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      六個(gè)說(shuō)話技巧

      時(shí)間:2023-02-03 10:46:59 職場(chǎng)資訊 我要投稿

      六個(gè)說(shuō)話技巧

        在交談中,說(shuō)話的技巧是相當(dāng)重要的。良好的說(shuō)話交流才能稱之為溝通。下面是小編為您整理的六個(gè)說(shuō)話技巧,希望大家喜歡!

        一、說(shuō)話基本要領(lǐng)

        01、抓住重點(diǎn)(溝通主題具體、精簡(jiǎn))。

        02、速度適中(不急不徐)。

        03、保持微笑(伸手不打笑臉人)。

        04、察言觀色(看對(duì)方反應(yīng)調(diào)整說(shuō)話情境)。

        05、間接指出對(duì)方錯(cuò)誤(人人都愛面子)。

        06、善用形容詞(增強(qiáng)說(shuō)話效果)。

        07、叫出對(duì)方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。

        08、以對(duì)方擅長(zhǎng)為話題(每個(gè)人都有引以自豪的成就)。

        09、分辨混淆字詞(如十與四)。

        10、注意說(shuō)話禮貌(多說(shuō)“請(qǐng)”“謝謝”等禮貌詞)。

        11、避免滔滔不絕(讓對(duì)方有說(shuō)話機(jī)會(huì))。

        12、善聽對(duì)方的話(能抓住對(duì)方的語(yǔ)意與重點(diǎn))。

        13、清楚傳達(dá)訊息(讓對(duì)方了解有關(guān)信息)。

        14、保持合適的談話距離(視人際關(guān)系親疏而調(diào)整)。

        15、以自然姿勢(shì)輔助說(shuō)話(不裝腔作勢(shì))。

        16、以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通(一般人討厭高傲者)。

        17、重述與整理對(duì)方語(yǔ)意(對(duì)方語(yǔ)意不清時(shí))。

        18、投入到對(duì)方話中(融入對(duì)方話題)。

        19、適時(shí)調(diào)整音調(diào)(引起對(duì)方注意)。

        20、預(yù)先計(jì)劃溝通所需時(shí)間(按部就班達(dá)到目標(biāo))。

        21、讓對(duì)方能暢所欲言(營(yíng)造輕松開放的氣氛)。

        22、提示對(duì)方你想要聽的話(表達(dá)自己的意愿)。

        二、說(shuō)話高手的基本技巧

        培養(yǎng)擅長(zhǎng)談話的7個(gè)秘訣:

        01、與陌生人交談,擁有足夠的勇氣才能打開話匣

        02、 使自己的性格傾向外交型

        03、真誠(chéng)能贏得信賴

        04、找到一個(gè)對(duì)方很感興趣而你也喜歡和話題

        05、根據(jù)對(duì)方的態(tài)度,不時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)

        06、活潑,大方,熱情會(huì)給對(duì)方留下好印象

        07、幽默能使人快樂(lè)

        三、說(shuō)話不失敗7個(gè)秘訣

        每個(gè)人,都無(wú)不希望自己人與人談話獲得成功,無(wú)希望對(duì)方能出自內(nèi)心地改變立場(chǎng)和看法,而轉(zhuǎn)到自己的看法上來(lái)。要使對(duì)方達(dá)到這種功效,就要講究對(duì)話的方法和藝術(shù)什么方法呢,你不妨對(duì)照下列7點(diǎn)自我檢討:

        01、情深也良言,良言一名三冬暖。能給人以親切感,力量和希望,才是真正的動(dòng)之以情。

        02、情是前提,誠(chéng)是其點(diǎn),以情誠(chéng),心心才能相印。

        03、委婉幽默,能使話語(yǔ)增色生輝,“曲徑通幽”,又使人茅塞頓開,回味無(wú)窮

        04、干脆實(shí)在,坦率見真,能夠使人感到你夠朋友,可親、可近、可信。

        05、很多事不明說(shuō),同樣心照不宣,暗示一下,或許有“畫龍點(diǎn)晴”,“無(wú)聲勝有聲”的效果。

        06、對(duì)話時(shí),切記一個(gè)“忍”字,當(dāng)自己人心情煩躁時(shí),要學(xué)會(huì)控制自己,防止過(guò)了頭,出現(xiàn)“走火”。

        07、對(duì)話的目的,是要?jiǎng)e人接受你的觀點(diǎn)。重要的是讓對(duì)方把話聽清,聽懂,聽進(jìn)去。

        四、使自己談話敏捷5個(gè)秘訣

        日常交際中不可避免遇到一些難以預(yù)測(cè)的或故意刁難式的發(fā)部。對(duì)此,若一時(shí)口訥語(yǔ)塞,就會(huì)出現(xiàn)尷尬局面;若機(jī)智回答,就會(huì)絕處逢生,贏得主動(dòng)權(quán)。所以談話敏捷是衡量一個(gè)人口才優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。

        01、心理上坦然,態(tài)度上自然,要相信自己,才能發(fā)揮正常。

        02、一本正以常會(huì)出現(xiàn)僵局,而僵局只會(huì)給雙方帶來(lái)很大的壓力。

        03、魁力來(lái)源于自身的修養(yǎng)。

        04、從側(cè)面必變?cè)掝},即提高對(duì)方的談興,又贏得交際的主動(dòng)。

        05、巧妙機(jī)敏回答,這不同于欺騙,而恰是機(jī)敏過(guò)人的體現(xiàn)。

        五、走出饒舌誤區(qū)5個(gè)秘訣

        社交場(chǎng)合一旦遇這樣的人,無(wú)論誰(shuí)都傷透了腦筋;他們 大大咧咧,自以為是,聽不出他們明確主題,不知道為什么要說(shuō)這些。但還以為自己最擅長(zhǎng)交談,至于加是人是否神經(jīng)緊張,心情厭煩,又不好粗暴打斷。下面是制饒舌5個(gè)方法,請(qǐng)你對(duì)照反思:

