外事工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的外事工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

外事工作總結1

　　轉眼間20xx年已經過去，回顧XX年這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過一年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。

　　現將XX年的工作情況總結如下：

　　（一）日常的助理工作

　　在硅材料項目結束后，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家XX的助理，我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面：

　　1、針對具體項目，利用網絡資源及能源雜志，搜集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。

　　就光伏項目，利用辦公軟件Access，針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫，較全面地掌握了各公司的光伏產品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎；太陽能水箱及生物柴油項目，由于之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產品的基礎知識學起，工作總結逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

　　2、翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家XX向上層領導所作的工作報告。

　　一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變，尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達方式的'積累，對于不懂的漢語術語，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業(yè)術語再次出現時可以應對自如。另一方面，在翻譯XX所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。

　　3、做好聯系和協調工作。

　　聯系和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與__光伏公司國際貿易部進行多次聯系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯系與協調的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。

　�。ǘ�）外事工作

　　1、在時間比較緊張的情況下，準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料；

　　2、為XX德國分公司總經理XX女士辦理一年多次簽證申請；

　　這兩次外事事務的辦理個人簡歷，對于未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。

　�。ㄈ�）其他事務

　　1、妥善處理XX在工作中的各項費用；

　　2、在不影響本職工作的情況下，幫助XX翻譯部分商務資料；

　　3、鑒于德國專家XX的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。

　　20xx年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：

　�。�1）樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務；

　�。�2）工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗；

　�。�3）除加強專業(yè)技能的訓練外，利用業(yè)余時間學習與貿易、財會相關的知識；

　�。�4）注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

外事工作總結2

　　20xx年，我局繼續(xù)深化創(chuàng)健康工作，切實將干部的健康教育工作納入本局的目標管理，調整完善了健康促進機關工作領導小組，對照《全國健康促進縣（區(qū)）評估標準（20xx版）》標準，擬定好健康促進機關工作計劃，在干部職工中普及健康促進機關知識，使該項工作取得了良好的成績。

　　一、高度重視，加強領導

　　我局領導歷來十分重視區(qū)創(chuàng)健康促進機關工作，為認真實施健康教育工作計劃，配合全國創(chuàng)健康促進機關檢查工作，我局對原健康教育領導小組成員進行了調整，加強對健康促進機關工作的統(tǒng)一領導和安排部署，確保各項工作的組織實施和順利落實。調整后的成員名單為：局長姚勇任組長，副局長楊斌任副組長，胡媛媛、孫林寶、李夢娟、宋振興等為成員。

　　二、制定計劃，落實責任

　　根據淮上區(qū)區(qū)創(chuàng)健康促進機關工作領導小組辦公室有關文件精神，為加強我局干部職工的健康教育工作意識，局健康促進機關領導小組研究制定了《淮上區(qū)商務和外事局20xx年健康教育工作計劃》。

　　三、廣泛宣傳，強化學習

　　1、在職工中經常性地組織開展健康保健知識學習，開展健康教育知識講座，提倡健康生活和健康行為，提倡戒煙少酒，使辦公室成為無煙區(qū)，減少疾病發(fā)生，保證全局干部職工的身心健康，穩(wěn)定了職工隊伍。

　　2、安排布置學習內容，并認真組織職工學習健康教育工作相關文件和資料。通過認真學習和了解，全局職工普遍掌握了各種疾病的預防和救治方法，了解了常見疾病如中風、高血壓、冠心病、肝炎等的一般癥狀及日常生活中的'保健知識，對各種疾病的發(fā)生前兆有了深刻認識，全年沒有發(fā)生一起嚴重傳染性疾病。

　　3、根據區(qū)創(chuàng)健康促進機關的統(tǒng)一安排，我局集中開展了以滅鼠為主的滅治“四害”活動，購買了各類藥物，對辦公場所等地進行了徹底的滅害工作，取得了良好的效果。

　　4、我局還積極組織職工參加各類強身健體的文體活動，如籃球、乒乓球比賽等，對促進職工的身體健康起到積極作用，同時也豐富了干部職工的業(yè)余生活。

　　在過去一年中，我們把健康促進機關和各項工作有機結合，抓出了一定的成效。今后將繼續(xù)加大人力物力投進，更廣范圍、更深層次做好宣傳，以人為本，關心干部職工的健康狀況，為全局各項工作的順利開展打下良好的基礎。

外事工作總結3

　　今年以來，在市委、市政府的正確領導下，在上級外辦的關心指導下，我辦緊緊圍繞全市“執(zhí)行力提升年”總目標，充分利用外事資源優(yōu)勢，積極服務全市經濟社會發(fā)展大局，較好地完成了各項工作任務，為建設“協調張家港”作出了貢獻。現將全年的如下：

　　一、加強管理，有效規(guī)范因公出國（境）秩序

　　在因公出國（境）工作方面，我辦堅持服務管理并重的原則，以服務帶動管理，以管理促進服務，保障了因公出國（境）管理工作的健康發(fā)展。到目前為止，我們共辦理因公出國（境）自組團63批302人次，上組團39批47人次，邀請函電7批7人次。辦理因私出國（境）60批90人次。我辦自去年新開拓APEC旅行卡的申辦業(yè)務以來，已獲批準23批46人次，在全省申辦單位中名列前茅。辦理護照簽證是一項服務性工作，為進一步強化因公出國（境）工作為地方經濟建設服務、為各因公出國團組服務的理念，我辦對上主動、積極爭取，保證團組的順利出訪。

　　“堅持原則、加強管理、嚴格把關”是因公護簽的工作準則。除了做好服務，我們還牢抓“管理”這條主線，在每批團組上報市政府之前，嚴格把好初審關，有效規(guī)范我市因公出國（境）秩序。在制訂20xx年全市因公出國（境）計劃時，我辦堅決執(zhí)行中央有關對外方針政策，實現了我市因公出國（境）團組的數量（批次和人數）在20xx年基礎上保持零增長的目標。同時，我辦還積極完善證照管理及領繳制度，單位特別配置了專用電腦和專門人員，對證照實行查詢和登記。今年4月，我辦聯合市委組織部、政府辦、公安局、臺辦等部門召集各部委辦局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)護簽專辦員進行專門培訓，傳達出國及護照簽證辦理過程中的材料準備和注意事項，同時加大外事政策、外事紀律的宣傳力度，努力杜絕違紀情況的發(fā)生。

　　二、精心組織，優(yōu)質高效做好外賓接待工作

　　今年我辦共接待外賓26批483人，總數是去年同期的2倍多。其中主要有國賓1批，為俄羅斯印古什總統(tǒng)代表團；友城團6批247人次，經貿代表團14批97人，領事館團一批65人。在接待上，我們主要抓好接待檔案的規(guī)范化，根據接待檔案制訂接待方案，做到參觀點位、禮品不重復；重點抓好重要來賓的接待，特別是韓國POSCO的接待，通過對上多做工作，創(chuàng)造他們與省、蘇州市領導會見的機會，聯絡好感情，為該公司下一步投資做好服務工作；抓好參觀、住宿、會見等過細工作，確保不出差錯；掌握各國宗教民族禁忌，把握好禮品、菜單，維護國家與民族團結；開發(fā)和豐富外事禮品，做到不重樣、多變化、有特色；做好每次接待檔案和總結，總結每次接待的成與敗，為下次提高接待水平做好鋪墊。總之，接待工作離不開一個“實”字，盡管今年由于世博會，接待量比去年翻番，但我們認真做好每次接待的前期溝通和準備，在工作方案落實、人員落實、責任落實等各個環(huán)節(jié)上都明確責任，層層把關，圓滿地完成了每一項接待任務。

　　三、增進友誼，不斷推進友城交往工作

　　友城的交流與發(fā)展，是一個城市國際化程度的重要標志，也是展示我市的重要名片。今年暑假期間，應友城的邀請，我市先后派遣兩批由中學生組成的訪問團采用住家體驗的方式訪問了友好城市美國麗浪多市及日本丸龜市。此次活動受到了學生們的熱烈歡迎，取得了很好的反響，也加深了我市與友城的聯系，促進了雙方的理解及友誼。此外，我市與友城韓國浦項市的交流進一步擴大化，兩市之間的經貿、文化、政府間往來增加不少，民間交流日趨活躍。今年浦項市共派出10批代表團來我市訪問，經貿周期間，浦項市還派出表演團，在我市長江文化藝術節(jié)開幕式上獻演，為我市每年一度的文化大餐增添了一抹異國風采。我市也2次組團赴浦項進行招商引資和友好訪問，兩市之間的交往由經貿逐步拓展到文化、民間交流。今年，共有6批240人來自美國、韓國等友城的代表團來訪，我市共有5批近50人赴美國、澳大利亞、韓國、日本等友城進行訪問。

　　四、掌握政策，穩(wěn)妥解決突發(fā)涉外事件

　　及時妥善處理涉外事件是消除安全隱患、確保對外經濟活動正常、順利開展的重要保障。由于涉外事件具有突發(fā)性和政治性兩大特點，要求我們及時、妥善地進行處理。今年來我辦共受理5起涉外事件，以經濟、貿易糾紛為多。經過及早介入、快速應對和多方協調，這幾起涉外事件都得到了妥善的應對和處理。10月底一名西班牙籍男子在我市病重，我辦迅速與其西班牙的家屬取得聯系，征得同意后將病人轉往上海的醫(yī)院，并向我駐西班牙巴塞羅那領館致函，為其家屬加快辦理赴華簽證提供綠色通道。目前，我辦對事態(tài)發(fā)展仍然進行密切跟蹤。

　　“一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生。”這一教育名言告訴我們，愛是教育的生命，是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑。這要求每一位教師胸懷一顆愛心，用心靈去耕耘心靈，讓每一位孩子都得到應有的愛。做班主任工作已經將十來年了，期間，我一直帶著這份執(zhí)著的愛，了解、感染學生，走進學生的心靈，跟他們做朋友。今年也不例外，我一直讓愛進行到底。

　　我們三（4）中隊，有53名隊員。他們天真爛漫，各方面素質和習慣都有待培養(yǎng)和不斷完善，一學期來，我和班委采取了許多既形象又活潑的方法鼓勵和激發(fā)隊員的好勝心，培養(yǎng)隊員的求知欲望。讓他們去親自嘗試和體驗通過自己付出的多種努力而最終取得勝利的那種興奮和愉悅，更加明確了班級奮斗的目標，增強了班級凝聚力，使中隊更加團結，并使他們各方面能力得到提高。

　　一學期來，我班根據以鄧小平理論為指導，以少先隊大隊的指導思想制定本班工作計劃，開展各項有意義的班活動，努力做到減輕學生負擔，落實素質教育，并以形式多樣，內容豐富，寓教素質育于活動中，使我班形成一個團結向上、生動活潑的集體。下面談談具體的工作和做法。

　　一、抓好學生的思想教育工作，為成為新世紀人才奠定基礎。

　　1、堅持從愛入手啟發(fā)教育學生。

　　熱愛學生是一種強大的教育力量。特別是剛入小學第三個春秋的學生來說力量更大，我對學生既像父母愛自已的子女那樣熱愛自已的學生，把自已愛的感情無保留地全心全意地傾注到每個學生的身上，用愛的感情去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長。如：余梓衡同學，學習成績比較差，又不遵守學校紀律，成為了班的典型。為了使他早日趕上隊伍，他每天的作業(yè)堅持在校內完成，老師就在旁邊給予引導，和進行思想教育，經過一個學期來的努力，他現在能堅持完成作業(yè)，與同學打架等違反學校紀律的事少了，而且成績也有了不同程度的提高。如以前他的作文、日記只寫一兩句話就交作文了，但現在他的作文有一二百多字，而且句也比較通順。

　　2、培養(yǎng)得力的班委會。

　　要搞好一個班單靠班主任孤軍作戰(zhàn)，是一件很難的事。在多年的實踐中，使我知道培養(yǎng)一支有力的骨干隊伍，是搞好一個班的重要環(huán)節(jié)。首先要選好班干部，選大膽管，愿意為學生們服務的學生擔任班干，大膽選用那些調皮好動，有一定組織工作能力的，并能聽從教導的學生擔任班干，根據他們不同的特長，個性分配工作任務。其次，我迅速組織了班干部學習班干職責。為了使人人盡職盡責，我班開了一個“宣誓就職”班主題會，使他們更加明確自己的職責。并定時給他們開會總結經驗教訓。為使班干們樹立威信，一方面對他們嚴格要求，以身作則，努力為學生服務。另一方面，要求同學聽從指揮，老師把一些班務放手讓班干去做，培養(yǎng)他們的工作能力。這樣經過一段時間的努力，班干部的工作能力和威信提高了，學生們的自覺性也提高了。結果，他們把班管理成了規(guī)范化，日常化，絕大多數學生都遵守紀律。如：陳馨然這個副班長，她做得非常出色，她帶領同學早讀和紅花登記簿扣獎工作。她就像小老師一樣，有誰做得不好或有誰違反紀律，她就要扣他的紅花。她每天都和同學們一起，誰違反紀律她最清楚。我們的生活班長韋雨惟一年多來她都堅持比其他同學早、午都早10分鐘左右，為班開門、開窗、開燈等。班干部的確成為老師的好助手，衛(wèi)生工作在衛(wèi)生委員和值日組長的監(jiān)管下，教室的桌子、凳子、窗簾成一直線。每一天的值日都做得最好。每周的班級總結工作，值周的班長組織值周班干進行，班干團隊的凝聚力、組織能力、總結能力、工作能力和班級威信得到了鍛煉，這樣一來為文明班打下了良好的基礎。

