HR招聘如何描述職位
導(dǎo)語(yǔ)：在招聘流程的所有環(huán)節(jié)中，職位描述可能是招聘官耗時(shí)最少的環(huán)節(jié)之一，但其實(shí)它最應(yīng)該被精雕細(xì)琢。下面讓我們了解一下HR招聘如何描述職位吧！
在職位描述上多花的每一分每一秒都是有價(jià)值的，它會(huì)讓你更加容易撩到人才!
如何評(píng)估你職位描述的優(yōu)劣?
可能有人覺(jué)得，天底下的職位描述不都大同小異嗎?怎么證明你說(shuō)的這種職位描述好呢?其實(shí)辦法很多，現(xiàn)在小編就來(lái)列舉幾種：
1、匿名對(duì)比測(cè)試：
把你撰寫(xiě)的工作描述和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工作描述擺在一起，隱去公司的信息，讓一些從事該職業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士或潛在求職者來(lái)選，看看他們對(duì)那份工作描述更感興趣。
2、環(huán)形測(cè)試：
讓一些從事該職業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士或潛在候選人給你工作描述中的每一項(xiàng)評(píng)分，詢(xún)問(wèn)哪些打動(dòng)他們，而哪些又無(wú)感，找出原因，并不斷優(yōu)化提升。
3、一分鐘測(cè)試：
讓一些從事該職業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士或潛在候選人快速瀏覽你的工作描述，然后讓他們回顧一下描述，看看他們記住了哪些信息，這樣也可以評(píng)估哪些內(nèi)容他們感興趣。
4、搜索關(guān)鍵詞測(cè)試：
每個(gè)崗位都有大家習(xí)慣使用的搜索關(guān)鍵詞�？梢岳冒俣戎笖�(shù)或詢(xún)問(wèn)一下新員工，了解這些關(guān)鍵詞的情況，然后利用Word的“查找”功能，查看你工作描述中的關(guān)鍵詞布局。
5、銷(xiāo)售有效性評(píng)估：
工作描述本質(zhì)也是一種銷(xiāo)售行為，讓一些從事該職業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士或潛在候選人快速瀏覽你的工作描述，然后了解一下你所想要表達(dá)的賣(mài)點(diǎn)是否有準(zhǔn)確地被他們接收到。
具體來(lái)說(shuō)，如何寫(xiě)一篇出色的JD，確保自己從競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出呢?可以參照以下方法。
一、工作職位
能夠影響到候選人申請(qǐng)行為的，無(wú)非就是工作職位、公司、公司所在地和薪資這四點(diǎn)。
工作職位在這其中顯得尤為重要，因?yàn)樗苯記Q定目標(biāo)候選人是否能檢索到這個(gè)搜索結(jié)果，是否有意愿申請(qǐng)這份工作。
撰寫(xiě)工作職位名稱(chēng)，要把握以下幾點(diǎn)：
1)要準(zhǔn)確。
如同前面談到的那個(gè)例子，如果我們通常理解的工作職位與實(shí)際所需承擔(dān)的工作職責(zé)和工作內(nèi)容有出入，就不大妙。
2)要通用。
要使用現(xiàn)實(shí)生活中常用的關(guān)鍵字，比方說(shuō)“銷(xiāo)售代表”、“人力資源總監(jiān)”等等，這將有助于你的招聘信息在更多求職者面前打開(kāi)。
避免使用像“超級(jí)明星”等比較古怪的、候選人也少在檢索中使用的關(guān)鍵詞。
3)要突出。
如上例所示，如果大家都是清一色的“電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)”，你如何從眾多競(jìng)爭(zhēng)者脫穎而出呢?
