育，安全防護教育，遵紀守法教育，愛護公物教育，勤儉節(jié)約教育，弘揚民族精神教育等。全面拓展了教育內容。
2.積極貫徹新課程理念，以綜合實踐活動為龍頭，引導學生主主動參與，培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和探究能力，本學年由團隊部給全體教師做了一次專題輔導講座，并牽頭在全校組織了兩次綜合實踐活動觀摩評比暨研討活動，在活動中教師與學生都獲得了很大的發(fā)展，教師實施新課程的能力和水平有了很大的發(fā)展，學生的創(chuàng)新意識和探究能力也有了進一步的提高。
3.本學年政教處、團隊部一起組織了初一初二年級明禮誠信，團結友善的主題演講比賽活動，圍繞這一主題各班同學積極撰寫演講稿，在班級初賽的基礎上將最優(yōu)秀的選手推薦參加學校的比賽，活動收到了良好的效果，對學生的文明行為習慣養(yǎng)成起到了很大的推動作用。
4.在今年3--4月間泰州市氣象局、泰州日報社主辦的我與氣象征文活動中，我校學生取得喜人成績，有七名同學獲得一二三等獎。
5.為培養(yǎng)學生熱愛大自然，熱愛家鄉(xiāng)，熱愛祖國的情感，上學期團隊部組織學生參觀了海軍誕生地紀念館，了解人民海軍的光榮歷史，增強學生的熱愛海軍、熱愛祖國的情感；組織學生赴泰州革命烈士陵園，舉行憑吊革命先烈活動，回顧歷史、展望未來，增強學生的愛國情感；組織學生游覽人民公園，讓學生感受大自然的美景，培養(yǎng)學生熱愛大自然，熱愛生活的情感；組織數十名紅領巾志愿者走進了梅蘭芳紀念館，為游人表演京劇節(jié)目，幫助維持參觀的秩序，幫助打掃衛(wèi)生，與梅蘭芳紀念館簽訂了結對服務協(xié)議等。這些活動都受到了良好的效果。
6.為紀念中國人民海軍誕生50周年，慶祝我市首次榮獲全國雙擁模范城，政教處團隊部在全校組織了我愛海軍，我愛泰州主題征文活動和兒童主題畫活動，活動收到了良好的效果，黃思存等多名學生獲得市級征文比賽和兒童畫比賽一二等獎，在活動中學生深受愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育。
7.在六一兒童節(jié)期間和全省婦女兒童工作會議召開期間團隊部成功組織了兩次少兒法律知識競賽，為省市領導兩次提供加強和改進未成年人思想道德建設的現場會，兩次活動都取得了圓滿成功，得到了省市領導的高度稱贊�；顒又袕V大少年兒童學習了大量的法律知識，學生的維權意識和守法意識大大增強。
8.在全國第四屆科技活動周暨江蘇省第十六屆科普宣傳周期間，我市在同步舉行泰州市第八屆科普宣傳周的同時，為了在青少年中弘揚科學精神、宣傳科學思想、傳播科學方法，團隊部積極組織中小學生參加尋找身邊科學主題科普活動。具體安排如下：
一）學校方面
( 1 )安排一次國旗下講話
(2) 舉辦一期科普知識圖片展。
(3)組織部分代表赴省泰中聽專家的科普報告。
(4)組織學生觀看一部科教電視片。
二）班級方面
( 1 )出一期以尋找身邊科學為主題的黑板報。
( 2 )引導學生讀一本科技書籍。
( 3 )召開一次以尋找身邊科學為主題的班（隊）會。
( 4 )寫一遍科普小論文�；顒邮盏搅撕芎玫男Ч�，學校被上級部門表彰這科普活動先進集體。
(5 )九月份結合時事舉行了發(fā)揚奧運精神，創(chuàng)造一流佳績的主題校會，隨后又在在全校各班開展了以學習奧運健兒，弘揚民族精神，爭當新一代泰州人為主題的班隊會活動，并以此為主題舉辦第一期班級黑板報。中秋節(jié)，團隊部在小學高年級組織了弘揚民族精神詩詞朗誦會，政教處在初中部組織各班開展了歌頌中華傳統(tǒng)美德故事演講會，這些活動豐富了學生的課余生活，極大地增強了學生的民族自豪感，極大地激發(fā)了學生為祖國富強而勤奮學習的熱情。
10、政教處和團隊部每學期開學都開展新生入學教育活動。組織學生學習《中小學生守則》和《中（�。⿲W生日常行為規(guī)范》，并在初一年級進行了常規(guī)知識考查，對促進學生養(yǎng)成良好的學習習慣和行為習慣起到了重要作用。