　　3、密切與家長配合，做好學生思想工作。

　　家庭教育在青少年成長中發(fā)揮著不可估量的作用，家長對孩子的管教方式直接影響著孩子的健康成長。一直以來，我保持與家長密切聯系，不斷進行電話聯系和家訪，形成“雙管齊下”教育網絡，促使學生良好行為的形成。每周認真簽閱紅花表。用紅花表作為互聯的橋梁。

　　本學期除了召開學校組織的一次常規(guī)家長會，還與數學任科的蒙老師一起組織了一次“家長加油站沙龍活動”�；顒映踔允歉鶕�孩子們已經進入了小學中關鍵的轉折階段，經過了學習與生活，家長和老師們都發(fā)現了孩子們的性格變化以及學習上的變化，甚至出現了頗多疑問和困惑，家長與老師一起幫助孩子輕松度過三年級的U型期�；顒又�，由學生擔當迎賓司儀，通過將學生在校情況呈交家長審閱，和家長開展互動游戲，將學校教育的精髓與家長交流，取得家長的支持，達到齊抓共管的目的。會后，家長都反饋此次沙龍的收獲是受益匪淺的。

　　二、結合“課改”抓好學生的文化知識，學習，引導學生科學安排課余時間。

　　本學期學生的課余作業(yè)、學習時間有不同程度的減少，為了保證對學生的教育質量，我對學生的作業(yè)做到科學化，合理化，系統(tǒng)化，做到有針對性地結合學生實際組織練習，以此強化學生的課前預習，使之形成制度，以培養(yǎng)學生的素質和能力，教師力求做到精練，突出重點，突破難點，以保證教學質量。學生的課余時間充裕了，教師及時引導安排多進行課外閱讀的比賽，看誰讀的書最多。

　　三、開展形式多樣的班活動，寓思想性、知識性、和趣味性于活動之中。

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　　1、9月10日是教師節(jié)。結合思想品德課，《我們的成長離不開老師的教導》。對學生進行尊師重教的教育，開展“自查”活動�！安椤逼綍r不尊重老師、不聽老師的話、不尊重老師的辛勤勞動的行為，從而進行小組討論，使學生們認識到尊重老師不單是口頭上，更重要表現在行動上。要求他們要以實際行動表示，親自自制小禮物送給老師作紀念。同時還借此機會教育學生尊敬老師的最好辦法是努力學習文化知識，以報答老師的辛勤勞動。

　　2、孩子們進入三年級了，看著他們日漸成長，日漸長大，我更是漸漸發(fā)現他們身上那股子愈發(fā)顯現的問題：以自我為中心，心中裝不下別人，或者是根本就沒有裝過別人。其實也不能全怪孩子，獨生子女，從出生開始就眾星捧月的一路成長過來，這毛病也就隨之而就了。在和學校的天使老師——陸老師商量策劃后，本學期在班上成立一個“天使社團”設立班級的“贊美箱”，奧黛赫本的那句名言：“要有吸引人的雙唇，請說美好的語言！要有美麗的雙眼，請尋索他人的優(yōu)點！”一直成為孩子們的行動目標。一學期下來，天使社團本著“尋找美麗，傳遞美麗”的.口號，每月開展一次活動，社團家長樂不可支地說：“孩子們變美了�！�

　　3、10月份，和家長積極配合，全力以赴參加學校組織的“親子美文誦讀”大賽。周末和家長們圍坐一桌籌劃，一坐就從清早坐到了傍晚；炎熱的午后，和家長委員會的委員們選材、策劃；家長們?yōu)楹⒆觽兊挠柧殘龅乇甲�、為孩子們的排練親自上陣指導……孩子們，在舞臺上的傾情表演，在排練場的堅強表現，在為誦讀活動感人瞬間寫“天使卡”時的感人字句：孫琦舒特別感謝葉依然的父母為節(jié)目精心編導；彭哲文感謝媽媽大力支持；葉依然贊揚陳紫晴訓練刻苦；田家英感謝全班同學家長的關心和配合，感謝張老師的指導；寧舒琛感謝全班同學的認真排練；梁藝懿感謝寧舒琛的刻苦練習；陳馨然感謝家長的幫助；陳泰成感謝張老師的辛苦排練；羅韋麟感謝自己克服困難完成演出……透過這一幕幕情景再現，透過這一張張充滿稚氣的卡，我看到了孩子們眼中的美好，看到了孩子們陽光燦爛的心靈，孩子們長大了！終于經過全體家長和學生的齊心協力，節(jié)目取得了一致高度評價，并奪得了大賽一等獎的好成績，并被學校選上，將現場比賽的錄象選送參加全國誦讀大賽電視作品的大賽活動。

　　4、11月“安全月”，組織本中隊隊員進行了“講安全故事”“出安全小小報”“編安全小兒歌”“繪安全小漫畫”等一系列活動，在活動中提高了隊員的安全意識，增長了安全知識。收效頗豐。與家長攜手創(chuàng)辦的班級的立體墻報——“安全棋”，參加學校板報比賽獲一等獎好成績。

　　5、12月的學校冬季鍛煉跳長繩活動，孩子們體現出來的自主性讓我驚嘆：周子杰利用周末組織起部分同學來學校進行訓練，他們自己選出參賽者，自己組成參賽團隊，自己提議每天早來半小時進行練習，自己組成啦啦隊……雖然因為我們的訓練起步晚、訓練少，在比賽中成績不如人意，但隨后孩子們共同悟出的“好運氣是練出來的”“美好的愿望是需要付出努力才能實現。”將陪伴他們一路成長。

　　（二）知識性的活動

　　1、結合閱讀進行讀書的活動，為了提高學生的閱讀、寫作水平，我在班上搞一個圖書角，圖書的來源是每一個學生都拿最少一本書回來，最多就沒有規(guī)定了，我班的學生非常踴躍在第三周就成立了小圖書角，有作文書、閱讀書、小故事、小學生十萬個為什么、童話等，共書八十多本，供學生中午、下課或有需要的時候閱讀。我安排了兩名學生干部管理，他們制定了管理條例、自制了“借閱卡”，自主負責每天的登記、整理工作，經過一個學期以來圖書角的開放，學生的閱讀能力、寫作文的能力都有不同程度的提高。

　　2、“每日一故事”活動，利用每天語文課前3分鐘，每日輪流一個孩子念一個故事，培養(yǎng)了“傾聽能力”“朗讀能力”“理解能力”“交流能力”……

　　四、班級發(fā)展思考：

　　1、班級管理的力度在不斷加強，班級成員的紀律性在增強，但在每一學科的課堂上的結合性有待提高。

　　2、班級活動雖然豐富，但活動的廣延性、縱深度還要提高。

　　3、學生和家長的潛力、資源還沒有充分利用，讓更多的孩子和家長成為班級的主人。

　　辛勤的耕耘結出了碩果，學生們的思想素質得到了全面的提高，少先隊系列活動促使了良好班風的形成，這有賴于全體學生的努力結果，受到老師們、家長們的認可，一學期的工作，取得一些成績，也有許多不足之處。在今后的日子里，我班將大膽創(chuàng)新、研究和實踐，一步一個腳印成長。

外事工作總結4

　　一年的時間很快過去了，在一年里，我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，或許對于很多人來說遠去的日子都將成為塵封的歷史，隨時間的遠去而模糊。然而過去的一年的時間對于我而言卻歷歷在目，還記得我第一次踏進江源廣電的大門時，沒有想到我能做新聞節(jié)目的主播的翻譯，因為之前一直做娛樂休閑類的節(jié)目。我不僅從領導的教誨中和同事們身上學到很多東西和他們成為朋友，更重要的是我在工作過程中得到了以前做專題沒有得到的經驗。也是這段時間才知道做民生類的主播的翻譯不是一個簡單的事情。

　　在這一年中思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的'責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。作為一個主持人，作為一個翻譯，想駕御好一檔“說”新聞的節(jié)目，并不是容易的事情，需要對社會現象進行深入了解和對老百姓的心理進行分析，從而在節(jié)目中做到市場化同時起到輿論導向的作用。另外，在表達中，也需要加強理解和深入，以及基本功的練習，多實踐，多深入，多思考，多學習。

　　一年來，我始終把學習放在第一位，堅持“以學習促進工作，以工作帶動學習”，一年來，在各位同事幫助下，我也自己不斷揣摩，思索，鉆研。但是我知道自己還有很多不足之處，還需要在今后的工作生活中不斷的完善，不斷的提高。

　　總的來說在江源廣電我學到了很多以前沒有學到的東西，也明白了新聞和專題的區(qū)別。我熱愛新聞，我崇尚激情，我也渴望著奉獻。在以后的工作中，我要盡快更多更廣地結交朋友，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，融匯貫通，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，全方位的學習，了解各個崗位的工作方法。

　　在x年里，每一天都在收獲，每一天都很快樂。這快樂源自刻苦學習后收獲的愉悅，源自用心工作后觀眾的反饋，源自用心吐，用愛歸音，源自當好口舌，服務群眾。在x年，我不僅僅要快樂的工作，更要興奮的工作，讓播音成為我的細胞，讓吐做為我的血液，調整好每一次狀態(tài)，完成好每一次播出，“每一天，美一點”。相信明年我們節(jié)目會更加好看我們大家一起努力吧！

外事工作總結5

　　一、積極協助常委會開展法律監(jiān)督和工作監(jiān)督

　　一年來，我在堅持服從和服務于全市工作大局的前提下，協助常委會緊緊抓住全市工作的重點、難點和熱點問題展開監(jiān)督。在整個監(jiān)督過程中，綜合運用不同的監(jiān)督手段，并加強跟蹤和整改工作，全面提高了監(jiān)督實效。一是參與聽取和審議了市政府關于《軍事設施保護法》、《森林法》、《礦產資源法》和《殘疾人保護法》等在我市實施情況的報告，并提出了意見和建議，促進了相關法律法規(guī)在我市的貫徹實施。二是參與聽取和審議了市政府關于農村基礎地位和“三農”工作、鋁工業(yè)基地建設、xx至隆林高速公路征地拆遷工作、實施新型農村合作醫(yī)療工作、市本級工業(yè)化和城鎮(zhèn)化建設、市本級財源建設、扶貧整村推進工作、“十一五”規(guī)劃實施情況及科學發(fā)展三年規(guī)劃、市本級財政決算和審計工作、市國民經濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況等專項報告，推進了我市經濟社會又好又快發(fā)展。三是堅持定期聽取和審議對口部門工作報告，肯定成績，指出存在問題，提出積極建議，有效地促進了對口部門工作的開展。四是參加常委會組織的田林至西林二級路建設、新農村建設等專題視察活動，并結合實際，提出了一些合理化意見和建議，有力地促進了相關工作的開展。五是堅持把受理人民群眾來信來訪作為了解民意、落實人民群眾對國家機關及其工作人員監(jiān)督的重要渠道，熱心接待，基本上做到了事事有落實，件件有回音。

　　二、積極開展專題調研活動

　　為了全面了解我市苗族民間文化資源保護開發(fā)利用情況，分析存在的困難和問題，探求對策，經市人大常委會領導同意，我組織調研組于xx年6月12日至25日，深入到田林、隆林、西林、xx、xx等縣的11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)26個村屯(單位)，采取聽取情況介紹、召開座談會、實地調查了解等方式，對xx市苗族民間文化資源保護開發(fā)利用情況特別是白苗、偏苗、清水苗、花苗、紅頭苗、素苗5個支系的民居、民俗、服飾、歌舞表演、樂器演奏等資源保護和利用情況進行了專題調研。為使調研工作順利開展并達到預期目的，我在調研前，注重抓好調研工作方案和基本情況調查統(tǒng)計表的制訂，并下發(fā)通知要求有關縣鄉(xiāng)提前做好基本情況調查表的統(tǒng)計工作；督促有關縣鄉(xiāng)做好匯報材料的撰寫工作，力爭做到材料真實，數字準確，提出的建議、要求符合客觀實際；抽調政府職能部門領導參與調研，以便掌握情況，增加調研工作的透明度。在調查中，堅持實事求是、走群眾路線，注意深入基層，深入實際，既認真聽取縣鄉(xiāng)政府和有關部門的詳細匯報，又深入村屯全面了解情況，從而得出科學、準確的調查結論。調研結束后，我撰寫了有情況、有分析、有建議的專題調研報告報送常委會。

　　三、加強聯系與交流

　　民族華僑外事宗教對臺工作涉及的面較廣，在工作中需要聯系的部門也較多，只有積極加強工作聯系，爭取方方面面的支持，工作才能做得更全面、更深入、更扎實。一年來，我主要注重抓了以下幾個方面的聯系與交流：

