手術(shù)室護理人員績效考核方案
為進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程，激發(fā)及提高護理人員的工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，進一步提高各項護理質(zhì)量，在原有績效考核方案的基礎(chǔ)，征求各方的意見完善對各級護理人員的`護理質(zhì)量、護理工作量、患者滿意度、工作難度進行綜合評定，建立一套目標(biāo)清晰、責(zé)任明確、注重績效、獎懲分明的績效考核機制，積極調(diào)動、晉升、獎金調(diào)整等管理手段，提高護理人員的工作能力和技能，保證護理人員以最佳的狀態(tài)為病人服務(wù)。具體實施方案如下：
一、護士績效考評小組
朱彩珍、李素香、陳妙婷、陳錦萍 朱麗娥
二、考評方法及原則
(一)考評對象： 全科護士
(二)考核內(nèi)容：護理質(zhì)量、護理工作量、患者滿意度、工作難度
(三)考評方法：每月由績效考評小組成員按考評細(xì)則進行對工作質(zhì)量評分，正副護士長、新入科護士取全科人員平均分，患者滿意度按術(shù)后訪視滿意度情況或其它滿意度調(diào)查(受表揚每次加2分，患者滿意每次扣2分)，工作難度根據(jù)手術(shù)體位、患者年齡、手術(shù)時間、搶救、傳染病、內(nèi)鏡等進行加分，工作量按當(dāng)月手術(shù)時數(shù)除3為得分值，正副護士長、備班護士、復(fù)蘇室護士取全科人員平均分，較長時間協(xié)助護士長做完各項管理工作的可取全科護理人員平均分，復(fù)蘇室護士超時除3為工作量另加分。
(四)考評周期： 每月考核1次
(五)考核結(jié)果：
(1)獎金構(gòu)成：護理風(fēng)險獎
(2)比例：100%
(3)績效考核分：按護士績效考核表內(nèi)容由護長進行打分
(4)最后績效獎金=個人考核分×(護理風(fēng)險獎/全科護士考核分)
加分項簡表：
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