11.課外活動為學生提供了自由發(fā)展的空間，學生在課外活動中充分發(fā)展特長，展示個人才華。學生在學知識、學技能中受教育，不斷提高自身的綜合素質。本學期舉辦了迎國慶學生書畫作品展，240幅作品從不同角度展現學生日益提高的藝術素養(yǎng)。我校張心怡、匡云同學在全國第三屆少兒國際標準舞錦標賽中獲得優(yōu)異成績。張心怡同學獲得小學生單項恰恰丙組一等獎，匡云同學獲得小學生單項恰恰乙組二等獎；我校吳自華等同學在市科協(xié)舉辦的金鑰匙科技競賽獲得一、二等獎的好成績。我校林雅芝等同學的科學幻想畫作品在市科協(xié)舉辦的青少年科技創(chuàng)新大賽中獲得一、三等獎。
12、在市公安局禁毒處、教育局基教處聯(lián)合指導下，政教處和團隊部結合世界禁毒日，組織全體中小學生參觀了禁毒知識圖片展。內容詳實、圖文并茂的展覽使孩子們深受教育，紛紛在虎門銷煙、抵御外辱、不忘歷史、遠離毒品橫幅上簽名言志，表達自己不忘歷史，遠離毒品，自覺參加禁毒宣傳的決心
13、本年度，為積極貫徹中共泰州市委《關于在全市開展建設平安泰州、創(chuàng)建最安全地區(qū)活動的決定》精神，圍繞創(chuàng)建平安校園這一主題，政教處團隊部組織各班開展了安全教育系列活動，利用周一升旗儀式進行安全教育總動員，提高師生的安全意識和自我保護意識。利用黑板報、宣傳欄、校園電視臺、校園網等陣地，集中宣傳有關學校安全工作的法律法規(guī)和安全常識。在醒目的地方張貼安全教育宣傳口號。印發(fā)《安全知識小手冊》，各班利用班隊課開展安全知識知識教育。通過這些活動，學生的安全防護意識有了明顯的'提高。
14、十二月份我校團委和政教處成功組織了中學生個人才藝比賽，共推選了6名選手參加市教育局、市文化館組織的市級比賽，在市級比賽中我校錢秋雨、戈捷同學分別獲得電子琴和舞蹈二等獎，賈昱、沈偉奇同學分別獲得民樂和聲樂三等獎。
15、十二月份在市教育局團工委和基教處的指導下我校團委成功承辦了市區(qū)中小學生紀念鄧小平誕辰100周年演講比賽，活動取得了圓滿成功，我校朱藝寧、蔣蘇陽同學也取得了二、三等獎的好成績。
三、大力加強團隊自身建設，推動學校團建工作出新。
1．本年度，初二年級、初三年級各班在校團委的指導下，也都建立了班級團支部這一基層組織，并結合時政經常開展各類教育活動、文體活動，如三八婦女節(jié)、教師節(jié)開展送溫暖活動，中秋節(jié)、元旦舉辦聯(lián)歡活動，學期中開展推優(yōu)入團活動，年未舉行民主評議團員活動等，班級團支部工作開展得有聲有色，在學校舉辦的各種文體比賽活動中，發(fā)揮著積極的作用，較好地發(fā)揮了團組織團結青年、教育青年的作用。
2．在宣傳陣地建設方面，每周一的國旗下講話教育活動、每月一評的班級黑板報、定期更換的校宣傳欄等，及時宣傳報道重大國內、國際事件和校內組織的各項比賽活動，提高了學生關心時政，關注社會熱點問題的政治敏感性。此外本學期在校長室的關心下我校我校校園電視臺正式建成并成功開播，共播出8期節(jié)目，和十多部影視片極大地活躍了學生的課余生活，深受同學們的喜愛。
3．上學期在市教育局團工委的領導下，我校團委積極組織青年教師參加市直學校青年教師師德演講比賽，經過角逐，我校王亞芳老師演講的讓青春在創(chuàng)業(yè)中閃光奪得了一等獎。
新學年，我校團隊部將在學校黨政和上級團委的領導下，以更加務實的作風，勤奮工作，開拓進取，爭取更大的成績。
團隊工作總結14
我們每天都在工作，工作代表一個人的生存權利，體現一個人的社會價值。工作對每個人來說至關重要，沒有工作就無法維持最基本的生活，進一步說就無法進行社會交往，無法參與社會活動，更談不上事業(yè)發(fā)展。
首先，要把工作當作事業(yè)來做