　�。ㄒ唬┘訌娕c區(qū)內外人大對口部門的聯系

　　一是主動與自治區(qū)人大對口部門聯系，了解新的工作安排，爭取對委員會工作的指導和支持。二是積極參加自治區(qū)人大召開的民族華僑外事宗教對臺工作座談會等，并在會上介紹了我市民族華僑外事宗教對臺工作情況，進一步提高了委員會的知名度。三是積極出席“三委一室”主任聯席會，與各市交流和探索了在新時期做好人大民族華僑外事宗教對臺工作的新思路和方法，為進一步推進委員會工作起到了促進作用。四是經常了解各縣（區(qū)）人大對口部門的工作開展情況，互相溝通信息。另外，在上下聯動，共同開展調研時，注重征求和聽取各縣（區(qū)）人大對口部門的意見和建議。五是參加常委會組織的學習考察組，前往吉林、遼寧、內蒙古、黑龍江等省（自治區(qū)）學習考察，通過學習考察，拓寬了視野，增長了知識，學到了經驗，為進一步開展我市人大民族華僑外事宗教對臺等工作提供了參考和借鑒。

　�。ǘ�）加強與市人大代表的.聯系

　　一是定期走訪所聯系的市人大代表，并搜集代表意見和建議。對代表們提出的一些中肯意見和建議，經整理成書面報告后，按程序轉交有關部門辦理。二是經常走訪民族華僑外事宗教對臺界的人大代表，廣泛聽取和反映他們的意見和要求，為“三會”決策提供情況，發(fā)揮了人大代表的作用。三是在組織專題調研活動中，重視邀請民族華僑外事宗教對臺界的人大代表參與，借助外力，爭取外援，既解決了委員會人員不足的狀況，又積極為代表履行職責創(chuàng)造條件，提供服務。

　　（三）加強與政府對口部門的聯系

　　一是走出去，到政府對口聯系部門了解情況，掌握貫徹執(zhí)行法律法規(guī)、方針政策的情況。二是請進來，請政府對口聯系部門的同志到委員會來介紹貫徹落實人大會或常委會決議、決定的情況、催辦常委會決定的有關事項，研究工作，討論問題。三是參加部門召開的有關會議，包括各種重大工作部署、貫徹實施法律法規(guī)、專題研討等會議。四是規(guī)定有關部門及時報送工作計劃、報告、總結、簡報等文件材料和統(tǒng)計報表等資料，供委員會研究、參考。另外，年初堅持召開委員與政府對口聯系部門的聯系會議，互相通報工作計劃，溝通信息，為常委會更好地行使監(jiān)督權做準備。

　　四、積極配合上級人大到我市開展工作

　　xx年4月14日至18日，自治區(qū)人大常委會副主任xx一行9人，到我市開展散居歸僑僑眷和邊境管理情況調研工作。為確保調研工作任務順利完成，我代常委會制定了具體的調研活動方案，并配合常委會做好相關服務工作，使調研工作得以圓滿完成。

　　五、積極完成常委會布置的其它工作任務

　　一是積極參加市人大代表小組活動，完成了有關調研工作任務。二是積極參加市二屆人大四次會議及常委會會議、主任會議的有關服務性工作，完成了所承擔的工作任務。三是積極參加市人大機關學習實踐xx活動，完成了赴xx、xx、凌云等學習考察和撰寫專題調研報告等所規(guī)定的動作內容。四是積極參加縣（區(qū)）人大主任聯席會議，掌握了各縣（區(qū)）人大工作動態(tài)。

　　六、加強民族文化宣傳，推動民族文化發(fā)展

　�。ㄒ唬┳龊妹褡逦幕�的宣傳

　　一年來，我利用參加隆林德峨苗族跳坡節(jié)、隆林縣慶50周年、專題調研等機會，深入基層，錄制和拍攝了豐富多彩的民族文化視頻和照片，特別是苗族文化視頻和照片，并將視頻和照片編輯后，充實到我創(chuàng)建的《中國苗族影視空間》和《xx苗族影視空間》，使我市民族文化特別是苗族文化，在全國占有一席之地，有了知名度，也為其他民族了解我市民族文化特別是苗族文化提供了平臺。目前，我創(chuàng)建的《中國苗族影視空間》和《xx苗族影視空間》，有自制和轉載苗族文化視頻1050個、視頻專集98個、收藏視頻1812個、動感相冊145冊。

　�。ǘ�）注重民族理論研究

　　一年來，我根據調研材料撰寫了《關于xx市民族鄉(xiāng)建鄉(xiāng)民族干部培養(yǎng)選拔使用問題的思考》、《對xx市苗族民間文化資源保護開放利用的調查與思考》、《對xx市苗族民間文化資源保護開放利用工作的幾點思考》、《xx苗族民間文化研究》和《我市人大專門我工作實踐與探索》等文章，分別在《xx工作》和《xx》等刊物上發(fā)表，有力地促進了全市人大民族工作的發(fā)展。

　　七、搞好自身建設

　　（一）加強學習

　　一是準確把握xx的基本內涵、精神實質和根本要求，堅持中國特色社會主義民主政治的方向。二是學習憲法和法律、法規(guī)，熟悉人大工作的特點和規(guī)律，掌握人大工作的必備知識。三是廣泛學習各方面的知識，不斷擴大知識面，增加知識儲備。在學習過程中，堅持理論聯系實際同提高素質能力結合起來，做到政治頭腦更加清醒，理論視野更加開闊，專業(yè)技能更加扎實，知識素養(yǎng)更加全面。

　�。ǘ�）加強制度建設

　　我依照法律法規(guī)規(guī)定，結合委員會工作特點，進一步完善了委員會的工作規(guī)則等一系列規(guī)章制度，使委員會的工作進一步規(guī)范化、制度化和程序化。

　�。ㄈ�）加強作風建設

　　一是積極出席市人大常委會和市人大機關相關會議，并在出席會議之前，就會議議題認真研讀文件，閱讀有關資料，深入思考問題，做好有實際內容的發(fā)言準備。二是深入基層、深入群眾調查研究，掌握客觀情況，傾聽民眾呼聲，反映群眾訴求，集中群眾智慧。在此基礎上，分析、找準存在問題的成因及其癥結所在，有的放矢地提出解決問題的意見和建議。

　�。ㄋ模┘訌妳f調配合

　　人大及其常委會監(jiān)督等方面的工作，有很多事項具有綜合性，僅僅依靠一個委員會的力量是無法完成的。因此，當工作需要的時候，我都加強溝通協商，相互支持，相互幫助，加快工作節(jié)奏，提高辦事效率，保證了各項任務的圓滿完成。

　　xx年，我的工作雖然取得了一定的成績，但是對照法律賦予的職責和人民群眾的要求仍存在不足和差距，主要是深入性的調查研究還不夠，理論探討文章寫得不多。在新的一年里，我將堅持全面貫徹落落實科學發(fā)展現，求真務實，開拓創(chuàng)新，在市人大及其常委會領導下，積極開展民族、華僑、外事、宗教和對臺工作，為推進社會主義民主法制建設，構建社會主義和諧社會作出新的更大的貢獻。

外事工作總結6

　　20xx年，我辦在縣委、縣政府的正確領導下和省市主管部門的精心指導下，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，緊緊圍繞中心工作，抓住地方外事“為中央整體外交服務，為地方經濟建設服務”的根本宗旨,發(fā)揮優(yōu)勢、銳意進取，努力完成了縣委縣政府布置的各項任務以及年初制定的工作計劃�，F將一年來的工作總結如下：

　　一、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，轉變工作職能，提升整體工作水平。

　　按照“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體要求，以“為外事發(fā)展創(chuàng)先進，為僑眷服務爭先鋒”為主題，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。把大力弘揚沈浩精神貫穿整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動的全過程。組織全體黨員干部學模范，見行動。在增強服務意識，提高能力素質和工作效能上下功夫。認真履行承諾，切實轉變作風，努力打造一支思想解放，素質全面，有創(chuàng)新能力的外事隊伍。較好地完成縣委縣政府布置的各項任務。在文明創(chuàng)建、秸稈禁燒、霍亂病防控、計劃生育、綜治維穩(wěn)、效能建設、勤政廉政、厲行節(jié)約等各項工作檢查中受到好評。

　　二、外事工作。

　　以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，我辦遵循“熱情友好、不卑不亢、有禮有節(jié)”的原則，積極做好外事接待工作。本年度我辦共接待華人華僑、港澳同胞2批14人次。在接待工作中，我辦組織有序、協調有力確保來賓在蒙期間的食、宿、行、活動安全，出色的完成了任務，受到了省市縣領導的一致認可，為我縣招商引資營造和諧環(huán)境奠定了堅實的基礎。

　　20xx年，我辦共辦理出訪團組4批4人次。在出訪團組的辦理上，我們嚴格按照中紀委《關于黨政機關厲行節(jié)約若干問題的通知》以及中共縣紀委《關于嚴禁用公款旅游或變相公款旅游的通知》精神，做到服務周到、熱情主動、程序規(guī)范、隨到隨辦。在辦理程序上沒有出現失誤現象。

　　三、僑務工作。

　　認真貫徹落實《中華人民共和國歸僑僑眷權益保護法實施辦法》，為僑眷辦實事，在春節(jié)到來之即我辦籌資5000元，登門慰問困難僑眷，把黨和政府的溫暖送到了他們的家中。認真做好僑眷來信來訪工作，真正做到以人為本。在僑屬僑眷子女升學、尋親祭祖、房地產糾紛等諸方面也都按照政策予以及時協調解決，維護了廣大僑胞僑眷的合法權益不受侵犯。

　　按照省市縣文件要求，歷時20天，完成了我縣僑情普查工作，并整理檔案上報。

　　經常保持同香港信愛基金會和臺灣新華愛心基金會及馬來西亞星洲媒體集團的聯系，不失時機的向海外華人華僑介紹我縣改革開放和經濟建設的新形勢，真誠引導他們積極參與，熱心支持我縣的經濟建設。目前，我辦通過省僑聯爭取“愛心工程”捐贈20萬元用于我縣楚村鎮(zhèn)陳橋欣宇愛心小學建設項目已于9月份通過了初步驗收。今年9月底將馬來西亞星洲媒體集團資助貧困小學生的.助養(yǎng)金6.44萬元發(fā)放到位。通過積極努力，我辦完成了縣政府下達的招商引資任務。

　　20xx年，在單位全體同志的共同努力下，我辦的各項工作都取得了突破性的進展，但按照創(chuàng)先爭優(yōu)的要求仍然存在一定的差距。一是外事僑務工作機構和隊伍建設有待加強；二是外事僑務在社會上的影響力度有待提高；三是外事管理及資源整合有待完善；四是轉變職能、主動服務的力度和廣度都有待進一步的拓展。進入20xx年我辦將認真總結經驗教訓，進一步提升工作水平，更好的服務于經濟發(fā)展的大局。

　　四、20xx年工作計劃。

　　20xx年，我縣的外事僑務工作，以創(chuàng)先爭優(yōu)基本要求為目標，緊緊圍繞縣委、縣政府“一招三化”發(fā)展策略，在做好中心工作的同時，積極探索、勇于實踐，為我縣外事僑務工作再創(chuàng)新佳績。

　　1、解放思想，牢固樹立“大外事、大僑務”觀念，努力實現思想上的與時俱進。解放思想是外事僑務部門不斷創(chuàng)新，實現自身科學發(fā)展的重要保證。我們必須解放思想，牢固樹立“大外事、大僑務”的理念，沖破地域界限的約束，不斷擴大工作對象。加強對重點僑社、重點僑領的工作，擴大與非籍僑商的聯系。謀求與僑鄉(xiāng)和經濟發(fā)達地區(qū)的沿海僑辦建立發(fā)展良好的合作關系，實現僑務資源共享，達到“借船出海、借雞下蛋”的效果。

　　2、以人為本、轉變職能，作好服務工作。強化服務意識，轉變工作職能，實現從管制過渡型向公共主動服務型轉變，充分調動我們外事僑務工作者的積極性和主動創(chuàng)造性，增強服務理念。一是提高外事服務管理水平。注重做好海外友人的接待工作，大力實施“走出去、請進來”的外交戰(zhàn)略。理順管理體制，提高工作效率，全面推行政務公開，簡化辦事程序，把嚴格把關與熱情服務有機結合起來，深入調查研究，了解基層的意見和需求。主動提供項目合作信息，較好的發(fā)揮與職能部門的協調作用。二是認真做好海外來信和國內來訪的接待調處工作。凡華人華僑和僑眷僑屬的來信來訪，都及時調查了解、核實情況、查閱資料，按照政策積極幫助協調處理。三是為歸僑僑眷提供全方位的服務和幫助。結合節(jié)日慰問活動，開展定期和不定期的走訪工作，加強同廣大僑胞僑眷、海外華人社團、重要人士的溝通聯絡，主動關心幫助他們解決實際問題和困難，在其政策落實、子女升學、留學、探親、繼承、移民、異地上學、祖墳遷移等方面提供全方位的服務與幫助。