實(shí)際上你有很多施展的空間，比方說(shuō)，你可以將工作職稱(chēng)寫(xiě)成“急招行政助理，懂設(shè)計(jì)優(yōu)先考慮!”、“行政助理(五險(xiǎn)一金+免費(fèi)健身房會(huì)員)”、“行政助理 | 獲A輪投資的創(chuàng)業(yè)公司急招!”……通過(guò)這些方式來(lái)提升工作職位的吸引力。
4)控制字?jǐn)?shù)。
還是上例所示，招聘網(wǎng)站顯示出來(lái)的工作職稱(chēng)的字?jǐn)?shù)是有限的，最好不要超過(guò)30個(gè)字，否則后面要是省略號(hào)，就無(wú)法完整地呈現(xiàn)你所要表達(dá)的意思了。
二、工作地點(diǎn)
工作所在地很重要，它對(duì)候選人的求職意向有很大的影響。
如果公司總部在深圳，但是職位工作所在地在廣州，你要說(shuō)服生活在深圳的候選人去廣州工作并不是一件容易的事情。
如果你不標(biāo)明，對(duì)候選人形同欺騙，會(huì)造成很不佳的印象，對(duì)員工的穩(wěn)定性也會(huì)有影響。
此外，工作職位是隸屬于總部，還是分子公司，如果可以，也請(qǐng)標(biāo)明。
三、崗位職責(zé)
當(dāng)候選人打開(kāi)招聘信息，他最關(guān)注的是這個(gè)職位到底要做什么樣的事情，我是否能夠勝任。
所以對(duì)崗位職責(zé)的描述也是招聘官需要著重雕琢的地方。
在撰寫(xiě)崗位職責(zé)之前，招聘官自己需要充分理解空缺崗位。
公司不同的發(fā)展階段，空缺崗位對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)和素質(zhì)要求是不一樣的，你應(yīng)盡量避免使用過(guò)時(shí)的模板。
雖然情感上我們期望候選人是完美且萬(wàn)能的，但是理智告訴我們這不太現(xiàn)實(shí)。
所以，你需要明確空缺崗位最核心的3-5項(xiàng)職責(zé)，并且用準(zhǔn)確、易懂的語(yǔ)言簡(jiǎn)潔地把它表述出來(lái)。
尤其對(duì)于中高端的崗位，不要過(guò)分關(guān)注工作的細(xì)項(xiàng)，要側(cè)重于空缺崗位對(duì)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的價(jià)值及對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的影響。
以“電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)”為例，不要說(shuō)要做什么數(shù)據(jù)分析監(jiān)控，直接說(shuō)負(fù)責(zé)哪些品類(lèi)的線上運(yùn)營(yíng)即可。
崗位職責(zé)不能只是要求目標(biāo)候選人做什么樣的事情，更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)工作本身能給他們帶來(lái)什么樣的挑戰(zhàn)及成長(zhǎng)。
四、任職要求
誠(chéng)如前文所言，空缺崗位理想中可能需要肩負(fù)很多職責(zé)，需要發(fā)揮很大的作用，故而目標(biāo)候選人需要具備這樣那樣的能力。
但是在現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的候選人很難找。那怎么辦呢?建議你要采用發(fā)展的眼光來(lái)看問(wèn)題。
你首先需要思考的是你期望目標(biāo)候選人在入職的頭一年需要做哪些事情?完成這些工作需要具備哪些技能?以此來(lái)撰寫(xiě)你的任職要求。
候選人可能還欠缺你期望中的某些能力，但是你可以通過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)等方式來(lái)補(bǔ)足。
也就是說(shuō)，你不要羅列太多的任職要求。你要清楚哪些任職要求是必備項(xiàng)，哪些任職資格是首選項(xiàng)，并在JD中準(zhǔn)確地表述出來(lái)。
在撰寫(xiě)任職要求時(shí)，應(yīng)更側(cè)重于技能，而非經(jīng)驗(yàn)。如果非要用工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)加以限制，你可能會(huì)因此排除掉很多的可能性。
在撰寫(xiě)技能要求時(shí)，要盡可能地清晰、易懂。比方說(shuō)，“管理職責(zé)”這種說(shuō)法就很寬泛，具體是哪一方面的“管理”?盡量不要使用只有業(yè)內(nèi)人士才懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、縮寫(xiě)或行話。
五、薪酬待遇
很多企業(yè)很忌諱提供相對(duì)準(zhǔn)確的薪資待遇。很大程度上是因?yàn)槠涮峁┑男匠甏霾痪邆涓?jìng)爭(zhēng)力。