時下職場中，人們對工作的意義有三個層面的理解：（1）這是替老板打工，用來賺錢養(yǎng)家；（2）這是職業(yè)發(fā)展的過程，可以造就我的專業(yè)才能；（3）這是自我發(fā)展完善的平臺，在為公司利益奮斗與公司一同成長的過程中可以體現個人的社會價值。不同的定位，會帶來截然不同的人生追求。有個故事是這樣的：
一群工人在建房子。有人過去問：你們在做什么呀？第一個答曰：砌墻；第二個答曰：造房子；第三個答曰：我在建設美麗的城市。據說日后第一個工人當了一輩子泥瓦匠，第二個做了項目經理，而第三個竟當上了市長。
石油大王洛克菲勒在給兒子的信中也說了一個相近的故事。
一群石匠在雕塑石頭。如果你問他們：“你在做什么？”。
一定會有石匠回答：“我在鑿石頭。鑿完這塊石頭就可以回家了”。這種人永遠視工作為懲罰，他們說得最多的一個字是“累”。
一定會有人回答：“我在鑿石頭。我做的雕像雖然很辛苦，但收入高”。這種人永遠視工作為負擔，他們說得最多的是“養(yǎng)家糊口”。
第三個人會熱情地對你說：“快來看，我在做一件工藝品”。這種人永遠視工作為驕傲，他們嘴里說得最多的是：“這一定是我做得最好的一件工藝品”。
這兩個故事令人深思：謀生、職業(yè)和事業(yè)是三個不同層面的問題：謀生解決吃飯問題，職業(yè)解決社會角色問題，事業(yè)解決人生價值問題。對工作有什么樣的理解，就會有什么樣的態(tài)度，相應的就會有什么樣的結果。
第一，以雇傭的眼光和打工者的心態(tài)對待工作，以賺錢為目的定義工作的全部意義，這是最沒出息的世界觀。因為：（1）這樣的人沒有更高的目標。就像故事里的第一個工人一樣，他只會想到砌墻，除了砌墻不會想到別的，也不愿去想別的，結果自然是砌一輩子墻。（2）在拿多少錢干多少活的思想支配下失去了上進的動力，不會對技藝精益求精。（3）會斤斤計較自己的付出，使自己與老板和同事的關系日益緊張，自己的天地日益狹隘。他們只為生活而來，為掙錢而來，在入伍的第一天就落伍了，就把自己排在了隊伍的末尾。
美國教育學家卡耐基說：“如此，一是你就將自己置于被動的、被剝削的地位，注定是職場中的剩余者，沒有方向沒有根，永遠是職場中的漂泊者。二是你就不會注重工作中的人際關系，每一位同事都是你的競爭對手，你會想方設法將他們一一打壓，長此以往同事們唯
恐避你不及。結果你就沒有朋友只有敵人，你就成了職場中孤立的那一個。三是你就會注重工作中的利益得失，只要付出就想得到，沒有回饋就絕不多付出一份辛苦，付出了得不到就會抱怨，甚至想跳槽，你就會形成斤斤計較的性格�！�
第二，以職業(yè)眼光來對待手上的工作，可以有一個提高自身職業(yè)技能的追求目標。相比較打工賺錢，這個目標取向高明得多。在這種思想支配下，會把手上的工作作為一個提高自身業(yè)務素質的平臺，比較愿意吃苦甚至在一定范圍內愿意吃虧。這樣的人幾經磨練，會成為職業(yè)領域的行家里手。
只是這一目標出發(fā)點過于利己，會存在以下問題：一是沒有歸屬感。你只是來學藝的，對團隊來說始終是一個外人。你沒有融入到團隊之中，團隊也就不會把你當成自己人。二是沒有價值感。你也許為團隊做很多，但你的出發(fā)點并不是為團隊創(chuàng)造價值，團隊成長與你無關；你通過在團隊的工作為社會也付出了勞動，但因為你的心并沒有歸屬于團隊，因而還是社會上的一棵浮萍，會覺得自己對社會貢獻有所欠缺。
第三，以事業(yè)的高度來對待工作，是最高尚也是最明智的取向。說它高尚，是因為它更多的不是考慮自己而是考慮別人；說它明智，是因為抱這種態(tài)度的人最容易獲得成功。這種態(tài)度的核心就是以公司為家。因為是自己的家，就會不計得失努力工作；因為是自己的家，就會時時處處替公司出主意想辦法；因為是自己的家，就能經受一些委屈和大家和睦相處。試想，一個全身心投入工作的人，怎么能不很快在專業(yè)上成長起來呢？一個時時處處替公司著想的人，怎么能不很快得到領導的賞識呢？一個心胸開闊能夠吃虧的人，怎么能不很快受到同事的歡迎和喜愛呢？
