Managershare：求職面試時，面試官經(jīng)常會問一個問題：“請簡單說一下你的優(yōu)點和缺點。”對于這個問題，網(wǎng)絡(luò)上流行著很多答題策略，有的職場新人直接套用，把“自己的優(yōu)缺點”流利地背誦出來。在回答此類問題時切忌死記硬背，要根據(jù)職位特點有針對性地回答。

　　關(guān)于優(yōu)點

　　面試官問應(yīng)聘者這個問題有兩個目的：第一，判斷應(yīng)聘者是否真實地闡述了自己的優(yōu)點。第二，應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點是否是這個職位所需要的素質(zhì)。

　　準(zhǔn)備工作：

　　在面試之前就找出自己的3-5個優(yōu)點;

　　為每個優(yōu)點找出幾個例子，最好來自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個方面;

　　在這3-5個優(yōu)點之中，精選出一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點。

　　關(guān)于缺點

　　表述缺點時，既要結(jié)合本人實際，并選擇無礙面試的那些，并力爭把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點。

　　面試時談及個人缺點，可以遵循以下幾個原則：

　　坦然承認(rèn)，博得認(rèn)同

　　如果是自己的缺點，最好的辦法還是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點辯駁也無濟(jì)于事，重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點的態(tài)度。

　　消除誤會，縮小隔閡

　　有的“缺點”并不是缺點，而是一般意義上的誤會造成的，這時你應(yīng)及時澄清，縮小與面試官的心理隔閡。

　　案例：

　　一名出身于高干家庭的求職者，到一家普通單位求職面試，他在介紹自己的時候說：“我的父親是高干，但他對我的要求非常嚴(yán)格，家中雖有保姆，但洗衣服等家務(wù)活從來不讓保姆幫我做，而是讓我親自動手做。由于我是在這種環(huán)境中長大的，什么事情都是自己做，從不依賴父親的職權(quán)，所以到你們單位，多大的苦，我都能吃。”

　　出生于高干家庭，可能會被他人誤認(rèn)為“不能吃苦”，但這位應(yīng)聘者從父親對自己的嚴(yán)格要求入手，談到對家庭出身的看法和自己的生活態(tài)度，以此讓面試官了解自己吃過苦、能吃苦的優(yōu)秀品質(zhì)。如此，他就縮短了與用人單位的距離，使企業(yè)覺得其就是可造之材。

　　明談缺點，實論優(yōu)點

　　有時面試官會對求職者提出一些尖刻的問題：“你在從事某項工作時有哪些缺點或不足?”有的求職者連連搖頭回答說沒有;有的求職者不假思索，脫口而出：“我的缺點就是特散漫，不愿意受紀(jì)律約束”，或回答一些從事某項工作時的致命缺點，令人哭笑不得。

　　這樣的求職者，有哪家企業(yè)敢要?相反，有些人的回答卻令面試官贊嘆不已，他們既不掩飾回避，也非直截了當(dāng)，而是結(jié)合職場新人的共同弱點(如缺乏實踐經(jīng)驗、社會閱歷較淺等)，聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(如知識結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識不足以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)等)及自身個性中的缺憾(如過分追求完美，開拓精神不夠，或過于追求工作效率，小心謹(jǐn)慎不足等)。

　　說一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點，談理想與現(xiàn)實中的差距，講那些表面是缺點實則對某項工作有益的個性，既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德，又正面回答了難題。

　　心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài)：一種是權(quán)威式，一種是理智式，一種是沖動式。在面試中更加需要理智式的交往，而理智來自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮，而不是幼稚沖動。

　　一個人有缺點并不可怕，可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它，反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)。從辯證的角度來看，缺點與優(yōu)點是可以相互轉(zhuǎn)化的，前提是要正確地認(rèn)識缺點，真真正正地改正缺點。

　　“你最大的缺點是什么?”這個經(jīng)典問題大概每個人面試時都會遇到。但大多數(shù)人面對這一問題心理不免有些發(fā)毛：如何才能既讓面試官滿意又不暴露自己真正的缺點呢?其實，只要你了解了面試官的心理，提前準(zhǔn)備，回答這個問題并不難。

　　美國職場專家Lynn Taylor認(rèn)為，面試官問這個問題，是為了確認(rèn)是否還有不應(yīng)該錄取你的理由。他們的潛臺詞就是“我還有漏掉什么應(yīng)該拒絕你的信息嗎?”

　　遇到這類問題時，你應(yīng)該如何應(yīng)對呢?Ryan Kahn仔細(xì)剖析了面試官問這個問題的心態(tài)，并給出相應(yīng)對策建議：

　　他們希望測試你的人品：你要顯得誠實，但這并不意味著你要把自己的缺點竹筒倒豆子一樣都說出來。而且，記得確保你提供的所有聯(lián)系人和背景材料都能夠證明你的話。

　　他們希望確保你不是機(jī)器人：面試官希望聽到有深度、有見地的答案。不要用那些老掉牙的答案來糊弄他們，比如“我的缺點在于太追求完美”。

　　他們希望你能認(rèn)真檢視自己：你的答案應(yīng)該向面試官傳遞一個信息，你已經(jīng)認(rèn)真、客觀的對自己的優(yōu)缺點進(jìn)行了評估。

　　他們希望聽見你正在彌補(bǔ)自己的劣勢：告訴面試官實話，并說明你正在努力克服自己的短板。面試官喜歡那些能意識到自己的不足，并努力提高自己的人。

　　他們希望了解你如何處理棘手的問題：你的回答不能太泛，你必須顯得自己已經(jīng)認(rèn)真思考過這個問題。避免這類回答：“我不知道”，或“老實說，這個問題很難回答。我總是盡最大努力把事情做好”也不要說些不相關(guān)的，比如“我過于喜歡垃圾食品。”

　　他們希望你處亂不驚：你要證明自己在難題面前能夠保持冷靜，這樣他們就會覺得你在工作中也會如此。

　　他們希望聽見積極正面的信息：如果你能在回答中加入一些正能量，效果會很好。好的回答可以是這樣：“我一直努力提高自己對事情優(yōu)先級的管理。我很喜歡新的挑戰(zhàn)，和新的伙伴一起工作，這經(jīng)常讓我同時面臨許多不同的事情，我曾一度有些手忙腳亂。近來，我一直在鍛煉自己的項目管理和同時處理多個事情的能力。如今，當(dāng)接到新任務(wù)時，我有信心能夠按時保質(zhì)保量完成。”

　　他們希望確保你的缺點不會影響到工作表現(xiàn)：“仔細(xì)閱讀崗位說明，不要提到崗位說明相悖的缺點。”不過，如果你崗位說明中的要求正好是你的短板，請慎重考慮你是否真的適合這份工作。

　　“橫看成嶺側(cè)成峰”，對于缺點本身來講，有些“缺點”對某種工作來說恰恰是優(yōu)點;對有缺點的人來說，無論是消除誤會還是坦然承認(rèn)，都會使消極的評價轉(zhuǎn)化為積極的評價。(中國人才網(wǎng))