但是招聘官應(yīng)該清楚，通過(guò)坑蒙拐騙而來(lái)的新員工，本身的工作能力就不會(huì)太好，再者也不會(huì)太穩(wěn)定。與其這樣反復(fù)折騰，還不如據(jù)實(shí)相告。
透明的工資信息(給予一個(gè)確定的薪資范圍)，能篩選合適的候選人，節(jié)省招聘官的時(shí)間。
就算工資不具備吸引力，你也可以通過(guò)明確的薪酬結(jié)構(gòu)、變相的福利政策和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)來(lái)加以補(bǔ)足。
六、企業(yè)介紹
很多招聘官在處理企業(yè)介紹時(shí)，都相當(dāng)隨意。通常都是直接復(fù)制官網(wǎng)上的企業(yè)簡(jiǎn)介，然后粘貼了事。
究其原因，除了招聘官自身的懶惰之外，還有他并不曾意識(shí)到企業(yè)介紹對(duì)于吸引候選人的價(jià)值和意義。
JD與其說(shuō)是工作描述，不如說(shuō)是一份招聘廣告。
官網(wǎng)的企業(yè)簡(jiǎn)介是面向客戶和投資人，而JD里的企業(yè)介紹是面向目標(biāo)候選人，兩者有本質(zhì)的區(qū)別。
候選人在找工作時(shí)，真切關(guān)注的事項(xiàng)依次是薪酬福利、職業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、工作/生活平衡、工作地點(diǎn)、企業(yè)文化和價(jià)值觀。這些大部分都需要在企業(yè)介紹里呈現(xiàn)。
因此JD里的企業(yè)簡(jiǎn)介，需要呈現(xiàn)的是公司是這樣的：
1)公司是有前途的。
這里需要介紹公司主要是從事哪些方面的'業(yè)務(wù)，其在行業(yè)內(nèi)所處的地位如此等等。如果公司不是十全十美，就強(qiáng)化你認(rèn)為具備優(yōu)勢(shì)的那一部分。
2)公司是適宜工作的。
這里主要描述公司的企業(yè)文化，福利政策等，讓候選人可以想象在這樣一家公司工作會(huì)是什么樣子。
如果你能提供一些視頻或圖片，能讓候選人有更加具象的體會(huì)，就再好不過(guò)了。
七、申請(qǐng)方式
當(dāng)你完成上述所有的內(nèi)容，千萬(wàn)不要忽略的環(huán)節(jié)，就是申請(qǐng)。
如果候選人看完你的JD，覺(jué)得很不錯(cuò)，但是怎么也找不到投遞簡(jiǎn)歷或建立聯(lián)系的入口，那就悲劇了。記住，申請(qǐng)方式和申請(qǐng)流程越簡(jiǎn)單越好，永遠(yuǎn)不要讓候選人猜下一步該怎么做!
候選人提交申請(qǐng)之后，最好能夠隨之提供一個(gè)感謝他申請(qǐng)的頁(yè)面或電子郵件，一方面可以讓候選人清楚自己的申請(qǐng)行為有效，另外一方面也提供良好的候選人體驗(yàn)。
此外，提供候選人加入你的人才網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)。比方說(shuō)提供人力資源部的聯(lián)系方式、官方微博或微信公眾號(hào)的賬號(hào)等等。
也許他們現(xiàn)在還不想找一份工作，但是期望和你建立聯(lián)系呢!
八、風(fēng)格版式
JD就是一則招聘廣告，所以你要想清楚，是在對(duì)什么樣的候選人陳述這個(gè)工作機(jī)會(huì)。
如果你想招募一個(gè)創(chuàng)造性強(qiáng)的候選人，你不能用工程師般嚴(yán)謹(jǐn)呆板的語(yǔ)言。
要注意考慮候選人的閱讀體驗(yàn)，一段話不要啰嗦太長(zhǎng)，要有重點(diǎn)，每個(gè)觀點(diǎn)可采用小標(biāo)題，盡量言簡(jiǎn)意賅，方便候選人能快速清晰地了解你所要表達(dá)的意思。要注意校對(duì)JD的文字。盡量避免JD中出現(xiàn)表達(dá)失準(zhǔn)、語(yǔ)句不通，甚至錯(cuò)別字，它會(huì)直接影響候選人對(duì)公司的觀感。
因?yàn)楝F(xiàn)在大部分求職者都采用智能手機(jī)來(lái)找工作，所以同時(shí)考慮一下JD在移動(dòng)端的呈現(xiàn)。在正式發(fā)布前，可以通過(guò)移動(dòng)端先預(yù)覽一下。
九、附加元素
文字終究是文字，你不可否認(rèn)，圖片和視頻的感染力會(huì)更大。
所以在JD的撰寫(xiě)中，你可以嘗試加入這些元素，來(lái)豐富你的呈現(xiàn)，讓候選人能夠更清晰地感知和認(rèn)識(shí)你所提供的工作機(jī)會(huì)。
可以說(shuō)，如果你的JD在以上這些方面做好了，合適候選人選擇你的幾率將大大提升。
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。人才招聘也莫過(guò)如是。
【HR招聘如何描述職位】相關(guān)文章：
企業(yè)招聘人員職位描述表02-28
HR招聘：如何清晰招聘需求07-05
HR招聘工具：職位分析面談表02-24
HR如何提升招聘效率10-07
如何提升HR招聘能力11-17
HR招聘難題如何處理06-30
HR如何做好招聘11-18