員工培訓(xùn)的常用方法
企業(yè)員工培訓(xùn)最常用的方法是什么？這是一個(gè)很好的問題，因?yàn)樗梢詭椭覀兞私馄髽I(yè)是如何培養(yǎng)員工的。常見的企業(yè)員工培訓(xùn)方法包括課程、實(shí)習(xí)、模擬面試和在職培訓(xùn)。下面是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)的方法，希望對(duì)大家有所幫助。
現(xiàn)場學(xué)習(xí)
將新員工直接安置在一個(gè)新的工作崗位上，不給于任何培訓(xùn)，這是一種“下沉式游泳”(不負(fù)責(zé)任)的方法。公司可能認(rèn)為這樣可節(jié)省一些開支，但事實(shí)并不是如此。
員工可能學(xué)到了不正確的方法，并且達(dá)不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;員工可能會(huì)花費(fèi)更長的時(shí)間來達(dá)到合適的標(biāo)準(zhǔn)，這就意味著更長的學(xué)習(xí)曲線;員工可能會(huì)通過觀察或詢問其他工友來學(xué)習(xí)技能，而在這期間，他們將使得其他員工，甚至整體生產(chǎn)減速;更糟糕的是，其他工友告知的可能是一個(gè)錯(cuò)誤的方法。
除此之外，新員工在陌生的.環(huán)境中，需要學(xué)習(xí)新的技能，適應(yīng)新的工作環(huán)境，這個(gè)過程中可能會(huì)經(jīng)歷相當(dāng)多的焦慮，這會(huì)妨礙其學(xué)習(xí)進(jìn)程，也會(huì)逐漸降低員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。
書面說明書
對(duì)現(xiàn)場學(xué)習(xí)的一項(xiàng)改進(jìn)，是將正確方法制作成簡單的書面文件。但它僅適用于相對(duì)簡單的操作，或著是員工已經(jīng)掌握操作的相關(guān)知識(shí)，只需要對(duì)一小部分做調(diào)整就可以了。這就假設(shè)操作者能理解說明書所寫的語言，或者受過充分的教育能很好的閱讀�，F(xiàn)在，隨著工作場所的多樣性，兩個(gè)假設(shè)可能都不能成立了。
圖示說明書
在書面說明書里使用靜態(tài)圖片或照片的方法，在員工培訓(xùn)中被證實(shí)是非常有效的。這也使得受教育較少和說其它語言的工人可以更容易地掌握新方法。而且如果適當(dāng)?shù)耐癸@、聚焦，圖片可以很容易的達(dá)到強(qiáng)調(diào)某些細(xì)節(jié)，略去不重要部分的目的。除此之外，照片的制作、存儲(chǔ)和識(shí)別都比較容易。
錄像帶
動(dòng)態(tài)圖片可以顯示操作流程的動(dòng)態(tài)過程，例如動(dòng)作、零件和工具的相互關(guān)系，比靜態(tài)圖片要好多了。錄像帶價(jià)格便宜，而且易于制作和放映。錄像帶允許操作者自由的控制觀看的時(shí)間和速度，需要的時(shí)候可以倒帶和重看。錄像帶還可以存儲(chǔ)、刪除和重新錄制。
小編注：像汽車生產(chǎn)中有些復(fù)雜的作業(yè)內(nèi)容就沒辦法用簡單的幾頁SOP表示出來;cell線中有時(shí)候僅僅物料都有十幾項(xiàng)，再算上拿取、裝配的動(dòng)作的圖示，這個(gè)SOP就真的有點(diǎn)像作業(yè)指導(dǎo)“書”了;在多品種少批量、需要經(jīng)常換線的生產(chǎn)線，每天換SOP都是一項(xiàng)耗費(fèi)時(shí)間的工作。
現(xiàn)在手機(jī)、電腦已經(jīng)普及，視頻的拍攝、存儲(chǔ)門檻也并不高，已經(jīng)有一些企業(yè)在使用視頻播放式的“SOP”來指導(dǎo)員工操作。
實(shí)物培訓(xùn)
利用物理模型、模擬器或真實(shí)儀器的培訓(xùn)，對(duì)于復(fù)雜作業(yè)來說是最好的。它允許受訓(xùn)者在有效的、真實(shí)的條件下進(jìn)行工作活動(dòng);在安全控制下經(jīng)歷緊急狀況;并且使執(zhí)行受到監(jiān)控以獲得反饋。
這樣的實(shí)物培訓(xùn)最好的例證就是一些航空公司為飛機(jī)駕駛員培訓(xùn)，而采用的高逼真模擬飛行器;以及在匹茲堡和賓夕法尼亞附近，利用布魯斯頓采礦局的研究設(shè)備對(duì)礦頂螺栓或持續(xù)的礦工操作員進(jìn)行的模擬煤礦采掘培訓(xùn)。
實(shí)物培訓(xùn)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是在培訓(xùn)過程中，員工也經(jīng)歷了工作的鍛煉，即他們?cè)谑芗s束的條件和減少的頻率下進(jìn)行肌肉和腕部運(yùn)動(dòng)，以使身體逐漸強(qiáng)壯，以適應(yīng)更極端條件下的工作。
這個(gè)培訓(xùn)過程是相當(dāng)有效的，例如可以減少肉類包裝工人由于工作引起的肌肉骨骼紊亂癥，這是由OSHA(1990)在它的肉類包裝指導(dǎo)方針中提出的，并且美國肉類食品社會(huì)事業(yè)機(jī)構(gòu)在它的人體工學(xué)和安全指導(dǎo)方針中推薦使用。
課程
課程是企業(yè)員工培訓(xùn)中最常用的方式。課程可以幫助員工掌握所需要的技能，并能夠得到正式的資格證書。然而，課程學(xué)習(xí)需要大量時(shí)間，而且員工在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)很難應(yīng)用到實(shí)際工作中。
實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)是另一種常用的企業(yè)員工培訓(xùn)方式。實(shí)習(xí)可以使員工在實(shí)際工作環(huán)境中學(xué)習(xí)所需要的技能。然而，實(shí)習(xí)時(shí)間往往很短，而且對(duì)于有些企業(yè)來說，無法保證實(shí)習(xí)生都能勝任未來的工作。
模擬面試
模擬面試是另一種常用的企業(yè)員工培訓(xùn)方式。通過進(jìn)行模擬面試，員工可以嘗試應(yīng)對(duì)真實(shí)面試情況.這樣可以使他們對(duì)真正面試感到更加準(zhǔn)備充分，并能夠在真正面試中表現(xiàn)出色。然而，進(jìn)行模擬面試所需要的時(shí)間往往很長，耗費(fèi)人力物力成本都相對(duì)較高。
在職培訓(xùn)
在職培訓(xùn)是一種常用的企業(yè)員工培養(yǎng)方式。顧名思義,就是企業(yè)在員工就職期間對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是可以根據(jù)員工的需求來安排培訓(xùn)課程,使員工能夠更好地應(yīng)用所學(xué)到的知識(shí)和技能。然而,由于在職培訓(xùn)往往是在員工工作之余進(jìn)行,因此員工可能會(huì)感到疲勞。
從上述內(nèi)容可以看出,課程、實(shí)習(xí)、模擬面試和在職培訓(xùn)都是企業(yè)常用的員工培訓(xùn)方式。每種方式都各有優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)需要根據(jù)自身情況來選擇最合適的方式來培養(yǎng)員工。
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