HR如何做好員工入職培訓(xùn)
初入一個(gè)全新的環(huán)境，新員工一下子面對(duì)很多不同以往的“新鮮事”。那么大家知道HR如何做好員工入職培訓(xùn)呢？下面一起來(lái)看看！
一、新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容
新員工入職培訓(xùn)(Orientation，也稱(chēng)職前教育、導(dǎo)向培訓(xùn)等)，是向新員工介紹企業(yè)基本情況、崗位職責(zé)、部門(mén)人員等的一種培訓(xùn)方法，由企業(yè)的人力資源部門(mén)和新員工的直接上級(jí)共同協(xié)作的工作。
1、一般性培訓(xùn)
一般性培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，部門(mén)或崗位的差異不大，一般由人力資源部門(mén)組織承擔(dān)，所需時(shí)間也通常比較短暫。而且，規(guī)模大、新招員工多而頻密的公司還可集中采取團(tuán)體性的課程，成本低效率高。主要包括以下內(nèi)容：
-企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀)
-本行業(yè)的概況，公司的行業(yè)地位、市場(chǎng)表現(xiàn)、發(fā)展前景
-基本的產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)、制造與銷(xiāo)售情況
-企業(yè)的規(guī)章制度與組織結(jié)構(gòu)
-公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守
-薪酬和晉升制度
-勞動(dòng)合同，福利與社會(huì)保險(xiǎn)等
-安全、衛(wèi)生，等等。
2、專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)
專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同崗位的實(shí)際工作需要，主要由新員工的直接主管（部門(mén)負(fù)責(zé)人）擬定并推動(dòng)執(zhí)行，所需時(shí)日可能有很大差異，短則一兩日，長(zhǎng)則數(shù)月，但一般以試用期為上限。在這里，輔導(dǎo)計(jì)劃是個(gè)不錯(cuò)的工具。主管可以根據(jù)新員工的個(gè)人情況量身訂做，考慮其當(dāng)時(shí)的職務(wù)所需以及將來(lái)的發(fā)展所需，使新人的學(xué)習(xí)有特定的方向；依據(jù)輔導(dǎo)計(jì)劃，主管可每周或每月定期了解新人學(xué)習(xí)和適應(yīng)情況，不時(shí)面談，溝通彼此的想法，修正不適當(dāng)?shù)牟糠�。通過(guò)這種方式，主管不需要全天候“監(jiān)視”新人的所作所為，也可培養(yǎng)新員工對(duì)工作的.認(rèn)同感和責(zé)任感。主要包括以下內(nèi)容：
-工作場(chǎng)所、辦公設(shè)施設(shè)備的熟悉
-內(nèi)部人員的熟悉(本部門(mén)上級(jí)、下屬、同事；其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事)
-了解業(yè)務(wù)、流程、職責(zé)、權(quán)限，包括客戶(hù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、行業(yè)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)方；有時(shí)需實(shí)地進(jìn)行，如參觀生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、研發(fā)實(shí)驗(yàn)室等 - 視崗位而定
-專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等管理方法訓(xùn)練 - 視崗位而定 ，等的。
二、怎樣讓新員工留下好印象
大家都知道第一印象很重要。那么，讓新員工對(duì)就職的第一天留下深刻的好印象，就意味著入職培訓(xùn)和員工融入新環(huán)境成功了一半；同時(shí)，這也不失為留人工作的一個(gè)很好的切入點(diǎn)。這里羅列一些方法供參考選擇，看似瑣碎，卻可細(xì)微之處見(jiàn)實(shí)效：
舉辦一個(gè)簡(jiǎn)單但熱烈的歡迎招待會(huì)，(依據(jù)預(yù)算多寡)備些茶點(diǎn)，邀請(qǐng)公司員工來(lái)和新同事見(jiàn)面認(rèn)識(shí)。
幫助新員工安排好工作的準(zhǔn)備，包括：辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內(nèi)部通訊錄、緊急聯(lián)絡(luò)表、電話設(shè)置、電腦設(shè)置(包括電郵信箱的申請(qǐng)開(kāi)通)、甚至臺(tái)歷等。
告知最基本和即刻需要用到的信息，如：辦公區(qū)的布局，最常用的電話和電郵的使用指南，復(fù)印、傳真、打印等辦公設(shè)備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用，等等。
歡迎信 -- 可用公司的“行話”或“俚語(yǔ)”準(zhǔn)備一封生動(dòng)幽默的歡迎信(也可體現(xiàn)企業(yè)文化和親和力)。
公司紀(jì)念品(印有公司標(biāo)識(shí))。
邀請(qǐng)共進(jìn)午餐 。
盡量指定“專(zhuān)人”負(fù)責(zé)某位新員工的第一天。
前三至六個(gè)月的試用期是企業(yè)對(duì)新員工的考察期，其實(shí)，它同時(shí)也是員工證實(shí)“找對(duì)了新東家”的自我驗(yàn)證時(shí)期。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次，在局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程中，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮自己的才能。所以，還請(qǐng)企業(yè)使用好入職培訓(xùn)這個(gè)工具，對(duì)千挑萬(wàn)揀招來(lái)的人才充分施展“留人”策略，可別讓“煮熟的鴨子”飛走了。
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