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銀行結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)驗(yàn)
銀行結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)驗(yàn)(1)
銀行結(jié)構(gòu)化面試可以分為幾類：
(一)自我認(rèn)知類——自我介紹，你為什么報(bào)考XX銀行，你怎么看柜員的工作，你能夠接受調(diào)劑到縣級(jí)城市，你覺得你為這次應(yīng)聘做了什么準(zhǔn)備等等，這些問題一般難度不大，自我介紹可以準(zhǔn)備兩個(gè)版本(1分鐘和3分鐘)，關(guān)于柜員的工作內(nèi)容崗位職責(zé)你可以通過網(wǎng)絡(luò)去了解一下，再結(jié)合自身(專業(yè)，能力，性格等等)談?wù)勀銓@個(gè)崗位的看法。
(二)針對簡歷或者自我介紹提問。通常你提交簡歷，面試官在你自我介紹的時(shí)候會(huì)粗略瀏覽你的簡歷。然后面試官會(huì)對簡歷中較為感興趣的部分或者對你自我介紹中比較吸引人的部分進(jìn)行提問深入了解，一般這部分問題可以分3類：
1、學(xué)科專業(yè)類：如你最喜歡的是哪門課程?你同學(xué)都是從事本專業(yè)的工作，而你從事銀行工作，你是怎么想的?
2、實(shí)習(xí)類：談?wù)剬?shí)習(xí)中你遇到什么最大的困難?你又是怎么去解決的?面對工作壓力你是通過什么途徑釋放壓力
3、性格愛好類：你最近最喜歡讀的一本書或者一部電影是什么?你喜歡什么樣的體育運(yùn)動(dòng)?
(三)情景類問題。如：如果你是大堂經(jīng)理，如何安撫一個(gè)激怒的顧客。這類問題時(shí)考察的實(shí)際是工作上的應(yīng)急處理能力。情景類的問題還包括，現(xiàn)場叫你模擬推銷一款金融產(chǎn)品，對你的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評測。
(四)語言組織，綜合分析類。如：結(jié)合實(shí)際個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，談?wù)剬?ldquo;知易行難”這四個(gè)字的理解;“誠信、挫敗、財(cái)富、機(jī)遇”幾個(gè)詞講一個(gè)小故事。編故事題目盡量做到將故事設(shè)定到工作場景中。而綜合分析類的題目需要自己對這個(gè)問題有自己的看法，一般被問到的概率相對比較低。
(五)專業(yè)類面試。一般在總行或者省分行的半結(jié)構(gòu)化面試中還會(huì)涉及到金融行業(yè)的基礎(chǔ)性知識(shí)。例如：商業(yè)銀行貸款有幾類?銀行如何發(fā)現(xiàn)不良貸款信號(hào)?怎樣控制不了貸款損失?
銀行結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)驗(yàn)(2)
結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容有哪些?
1、 簡歷篩選標(biāo)準(zhǔn)
2、 價(jià)值需求測評
3、 經(jīng)驗(yàn)問話
4、 文化匹配度
5、 行為面試
這也是一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)化面試的組合。
結(jié)構(gòu)化面試注意事項(xiàng)
1.結(jié)構(gòu)化面試前的準(zhǔn)備時(shí)間比傳統(tǒng)面試要長，有許多工作需要籌備
2.結(jié)構(gòu)化面試過程中，有效信息的獲取、傳遞
3.面試成績的評定及統(tǒng)計(jì)
4.對面試人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)
5.結(jié)構(gòu)化面試的效果評估及改進(jìn)
【結(jié)構(gòu)化面試】
隨著2010年國家公務(wù)員考試筆試成績的公布，考生們也都結(jié)束了焦急的等待，接著就是準(zhǔn)備面試或者調(diào)劑再面試了。所謂結(jié)構(gòu)化面試就是首先根據(jù)對職位的分析，確定面試的測評要素，在每一個(gè)測評的維度上預(yù)先編制好面試題目并制定相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，面試過程遵照一種客觀的評價(jià)程序，對被試者的表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)量化的分析，給出一種客觀的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不同的評價(jià)者使用相同的評價(jià)尺度，以保證判斷的公平合理性。
面試既是對招聘方的考驗(yàn)也是對應(yīng)聘者所有條件的一個(gè)良好的測試。如果在雇用應(yīng)聘者前的面試環(huán)節(jié)，未對其能力進(jìn)行準(zhǔn)確評估，那么在工作后還是會(huì)對其進(jìn)行評價(jià)，這意味著企業(yè)招聘費(fèi)用的提高和員工個(gè)人績效的降低。
德國西門子公司有一個(gè)全球性的人力資源題庫，一個(gè)多小時(shí)的面試，前5分鐘測什么，后10分鐘測什么，都有非常嚴(yán)格的設(shè)計(jì)，并且最后都有結(jié)論。西門子將此稱為結(jié)構(gòu)化面試。它的依據(jù)是工作的要求，就是看這個(gè)職位到底需要一個(gè)什么樣的人。
結(jié)構(gòu)化面試能幫助面試官發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者與招聘職位職業(yè)行為相關(guān)的各種具體表現(xiàn)，在這個(gè)過程中面試官可以獲得更多有關(guān)候選人的職業(yè)背景、崗位能力等信息，并且通過這些信息來判斷該候選人是否能成功勝任這個(gè)職位。因此，進(jìn)行科學(xué)有效的結(jié)構(gòu)化面試，將幫助企業(yè)對應(yīng)聘者進(jìn)行更為準(zhǔn)確的個(gè)人能力評估，降低企業(yè)招聘成本、提升員工績效。
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