　　3、走可持續(xù)發(fā)展之路，為我縣經濟崛起服務。圍繞縣委提出的“一招三化”總體思路，充分發(fā)揮外事僑務資源優(yōu)勢，廣交朋友、大力宣傳、引資引智、走可持續(xù)發(fā)展之路。在這方面突出“四個重點”：一是重點人士。著力培育一批找得到、靠得住、用得上的海外朋友為我服務。二是重點領軍型海外人才。根據本地戰(zhàn)略布局和相關產業(yè)重點，有選擇、有重點、有針對性的開展海外領軍型人才引進計劃和新一輪發(fā)展服務。三是重點社團。尋找突破建立與海外華人社團的關系，為“走出去、請進來”提供更好的服務。四是重點活動。充分利用我省徽商大會，我縣莊子學術研討會等大型活動平臺，把握實機，強化宣傳力度，提高海外客商來蒙旅游觀光、投資考察的興趣。通過“以僑引僑、以僑引外、以僑引資、以僑引智”不斷拓展海外友人來蒙投資的深度、廣度和信心，為我縣經濟的快速發(fā)展服務。

　　4、積極爭取“愛心工程”在我縣漆園辦事處雙油坊小學的捐建項目；積極爭取馬來西亞星洲媒體集團20xx年助養(yǎng)金工作，為我縣貧困學生提供更多入學的機會。

外事工作總結7

　　按照“出訪有計劃、經費有預算、審批有原則”的要求，對出國(境)團組資料進行嚴格審核，進一步使我市因公出國(境)的秩序得到規(guī)范化。積極向民營企業(yè)宣傳“APEC”商務旅行卡，為民營經濟擴大對外戰(zhàn)略發(fā)展提供便利服務。

　　五、進一步優(yōu)化內部管理，實現機關效能的.全面提高

　　繼續(xù)加強學習，著力提高科學素質，著力提高參與公共事務和處理突發(fā)問題的能力，堅持將所學與外事工作具體情況牢牢結合，以理論知識推動實際工作的進步。制定行之有效的內部管理制度，完善考核機制，使外辦各項工作規(guī)范化。進一步改進工作作風，強化服務意識，更好地“服務基層、服務企業(yè)，服務群眾”。

外事工作總結8

　　××年，全縣外事工作在縣委、縣政府的正確領導和市外事辦的具體指導下，在縣委、縣政府各有關部門、單位的大力支持下，以黨的十六大精神為指導，認真貫徹市委外事工作領導小組會議精神，按照既定的工作目標，自我加壓，努力進取，較好完成了縣委、縣政府和上級外事部門交給的各項工作任務。

　　一年來，圍繞縣委、縣政府實施大開放主戰(zhàn)略，加大外向型經濟發(fā)展力度的要求，積極開辟對外交流的渠道，不斷加大對外開放的力度，進一步加強外事工作管理，從而推進了我縣對外開放戰(zhàn)略的`實施。

　　一、“走出去，請進來”取得明顯成效，進一步增進了我縣與有關國家和地區(qū)的友好往來，促進了我縣經濟建設和社會各項事業(yè)的發(fā)展。

　　據統(tǒng)計，一年來，全縣共審核辦理因公出國境批人次。其中出國批人次，出境批人次，縣級領導出國批人次，出境批人次，科級干部出國批人次，出境批人次。分赴亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等有關國家和地區(qū)進行了工業(yè)、農業(yè)、財稅、城建以及招商引資等方面的考察訪問，并取得明顯成效。一年來，全縣還邀請接待了來自美國、意大利、越南、香港等國家和地區(qū)的考察訪問團組共批人。重要考察團組有意大利公司總裁魯基·利澤諾率領的××出口歐盟考察團一行人和聯合國兒童基金會越南考察團，以及中美林業(yè)專家聯合考察團等。

　　二、外事管理工作進一步加強。認真貫徹落實了市委外事工作領導小組會議精神，根據市委辦公廳、市政府辦公廳《關于嚴格執(zhí)行領導干部出國（境）有關規(guī)定的通知》（市辦發(fā)××××××號）文件精神，以及市外僑辦下發(fā)的《關于嚴格執(zhí)行領導干部因公出國（境）有關規(guī)定的通知的實施細則》，在審批原則、審批程序等方面作出了更加具體的規(guī)定。

　　三、加強了外籍教師的管理工作。為做好我縣有關學校聘請外國文教專家資格認定工作，由省教育廳、公安廳和國家安全廳聯合組織檢查組，對我縣有關學校聘請外國文教專家工作進行了檢查，使這項工作明確職責，加強管理，做到了規(guī)范化。

外事工作總結9

　　近年來，特奧運動作為造福弱智人士的一項社會福利工程，不僅為弱智人提供了發(fā)揮潛能、展示才華、融入社會的舞臺，也為xx及社會福利系統(tǒng)擴大對外交流、向世界展示xx形象開辟了一扇嶄新的窗口。隨著20xx年世界特殊奧運會的不斷臨近，xx外事部門積極配合xx市特奧會和20xxxx特奧中心做好各項前期聯絡和籌備工作，發(fā)揮了非常重要的作用。

　　為了觀摩考察20xx年愛爾蘭世界特殊奧運會，學習、借鑒其成功經驗，并在此屆特殊奧運會上接過承辦20xx年賽事的會旗，以周太彤副市長為團長的xx觀摩團于20xx年6月赴愛爾蘭考察。在局外事部門和其他有關部門的積極努力下，此次出訪得以順利進行，且考察也取得了累累碩果。除此之外，今年還開展一些特奧宣傳推廣活動，如“勞倫斯公益體育基金會特奧融合運動”、“全球特奧運動推廣和運動員普查公布活動（因故取消）、20xx年世界特殊奧運會簽約儀式等。盡管在時間上，特奧活動常與其他外事活動相沖突，外事部門始終把做好各項特奧活動放在重要日程中，克服時間緊、任務重、人員少等困難，充分發(fā)揮外事工作人員的主觀能動性，群策群力，仔細研究并制定周密的工作方案，認真做好翻譯工作，圓滿地完成了特奧活動中的`每一項外事任務。

　　我局外事部門還十分注重與國際特奧會的溝通和交流，努力在xx特奧會和國際特奧會之間架起一座溝通的橋梁。既向世界展示xx特奧事業(yè)發(fā)展的成果和特奧人的熱情、敬業(yè)和效率，又從國際特奧會借鑒了大量的經驗。由于外事工作的積極主動，增進了彼此的理解和友誼，從而推動雙方的合作不斷走向深入。

外事工作總結10

　　20xx年，在上級外事僑務部門以及區(qū)委、區(qū)政府的關心、支持下，完成了區(qū)領導交辦的各項任務。主要工作如下：

　　一、嚴把出國出境報批關

　　今年，按照中紀委、中組部等部門文件，區(qū)委、區(qū)政府加強對出國(境)管理工作。區(qū)外僑辦按照領導的批示，嚴把出國(境)報批關，加強對報批材料的審核，可出可不出訪的團組，堅持不上報。機關單位和企業(yè)單位20xx年共有xx批xx人次不符合出訪要求，被區(qū)外僑辦退件不報。

　　二、提高赴港澳業(yè)務水平

　　區(qū)外僑辦堅持為領導、為基層服務，堅持為企業(yè)服務，堅持為區(qū)經濟建設服務。20xx年共為區(qū)領導和區(qū)重點企業(yè)業(yè)務人員辦理赴港澳等xx人次。在時間緊、任務重的`情況下，及時與省市外事部門溝通，保證我區(qū)重要團組順利出訪。

　　三、開展困難歸僑幫扶慰問工作

　　區(qū)外僑辦今年共收到xx等xx位困難歸僑補助金申請報告，經過對資料的詳細審核，xx位歸僑均符合享受困難補助金的條件共計發(fā)放xx元困難補助金。20xx年，與市外事僑務局聯合開展春節(jié)送溫暖活動，慰問xx戶困難戶，為他們送去黨和政府的溫暖，祝福他們過上一個幸福安康的節(jié)日。

外事工作總結11

　　20xx年在市委、市政府的統(tǒng)一領導下，按照市信息化建設領導辦公室的要求和部署，我辦積極開展信息化工作，取得了一定的成效，對提高本辦的辦公效率，配合南寧市電子政務網絡建設起到了積極的作用。根據信息化建設領導辦公室的要求，現將我辦20xx年信息化工作情況簡要總結如下：

　　一、認識到位，領導高度重視，加強信息化工作機構的建設

　　我辦于20xx年設立了南寧市外事辦公室計算機及網絡信息安全領導小組，經過一年多的工作實踐，繼續(xù)加強對信息化工作的領導。由單位黨組書記擔任組長，加強對信息化各項工作的審核和把關，同時指派專人負責單位政務網站維護更新、oa系統(tǒng)維護、局域內網管理、計算機日常維護等。由此完善了我辦信息網絡，落實管理責任，確保信息化工作組織有力、體系健全、職責明確。

　　二、完善單位計算機局域網，辦公自動化進一步加強

　　20xx年，我辦繼續(xù)加大對信息化建設的投入，在辦領導的支持與鼓勵下，各科室的計算機配置基本達到人手一臺，并由專人負責，組建單位局域網絡并進行管理維護，實現了所有非涉密計算機的內部共享，滿足了辦公自動化對電腦的需求，為單位辦公業(yè)務的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。20xx年初按照我辦制定的信息化工作計劃，明確將加強外辦政務網站建設和有關工作人員利用網絡實現資源共享和材料交換以提高辦公效率為本年度信息化工作重點，推行“無紙化”辦公、節(jié)約資源，取得了良好效果。

　　三、大力普及計算機基礎知識，推動計算機在辦公和業(yè)務處理中的廣泛應用

　　隨著計算機局域網的建立，計算機應用范圍的不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。順應形勢，我辦組織本單位工作人員進行了簡單計算機操作應用和局域網共享使用的培訓，解決了在實際使用中的很多問題，有力地推動了我辦辦公自動化的進程。20xx年，我辦繼續(xù)派出單位計算機管理人員參加市信息辦組織的計算機軟件應用、系統(tǒng)應用、辦公自動化以及電子政務網建設等相關的培訓，參加培訓人員全部合格，為確保計算機在我辦的廣泛和通暢應用提供了有力的保障。

　　四、加入全市辦公自動化（oa）系統(tǒng)和政務內網平臺，改造與市委通訊的信息寬帶通訊網絡

　　根據市信息化建設領導辦公室的部署，全市各政府部門統(tǒng)一使用辦公自動化系統(tǒng)，以實現無紙化辦公，并快速傳達政令、交流信息，提高工作效率。我辦派專人參加學習，并順利組建oa系統(tǒng)，與各部門實行了一定程度上的互聯，每天可從各部門接發(fā)信息，使文件的處理以及上報工作做到迅速及時，大大提高了效率。年底響應市人民政府辦公廳關于配合做好電子政務內網平臺建設工作的通知，積極配合信息辦做好各項工作，以期實現市政府辦公廳與各市屬部門之間的內網網絡聯接，實現本級政府部門與上、下級部門之間的網絡互聯互通。

　　同時，我辦遵照市委的指示，及時對市委信息網進行了寬帶改造，保證了與市委機要局通訊的暢通。通過將該信息網絡的電子郵件收發(fā)系統(tǒng)，可以隨時從市委機要局接受機要件，提高了工作質量和效率。

　　五、門戶網站建設及政務公開打開新局面

　　外辦政務信息網是我辦的對外窗口，同時我辦也努力將其打造為南寧市的外事對外窗口。我辦指定專人負責單位網站的維護更新工作，做到每周更新，及時地對需公開的政務、外事信息在網站首頁顯著位置進行公開，方便我辦內部人員和外部人員查詢。開通網上下載功能，使得業(yè)務科室和辦事人員的工作效率得到一定程度的'提高。因此，在提高了我辦內部的工作效率，減少成本支出和資源浪費的同時，與外部的交流和合作更有效率，與各單位和辦事人員建立良好的互動關系，使我辦政務網站成為一個展示南寧市外事工作的重要窗口。今年1-11月份政務網累計共發(fā)布各類信息140條，充分發(fā)揮了信息溝通反饋、宣傳外辦形象的作用，為我辦信息化工作發(fā)展做出了重要的貢獻。

　　六、建立健全各項安全管理制度，做到有法可依，有章可循

　　我辦根據《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》以及《南寧市電子政務信息及網絡安全管理辦法(試行)》等法律法規(guī)制定出了適合我辦的《南寧市外事辦公室計算機及網絡信息系統(tǒng)管理規(guī)定》和《南寧市外事辦公室計算機案件和事故報告制度》等相關制度。除了建立這些規(guī)章制度外，我們還堅持對我辦的網絡實行隨時檢查監(jiān)控，有效地保證了我辦網絡的安全。由于我辦制定了完備的規(guī)章制度，所以在網絡及信息安全管理方面做到事事有章可循，處處有法可依，人人有責任、有義務確保單位網絡和信息系統(tǒng)的安全，為創(chuàng)建文明和諧安全的電子政務環(huán)境作出了我們努力。

　　20xx年，總體說來，我辦信息化工作取得了一定的進步，基本完成了市信息化建設領導辦公室下達的各項任務。但與市信息化建設領導辦公室的要求還有很大的差距，主要表現在：一是我辦信息化工作管理人員電腦專業(yè)知識有限，難以保證信息化優(yōu)勢最大化的發(fā)揮；二是大部分工作人員電腦操作水平不高，真正實現網絡辦公還有待時日；三是圍繞外辦政務網站欄目、內容合理設置而進行的網站改板工作需要盡快落實。我們將在下一步工作中，以發(fā)展的眼光，創(chuàng)造性地開展工作，采取有效措施加以解決，不斷鞏固和提高信息化工作成果，進一步做好信息化工作，使之更好地為我辦的發(fā)展服務、為南寧市的外事宣傳添光彩。

