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      說話技巧的事例

      時間:2021-03-04 17:40:05 職場資訊 我要投稿

      說話技巧的事例

        說話是一門藝術(shù),會說話的作用甚至毫不遜色于工作內(nèi)容本身。如下是小編給大家整理的關(guān)于說話技巧的事例,希望對大家有所作用。

        一:打破茶壺的兩種說法

        有一天一個女學(xué)生啊,她就說她打破了他爸爸的古董茶壺,還好,因為她會講話,所以沒挨罵。我就問他了,我說,“你是怎么說的啊”?她說我打破茶壺之后啊,我就跟我爸爸說,“爸爸我給您泡了好幾年的茶,都很小心,很小心,可是剛才不知道怎么,手一溜就把茶壺打破了”。她爸爸雖然大吃一驚啊,很心疼自己的寶貝茶壺,可能生氣嗎?他還安慰女兒說,“唉,破了就破了吧,舊的不去新的不來,你沒被扎到吧”?

        妙就妙,隔了一個禮拜又上課了,另外一個女學(xué)生說,事情真巧,她前兩天也打破了她爸爸的茶壺,可是她照上個禮拜同學(xué)說話的方法去向老子報告,卻挨了一頓臭罵。我就問她,我說,“你怎么說的啊”?她說我跟我爸爸說把他茶壺打破了,我爸爸就跳起來問,“什么”?我說,“我從來都很小心,而且給您泡了好幾年的茶”,我爸爸反而更火大了,“你還強辯”?

        二:六十分的第一名

        我說這個故事,是要談?wù)務(wù)f話先后次序不同所能造成的影響。舉個最簡單的例子,小孩子放學(xué)了,一進門跟媽媽說,“今天考試”。“你考幾分啊”?“六十分”!芭尽币话驼疲『⒁贿吙抟贿呎f,“全班只有一個人及格”。“你得了,你還有話說”?“啪”又是一巴掌。

        小孩真倒霉,不過也怪他不會講話,如果他換個次序,一進門先跟媽媽說,“今天考試好難哦,全班都不及格,只有一個人及格”!罢l啊”?“我”!皫追职 ?“六十分”,你說就說的話是一樣的,效果差很多啊。就算他媽媽還是覺得分?jǐn)?shù)少才六十分,也不至于一巴掌啊,搞不好后來想想孩子其實拿了第一名耶,還嘉獎一番呢。

        三:老人家的忌諱

        盡管我懂得避諱這個道理,但有一次我還是差點兒犯了錯。不久前的一天,我去一位八十多歲的老先生家里,老先生很沮喪地對我說:他最近很憂郁。我隨口說道:“哦,這是腦子里頭出了問題”。老先生大吃一驚,眼睛瞪得好大,像是天要塌了似的。我一看不妙,趕快改口:“其實這是老年人常有的問題,是由于負(fù)責(zé)傳導(dǎo)的血清素比較少引起的,有種藥吃了可以幫助改善現(xiàn)狀。”老先生的臉色才緩和下來。

        事后細想想,我剛才錯在劈頭說老人家腦子出了問題。要知道:任何人聽說自己的腦出了問題,還能不緊張嗎?同樣的道理,前面說得那個女學(xué)生直接說茶壺打破了,那個孩子直接說考六十分,也會造成最重而且立即產(chǎn)生的反應(yīng)。如果他能夠慢慢的說到重心,沖擊波就會小得多了。

        四:開店賣貨說話是門學(xué)問

        當(dāng)你進店里問哪樣?xùn)|西時,店主如果一下子就拿出最好的商品,價錢非常高,你很可能會被嚇一跳,“哎呦,進黑店了”,繼而轉(zhuǎn)身就走。所以他會先拿給你看比較普通的,等你跟他聊開了,對這個東西也比較了解了,他再給你看更棒、更貴的,你就容易接受了。

        五:漲學(xué)費的技巧

        做老師的都得懂這種說話技。例如:老師教小孩子彈鋼琴,當(dāng)家長來接小孩時他說:“下次開始要漲價了”,家長就可能一皺眉頭,表現(xiàn)出很不高興的樣子。這時候老師如果接著說,“因為小孩越彈越好,要教比較高級的了”。家長很可能一撇嘴:“嘿,得了吧,我聽啊,他(她)彈的還是一樣爛!”

        可如果老師一見家長先說,“恭喜您啊,您孩子真有進步,有天份啊,下次可以升級了耶”。家長一定眉頭一揚,挺高興,“哎呦,不錯啊”。這時候你再說,“不過因為升級啊,學(xué)費可能稍稍要調(diào)整一點兒”。就算家長一百個不愿意,但感覺卻要好得多呢!

        六:鄰里之間可友可敵全在你一句話

        有位球友在自己家后院打了一間十英尺乘十二英尺的工具房,也就是放那種剪草機、電鋸之類工具的小房子。他剛蓋時,鄰居就隔著墻喊:“你亂蓋房子是違法的”。這位球友立刻跑去建管部門詢問,得到的答案是只要在十英尺乘十英尺之內(nèi)都可以。他立刻回去把那工具屋縮小兩尺,并在跟我打球的時候和我說:“我打算好好修理一下我的鄰居,告訴他:我去問過有關(guān)部門了,我可是合法的',你要告就盡管告去吧!”我聽了之后說,“這又何必呢?鄰居嘛,敦親睦鄰,你不妨換個方式去講”。他接受了我的建議,就去按鄰居的門鈴,很客氣的說,“我是特別來向您致謝,幸虧您提醒我,要不然我多蓋了兩尺,真會違規(guī)、會吃罰單的啊。結(jié)果,他跟鄰居從此成了好朋友,還教他的鄰居也蓋了一個。

        所以,同樣一件事情,當(dāng)你陳述的先后次序、方式不同,很可能會產(chǎn)生完全不同的效。

        怎么學(xué)會說話的技巧呢

        學(xué)會傾聽:別人在對你說話時不要表現(xiàn)出不耐煩的表情,耐心傾聽別人說的話,如果有其它不同的意見,等別人說完了再提出你的觀點,態(tài)度要溫和。

        少說話,不搶話,別人在說某個問題時不要搞得自己很懂一樣,什么都要插一句,又具體說不出所以然,弄的很尷尬。

        說話語氣要注意,不要總是用刻薄的語言傷人,要學(xué)會換位思考,盡管有時你是好意,但說出來的話別人接受不了,長此以往,別人都不愿和你交往。

        不要說大話,總是說你自己很有能力,但當(dāng)別人需要你幫忙時,你又解決不了,弄的尷尬收場?梢赃m當(dāng)?shù)目洫剟e人,但不要太夸張,話一說出來就讓人覺得你很假,每個人都喜歡聽表揚的話,要學(xué)會靈活。

        說話要注意場合,不同的地方不同的交際群說話時都要注意,不要大聲喧嘩,不要總是像祥林嫂一樣,一開口就說個不停,全場只有你一人在說,讓別人覺得厭煩。多觀察別人是怎樣說話的,多思考,結(jié)合自己不足的地方,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點。

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