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      最佳HR之個性勝任力的表現(xiàn)

      時間:2023-10-09 09:38:15 曉怡 HR指南 我要投稿
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      最佳HR之個性勝任力的表現(xiàn)

        HR是一個有個性并且具有一定勝任能力的人,下面是小編收集整理的最佳HR之個性勝任力的表現(xiàn),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        最佳HR之個性勝任力的表現(xiàn)

        1、 外向優(yōu)于內(nèi)向

        心理學(xué)家榮格對性格進行了內(nèi)外向的劃分,內(nèi)向的人更多將注意力指向自己的內(nèi)心世界,在陌生的人際關(guān)系面前容易感到局促;外向的人則對外部世界更加關(guān)注,人際交往時更輕松、自然,有號召力。HR的工作性質(zhì)決定了善于溝通和協(xié)調(diào)是基本勝任素質(zhì),外向的HR更容易與人建立人際關(guān)系,主動溝通,適合在招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等職能領(lǐng)域中發(fā)揮所長。當然,內(nèi)向不等同于不善于溝通,內(nèi)向的HR工作風(fēng)格比較沉穩(wěn),負責(zé)薪資、績效等工作更為勝任。由此可見,外向性格的人在HR職業(yè)發(fā)展中的可選擇性更廣。曾經(jīng)某位跨國公司的HR總監(jiān)接受采訪時也特別提到:好的HR管理者都是性格外向的,因為同員工交流,要能活躍員工氣氛,讓員工工作開心,這類事情,內(nèi)向的人,一般干不好。

        2、 感性優(yōu)于理性

        人力資源管理涵蓋的內(nèi)容非常寬泛,雖然HR在很多時候都在處理事務(wù)性的工作,可能很瑣碎,但其工作主要還是對人的工作,而不是對事。感性的HR細心,感情豐富,用更具親和力和同理心的表達方式滿足員工的情感需求,使員工的價值觀和行為與公司的戰(zhàn)略愿景有所聯(lián)結(jié),進而達到求才、留才,以及激勵人才的效果。相比之下,理性的HR工作思路清晰,對事的興趣度大于對人的興趣度,有時會讓員工覺得不近人情,無法提高公司員工的凝集力。因此,HR應(yīng)該更加感性,在人力資源管理中加入更多情感、互動的元素。

        3、精明優(yōu)于直率

        HR是企業(yè)內(nèi)部的橋梁,必須和公司所有的人打交道,尤其是當公司規(guī)模較大,部門龐雜時,HR往往會陷入各種矛盾和利益沖突之中,時刻需要上情下達、下情上報、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右。在遇到繁雜、兩難的問題時,處事精明的HR更擅長用拐彎抹角、不著邊際的間接方式進行左右周旋,協(xié)調(diào)和處理好各部門間的關(guān)系。精明在這里并不是貶義,而是中性詞,體現(xiàn)HR對人處事的靈活性。直率的HR不會過分注重修煉自己的“外圓內(nèi)方”,有時顯得感情用事,很難同時兼顧到企業(yè)和員工的需要,更適合從事執(zhí)行層面的工作。某位從事HR工作12年的資深人士感慨地說過:“想進入HR這一行,先把自己的棱角磨一磨,個性十足是技術(shù)人員或者設(shè)計人員的事情,那不屬于你,HR!”

        4、 務(wù)實優(yōu)于創(chuàng)新

        在中國的許多企業(yè)中,HR需要很多的時間和精力來處理事務(wù)性的工作,有的不能給企業(yè)帶來直接的利潤,得到的也并不一定都是令企業(yè)和員工都滿意的結(jié)果,在這樣的循環(huán)過程中,HR始終體會不到很強的成就感,對待工作的態(tài)度變得更加務(wù)實,追求創(chuàng)新和變革的動機并不強。務(wù)實的HR最大的成就感可能更多地來自于解決公司在HR方面的棘手問題,提出的改進方案得到認可,與各部門之間溝通順暢,得到基層員工的理解和信任等等。創(chuàng)新的HR具有很強的追求卓越成功的內(nèi)在動機,最大的成就感來自于使企業(yè)現(xiàn)有的人力資源增值,在參與戰(zhàn)略制定,引導(dǎo)變革的過程中提升企業(yè)效益。因此,務(wù)實的HR更受現(xiàn)階段企業(yè)和員工的歡迎。

        拓展:hr需要什么能力

        1、與時俱進的學(xué)習(xí)力

        就拿招聘這件事來說,快速找到匹配的人,并不一定非要頑固不化的去眾所周知的三大招聘網(wǎng)站。比如選擇一些與崗位匹配的社群。

        如果一個互聯(lián)網(wǎng)公司的HR在招聘時還只是選擇去傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站開賬戶,等待郵箱中的簡歷,那真是跟一個沒有生命的口袋差別無二了,這樣的思維也真是夠落伍了。

        既然如此不舍得開闊自己的思路,何談跟隨時代學(xué)習(xí)新的東西?

        2、隨叫隨到的配合力

        在平時的工作中,HR要及時幫助老板發(fā)現(xiàn)員工在工作中的情緒問題,及時幫助員工解決生活中的困難,維護團隊的穩(wěn)定。

        當碰到問題的時候,HR又需要和老板據(jù)理力爭,告訴老板在處理人力資源的相關(guān)工作中必須要依照基本流程和國家的相關(guān)勞動法規(guī)來進行。

        因此,這就更需要HR的能力和素質(zhì)足夠應(yīng)對復(fù)雜、多面的情況,配合老板走過企業(yè)的所處的各個階段。

        3、有勤奮的思考力

        如果你專業(yè)性不是很強,卻有很強的思考能力,懂得借力去完成工作,你照樣可以把一件事兒做的非常好。

        馬云曾經(jīng)評價一位好的HR的標準就是三個字:能來事。

        舉個簡單的例子,HR說:招聘應(yīng)該不僅僅是HR的事,但起碼招人是你職責(zé)內(nèi)的事情。你沒有權(quán)力總讓其他部門分解你的壓力,但HR卻可以巧妙地把這個意識傳遞給業(yè)務(wù)伙伴,久而久之他們就會幫助你解決問題了。

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