外事工作總結12

　　這一年前期主要負責因公出訪的相關辦理工作，后期主要負責因公臨時出國境的檔案管理工作。在這段時間里，我虛心求教，積極學習各項業(yè)務技能，并在兩位領導的耐心指導下和各位同事的熱情幫助下，順利完成了以下幾項工作：

　　1、共辦理團組11個，其中自組團2個，雙跨團9個。

　　2、統(tǒng)計整理20xx年辦理團組46批104人次，已出訪團組31批65人次，其中自組團8批33人次，雙跨團22批31人次，大雙跨1批1人次。

　　3、統(tǒng)計20xx年度因公臨時出國行政占指標人員22人，市本級因公出國（境）人員已使用經費為125.6594萬元，其它非市級人員因公臨時出國（境）已出訪人員經費合計124.9810萬元。

　　4、統(tǒng)計整理20xx全年全市因公出國（境）費用合計為：366.3956萬元。

　　5、統(tǒng)計整理20xx/年度因公臨時出國境團組51批次103人次。其中雙跨團36批51人次；大雙跨6批7人次；自組團9批45人次。

　　6、參與評選20xx年優(yōu)秀出訪報告匯編的初審工作。

　　7、參與“彩虹橋工程”的接待。

　　今后我會負責因公出國的`檔案管理工作，會及時統(tǒng)計更新出國團組的費用情況，出訪時間情況，公務員占指標情況，以及檔案的及時回收和借出歸還的登記工作。

外事工作總結13

　　市外事辦在市委、市政府的領導和上級外辦的指導下，按照市委、市政府“率先發(fā)展、科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展”的總要求，緊緊圍繞“在全省率先基本實現現代化”的奮斗目標，扎實開展各項工作，積極服務全市經濟社會發(fā)展大局，圓滿完成上半年的預期目標�，F將上半年工作總結如下：

　　一、嚴格出訪程序，規(guī)范因公出國（境）管理

　　上半年，我市共辦理因公出國（境）團組47批191人次，辦理介紹信8批10人次，邀請外國人函電3批3人次；因私簽證47批80人次。

　　為規(guī)范我市因公出國（境）的管理，我辦嚴格按照“出訪有計劃、經費有預算、審批有原則”的要求，對屬于我辦把關的出國團組從嚴審批。4月份，還會同政府辦等5家單位擬定實施了《張家港黨政干部因公出國（境）會審制度》，建立了會審小組和會審投票機制，定期對出國團組進行會審，具體做到“一個堅持”、“兩個確�！�、“三個嚴格”：堅持出國（境）審批管理原則，把好初審關，使每批出訪團組結構精簡、行程緊湊、任務明確，杜絕因公出訪團組超時繞道現象；確保20xx年因公出國（境）批次、人數在去年基礎上零增長和出訪經費零增長；嚴格執(zhí)行出國計劃量化管理機制、嚴格控制黨政干部一般性出國考察任務、嚴格控制出國經費的預算和支出。

　　同時，加強出國（境）團組的監(jiān)管，嚴格貫徹執(zhí)行訪前教育提醒制度、團組承諾制度、出訪總結匯報制度、證照領繳制度，每批團組行前發(fā)放“友情提示卡”，提醒出國（境）人員遵守外事紀律并按時歸國，要求每個出國（境）人員填寫上交《因公出國境團組承諾書》，歸國后及時總結出國情況，及時上繳證照，確保護照收繳率達到100%。

　　二、突出外事職能，積極做好接待工作

　　上半年，我辦共接待外賓9批124人次、內賓4批86人，其中友城政府團3批：美國麗浪多市、德國勞恩堡市和俄羅斯維亞基馬市；友城學生團2批；商務團1批，教育團3批。我們對所有來訪都予以高度重視，一絲不茍，精心安排，向來賓并通過他們展示我市經濟社會發(fā)展狀況，我市所取得的成就贏得了許多外國來訪者的高度贊賞。在接待中，我們始終堅持務實和服務意識，通過接待找尋對外合作機會，積極為全市經濟、教育、文化等社會事業(yè)發(fā)展提供可以利用的資源。配合教育局、體育局、旅游局、開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等做好大型涉外活動的接待，保障翻譯服務，參與和指導外事接待，普及外事禮節(jié)禮儀知識，做好接待總結和信息報送工作，幫助全社會提高外事接待能力和水平，提升我市對外形象。

　　三、加強國際交流，開創(chuàng)友城交流新局面

　　一是正常開展政府層面交流。上半年美國、韓國、俄羅斯分別訪問我市，確定本年度和下年度兩市交流項目。二是廣泛開展學生交流。今年上半年韓國浦項市2批學生團訪問我市，分別與市二中、沙洲中學師生進行交流。學生入住我市家庭，體驗我市市民的生活方式。在二中，中韓學生體驗與家長一起包餛飩的樂趣，在沙洲中學，中韓學生文藝交流由兩地學生自編自導，并由兩地學生住持。盡管語言不同，但雙方通過英文溝通，交流得極為順暢，也贏得了師生們的喜愛。此外，為滿足我市學生對外交往的需求，上半年我辦及早籌劃，與美國、澳大利亞、日本、韓國作了大量溝通工作，將于暑期組織4所學校4批共80多名學生赴4個友城訪問。三是拓展交流新領域。通過友好洽談，與德國勞恩堡市建立了友好交流關系城市，填補了我市歐洲友城的空白。

　　四、服務社會穩(wěn)定，妥善處置涉外突發(fā)事件

　　作為最基層的外事部門，我們結合當前形勢開展各項涉外管理工作。一是認真學習、貫徹新時期對外方針政策，派員參加省、XX市組織的外交形勢、涉處事件處理等培訓，掌握當前涉外管理重點、方法，落實各項涉外管理工作。二是進一步完善涉外管理體制、機制，加強縱、橫向交流、聯系和溝通，確保信息暢通，涉外管理行之有效。三是積極、穩(wěn)妥處理涉外事案件。上半年，我辦受理涉外經濟案（事）件3起，均已按照法律規(guī)定處置并答復。對于我市市民赴美死亡事件，我辦積極與我駐美紐約總領館、省外辦、美駐滬總領館聯系，幫助對上溝通，加速簽證辦理。協助旅游局、華泰公司處置我市市民赴美意外死亡事件，跟蹤事件發(fā)展狀況，提供必要的協助。

　　五、整合利用資源，服務我市對外經濟發(fā)展

　　一是積極參與招商引資服務，為招商引資出行提供簽證服務。為保證我市招商引資出行的便利、快捷，我辦在辦理簽證服務中嚴格落實首問服務、規(guī)范服務、高效服務 “三服務”制度，簡化辦事程序，提高辦事效率，為招商引資提供優(yōu)質、高效服務。同時為基層招商特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資洽談項目提供翻譯服務。二是大力推廣apec商務旅行卡。組織召開了20xx年XX市apec商務旅行卡推介暨業(yè)務培訓會議，推廣宣傳apec商務旅行卡業(yè)務，并對apec商務旅行卡申辦情況進行跟蹤督辦。同時通過調研、借覽，學習其它地方先進辦理經驗，搭建平臺，更好地為地方經濟和企業(yè)發(fā)展服務。截止目前，我市持apec商務旅行卡人數已達112張，27張正在申辦中，持卡人數量在全省縣市區(qū)中排名第一。三是積極推動教育、體育、旅游對外開放新格局。今年配合體育局開展國際網球、國際斯諾克、國際水球、中德手球等國際項目比賽。廣泛開展學生國際交流，并進行品牌包裝宣傳，對出行學生開展行前教育培訓。積極為全市學校對外交往牽線搭橋，先后推動我市9所學校與國外10所學校對接，有效促進了中外學校間的教育合作。積極配合旅游局做好覽真公祭活動日本客人的前期邀請，主動邀請日本知名媒體對活動進行宣傳，在友城丸龜市電視臺播放覽真公祭活動影像，受到了丸龜市市民的廣泛關注，擴大了我市公祭活動在日本的影響度。四是利用友城服務經濟發(fā)展。在保持友城正常化交流，滿足友城對外交往需求的基礎上，加強對友城的引導，逐步引導友城更多地帶企業(yè)家來我市訪問，以求擴大兩地經貿往來。目前，韓國、俄羅斯、澳大利亞、德國友城均與我市企業(yè)有經貿上的往來，為我市企業(yè)對外貿易提供了空間。

　　六、抓好內部管理，深化自身隊伍建設

　　一是加強學習，提高政治素質和業(yè)務水平。我辦堅持把黨的方針政策、法律法規(guī)、外事業(yè)務知識作為學習的重點，今年來先后集中組織學習了各級“兩會”精神、基層組織建設年知識、現代化理論知識以及外事法律法規(guī)、業(yè)務文件等知識，要求全體人員平時主動自學、積極思考、認真總結，并將理論聯系實際，學以致用，切實提高全體工作人員的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務工作水平。二是深化黨風廉政建設。堅持日常提醒與警示教育相結合，每次開會反復提醒全辦工作人員要廉潔自律、模范遵守法律法規(guī)、保守工作秘密、嚴禁酒后駕車等，適時傳達學習我市或周邊違紀違規(guī)案例，對全體人員進行警示。同時，我辦還將黨風廉政建設與業(yè)務工作、機關考核評議一起部署、一起檢查、一起考評，確保責任落實到位。近年來，我辦未發(fā)生任何違紀違規(guī)問題。三是抓好黨建，強化基層黨組織建設。今年來，我黨支部扎實開展 “創(chuàng)先爭優(yōu)”、“基層組織建設年”、“領導干部下基層‘三解三促’”等活動，有序做好黨建工作，并相應市委市政府號召，積極動員黨員、軍轉干部下基層掛職鍛煉、實踐鍛煉或下企業(yè)“雙幫雙比”結對幫扶，有6名年輕黨員分別下基層掛職或鍛煉。今年基層組織建設年黨組織分類定級中，我黨支部被定級為“較強”。四是加強信息報送，推進機關效能建設。實行接待、涉外事件處置、因公出國（境）等重點工作一事一報，日常事務性工作每月一報，外事信息數據每季一總結，密切領導與科室間的銜接，有組織、有計劃、有秩序開展各項工作，進一步提高辦事效率。上半年，我辦共編發(fā)上報各類信息17條，被省外辦錄用6條、蘇州外辦錄用10條。

　　下半年，我辦將繼續(xù)圍繞市委、市政府中心工作，深入開展“拼搶五個月、加速現代化、獻禮五十年”、基層組織建設年活動，發(fā)揮職能優(yōu)勢，提高工作水平，切實履行工作職責，為我市率先基本實現現代化做貢獻。

　　一、繼續(xù)抓好apec商務旅行卡申辦管理工作

　　緊密結合“拼搶五個月、加速現代化、獻禮五十年”具體行動計劃，圍繞“六大提速行動”要求，加速拼搶，通過推進會、領導掛鉤督辦等方式，進一步加快apec卡的辦理進度，確保在十月底前向上級外事部門報送apec卡申辦材料不少于50份，力爭年底達到100份，讓更多的企業(yè)家享受到apec商務旅行卡帶來的方便。同時，加緊apec商務旅行卡協會的籌建，爭取在年內正式組建成立，并通過協會，達到管理與服務的規(guī)范、方便與快捷。

　　二、積極做好學生暑期國際交流工作

　　7月份，我市將有4個學生團共計80余名中學生分別赴美國、澳大利亞、日本、韓國友城開展暑期交流。為進一步提高學生交流服務水平，高標準做好學生暑期國際交流工作，樹立政府交流形象，我辦積極打造“放飛夢想”學生國際交流品牌。一是對學生交流項目進行品牌包裝和宣傳，通過統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一宣傳會旗等標識提高知名度、提升影響力，在友城樹立形象；二是對赴外交流或參與接待的老師、學生、學生家長進行外事禮節(jié)禮儀培訓，普及外事禮節(jié)禮儀知識，做好行前教育，提高學生、老師、學生家長的對外交往能力。三是做好回訪服務。對參與學生、老師、接待家屬，來訪學生做好服務質量調查，總結經驗，了解不足，建立檔案，以進一步提高學生國際交流質量。

　　三、積極協助（區(qū)）鎮(zhèn)做好招商引資工作

　　駐華使領館、駐華代表處等作為政府駐外機構，蘊含著豐富的外交資源，在推動其國家與中國的經貿、文化、教育等方面合作起著相當大的作用。我辦將以省外辦要在全省20個開發(fā)區(qū)設立重點聯系點為契機，積極對上爭取，力爭將冶金工業(yè)園納入重點聯系點。今年以來我辦通過與省外辦的聯絡，組織冶金工業(yè)園參加了昆山經濟博覽會，拜訪了韓國、日本駐滬領使館的商務領事，加強了與領事館的溝通。下半年，將拜訪亞洲歐洲及其他重要國家駐滬領事館和駐滬商務代表處，力爭在招商引資項目上有所突破。

