基層信用社主任怎樣處理關系的工作心得
農村信用社法人體制改革后，基層信用社的法人資格被取消，基層信用社主任由原來的基層法人機構的決策者變?yōu)榭h級聯(lián)社整體規(guī)劃部署的執(zhí)行者，角色的轉變必須要有相應的思想的轉變和行動的轉變。
一、處理好與縣級聯(lián)社的關系，抓好業(yè)務經營
在新的體制模式下，基層信用社主任首先必須要處理好與縣級聯(lián)社的關系，必須認識到隨著縣域內金融競爭格局的不斷加劇，原有的基層信用社各自為戰(zhàn)式的經營方式已不能適應形式的發(fā)展，而統(tǒng)一法人后的縣級聯(lián)社在實現(xiàn)信息共享、資源整合、風險防范方面較之基層信用社的一級法人模式有著無可比擬的優(yōu)勢。其次縣聯(lián)社制定的規(guī)章制度、經營策略是基于對全縣各種因素的綜合把握，具備全局性和前瞻性。雖然有些經營策略的制定看似不符合個別基層信用社的利益，但從長期來看，則利大于弊。因此作為基層信用社主任應該樹立大局意識和長遠意識，凡事以全局為重，以事關全縣信合事業(yè)發(fā)展的大事為重，緊緊圍繞縣聯(lián)社的各項工作部署開展工作，服從縣聯(lián)社的領導，拋棄小地方主義和利己主義思想，在縣聯(lián)社的授權范圍內積極開展工作。
二、處理好與同事之間的'關系，搞好內部團結
基層信用社雖然人員較少，但也設立有內部柜員崗、外部信貸崗、委派會計崗等工作崗位，也面臨有安全保衛(wèi)、職工食宿等問題，基層信用社主任應該處理好與同事之間的關系，事事示范帶頭、人人公平對待，應充分協(xié)調好各工作崗位、人員分工與薪酬分配的關系，解決好職工工作、生活中面臨的問題，切實為職工創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，在搞好內部團結的同時，引導本單位員工心往一起想，勁往一處使，促進信用社各項工作的開展。
三、處理好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的關系，做好溝通協(xié)調
作為新形式下基層金融單位的負責人應該具備合作共贏意識，要善于利用各種外部因素，促進信用社工作的開展，最終達到社會、企業(yè)共贏的目的。基層信用社主任應該妥善處理好與轄區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的關系，做好溝通協(xié)調工作。一是可以列席參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關工作會議，利用會議機會加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級干部的交流溝通，做好信用社的政策宣傳工作；二是通過了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的經濟工作部署，例如大棚產業(yè)、奶牛產業(yè)部署，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行政企合作，進行重點項目資金投放；三是加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的關系有利于基層信用社清非、吸儲等工作的開展。
四、處理好與轄區(qū)百姓的關系，信奉客戶至上
目前農村信用社在縣域范圍內的金融機構中仍處于偏壟斷性地位，這種壟斷性在基層信用社表現(xiàn)的更為明顯，但隨著農業(yè)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)布局的重新調整和郵政儲蓄銀行的掛牌成立，這種壟斷性優(yōu)勢必然將被打破，基層農村信用社將和其他商業(yè)銀行一起重新回到為客戶提供優(yōu)質服務的競爭上來；再者，轄區(qū)百姓作為農村信用社的最主要資金來源客戶，也應該享受到信用社提供的最優(yōu)質的服務。因此，作為基層農村信用社主任應該樹立服務意識，處理好與轄區(qū)內百姓的關系，將百姓的金融需要放在第一位置，將百姓的反饋情緒作為第一信號，將百姓的滿意作為第一標準，真正奉行客戶至上原則。
五、處理好與轄區(qū)企業(yè)的關系，講求重點布控
由于受多種因素的制約，目前農村信用社仍以存貸利差收入作為收入的最主要來源，占到全部業(yè)務收入的95%以上。因此作為基層農村信用社主任應該處理好轄區(qū)內企業(yè)的關系，積極發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)質客戶，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，與符合國家產業(yè)政策、發(fā)展前景良好、信譽度高的企業(yè)建立銀企合作關系，在切實為轄區(qū)內中小企業(yè)提供融資服務的同時，實現(xiàn)信用社與企業(yè)的雙贏。
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