        01、談話就像司機(jī)駕車過(guò)十字路口一樣,要時(shí)時(shí)注意紅綠燈。如果另人對(duì)你的話感興趣,就會(huì)做出鼓勵(lì)。否則就要你趕緊剎車。

        02、注意平常訓(xùn)練記性,心不在焉,漏聽字句,都會(huì)使用權(quán)你的談話變得冗長(zhǎng),無(wú)聊。

        03、不要把“我”當(dāng)成談話中的最大字,要引導(dǎo)對(duì)話者也積極參與進(jìn)來(lái)。

        04、你不是一個(gè)偉人,沒(méi)人必要居住在地球中心。

        05、如果有人問(wèn)你:“你剛才在說(shuō)什么?”這真是令人掃興。

        六、如何走出不愛說(shuō)話的誤區(qū)

        01、克服自卑劣列成說(shuō)話的好句子。有關(guān)工作,愛情,業(yè)余愛好等,不管說(shuō)的句子如何,凡自己以為比較好的都可列出,這時(shí)你就會(huì)認(rèn)識(shí)自己的天份。

        02、克服怯懦 不愛說(shuō)話的人嗓音也不大,從現(xiàn)在開始開口時(shí)聲音放出宏亮,結(jié)束時(shí)也要強(qiáng)而有力。

        03、克服恐懼感受設(shè)身處地。設(shè)想對(duì)方是自己一個(gè)好朋友,老熟人中的一員,你會(huì)發(fā)現(xiàn),一切不過(guò)如此而已。

        04、克服羞怯心理 不要由于你的羞怯心理拒絕別對(duì)你的盛情邀請(qǐng),你要下決心,勇敢地和別人交流思想,實(shí)際上你想凌晨的話與別想講的話是同等重要。

        05、培養(yǎng)自信 相信一個(gè)人有能力實(shí)行演講,可以鼓勵(lì)一個(gè)人利用自信心到街頭做示范演說(shuō)。

        06、培養(yǎng)愉快情緒 常使用幽默來(lái)化解困惑

        拓展:相關(guān)注意事項(xiàng)

        第一,調(diào)整自己的呼吸狀況。說(shuō)話每時(shí)每刻都要利用肺部呼出氣流,一旦由于緊張而引起呼吸紊亂,就會(huì)使說(shuō)出來(lái)的話顫巍巍,或者輕重不均勻,給人一種支離破碎的感覺。所以如果你覺得緊張,可以在說(shuō)話前有規(guī)律地深呼吸幾次,調(diào)整一下心情,等呼吸穩(wěn)定以后,再開口說(shuō)話,聲音就不會(huì)發(fā)顫了。同時(shí)深呼吸也可以幫助你攝入足夠的氧氣,使你頭腦清醒,保持敏捷的思維。

        第二,精神集中,心無(wú)旁騖。說(shuō)話的時(shí)候不要走神,讓大腦高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),佳詞妙句就會(huì)源源不斷自動(dòng)噴涌。聽話的時(shí)候更要專注,努力捕捉對(duì)方的眼神表情,積極做出回應(yīng),如會(huì)心的微笑、贊同地點(diǎn)頭等。這不僅讓對(duì)方覺得受到重視,因而情緒高漲,而且也會(huì)讓自己的緊張情緒煙消云散,全身心投入到興致盎然的會(huì)話中去。

        第三,不要雕琢詞句。和陌生人交談,并不需要故作高雅,平時(shí)用什么詞現(xiàn)在還用什么詞。這不是說(shuō)要口無(wú)遮攔,怎么想就怎么說(shuō)。在說(shuō)話的內(nèi)容上,我們需要斟酌;可是在說(shuō)話的方式上,我們可順其自然,一些高雅的詞匯,也許可以為你的話語(yǔ)增色,但是如果因此耗費(fèi)了大量的心理能量以至于無(wú)法集中思考說(shuō)話的內(nèi)容,卻可能會(huì)得不償失地出洋相,一旦讀錯(cuò)了一個(gè)音或說(shuō)了一個(gè)病句,就會(huì)給心理上帶來(lái)巨大的壓力,如果再造成緊張的惡性循環(huán),就會(huì)洋相百出了。

        第四,不要過(guò)分客氣,使用太多的敬語(yǔ)。在初次見面的自我介紹中,可以使用一些敬語(yǔ),但一旦談話深入下去,“謝謝”、“請(qǐng)”、“您”這些詞就不必總掛在嘴邊了,否則就會(huì)顯得很見外,雙方的關(guān)系很難進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)。禮貌是必需的,但太禮貌比不禮貌更容易讓人不自在。

        第五,不要故作幽默,要看場(chǎng)合和氛圍。很多“口才兵法”上都說(shuō),“幽默”是人際交往中的潤(rùn)滑劑,可以緩和緊張的氣氛。這話沒(méi)錯(cuò),可“幽默”是一種很高級(jí)的交際技巧,需要靈活的思維、有趣的內(nèi)容再加上語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、身姿等的密切配合才能達(dá)到良好的效果。對(duì)于害怕和陌生人交際的人來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)不具有這些交際能力,所以千萬(wàn)不要故作幽默,以免弄巧成拙。

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