　　一、嚴抓嚴管，規(guī)范因公出國（境）管理

　　今年，我市因公出國（境）總量為 77 批 312 人次，辦理邀請外國人函電6批 6人次、因私簽證90批150人次，因公出國（境）總量未超過去年84批340人次的出訪量，實現了同期相比零增長的目標。主要做法：一是提前做好因公出國（境）規(guī)劃。為提高我市因公出國（境）的計劃性，使出訪有計劃、經費有預算，我辦按照統(tǒng)籌安排、總量控制、有保有壓的原則，在年初專門研究制定了20xx年全市因公出國（境）團組計劃，在保證我市對外招商和實質性交往的同時，嚴格控制因公出國（境）團組數量，確保因公出國（境）批次、人數、經費在去年基礎上零增長。二是建立因公出國（境）會審機制。為進一步規(guī)范我市因公出國（境）管理，上半年，我辦推陳出新，會同政府辦等單位擬定實施了《張家港黨政干部因公出國（境）會審制度》，建立了會審投票機制，按照“出訪有計劃、經費有預算、審批有原則”的要求，定期對出國團組進行會審，嚴把因公出國（境）關口，使每批出訪團組結構精簡、行程緊湊、任務明確。三是全程抓好因公出國（境）監(jiān)管。嚴格執(zhí)行訪前教育提醒、團組承諾、跟蹤服務、出訪總結匯報、證照領繳等制度，在每批團組行前發(fā)放“友情提示卡”，提醒出國（境）人員遵守外事紀律并按時歸國，要求每個出國（境）人員填寫上交《因公出國境團組承諾書》，歸國后及時總結出國情況，及時上繳證照，杜絕各類違規(guī)問題。今年以來，我辦實現了外事服務零差錯，我市因公出國（境）團組也未出現任何違紀違規(guī)問題。

　　二、加強國際交流，開創(chuàng)友城交流新局面

　　一是成功與德國勞恩堡市締結，填補了我市歐洲友城的空白。今年4月，我市與德國勞恩堡市簽署了友好交流關系城市合作意向，締結了第一個歐洲友城。建立關系之后，兩市開展了政府和經貿類的交往，并商定首次開展學生交流與合作。10月底，德國勞恩堡市應邀參加我市建縣（市）50周年紀念活動期間，部分企業(yè)與我市企業(yè)進行了對接，并達成了初步合作意向。同時，加強與原有友城的合作與交流，引導友城合作從單純的政府交往逐漸轉移到經濟和社會事業(yè)發(fā)展中來。二是學生國際交流人數、批次創(chuàng)歷年之最。今年，韓國浦項市2批學生團赴我市交流，我市梁豐高中等4所學校共82名學生分赴美國、澳大利亞、日本、韓國等友城開展了交流，國際交流人數、批次創(chuàng)了歷年之最。中外學生通過住家交流，進一步開拓了視野、豐富了知識，并在短短的時間里結下了深厚的友誼，為我市與友城間建立長期友好交流與合作關系奠定了良好的群眾基礎。在活動中，我辦積極打造“放飛夢想——XX市中學生國際交流活動”品牌，通過前期活動的宣傳、出訪學生的篩選、學生著裝的統(tǒng)一、學生行為的規(guī)范、出訪活動的完善，提升學生對外交流的整體形象，提高友城教育交流對學生的吸引力和影響力，為今后的民間進一步對外開放打下了堅實的基礎。三是成功促使我市9所學校與國外10所學校對接。教育是我市的一項民生工程，教育的對外開放也是教育走向現代化的一項重要指標。當前，各學校都有對外合作與交流的需求，我辦積極利用外事資源，特別是友城資源，為教育對外交往與合作牽線搭橋，先后推動我市梁豐中學、沙洲職業(yè)工學院、江蘇科技大學張家港校區(qū)、沙洲中學、東萊小學等9所學校與國外10所學校對接，有效促進了中外學校間的教育合作。

　　三、精心組織安排，積極做好接待工作

　　今年以來，我辦共接待外賓18批223人次、內賓5批68人，接待的外賓中友城政府團6批；教育團2批；友城學生團2批；世界禁化武組織2批；駐華大使團1批；駐滬領事團2批；商務團1批；榮譽市民團1批；海外華人華僑團1批。每次外賓來訪接待，我們都高度重視，始終堅持務實和服務意識，精心組織，細心安排，并通過接待找尋對外合作機會，積極為全市經濟、教育、文化等社會事業(yè)發(fā)展提供可以利用的資源。同時積極向來賓展示我市城市建設和經濟社會發(fā)展狀況，我市所取得的成就贏得了許多外國來訪者的高度贊賞，也贏得了更多的.對外合作機會。我們精心的接待，贏得了韓國慶尚南道的誠意，今年，他們特意給我市提供了農產品免費到韓國展銷的機會。另外，我們還積極配合教育局、體育局、旅游局、保稅區(qū)、開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等做好大型涉外活動的接待，保障翻譯服務，參與和指導外事接待，普及外事禮節(jié)禮儀知識，做好接待總結和信息報送工作，幫助全社會提高外事接待能力和水平，提升我市對外形象。

　　四、服務社會穩(wěn)定，積極做好涉外管理工作

　　作為最基層的外事部門，我們結合當前形勢有序開展各項涉外管理工作。一是認真開展社會管理創(chuàng)新工作。今年，省外辦將我辦作為全省社會管理創(chuàng)新試點。我辦在市綜治委的領導下，多次走訪企業(yè)排摸相關信息，并與公安、民宗、民政等單位協調配合建立了統(tǒng)籌聯動機制，建立了信息溝通交流平臺。10月份，我辦組織舉辦了社會管理創(chuàng)新培訓班，為70名相關局室、區(qū)鎮(zhèn)分管領導、部分學校開展了業(yè)務培訓。同時，積極派員參加省、XX市組織的社會管理培訓，掌握當前涉外管理重點、方法，落實各項涉外管理工作。二是突出工作重點，快速果斷處理涉外突發(fā)事案件。今年以來，全球金融危機持續(xù)蔓延以及中日XX島爭端發(fā)生，涉外突發(fā)事（案）件或涉外敏感問題逐漸增多。為確保我市不發(fā)生重大突出涉外案（事）件，我辦時刻關注外資企業(yè)勞工糾紛、日資企業(yè)動態(tài)、市民XX游行集會等情況，及時掌握第一手資料，以防突發(fā)事件發(fā)生。此外，積極穩(wěn)妥地處理常態(tài)化涉外事案件。今年我辦共處置涉外經濟案（事）件5起，我辦堅持積極穩(wěn)妥、抓住重點、注意策略、趨利避害的原則，及時處理各類紛爭，確保了我市涉外經濟環(huán)境的安全和穩(wěn)定，有效維護了我市對外形象。

　　五、整合利用資源，服務我市對外開放

　　一是大力推廣apec商務旅行卡。為支持我市企業(yè)“走出去”發(fā)展，我辦一直大力推廣apec商務旅行卡，為企業(yè)家提供商務出行便利。今年2月份專門組織召開了20xx年XX市apec商務旅行卡推介暨業(yè)務培訓會議，推廣宣傳apec商務旅行卡業(yè)務，并對apec商務旅行卡申辦情況進行跟蹤督辦。同時通過調研、借鑒，學習其它地方先進辦理經驗，搭建平臺，更好地為地方經濟和企業(yè)發(fā)展服務。截止目前，我市持apec商務旅行卡人數已達122張，新增70張正在申辦中，持卡人數量在蘇州縣市區(qū)中排名第一、全省縣市區(qū)中名列前茅，超額完成了年初制定的指標任務。二是為招商引資出行提供簽證服務。為保證我市招商引資出行的便利、快捷，我辦在辦理簽證服務中嚴格落實首問服務、規(guī)范服務、高效服務“三服務”制度，簡化辦事程序，提高辦事效率，為招商引資提供優(yōu)質、高效服務。三是利用友城服務經濟發(fā)展。在保持友城正常化交流、滿足友城對外交往需求的基礎上，加強對友城的引導，逐步引導友城更多地帶企業(yè)家來我市訪問，以求擴大兩地經貿往來。目前，韓國、俄羅斯、澳大利亞、德國友城均與我市企業(yè)有經貿上的往來，為我市企業(yè)對外貿易提供了空間。

　　六、抓好內部管理，深化自身隊伍建設

　　一是加強政治理論和業(yè)務知識學習。我辦堅持把黨的方針政策、法律法規(guī)、外事業(yè)務知識作為學習的重點，今年來先后集中組織學習了各級“兩會”精神、建縣（市）50周年紀念大會精神、基層組織建設年知識、現代化理論知識以及外事法律法規(guī)、業(yè)務文件等，要求全體人員平時主動自學、積極思考、認真總結，并將理論聯系實際，學以致用，切實提高全體工作人員的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務工作水平。二是深化黨風廉政建設。堅持日常提醒與警示教育相結合，每次開會反復提醒全辦工作人員要廉潔自律、模范遵守法律法規(guī)、保守工作秘密、嚴禁酒后駕車等，適時傳達學習我市或周邊違紀違規(guī)案例，對全體人員進行警示。同時，我辦還將黨風廉政建設與業(yè)務工作、機關考核評議一起部署、一起檢查、一起考評，確保責任落實到位。近年來，我辦未發(fā)生任何違紀違規(guī)問題。三是扎實做好黨建工作。今年來，我黨支部按照上級部署扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“基層組織建設年”、“領導干部下基層‘三解三促’”等活動，有序做好黨建工作，并相應市委市政府號召，積極動員黨員、軍轉干部下基層掛職鍛煉、實踐鍛煉或下企業(yè)“雙幫雙比”結對幫扶，有6名年輕黨員分別下基層掛職或鍛煉。今年基層組織建設年黨組織分類定級中，我黨支部被定級為“較強”，目前已經申報升級為“強”。四是加強信息報送，推進機關效能建設。實行接待、涉外事件處置、因公出國（境）等重點工作一事一報，日常事務性工作每月一報，外事信息數據每季一總結，密切領導與科室間的銜接，有組織、有計劃、有秩序開展各項工作，進一步提高辦事效率。今年以來，我辦共編發(fā)上報各類信息63條，被省外辦錄用21條、蘇州外辦錄用52條。

　　20xx年，我辦將繼續(xù)圍繞市委、市政府中心工作，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，切實履行外事職責，振奮精神，卯足干勁，從以下幾個方面開展工作，為進一步推動我市經濟發(fā)展和對外開放做出更大貢獻。

　　一、積極拓展國際友城交流領域

　　充分整合外事資源，加強與國際友城的聯系溝通，精心做好外事接待，在維持原有交流合作的基礎上，拓展交流合作的點與面，積極爭取更多經貿、文化、教育、藝術、醫(yī)療等方面的交流合作，全面促進我市的對外開放。同時逐步推廣友城間市民的互訪，以滿足市民對外交往的需求。

　　二、繼續(xù)大力推廣apec商務旅行卡

　　繼續(xù)采用宣傳推介、召開推進會、掛鉤督辦等方式，大力推廣apec商務旅行卡，力爭明年我市apec商務旅行卡新增申辦數達100張。同時，積極研究探索apec商務旅行卡監(jiān)管舉措，使apec商務旅行卡管理更規(guī)范、服務更便捷。

　　三、繼續(xù)抓好因公出國（境）管理

　　通過提前做好規(guī)劃、嚴把審批關口、出訪全程監(jiān)督等手段，進一步規(guī)范我市因公出國（境）管理，嚴格控制我市因公出國（境）團組數量、經費，確保因公出國（境）批次、人數、經費持續(xù)零增長，確保出國（境）團組不出現不歸、繞道、無意義出訪等違紀違規(guī)問題。

　　四、積極探索社會管理創(chuàng)新舉措

　　明年，我辦將在今年社會管理創(chuàng)新的基礎上，積極探索社會管理工作創(chuàng)新舉措，嘗試實行備案制和境外合作項目申報制，使管理工作更加規(guī)范、細致、有效。

　　五、積極探索拓展外事服務項目

　　在高標準做好原有外事服務的基礎上，積極與有關外事機構對接合作，探索拓展境外高素質人才、勞工引進方面的服務，更好地服務我市經濟社會發(fā)展，促進我市的對外開放。