職場上大凡以公司為家的人，都做得風生水起，順順當當。這些有超凡智慧的人也許初衷并沒有太多私欲，他就這么滿腔熱情無怨無悔地干著，結果總是超出他的期望。不只求金錢，金錢有了；不只求技能，技能有了；不只求地位，地位也有了。這讓那些滿腦子雇傭思想、斤斤計較的人望塵莫及。正應了中國一句古話：欲求之，不得之；不求之，反得之。這就是辯證法。
其次，要保持工作的激情
我們的生命一半是給工作的。如果我們缺乏對工作的激情，工作就會變成無休無止的苦役，這是一件非�？膳碌氖虑椤Ｆ鋵嵏嗟臅r候，工作的激情不在于工作本身的有趣與否，而在于我們有沒有將熱情投入工作中。許多工作正是我們沒有投入，也就發(fā)現不了其中的樂趣。
美國著名教育家威廉·貝內特講過一個故事：
一個晴朗的下午，我走到第五大街上，忽然想起要買雙短襪。我走進一家襪店，一個年紀不到17歲的少年店員向我走來�！澳裁�，先生？”“我想買雙短襪。”“您是否知道
您來到的是世上最好的襪店？”他眼里閃著光芒，話語里含著激情，迅速從一個個貨架上取出一只只盒子，把里面的襪子逐一展現在我眼前，讓我賞鑒。
“等等，小伙子，我只買一雙！”“這我知道，”他說：“不過，我想讓您看看這些襪子有多漂亮，真是好看極了！”他臉上洋溢著莊嚴和神圣的喜悅，像是在向我啟示他所信奉的宗教。我對他的興趣遠遠超過了對襪子的興趣。我詫異地望著他�！拔业呐笥�，”我說，“如果你能一直保持這種熱情，如果這熱情不只是因為你感到新奇，或因為剛剛得到這份新的'工作。如果你能天天如此，把這種激情保持下去，我敢保證不用10年，你就會成為全美國的短襪大王�！�
這種在工作時激情四射的狀態(tài)，幾乎每個初入職場的人都經歷過�？墒沁@份激情大多來自對工作的新鮮感，以及對工作中不可預見問題的征服感，一旦新鮮感消失，工作駕輕就熟，激情也往往隨之消失。開始平平淡淡，昔日充滿創(chuàng)意的想法消失了，每天的工作只是應付完了即可。這就是我們常說的“職業(yè)倦怠”，也叫“審美疲勞”。機關工作者一旦染上“職業(yè)倦怠”，就會對工作既厭倦又無奈，不知道自己的方向在哪里，也不清楚究竟怎樣才能找回曾經讓自己心跳的激情，工作渾渾噩噩，業(yè)績平平庸庸，長此以往，必將一事無成。這是很可怕的。
那么，怎樣才能點燃自己的工作激情？
美國著名激勵大師博西·崔恩提過以下幾點建議：
（1）改正只有興趣才能讓我們對工作充滿激情的看法。誠然，興趣的確很重要，但興趣是可以培養(yǎng)的。你可能因為興趣而選擇了某一種職業(yè)，但是做久了你會發(fā)現，支持你充滿激情做下去的不再只是當初的興趣，更多的是一種責任，一種因取得成績而堅持下去的信心。這個時候興趣已經化為一種更加深厚的情緒了。
�。�2）樹立新的目標。任何工作在本質上都同樣的，都存在著周而復始的重復。如果是因為這樣無休止的重復，而對眼前的工作失去信心的話，那么我要告訴你，如果你的態(tài)度不轉變，不主動給自己樹立新目標，即使那是一份讓你稱心的工作，即使那是一個令所有人羨慕的工作環(huán)境，它一樣會因為一成不變而變得枯燥乏味，你也不會從中獲得快樂。保持長久激情的秘訣，就是給自己不斷樹立新的目標，挖掘新鮮感。在你解決了一個又一個問題之后，自然就產生了一些小小的成就感，這種新鮮的感覺就是讓激情每天都陪伴自己的最佳良藥。
（3）切勿自我滿足。在工作中最需要注意的是自滿情緒。如果你滿足于已經取得的成績，忽略了開創(chuàng)未來的重要性，那么現在這個階段的工作自然會喪失其吸引力。當你把過去的成績當作激勵自己更上一層樓的動力，試圖超越以往的表現，激情就會重新燃燒起來。激情只能是從內心燃燒，而不是從外促進。自己對工作的激情要靠自己發(fā)掘，自己的工作士氣要由自己負責，天下沒有任何一家機構或任何一個主管能夠為你承擔這個責任。不要懷抱著不切實際的想法，以為別人會負責為你加油打氣，或是給你更刺激、更具有挑戰(zhàn)性的工作。
