當(dāng)面試官拋出北京有多少個加油站的問題
前段時間看到一個師弟在朋友圈貼出來這樣的面試題:“請問北京有多少個加油站?”“今天外面下雨了,你覺得明天會下雨嗎?”諸如此類,讓人生畏。本來面試的時候就很緊張,加上這樣的面試題,整個人都沒有自信了,再接下去,都要懷疑人生了。在整個面試中,我們都像客場打比賽一樣,即便投進(jìn)了籃也沒有現(xiàn)場的歡呼,如同答到問題的點(diǎn)兒上了,也沒有面試官贊賞的回應(yīng)。所有的一切,都提示著,這是客場作戰(zhàn)。而事實(shí)上,遇到如此場景,我們是可以通過一些方法實(shí)現(xiàn)客場到主場的轉(zhuǎn)變的。比如這樣:
發(fā)現(xiàn)面試官的真正目的
我們國人會有一些小習(xí)慣,比如話里有話,比如拐彎抹角,無非都是在表層之下隱藏些真正的含義。面試,有時候就會出現(xiàn)這種情況,就像開篇時候的面試題一樣,它們看似直來直往,實(shí)際更加難以應(yīng)對。所以,當(dāng)出現(xiàn)類似面試題的時候,首要就是發(fā)現(xiàn)面試官的真正目的。
在校園里,兩個同學(xué)碰面的時候,比較經(jīng)常問的是“你吃飯了嗎?”這種情況下,你會根據(jù)對方的語氣和行動大致判斷他是想約一起吃飯還是想讓幫忙打包。如果你清楚了這個意圖,就能夠在接下來的事情中掌握主動。比如你不想和他一起吃飯,也不想幫他打包,就可以回應(yīng)他“約了朋友一起去市區(qū)吃”,而如果你僅僅回答“還沒吃”,就相當(dāng)于把主動權(quán)交給了他,等他提出要讓你打包的時候,你再說有約不方便打包,就難免讓人不太信服或者略顯尷尬了。類似這樣的場景,自己也會主動表達(dá)。比如某個月你生活費(fèi)不夠了,打電話給老媽,說最近連飯?zhí)枚紳q價了,真是沒天理,那你老媽大致就能明白下個月該多給點(diǎn)生活費(fèi)了。發(fā)現(xiàn)問題背后的.真正含義,是我們自帶的智慧,都不用勤加學(xué)習(xí),只需要適當(dāng)?shù)臅r候運(yùn)用即可。面試,就屬于這樣適當(dāng)?shù)臅r候。
當(dāng)面試官拋出“北京有多少個加油站?”這樣的問題時,難道他真的想要知道具體的數(shù)字嗎,還是想要知道獲得這一答案的方法和路徑?顯然是后者。所以,碰到不熟悉甚至刁鉆的面試問題時,無需緊張,發(fā)揮你日常積累的智慧,找尋到面試官的真正意圖,接下來就是回應(yīng)問題的切入角度了。
給出契合的案例
發(fā)現(xiàn)了面試官真正的意圖,就掌握了回應(yīng)方向,不至于答非所問,不知所云,直接敗下陣來。有了方向,就需要充實(shí)回應(yīng)內(nèi)容,如果只是寥寥數(shù)句干巴巴的話語,沒有具體的案例支撐,既無法增加可信度,也不能充分體現(xiàn)自身的能力。這就需要面試之前做一些準(zhǔn)備,在我的了解中,大家的準(zhǔn)備內(nèi)容大致都是面試官可能會問到的問題以及簡歷上自己寫的內(nèi)容,并沒有再深入思考簡歷上或其他方面具體內(nèi)容體現(xiàn)出的自身優(yōu)勢和特點(diǎn)。經(jīng)過實(shí)踐證明,我會建議在預(yù)測面試官可能問到的問題之外,一定要深思熟慮自己的幾個典型案例,每個案例都要有表現(xiàn)出的不同能力和面貌,當(dāng)面試過程中需要提取哪個能力時,立馬將準(zhǔn)備好的案例闡述出來,形成對所需能力的支撐。
講出切實(shí)的案例,是掌握主動權(quán)的一個關(guān)鍵步驟,把自己從面試官熟悉的領(lǐng)域拉到自己熟悉的地盤,也就是把客場轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲌。比如面試官問“雙十一馬上要到了,你作為京東營銷的負(fù)責(zé)人,如何搶占天貓的份額?”將這道題拋給前來面試的 10 個人,恐怕大家回答的內(nèi)容大多聚焦在線上線下聯(lián)動、饑餓營銷、病毒式營銷等等理論知識的再應(yīng)用,想要突圍出去存在一定的運(yùn)氣成分,而且給面試官也留不下較為深刻的印象。倘若換個思路,回應(yīng)過程中加入自己熟悉的案例,以此支撐假設(shè)的答案,比如“作為京東營銷的負(fù)責(zé)人,可以開展諸如XXX的饑餓營銷,借助線上線下的方式影響不同的受眾…采取這些措施之后,一定可以產(chǎn)生比較好的效果。對于此,我在校園里的一次實(shí)踐可以說是對這些方式較好的應(yīng)用。那是我們校級的一個營銷比賽,決賽階段就剩我們兩個團(tuán)隊(duì)針對不同的產(chǎn)品進(jìn)行售賣,看最終的營業(yè)額,當(dāng)時我們采取的就是饑餓營銷的方法,這樣這樣操作…”,想必如此回應(yīng),既展現(xiàn)了自身知識,同時表達(dá)了學(xué)以致用的能力,定當(dāng)會給面試官耳目一新的沖擊,大大增加面試的成功率。
發(fā)現(xiàn)面試官的意圖,給出契合的案例,接下來就是再次強(qiáng)調(diào)案例本身突顯的能力與所需崗位的匹配。至于如何匹配,在之前的文章已經(jīng)講到,這里不贅述。至此,你會發(fā)現(xiàn)一個回應(yīng)面試官問題的邏輯:發(fā)現(xiàn)面試官的意圖→給出契合的案例→匹配所需的崗位。如果再簡單一些,實(shí)際上就是把不熟悉的內(nèi)容變成熟悉,把泛泛而談的事情轉(zhuǎn)移到自己真真實(shí)實(shí)的案例上,把回應(yīng)面試官的問題轉(zhuǎn)變?yōu)樽约耗芰Φ男銏。如此,必然能夠(qū)⒚嬖嚨目蛨鲎兂芍鲌觥?/p>
事實(shí)上,面試本身就是一種學(xué)習(xí)和成長,把這場客場之戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲌霰硌,本身就是一種能力的獲取和體現(xiàn)。具備了這樣的轉(zhuǎn)變能力,就具備了面試勝利者的氣質(zhì)了。
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