序號

需重制卡情況類別

辦 理 方 式

攜 帶 資 料

辦理地點

1

參保人所持醫(yī)保卡上的姓名、身份證號（或廣州市社會保險電腦號）與實際不符

1.參保單位經辦人先到所屬社保經辦機構辦理資料變更手續(xù)；

2.單位經辦人（代辦人）再到市醫(yī)保中心對應制卡銀行醫(yī)�？ㄞk理點辦理重制卡手續(xù)。

1.加蓋了社保經辦機構資料更正確認公章的《參保人員個人基本資料變更申請表》；

2.更改人身份證復印件；

3.經辦人身份證；

4.原醫(yī)療保險卡和專用存折。

市醫(yī)保中心醫(yī)保卡業(yè)務服務廳對應制卡銀行醫(yī)�？ㄞk理點

2

遺失、損壞醫(yī)療保險卡

1.先通過制卡銀行服務電話辦理口頭掛失（光大銀行廣州分行95595，農業(yè)銀行廣州分行95599，廣州市商業(yè)銀行83966288）；

2.再到制卡銀行廣州市區(qū)內任一營業(yè)網點辦理正式書面掛失。

身份證原件及復印件

對應制卡銀行廣州市區(qū)任一營業(yè)網點

3

遺忘、泄露醫(yī)療保險卡交易密碼

到對應制卡銀行廣州市任一營業(yè)網點辦理密碼掛失