（4）學會釋放壓力。工作不是野餐會，一個人無論多么喜歡自己的工作，工作多多少少都會給他帶來壓力。面對壓力有些人一味忍受，有些人只顧宣泄，忍受會導致死氣沉沉，宣泄則會帶來無盡的嘮叨。應該學會管理壓力并科學地釋放壓力，減輕對工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情。
團隊工作總結15
本社區(qū)衛(wèi)生服務中心于20xx年開展家庭醫(yī)生簽約服務工作以來，在院領導、科主任的領導下，在越秀區(qū)衛(wèi)生局指導下，初步取得成效，為提高社區(qū)衛(wèi)生服務能力和水平，促進社區(qū)衛(wèi)生服務走進家庭，貼近居民，充分發(fā)揮家庭醫(yī)師“守門人”的作用，逐步實現“戶戶擁有自己的家庭醫(yī)生，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”的目標，制定我團隊管理工作計劃。
一、工作原則
(一)以健康管理為中心。家庭醫(yī)生簽約服務是對轄區(qū)居民及其家庭進行健康管理，實現居民與“家庭醫(yī)生團隊”的責任契約關系，滿足社區(qū)居民多樣化和個性化的需求，逐步形成家庭健康管理的良性互動。
(二)充分告知、自愿簽約。通過廣泛宣傳，使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務機構地點、全科團隊的聯(lián)系方式和服務內容、家庭醫(yī)生簽約服務概念。充分考慮到居民對基層衛(wèi)生服務機構的信任程度，尊重居民個人意愿，在堅持居民自愿的前提下，與居民簽訂《廣州市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議書》，開展家庭醫(yī)生簽約服務，簽約周期原則上為1年。
(三)全面覆蓋、突出重點。家庭醫(yī)生簽約服務在本街道轄區(qū)范圍內全面普及，普通人群簽約服務率達到30%以上，重點人群簽約服務率達到60%以上。首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者為工作重點，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務。每個團隊簽約人數不能超過20xx人。根據實際服務能力，我團隊在本年度內制定目標簽約累計人數為1000人，重點人群在600人以上，
(四)堅持規(guī)范服務、強化考核。根據基本公共衛(wèi)生服務的工作要求，結合自身服務能力，明確服務內容，制定服務標準和規(guī)范。將家庭醫(yī)生簽約服務工作實施情況、簽約情況、提供的服務內容和質量，列入對機構、團隊及個人的績效考核內容。
二、人員配置
XXX家庭醫(yī)生團隊主要由XXX全科醫(yī)生、XXX社區(qū)護士、XXX公衛(wèi)醫(yī)師3人組成，并且邀請本中心的�？漆t(yī)生加入，另外有條件的情況下能夠聘請上級醫(yī)院的專家加入團隊。
三、服務范圍
以居民健康需求為導向，以轄區(qū)婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人、貧困居民等為重點服務對象，按照國家、省、市要求提供相應的基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。要以建立居民規(guī)范化健康檔案為基礎，對服務對象所有家庭成員的健康狀況進行評估，及時發(fā)現存在的健康危險因素、危害健康行為等健康問題，有針對性地提供健康教育和健康促進服務、慢病的預防和控制、孕產婦、兒童和老年人的健康管理、預防接種等基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務，為簽約居民優(yōu)先提供上級醫(yī)院預約診療和雙向轉診服務，逐步建立基層衛(wèi)生服務機構首診制，并視條件為行動不便、確有需要的簽約居民提供上門訪視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、電話咨詢、預約服務和家庭康復指導等服務。同時，根據居民需求，開展其他適宜的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。