　　一、工作進展情況

　　1、生態(tài)文明意識進一步提升。一是生態(tài)文明框架基本構建。為進一步提升我市生態(tài)文明建設工作水平，在實施《XX市生態(tài)文明建設工作20xx—20xx年工作意見》的基礎上，市委、市政府制定出臺了《XX市生態(tài)文明建設工作20xx—2014年工作意見》（張委發(fā)〔20xx〕29號），全面推進生態(tài)文明建設“620工程”（即生態(tài)意識提升、生態(tài)經濟發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護、人居環(huán)境優(yōu)化、生態(tài)示范創(chuàng)建、生態(tài)制度完善等6大行動和20項具體工程），全力打造全國生態(tài)文明建設示范區(qū)。二是生態(tài)文明影響力不斷擴大。6 月，在南京舉行的全省“紀念六五世界環(huán)境日暨首屆生態(tài)文明號、生態(tài)文明使者頒獎典禮”上，為表彰我市在生態(tài)文明先試先行方面作出的杰出貢獻，XX市人民政府被授予全省首個，也是唯一一個“生態(tài)文明建設特別貢獻獎”；8月，由中國生態(tài)文明研究與促進會主辦、環(huán)保部生態(tài)司指導、XX市人民政府承辦的生態(tài)文明建設高層研討會在我市成功舉辦，本次研討會是首次在縣級市舉行的生態(tài)文明建設領域高層研討活動；11月，在黨的十八大勝利召開之際，中央電視臺對我市生態(tài)文明建設進行了專題采訪和報道，進一步放大我市生態(tài)文明建設在全國的影響力。二是生態(tài)文明宣傳持之以恒。繼續(xù)以“地球日”、“世界環(huán)境日”等重大環(huán)境節(jié)日為節(jié)點，城鄉(xiāng)聯動開展多形式、多視角、多層面的社會化環(huán)境宣傳活動。5月，我局與保稅區(qū)安環(huán)局、道康寧（張家港）有限公司共同舉辦了20xx年“責任關懷—生態(tài)公益講壇”活動，活動中邀請環(huán)境保護部和中國石油和化學工業(yè)聯合會的兩位專家就提高環(huán)境風險意識、宣貫責任關懷理念作了專題講解，使參會人員尤其重點企業(yè)代表深受啟發(fā)。

　　2、低碳生活理念深入人心。一是大力倡導綠色出行。公共自行車和新能源公交車是我市積極倡導綠色出行、推動公共交通優(yōu)先發(fā)展的一項重要舉措，也是惠及群眾、方便百姓出行的實事工程。今年又投入200萬元，建成公共自行車三期項目，新增30個服務網點、800套鎖柱、700輛自行車，至此，我市共設有服務網點182個、自行車3900輛、鎖柱4800套，實現了公共自行車城區(qū)全覆蓋。年內共新增70輛新能源公交車，包括20輛lng新能源公交車和50輛氣電混合動力公交車，目前我市新能源公交車共有160輛，已全面投運到5路、6路、9路、11路、20路等公交線路。二是積極推進生活垃圾分類。在所有黨政機關，市區(qū)所有學校、市區(qū)16個居民小區(qū)、市區(qū)有條件的公司企業(yè)開展垃圾分類試點工作，并在借鑒市區(qū)垃圾分類管理試點經驗的基礎上，制定了《XX市生活垃圾分類試點工作擴面推進實施方案》，生活垃圾分類管理試點工作全面向鎮(zhèn)（區(qū)）推進。市餐廚垃圾處理廠boo項目共分兩期工程，其中日處理餐廚垃圾50噸的一期工程，將于今年年底竣工并投入使用。該項目設有泔水處理、生物柴油、地油處理、廢水處理等處理車間，并通過“微生物處理+高溫干燥”技術，實現餐廚廢棄物無害化處理和資源化利用。三是全面推進節(jié)能節(jié)材。制定政府綠色采購標準和辦法，不斷健全政府綠色采購機制，形成穩(wěn)定的綠色產品供應渠道。積極推進無紙化辦公，開展節(jié)水、節(jié)電等節(jié)約行動，在機關、學校和部分社區(qū)試點推行垃圾分類收集，推進資源能源的高效利用。我市率先在全省縣級市中設立規(guī)模為300萬元的專項引導資金，并在政府投資工程中積極推進可再生能源技術應用，先后培育張家港經濟技術開發(fā)區(qū)辦公大樓地源熱泵、江蘇宏寶太陽能光伏電站等一大批示范項目，累計建成投入運行的可再生能源建筑應用面積81。9 萬平方米。

　　3。生態(tài)經濟繼續(xù)壯大。一是新興產業(yè)加速發(fā)展。大力發(fā)展新能源、新材料、現代裝備、新醫(yī)藥等新興產業(yè)，并設立15億元扶持資金。依托重點骨干企業(yè)和特色園區(qū)，圍繞有機硅新材料、光學膜、鋰電、太陽能光伏、led等特色產業(yè)，著力培育澳洋led光電、國泰華榮鋰電、沙鋼新型金屬、道康寧有機硅、張化機、海陸重工高端裝備等一批龍頭企業(yè)。二是產業(yè)結構不斷優(yōu)化。鼓勵工業(yè)企業(yè)加大技改投入力度，引進國內外高端先進裝備，加快裝備升級改造，加快淘汰落后工藝技術和設備，年內預計新增清潔生產企業(yè)50家、三星級以上“能效之星”企業(yè)3家、循環(huán)經濟示范企業(yè)5家；今年以來著力加強了農業(yè)標準化示范基地建設，完成稻米、蔬菜、水產、果品、畜禽、茶葉六類標準化示范基地建設，全市農業(yè)標準化示范基地達30個。重點抓好 3000畝優(yōu)質蔬菜基地建設，全部采用鋼架防蟲網覆蓋設施，同時采用生物和物理防治措施，確保蔬菜安全生產。全市有效“三品”（無公害、綠色、有機）農產品總數達215只，“三品”種植面積占耕地面積超過90%。三是現代服務業(yè)規(guī)模不斷提升。物流業(yè)增加值約占蘇州全市四分之一，全國3a級以上物流企業(yè)達到26家，位居全省各市（縣）首位。全國服務業(yè)500強企業(yè)共有14家，成交額超百億的專業(yè)市場3家。服務業(yè)增加值占gdp比重預計比去年提高1。5個百分點，達41%。9月，雙山島旅游度假區(qū)被省政府正式批準為“省級旅游度假區(qū)”，并積極構筑 “長江文化第一島、四時國際養(yǎng)生地、國際品尚運動島、黃金生態(tài)水岸線”，以大思路、大智慧、大手筆的定位，努力打造成張家港生態(tài)旅游新名片、長三角文化旅游新標桿。香山風景區(qū)創(chuàng)建全國4a級風景區(qū)已完成相關上報工作。全年旅游業(yè)總收入預計達80億元，接待境內外游客超600萬人次。

　　4。生態(tài)環(huán)境保護工程扎實推進。一是加大污染減排推進力度。根據《XX市20xx年度主要污染物總量減排計劃》，目前，已完成年初計劃的12個水污染減排工程和8個大氣污染減排工程，預計全年減排量cod 2626噸、nh3—n 296噸、so2 9953噸、nox 719噸。二是加強畜禽養(yǎng)殖及農業(yè)面源污染治理。今年預計完成7家規(guī)�；�養(yǎng)殖場整治，生產商品有機肥4220噸，化肥施用強度控制在205公斤/公頃以內，病蟲草害綜合防治率在98%以上，測土配方施肥面積達90%，農藥施用強度控制在2。5公斤/公頃以內，病蟲草害綜合防治率達98%以上。三是有序推進生活污水治理。四片區(qū)6家生活污水處理廠除金港污水廠外均已建成投運，累計投資4。6億元，今年新增污水管網50公里，累計新增管網400多公里。今年完成農村生活污水處理設施（有動力、微動力、接管）建設12處，接納農戶1500戶，累計接納農戶3萬多戶。

　　5。人居生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化。一是推進村莊環(huán)境整治力。全面實施村莊環(huán)境整治行動計劃，高起點、高標準對全市2084個村莊落實“八整治、八提高”舉措，今年率先在全省實現“村莊環(huán)境整治達標率”100%的目標，建成23個三星級康居鄉(xiāng)村、21個二星級村莊、93個一星級村莊。二是大力優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境。朝東圩港——環(huán)城河工程基本完工，市域中部水循環(huán)體系基本形成。投資20億元的小城河綜合改造工程全面完成，谷瀆港改造工程正快速推進。作為備用水源地的沙洲湖已完成湖體開挖工作。三是優(yōu)化重要生態(tài)功能保護區(qū)。我局委托XX市環(huán)境科學研究所編制完成了《XX市重要生態(tài)功能保護區(qū)區(qū)域規(guī)劃優(yōu)化調整報告》，并經市政府批準實施。該報告根據我市經濟社會發(fā)展和生態(tài)保護的實際需要，對我市重要生態(tài)功能保護區(qū)的類型、面積、范圍等進行了優(yōu)化調整，加大了對重要生態(tài)功能保護區(qū)的保護力度。

　　6、生態(tài)示范創(chuàng)建成績斐然。一是綠色系列創(chuàng)建成績斐然。塘橋金村村創(chuàng)建“國家生態(tài)村”建設規(guī)劃已通過專家評審并上報，新增省級生態(tài)村5個；建成省級綠色學校1家、省級綠色社區(qū)3家、XX市級綠色社區(qū)18家。二是生態(tài)工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建有序推進。張家港經濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)建國家生態(tài)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃通過省級專家評審，揚子江國際冶金工業(yè)園創(chuàng)建省級生態(tài)工業(yè)園區(qū)也正加速推進，目前園區(qū)管委會已建立環(huán)境質量管理體系。三是生態(tài)文明規(guī)劃實現全覆蓋。各鎮(zhèn)年內全部完成生態(tài)文明規(guī)劃編制工作，并通過XX市級專家評審，實現生態(tài)文明規(guī)劃實施的全覆蓋，進一步提升生態(tài)示范創(chuàng)建的層次和內涵。

　　二、下一步工作打算

　　圍繞我市第十次黨X會提出“十二五”期間在全國率先建成生態(tài)文明建設示范區(qū)的總體目標，20xx年重點做好以下工作：

　　1、認真對照環(huán)保部新出臺的《國家生態(tài)建設示范區(qū)管理規(guī)程》、《國家生態(tài)市、生態(tài)縣（市、區(qū)）技術資料審核規(guī)范》的相關要求，加強與各部門的溝通聯系，在通過省級預驗收的基礎上，力爭高標準通過環(huán)保部組織的國家生態(tài)市復核驗收。

　　2、通過實行全市生態(tài)文明建設工程進展情況月報制度，及時掌握相關部門對《XX市生態(tài)文明建設20xx—2014年工作意見》的具體實施情況，不斷加大推進力度，進一步提升生態(tài)文明建設水平。

　　3、新培育20個生態(tài)文明建設亮點示范工程，重點在生態(tài)文化、生態(tài)人居等方面下功夫，指導各鎮(zhèn)（區(qū)）按照規(guī)劃開展生態(tài)文明建設工作，并將培育生態(tài)文明建設亮點工程列入各鎮(zhèn)（區(qū)）環(huán)保目標責任制考核。

　　4、根據與中國生態(tài)文明研促會的合作協議，利用專題調研、知識講座、培訓等方式，在生態(tài)文明領域開展多種形式的活動。通過舉辦20xx年生態(tài)文明建設高層研討會，對十八大的生態(tài)文明建設的新精神和新內涵進行深入研討。

　　5、通過生態(tài)文明建設工程月報制度、媒體報紙等多個渠道，收集生態(tài)文明典型素材，每月高質量編制完成生態(tài)文明簡報，加大宣傳力度，擴大影響力。

　　6、大力推進生態(tài)村創(chuàng)建，首先積極向上爭取名額，其次積極幫助各鎮(zhèn)村解決創(chuàng)建中存在的各種困難，并提供必要技術支撐和政策咨詢，力爭建成國家級生態(tài)村1個、省級生態(tài)村3個，XX市級生態(tài)村10個。

　　7、加快推進張家港經濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)建國家生態(tài)工業(yè)園區(qū)、揚子江冶金工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)工業(yè)園區(qū)的步伐。張家港經濟技術開發(fā)區(qū)的建設規(guī)劃和技術報告通過國家級專家評審，獲得國家批準建設；揚子江國際冶金工業(yè)園區(qū)通過省級考核驗收。

外事工作總結14

　　在這一年中，外事部門進一步拓展對外交往的渠道，積極舉辦國際會議和重要外事活動，加強涉外培訓工作力度，繼續(xù)完善外事工作的管理制度，并在對外宣傳、涉外參觀點建設和創(chuàng)建文明處室等各方面不斷提高工作質量，使20xx年的外事工作取得了新發(fā)展，實現了新突破。本年度，局外事部門主要做了以下幾項工作：

　　一、對外交往進一步拓展

　　20xx年度我局共組織全市系統(tǒng)42批23x次出國進行公務考察、參加國際會議或培訓。其中由局外事部門直接組團的有26批。出訪所涉及的國家和地區(qū)有近2x個，考察的內容幾乎涵蓋了工作的所有方面。局外事部門在外事出訪工作中堅持“目標明確、人員精干、時間合理、路線經濟”的審批原則，重點控制機關、事業(yè)單位領導干部出訪和一般性考察的出訪。我局在加強對外交往的同時，還加強了與港澳臺地區(qū)的交往。由于今年一些主要團組具有層次高、任務重、時間緊的特點，加之“非典”疫情及美領館面試規(guī)定等外在因素的影響，給外事部門辦理有關出訪手續(xù)帶來一定的困難。為此，外事部門以熱情細致的工作態(tài)度、高效務實的工作精神投入到忘我的工作中，并按照急事急辦，特事特辦的原則積極協調各有關職能部門，及時辦理報批、護照、簽證、外匯、機票預定等工作，周密的安排了出訪行程、膳宿交通和地面接待，確保了每個團組的順利出訪，圓滿地完成了各項出訪工作。由于溝通渠道暢通、應對措施得當，一些因“非典”疫情而延期的團組最終順利得以成行；也正是由于外事部門的準備充分、指導有方，使得下半年赴美團組中的順利地通過了美領館的面試。

