員工離職面談的記錄內(nèi)容
一般而言，員工離職是雇員和雇主之間結(jié)束雇傭關(guān)系，員工離開原公司的行為。員工離職是員工流動的一種重要方式，員工流動對企業(yè)人力資源的合理配置具有重要作用，但過高的員工離職率會影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。以下是小編為大家?guī)淼膯T工離職面談的記錄內(nèi)容，希望能幫助到大家。
一、員工主動離職面談的內(nèi)容
1.請員工談個人做出離職決定的原因和想法，對個人發(fā)展的考慮和設(shè)想；
2.了解員工對公司、主管和同事的評價，進一步確認離職的.真實原因；
3.代表公司談對了解的情況和對事實的看法，公司對解職事件的關(guān)注點，善意提醒應(yīng)注意到的違約責(zé)任、附屬協(xié)議和禁止條款；
4.對員工離職的反應(yīng)，同意或希望做進一步勸留努力，并聽取其反應(yīng)；5.就員工本人關(guān)注的問題進行解答和提供咨詢。
二、員工被動離職面談的內(nèi)容
1.告之公司的辭退決定和辭退理由。
2.告之員工具體的辭退方案，涉及合同認定情況、工資支付、福利享用、工作交接安排等條款。
3.聽取員工的辯解，觀察員工的情緒和心理變化，適時地加以引導(dǎo)。
4.對員工關(guān)心的實質(zhì)性問題進行政策解答和咨詢，向員工提供相應(yīng)的政策幫助，必要的時候請專家從第三方的角度提供支持。
5.遇有集體性裁員辭退時，可以引進法律專家和心理輔導(dǎo)專家共同作業(yè)的方法，為員工提供面對突發(fā)的事業(yè)情況的政策和心理輔導(dǎo)，幫助他們度過抗拒、不認可現(xiàn)實的心理期，防止出現(xiàn)意外事件，造成不良影響。
三、具體方法和注意的問題
1.要注意平衡和維護企業(yè)、部門主管經(jīng)理和員工個人三方的利益。
2.面談場所選擇輕松明亮的空間，面談時間20分鐘——40分鐘。
3.傾聽解職員工所抱怨的人或事，盡可能進行心理補償。多溝通，降低其焦慮情緒。
4.不要過分安慰，不提員工表現(xiàn)，不承諾做不到的事，不談及他人。
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