四、工作模式
(一)開展工作宣傳。在社區(qū)衛(wèi)生服務中心、街道居委的配合下，向居民公示為其提供健康服務管理的家庭醫(yī)生團隊的姓名、服務項目、服務時間、聯(lián)系方式和監(jiān)督電話等內容，讓每個居民知曉自己的家庭醫(yī)生。充分利用義診、講座、開展健康教育活動、建立居民健康檔案和門診等工作機會，大力宣傳家庭醫(yī)生簽約服務。 (二)建立家庭醫(yī)生分片包戶制。根據全科醫(yī)生服務能力和服務區(qū)域的家庭和居民數，對服務區(qū)域進行合理地分片，確定負責的戶數。對戶籍居民實施健康管理包戶制，即全科醫(yī)生對自己所負責服務的家庭按需求提供包括電話咨詢、健康教育、就醫(yī)問藥、預防保健、康復指導等基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務，保證建立一份家庭健康檔案、簽訂一份家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議書。
(三)實施上門服務巡診制。全科醫(yī)生要根據自己所服務的`家庭數量和健康管理需求合理地安排在基層衛(wèi)生服務機構的工作時間和到家庭的上門服務巡診時間，針對已辦理家庭病床的簽約居民，原則上每周不得少于2次，每次不少于1小時。要及時收集、認真整理以家庭為中心的居民健康信息，及時將信息輸入基本公共衛(wèi)生服務信息系統(tǒng)。家庭醫(yī)生上門服務必須穿統(tǒng)一制服并佩戴胸牌，攜帶工作包，具體內容應根據實際需要配備相應的物品，要注意溝通技巧，使用文明禮貌用語。為居民提供服務后，應及時掌握居民評價，根據居民反映，對服務內容和服務質量進行不斷改進和提高。
(四)建立信息交流平臺。充分發(fā)揮各種現代通訊、電子郵箱、QQ網絡、微信和基本公共衛(wèi)生服務信息網等信息交流平臺構建家庭醫(yī)生與居民的信息交流平臺，家庭醫(yī)生要與所服務的居民建立朋友式的關系，為其提供親人般的關懷。
(五)開展其它服務工作。結合各自實際，積極開拓創(chuàng)新，不斷拓寬服務渠道，豐富工作內容，更好地為轄區(qū)居民提供家庭醫(yī)生簽約服務。五、服務流程
(一)宣傳。各家庭醫(yī)生簽約服務團隊通過多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系，宣傳和解釋家庭醫(yī)生簽約服務，充分告知并引導居民簽訂協(xié)議。
(二)簽約。按照自愿原則，與愿意接受服務的居民簽訂《廣州市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議書》并存放于家庭健康檔案中，共同履行協(xié)議條款。居民可根據自身健康需求，在家庭醫(yī)生建議下，選擇具體所需的服務項目。原則上為一年一簽。
(三)服務。按照協(xié)議約定，各團隊落實各項服務承諾，并將各類服務詳細內容記入健康檔案、工作表格，以備考評。
(四)評價。各團隊為居民提供服務后，應及時掌握居民評價，根據居民反映，對服務內容和服務質量進行不斷改進及提高。
(五)總結。各家庭醫(yī)生團隊應及時總結家庭醫(yī)生簽約服務工作經驗，并定期收集、上報工作動態(tài)。
【團隊工作總結】相關文章：
團隊工作總結02-15
團隊工作總結01-08
公司團隊工作總結01-08
團隊工作總結范文08-12
團隊建設工作總結12-31
團隊工作總結（精選11篇）12-15
學校團隊的工作總結報告03-11
學校團隊工作總結（精選9篇）06-29
團隊銷售個人工作總結12-11
團隊口號：團隊學習口號12-26