　　20xx年我局接待境外團組和個人共計33批，接待總人數為23，團組來自1國家和地區(qū)，其中外事處直接參與接待的境外團組和個人為12批。受“非典”影響，今年的外事接待在批次和人數上比往年有所下降，但仍保持一定的廣度和深度，考察的內容社會保障、福利企業(yè)、社區(qū)建設、社團管理等領域，充分顯示出各項事業(yè)在國際社會中的

　　地位與影響。另一方面，不同國家和地區(qū)、不同行業(yè)、不同層次的境外代表團的來訪為事業(yè)的發(fā)展帶來新的經驗和理念，開闊了我們的視野和思路，對“大”格局的不斷完善發(fā)揮了重要的作用。

　　今年，局外事部門還接待了來訪的喀麥隆總統(tǒng)夫人、幾內亞社會事務婦幼部部長團、奧地利社會保障部部長團等重要來訪團組，展示了事業(yè)取得的成績，促進了雙方的友好交往關系。在接待奧地利社會保障部部長團的過程中，陪同訪問的奧地利駐華大使和駐滬領事對接待水平給予了高度的評價，代表團在滬期間對城市建設和福利事業(yè)發(fā)展水平留下了深刻的影響，并有意于推動今后雙方在社會保障領域的合作和交流。

　　二、國際會議的成功舉辦和國際合作項目的開展

　　為加強業(yè)務的國際交流與合作，在總結以往舉辦國際研討會成功經驗的基礎上，局外事部門繼續(xù)探索通過國際會議和國際合作項目等模式為構建“大”發(fā)展格局提供新經驗和新思路，不斷提升國際形象。受“非典”影響，國際研討會的數量比往年減少，部分國際會議，如世界休閑協會理事會議等無法按原計劃在滬舉辦，但國際活動的組織水平仍保持一定的高水準。今年承辦的大型涉外活動有：“中英孤殘兒童家庭寄養(yǎng)合作交流項目總結會”和“20xx國際老年人文化藝術周”等。通過這些大型國際會議的舉行，鍛煉和提高了我局開展重要外事活動的能力，鍛煉了外事干部隊伍。

　　此外，今年，在我局和荷蘭鹿特丹市社會事務和就業(yè)局的努力下，一個由、鹿特丹、馬賽和索拉等四個城市合作的“老年人照料評估體系”項目得到了歐盟的批準，這個嶄新的國際合作項目將為建立起科學合理的老年人機構養(yǎng)老和居家養(yǎng)老社會評估指標體系，并培養(yǎng)一批合格的專業(yè)評估人員，從而為政府制訂老年人福利政策和福利機構提供社會化照料服務提供依據。

　　三、特奧活動繼續(xù)快速發(fā)展

　　近年來，特奧運動作為造福弱智人士的一項社會福利工程，不僅為弱智人提供了發(fā)揮潛能、展示才華、融入社會的舞臺，也為及社會福利系統(tǒng)擴大對外交流、向世界展示形象開辟了一扇嶄新的窗口。隨著20xx年世界特殊奧運會的不斷臨近，外事部門積極配合xx市特奧會和20xx特奧中心做好各項前期聯絡和籌備工作，發(fā)揮了非常重要的作用。為了觀摩考察20xx年愛爾蘭世界特殊奧運會，學習、借鑒其成功經驗，并在此屆特殊奧運會上接過承辦20xx年賽事的會旗，以周太彤副市長為團長的觀摩團于20xx年6月赴愛爾蘭考察。在局外事部門和其他有關部門的積極努力下，此次出訪得以順利進行，且考察也取得了累累碩果。除此之外，今年還開展一些特奧宣傳推廣活動，如“勞倫斯公益體育基金會特奧融合運動”、“全球特奧運動推廣和運動員普查公布活動（因故取消）、20xx年世界特殊奧運會簽約儀式等。盡管在時間上，特奧活動常與其他外事活動相沖突，外事部門始終把做好各項特奧活動放在重要日程中，克服時間緊、任務重、人員少等困難，充分發(fā)揮外事工作人員的主觀能動性，群策群力，仔細研究并制定周密的工作方案，認真做好翻譯工作，圓滿地完成了特奧活動中的每一項外事任務。

　　我局外事部門還十分注重與國際特奧會的溝通和交流，努力在特奧會和國際特奧會之間架起一座溝通的橋梁。既向世界展示特奧事業(yè)發(fā)展的成果和特奧人的熱情、敬業(yè)和效率，又從國際特奧會借鑒了大量的經驗。由于外事工作的積極主動，增進了彼此的理解和友誼，從而推動雙方的合作不斷走向深入。

　　四、對外宣傳和涉外參觀點建設有新的推進

　　1、為了展示事業(yè)的風貌，讓世界了解和關心事業(yè)的發(fā)展，局外事部門積極配合相關業(yè)務部門加強了對外宣傳的力度，并在已有成績的基礎上向前不斷推進。

　　2、有重點、有步驟地建設和培育了一批能代表形象、反映工作精神風貌的涉外參觀點。外事部門還將在今年底明年初開展新一輪的達標評比活動以及對達標單位的復查。

　　3、積極通過新聞媒體和國際互聯網宣傳我市工作的發(fā)展成就。今年新編寫了中英文對照的業(yè)務簡介。

　　五、涉外培訓不斷加強

　　為培養(yǎng)系統(tǒng)人才，局外事部門加大了出國（境）培訓力度，今年共組織了局系統(tǒng)5批2出國培訓，內容涉及社區(qū)建設和社團管理工作等方面。為提高培訓的'質量，局外事部門在培訓內容和培訓人選上嚴格把關，并協助有關部門和外方接待人員反復研究培訓計劃，制定出了科學合理、適合中國國情的培訓課程。從團組回國后遞交的培訓報告中可以看到大多數學員對出國培訓感到滿意，并表示將把學到知識和經驗應用到指導實際工作中去，推動工作創(chuàng)新。

　　六、外事工作制度和內部管理得到改善和健全

　　局外事部門根據自身的工作任務和工作目標，嚴格執(zhí)行外事工作“統(tǒng)一領導，歸口管理”制度及外事工作程序，加強了對基層單位外事工作的指導和管理。在本部門內部，根據外事工作的任務、性質和特點，進一步明確局外事工作人員的職責和分工，規(guī)范工作程序，落實內部管理制度。在工作中主要采取了項目負責制的工作方法，根據每個工作人員的特點和特長，獨立地負責一個工作項目，其他工作人員則予以積極的配合，從而保證了每個項目的順利完成。健全內部管理既提高了整體的工作效率，又使每個工作人員，特別是新來的工作人員得到實際鍛煉，使他們的能力得到充分發(fā)揮，從而調動了每個工作人員的工作積極性。

　　七、創(chuàng)建文明處室工作得到鞏固和發(fā)展

　　作為局系統(tǒng)對外交流的窗口，外事部門始終把文明處室的創(chuàng)建工作擺在重要位置，上至部門領導，下至普通員工，都視創(chuàng)建工作為己任，愛崗敬業(yè)，在工作中發(fā)揮主人翁意識，自覺遵守文明處室的各項標準，樹立外事服務的優(yōu)質窗口形象。在措施上，制定了具體的創(chuàng)建計劃，在政務公開、優(yōu)質服務、工作創(chuàng)新、優(yōu)美環(huán)境、提升素質五個方面下功夫。外事部門還克服工作任務重等困難，及時總結創(chuàng)建工作，改正不規(guī)范之處，并強化分工到人的責任制，使文明處室創(chuàng)建工作得到鞏固和發(fā)展。

　　xx年度，在各級領導的重視和關心下，在全體外事干部的共同努力下，外事工作取得一定的成績。但在有些方面還有待改進，如在規(guī)范外事工作管理和加強對外宣傳等方面還需要進一步加大工作力度。為此，我們必須保持清醒的頭腦，認真學習和研究，爭取外事工作不斷躍上新臺階、創(chuàng)出新的水平，為事業(yè)的大發(fā)展做出新貢獻。

外事工作總結15

　　今年是我市創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”重要的一年，此次“十一”黃金周，在市委、市政府的領導和市旅游產業(yè)發(fā)展領導小組的統(tǒng)一指導下，按照“周密部署、精心組織、堅守崗位、全力以赴、狠抓落實”的總體要求，市旅游產業(yè)發(fā)展領導小組各成員單位及旅游行業(yè)廣大干部、職工的密切配合，共同努力，辛勤工作，實現了“健康、安全、秩序、質量”四統(tǒng)一的目標，促進了假日旅游經濟的發(fā)展，外事僑務旅游局十一黃金周工作總結。全市累計接待國內外旅游者32.01萬人次，同比增長 13.27%；全市實現旅游收入4116.77萬元人民幣，同比增長10.42%；現將主要情況總結報告如下：

　　一、精心組織，周密部署

　　市委、市政府高度重視“十一”黃金周旅游工作，做到了早安排、早部署。我市于9月16日召開了瀘州市“十一”黃金周假日旅游工作會議。我局局長李恭德對“十一”黃金周作了具體安排和部署，市政府分管副市長楊文杰在會上作了重要講話，要求各縣區(qū)、各涉旅部門要結合今年瀘州創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實際，提高認識，加強領導，各司其職，克盡職守，密切配合，周密布置，認真做好黃金周各項工作，營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境，確保實現“健康、安全、秩序、質量”四統(tǒng)一目標。

　　二、領導重視，狠抓落實

　　9月22日，副市長楊文杰率公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、城建、旅游等部門對方山、張壩、楊橋、天仙洞等重點景區(qū)進行了旅游市場綜合治理大檢查，要求各部門、各景區(qū)按照各自的職能，加大監(jiān)管力度，嚴防死守，發(fā)現問題及時整改，將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間，各部門、各縣區(qū)的主要領導親臨第一線，重點檢查了各旅游經營單位的安全工作和服務質量，確保黃金周各項工作落到了實處。

　　結合我市今年創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市，全市各新聞媒體加大了宣傳報道力度，重點對全市主要旅游區(qū)（點）以及外出旅游信息等進行報道，積極引導游客旅游消費。通過召集會議、下發(fā)有關文件、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式，強勢營造黃金周旅游氛圍。

　　針對“十一”黃金周期間可能出現的問題，要求各涉旅單位積極預防，強化管理，提前做好各項應急預案，防患于未然。要進一步提高認識，消除厭倦松懈情緒，振奮精神，發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，堅守各自崗位，堅持值班和領導帶班制度。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時暢通，及時受理旅游投訴、咨詢，盡力為游客排憂解難。黃金周期間，全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生，旅游市場秩序正常。

　　三、今年我市“十一”黃金周呈現出的主要特點

　　（一）結合XX中國紅色旅游年，打好瀘州“紅色旅游牌”

　　今年國家旅游局著重推出紅色旅游，我市古藺紅軍四渡赤水紀念地已被國家發(fā)改委、國家旅游局規(guī)劃為全國30條紅色旅游精品線路和100個紅色旅游經典景區(qū)之一。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局（即三大板塊、六大片區(qū)、八條紅色旅游精品線路和三十六個紅色旅游經典景區(qū)）把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃。我局根據瀘州市紅色旅游特點，分別在四川紅色旅游北京宣傳月、廣西桂林國內旅游交易會上重點推出古藺紅軍四渡赤水紀念地，開展了一系列紀念紅軍四渡赤水勝利60周年紀念活動。由于加大了對紅色旅游的宣傳力度，今年“十一”黃金周期間，古藺紅軍四渡赤水紀念地共計接待游客 8800 人次，門票收入8.8萬元。游客主要來自成都、綿陽、自貢、隆昌、宜賓、赤水、習水、重慶、北京、南京等地。

　　（二）星級賓館酒店客房出租率明顯提高，以婚宴為主的賓館餐飲業(yè)火爆

　　“十一”黃金周期間，我市各星級賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各星級賓館飯店客房平均出租率在65％左右。

　�。ㄈ�）旅行社出團、地接團呈穩(wěn)步上升勢頭

　　“十一”黃金周期間組團出游團隊目的`地主要以長線旅游為主，旅游目的地主要是：九寨溝、黃龍、四姑娘山等。今年黃金周期間，外地來瀘游客增多，有的景區(qū)接到外地游客超過半數以上。

　�。ㄋ模┤�市各近郊旅游區(qū)（點）接待人數明顯增加

　　“十一”黃金周期間，我市各近郊旅游區(qū)（點）接待游客上萬人次的景區(qū)有方山景區(qū)、張壩景區(qū)、楊橋景區(qū)、玉龍湖景區(qū)、石洞花博園景區(qū)等，出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于XX年旅游宣傳促銷力度增大，我市一批獨具特色的古鎮(zhèn)游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛。

　�。ㄎ澹┏鲇我庾R增強，出游方式繼續(xù)呈現多樣化

　　節(jié)日期間，游客出游意識增強。以家庭為單位，靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點和亮點。本次“十一”黃金周，從我市主要景區(qū)接待情況看，自駕車出游人數比往年明顯增多，而且多數是外地游客。據統(tǒng)計，外地游客主要來自成都、重慶、內江、宜賓、貴州等地。

　　**市外事僑務旅游局

　　二O**年十月七日中國

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